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回顧已過半年工作總結(精選16篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的回顧已過半年工作總結年上半年工作總結結尾,歡迎閱讀與收藏。
回顧已過半年工作總結 1
我在xx物業公司快兩年了、x年6月到公司任倉庫管理員,截止今日!時間如梭,轉瞬間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!
(一)面對現實,接受挑戰xx年6月我到恒生物業公司接任
倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰、由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時恒生物業公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦如何來理順這個爛攤子我沒有灰心,決心憑借以往的.的管理閱歷來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對全部物品進行大盤點,對全部貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個恒生物業公司倉庫進入良性循環、
(二)理清頭緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司始終都很勞碌、我準備從以下幾個方面進行管理:從新設計制定恒生物業公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月協作財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符、經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密協作,做到庫存的結構合理、緊盯各物品活動,仔認真細做好每月的月報表、每月準時向財務部發庫存月報表、并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的協作了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡潔把握,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率、
(三)進行信息化隨著公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在恒生物業公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理、我每天只要把出入庫狀況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大便利公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息相互溝通,整個xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習,與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的方案和把握,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提示我保持學習,說公司在快速進展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等學問,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經受,我成熟許多,也成長許多,始終致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存、也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密協作才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關懷下,快樂的度過了兩年難忘的時間!
回顧已過半年工作總結 2
轉眼間我從廠部調崗到公司已經有3個多月了,在公司領導的幫助下自己也已經漸漸熟悉了現在崗位的環境和自己的工作內容。半年來在公司各位領導的關心支持下,在同事們的密切配合下,我,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的工作。現將半年工作總結匯報如下:
一、感受和體會
當我在工作中遇到困難和問題時,領導的親切關懷、同事的無私幫助,讓我感受到我們商輅是一個充滿溫情友情和人文關懷的集體,領導和同事之間和諧的感情使所有的問題和困難都迎刃而解。
到公司工作的這3個月的時間里,我體會到做好辦公室主任一職是一種挑戰自我的特殊工作,也是我轉行的第一份由理科轉文科的工作,做好本職工作必須修煉五種基本功;
一是良好的政治理論修養(自我評分75分);
二是較強的文字功底和語言表達能力(自我評分60分);
三是較強的協調溝通能力(自我評分70分);
四是良好的辦事能力(自我評分75分);
五是不卑不亢的做人品質(自我評分80分);
只有具備這五項基本功,才能出色地完成本質工作。
二、工作方面
(一)企業的外聯工作(自評得分70分)
20xx3月中旬正式調入公司辦公室,在3—6月之間,與政府各部門打交道無數。在與政府交涉的時候,發現了許多技巧的存在,總結三點:
第一如何讓政府領導把你放在眼里
第二如何讓政府領導記住你
第三如何讓政府一旦有項目就會聯想到你。
起初,當我第一次與經貿局接觸的時候,開始申報每年度的能源監察及自查工作。當時的工作難度非常的大,首先我對經貿局領導沒有一個認識的,其二行政語言技巧幾乎為0,其三我做這項目不但要懂統計學、還要學會語言的嚴謹性,因此在局里面對我們復查時候,我出了一個專業性的錯誤,雖然是項目過了,但是這是一次對我深刻的教育與學習機會。自那以后,我慢慢開始于各個局領導交涉,一步步的學會了官方關系交際及崗位技能的提升,先后也申報了許多項目,并且還讓政府領導記住我,我覺得這是我半年來最大的收獲之一。
(二)公司的人力資源工作(自我評分70分)
人力資源工作是一個企業至關重要的環節。20xx度我跟王琢同志接觸的比較多,從他那里我學習到了許多人力資源方面的知識及人事招聘的技能,并且為了更好的做好人力資源工作,我還努力的自我翻閱《新法》及行政管理書籍,對自我提升有了很好的幫助。
我在20xx—20xx多次參加大學生人才招聘工作,我個人總結出出以下幾點觀點:
1、要挑選優秀的人才,公司必須要有引誘性及有個人的發展前景,讓應聘者在本單位能夠展現自我的才華;
2、如何穩定選拔進來的優秀人才,首先必須在物質上給予對方保證,一年一個提升才能夠給予對方動力,其二就是企業的人文文化至關重要,企業的文化背景直接間接的影響到外聘大學生是否能夠穩定;
3、如今的大學生都是80末及90初的一批人,社會的進步,年輕人對精神文明的提升更上一步,在物質條件滿足的條件下,追求新的精神文明,一個企業,一個環境是否存在豐富的娛樂活動和精神需求,關系著是否能夠留住一個新時代的年輕人。
(三)辦公室的秘書工作(自我評分60分)
文秘工作首先文筆功底要厚,對于理科畢業生來說,這是一個非常的挑戰。各種行政文本格式,各種行政語言需要運用的淋漓盡致,由于本人一直來語文水平不是相當的好,因此在開始的幾項文件,通知中出現漏洞百出,語言通俗化,沒有組織能力。
做好文秘工作,還需要學會外來客人的接待工作,對于語言上的表述要十分嚴謹,代表著公司的形象,一不小心就會給公司帶來不良影響。
這方面是我的最大弱點,在3個月的時間內,我從袁成偉同志遺留下來的文稿,及行政文本形式中學習,慢慢的有了一步步的提高,希望自己在下半年的工作中作的更好。
三、存在的不足
半年的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。
一是不夠細心,在編寫文件時,容易忽視細節上的東西,如掉字錯字;
二是處理問題太急噪,工作急于求成,有時反而影響了工作的進度和質量;
三是處理一些工作關系時還夠不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手;
四是和同事關系的處理,關系一旦處理不當,工作非常難以得到配合;
五是行政工作,組織能力差,且沒有一點威信。
四、20xx下半年及今后的工作
發揚吃苦耐勞精神。面對綜合部事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究,端正,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實的`理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
發揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
保持良好的心態,做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的最佳方法。
認真仔細地做好各項工作。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了細節決定成敗,要做好任何一件事都必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。今后的工作中,我要進一步仔細觀察、深入思考工作中的每個細節,提前考慮到各項工作中可能出現的一些細節問題,高標準嚴格要求自己,力爭把工作做到精益求精。
回顧已過半年工作總結 3
20xx年xx月份,我帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。半年的時間一瞬間就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。年中了,每個人都應該梳理過去、籌劃未來,此刻就將20xx年上半年來的工作總結如下:
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、環境衛生、蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓、上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的.整改是管理處20xx年度上半年的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自己強化工作意識、注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗、創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在
第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。
第二,本著實事求是的原則、注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致、群策群力的氛圍。
第三,向領導提供有效數據。
“故不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx年上半年,我收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;下半年我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的x年……
回顧已過半年工作總結 4
回顧20xx上半年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作:
一、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中包裝車間根據生產科的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,特別是在旺季生產的時期,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,在勞資部門和生產科的積極支持下合理招收短期合同工,合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力,本年度x—x月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質量關
1.車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的責任感,對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是工段長。班組長對自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。
2.在生產旺季到來以前車間配合質管和其他部門對凈化間進行了管理提升,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質量的意識教育,做到自覺遵守規則,人人自覺消毒。更進一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產生。保證產成品的無菌入庫率為100%。
