保安員工考核規程獎罰制度

    時間:2025-09-22 13:55:33 小英 獎罰制度 我要投稿
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    保安員工考核規程獎罰制度(通用12篇)

      在發展不斷提速的社會中,很多場合都離不了制度,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。到底應如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的保安員工考核規程獎罰制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    保安員工考核規程獎罰制度(通用12篇)

      保安員工考核規程獎罰制度 1

      1.目的

      正確評價保安員工作,提高保安員工作積極性。

      2.適用范圍

      本單位全體保安員。

      3.職責

      1)保安班長對本班隊員考核。

      2)保安主管對保安班長進行考核。

      4.工作程序

      1)考核細則

      A、著裝整齊統一規范:領帶打正、帽子戴正、不挽袖、不卷褲.文明服務禮貌待人:主動與用戶打招呼并問好,遇領導及外來參觀訪問人員應起立、敬禮問候;糾正違規行為時應先敬禮;交接班時應互相問候并敬禮,按正規交接形式交接班;工作時間不游玩、嬉戲或取消服務對象及其他人員;

      B、忠于職守樂于助人:堅守崗位、不脫崗、不做與工作無關的任何事情;認真做好工作記錄,詳盡登記工作中發生的大事;主動助用戶拿取重物,為服務對象排憂解難;認真指引問路人;認真搞好本崗位環境衛生。

      C、表現評分:外出請假,請假不超假;盡職盡責,認真搞好本職工作;上班不看書閱報,不與人閑談;不吃東西,不放閑雜人等進入崗亭;監督維護本責任區內衛生。辦事講原則,工作認真負責;主動制止各類違規違章現象;認真巡查各崗,及時發現糾正本班班員違規行為。

      D、主管評分:不倚不靠、不蹲,姿勢端正;服從工作安排,遵規守紀。

      2)評分考核辦法

      A、每周班長按《保安工作周檢表》項目,逐一對本班保安員進行考核。

      B、除嚴重違規行為經管理公司領導依有關規章制度研究決定扣發等級工資外,本考核作為聘用及升職的依據。

      5.獎罰制度

      1)獎勵制度

      符合下列條件者,保安部將給予獎勵或職位晉升

      A.在崗位上盡職盡責,全年元出現過失事故.

      B.及時發現消防、治安隱患。

      C.在公司遇重大事故有特殊表現。

      D.在部門人手不足時主動加班。

      E.見義勇為,制服違法犯罪分子。

      F.拾金不昧,及時上交.

      G.為公司爭取名譽或挽回損失.

      H.各項考核成績突出.

      2)處罰制度:

      行為不檢違反紀律者,將情節輕重按下列規則給予紀律處分,員工凡有三張過失通知書即開除.

      A.一般過失

      ⑴工作態度不認真,當值崗位聽收錄機、看報紙、喧嘩、吃零食、下棋、打撲克、打麻將、與他人閑聊。

      ⑵未辦好攔班手續,無故遲到、早退。

      ⑶當值時不按規定穿齊制服,佩戴員工卡,留須、留指甲、身體有異味、不注意個人衛生、在公共場所行為不檢。

      ⑷不按規定使用裝備器材,但尚未造成損失。

      ⑸未經同意使用公司電話或在崗位上會客。

      ⑹下班后無故在公司或崗位逗留。

      ⑺對上司不禮貌,對客人出言不遜。

      ⑻遇緊急事件臨陣退縮,尚未造成嚴重后果。

      ⑼發現同事違反以上規定而不及時舉報。

      ⑽經保安部管理層研究認為屬一般過失的行為。

      B.嚴重過失

      如違反下列規則,保安部發出書面警告一次,半年內累計三次書面警告,公司作無償解雇處理。

      ⑴半年內累計三次口頭警告。

      ⑵無故遲到、早退半小時以上。

      ⑶不服從領導合理的工作安排,頂撞上司。

      ⑷撤離工作崗位。

      ⑸當值時吸煙、打架、賭博、飲酒。

      ⑹未經允許,擅自使用公司或他人物品.

      ⑺拾遺不報,擅自收藏者.

      ⑻因工作疏忽造成不必要的損失.

      ⑼發現同事違反以上過失不及時舉報者.

      ⑽保安部管理層經研究認為屬嚴重的行為.

      C.非常嚴重過失

      如違反公司將作出立即無償解雇處理。若因此而涉及刑事或造成經濟損失,公司將遵循合法徑追究有關人員的責任。

      (1)半年內累計三次書面警告。

      (2)當值時睡覺。

      (3)委托他人和代他人簽到或代打考勤卡。

      (4)欺騙公司,隱瞞事實,出具虛假證明文件或經公司人事政審不及格者。

      (5)因員工的個人行為使公司的.聲譽及財產遭受嚴重損害。

      (6)違反國家法律、法令,受到治安或刑事處罰。

      (7)攜帶違禁品或危險品進入公司范圍。

      (8)泄露公司有關機密。

      (9)散播謠言,造謠惑眾,擅自涂改、張貼員工通告,造成混亂。

      (10)利用工作或職務之便,收受百法利益。

      (11)發現同事有以上行為而不及時舉報者。

      (12)經公司領導研究決定認為屬非常嚴重過失的行為。

      (13)紀律處罰程序

      A.違反紀律的員工必須在收到的違例通知書上簽名,如實承認所犯

      的過失,如拒絕承認將由人事部作最后調查,證實犯過屬實后,對拒不簽認者立即開除,不予任何補償。

      B.員工凡有一張過失通知書在當月工資中扣除100元,二張的扣除

      200元,有三張過失通知書予開除處理。如一年內無重犯錯誤,其部門主管可考慮取消過失通知書,經報人事部審批后可存入檔案內。

      C.員工有上訴權利,如果員

      工對工作有任何不滿之處,可向其直屬部門主管或人事部投訴,以便妥善解決。

      保安員工考核規程獎罰制度 2

      (一)總則

      第一條為使保安人員值勤執行任務有所依據,保障公司的財產安全,特制定本保安制度。

      第二條保安人員的服勤,代表本公司執行職務,公司其它部門員工應配合保安人員工作。

      第三條公司保安勤務應每日24小時執行不間斷,其各班服勤時間,行政人事部訂定呈準公布實施。

      (二)職責

      第四條保安人員的職責規定如下:

      1.工廠及辦公處所各種事故之預防,警戒及廠區(房)巡邏事項。

      2.工廠及辦公處所突發事故之應急措施。

      3.進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯絡登記事項。

      4.進出工廠車輛的管制事項。

      5.進出工廠物品的查驗及放行。

      6.防止竊盜,協助維持工廠及辦公處所秩序。

      7.其他交辦事項的處理。

      第五條保安隊長主要工作職責:

      1.執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

      2.做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。

      3.不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。

      4.組織好廠區內的守護,巡邏等工作,維護責任區安全,妥善處理各種糾紛和案件。

      第六條保安人員除應恪守本公司一切規定,尤應嚴遵下列守則:

