店長崗位職責

店長崗位職責

　　現如今，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家收集的店長崗位職責，希望對大家有所幫助。

店長崗位職責1

　　崗位職責：

　　1，依據集團的戰略發展目標，負責診所的建立及門診業務管理工作。合理進行資源配置和使用，有效控制診所運營風險；

　　2，對于診所的經營業績、成本、盈利、法律、人事行政管理等方面負全面管理責任；

　　3，嚴格有效執行建立健全診所業務管理制度與流程，包括：參與制（修）訂工作制度、運營程序、服務標準、管理規范；監督各級管理人員按照制度規范要求恪守職責，落實執行與監督考評，不斷提升客戶體驗質量；

　　4，定期向集團管理層提交各項運營分析數據與信息，提交健康管理中心運營管理的改進優化方案；

　　5，負責醫護團隊的組建，協助集團對醫護團隊進行培訓、考核與管理，持續提升健康管理中心醫療團隊的業務水，并帶領團隊高效提供專業服務；

　　6，負責健康管理中心市場營銷推廣工作，包括：根據本中心發展目標和集團市場部下發的推廣方案，指導并帶領團隊高效實施。同時，對本中心市場宣傳推廣工作進行監督和考核，保證市場營銷目標的實現；

　　7，組織協調各部門的運作和密切配合，以保證經營目標的實現，確保服務符合客戶的需求并滿意。

　　8、組織協調各部門的'培訓工作，定期擬定培訓計劃，保障培訓質量。

　　9，負責客戶投訴處理、危機管理及與醫療相關的政府機構溝通工作，組織處理診所運營過程中發生的各種突發事件。

　　任職要求：

　　1、醫學、工商管理、企管、營銷或相關專業本科以上學歷；

　　2、5年以上高端門診中心、私營醫院、連鎖機構管理經驗，至少3年以上醫院高層管理經驗；

　　3、具有醫療行業發展的瞻前意識，善于制定醫院發展的戰略及具備把握醫院發展全局的能力；

　　4、在運營管理、人力資源管理、財務管理、市場營銷管理方面，知識豐富并具實戰經驗，可承受較大工作壓力；

　　5、具有團隊合作及經營技巧，具有優秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力，人品正直；

　　6、有醫院整體經營（運營）成功經歷者，可優先可慮；

　　7、熟悉國家醫療有關政策、法律和法規。

店長崗位職責2

　　職位描述：

　　【需要你負責——】

　　1、全面負責盒馬鮮生店餐飲部的經營，包括中式，海鮮，烘焙，聯營等；

　　2、建立和跟蹤執行服務sop，提升顧客體驗；

　　3、協助總部餐飲研發部門負責新品執行和落地，保證生產質量；

　　4、協助app運營部門及市場部門的促銷和市場推廣，完成本品類主題活動的設立和執行；

　　5、領導餐飲部并貫徹執行門店的經營程序，達成公司部門內各項指標；

　　6、定期分析改進所轄部門的毛利水平，優化所轄部門的庫存結構；

　　7、部門盤點，損耗管理，資產設備的維護；

　　8、領導團隊，負責下屬員工的崗位職責描述崗位要求和培訓，貫徹盒馬企業文化，營造良好的工作氛圍，激發員工積極性；

　　9、負責所轄員工的工作評估和職業發展，優化所負責部門的人事結構，提高團隊效率；

　　10、與物流和客服部門保持良好的溝通，保證本部門各項后勤服務；

　　11、與app運營部門及營銷部門保持良好的合作；

　　12、處理與顧客，消協，物價，食藥監、餐飲協會等部門之間的.關系。

　　【需要你具備——】

　　1、大專以上學歷，5年以上餐飲服務/酒店管理經驗，3年及以上餐飲店長經驗；

　　2、精通專業提升顧客體驗，有一定的餐飲生產管理經驗；

　　3、具備良好管理素質，能有效率地安排員工的工作；

　　4、具備較強的溝通能力，組織協調能力，能共同為實現經營目標而努力；

　　5、具備強烈的責任心，自我驅動，能適應互聯網企業的快速學習能力；

　　6、具有較強的數據分析能力，具備提前發現問題并解決問題的能力；

　　7、知名餐飲服務/星級酒店經驗者優先；

店長崗位職責3

　　1、負責單店的經營管理工作，執行各項規章制度，督導餐廳、廚房的日常工作，保證高質量的工作水準；擬訂單店的工作計劃及工作總結；