3.在新產品面膜的試制和產品的生產過程中,在操作技術都不建全的情況下,車間本作對產品質量和產品銷售負責地太度積極地配合質管以及相關部門反復摸索,成功地完成了新產品地試制和生產。在批量生產的過程中車間將繼續不斷地摸索,提高,逐步規范適應今后各種新產品的產生。
4.今年x月質檢部門發現黃芪系列出現質量問題,是公司從未出現而且是生命力十分頑強的芽孢菌。公司和質管部門對此事高度重視積極的.出主意想辦法到處尋醫問藥查資料。我們車間也極積的配合質管和其他部門解決芽孢菌。同時動員車間力量組織人員利用休息時間(期間正處于公司放年休假),對全車間所使用全部設備以及生產用具進行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒,經過質管部門反復抽查,化驗確定無菌后此項工作才算完成,成功地杜絕了細菌在此地的發生。
三、安全生產
1.年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。x月出了一個輕傷事故,由于臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故“四個不過”的原則。并采取了相應的措施,杜絕此類事件的再度發生。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進行操作規程和安全的意識教育。把事故消滅在發生之前。
3.通過車間工段班組細致的工作,車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。
四、學習、提高
車間領導,工段長以及班組長在部門主管領導的帶領下,發揚團結協作的精神,戰勝了“xxxx”給大家帶來的重重困難,員工們努力克服自己的恐懼心理,調整好心態,加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。
五、發揚成績找差距
公司經過改制通過全員購買的方式變成了民營企業員工又變成了股東。多年的國營企業機制在員工心目根深蒂固,不管是需求,心態和勞動態度以及積極性都和民營企業的要求差之甚遠。要改變現狀只有公司加深改革力度,要么就用時間來磨合完成。
六、下半年工作計劃
下半年就要到了,在即將開始的新的工作,車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習,將繼續調動生產技術骨干和各工段,班組人員的積極性,配合各部門保質保量的完成公司、生產科下達的生產任務和各項指標。在生產過程中加強加大現場管理的力度做到安全生產,消除隱患。要讓安全生產在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產意識不減。加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類事故的發生。高標準的完成下半年的各項工作。
回顧已過半年工作總結 5
半年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關懷下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創立“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將主要工作總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。發動全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務15余人次,二、圍繞創立“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作
1、為落實“二甲”評審的各項預備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的預備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2、一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、xx市第三人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的缺乏之處,為創立等級醫院做預備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全
1、依據xx省務態度,加強業務素養。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人中意度上升達90%以上,在四月份醫院“中意窗口,中意職工”評比活動中,輸液室被評為“中意窗口”。
3、各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪6437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚屢次,也收到許多合理的意見及建議。
4、上半年護理部完成護理中意度調查2次,參與中意度調查的病人數達232人次,平均中意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不中意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理中意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚屢次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被xx日報公開表揚。
五、重視科教興護工作
護理部立足于現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓舞和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達100%,選派人員外出學習8人次,計劃外出進修7人次,完成一人。
六、紀念“5.12”國際護士節,開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5.12國際護士節,豐富醫院護理人員的.文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1、為迎接醫院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于4月底進行了全院護理操作競賽。競賽決出團體獎6名,單項獎18名。
