超市店長崗位職責

    時間:2025-12-11 22:07:58 好文 我要投稿

    超市店長崗位職責

      隨著社會不斷地進步,崗位職責起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編幫大家整理的超市店長崗位職責,希望能夠幫助到大家。

    超市店長崗位職責

    超市店長崗位職責1

      直屬部門:門店 直屬上級:店長

      適用范圍:各門店店長助理

      崗位職責:

      1、對店長負責,傳達店長指示和決議,并監督執行,為店長解決日常瑣事,提高店長工作效率。

      2、賣場衛生環境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的'監督檢查,并將問題和結果反饋店長

      3、與總部人事、文員、后勤的接口,門店各部門,總部各部門住處通知,準確傳達。

      4、負責門店各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管。

      5、門店日常會議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。

      6、門店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。

      7、賣場有關經營管理費用住處的記錄、統計分析,賣場經營指標進度的統計分析。

      8、門店各種資料檔案的統一登記管理。

      9、店長交辦的其它事項,各部門相關報表的跟催

      10、執行店長行使權,不直接管理,但有絕對建議權,對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。

    超市店長崗位職責2

      職位描述

      1、年齡26-35歲左右,大專及以上學歷,市場營銷類專業;

      2、3年以上零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;

      3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;

      4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

      5、良好的'溝通、協調、組織、外聯能力,工作認真負責。

      工作地點:安徽省合肥市

      超市店長(崗位職責)

      職位描述

      工作地址在貴陽或者安順,可以就近安排。

      1、年齡25~45歲 性別不限,身體健康,大專以上學歷。

      2、工作積極主動,認真負責,有團隊配合精神,有管理工作經驗。

      3、有超市同崗位1年以上批發零售行業(其他服務性行業經驗也可考慮)及營銷工作經驗,1年以上團隊管理經驗,熟悉貴陽市場,具有較強的溝通能力及組織能力。

      5、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作。

      6、完成超市銷售、毛利、庫存等各項經營指標。

      7、負責對賣場人員、賣場衛生、陳列等進行管理。

      8、熟悉商品(食品、非食品)品類、品項及銷售特點。

      9、配合公司對門店的管理和相關政策的執行。

      10、工作地點在貴陽各區門店、可根據本人意向選擇。

    超市店長崗位職責3

      崗位職責

      1、負責超市門店的經營管理。

      2、完成總部下達的各項指標。

      3、監督超市門店的商品進貨驗收,倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業。

      4、執行總部下達的商品價格變動。

      5、執行總部下達的促銷活動,掌握門店銷售動態,向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰。

      6、監督與改善門店各部門的商品損耗管理。

      7、監督和審核門店的會計、收銀、票據輸入等作業。

      8、保證門店的清潔衛生與安全。

      9、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理。

      10、決定除樓層經理(指大店)以外人員聘用、任免和薪水升降,樓面經理(大店)的任免必須經超市總經理的同意。

      11、總部各項指令和規定的宣布和執行。

      12、迅速處理突發的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。

      職能的具體分工及責任

      門店的經營政策:

      1、總結門店各部門經營政策方面的褒貶意見。

      2、就門店進度提出具體意見規劃。

      經營目標:

      1、根據總部下達的經營指標制定各部門的經營計劃:包括營業額預算計劃、庫存周轉計劃、員工數的'預算、改造和投資計劃。

      2、與各部門主管一起為達到經營目標而開展組織準備工作。

      3、監督指標完成情況。

      經營數據:

      1、負責門店經營數據。

      2、與部門主管研究、商討日營業額,按分類進行營業額比較,供綱商進貨及利潤、庫存、過低及過高標價,損耗、差異分析。

      3、未達到目標時確定必要的行動及程序。

      購買及供應:

      1、總結及分析各部門成績。

      2、了解供貨信息產品,競爭及顧客的愿望。

      3、參與品種設計。

      4、參與收集新產品及具體了解。

      5、與部門主管共同研究,提出季節性采購建議。

      6、指導及監督部門主管的所有工作。

      7、與主管商討季節性計劃并匯報總部。

      8、根據質量標準、價位、期限、顧客要求及部門主管的意見,確定引進商品售息的建議匯報總部。

      顧客—超市

      1、確保門店產品經常是受歡迎的,暢銷的。

      2、經常監督門店全體人員認真聽取顧客意見。

      3、了解顧客的愿望,寫在總結報告中。

      4、處理投訴及解決爭端。

      價格—促銷活動

      1、及時向部門主管查導、調整競爭價格的工作。

      2、要求主管隨時掌握市場的變動情況,采集重點商品競爭對手的價格。

      3、指導及監督各柜組的促銷活動。

      4、制定龍頭產品周促銷計劃。

      定期檢查各類商品的標價

      1、消費者要求跟蹤。

      2、價格標簽是否規范正確。

      3、進貨情況。

      4、庫存情況。

      人員:

      1、考評下級人員。

      2、檢查培訓人員的培訓情況。

      3、定期與主管召開會議,建立互相溝通的渠道。

      4、監督門店工作計劃,確定促銷人員與監時人員工作。

      5、確定部門主管的排班表。

      6、作好各部門主管的協調工作。

      7、積極組織工作會議,聽取各部主管陳述各項建議及對商業政策的意見(個別談話)。

      8、保證總部政策在門店的實施。

      9、處理爭端及意見。

      10、檢查店堂清潔衛生情況。

      11、超市人員變動情況要及時掌握。

      安全和保安

      1、經常檢查進口、出口、安全門和保險箱門的安全。

      2、根據政府規定制訂安全條例。

      3、根據消防規定制定員工注意事項,培訓新員工的消防知識。

      4、事故的處理。

      5、防范超市偷竊現象的發生。

      食品衛生的檢查

      1、店長必須了解食品衛生法,熟悉食品質量、保質期、生產日期及食品新鮮度。

      2、主要對以下部門進行檢查:鮮肉、鮮奶制品,蔬菜和水果。

      3、維修部的工作檢查:、檢查貨架,對損壞的貨架立即更換。

      5、店長必須學會在緊急情況下切斷和啟動電源、水源及煤氣等。

      6、店長必須學會關閉及開啟整超市的空調及各種設備。

      7、店長必須知道超市防火設備的使用事宜,滅火機的位置。

      8、檢查所有重要設施的保修。

      9、檢查冷凍設備。

      10、就門店總進度計劃提出具體方案。

    超市店長崗位職責4

      真鮮生連鎖超市店長中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司,萬谷菜籃子1、負責生鮮門店的管理及運營;

      2、負責門店運營標準的制定、監督及培訓及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報;

      3、有效管理所負責門店的運營,最大限度地完成門店的銷售和利潤指標,并負責人力成本、營運成本及損耗的控制;

      4、負責門店庫存管理,保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的'及時發放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;

      5、負責門店員工的管理、培訓及考核,監管門店的服務質量、環境質量、現場紀律;

      6、完成上級領導交辦的其它工作。

    超市店長崗位職責5

      職位描述:

      本職位是為聯華超市股份下屬標超業態,孵化餐超結合的新的門店終端模式,創立子品牌,招募新店店長。

      職責描述:

      1、必須按期完成公司下達的各項經營指標,如年度銷售額、利潤、費用指標等;并根據具體情況,將銷售計劃分級落實到人;

      2、根據公司的統一要求,圓滿完成總部的各項促銷、營銷計劃,執行價格變動;

      3、對銷售過程中的各個環節,如商品進貨驗收、布局陳列、商品質量管理等狀況,進行監督執行,全面掌握門店商品的進銷存情況;

      4、掌握門店經營動態,準確掌握門店的商品庫存數量和結構,洞察市場變動趨勢和消費特點,作出改進經營的對策,制定必要的梳理和調整措施;

      5、負責門店商品質量、缺品的管理和情況反饋,抓好商品規范陳列、關聯陳列、主題陳列,滿足顧客的需求,促進顧客消費;

      6、加強和帶領員工深化服務意識,根據總部制定的服務標準,嚴格監督店員執行,提升服務質量,減少顧客投訴,負責門店一般不合格服務的評審處置;

