質(zhì)量保證措施（實(shí)用）
在學(xué)習(xí)、工作生活中，措施在生活中的使用越來(lái)越廣泛，措施是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ)，意思是針對(duì)某種情況而采取的處理辦法。措施到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量保證措施，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量保證措施1
1.1.1、質(zhì)量保證體系
●建立符合GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系，確保工程質(zhì)量居國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。
●實(shí)施質(zhì)量方針目標(biāo)管理，建立各項(xiàng)嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制，嚴(yán)格管理，保證工程過(guò)程的各環(huán)節(jié)質(zhì)量受控。
●工程施工質(zhì)量?jī)?yōu)良，工程合格率100%。
1.1.2、施工過(guò)程質(zhì)量控制
為了確保整個(gè)工程高質(zhì)量的完成，在工程實(shí)施過(guò)程中，各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按工程質(zhì)量保證體系---控制程序文件執(zhí)行，使對(duì)工程質(zhì)量有可能會(huì)產(chǎn)生影響的各個(gè)環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)。
1.1.3、設(shè)備、材料供應(yīng)及運(yùn)輸
設(shè)備來(lái)源：
系統(tǒng)設(shè)備、原材料進(jìn)貨渠道正規(guī)，主要設(shè)備具有原廠家的授權(quán)、檢測(cè)報(bào)告等證明，所有設(shè)備、原材料保證無(wú)假貨、水貨、翻新貨，無(wú)產(chǎn)權(quán)糾紛。
設(shè)備供應(yīng)及運(yùn)輸：
●用于本工程的設(shè)備、材料須采取擇優(yōu)采購(gòu)原則，選擇有悠久生產(chǎn)歷史、管理嚴(yán)格、產(chǎn)品優(yōu)良、市場(chǎng)信譽(yù)好的知名產(chǎn)品，已取得IS09002認(rèn)證的企業(yè)產(chǎn)品將優(yōu)先采購(gòu)。
●用于本工程設(shè)備、材料的采購(gòu)將由項(xiàng)目經(jīng)理部編制統(tǒng)一的設(shè)備、材料采購(gòu)計(jì)劃和要求；
●在設(shè)備、材料采購(gòu)時(shí)，應(yīng)按設(shè)備的技術(shù)含量高低和復(fù)雜難易程度進(jìn)行工廠監(jiān)造，由建設(shè)方代表和監(jiān)理工程師共同進(jìn)行；
●在設(shè)備采購(gòu)時(shí)，要嚴(yán)格要求供貨商采取切實(shí)可靠的安全運(yùn)輸方案，分批及時(shí)將設(shè)備運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備按開(kāi)箱驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行開(kāi)箱檢查，并向監(jiān)理工程師辦理報(bào)驗(yàn)手續(xù)后方可投入使用。
1.1.4、監(jiān)控工程安裝項(xiàng)目
監(jiān)控工程安裝項(xiàng)目是由分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程組成，是通過(guò)一道道工序來(lái)完成的。因此，施工質(zhì)量的控制是從工序質(zhì)量到分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也是從對(duì)投入設(shè)備材料的質(zhì)量控制開(kāi)始，直到完成工程質(zhì)量檢驗(yàn)為止的全過(guò)程的系統(tǒng)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
1.1.5、質(zhì)量控制流程圖
項(xiàng)目質(zhì)量控制流程圖如下：
1.1.6、重復(fù)性作業(yè)
對(duì)于重復(fù)性的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，應(yīng)遵循現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的第一次作業(yè)程序，并以第一次作業(yè)程序的樣板指導(dǎo)后續(xù)作業(yè)的實(shí)施和檢查。
1.1.7、施工過(guò)程中的五大因素控制
影響施工質(zhì)量有五大因素：即4M1E，指人（man）、材料（material）、機(jī)械（machine）、方法（method）、環(huán)境（environment），施工過(guò)程中控制好這五大因素是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵。
●人的控制
