前臺(tái)文員工作職責(zé)

    時(shí)間:2023-10-13 16:37:27 工作職責(zé) 我要投稿

    前臺(tái)文員工作職責(zé)(熱門)

    前臺(tái)文員工作職責(zé)1

      1、負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作;

    前臺(tái)文員工作職責(zé)(熱門)

      2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;

      3、負(fù)責(zé)公司各類信件、快遞的`簽收及通知各部門及時(shí)領(lǐng)取;

      4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、辦公用品的登記、發(fā)放及報(bào)銷工作;

      5、參與員工招聘和人事工作;

      6、參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作。

    前臺(tái)文員工作職責(zé)2

      1、負(fù)責(zé)前臺(tái)熱線接聽和電話轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)相關(guān)人員;

      2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、解答基本咨詢、引見,保持良好的禮儀禮貌;

      3、負(fù)責(zé)保持公司前臺(tái)區(qū)域整潔有序;

      4、接受行政經(jīng)理工作安排,協(xié)助完成其他行政工作。

    前臺(tái)文員工作職責(zé)3

      1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作、并做好記錄;

      2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符;

      3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書制作修改、郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作;

      4、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存;

      5、負(fù)責(zé)提醒當(dāng)日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃,并對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的'巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況;

      9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。

    前臺(tái)文員工作職責(zé)4

      總要求:主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、勤快

      一、接待

      1、文明用語(yǔ),言談儀表,大方得體,微笑待人。前臺(tái)文員的接待一定程度代表公司形象。

      2、著裝大方得體,須穿著有袖上裝,最好是職業(yè)裝。

      3、客人來訪,先請(qǐng)入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。

      4、客人離開后,及時(shí)收拾接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯。

      5、離開崗位,找辦公室同事頂崗。保持前臺(tái)有人在崗,要求頂崗者也坐在椅子上。

      6、不準(zhǔn)在前臺(tái)崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。

      7、經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài),注意提前續(xù)水。每天早上換水。

      8、為領(lǐng)導(dǎo)泡茶。

      二、清潔衛(wèi)生

      1、每天配合清潔工整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)(認(rèn)真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報(bào)紙等。

      2、每周吸塵一次,如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。

      3、每天上午8:50前到。完成清潔工作,如不夠則提早到。

      4、來到公司先將開水器開關(guān)打開。每周一早上將開水器里的積水放完,換水。

      5、原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。特別注意:愛護(hù)公物,洗地毯、維修空調(diào)、裝修時(shí),要求桌面、地面都全鋪報(bào)紙保護(hù),搬動(dòng)椅子千萬(wàn)小心,千萬(wàn)不要碰壞、劃花,就像愛護(hù)自己財(cái)務(wù)一樣。

      6、督促清潔工的工作情況,有不滿意之處,及時(shí)指出,如不改善則報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

      7、下班后管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室等門窗。臺(tái)風(fēng)天氣要檢查全部辦公室窗戶關(guān)緊,提醒每個(gè)部門關(guān)緊門窗。

      三、綠化業(yè)務(wù)

      1、每次緊跟澆花員澆花,做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了,馬上動(dòng)手摘除,不能等等澆花工來了才處理。

      2、不定期記錄需要更換花木,通知花木公司,跟進(jìn)換新。

      3、要求澆花工注意清潔,不準(zhǔn)弄臟地毯和桌子。

      4、換花木弄臟過道時(shí),要及時(shí)清潔。

      四、分發(fā)報(bào)紙、訂報(bào)、收郵件、處理舊報(bào)

      1、每天上午及時(shí)到樓下取報(bào)、分發(fā)報(bào)紙。

      2、及時(shí)分發(fā)郵件到個(gè)人。

      3、前一天舊報(bào)受到接待室夾好。

      4、 領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)紙整理好。

      5、每周五下午把每個(gè)部門舊報(bào)回收到儲(chǔ)物室。

      6、一季度賣舊報(bào)一次,填報(bào)《廢報(bào)處理表》,把錢交到財(cái)務(wù)室,做好登記。

      五、聯(lián)系維修事務(wù)

      1、維修空調(diào),要求出故障及時(shí)報(bào)告,多催促,講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率,要重視,及時(shí)反饋情況:如已聯(lián)系維修公司人員,安排維修時(shí)間等。

      2、經(jīng)常觀察設(shè)施、電器、房屋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障,馬上告知,進(jìn)行檢查,原則上自行維修。需要時(shí)聯(lián)系管理處,了解維修費(fèi),是否更換,是否自購(gòu)零件物品。

      3、桌椅維修時(shí),如保修期內(nèi)的新物品,查看購(gòu)物單聯(lián)系維修,保修期滿的'則找固定一家維修公司。

      六、考勤事務(wù)