      1.應絕對服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私。

      2.平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。

      3.服勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。

      4.服勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。

      5.服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。

      6.應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應即時匯報。

      7.應管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續者,應詳加詢問及登記不得隨意放入廠區,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對危險或易燃品應嚴拒攜入。

      8.應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。

      9.交換班時,應將注意事項交代清楚,并將服勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列入"保安日志簿",檢附有關資料逐日分呈行政人事部核閱。

      (三)人員管制

      第七條輔導員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持工廠及辦公處所秩序。

      第八條確實管制員工上下班,遲到、早退。

      第九條上班時間內除公事接洽外,未經許可一律謝絕會客。

      第十條外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問,以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至保安室辦理入廠手續,發給訪客證,并聯絡有關部門接待。非經廠單位人員接待,不得任其進入廠區。

      (三)物品管制

      第十一條物品放行應憑核準的放行單核對無誤始得放行。經保安簽認后之放行單由保安室按順序裝訂保管。

      第十二條各供應商送貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經保安人員依原登記查對符合后始予放行。

      第十三條離廠人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

      1.由攜帶者親書理由,注明品名、數量,由何處取得等。

      2.情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報處理。

      第十四條廠內住宿人員攜帶人個物品出廠時,按下列所定處理:

      1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑行政人事部開立之放行單放行。

      2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

      第十五條本公司員工及一般外賓不準攜帶照相機進廠,遇有特殊情況,如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者,應按廠單位主管所示處理。

      (四)車輛管制

      第十六條本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑需登記放行。

      第十七條外賓車輛進入工廠依下列所定處理:

      1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛,準予駛入廠區內有關處所。

      2.一般接洽業務或參觀訪問,以及廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不照規定者,保安應即時糾正。

      第十八條進出工廠車輛應一律檢查,進廠車輛當注意有無載有違禁、危險或易燃物品,出廠車輛載有貨物時,應憑放行單查驗無誤后放行。

      (五)緊急事件之處理

      第十九條發現竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。

      第二十條保安人員應熟練安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發生時應鎮靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

      1.判斷情況若尚可鎮壓消除時,速采取行動,并報告上級。

      2.判斷事故無法鎮壓,應急速通報有關領導。

      3.日間災害急報有關主管,夜間災害急報派出所,消防單位或救難單位。

      第二十七條夜間或休假日近鄰發生災難時,應將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報有關主管。

      六)附則

      第二十八條本準則如有未盡事宜,得隨時以命令補充或修正。

      第二十九條本準則經呈奉總經理核準后實施,修改時亦同。

      保安員獎懲條例

      為進一步完善企業管理制度,加強保安隊伍自身建設,鼓勵保安人員做好本職工作,協助行政人事部做好中心工作,杜絕一切不良行為,制定本保安獎懲制度。 1.0獎勵細則

      (公司原有獎勵制度不變的.情況下,有下列行為者,由行政人事部上報具體事跡和相應的獎勵條款,經總經理批準后,予以獎勵)

      1.1發現并設法抓獲各種違法犯罪者;

      1.2保安見義勇為,敢于同壞人、壞事作斗爭,成績顯著者;

      1.3積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績突出者;

      1.4積極參加搶險救災,保衛員工和公司生命財產的安全,成績顯著者;

      1.5為搞好廠區內的安全防范工作積極出謀獻策,提出合理化建議,效果明顯者;

      1.6拾金不昧者(折合人民幣100元以上);

      1.7凡在執勤和日常管理中完成規定目標,無違紀違章行為和其他處罰,各項工作積極主動,圓滿完成任務者。

      2、0懲罰細則

      處罰標準

      A、通報批評并罰款10元;

      B、警告并處罰款50元;

      C、記過并處罰款100元;

      D、記大過并罰款200元。

      以下標準均為初次處罰標準,超出違規次數的逐級遞增。

      2.1保安在值班時看小說,玩游戲,聽收音機或進行其他與值班無關的事情,對屢教不改,造成一定損失,按標準A處罰;

      2.2保安隊員在值班時在崗位上打瞌睡,睡覺,二次以上屢教不改的;一次造成一定損失的按標準A重罰;

      2.3保安隊員值班時擅離工作崗位30分鐘一次以上,造成一定損失,按標準B處罰;

      2.4酒后值班(上班前3小時不準飲酒)、當班飲酒(一次),造成一定后果,按標準B處罰;

      2.5未按時交接班,對屢教不改(二次以上)者按標準B處罰;

      2.6值班時,保安著裝不整,佩帶不齊,衣冠不整屢教不改者;按標準A處罰;

      2.7每月無故不按規定時間上班2次、沒有特殊原因請假每月不得超出2次、未經部門主管批準,私自找(替)人頂班一次者按標準A處罰;

      2.8未經領導同意,擅自帶非本司人員留宿者一次者按標準A處罰;

      2.9不按規定作值班記錄,交接班不清楚,互相推卸責任一次者按標準A處罰;

      2.10執勤中玩忽職守,疏于防范,致使責任范圍內發生門、窗被撬,東西丟失,發生案件事故,造成不良影響的,按標準D處罰;

      2.11檢查不細致或私自帶無關人員進入重要警衛目標一次者按標準A處罰;

      2.12對上級部門下達的任務,未能如期完成又沒有正當理由一次者按標準A處罰;

      2.13撿拾物品不報告、不上交者,處以相應的罰金的并按標準B處罰;

      2.14無故損壞、丟失保安裝備或其他執勤設施的,除按原價賠償外并按標準B處罰;

      2.15不服從上級分配或無故頂撞領導一次以上者;突發事件或緊急情況下,臨陣脫逃或置之不理一次者,按標準D處罰;

      2.16保安未經隊長、主管批準,擅自外出二次以上者按標準A處罰;

      2.17保安監守自盜、以權謀私,經他人揭發并查明屬實,私自購買、使用、篡改、盜用各種票據者,按標準D處罰,情節嚴重的,開除出廠并送公安機關處理;

      2.18保安法制觀念淡薄,參與社會聚眾鬧事、賭博、泡網吧,給公司聲譽造成嚴重影響的按標準D處罰;

      2.19參加公司行政人事部學習培訓遲到二次、缺席一次按標準A處罰;

      2.20無故不參加集體活動一次以上者按標準A處罰;

      保安員工考核規程獎罰制度 3

      根據保安工作的特殊性,結合公司管理制度,特制定本規定,具體如下:

      一、獎勵

      A、獎勵類別、標準

      1、表現獎:獎金20元。

      2、成績獎:獎金50元。

      3、嘉獎:頒發證書、寄喜報、獎金100元。

      4、記功:頒發證書、寄喜報、獎金300元。

      5、記大功:頒發證書、寄喜報、晉級、晉薪、獎金500元以上。

      B、獎勵范圍

      表現獎:

      1、工作認真,方法靈活,積極配合各部門工作。

      2、積極參加義務勞動、會議、團體學習及訓練等促進團隊建設的集體活動。

      3、拾金、物不昧,上交或歸還失主,價值在500元以下。為公司取得榮譽的。

      4、文明值班,主動為業主及他人排憂解難,影響較好的。

      5、保安軍事、理論考核總成績取得第三名的。

      成績獎:

      1、工作認真負責,抓獲小偷或其他犯罪嫌疑人的。

      2、拾金、物不昧,上交或歸還失主,金額在500元以上的。

      3、大膽管理,堅持原則,受辱或委屈、威脅后仍維護公司聲譽及集體利益,避免事態擴大的。

      4、受到業主書面表揚,經公司調查情況屬實的。

      5、保安軍事、理論考核總成績取得第二名的。

      6、被評為優秀保安員的

      嘉獎:

      1、文明上崗,維護公司及住戶利益,成績顯著,深得住戶、同事贊揚的。

      2、積極參加各類比賽等活動,取得名次,為公司爭得榮譽的。

      3、保安軍事、理論考核總成績取得第一名的。

      4、見義勇為,為公司取得榮譽的

      記功:

      1、及時發現、制止、排除、治安消防隱患,為公司挽回巨大損失的。

      2、受到有關方面送錦旗或聯名要求獎勵,為公司取得一定榮譽的。

      3、拾金不昧,價值影響較大被新聞媒體等表揚的。

      4、工作任勞任怨,連續三年被評為優秀保安員的。

      記大功:

      1、為維護業主及公司財產安全,保護他(她)人生命安全,不顧個人安危,沖鋒在前,成績顯著的。

      2、見義勇為或其他先進事跡被政府有關部門表彰,為公司取得較高榮譽的。

      二、處罰

      A、處罰類別、標準

      1、輕微警告:批評、罰款10元。

      2、警告:批評、寫檢討、罰款30元。

      3、嚴重警告:通報批評、寫檢討、罰款100元。

      4、記過:通報批評、寫檢討、降職(級)、降薪、罰款200元。

      5、開除(辭退):通報、立即解除勞動合同、罰款500元、賠償相應損失。

      B、處罰范圍

      輕微警告:

      1、未按巡邏時間、路線、要求巡邏或巡邏時滯留某處達10分鐘的。

      2、撕毀、亂涂亂畫各項記錄薄;不及時做好值班記錄;值班、巡邏記錄不真實等尚未造成一定后果的行為之一的。

      3、遇貴賓參觀、外來領導檢查時不站崗、不敬禮等不禮貌行為的。

      4、開會或組織集體活動時遲到、早退5―10分鐘的。

      5、上班遲到、早退;私自調班未造成損失或嚴重后果的。

      6、值班時有未按要求著裝與他人閑聊、打鬧等行為之一的。

      警告:

      1、值班時間內打撲克、下棋、飲酒等與值班無關的事。

      2、在“禁止煙火”區內吸煙未造成嚴重后果的。

      3、因值班保安不及時制止而發生交通堵塞達5分鐘的。

      4、值班時私扣(拆)信件、郵票;住戶反映問題不及時記錄、上報;任由閑雜人員逗留小區(大廈);未及時配合監控室處警;關閉對講機或遇呼叫不予答復;值班過失導致貼海報、利用物業做廣告宣傳人員混入小區(大廈)等尚未造成嚴重后果的行為之一的。

      5、因值班態度不好與他(她)人發生糾紛,情節輕微,未造成損失和后果的。

      6、值班崗亭留有閑雜人員,帶外來人員留宿保安宿舍的。

      7、犯有其他輕微過失的。

      嚴重警告:

      1、工作中故意頂撞上級,影響工作落實,尚未造成損失和嚴重后果的。

      2、脫崗、睡崗等行為,尚未造成損失及嚴重后果的。

      3、值班時因態度不好與他(她)人發生糾紛,影響較大,公司調查并證實的。

      4、無故不參加會議、學習、軍事訓練、業務培訓等集體活動,經教育仍不改正的。

      5、因工作過失,造成公司財務損失價值達500元以上1500元以下,及造成小區(大廈)內失竊,價值在1000-3000元或發生其他后果輕微的刑事案件的。

      6、接受賄賂,情節輕微經教育及時改正的。

      7、未經批準將保安消防設備或其他設備挪做他用。

      8、參與社會賭博,使用粗言穢語侮辱住戶、同事及上級。

      9、犯有其他嚴重過失行為的。

      記過:

      1、值班時打、罵他(她)人(正當防衛除外)或私自罰款、沒收財物、搜身等侵犯他(她)人人身權利行為,情節輕微,尚未造成嚴重后果的。

      2、工作中故意頂撞上級,不服從上級安排,經教育仍不改正的。

      3、年終軍事、理論考核不達標的。

      4、因工作過失造成公司財務損失價值達1500元以上的,及造成小區(大廈)內失竊,價值在3000-10000元或發生其他后果輕微但影響較壞的刑事案件的。

      5、工作松散,對上級布置的工作不落實,對下級反映的'問題不解決,造成一定損失和不良后果的。

      6、收受賄賂,造成不良影響及后果的。

      7、造謠中傷,無事生非,破壞其他員工名譽的。

      8、連續兩次受到警告處分的。

      9、犯有其他重大后果行為的。

      開除(辭退):

      1、監守自盜,影響較壞的。

      2、值班時打、罵他(她)人(正當防衛除外)或其他私自罰款、沒收財物、搜身等侵犯他(她)人人身權利,情節、后果嚴重的。

      3、威脅、辱罵上級的。

      4、保安內部打架的。

      5、因工作過失,造成公司重大損失及造成小區(大廈)失竊價值達10000元以上或發生其他情節、后果較嚴重的刑事案件的。

      6、連續三次受到記過處分的。

      7、收受賄賂,影響較壞,后果嚴重的。

      8、與他(她)人合伙侵占、損害公司、業主利益,情節嚴重的。

      9、年終軍事、理論考核不達標,經補考仍不達標或政治審查不合格的予以辭退,但不作經濟處罰。

      10、參與社會非法組織。

      11、因觸犯國家法律被當地公安、司法機關拘審。

      12、用非法手段竊取或涂改單據,從中謀利;泄露公司機密,使公司利益受損。

      13、犯有其他嚴重錯誤。

      以上獎罰制度為安全保衛部部門管理制度,本制度應遵循先上報經理室審批,后獎罰的原則。安全保衛部在每月5日前將獎罰情況匯總后報送辦公室。保安獎罰細則如與公司相關管理制度相抵觸或有不完善的,應按公司相關管理制度執行。

      保安員工考核規程獎罰制度 4

      為保證公司各項規章制度貫徹執行,充分調動隊員工作積極性,實行獎勤罰懶的用人機制,特制定隊員獎懲制度。實施獎勵應當以獎勵為主,懲戒為輔,嚴格標準按績施獎,發揚民主人人平等。