      7、督促員工嚴格按公司關于商品流轉環節控制的有關規定執行,減少商品流失,負責門店盤點組織和監督員工執行;

      8、督促員工做好門店前后場環境、商品整潔工作,督促員工嚴格執行后廚衛生清潔、制作存放要求,為顧客提供整潔、舒適、優美、宜人的購物環境,安全放心的'商品;

      9、學習掌握食品安全相關知識,嚴格執行和監督員工執行公司食品安全相關制度,不發生令公司及品牌形象受損的食品安全事故;

      10、嚴格執行公司有關的現金管理和收銀機操作規范,落實收銀機防竊、防范措施;嚴格控制收銀員的溢缺率,對門店的收銀情況進行不定時的抽檢;

      11、嚴格按制度做好門店的安全保衛工作,落實防火、防盜、防汛等安全措施,確保企業財產避免遭受重大損害;

      12、根據公司的人事管理制度,負責門店員工工作的日常考核及獎懲、培訓等管理工作,科學高效合理安排員工工作,控制工時,提升門店用工效率;

      13、完成上級交辦的其他工作。

      職位要求:

      1、有三年以上商超工作經驗,有小業態工作經驗佳;

      2、有餐飲相關工作經驗一年以上佳;

      3、有團隊管理經驗和一定的綜合管理能力;

      4、掌握電腦操作技能,具備較好的經營分析能力;

      5、生意意識、服務意識強,有較好的溝通協調能力和突發情況應變能力;

      6、大專及以上學歷。

    超市店長崗位職責6

      崗位職責:

      1、全面負責門店營運管理工作;

      2、完成公司的整體營運業績等各項指標;

      3、為公司培養及儲備營運專業人才。

      職位要求:

      1、大專以上學歷,40周歲以下,男女不限;

      2、有超市店長工作經驗;

      3、高度的商業敏銳度,能準確把握超市的`定們,對商品分類結構、操作流程、體系有較全面了解;

      4、對超市的商品管理、顧客服務、營銷運作和業績管理等有較強的管理、控制和開發能力;

      5、品行端正,具備高素質的綜合管理能力、領導能力與溝通能力,團隊合作意識強,有一定的承壓能力。

    超市店長崗位職責7

      崗位職責:

      1、制定并達成各項經營業績指標;

      2、商品的進銷存及結構管理;

      3、建立并持續賣場良好的購物環境和服務形象;

      4、嚴格控制各項成本,降低損耗;

      5、做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核;

      6、主持門店的日常營運工作;

      7、及時處理顧客投訴及意見。

      任職要求:

      1、24-40歲,高中及以上學歷;

      2、5年以上零售業工作經驗,至少三年以上超市管理經驗,具有較強的店務管理經驗;

      3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的.制定、執行;

      4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

    超市店長崗位職責8

      職責描述:

      1、負責超市日常運營管理工作;

      2、負責超市預算的制定和關鍵業績指標的打成,包括銷售額、毛利、營運成本、商品耗損、利潤、庫存等;

      3、監督店內商品的進貨驗收、庫存管理、商品陳列、盤點、財務等管理工作;

      4、負責超市人員管理與發展、團隊建設;

      5、負責設備、庫存等資產的安全及管理,特高設備的`使用效率,開源節流等;

      6、其他領導安排的事宜。

      任職要求:

      1、同崗位工作經驗優先,熟悉超市營銷管理;

      2、具備較高的綜合管理能力及較強的營銷管理能力;

      3、具備單店的商品管理、商品陳列、促銷策劃、現場管理和人員激勵等專業能力。

    超市店長崗位職責9

      職位名稱:店長 部門/組別:超市事業部/營運分部

      直接上級:超市事業部總經理 職位編號:

      直接下級:營運副經理 相關部門:公司各職能部門

      (一)工作目標:

      在總經理領導下、以身作則、引導部門員工遵守公司各項規章制度、齊心協力、努力完成部門各項經營指標。

      (二)職權范圍:

      1、部門人事異動任免建議權及對營運副經理的管理權;

      2、部門物品領用、各項費用開支的審核權;