      1、做好領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理考勤登記,記錄其外出時(shí)間、事由。

      2、保管員工請(qǐng)假單,做好員工休假記錄統(tǒng)計(jì)。

      七、復(fù)印資料

      1、有時(shí)協(xié)助打印文件,要求熟練操作WORD、EXCEL辦公軟件。

      2、負(fù)責(zé)資料復(fù)印,傳真。

      八、會(huì)議室、接待室管理

      1、確保會(huì)議室隨時(shí)可以進(jìn)行會(huì)議。

      2、會(huì)前一小時(shí)開窗通風(fēng),會(huì)前20分鐘開空調(diào)機(jī)。

      3、會(huì)前布置會(huì)場(chǎng):清潔衛(wèi)生,擺放桌椅,擺花木,掛橫幅,擺臺(tái)卡、煙灰缸、紙巾盒。

      4、洗手間放紙巾。

      5、做好茶水供應(yīng)工作。會(huì)前確定供應(yīng)熱茶或者飲料。每半小時(shí)加一次熱茶。

      6、會(huì)后清潔會(huì)場(chǎng):撤下橫幅、收好臺(tái)卡、清理茶杯和煙灰缸。

      7、中午不得讓人在會(huì)議室午休。

      8、不得在里面用餐。

      9、不得在會(huì)議室、接待室放雜物,制止他人放雜物。

      10、平時(shí)要關(guān)閉會(huì)議室窗戶、窗簾,以防座椅曝曬老化。

      九、其他

      1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。

      2、協(xié)助籌備公司各項(xiàng)活動(dòng)。

    前臺(tái)文員工作職責(zé)5

      職務(wù)名稱:前臺(tái)文員 所屬部門:人事行政部 直接上級(jí):人事行政部經(jīng)理 管轄崗位:

      任職資格:

      1. 中專(普高)以上學(xué)歷。

      2. 有良好的服務(wù)意識(shí),待人親切有禮、謙虛。

      3. 有端莊的外表,豐富的內(nèi)涵。

      4. 有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。

      5. 性別只限女性,年齡20歲至28歲之間;身高158CM至168CM之間。

      崗位工作概述:

      1. 負(fù)責(zé)來訪客人的接待,保持良好的禮節(jié)禮貌。

      2. 負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接,并做好來電咨詢與重要信息的記錄工作。

      3. 負(fù)責(zé)公司傳真件的收發(fā)工作。

      4. 負(fù)責(zé)公司文件、信息和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

      5. 負(fù)責(zé)記錄公司相關(guān)會(huì)議紀(jì)要并存檔。

      6. 負(fù)責(zé)前臺(tái)或接待區(qū)域的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

      7. 負(fù)責(zé)做好公司文化專欄的擬稿、張貼;公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送工作。

      8. 負(fù)責(zé)按照公司印信管理規(guī)定,保管部門印章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

      9. 負(fù)責(zé)辦公室儲(chǔ)藏室物品的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。

      10. 負(fù)責(zé)做好公司膳食費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

      11. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月員工考勤、備案并交財(cái)務(wù)部。

      12. 負(fù)責(zé)管理好員工人事檔案資料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

      13. 負(fù)責(zé)管理辦公室各類財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率。

      14. 負(fù)責(zé)提出改善部門管理的建設(shè)性意見,為部門發(fā)展創(chuàng)造有利因素。

      15. 有效利用自身工作經(jīng)驗(yàn),積極參與公司重大項(xiàng)目的特定安排,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

    前臺(tái)文員工作職責(zé)6

      1負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的各項(xiàng)管理工作:打印公司文件,并負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的.接聽、傳真、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)管理;

      2、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作;

      3、保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并大概了解各部門工作內(nèi)容;

      4、負(fù)責(zé)考勤登記工作;

      5、登記公司員工外出內(nèi)容;

      6、布置公司會(huì)議的會(huì)場(chǎng),負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn);

      7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;

      8、負(fù)責(zé)訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客

      戶來訪意圖,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。

    前臺(tái)文員工作職責(zé)7

      1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生及前臺(tái)接待工作;

      2、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)和禮物收受登記;

      3、負(fù)責(zé)公司日常用品采購(gòu)和物品領(lǐng)用管理;

      4、協(xié)助完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作(早餐下午茶、保潔檢查、節(jié)日活動(dòng)、旅游活動(dòng)、年會(huì)等)。

    前臺(tái)文員工作職責(zé)8

      1.負(fù)責(zé)來賓的`登記、接待和引見;

      2.負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接、函件的接收轉(zhuǎn)發(fā)以及工作信息的記錄、整理和建檔;

      3.負(fù)責(zé)會(huì)議準(zhǔn)備等工作;

      4.負(fù)責(zé)協(xié)助出差人員預(yù)定機(jī)票、火車票及酒店等;