      1、獎勵范圍

      ①在執勤和日常管理中圓滿完成任務,無違規行為者;②見義勇為,敢同壞人壞事作斗爭成績顯著者;

      ③對改進公司工作,提高服務質量有重大貢獻者;

      ④為客戶提供熱情、耐心、周到的服務受到客戶表揚者;⑤發現事故苗頭及時采取措施,防止重大事故發生者;⑥拾金(物)不昧主動上交者;

      ⑦愛崗敬業、工作勤懇、任勞任怨,遵守公司規章制度者。

      2、獎勵標準

      以上內容視情況給于20---200元的不同獎勵

      3、獎勵程序

      凡符合獎勵條件者,由所在部門將隊員事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報人事部,由人事部核實無誤后報公司領導批準后實施。

      二、懲罰范圍及懲罰規定

      1、懲罰范圍

      ①不按規定著裝、儀表、儀容不整;

      ②不使用文明禮貌用語;

      ③不認真填寫交接班記錄;

      ④值班時間,吃東西、看報紙、在崗位上抽煙;

      ⑤私自使用公司電話;

      ⑥違反國家法律法規構成犯罪或違反治安管理條例;

      ⑦值班時睡覺、酗酒、賭博、打架;

      ⑧偷竊公司及客戶財物;

      ⑨惡意破壞公司或他人財物造成公司或他人重大損失;⑩擅自離崗或脫崗者,無故不參加公司培訓或軍事訓練。

      2、懲罰規定種類

      ①口頭警告

      ②嚴重警告

      ③降職或降底工資待遇

      ④開除

      3、以上內容視情況給于50—500元的罰款

      4、申訴:

      以上內容凡有隊員不服或有不同意見可以在處罰當日向有關部門提起申訴。

      5、懲罰程序

      隊員有違紀事實由所在部門提出處理意見上報送人事部,由人事部經理審批。

      保安管理制度

      一、目的:為加強商場內部安全管理,樹立公司良好形象,保證商家、顧客以及公司人員的生命財產安全,制定本制度。

      二、范圍本公司所有保安隊員

      三、保安隊員作為公司形象的代表必須做到:

      1、精神飽滿2、紀律嚴明3、禮貌待人4、反應迅速

      四、保安隊員條件

      1、政治可靠、身體健康、責任心強、敢于堅持原則、熱愛保安工作;

      2、具備基本的法律常識、遵紀守法、服從命令;

      3、能做到令行禁止。

      五、(1)責任范圍

      1、商場內部的設施、設備(消防、電器等);

      2、商戶、倉庫、辦公區、配電室、停車場;

      3、商場人員、車輛、物品。

      (2)主要工作

      1、保障公司客戶、人員及財產安全。

      2、維護公司各項規章制度。

      3、維護商場內部和住宅區的正常秩序。

      4、在行政辦公室下達責任范圍內的各項安全工作。

      5、做好人員、車輛、貨物進出商場的管理工作。

      6、負責商場內部消防工作,發現險情及時上報,并做出相應處理。

      六、崗位職責、

      1、隊長職責:在行政辦公室領導下對商場內部安全工作負責,做好消防知識宣傳

      2、負責所有隊員的日常工作安排及培訓。

      3、負責隊員物品的統一管理、發放和登記工作。

      4、檢查隊員崗位工作(即查崗、查哨)。

      5、維護嚴謹的崗位紀律和最佳的'服務態度。

      6、處理臨時性突發事件并及時上報。

      七、保安隊員職責

      1、文明值勤樹立“信譽第一,顧客至上”的思想,提供熱情優質的服務。

      2、在隊長的領導下服從命令,聽從指揮,令行禁止,忠于職守,視商場安全為已任,定時巡查發現違規行為立即制止。

      3、值班期間要處理各種臨時突發事件。

      4、不定時檢查商戶、庫房、停車場、設備安全情況,發現安全隱患及時處理并上報。

      5、被公司開除人員,保安隊員應核準放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶有本公司標志的任何物品離開商場。

      6、隊員自身要認真執行各項規章制度,對違反規定的人為徇私情,照章辦事并及時上報。

      7、認真填寫崗位工作日志和交班換崗工作詳情,責任明確。

      8、協助并配合其他部門工作,完成領導臨時交辦的工作。

      9、在工作崗位上不準做與工作無關的事情。

      10、負責商場大門及保衛室、監控室內外的衛生。

      八、行為準則

      1、值勤時必需隨身攜帶對講機,保持通信暢通。

      2、工作期間統一著裝。配戴工作卡,不得留長發、發指甲、染發、留胡須(保持軍容嚴整)。

      3、軍姿挺拔、坐姿端正。

      4、對講機及保安器械按要求統一配戴。

      5、工作中必須文明用語統一語言(粵語、普通話)。

      6、待人要熱情、禮貌、周道、耐心。

      7、見到總經理(陳總)必須敬禮。

      九、消防知識培訓與演習

      1、消防工作原則:依法管理。

      2、消防工作方針:預防為主,防消結合。

      3、滅火基本方法:冷卻法、窒熄法、隔離法、抑制法。

      4、滅火器種類:水型滅火器、泡沫滅火器、干粉滅火器、二氧化碳滅火器、1211滅火器。

      十、工作制度

      1、上班期間遵守崗位紀律,不遲到早退。

      2、在工作期間任何人不得喝酒,更不得無事酗酒。

      3、著裝嚴整、工作證配戴于左胸或掛于胸前。

      4、商場員工須配戴工作證方可進入商場。

      5、非本公司人員因工作需要進入辦公區時,須持有效證件或本公司人員陪同下方可進入。

      6、不得對公司人員恐嚇、威脅以及人身攻擊、頂撞上司、造謠生事、破壞團結。

      7、工作期間無特殊情況,不得私自會客。

      8、外來人員應配合保安隊員工作,遵守公司各項規章制度。

      9、商場收市后,任何外來人員不得進入商場。

      10、值班隊員每小時對責任范圍內進行檢查,發現違規行為及時制止,并如實紀錄上報。

      11、夜班隊員每半小時巡查一次,認真檢查商場內所有商鋪,是否存在安全隱患,并做好記錄,發現問題及時處理并上報,以確保商場內部安全。

      12、發現以下情況之一的應及時處理并上報。

      ①打架斗毆者

      ②違規用電、用火者

      ③擅自處理搬移、損壞公司財物者

      ④嚴重影響公司形象,違反公司管理制度的其他行為

      ⑤發現盜竊商戶和公司財物者

      13、認真執行消防法規,定期檢查落實防火安全措施。

      14、做好定期對消防設備進行檢測、保養、維修工作及時排除消防設備故障。

      15、所有保安員應熟記場內水、電、開關、安全通道及消防器械安放

      保安員工考核規程獎罰制度 5

      為了鼓勵保安人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權、利相結合為原則,制定保安人員獎懲制度。