      3、部門獎金實施權、獎勵懲罰權、員工考核、考評權;

      4、有權維護企業形象、維護營運秩序和現場紀律、對不安全因素或不利經營因素應采取果斷措施制止和控制。

      (三)崗位職責:

      1、嚴格按營運規范操作并監督所屬部門的具體實施;

      2、負責協助經營業務的洽談、新商品的開發、引進;

      3、負責商品陳列、商品衛生、商品價簽、商品護養及設備、用具的維修與護養工作;

      4、負責協助大宗商品退貨;

      5、負責協助客戶結算,并與其友好溝通;

      6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰;

      7、協助總經理做好商品質量、計量、價格及消防、安全、衛生工作;

      8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動,完成部門下達的各項經營指標;

      9、關心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿,充分發揮員工的積極性;

      10、負責部門員工的培訓和考核;

      11、負責組織、領導班前會及部門例會,貫徹執行公司各項規章制度 ;

      12、負責組織、實施商品盤點,并對盤點結果進行分析;

      13、參加部門值班;

      14、負責協調處理部門之間的關系;

      15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見;

      16、定期(周一)向直接上級匯報工作。

      (四)每日工作重點:

      1、每日業績達成追蹤。

      2、門店管理報表閱讀。

      3、全店巡視:(重點部位及標準)

      (1)地堆、端架、_________ 必須整齊、清潔、飽滿。

      (2)正常排面___________ 必須整齊、清潔、飽滿不缺貨。

      (3)走道_____________ 必須通暢、通視、不堆貨。

      (4)陳列補貨___________ 必須迅速、不遺留紙皮、棧板。

      (5)pop、價簽__________ 必須正確、即時、無錯誤。

      (6)棧板_____________ 必須堆放整齊不凌亂。

      (7)孤兒商品_____ _____ 必須即時回收。

      (8)破包商品處理_________必須當日處理。

      (9)全店各部門清潔________商品、貨架、銷售區、庫存區。

      (10)人員管理___________必須充分運用、合理調配。

      (11)促銷員管理__________必須充分安排、不閑置。

      (12)商品質量___________必須符合標準、無過期商品。

      (13)冷凍冷藏柜溫度______必須正常運轉、按時檢查溫度,填寫記錄表。

      (14)生鮮收貨質量_________生鮮主管或領班必須會同檢驗。

      (15)陳列樣品___________必須清潔、功能正常,不缺配件。

      (16)提貨商品___________提貨卡必須與庫存量相符。

      (17)商品說明書__________必須標示清楚。

      (18)價格差異___________必須迅速處理。

      (19)庫存差異___________必須經常處理。

      (20)服務臺、退/換貨中心_____ 必須不擁擠、堵塞。

      (21)結帳區____________不擁塞,保持5個客人以下。

      (22)快訊商品___________必須保證不缺貨。

      (23)收貨區____________收貨必須快速準確。

      (24)庫存區____________庫存商品必須擺放整齊、有序。

      (25)退貨區____________退貨商品必須擺放整齊、有序。

      (26)提貨區____________商品必須擺放整齊有序。

      (27)門店燈光___________必須明亮,無故障。

      (28)聯營區____________必須干凈、衛生有購物氛圍。

      (29)顧客衛生間__________必須干凈衛生無異味。

      (30)消防、安全————————消防器材配置齊全完好,用電用火安全

      4、顧客訪問《顧客問卷調查表》

      (1)與下屬同事面談。

      (2)店面顧客投訴處理。

      (3)批閱門店值班經理日志。

      (4)依照《店長每日工作流程參考表》操作。

      (5)填寫店長每日工作檢查表。

      (五)閱讀報表:

      1、每日新品通知。

      2、每日采購變價通知。

      3、暢銷商品缺貨。

      4、滯銷商品。

      5、每日負毛利商品清單。

      6、進入刪除商品明細。

      7、負庫存明細。

      8、每日退貨明細。

      9、每日進貨明細。

      10、每日庫存調整明細。

      11、每日銷售匯總明細表。

      12、商場快訊報表。

      13、商品修改記錄表。

      14、盤點差異報表。

      (六)每周工作重點:

      1、每周銷售業績分析。

      2、店面相關管理報表閱讀。

      3、一般費用審核。

      4、督導各部門滯銷商品庫存處理。

      5、督導各部門負庫存處理。

      6、督導各部門暢銷品缺貨處理。

      7、盤點進度的'跟進及盤點差異審核。

      8、各部門報廢金額審核。

      9、解決重大顧客投訴,并反饋給相關部門。

      10、參加dm驚爆商品會議(兩周一次)。

      11、dm商品缺貨原因分析及改善建議。

      12、檢查促銷計劃、訂貨、到貨、端架地堆陳列執行情況。

      13、市場動態調查、分析及反饋。

      14、對各部門管理工作督導、檢查。

      15、召開門店周例會(門店各部門經理參加)。

      (七)每月工作重點:

      1、當月工作目標達成狀況落實與跟進,確保店面贏利。

      2、擬定次月工作目標和戰略計劃。

      3、每月銷售業績分析,對未達成目標提出改善措施。

      4、一般費用的監督及初審。

      5、基本設施費用初審。

      6、 維修費用初審。

      7、人力預算及部門領班(含)以下人員的甄選、任用、任免審批。

      8、部門主管(含)以上人員的考核。

      9、全店各組損耗分析與管理。《商品/物品報廢單》(附件一)。

      10、顧客結構、來客數、客單價分析,確保提高來客數。每日銷售匯總

      11、經(副)理、主管會議。

      12、門店合理庫存天數分析與管理。

      13、商品組合分析,提出對新品引進,滯銷品淘汰等建議。

      14、例行員工專業知識培訓。

      15、市場動態及競爭對手的相關情報資料收集。

      16、上級交辦事項的傳達及執行。

      17、每月工作總結匯報。

      18、排定店面各部門經理排班表。

      19、全店全體員工例會(每月1次)。

    超市店長崗位職責10

      職責:

      1.維持店內良好的銷售業績;

      2.嚴格控制店內的損耗;

      3.維持店內整齊生動的陳列;

      4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

      5.維持商場良好的顧客服務;

      6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

      7.審核店內預算和店內支出。

      主要工作:

      1.全面負責門店管理及運作;

      2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

      3.傳達并執行營運部的工作計劃;

      4.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;

      5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

      6.指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;

      7.倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;

      8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;

      9.進行庫存管理,保證充足的.貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;

      10.督促門店的促銷活動;

      11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;

      12.負責全店人員的培訓;

      13.授權值班經理處理店內事務;

      14.負責店內其他日常事務。輔助工作:

      輔助工作:

      1.指導其它門店人員的在職培訓;

      2.協助總部有關公共事務的處理;

      3.向總公司反饋有關營運的信息。

    超市店長崗位職責11

      超市店長(小超市吸引人氣的方法超市店長崗位職責

      店長的基本定義是:通過個人的領導力和組織協調能力對人或商品來完成任務。

      (一)店長角色的定位原則

      1、作為代理人,代理公司來對店鋪管理。

      2、作為情報的收集者,收集市場有價值情報。

      3、作為調整者,調整解決問題,來保證工作的順暢。

      4、作為傳達者,將公司的方針、政策、計劃目標等,正確而快速地傳達給店內的所有下屬。

      5、作為指導者,培訓、教育和指導部下。

      6、作為管理者,管理店內的營業活動來達成營業目標。

      7、作為保全者,保全店內資產的日常安全。

      8、作為活動者,超市店長崗位職責具體操作店內營業活動。

      (二)店長職責與要求

      1、日常經營管理

      (1).負責管理店鋪每日的銷售情況,定期根據銷售作出分析,并以書面百思特網形式上報公司;

      (2).核對每天店鋪的銷售額、銷售單據與收銀員的實際收款是否相符;監管每天店員交接班的點貨數字是否相符;

      (3).熟悉掌握公司產品,定期做暢銷品和滯銷品的統計、匯報、分析等以方便對進、銷、退、補貨作計劃;

      (4).統籌、協調店鋪的貨品陳列;

      (5).指導店員的每月盤點工作;