      5.負(fù)責(zé)辦公用品及辦公設(shè)備的購(gòu)買、日常維護(hù)工作;

      6.協(xié)助市場(chǎng)部維護(hù)律師事務(wù)所網(wǎng)頁(yè)、微信公眾號(hào)推廣更新工作;

      7.協(xié)助行政主管完成其他工作。

    前臺(tái)文員工作職責(zé)9

      1、前臺(tái)訪客接待工作;

      2、公司相關(guān)通知文件及郵件快遞收發(fā)、統(tǒng)計(jì),以及費(fèi)用結(jié)算等工作;

      3、日常行政后勤輔助等工作;

      4、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      5、負(fù)責(zé)廣州辦公室租金請(qǐng)款申請(qǐng),日常費(fèi)用報(bào)銷登記,花草植物等管理工作;

      6、負(fù)責(zé)企業(yè)微信考勤管理審核及導(dǎo)出,協(xié)助人事招聘工作及入職、離職等流程;

    前臺(tái)文員工作職責(zé)10

      1、五官端正,形象氣質(zhì)佳,身高不低于163cm;

      2、熱情開朗,積極主動(dòng),有特長(zhǎng);

      3、熟悉公文的基本要求;

      4、熟練辦公軟件操作,良好的書面、口頭表達(dá)能力;

      5、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待與電話接聽,對(duì)來訪人員做好接待引導(dǎo)工作;

      6、負(fù)責(zé)前臺(tái)、總經(jīng)理辦公室區(qū)域衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;

      7、踏實(shí)肯干、任勞任怨、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

      8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事項(xiàng)。

    前臺(tái)文員工作職責(zé)11

      1、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄,指紋錄入;

      2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;

      3、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔;

      4、報(bào)表的收編以及整理,以便更好的'貫徹和落實(shí)工作;

      5、協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定,合理安排會(huì)議室的使用;

      6、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;

      7、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

      8、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理

      9、保證前臺(tái)所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。

    前臺(tái)文員工作職責(zé)12

      1、負(fù)責(zé)來訪人員接待,總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接,傳真件的收發(fā)等工作;

      2、負(fù)責(zé)保持前臺(tái)清潔衛(wèi)生及整體形象,保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及等);

      3、負(fù)責(zé)定期對(duì)公司辦公用品申購(gòu)、入庫(kù)、登記、盤點(diǎn)、發(fā)放、領(lǐng)用、記錄以及成本統(tǒng)計(jì)等行政工作;

      4、負(fù)責(zé)上下班檢查前臺(tái)、辦公區(qū)的.辦公照明和設(shè)備以及門窗。

      5、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見,對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;

      6、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

      7、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存

      8、執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡;

      9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。

    前臺(tái)文員工作職責(zé)13

      1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

      2、接待訪客,引導(dǎo)接見,招待茶水;

      3、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

      4、辦公用品及日常用品的采購(gòu)、發(fā)放、庫(kù)存管理;

      5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

      6、負(fù)責(zé)行政各類費(fèi)用的單據(jù)報(bào)銷,名片制作、貨品合同等管理工作;

      7、相關(guān)供貨商等公司對(duì)外關(guān)系的'建立及維護(hù)

      8、辦公環(huán)境的布置、清潔、維護(hù)等后勤管理(綠植維護(hù)和保養(yǎng))

      9、負(fù)責(zé)人員招聘電話邀約、人員入離職手續(xù)辦理,人事變動(dòng)信息更新管理

      10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

    前臺(tái)文員工作職責(zé)14

      1、總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接及記錄重要來電;

      2、來賓引見、接待、通報(bào)等;

      3、配合HR做好應(yīng)聘人員接待、登記和筆試安排等;

      4、按流程預(yù)定機(jī)票、火車票、酒店預(yù)定等;

      5、辦公室的日常辦公品的采購(gòu)、入庫(kù)、登記和按規(guī)定發(fā)放;

      6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;

      7、日常文書、資料整理、傳真、復(fù)印及其他行政事務(wù);

      8、公司辦公樓房租、物業(yè)費(fèi)、飲水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、寬帶費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等費(fèi)用的`收集;

      9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經(jīng)理,目的為求精益求精,做到更好的后勤服務(wù)工作;

      10、配合行政經(jīng)理做好重要活動(dòng)及會(huì)議的安排與布置;

      11、配合行政經(jīng)理完成公司其他行政日常工作。

    前臺(tái)文員工作職責(zé)15

      1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;對(duì)來訪人員做好前臺(tái)接待工作。

      2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

      3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

      4.做好會(huì)議紀(jì)要。

      5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

      6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

      7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。

      8.做好公司宣傳專欄的組稿。

      9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

      10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的`收納、保管。

      11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

      12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

      13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

      14統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。

      15管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

      16.接受行政主管分配的臨時(shí)工作。

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