對(duì)人的控制首先要加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí)教育，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù)”及“質(zhì)量第一，用戶至上”的思想。其次是對(duì)人的資質(zhì)的控制，嚴(yán)格持證上崗和一般操作人員經(jīng)操作培訓(xùn)后上崗的制度。最后是合理調(diào)度人員的使用，按技術(shù)等級(jí)、生理及心理素質(zhì)、工作難易程度安排工作崗位，做到“人盡其才，才盡其用”，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。
●材料的控制
材料的控制包括進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、材料、構(gòu)配件的控制，要嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)關(guān)，正確合理地使用，建立管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免錯(cuò)用或?qū)⒉缓细竦脑O(shè)備材料用于工程。
●施工機(jī)械的控制
機(jī)械的控制是指施工機(jī)械、機(jī)具的使用控制。施工機(jī)械在進(jìn)場(chǎng)使用前應(yīng)全面檢修，檢修合格后，應(yīng)標(biāo)志設(shè)備完好；施工機(jī)械應(yīng)實(shí)行定人定機(jī)，專人操作保養(yǎng)，明確責(zé)任人；施工機(jī)械的使用應(yīng)根據(jù)施工內(nèi)容選擇合適的型號(hào)和性能參數(shù)，滿足施工質(zhì)量要求。
●施工方法的控制
方法的控制是指施工過(guò)程中所采取的技術(shù)要素、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等的控制。制定適用的施工方法是保證工程質(zhì)量的重要手段，施工方法的`制定必須要以確保質(zhì)量為目的，嚴(yán)加控制，杜絕偷工減料，隨便隨意。
●環(huán)境的控制
環(huán)境的控制是指對(duì)影響工程質(zhì)量的工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)境，根據(jù)工程特點(diǎn)采取有效的措施嚴(yán)加控制。對(duì)環(huán)境的控制應(yīng)與施工方案和技術(shù)措施緊密結(jié)合，綜合分析，全面考慮。充分利用有利的環(huán)境，創(chuàng)造有利環(huán)境，避免不利環(huán)境對(duì)工程的影響。機(jī)電工程應(yīng)盡量避免雨季室外施工，尤其是電氣設(shè)備應(yīng)杜絕雨季室外施工，應(yīng)利用隧道室內(nèi)施工點(diǎn)多、工作面廣的特點(diǎn)，合理調(diào)度雨季施工作業(yè)內(nèi)容；冬季施工應(yīng)做好防寒保溫工作，尤其是要做好混凝土的防凍措施，確保工程質(zhì)量。
1.1.8、施工過(guò)程質(zhì)量的自控自評(píng)
要保證工序質(zhì)量，開(kāi)展過(guò)程質(zhì)量的自檢自評(píng)是非常必要的，班組之間、工序之間要堅(jiān)持開(kāi)展“檢查上道工序、保證本道工序、服務(wù)下道工序”的檢驗(yàn)程序，層層落實(shí)、層層把關(guān)，使施工全過(guò)程處于受控狀態(tài)。
●過(guò)程質(zhì)量的三檢
自檢：由班組質(zhì)檢員組織進(jìn)行班組施工的質(zhì)量自檢。上班前進(jìn)行交底，下班前對(duì)每項(xiàng)操作工作的施工全過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查，并做好自檢記錄。
互檢：工序交接時(shí)堅(jiān)持實(shí)行互檢，由各施工班組組長(zhǎng)會(huì)同專職質(zhì)檢員進(jìn)行相互質(zhì)量檢查，并做好互檢記錄。
交接檢：由專職質(zhì)檢員會(huì)同施工員、班組質(zhì)檢員進(jìn)行上道工序檢驗(yàn)，上道工序檢驗(yàn)合格后，方可進(jìn)入下道工序施工，并做好檢驗(yàn)記錄。
●過(guò)程質(zhì)量的三評(píng)
一評(píng)：分項(xiàng)工程完成后由施工員進(jìn)行分項(xiàng)工程質(zhì)量預(yù)檢，并填寫分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表，交專職質(zhì)檢員組織評(píng)定，核定質(zhì)量等級(jí)。
二評(píng)：分部工程完成后，由專職質(zhì)檢員組織質(zhì)量安全部人員進(jìn)行預(yù)檢，并填寫分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表，交總工程師組織評(píng)定，填寫質(zhì)量等級(jí)。
三評(píng)：?jiǎn)挝还こ掏瓿珊�，由總工程師組織專職質(zhì)檢員、質(zhì)量安全部人員進(jìn)行預(yù)檢，建設(shè)方和監(jiān)理公司、質(zhì)檢站進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。
1.1.9、易損件、備品備件考慮
在施工工程中，對(duì)項(xiàng)目中的易損件、部分零部件，我們均在項(xiàng)目地進(jìn)行備用配置，以保證項(xiàng)目實(shí)施工程中因部件損壞而導(dǎo)致工期的延期。
易損件包括：接頭、電源、鏡頭、安裝連接件等。