      獎勵范圍:

      1.本職工作圓滿完成,學雷鋒、做好事,經常受到業主、公司領導表揚的。

      2.發現并設法抓獲在工作區域內的偷、搶等違法犯罪分子,表現突出的。

      3.積極為公司的保衛工作出謀獻策,提出合理化建議效果明顯的。

      4.積極參加搶險救災,保衛人民生命財產安全有突出貢獻的。

      5.見義勇為、拾金不昧、為公司爭得榮譽的。

      6.工作積極性強,敢于同違法犯罪作斗爭的。

      符合以上條款內容,公司將予以20―200元獎勵,并進行表揚。

      懲罰范圍:

      1.上班遲到、早退。

      2.在崗期間打電話聊天,和女孩子嘻鬧,嚴重影響保安員形象聲譽的行為。

      3.私自頂崗、換崗、脫崗,不按規定著裝上崗者。

      4.當值期間睡崗、看小說、聽收音機、玩游戲機、手機或做與值勤無關的事。

      5.不服從上級管理,頂撞領導的。

      6.對上級下達的任務未能如期完成,又無正當理由的。

      7.宿舍個人衛生差,物品不按規定擺放的。

      8.在宿舍賭博,宣傳、觀看黃色刊物、錄相、光碟的。

      9.違反請銷假規定的。

      10.工作消極,無故不參加集體活動,作風紀律散漫的。

      11.在崗期間擅離職守,給公司造成重大損失的。

      12.未經上級批準,私自留宿外來人員或進飯堂就餐的。

      13.遇突發事件,緊要關頭臨陣脫逃的。

      14.違反國家法律、法規、治安管理條例,參予打架斗毆,給公司聲譽造成嚴重影響后果的。

      15.無故曠工超2天的.。

      違反上述條款第1.2.3.4.6.7.9.10.12條規定者予以20―200元罰金,屢犯者予以辭退,并不作任何補償。

      違反上述條款第5.8.11.13. 14.15條規定者立即予以開除,并不作任何補償。

      保安員儀容儀表規定

      目的:樹立保安員良好的形象和社會聲譽。

      范圍:適用于小區保安員

      著裝規定:

      1.統一著裝,要求舉止文明、大方、得體、精神抖撒。

      2.統一穿黑色皮鞋,戴貝雷帽,系領帶,配戴工作證,服裝整齊、干凈(凡佩帶不齊者不得上崗)。

      3.不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品。

      4.禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

      形象規定:

      1.經常檢查和保持儀表整潔。

      2.不準留長發,蓄胡子,留長指甲,帽墻下發長不得超過1.5 cm,鼻毛不得露出鼻孔。

      3.精神振奮,姿態良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪,前傾后靠,伸懶腰;不袖手、背手、叉手或將手插入口袋中;執勤中不準吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,行如風,坐如鐘。

      4.不準亨歌、吹口哨、聽收(錄)機、看書報。

      5.不隨地吐痰、亂丟雜物。

      6.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品。

      7.做到“微笑服務”,對業主(用戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。

      隊列規定:

      1.在集體活動時,如訓練、緊急集合、外出交流、學習、比賽等,要穿戴整齊統一,必須整隊集合,保安員動作要迅速,跑步入隊;集合完畢,指揮員要檢查儀容儀表,不達整理服裝的口令,凡未達到要求,精神不振者不能參加集體活動。

      2.在執勤過程中,要求兩人并肩,三人成列,要求執勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。

      3.在隊列和巡邏中,保安員必須保持步伐一致,番號雄壯有力,指揮員口令要清楚宏亮,富有號召力。

      注意事項:

      1.上崗前必須對照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范。班長、隊長在場應檢查并予以糾正。

      2.在崗期間,保安班長帶領遵守儀容儀表規定。

      安管員交接班制度

      1.按時交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位,接班人員未到之前,當班人員不能離崗。

      2.交接班必須列隊,行進中步伐整齊、規范,上下班均要走好。

      3.接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項,做到三明:上班情況明,本班接班情況明,物品、器械清點明。

      4.交班人在下班前必須填好值班記錄,應做到三清:本班情況清、交接的問題清、交接的物品、器械清。

      5.當班人員發現的問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續在崗位處理完成,接班人協助完成。

      6.交接班時要做好記錄并簽名

      保安員工考核規程獎罰制度 6

      為了促進和加強保安隊伍的自身建設,獎罰分明,充分調動每一位隊員的積極性、創造性、自覺性、必須建立健立健全的保安員獎懲制度,其具體規則實施如下:

      1.0獎勵細則

      1)月累計不合格次數低于基數,每低于一次獎勵30元。

      2)發現或者抓獲違法犯罪分子者獎勵200~1000元。

      3)積極協助公安機關抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績顯著獎勵500~1000元。

      4)抓獲省級通輯犯獎勵1000元,全國通輯犯獎勵3000元,并報有關部門請功。

      5)見義勇為,敢于同壞人壞事做堅決斗爭的獎勵100~500元。

      6)積極參加搶險救災,保護人民生命財產安全者獎500~1000元。

      7)處終各項工作做出顯著成績,被評為先進個人者獎300元。

      8)拾金不昧者獎100元。

      9)其它視情況獎勵。

      2.0懲罰細則

      1)月累計不合格次數高于基數的,每高一次罰30元,超過4次警告,連續兩月超過4次、月累計超過6次或一次嚴重不合格即予以辭退。

      2)玩忽職守,擅離崗位,造成嚴重后果的,予以除名。

      3)違反保安器械管理規定,造成損壞或丟失的.,除按價賠償外,另罰100元。

      4)訓練考核、補考兩項不達標者辭退。

      5)不執行上級交辦的任務或執行任務不徹底,臨陣脫逃的作除名處理。

      6)法制觀念淡薄,知法犯法,觸犯國家法律的,一律送當地公安機關處理.