      (6).了解及分析銷售資料,負責賺取利潤,達到營業目標并編寫報告交經理審閱;

      (7).強化商品管理,嚴禁任何人擅自將貨品帶出店;

      (8).控制、監督倉庫貨品進倉、出倉數量,進倉單和調拔單是否完備;

      (9).適當處理顧客投訴及具體問題的分析匯報。

      2、計劃和完成店內的銷售目標

      (1).明確知道每周每月的銷售數字。

      (2).計劃、設立目標和激勵所有的員工去完成這些目標。

      (3).通過良性的競爭機制來提高所有員工的銷售。

      (4).保持個人出色的銷售表現來成為全店的優秀榜樣。

      (5).及時和區經理溝通關于新的提高店的想法。

      3、店務文件和帳務處理。(在上百思特網班前與即將下班時來進行處理

      (1).每天的庫存銷帳。

      (2).周銷庫存表,每周庫存調貨表。

      (3).月銷售報表,月盤點表,費用明細表,員工排班表和員工大會議程。

      4、商品陳列與布局

      (1).賣場的衣服都應該具備價簽,而且每一件衣服都應該燙好和以正確的方式陳列。

      (2).確保賣場的所有的衣服疊掛放整齊。

      (3).飾品墻應該整齊,豐滿和具有吸引力。

      (4).櫥窗的陳列要及時更換,要用有吸引力的方式來展示新款。

      (5).POP(畫冊,櫥窗價簽和海報)和店內的裝飾物必須及時更換和正確的陳列。

      (6).店內的陳列應該遵循公司的原則和規定。

      5.人事的日常行政管理

      (1).指導、培訓店S的日常工作;

      (2).向下屬闡述公司的`政策和批示;

      (3).執行及監察店鋪的規則及條例;

      (4).公平準確的評估下屬的工作能力和工作業績;

      (5).協調同事之間的關系,發揚團隊精神;

      (6).協助公司領導完成招聘店員的工作。

      6.顧客檔案管理

      (1)建立客戶檔案;

      (2)及時補充客戶的資料;

      (3)處理好每一次顧客的投訴工作。

      7.市場調研(通常說的市調

      根據當地市場及同行業競爭品牌的行情動態,適時匯報公司。

      8.店鋪環境管理

      (1).注意保養店鋪的設備;

      (2).落實好店鋪的每日清潔工作;

      (3).規范好店鋪的陳列工作;

      (4).店面必須一直保持清潔,整齊和有序的;

      (5).倉庫應該擺放有序,并衛生干凈。

      9.門店安全管理

      (1).教育員工加強安全意識;

      (2).做好安全措施。

      (三)店長日常工作的重點

      1、負責開店、小超市吸引人氣的方法收店、防盜。

      2、管理全店人員做好防火、盜竊、處理本店顧客投訴。

      3、監察全店存在問題并及時解決問題。

      4、每天在開店或接班之前、要提早五分鐘或十五分鐘左右開小組會交接上一班留給的跟進問題和顧客服務,及留意事項。

      5、安排員工的日常工作,確保員工能更準確無誤地進行工作。

      6、開店后要保持及留意貨場燈光、音樂、冷氣等正常運作。

      7、留意貨場貨品是否充足、倉存存量是否充足、并做補貨的任務。

      8、隨時關心營業狀況,合理調配人員。

      9、根據店員的儀表、儀容、制服標準等對員工實施檢查。

      10、做好員工的內部服務,解決員工在工作中遇到或發生的任何問題。

      11、監管好收貨及運貨確保無誤。

      12、調動員工的積極性,幫助下屬制定工作目標。

      13、定期對下屬進行表現評估及對發現的問題作及時糾正。

      14、了解其它分店經營狀況,主動取長補短及作貨品互調。

      15、提前制定下一步營業計劃,并視實際情況進行修改計劃。

      16、關心與了解貨務管理做到一切為營業服務。

      17、根據天氣轉變而靈活改變店內貨品的陳列、擺設。

      18、留意當班每一段時間的營業額來進行分析周圍環境情況。

      19、編制店員每月度考勤。

      20、帶頭并確保下屬遵守部門規章制度。

      21、按公司要求準時、準確、優質地完成各種報表。

      22、嚴格監控運作過程,嚴防店鋪的貨品流失。

    超市店長崗位職責12

      1、全面負責門店管理及運作;