在實(shí)施完工后，仍會(huì)留其中部分備品備件作為項(xiàng)目維護(hù)中的備件庫(kù)，同時(shí)在西安建立全省的備件庫(kù)，保證所實(shí)施項(xiàng)目在運(yùn)行中得到及時(shí)有效的維護(hù)。
1.1.10、關(guān)鍵部位的過(guò)程質(zhì)量控制
工程關(guān)鍵部位的質(zhì)量將直接影響工程質(zhì)量和工程的投用，對(duì)關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制應(yīng)更為重視和嚴(yán)格。關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制必須遵循隱蔽工程檢驗(yàn)規(guī)范，新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備投用規(guī)程，采取連續(xù)監(jiān)控、質(zhì)檢員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、進(jìn)行標(biāo)識(shí)標(biāo)志等手段，確保關(guān)鍵部位的施工處于全過(guò)程監(jiān)控狀態(tài)。
質(zhì)量保證措施2
“高效快速、機(jī)動(dòng)靈活，誠(chéng)實(shí)守信，卓越服務(wù)”是我公司對(duì)客戶恪守的承諾和經(jīng)營(yíng)宗旨，針對(duì)本采購(gòu)項(xiàng)目，我公司成立了“采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組”，由總經(jīng)理鐘嘯林任組長(zhǎng)（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人），采購(gòu)部、配送部主管任組員，售后部經(jīng)理任售后監(jiān)督調(diào)查責(zé)任人，配送中心經(jīng)理任專項(xiàng)配送中心責(zé)任人，全面協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的開(kāi)展和問(wèn)題處理，真正做到無(wú)論有任何問(wèn)題1小時(shí)內(nèi)處理完畢的原則，結(jié)合本公司日常配送流程，制定如下具體配送實(shí)施方案實(shí)施計(jì)劃：
1）貨源保障：
如我公司中標(biāo)后立即與各相關(guān)公司、基地聯(lián)系，由其安排組織貨源，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，每一批次質(zhì)檢報(bào)告隨貨同行，送交主管部門備案。
2）配送方案實(shí)施計(jì)劃
我公司的配送宗旨是“三按”，按時(shí)、按質(zhì)、按量�！叭龑！保瑢Ｈ�、專車、專線。
按時(shí)——嚴(yán)格按照招標(biāo)方的時(shí)間要求和規(guī)定配送;
按質(zhì)——保證提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并登記記錄每個(gè)送貨批次；
按量——按照招標(biāo)方的配送明細(xì)、數(shù)量、食堂地址認(rèn)真執(zhí)行配送工作。
專人——公司安排4名工作人員實(shí)施配送方案，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鐘嘯林具體負(fù)責(zé)；
專車——公司針對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)施。計(jì)劃從公司配送中心抽出3輛運(yùn)輸車輛，實(shí)施專車配送，完全能夠確保按時(shí)送達(dá)到各目的地；
專線——我公司規(guī)劃的專線配送路線為3條：
3）先進(jìn)的管理理念
經(jīng)過(guò)近幾年的`摸索與錘煉、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我們形成了一套高效規(guī)范的管理體系。主要由三大部分組成：
第一：健全的`崗位責(zé)任制：?jiǎn)T工有章可循。
第二，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)主管責(zé)任制：有效地與客戶及員工溝通，建立員工相互間合作的良好關(guān)系。
第三，加強(qiáng)出品質(zhì)量責(zé)任管理：建立出品質(zhì)量管理登記制度，預(yù)防食物中毒，定期進(jìn)行出品質(zhì)量分析，并制定糾正措施。
4）一站式采購(gòu)
根據(jù)市場(chǎng)分析及客戶的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)人果斷轉(zhuǎn)變思路，率先撤消大型物流倉(cāng)庫(kù)，由原來(lái)的批發(fā)采購(gòu)→裝卸→倉(cāng)儲(chǔ)→裝卸→現(xiàn)場(chǎng)，直接變?yōu)槭卟嘶夭少?gòu)→加工→現(xiàn)場(chǎng)。極力降低物流成本，充分保證食材的新鮮、多樣、靈活之需求。
5）嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度
近年來(lái)，常有媒體報(bào)道集體食物中毒事件，十分讓人擔(dān)憂。公司本著寧保一分險(xiǎn)，不省三毛錢的原則，從源頭把好食品衛(wèi)生關(guān)，決不購(gòu)買變質(zhì)、變味、不新鮮的食材。在食品加工中，嚴(yán)格按照有關(guān)食品衛(wèi)生操作規(guī)范實(shí)行。在環(huán)境衛(wèi)生方面嚴(yán)格按7S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并對(duì)所有現(xiàn)場(chǎng)定期與不定期的檢查，消除衛(wèi)生隱患。