      保安員工考核規程獎罰制度 7

      一.喝酒上崗、在崗喝酒者,罰款100元,三次開除

      二.遲到早退者,罰款20元,三次開除

      三.離職提前十五天打報告,來人后方可離職,不報告通知者,罰當月工資十五天

      四.著裝不整齊,衛生不干凈,罰20元

      五.文明禮貌不好、打架斗毆,罰50元,嚴重開除,造成傷害的移交公安機關處理

      六.請假制度,提前打報告,無顧不上班者,罰50元

      七.監守自盜,里通外賊者,開除并移交公安機關處理

      八.玩忽職守、消極怠工者、不服從管理者,罰50元,三次開除團隊

      九.不團結同事、勾心斗角者,罰20,三次開除

      十.獎勵,有突出貢獻保安,每月獎100元,(如防盜、防火、防事件,嚴格遵守保安規定優秀保安)

      保安員工考核規程獎罰制度 8

      為了促進加強保安隊伍的自身建設,必須建立健全獎懲制度,做到獎懲分明、樹立正氣、鼓勵先進、充分調動每位隊員的積極性、創造性、自覺性,不斷提高保安服務質量和服務水平,以確保各項工作的順利進行,結合各物業小區保安服務的特點、任務、職責,特制定以下保安獎懲制度:

      一、考核辦法及操作程序

      (一)物業小區保安隊伍的管理工作,結合美佳居各物業小區的實際,實行二級管理,共同考核的辦法:一是公司領導,二是物業小區隊長。

      (二)考核實行罰款制和獎勵制

      1、在考核中,對于違反考核細則規定的內容,每扣一分,罰款5元;一個月累計扣分超過60分者,予以辭退。罰款從當月工資中扣除。

      2、對于保安隊員違反考核規定,罰款資金由財務單獨立賬,專項管理,用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員。

      3、對于保安隊員的考核實施,由公司、物業小區隊長實行共同定期考核,隨時抽查的辦法,對于發現的違紀違章現象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由公司巡查人員、物業小區隊長共同簽字,送交財務,實施扣款。

      二、懲罰細則

      (一)保安

      1、不按規定時間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;

      2、不請假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;

      3、在交接班過程中,不按規定面對面實地交接,而進行信譽交接的每人各扣3分;

      4、交接班記錄簿不按規定認真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;

      5、對于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價賠償外,損壞丟失者扣4分:

      6、在值班中,執勤室內務不整潔,物品不按要求擺放,當班者每人各扣2分;

      7、在執崗中形象不佳,不按規定著裝,保安服與便服混穿,發生一次扣4分;

      8、在當班中不請示,隨意脫崗、串崗、離崗,辦私事扣5分,累計三次以上者予以辭退;

      9、不按規定時間巡視,巡視時間次數與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;

      10、執勤時工作認真負責,不準聽收音機、看書看報、不準會客聊天、不得讓非工作人員進入崗亭,值班時或與之打鬧嬉戲(業主因特殊原因除外),發現一次扣2分。

      11、認真牢記保安執勤紀律“八不準”,對于違反其中任何一項,分別根據情節扣4-10分;

      12、在當班中帶酒氣上崗扣4分;

      13、當班中飲酒扣l0分,并予以辭退;

      14、在巡邏執勤中,嚴格落實“保安員巡邏工作規程”,不按保安員巡邏工作規程執行的,每違反一項扣3分;

      15、在執崗過程中,不按規定區域、路線巡邏,不認真、仔細、檢查樓宇簽到,該發現的'問題未發現導致小區內設備設施破壞或小區住戶的防盜門窗被撬、物品被盜,發生一次扣10分;

      16、在當班執崗中,對于發生的問題,按有關規定不及時上報的扣4分;

      17、如因自身原因,工作馬虎失職造成轄區內物品被盜或發生火災,扣20分,情節嚴重者送交司法機關處理

      18、對于公司、物業小區組織的公益性活動,以及公司組織的學習、培訓、開會、按規定應參加而無故不參加,又沒有經過領導審批的,不參加一次扣5分;

      19、在保安服務中,不按規定進行文明服務,遇到業主、上級領導出入小區時,不主動敬禮,沒有禮節、禮貌的、有業主訴的;每發生一次扣4分;

      20、在工作中相互之間不協調,不支持,不團結,而影響工作造成不良反映的,對責任者根據情節扣4—10分;

      21、保安內部如有打架斗歐,拉幫結派搞不團結者,或在在公共場所、寢室及上班時間賭博、下班后穿制服外出做違法亂紀的事情,扣20分,并予以辭退;

      22、在工作中不服從領導,不服從分配,無理取鬧,影響正常工作開展扣10分,嚴重者予以辭退;

      23、對于公司組織的正常政治、業務、軍體等學習和培訓,在考核和考試中,按規定要求沒有達到標準和不及格者,每一項扣5分;

      24、保安員不嚴于律已,不為小區業主做好事,不熱心排憂解難,不見義勇為與犯罪分子作斗爭而畏縮不前或因其他工作原因受到投訴,有損公司形象、聲譽的,發現一次扣10分;

      (二)保潔

      三、獎勵細則:

      1、發現或抓獲各類違法犯罪分子的給予獎勵。

      2、見義勇為,敢于同壞人壞事堅決斗爭的給予獎勵。

      3、積極參加搶險救災,保護人民生命財產安全者獎勵。

      4、年終各項工作做出顯著成績,被評為先進個人者獎勵。

      5、提出合理化建義,被公司或保安部采納并在實施中行之有效的獎勵。

      6、敢于檢舉、揭發損害公司利益和形象。自覺抵制歪風陣氣,事跡突出,見義勇為,舍已為人或為業主做好事,排憂解難和維護公司榮譽方面事跡特別突出的給予重獎。

      7、拾金不昧者給予獎勵。

      8、對其它應當給予獎勵的根據實際情況給予獎勵。

      該制度從10月1日起執行

      保安員工考核規程獎罰制度 9

      一.口頭警告.并處以10元罰款。

      1.崗上姿態不佳者(蹲、靠、倚)。

      2.看書、看報、看刊物、聽廣播。干與工作無關之事者。

      3.對客人態度生硬,語言不文明者。

      4.著裝不整,工作松散者。

      5.寫字樓大堂保安人員7:00-23:00進入收發室者。

      6.工作不主動,對交辦事項辦事不力者。

      7.不按時到崗訓練,進行培訓者。

      二.書面警告,并處以20元罰款

      1.在任何崗位扎推、聊天、嘻笑打斗。

      2.不得擅自脫崗、串崗、漏崗。

      3.不認真履行崗位職責,不管不問造成嚴重后果者。

      4.到大廈內各商店、單位(管理處)打電話聊天者。

      5.不服從班長命令者(造成嚴重后果者給予除名)。

      6.各班必須24小時有外圍崗。

      7.在公共場所吸煙者。

      三.嚴重書面警告,并罰款50元。

      1.上班時間睡覺者。

      2.在大廈內隨意小便者。

      3.上班前飲酒者,不準上崗,并計曠工一日。

      4.弄虛作假,提前簽登及后補巡邏記錄者。

      5.故意違反公司規定,情節嚴重者。

      6.擅離職守,造成嚴重后果者。

      四.凡有以下情節者除名

      1.上班時間飲酒、下棋、打牌、聚賭者。

      2.故意破壞公共財產、大廈設施者,按物品原價之三賠償。

      3.搞幫派、小團體活動,誣告打擊他人者。

      4.年累計曠工三日。事假月累計三天者(特殊情況除外)。

      5.無故違抗公司領導指派的工作,經勸阻仍不聽者。

      6.年累計二次嚴重書面警告者。

      7.侮辱、毆打客人、同事或管理人員,情節嚴重者。

      8.擅自向客人或工人索取金錢、財物者。

      9.行為不檢,盜竊同仁或公司財物者。

      五.對班長要求

      1.每天接班后十五分鐘內必須把排班表交至管理處,下班前必須將巡樓時間記錄表、巡樓報表、日報表、物品放行單及意外報告交至管理處。違者書面警告一次開罰款20元,第二次嚴重書面警告交罰款50元,第三次降職。