　　2、參與制定餐廳、廚房的工作計劃、經營預算等，適時制定單店營銷計劃、主題活動策劃、推廣計劃等，并配合公司整體營銷，督促和檢查員工認真貫徹執行；

　　3、與營運經理、廚師長共同分析經營成本，實施有效的成本控制和財務監控，控制本店的各項開支及成本消耗；

　　4、合理安排人員工作，進行職業道德與技能培訓、工作考評，關心員工的思想與生活；

　　5、巡視餐廳經營情況，負責督導、檢查菜品質量、服務質量，并及時采取措施解決；為顧客提供安全、衛生、舒適的用餐環境；

　　6、負責餐廳、廚房之間的協調工作及與其他相關部門的.溝通協作，協調好前臺服務和廚房供應的關系，提高工作效率，減少不必要的差錯；

　　7、分析每日經營狀況，發現問題及時采取措施，廣泛征集客人意見和建議，合理處理賓客投訴；

　　8、督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養管理；完成各類營業報表；

　　9、參加相關會議，做好工作任務上傳下達，完成上級交辦的其它工作；

店長崗位職責4

　　1、按照總部統一要求，組織本店的營運工作。

　　2、服從公司相關部門指導，執行公司各項規章制度，擬定本店工作計劃，接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。

　　3、做好營業高峰期的現場巡視，檢查服務和出品質量，發現問題及時解決。

　　4、嚴格控制本店的各項費用支出，實施有效成本控制，通過財務監控，落實本店經營范圍內工作目標的執行。

　　5、對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦，合理安排人事調動，強化員工的職業道德教育，了解員工思想狀況，提高員工對工作和生活的滿意度。

　　6、常備不懈，確保下屬員工的`人身和財產安全。

　　7、協調好店鋪經營的外圍關系，按照要求辦理本店各種證件的年檢工作，避免因自身工作失誤出現被職能部門罰款的現象。

　　8、每日組織班前例會，分析當日經營狀況，發現并及時解決問題。

　　9、根據總部整體營銷工作安排，制定店鋪營銷計劃，并做好落地實施。

　　10、提升管理能力，打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。

店長崗位職責5

　　崗位職責:

　　1、與客戶建立良好的互動關系，辨識、發現客戶需求，構建客戶粘性；

　　2、達成管轄片區的'相關業務指標（收費率、滿意度、增值創收等），在保證基礎業務品質的同時，實現增值創收；

　　3、協調資源，確保客戶的問題得以及時高效的解決，打造良好的社區生活體驗；

　　4、組織并開展管家培訓、訓練工作，確保管家服務意識和服務技能符合上崗要求。

　　任職條件：

　　1、大專（含）以上學歷，酒店管理、旅游管理等專業優先考慮；

　　2、2年以上住宅、公寓、商業、寫字樓客戶服務主管，有長租公寓行業店長經驗者優先考慮；

　　3、熟練使用辦公軟件；

　　4、具備解決問題的能力、客服意識、資源協調能力、抗壓能力。

　　福利：五險一金+餐補+話補+交通補/油費補+高溫補+節假日禮品+生日福利+定期旅游+定期體檢+年假+內部住房優惠政策等

店長崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、顧客、商場及店員關系的協調。

　　2、促銷活動的執行和實施管理。

　　3、協助商品、物料的調配和有效管理。

　　4、顧客意見、建議及投訴的處理。根據市場需求，提出建議促銷策略。

　　5、負責對下屬的工作進行績效考評，并進行正面的指引，幫助下屬改善工作效率。

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、較強的`口頭表達、溝通能力，嫻熟的銷售技巧。

　　2、工作積極主動、吃苦耐勞、責任心強，有良好的組織、協調及溝通能力。

　　3、高中或以上學歷，有seven eleven、澤潤等連鎖超市工作經驗著優先。

　　備注:

　　工作地點:青島開發區。工作地點不合適的，請勿投簡歷!