配送部嚴(yán)格按照食品安全管理體系運(yùn)作，率先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)規(guī)范的作業(yè)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)把食材質(zhì)量關(guān)，實(shí)施溯源制度，注重過(guò)程控制，每道環(huán)節(jié)進(jìn)行食品安全檢測(cè)，已形成從種植養(yǎng)殖、原料采購(gòu)、保鮮加工、儲(chǔ)藏運(yùn)輸和送貨上門的一體化服務(wù)，建立了從田間到餐桌的健康保障體系。
6）嚴(yán)格執(zhí)行公司的“五心”標(biāo)準(zhǔn)
誠(chéng)心----誠(chéng)心誠(chéng)意
貼心----站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題，以心換心
細(xì)心-----細(xì)致周到，不漏掉一個(gè)問(wèn)題，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。
耐心-----始終保持服務(wù)耐心，最苛刻的客戶是我們最好的教練
舒心-----客戶放心，更開(kāi)心，這就是我們的工作
客戶1%的不滿意等于100%的不滿意，在整個(gè)服務(wù)鏈上我們確保服務(wù)的精致性，不漏掉一個(gè)問(wèn)題，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。
質(zhì)量保證措施3
為保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量，特制定以下規(guī)定：
1. 依據(jù)ISO9002系列質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我廠的實(shí)際制定產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則，對(duì)工藝定出一定的要求并以此準(zhǔn)則進(jìn)行成品驗(yàn)收。
2. 建立質(zhì)量管理體制，制定生產(chǎn)驗(yàn)收管理責(zé)任，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3. 實(shí)行質(zhì)量與效益掛勾，效益與責(zé)任掛勾，責(zé)任與待遇掛勾的辦法。
4. 質(zhì)量管理的流程要求從源頭抓起、監(jiān)督過(guò)程、驗(yàn)收結(jié)論。
5. 嚴(yán)把原材料購(gòu)進(jìn)關(guān)，從產(chǎn)地、廠名、型號(hào)、規(guī)格、合格證等嚴(yán)格驗(yàn)收入庫(kù)。
6. 不斷開(kāi)拓技術(shù)研發(fā)，革新與創(chuàng)新，不斷聽(tīng)取用戶的.意見(jiàn)和建議。
7. 對(duì)全權(quán)代理銷售機(jī)構(gòu)和單位要負(fù)責(zé)到底，接受代理商提出的要求，配合代理商保證供應(yīng)質(zhì)量，為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)到底、服務(wù)到底。
8. 根據(jù)以上生產(chǎn)廠里的規(guī)定，我公司定期前往廠里進(jìn)行監(jiān)督考查，以確保實(shí)施的落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格化，標(biāo)準(zhǔn)化。
9. 我公司與用戶簽訂的每一個(gè)合同都要對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底，從安裝保證、服務(wù)讓用戶永運(yùn)放心，嚴(yán)格執(zhí)行合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格履行質(zhì)保承諾，嚴(yán)格遵守終身服務(wù)和保證，讓用戶永遠(yuǎn)放心。
質(zhì)量保證措施4
尊敬的客戶：
xx電子廠對(duì)購(gòu)買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：
1、 產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、 我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-__標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。
3、 在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的.質(zhì)量。
4、 所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%，成品 抽查合格率99%。
5、 所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。
6、對(duì)所有用戶均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn) 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權(quán)歸xx電子廠所有!