      2.班長在檢查工作中,凡不認真檢查,遺漏情況造成不良后果書面警告一次并罰款20元。

      3.每小時巡視所有崗位一次,所帶對講機不得關閉,違者口頭警告一次并罰款10元。

      4.班長巡視后應在各區大堂辦工,隨意離開者口頭警告一次并罰款10元。

      5.不能很好地把管理公司的工作意圖和各項管理規定理解并貫徹執行下去,影響管理公司工作進度者降級并罰款100元。

      6.對下屬人員督導不周,發生事端或重大事件者降級并罰款100元。

      六.處罰措施

      1.所有罰款按累計次數成倍進行處罰。

      2.所有保安員每月罰款累計超過150元者(包括150元)除名。

      3.每班每月罰款總金額累計超過300元的班長降為隊員。

      4.班長罰款金額按全班累計罰款總金額的'20%給予處罰(班長個人罰款除外)。

      5.以上所有警告罰款,被處罰人員必須簽字認可,否則視為自動辭職。

      保安員工考核規程獎罰制度 10

      不同的崗位,其績效考核制度的制作方法與考核內容也有所不同。以下是一份保安績效考核制度,僅供各位行政管理人員或保安員參考。

      1、衛生要求和處事能力考評標準:

      1.1 每班上班都要打掃保安室衛生及管區衛生(如魚池、大門口、門牌等)發現有垃圾、積水、積物、發現不達標或收到投訴扣0.5分/次,超過8小時未能改扣1/次。

      1.2按公司制度要求對公司人員進行監督(如發現不按規定擺放物品,亂扔垃圾,隨地吐痰等不文明行為),如視而不見或收到投訴扣0.5分/次。

      1.3保安室物品按要求擺放整齊,做好記錄違者扣0.5分/次;物品用具以舊換新,違者扣0.5分/次;如發現物品掉失,找不到責任人扣當班人員扣1分/次。

      1.4維護保安室器材、用具完好無缺無損無塵,如發現損壞或缺少及時上報找出責任人,未能及時匯報扣0.5分/次。

      1.5遇到特發事情未能處理和及時上報(如外來車輛損壞公司財物、員工坐陽臺、爬窗戶、偷東西等一切違規行為),發現問題但未能處理或上報扣0.5分/次。

      1.6未經領導批準同意,擅自放外來人員、員工(工傷除外)進入保安室者扣0.5分/次。

      1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉漢、精神病患等人員進入廠區,違者扣0.5分/次。

      1.8保安室內禁止嚴禁吸煙、聽音樂、聊天,如發現違者扣1分/次。

      2、工作態度紀律及考評標準:

      2.1對來訪客人主動問好有禮,有人查詢時要站立起來回答,不得漫罵、擾亂同事和領導,如有發現或收到投訴扣0.5分/次。

      2.2同事之間和平共處,共同完成工作,如有發現愉懶,斤斤計較者、吵架鬧事者扣0.5分/次。

      2.3積極主動做事,發現被動者或被主管及員工投訴者扣1分/次。

      2.4不服從工作安排,頂撞領導者,帶有個人情緒工作裝模裝樣者扣1分/次。

      2.5工作不到位、發現問題未能及時到位(如未經登記、同意,帶外來人員進入廠區;紅外紅異響亂報;員工爬窗等)扣1分/次。

      2.6禁區內(宣傳欄范圍、正門口等阻塞通道)不準停車,如發現或收到投訴扣1分/次。

      3、工作質量要求及考評標準:

      3.1進出公司的車輛、人員都要經過登記、檢查、通知確認允許后方能放行,如發現未經同意允許、檢查放入者或收到投訴扣0.5分/次。

      3.2監督員工及外來人員車輛停放是否達標,發現不達標或投訴扣0.5分/次。

      3.3監督員工上下班打卡秩序,帶出物品檢查情況,不按要求執行或收到投訴扣0.5分/次。

      3.4保安員做好外來信函、公文報刊的收發登記工作并及時處理,當班必須清理完所有信件報刊才能交班,發現不達標或訴扣0.5分/次。

      3.5做好晚上員工車輛出入、停放登記記錄,發現不達標或投訴扣0.5分/次。

      3.6做好監督檢查消防器材我作,發現問題及時整改和匯報,未能及時匯報扣0.5分/次。

      3.7按規定定時或不定時巡邏并做好記錄,及時向領導匯報特殊情況,出現問題未能及時匯報扣1分/次。

      3.8值班時在查看監控和紅外線有無異常情況,并做好記錄及時匯報,發現不達標或投訴扣0.5分/次。

      3.9檢查宿舍公共設施作用情況(消防器材、燈管、水龍頭、飲水機等),發現問題及時匯報,出現事故或被投訴扣0.5分/次。

      3.10監督好員工、公司車輛安全,不能讓陌生人員靠近,發現異常及時作反應,并向領導匯報,發現不達標或投訴扣0.5分/次。

      3.11保安管理范圍公共財物受損或找不到責任人,由值班人員負責,發現不達標或被投訴扣0.5分/次。

      3.12做好《來訪登記表》記錄并通知被訪人確認允許后才能放入,發現,發現不達標或投訴扣0.5分/次。

      3.13做好《交接登記表》記錄并交班旱清點保安公用物品,如發現損失,找不到責任人由交班和接班保安共同負責,發現不達標或被投訴扣0.5分/次。

      3.14做好《監控登記表》記錄,發現不達標扣0.5分/次。

      3.15做好《巡邏登記表》記錄,發現不達標扣0.5分/次。

      3.16保證公司門口車輛暢通,貨車8:30分之前不能開到倉庫后門等上貨,外來人員(司機)不能開摩托車到倉庫后門及車棚內,只能停放在大門口臨時停放區。發現不達標或被投訴扣0.5分/次。

      3.17每個月定期對消防器材檢查,發現問題及時匯報,及時上交檢查表格行政部,發現不達標扣0.5分/次。

      3.18上班看報紙雜志,玩手機者扣1分/次。

      3.19監督員工上娛樂室活動情況,發現不按制度的人員做出處理和作好記錄,并向領導匯報,視而不見及未能及時匯報者扣1分/次。

      3.20檢查監督住宿員工作息情況是否違反公司制度,視而不見及未能及時匯報者扣1分/次。

      3.21上班期間睡覺、離崗者扣2分/次。

      3.22做好相關表格登記,發現不按時記錄和上交或收到投訴扣0.5分/次。

      3.23交班時,做好交接工作(物品交接、當班情況的'交接等),發現沒有交接清楚相關人員扣0.5分/次;因沒有交接清楚而違反要求,相關人員扣1分/次。

      3.24從公司外出的車輛都要經過檢查摩托車后尾箱、司機室等)方能放行,沒有檢查扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。