店長崗位職責7

　　1、對餐廳實行全面管理，確保為客人提供優質餐飲服務;

　　2、負責監督管理員工日常的工作流程，包括服務標準、勞動紀律及的執行情況;

　　3、實時掌握餐廳經營情況，制定中、短期經營目標和經營計劃;

　　4、細化餐廳各個職位的工作流程，并實施監督;

　　5、協調安排員工班次，合理分工，確保部門平日及節假日期間的.正常運營;

　　6、定期組織餐廳員工進行各類提高培訓，熟練掌握服務技能，培養優質高效的工作作風;

　　7、檢查并督導食品質量、酒水質量、服務質量。

店長崗位職責8

　　1、負責公司所下達的經濟指標的完成，負責本門店的人、財、物以及一切日常事務的治理工作；

　　2、嚴格執行《中華人民共和國藥品治理法》，樹立良好的職業道德，遵紀守法，熟悉所經營藥品的相關知識，并按照新版《藥品經營質量治理規范》經營藥品；

　　3、負責藥店的.各項規章制度的貫徹、落實，監督培訓及考核工作，負責門店的獎懲工作的落實；

　　4、貫徹執行規范服務，及時處理解決顧客異議，開展顧客服務活動，培養忠實顧客；

　　5、具備良好的溝通協調能力，專業知識掌握扎實；

　　6、具有責任心、執行能力強，能承受工作壓力，具有團隊合作精神；

　　7、激勵職員士氣，提高工作效率。上傳下達，協調治理層與執行層間的關系；

　　8、負責門店的安全工作，嚴守經營機密、情報。組織店內商品的定期盤點，監督和治理店內商品的物價。

店長崗位職責9

　　1、聽從公司的統一領導，負責本店的全面工作，執行公司的一切規章制度及行政命令。

　　2、批閱當天的營業報表，進行營業分析，做出相應的`經營決策。

　　3、督促完成本店日常經營工作，根據每日工作流程敦促和把控店鋪的運轉。按時作好考勤記錄，月末編制員工考勤表，檢查員工出勤狀況、儀容、儀表、個人衛生。

　　4、加強財產管理，把握和掌握好物品的使用狀況，削減費用開支和物品損耗，嚴控成本，杜絕鋪張。

　　5、仔細抓好菜品質量、食品衛生、環境衛生、治安平安、防火平安等幾個主要環節工作，責任到人，嚴防各類安全事故發生。

　　6、隨時檢查設備運行狀況，設備、器具使用狀況，準時保養、維護、更換，仔細執行店內設備管理制度。

店長崗位職責10

　　１、店長必須忠于職守，維護公司及專賣店的統一形象，以身作則，嚴格遵守公司及專賣店的一切制度，日常工作中無條件接受上級的督導。

　　２、店長要對專賣店的人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責并定期向上級匯報，并審核店鋪交給上級的各項報表，簽字以示負責。

　　３、合理制定日、周、月工作目標，并帶領全體導購員努力完成目標，在工作總結中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。

　　４、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況：對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。

　　５、店長要對高級導購（帶班主管）的工作給予支持與引導，使高級導購更好的協助店長工作，發揮基層管理作用，培養發現和正確使用人才。

　　６、每星期一對班次進行安排，注意合理安排導購員的休息時間，保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。