xx電子廠
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質(zhì)量保證措施5
�。ㄒ唬┍ＷC質(zhì)量的組織措施
�。�1）質(zhì)量自檢組織機(jī)構(gòu)
成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，項(xiàng)目總工程師為副組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)本合同段質(zhì)量管理工作。
項(xiàng)目經(jīng)理部下設(shè)安全監(jiān)察部和質(zhì)量監(jiān)察部，具體實(shí)施該項(xiàng)工作，施工隊(duì)設(shè)專職質(zhì)檢員，各施工班組設(shè)兼職質(zhì)檢員，實(shí)施項(xiàng)目部、施工隊(duì)、工班三級(jí)質(zhì)量自檢制度。
質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng)：施紅忠
副組長(zhǎng)：張海龍呂逢遴
組員：王根征（質(zhì)量）張華橋（測(cè)量）楊蔚（實(shí)驗(yàn)）徐平（隧道）
（2）質(zhì)量自檢制度
安全監(jiān)察部和質(zhì)量監(jiān)察部每月組織一次質(zhì)量檢查，每季度由總工程師組織一次質(zhì)量檢查，召開(kāi)一次工程質(zhì)量總結(jié)分析會(huì)。施工隊(duì)每天進(jìn)行中間檢查并對(duì)已完工項(xiàng)目評(píng)出質(zhì)量等級(jí)。班組堅(jiān)持“三檢制”，自檢合格后，專職質(zhì)檢員進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收,然后由項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢工程師復(fù)檢,合格后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽認(rèn)。
�。ǘ┍ＷC工程質(zhì)量的管理措施
�。�1）加強(qiáng)質(zhì)量教育
不斷加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量法規(guī)的教育，增強(qiáng)全員的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，使創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程真正成為每個(gè)建設(shè)者的自覺(jué)行動(dòng)。
（2）加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)
定期或不定期的對(duì)職工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，進(jìn)行“四新”成果的技術(shù)培訓(xùn)和推廣。從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況出發(fā)，成立提高工程質(zhì)量的QC小組。
�。�3）建立設(shè)備精良齊全的工地試驗(yàn)室
在開(kāi)工之前，首先建立能滿足各項(xiàng)試驗(yàn)要求的工地試驗(yàn)室，選派技術(shù)熟練的人員，組成強(qiáng)干的試驗(yàn)隊(duì)伍，裝備精良齊全的試驗(yàn)儀器，做好各項(xiàng)試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。試驗(yàn)人員持證上崗，試驗(yàn)儀器設(shè)備經(jīng)由國(guó)家有關(guān)部門標(biāo)定認(rèn)可。
�。�4）工程材料控制
水泥、鋼材等其它外購(gòu)材料的出場(chǎng)證、合格證、檢驗(yàn)證齊全，進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定抽檢，合格后使用。地方材料先調(diào)查料源，取樣試驗(yàn)，試驗(yàn)合格經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后進(jìn)料。