2、于護士節前夕在全院范圍內開展了“優秀護士”的評選活動,李秀娟、施曉芳十名護士被授予了20xx年度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種鼓勵和鼓舞。
3、特別邀請了xx傳媒學院的蔣老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。
4、20xx年5月11日晚,在醫院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中涌現的先進團體和個人進行了頒獎,共表彰了12個團體和28位個人。
5、繼續開展護士志愿周活動,共有6個科室,50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康咨詢。
護理部上半年,xx科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按xx省醫院護理服務質量評價標準的根本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改良服務流程,改善住院環境,加強護理質量操縱,保持護理質量持續改良。
回顧已過半年工作總結 6
即將過去的上半年中,在站領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人的思想境界、業務素質和工作能力都得到了進一步的提高,現將本人xx來的工作情況總結如下:
一、加強學習,重注提高個人修養
1、能夠認真學習貫徹黨的各項路線、方針、政策,積極參加單位組織的各項政治學習活動,并以此來加強和提高自己的政治思想和品德修養。
2、能夠認真學習財經和廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、積極提高自身的.業務水平,在xx參加了市財政部門舉辦的各種業務技能培訓,認真學習了一些財經政策和部門預算等業務知識。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作,今年主要完成了以下工作任務
1、對單位報銷賬目做到了嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,對不懂的問題及時請教,能夠定期核對銀行帳和現金帳,做到了單位帳實相符、帳帳相符。
2、能夠在每季度初按時向主管部門和單位領導上報單位的財務會計報表,對于資金的使用情況和存在問題能夠及時向領導請示匯報,便于領導決策。同時加強與財政部門和主管部門對應科室的聯系,能夠及時提出單位的的用款申請計劃,達到資金的正常周轉和運行。
3、認真及時完成和上報了單位上半年的部門預算和職工各項津貼的統計上報工作。總之,在這xx的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今后的工作踐中借鑒好的工作方法,不斷努力、不斷改進。爭取各項工作開展的更好。
回顧已過半年工作總結 7
20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了,工程管理部在公司領導的關心和大力支持下、各部門的通力協作下,以及工程管理部全體同仁的共同努力下,雖取得了一定成績。較好的完成了上半年的工作。此時,總結整個上半年的工作,對于有效安排和調整好下半年的工作計劃、及工作思路具有一定意義的。具體總結如下:
一、20xx年上半年主要工作完成情況
1、xx大廈上海銀行裝修工程:
本工程建筑面積8593.89平米,合同價款為19509134.79元。已付款619萬,支付比例為31%,勞務及材料款支付1145812.2元合同日期為20xx年xx月xx至20xx年xx月xx日。因建設方消防手續不齊全,不具備進場條件。延遲至xx月初進場。
現場完成情況:輕鋼龍骨、電氣施工、消防安裝等基層工作已進入尾聲。面層作業已著手開始施工,現已完成總工程量的55%。預計9月初竣工。
2、涿州產業基地二期建設項目1、2科研樓內部裝修工程:
本工程建筑面積11774.12平米,合同價款為17626492.9元。已付款3525298.58萬,支付比例為20%,合同日期為20xx年5年20至20xx年9月25日。
現已完成情況:
1樓2層3層吊頂龍骨完成60%、隔墻龍骨完成100%、水電完成50%
2樓隔墻方案建設方未定,水電完成30% 共計完成總工程量的20%。
預計竣工時間為xx月xx日。
3、紫御華府標準層、非標準層及大堂裝飾裝修工程:本工程建筑面積133680平米,合同價款為24260000元。付款中93萬元,勞務及材料款支付516907元合同日期為20xx年3年1日至20xx年4月30日。
4、中堂1-5#底商精裝修改造工程
本工程建筑面積3700平米,合同價款為 2943471元。已付款265萬,現已結算至90%,合同日期為20xx年11年5至20xx年5月25日。勞務及材料款支付2246141.2元,后期洽商合計300萬左右,已簽訂170萬元、剩余130萬洽商正在辦理。
5、北京潤澤莊苑A03地塊會所售樓處(首層)室內精裝修工程
本工程建筑面積1200平米,合同價款為598元。已付款119.6萬,支付比例為20%,勞務及材料支付1700963元,合同日期為20xx年3月15日至20xx年xx月xx日。
現場完成情況:隔墻、吊頂龍骨完成100%,水電布管完成80%。共計完成總工程量的10%
二、工程管理部工作
1、內部流程及崗位責任的制定
內部流程:
工程管理部依據:工程自領到中標通知書到竣工結算的工作內容
及順序。將流程劃分為27個工序節點,工序中含各個部門的文件交接及流程順序,從發啟部門到歸檔部門。起到文件無丟失及工作效率有效提升作用。
流程中包含:
1.1.中標通知流程、
1.2.項目啟動會議流程、
1.3.項目部建立流程、
1.4.材料樣品確認流程、
1.5.成本預測流程、
1.6.圖紙會審流程、
1.7.施工隊選擇流程、
1.8.材料統計流程臨建、
1.9.鄰水及臨電審批流程、
1.10技術交底流程、
1.11安全交底流程、
1.12.施工方案流程、
1.13.工程變更流程(甲方)、
1.14.工程變更流程(施工方)、
1.15.材料采購流程、
1.16.項目月報管理流程、
1.17.項目周報管理流程、
1.18.工程管理部工程例會流程、
1.19.工作聯系單流程(內部)、
1.20.工作聯系單流程(外部)、
1.21.辦公用品領用流程、
1.22.項目班組材料領用流程、
1.23.項目進度控制流程、
1.24.質量控制流程、
1.25.成本控制流程、
1.26.工程竣工流程、
1.27.工程檔案建立流程。
崗位職責:
工程管理部根據公司特點,編制本部門人員個崗位職責及崗位說明。內容包含:職位描述、溝通對象、工作職責、考核指標、工作權限等。本職責不但明確了崗位的工作范圍,同時也設定了崗位責任的劃分。
職責包含的崗位有:工程管理部經理、質量主管、安全主管、成本主管、機電主管、技術主管、資料主管、項目經理、生產經理、機電工程師、精裝工程師、設計師、計劃員、預算員、施工員、安全員、材料員、資料員、質檢員、庫管員。
2、配合相關部門完成投標工作
為提高標書的'技術含量,在投標過程中取得更高的分數及說服力,工程管理部積極配合市場部及經營部,取得了優異的成績。
編制標書:
(1)涿州產業基地二期建設項目1、2科研樓內部裝修工程
(2)孔雀大湖示范區樣板間精裝修工程
(3)北京潤澤莊園A03地塊會所1、2、3VIP包房室內精裝修工程
(4)北京潤澤莊苑A03地塊會所地下一層四季廳室內精裝修工程
(5)潤澤莊苑A03地塊會所地下夾層廚房后勤區室內精裝修工程
(6)鄭州德潤.黃金海岸1#樓精裝修工程
(7)G130地塊1-7#樓光機電管委會辦公樓裝修工程
三、現在存在的問題
雖然項目建設在進度、質量、安全方面都處于良性狀態,但也暴露出一部分問題,如質量控制措施不健全、進度隨意性較大、安全因整改不到位而存在隱患、工作交接處的空白,具體工作總結情況作如下闡述:
1、個人管理水平有待提高,部門人員分工不太明確。改進措施:
積極加強自身的學習提高管理水平。對部門人員進一步明確分工,要敢管敢問。
2、部門人員素質、技術水平需進一步提高。改進措施:結合下半年的考核工作,對部分人員進行調整,通過員工培訓強化操作規范
回顧已過半年工作總結 8
上半年養老院在社會各界的關心支持下,以服務五保老人為重點,以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,不斷努力改革創新。我們本著堅持“以人為本,服務社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務老人”的工作理念,全院上下,團結一心,不斷加大投入,完善各類功能設施;強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升,以下是今年的養老護理工作總結。
一、引進社會志愿者募捐與企業贊助
與護理學院合作,護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進助老基金會資金贊助志愿者服務活動,讓老人在養老院感覺到家的溫馨。引進基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。
二、始終以人為本
養老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,經過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由委派原則,為了保證100%的護理質量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓,并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。
三、制定嚴格的管理制度
為了更好的'管理與幫忙五保老人,我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙,相互監督遵守院里規章制度,嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對于養老院的管理方面我們及時的與老人溝通,并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
總之,在今后的工作中,我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創新,不斷進取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時俱進,再創特色的理念,加大對養老院建設的工作力度,完善各項服務設施,全面提高集中供養水平和服務質量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使五保老人老有所養,老有所為,老有所樂!為構建和諧社會做出我們的新貢獻!
回顧已過半年工作總結 9
回首六個月的工作,作為一名人力資源專員,我感受到了工作中的辛苦和挑戰,也收獲到了許多成長與進步。在這個行業里,人力資源部門負責招聘、培訓、激勵、績效評估、團隊建設等環節,是企業管理和發展中不可或缺的一部分。在我擔任人力資源專員的這段時間里,我遇到了許多問題,也思考了很多問題,今天,我想就此做一些反思和展望。
首先,我認為作為一名人力資源專員,最重要的是要有梳理和管理信息的能力。人力資源部門涉及到眾多人員和信息,需要將這些信息進行整理、管理、傳遞、反饋,并加以分析和討論,從中找出問題和問題的解決方案。因此,我常常通過學習和實踐,提高自己的信息管理技能,以保證人力資源信息的`安全性和完整性。
其次,人力資源專員的工作需要有創新和改進的意識和能力。
人力資源部門面臨著多樣性、復雜性、變化性等挑戰,需要我們不斷創新和優化人力資源管理模式,才能更好地適應企業發展需要。因此,我們需要積極探索、學習先進經驗,以及不斷改進和完善人力資源政策和制度。
最后,作為一名人力資源專員,我們需要具備溝通和協調的能力。在與員工和企業領導交流和溝通時,需要保持清晰明了、準確有效的表達,同時也要理解和掌握員工的心理和需要,協調解決企業和員工之間的矛盾和問題。因此,我們需要不斷錘煉溝通和協調技能、分析和把握企業、員工需求。
在今后的工作中,我將繼續保持學習和進步的態度,不論在信息管理、創新思維、溝通協調等方面,都不斷提高個人的能力和水平,為企業管理和發展提供有力支持。數年后,回顧這段經歷,或許還會有更多的思考和總結。
回顧已過半年工作總結 10
xx年上半度首體項目經理部在公司技術質量部門的領導下通過嚴格管理、不斷的科技創新及不斷的積極進取,取得了一定的成績,同時也需要總結學習、進一步提高的空間很大。
一、教學訓練綜合樓:
xx年4月一次通過竣工驗收。xx年5月份順利通過建筑長城杯初審階段。尤其建筑長城杯驗收中施工資料及施工組織設計、裝修階段的質量控制,工程的.整體感觀等得到了專家較高的評價。
在公司大力推行的項目承包管理模式下,首體技術部門先后辦理了40多份洽商,總金額達到500余萬,所有洽商均由技術部門策劃、組織、牽頭完成的。
二、奧運三館改造工程:
首都體育學院奧運會訓練場館田徑館、游泳館、大學生館改造工程項目在xx年7月份開工到11月中旬短短的4月半的時間內接收市08辦、市建委、市質量技術監督局、市工商、市公安局、市消防局、質量監督總站、海淀區政府多個行政主管部門等大大小小30多次聯合突擊檢查當中均得到了充分認可和表揚。尤其技術資料、施工方案、原材合格證檢測報告、試驗報告等基本齊全。