      3.25做好臨時(即8小時內)停放在保安室的物品登記手續,沒有登記清楚扣0.5分/次,沒有經主管批復而亂放的扣1分/次,超過8小時或超過登記時間未通知經辦人搬離物品當班人員扣0.5分/次。

      3.26及時提交及領取《員工自評及主管考評表》,無正當理由超過8小時未領取扣1分/次。

      3.27接到來訪客人探訪總經理時,保安人員登記好《來訪登記單》及必須打電話通知到助理或行政部,一般情況下不能直接打總經理電話要先通過助理處理,探訪工地陳生時先通知行政部探訪對象或助理同意后方可放行入內,偽者扣1分/次。

      3.28 嚴禁摩托車,自行車,電動車,助力車等進入廠區或新廠區,特殊情況必須向主管申請同意,違者扣1分/臺車。

      4 員工流失率及考評標準:

      4.1 保安人員對班長崗位工作滿意度60%以上,如不達標扣0.5分/次。

      4.2 以身作則,做好榜樣,做到上傳下達,發現不達標或被投訴扣0.5/次。

      4.3 編制保安值班表,衛生值日表,崗位輪流表等相關表格事項,發現不達標扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。

      4.4 監督及反映保安工作值勤情況,發現問題及時處理匯報,發現不達標或被投訴扣0.5分/次。

      4.5 每月定期對消防器材進行檢查,發現過期無效及時改換,發現問題及時匯報,及上交檢查表格到行政部,發現不達標扣0.5分/次。

      4.6 定期對保安人員進行培訓,沒有月培訓計劃和記錄扣5分/次。

      4.7 定期(兩周一次或視情況而定)安排保安人員清洗魚池,發現不達標扣1分/次,收到投訴扣2分/次。

      保安員工考核規程獎罰制度 11

      一、目的

      為了加強保安隊伍組織建設、制度建設,加強保安隊伍的執行力,規范值班保安人員行為禮儀;為了獎優罰劣,獎勤罰懶,并且獎有所依、罰之有據;為了鼓勵保安人員自覺、認真的做好保安工作,現根據責、權、利相結合的原則,為保安的工資發放、轉正、職級調整及淘汰提供依據,制定本考核制度。

      二、考核內容

      (1)組織及崗位紀律;

      (2)儀容儀態;

      (3)工作執行情況及工作積極性;

      (4)保安專業素質、技能、體能

      (5)各類緊急情況應急處理能力及技能;

      三、考核方法

      通過平時保安班長、隊長巡崗檢查、每周隊形體能訓練、每周內部班會的考核情況和月底集中考核相結合的方法對每位保安員進行檢查評比,采取扣/加分的辦法實施,滿分100分,具體方法如下:

      3.1、平時檢查

      每天由保安隊(班)長不定時(保持每天最低1次的頻率)對保安員的出勤在位情況、車輛/人員出入記錄登記情況、車輛人員來訪規范服務情況、物品放行的情況、巡檢記錄登記情況、夜間在位工作情況等進行檢查,按照《保安員月度考核獎/扣分細則》的條款,每發現一次問題,填寫《保安員考核獎/扣登記表》,記錄發生事件,進行獎/扣分,月底匯總。

      3.2、月底評比

      每月30日左右由總經辦環安科主任組織對全體保安員的業務知識、業務技能及基本隊列動作進行集中考核,業務知識通過巡崗巡查訓練的形式進行。隊列動作通過每周的體能訓練進行考評。

      3.3、考核匯總

      每月1至3日,保安隊長將上月的.平時考核成績和月底集中考核成績進行匯總打分。具體標準如下:99分以上為優秀、90-98分為合格、85-89分不合格、85分以下為差。

      3.4、加分

      如保安員得到相關書面表揚、提出切實可行的建議并予以采納等符合《保安員月度考核獎/扣分細則》中規定的加分細則的,可按規定予以加分。

      四、考核實施與考核結果

      4.1、考核由總經辦環安科主任或保安隊長組織實施,其他保安班長、隊員均有監督權。

      4.2、每月考核不合格的保安員,須在保安隊內部會議上進行檢討,并根據當月考核存在的問題提出書面整改措施。

      4.3、連續三個月考核不合格或連續兩個月考核為差的保安員,須進行公開檢討、扣除加班、停崗學習。對于違反公司《員工行為守則》的行為,需對當事人移交人力資源部處理。

      4.4、每月考核結果需進行公示并存檔,作為評定月、年優秀員工和員工晉升、離職等的依據。

      五、保安員月度考核獎/扣分細則

      項目序號獎懲事由分/次

      組織紀律

      1上班遲到、早退-1

      2上班私自離崗-3

      3上班打鬧、嘻笑、聚眾聊天-2

      4私自調班、調崗-2

      5上班做與工作無關的事情-2

      6上班睡覺-5

      7上班吃零食、抽煙-2

      8不服從管理-5

      9集體活動遲到-2

      10私自外出、曠工-3

      11不及時銷假-1

      12未經批準延長請假時間-2

      保安員工考核規程獎罰制度 12

      1、違反酒店日常管理制度、值班期間做與工作無關事項者,發現一次扣10分;當班睡覺(或脫崗)扣50分/次,3月內連續出現兩次自動離職。

      2、違反保安部管理規定者和不服從管理者一次扣10分,兩次開除。

      3、值班期間出現問題處理不當者或遭客人投訴者,扣20分;

      4、衛生區域清掃不及時,不整潔,扣10分。

      5、不按規定值班、巡視,發生安全重大隱患者,未及時進行處理,造成酒店或他人損失者,處于當班保安每人200分處罰并賠償一切損失,另予以開除。

      6、保安人員違犯制度被質檢部門或其他管理部門查出的除扣當事人款項外,應對負有領導責任的保安部經理處以當事人所扣款項的`80%予以扣款。

      7、值班期間要按規定按排的班次上班,保安部24小時保證最少一人在大門廣場負責安保、巡視和來、離店客人車輛停放指揮(拉車門)。凡發現一次未做到扣20分。

      8、對院大門所出物品必須登記,酒店物品必須有總經理簽發的出門證,否則當值人員賠償酒店損失外,扣50分,情節嚴重的開除處理。

      9、隊長負責保安人員考勤、考核工作,保存好記錄于每月終了五日內匯算報總經理審批,一份轉人事部門存檔,一份轉財務部門執行,每遲報一天扣10分,少報一次扣20分。

      9、每月寫出保安部門在值班、安全等管理中存在的問題、提出改進的措施及建議,于本月終了次月五日內上報總經理,遲報一天扣10分,少報一次扣20分。

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