�。�5）施工操作控制
堅(jiān)持“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢；堅(jiān)持“樣板”工程制；牢固樹(shù)立“上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍⻊?wù)”和“上道工序不合格不得轉(zhuǎn)入下道工序”的思想。
�。�6）制定質(zhì)量獎(jiǎng)罰規(guī)定
工程質(zhì)量評(píng)分為90分以上的給予獎(jiǎng)勵(lì)，質(zhì)量評(píng)分為85分以下的給予處罰，具體獎(jiǎng)罰到施工隊(duì)、班、組和個(gè)人。
�。ㄈ┍ＷC質(zhì)量的`技術(shù)措施
1.開(kāi)挖質(zhì)量保證措施
在軟弱地層中，開(kāi)挖循環(huán)進(jìn)尺恪守“短進(jìn)尺、強(qiáng)支護(hù)、勤量測(cè)、早成環(huán)”的施工原則。加強(qiáng)圍巖量測(cè)，根據(jù)量測(cè)數(shù)據(jù)控制各工序進(jìn)程。最大限度地利用圍巖本身具有的支承能力，采取對(duì)圍巖擾動(dòng)少的開(kāi)挖方法。當(dāng)出現(xiàn)超挖時(shí)，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)、規(guī)范規(guī)定的材料回填密實(shí)，并做好回填注漿。
2.防水質(zhì)量保證措施
貫徹“以排為主、防排結(jié)合，綜合治理。采用防、截、堵、排相結(jié)合，按照設(shè)計(jì)要求設(shè)置防水板、止水帶、排水管等防水材料，并針對(duì)具體情況增加防水設(shè)施及材料，制定專項(xiàng)施工方法及工藝。
3.襯砌質(zhì)量保證措施
混凝土襯砌必須做到內(nèi)實(shí)外美，光潔明快，采用整體鋼模板襯砌臺(tái)車進(jìn)行襯砌，襯砌時(shí)對(duì)于施工縫等薄弱環(huán)節(jié)的處理要制定特殊措施，襯砌砼摻加外加劑，提高砼的密實(shí)度及各項(xiàng)性能，模板采用先進(jìn)的脫模劑，保證砼的外觀質(zhì)量�；炷凉嘧r(shí)，采取分層、水平、對(duì)稱灌注，振搗器不得觸及防水層、鋼筋和模板。
混凝土襯砌中途因故中斷時(shí)，及時(shí)將混凝土扒平且外高內(nèi)低，成輻射狀。續(xù)灌前鑿除表面浮漿及松動(dòng)石子，先鋪一層高于原混凝土標(biāo)號(hào)的砂漿。建立主要原材料綜合檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)，以確保對(duì)混凝土質(zhì)量的控制。
4.水泥砼路面工程質(zhì)量保證措施
在鋪筑水泥混凝土前，將基層上的浮土、雜物全部清除，并用水沖洗干凈，保持表面整潔，并適當(dāng)灑水潤(rùn)濕。當(dāng)氣溫低于5℃或氣溫高于38℃時(shí)，不得鋪筑混凝土。模板安裝順直、無(wú)扭曲，相鄰鋼模板用平頭鎖接方式緊密聯(lián)結(jié)，不得漏漿；模板接縫在任何方向都不能活動(dòng)，模板高度與混凝土路面厚度相同，誤差為2mm。模板頂面用3m直尺檢查，不能出現(xiàn)大于3mm的偏差，其內(nèi)表面的偏差不超過(guò)5mm。混凝土采用人工配合攤鋪機(jī)具進(jìn)行攤鋪，攤鋪連續(xù)進(jìn)行，如發(fā)生中途停工，按監(jiān)理工程師指示設(shè)置施工縫�；炷翑備仭v實(shí)、刮平作業(yè)完成后，用批準(zhǔn)的修整設(shè)備進(jìn)一步整平，混凝土表面達(dá)到要求的橫坡度和平整度。
5.冬季施工質(zhì)量保證措施
(1)冬季施工安排
進(jìn)入冬季施工期間，嚴(yán)格按照下述保證措施保證施工質(zhì)量。隧道工程在冬季施工時(shí)備齊各類防凍、取暖的勞保用品物資，作好防火工作，機(jī)械車輛要摻加防凍液，水管覆土封蓋等措施。
(2)冬季施工方法
在入冬前備齊各類防凍、取暖物資，拌和站搭設(shè)防寒保溫棚，并安裝蒸汽鍋爐，采用管道向拌和站供暖，同時(shí)向拌和機(jī)內(nèi)供送蒸汽，以提高拌和料的溫度。機(jī)械車輛更換防凍液，供水管采取覆土和石棉保溫材料包裹等保溫措施。
(3)冬季施工混凝土質(zhì)量保證措施
�、倩炷恋牟牧�
混凝土所用水泥采用硅酸鹽水泥和普通硅酸鹽水泥，出廠時(shí)間不超過(guò)2個(gè)月。骨料中不得有雪塊、冰塊，并且清潔、級(jí)配良好，質(zhì)地堅(jiān)硬。混凝土拌和用水采用加熱水，水泥只需保溫，不得加熱。材料加熱的溫度符合規(guī)范要求。
�、诨炷翑嚢�
原材料加熱。在自然氣溫不低于-8℃時(shí)，只加入熱拌和水。在自然溫度較低時(shí)，加熱骨料，首先是砂，其次是石子。蒸汽通入貯水箱中加熱水；骨料采取蒸汽直接加熱。投料順序按先投入骨料和加熱的水，攪拌至40℃左右時(shí)，加入水泥攪拌至規(guī)定時(shí)間執(zhí)行。混凝土在保證必要的和易性的同時(shí)，盡量采用較小的水灰比。用加熱材料拌制的混凝土，外加劑的摻量按規(guī)范要求嚴(yán)格控制。
③混凝土的運(yùn)輸及澆筑
運(yùn)輸時(shí)間盡量縮短，混凝土運(yùn)輸車覆蓋保溫被，保證入模混凝土溫度在15℃以上�；炷翝仓埃油ㄕ羝艿溃瑴�(zhǔn)備好棚罩，并清除模板和鋼筋上的冰雪及污垢，澆筑完成后，立即覆蓋棚罩，通入蒸汽養(yǎng)護(hù)。
質(zhì)量保證措施6
第1條
供貨計(jì)劃和質(zhì)量保證措施[供貨計(jì)劃]簽訂供貨合同后，我單位將根據(jù)合同規(guī)定的供貨批次數(shù)量?jī)?chǔ)存和生產(chǎn)產(chǎn)品，合理調(diào)配生產(chǎn)線，優(yōu)先生產(chǎn)項(xiàng)目所需產(chǎn)品，并根據(jù)買方要求提供相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告、合格證及相關(guān)技術(shù)資料。
交貨日期為XXXX(交貨日期)，根據(jù)買方的實(shí)際使用情況分批交貨。具體交貨時(shí)間以甲方通知為準(zhǔn)。
交貨地點(diǎn)買方指定的地點(diǎn)；
貨物應(yīng)按合同要求的具體時(shí)間和進(jìn)度及時(shí)交付到施工現(xiàn)場(chǎng)。
在運(yùn)輸過(guò)程中，我單位將嚴(yán)格保護(hù)投標(biāo)產(chǎn)品，避免管道在運(yùn)輸過(guò)程中的磨損，為今后管道的安全使用和維護(hù)打下良好的基礎(chǔ)。
指派專人負(fù)責(zé)跟蹤、交貨、裝卸、交接、試驗(yàn)、本工程驗(yàn)收等程序，我單位將提供相關(guān)檢測(cè)設(shè)備對(duì)管道進(jìn)行檢測(cè)。
免費(fèi)提供安裝指南。我單位高級(jí)技術(shù)人員將在接到通知后12小時(shí)內(nèi)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，為用戶提供現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容如下:a、焊接設(shè)備調(diào)試、使用、維護(hù)；
B、控制焊接溫度；
C、管道加工方法、焊接時(shí)的管接頭；
D、管網(wǎng)壓力和泄漏檢測(cè)方法；
E、管網(wǎng)運(yùn)行中的維護(hù)和緊急情況下的處理措施。
直到經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員能夠熟練操作焊接設(shè)備的調(diào)試、使用、維護(hù)、焊接溫度的控制、焊接期間的管道、管接頭的處理方法、管網(wǎng)壓力和泄漏的檢測(cè)方法、網(wǎng)運(yùn)行期間的維護(hù)和緊急問(wèn)題的處理方法。
[工程緊急供應(yīng)情況下的相應(yīng)措施]投標(biāo)人的生產(chǎn)車間和收發(fā)應(yīng)安排為每周7天、每天24小時(shí)工作。如貴項(xiàng)目工程供應(yīng)緊張，我公司可安排相關(guān)人員在6小時(shí)內(nèi)將急需的管道運(yùn)送至買方指定的地點(diǎn)。
并承諾不收取任何費(fèi)用。
[保障措施]本投標(biāo)人提供的貨物是由正規(guī)品牌、的正規(guī)制造商生產(chǎn)的全新合格產(chǎn)品，符合國(guó)家規(guī)定的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并滿足招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。