　　７、制定每月的團隊建設活動計劃，組織導購員進行團體活動，促進員工的團結友愛，相互促進的良好氣氛。

　　８、建設和完善例會工作，調動導購員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態投入工作。

　　９、公平、合理的進行人事調動，不得將個人私情帶到工作當中，新生各導購員的正確建議，促進團隊精神的建設。

　　10、認真執行公司的各項制度及工作流程，并認真督導各導購員的執行情況，同時配合公司領導檢查工作。

　　11、店長每周二帶領全體導購員進行場景調整，使店堂以全新的`面貌迎來本周的黃金銷售時間。

　　12、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作，做到帳、物、款相符。

　　13、主動與顧客溝通，吸取顧客的意見，建立和完善客戶服務工作。

　　14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。

　　15、收集銷售動向，競爭店的情報，旺銷商品信息，分析并反饋給上級主管。

　　16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

店長崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、協助店長去開展店鋪的經營和管理；

　　2、負責店面的.日常管理；

　　3、協助店長接待日常往來客戶；

　　4、其他店面事宜。

　　任職要求：

　　1、五官端正、高中（中專）及以上學歷，年齡35周歲以下，條件優秀者可適當放寬。

　　2、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；

　　3、善于溝通，服務意識強、親和力強，求穩定；

　　4、有零售（超市、便利店）行業、食品行業經驗經驗優先；

　　職位描述：

　　1、熟曉并制定面包店目標及計劃

　　2、參與和配合面包店完成經營目標

　　3、制作并打印店長所需的報表，確保清楚、準確、及時

　　4、負責面包店各類工具的分類歸檔

　　5、負責控制店內原材料、包裝、辦公用品的訂購和管理，能有效控制支出

　　6、安排每月人員的值班表；

　　7、處理好客戶投訴，做到讓顧客滿意

　　8、協助處理各種對外關系

　　9、負責全店會議安排與組織等事務性工作

　　10、能做好員工激勵工作

店長崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪的.日常營運管理，包括人員管理、貨品調配、店鋪陳列、帳務處理等；

　　2、執行、跟進、達成店鋪銷售目標；

　　3、規范、監督、指導、落實店鋪營運系統、公司各項管理政策及工作流程；

　　4、執行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務質量、人員培養等計劃；有珠寶門店店長從業經驗者優先。

　　職位要求：

　　1、3—5年以上珠寶、化妝品、服飾相關工作經驗，擁有下屬8—10人，店面在100平以上；在相關零售行業3年以上管理經驗；

　　2、具備相應的店鋪營運管理能力、貨品分析能力及良好的溝通協調能力；

　　3、性格開朗，對市場變化反應敏銳；

　　4、認同企業文化，工作努力、踏實

店長崗位職責13

　　代表公司整體的形象

　　負擔指揮其他員工的責任—— 幫助每一個員工都能發揮才能， 用自己的`行動、思想來影響員工 。

　　扭轉陳舊觀念，并使其發揮最大的才能，從而使營業額得以提高。

　　能發現員工的不足，并幫助員工提高能力和素質

　　掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞

　　指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力

店長崗位職責14

　　職位描述：

　　1、 完成店鋪分配的銷售任務，并在店經理的帶領下共同完成門店銷售目標

　　2、 用心接待每一位顧客，根據顧客類型及顧客需求為顧客提供高品質的服務

　　3、 根據公司的'陳列標準和賣場銷售，做好商品的陳列，調動賣場氣氛

　　4、 負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；

　　5、 做好所負責區域的衛生清潔工作

　　6、 完成上級領導交辦的其他任務。

　　崗位要求：

　　1、高中以上學歷；

　　2、有相關工作經驗者優先；

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞；

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

店長崗位職責15

　　職責：

　　1、負責區域店鋪的日常管理工作，包括人員培訓、人手安排、銷售情況等;

　　2、負責區域店鋪的生意分析，做好總結和行動計劃;

　　3、根據公司銷售戰略，配合做好銷售工作，達成業績指標;

　　4、負責區域店鋪提升形象統一性、服務質量、陳列技巧、企業文化和員工培養等。

　　崗位要求：

　　1、熱愛服裝零售行業，有競爭意識、服務意識;

　　2、具有較好的抗壓力，能承受一定的壓力;

　　3、具備良好的`執行力、數據分析能力、溝通協調能力、陳列技巧;

　　4、具有2年以上的店長及以上工作經驗。

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