在首體奧運場館建設項目中針對場館改造工程的特點采用合理的施工方案及通過優化設計,對馬道加固、屋面保溫、鋁合金門窗、鋁板墻、房間功能改造砌筑、外墻保溫涂料、滿堂紅內腳手架施工中均達到了合理的節省,初步測算達到35萬元,節省率達到總造價的xx%。
三、質量:
綜合樓工程結構長城杯、建筑長城杯初審順利通過。在城建北方公司組織的安全質量流動紅旗季度評比中連續三季度質量流動紅旗留在了首體項目。
項目部在公司技術質量部門倡導下成立了QC質量活動小組,在實際施工當中發揮了重要作用。QC小組不僅解決了部分施工質量通病,而且為項目部創造了一定的經濟效益。
四、科技創新:
在公司技術質量部門的直接領導下通過優化設計圖紙、優化施工方案、使用施工設施安全技術軟件和PKPM項目管理軟件等,不僅是施工質量得到了保證,同時減少了不必要的安全隱患,還取得了較好的經濟效益。
五、目前存在的主要問題:
目前項目部技術管理人員普遍比較年輕,施工資歷比較淺。另外組織、協調能力有待于提高,對裝修工程不太精、溝通能力欠缺,對水電、空調、消防等非本專業知識比較陌生。
六、今后的奮斗目標:
在公司技術質量部門的領導下團結一致,積極開拓進取,與時俱進,從成本管理、質量管理、安全管理、文明施工管理及人性化管理等方面入手,積極探索并努力實踐管理創新、科技創新,尤其把科技創新作為未來的重點,為項目部及企業創造更多的利潤。
回顧已過半年工作總結 11
半年時間過去了,作為一名市場推廣專員,我回首這段時間的工作,感受到了市場營銷的動態和魅力,同時也體驗到行業的競爭和壓力。在這段時間里,我學到了許多實用技能,也收獲了不少工作體會和感悟。在這里,我想分享一些我的體會和思考。
首先,我認為市場推廣工作最重要的是要把握客戶需求和市場趨勢。在市場推廣行業中,客戶需求和市場趨勢是不斷變化迭代的,而市場營銷的核心是產品、客戶、市場三者的有機結合。
因此,我們需要不斷關注市場動態,了解客戶心理和需求,積極推出符合市場需求的產品和解決方案,才能更好地滿足客戶需求。
其次,市場推廣工作需要有創新和實踐的能力。市場推廣行業競爭激烈,只有不斷創新和實踐,才能取得更好的效果。因此,我們需要把握市場趨勢和客戶需求,通過不斷試錯和學習來尋找有效的市場營銷方式和策略,以建立起公司的市場競爭優勢。
最后,市場推廣工作需要有團隊合作精神。市場營銷是一個復雜的系統工程,需要多部門、多人員共同參與才能實現。因此,我們需要注重團隊合作,認真協調與企業各部門的合作,及時從內部協調和協同解決問題,發揚團隊互幫互助的精神和工作態度。
到目前為止,這個行業里的經驗和體會還是會增長著。我將繼續保持學習和進步的態度,深入挖掘客戶需求,不斷提高服務質量,積極參與團隊合作活動,為公司的發展和壯大做出貢獻。在今后的工作中,我還將注重打磨自己的溝通和表達技巧。在市場營銷行業,溝通和表達能力是非常重要的,因為它關系到我們與客戶、團隊、企業領導之間的交流和協調,影響了信息的傳遞效率和準確性。在實際工作中,我會積極參加相關培訓和講座,注重練習和磨練口頭和書面表達能力,以提高工作效率和推動項目實施。
此外,我還計劃加強自己的數據分析能力,深入了解市場數據和客戶信息,進一步優化和調整市場策略。另外,我也會不斷關注市場新動態和新趨勢,搶先與企業領導和團隊成員溝通交流,探索最新的市場推廣方式與方法,以拓寬市場營銷思路和視野。同時,我也認為要善于借鑒市場營銷行業內先進的管理經驗,比如一些成功企業的門檻定位、銷售策略、口碑管理等方面,能夠幫我們更好地在日后的市場推廣中指明方向和提升核心競爭力。
最后,我還將保持謙虛自省的態度,經常對自己進行總結和反思。市場營銷行業發展迅速,能力、經驗和知識儲備都是需要不斷積累和提高的。我會根據工作實際情況和自身能力水平,明確自身的優劣和改善方向,并尋找和借鑒行業內的優秀經驗,不斷進步和提高自身競爭力。
在總結半年工作的過程中,我再次體會到了市場營銷行業的復雜性和勞動強度,也感受到了行業的帶動力和挑戰性。我相信,在未來的工作中,只有不斷提高自身素質和實力,跟上市場的腳步并不斷創新,才能在激烈的市場競爭中占據有利地位,實現個人和企業的共同發展與成功。為了實現個人和企業的共同發展與成功,我還將通過思維方法和技巧的學習和拓展來提高自己的市場營銷策略和規劃能力。市場營銷策劃是市場營銷的核心,涉及到市場細分、目標市場定位、產品定價、渠道選擇等諸多領域,也需要我們緊密圍繞客戶需求和市場規律來制定針對性的營銷策略。因此,我會通過不斷學習行業最新的市場營銷策略和技巧,不斷拓展思維的深度和廣度,提高自己的市場洞察力、創意能力和決策力,為企業的營銷活動提供更多的思路和方案。
此外,我也將注重團隊協作與管理能力的'提升。市場營銷是一個團隊合作的工作,需要我們與團隊成員緊密配合、相互信任和磨合。因此,我將不斷學習如何有效地管理和協調團隊,建立和諧的團隊氛圍和文化,提高團隊成員的凝聚力和工作效率,以提高整個團隊的市場營銷水平和企業的市場競爭力。
總之,未來的市場營銷行業將是一個充滿機遇和挑戰的領域,成功需要我們有深刻的市場洞察力、創新的思維和能力、團隊合作的精神和管理能力的提升。我相信通過自身的努力和不斷學習,我一定可以在市場營銷領域有所建樹,為企業和自己創造更多的價值和成果。非常感謝您的提問和閱讀,希望我的回答能對您有所啟發和幫助。如果您還有其他問題或需求,請隨時聯系我,我會盡力為您提供滿意的服務和支持。祝您工作順利、生活愉快!
回顧已過半年工作總結 12
20XX年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20XX年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作資料的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自我的.本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的地規律就是“無規律”,所以,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得必須的提高,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自我不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自我的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,進取維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都 工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,在今后工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