      2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

      3、傳達并執行營運部的工作計劃;

      4、負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;

      5、負責門店各部門管理人員的選撥和考評;

      6、指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;

      7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;

      8、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;

      9、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;

      10、督促門店的促活動;

      11、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;

      12、負責全店人員的`培訓;

      13、負責店內其他日常事務。

      任職要求:

      1、年齡30—45,從事大型連鎖超市全面管理經驗;

      2、具有良好的職業道德,強烈的責任心和事業心;

      3、有較強的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人

      4、對事物有較強的分析和決策能力;

      5、熟練掌握商場管理的各項規范和操作方法此數據摘自相關公司實際發布的招聘要求

      超市店長崗位職責篇工作內容

      指導思想:立足本職工作求精準協助店長管理謀發展

      收銀負責門店收銀工作,確保收銀工作正常進行,合理安排收銀員值班、換班;定期或不定期對收銀員進行業務培訓和考核,規范收銀員操作流程;強化收銀員文明禮貌服務意識;合理發放備用金,及時兌換、儲存零鈔;每天收銀對賬,查對收銀員長短款,嚴肅處理收銀員差錯與過失,做到賬款相符,及時繳存營業款。

      財務負責門店所有收入、支出資金的管理,及時收繳營業款以及營業款以外各項收入;嚴格把關、控制門店各項費用支出;查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表;每周一跟總部財務進行周對賬,每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬,核銷門店費用支出。

      單據流轉———收貨、退貨

      嚴格把關收貨、退貨流程,確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質單據的匯總。每天查對供應商驗質單據,協助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數量、單價和金額;審核驗質單,配送單等,做到賬賬相符,準確無誤,發現問題,及時更正。協助共管

      對門店店長負責,根據店長指示開展工作,保障門店日常事務工作正常進行;協助店長使公司的各項規章制度、流程以及經營計劃在門店得到貫徹、落實;協助店長制定各項經營指標,商品進銷存及結構管理,提高賣場員工文明禮貌服務意識,建立賣場良好的購物環境,嚴格控制各項成本,降低損耗,及時處理顧客投訴意見等等。

    超市店長崗位職責13

      職責描述:

      1、制定連鎖超市戰略發展規劃及日常運營管理;

      2、明確超市定位,并落實超市營銷計劃;

      3、建立超市管控體系,使超市運營規范化;

      職位要求:

      1、大專以上學歷,商超/精超管理經驗,精通人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯網管理等;

      2、富有責任心、較好的服務意識,優秀的溝通能力。

    超市店長崗位職責14

      ⑴負責超市門店的經營管理;

      ⑵完成總部下達的各項經營指標;

      ⑶監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業;

      ⑷執行總部下達的商品價格變動;

      ⑸執行總部下達的`促銷活動,掌握門店銷售動態,向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰;

      ⑹監督與改善門店各部門的商品損耗管理;

      ⑺監督和審核超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業;

      ⑻保證門店的清潔衛生與安全;

      ⑼對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理;

      ⑽決定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經理的任免必須經總經理的同意;

      ⑾總部各項指令和規定的宣布與執行;

      ⑿迅速處理突發的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。

    超市店長崗位職責15

      超市店長臨沂好一聯超市有限公司臨沂好一聯超市有限公司,好一聯職責描述:

      根據公司發展目標及方向,帶領門店團隊完成各項經營業績指標;

      商品的進銷存及結構管理;

      建立并持續賣場良好的購物環境和服務形象;

      嚴格控制各項成本,減少損耗;

      做好員工的`招聘、培訓、激勵與績效考核;

      主持門店的正常運營工作;

      維護好外聯關系及時處理顧客投訴。

      任職要求:

      從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;

      具有良好的職業道德、較強的責任心、工作有激情;

      具有較強的運營管理能力,溝通協調能力;

      分析能力及決策力強。

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