應對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進取適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自我應有的貢獻,為運輸戶供給優質高效的服務,為我們公司的發展做出自我的貢獻。
回顧已過半年工作總結 13
自進入以來,我已經度過了快樂而充實的半年。通過這段時間的工作經歷,我深刻體會到了工作的重要性以及自身成長的意義。在此,我將總結我過去半年的工作情況,并對自己在工作中的不足提出反思和改進方案,以期在未來的工作中更加出色。
首先,我要感謝為我提供了一次寶貴的工作機會。在入職后,我努力學習熟悉了的業務流程和工作職責,并積極參與了各項工作任務。我時刻保持積極的工作態度,勇于承擔責任,時時保持對工作的高度敬業精神。在工作中,我充分發揮自己的專業知識和技能,為的發展做出了一定的貢獻。
其次,我意識到了一個人的成長需要不斷學習和提升自己。在這半年的工作中,我不僅加強了對專業知識的學習,還積極參加各類培訓和學習活動,提高了自己的綜合素質和能力。通過學習,我不僅了解了行業的最新動態和技術發展趨勢,還學會了如何與團隊協作、如何處理工作中的問題和如何與客戶進行有效的溝通。這些學習讓我受益匪淺,并在我的工作中得到了很好的體現。
然而,我也發現了自己在工作中的不足之處。首先是對細節的掌控不夠到位,有時會出現低級的錯誤,給自己帶來了很大的困擾。其次是溝通能力還需要加強。雖然我已經學會了一些溝通技巧,但在與一些困難客戶或同事的溝通中還存在著一定的困難。再次是工作效率有待提高,有時候因為拖延或分心而導致工作無法按時完成。這些問題都需要我引起重視,并加以改進。
為了克服這些問題,我已經制定了一些改進方案。首先,我會加強對細節的把控能力,更加仔細地和檢查自己的工作,確保沒有錯誤出現。其次,我會繼續加強溝通能力的培養,學習更多的'溝通技巧,并在實踐中不斷總結經驗。最后,我會努力提高工作效率,制定合理的工作計劃,做好時間管理,提高工作效率。
在未來的工作中,我會繼續保持對工作的熱情和主動性,不斷提升自己的技能和能力。我相信只有不斷努力和學習,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。同時,我也會注重團隊合作,與同事們保持良好的溝通和合作關系,共同完成工作任務,為的發展做出更大的貢獻。
總之,過去的半年是我成長的過程,也是我為做出貢獻的過程。我將始終保持對工作的熱情和敬業精神,同時不斷提高自己的工作能力和職業素養。相信在的共同努力下,我們一定能夠取得更為輝煌的成績。
回顧已過半年工作總結 14
時光如梭,歲月如流,一轉眼上半年已經過去,回顧過去的這半年,有成績,也有不足。自月日入職以來,在部門領導的指導下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經驗,我很快熟悉并適應了人事專員這項工作,并且在工作當中我也本著謹慎、負責的態度,認真做好自己的每一項工作。另外,通過不斷的學習,這半年,我自己的能力有了一個很好的提升。下面,我將自己上半年的工作分析總結如下,望領導予以指導批評。
一、對目前工作的認識與把握。
1、截止月日,公司共有在崗員工人,其中包含名見習期置業顧問。其中男性xx人,女性xx人;轉正人員:xx人。工作年限不滿半年的員工占比重最大,人數為xx人,占總人數xx%;工作滿半年不滿兩年人數為xx人,占總人數xx%;兩年以上員工為xx人,占總人數xx%。
2、人員入、離職狀況。
3、簡歷投遞及入職比。
二、上半年工作的詳細總結。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自月日辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應手。下面我總結下我的具體工作。
(一)人事工作。
1、招聘工作。月份的招聘職位主要是銷售經理、置業顧問。為完成任務,我加大了網絡簡歷的`搜尋量,并且和各大高校聯系,建立各高校招聘會信息表。月份的招聘崗位主要是銷售經理、置業顧問、項目經理等。我不僅繼續加大網絡簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時候我就認識到績效核算工作需要非常謹慎,所以學習的比較認真,再加上有領導的及時指導和同事的積極配合,在2個月的績效核算當中0失誤。
3、辦公司同事的考勤管理。考勤工作是個細致的工作,在平時,我及時記錄并監督同事們上、下班情況;對于請假,也確保同事們提前進行工作安排;保證每月按時提交考勤報表,并在提交之前認真逐人核
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關房地產行業的最新信息,挑出有積極意義的信息群發。嚴格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。
5、其它的人事工作。對于領導安排的其它工作也是懷著認真、謹慎的態度來完成。例如,公司的《企業文化培訓PPT大綱》的修改和《知識競賽活動方案》的制定。
(二)、行政工作。
從12月份開始,我開始負責鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費的及時繳納;暖氣供應不足時,及時和熱力公司聯系解決;辦公設備出現問題時及時聯系維修;及時和物業對接等等事項。我在工作當中和相關的聯系單位保持良好的關系,及時解決鄭州辦公室出現的問題,給同事們提供一個舒適的辦公環境。
三、下半年工作需改進的方向。
1、招聘效率提高。
春節過后的一個月是半年當中的招聘、求職高峰期,我的工作重點要把握這個契機,在最短的時間內招聘到高質量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網絡招聘:58同城和天基人才網。年后在招聘高峰期,開發多渠道招聘,包括現場招聘會、校園招聘及QQ群招聘等,結合目前有的網絡招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。在非招聘高峰期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經不是簡單的等待別人投遞簡歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動的搜集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學習并協助領導完善公司制度。
由于公司的人力資源管理部門成立時間并不久,所以也有很多的制度需要繼續完善。人力資源管理是一個系統的管理過程,招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系,環環相扣,又相互促進。在下半年,我會更加認真學習,希望能為公司制度的完善和公司的發展出一份力。在公司兩個月期間我能充分的完成本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!在下半年里,我將會一如既往的本著認真、謹慎的態度工作,以認真、勤勞、務實的理念鞭策自己,盡最大的努力達到并超出領導對我的期望。
回顧已過半年工作總結 15
在過去的半年中,我深入貫徹公司的工作目標,全力以赴地擔任著我的工作職責。我與同事們合作默契,積極主動地解決問題和創新。以下是我在半年內所取得的成果和經驗:
成果:
1. 提高了銷售業績。
為了提高銷售業績,我嘗試了各種營銷戰略。最后,我將公司產品重新定位,與客戶建立了更緊密的聯系,增強了客戶忠誠度。因此,我們的'銷售額和利潤都得到了顯著的提升。
2. 增強了團隊合作能力。
我和同事們緊密合作,互相支持,充分發揮了各自的實力。我也嘗試了不同的方法來進行組織協調,并成功地完成了多項團隊任務。
3. 完善了業務流程。
我審視了公司的業務流程,并提出了一些改進建議。我改良了某些程序,提高了效率,并減少了錯誤率。
經驗:
1. 堅韌不拔的精神。
在面對挑戰和困難時,我保持了積極的態度,并展現出堅韌不拔的毅力和克服困難的能力。
2. 較強的溝通技巧。
在與同事、客戶和供應商進行溝通時,我善于傾聽,并使用簡單、明確的語言進行交流。因此,我得到了他們的信任和尊重。
3. 目標導向的心態。
我始終以公司的目標為導向,將努力奉獻和工作成果緊密聯系起來。我時刻關注公司的長遠發展,為公司的成功立下了鐵一般的決心。
這半年來是充實而有意義的。我將會繼續全力以赴,為公司的發展和成長盡自己的一份力量。
回顧已過半年工作總結 16
這半年以來,在同事的幫助和領導的指導下,自己的不斷努力,自我感覺自己成長了許多,
從普通的一線員工成為一線組長,無論是從和客戶溝通還是自己的技術能力,都積累了不少的經驗,為自己迎接新的挑戰增添了不少自信心,下面是對我這半年工作的總結。
1、F5EUD的檢測。
年前F5VIPRON設備故障,客戶需要對F5VIPRON板卡進行EUD檢測并發送檢測結果,當時兩位二線工程師都沒有在現場,我通過之前學習的檢測方法成功進行了板卡的EUD檢測,保證了F5VIPRON排障工作能夠順利進行。
2、時鐘服務器的校時。
2月底客戶要求對PEK-A機房的時鐘服務器進行校時工作,這是我第一次接觸時鐘服務器設備,查閱之前的校時報告和時鐘服務器的使用說明,基本掌握了校時方法,第二天在同事的協助下圓滿完成了校時任務。
3、備件表的整合工作。
客戶提出庫房臺帳需要和現有的備件表進行整合,由于我對硬件方面了解比較多,所以整合工作由我來主責進行。根據之前和客戶談定的工作計劃,逐步把臺帳里設備以及配件整合到現有備件表中,增加“選件號”一列,方便客戶進行采購前查詢。現在整合工作已經完成,整合后的備件表已經得到客戶的認可。
4、主機設備硬件資源的調配。
根據客戶的需求和備件庫資源,調配主機設備和配件。客戶今年一共有12個主機設備調配的服務請求,我主責了全部的調配請求,其中有9個case完成了最后上架上線工作,3個因為客戶的需求調整而取消。其中有一個BOM單進行了9版的修改,一次又一次的和客戶溝通最終才確定下來,通過頻繁和客戶溝通,建立起客戶對我的信任感。
5、文檔分享。
在平時的工作中,學習和積累了一定的技術經驗,共撰寫和摘錄了5個文檔分享給團隊,分別為F5EUD檢測操作手冊、F5升級license操作手冊、主機設備硬件調配經驗分享、Smart_Array_系列陣列卡常見_1700_系列報錯、DELL服務器錯誤代碼。
6、服務請求的受理。
這半年的運維工作,受理最多的就是設備的上架加電連線工作,主責并參與了全部的PC服務器和一部分刀箱刀片的上架,涉及的設備類型有:HPC7000、HPBL460C、DELLC6100、HPDL580G5、HPDL360G5/G6/G7、HPDL380G5/G6,共上架50余臺主機設備和2臺F53900。
7、Asset資產表的管理工作以及COSS資產平臺管理。
Asset資產表是OVI運維項目最重要的信息量最大的一個表格,也是最難管理的。我接手資產表已經有3個月的時間了,充分的體會到了這一點,雖然這幾個月有一些小失誤,但我看到了現在Asset表的逐步的規整和完善,我相信現在運維工作的正規化、流程化和信息的不斷完善,同事們共同努力一定能夠減少資產錯誤。
這半年來也積累了一些運維經驗和技術經驗,主要有以下幾個方面:
充分了解運維工作的流程,協助制定了煲機流程和上架流程。進一步熟悉了ilo的.使用,C7000OA的使用。
熟悉了C7000刀箱硬件配置、交換模塊的使用、刀片的硬件配置
掌握了F5vipron的EUD硬件檢測,以及F5系列系統版本的升級和licence升級方法。
掌握了HP設備硬件日志的收集、刀片OA日志收集、服務器硬件固件版本的升級。
掌握了時鐘服務器的校時工作。
熟悉了EMC存儲,IBM帶庫的設備,以及一些基本的原理。負責了三個項目:備件表的整合、ilo版本的檢查、半年資產盤點
運維外包就是在不加成本的情況下,把原來自己做的不太好的事情,讓專業的人去做的更好。IT運維外包在中國正在處于發展的階段,現在IT服務外包之所以成為熱點,一是可以降低企業的成本,二是可以尋求專業的IT服務。我們需要打造一個專業的IT運維服務外包團隊,專業的服務質量才能帶來服務的延續性。在我的理解,我們和NOKIA不是上下級的關系而是合作的關系,雙方都把有限的資源放到最重要的方面,各有各的側重,各有各的長處,使兩個公司能夠雙贏。
我們現在的服務主要側重在基礎化運維,保證客戶設備的正常運行,避免人為事故的發生。基礎化運維的服務請求比較多比較雜,一定要養成良好的工作習慣,每天什么時候該干什么工作,有輕有重,做到條理清楚,心中有數。要學會控制客戶的需求,要不斷的去學習更多的知識,提高自己的技術水平,讓客戶覺得是專業的,是他們需要的,以自己的專業服務贏得客戶的信任,不僅僅做客戶服務的執行者,還要做客戶的信息化建設進程中的顧問,這才是專業的IT運維外包人員所具有的資質。
從入職到現在我主要是做一線的工作,在運維中也對二線的工作也有一定的涉及和了解,希望以后能更多的接手二線工作,不斷的去充實自己的知識庫,做專業的IT服務外包,盡心盡責的為公司為自己努力工作。
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