當(dāng)交付給用戶單元時(shí)，貨物的外包裝是完整的，并且在貨物的表面上沒(méi)有劃痕、碰撞。
并提供貨物合格證、說(shuō)明及其他支持資料等。
聚乙烯管道的生產(chǎn)和驗(yàn)收應(yīng)符合GB/T13663-20xx《給水用聚乙烯管道國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》；
根據(jù)GB/T13663.2-20xx中給水用聚乙烯(pe)管道系統(tǒng)的類型和數(shù)量，聚乙烯(PE)管件應(yīng)為買方提供質(zhì)量合格、符合本合同技術(shù)要求的全新產(chǎn)品。
我們承諾采取其他有效措施，確保及時(shí)供應(yīng)急需的貨物，因此所發(fā)生的一切費(fèi)用由我們承擔(dān)。
不合格產(chǎn)品的處理買方有權(quán)在交貨地點(diǎn)隨時(shí)檢查我方交付產(chǎn)品的質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合本合同的規(guī)定，買方有權(quán)拒收貨物、拒絕支付合同價(jià)款并調(diào)查賣方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
我們提供的貨物質(zhì)量指標(biāo)不符合合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我們將處理此事并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
如果給買方造成損失，我們將予以賠償。
在保修期內(nèi)，如果合同貨物有質(zhì)量問(wèn)題，并且修理后仍然出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問(wèn)題，我們將免費(fèi)更換。如果出現(xiàn)類似問(wèn)題，我們將免費(fèi)更換，并向買方支付5000元人民幣的違約金。如果我們不能在2個(gè)日歷日內(nèi)進(jìn)行更正，買方有權(quán)根據(jù)情況終止合同。我們將賠償買方因此遭受的所有損失，并認(rèn)為這是一項(xiàng)重大違約行為。
在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果我方未能按買方要求修復(fù)缺陷，買方有權(quán)委托其他單位修復(fù)缺陷，由此產(chǎn)生的費(fèi)用將從我方質(zhì)量保證基金中扣除。
質(zhì)量保證期結(jié)束后，如果根據(jù)合同供應(yīng)的貨物被認(rèn)為是合格的，我們將在10個(gè)工作日內(nèi)退還我們的質(zhì)量保證金。
[原材料采購(gòu)檢驗(yàn)控制]根據(jù)質(zhì)量體系的要求，我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠的全過(guò)程進(jìn)行控制。每個(gè)環(huán)節(jié)都受到嚴(yán)格控制。具體條件如下:原材料采購(gòu)，根據(jù)企業(yè)信譽(yù)、質(zhì)量、售后服務(wù)選擇合格的原材料供應(yīng)商。
在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)之前，買方應(yīng)填寫《采購(gòu)原材料質(zhì)量檢驗(yàn)單》，并提交給質(zhì)量管理部進(jìn)貨檢驗(yàn)組。
檢驗(yàn)員收到檢驗(yàn)單后，應(yīng)首先驗(yàn)證該批供應(yīng)商是否為合格供應(yīng)商，并驗(yàn)證其相關(guān)的質(zhì)量證書(如合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等)。)，然后對(duì)進(jìn)貨進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和測(cè)量。
如果采購(gòu)的產(chǎn)品不是合格的供應(yīng)商，并且沒(méi)有通過(guò)特殊采購(gòu)批準(zhǔn)程序的批準(zhǔn)，它們將被拒絕。
檢查員首先檢查了產(chǎn)品包裝、外觀、顏色和干燥濕度，然后帶了一些樣品到測(cè)試中心測(cè)試一些物理和化學(xué)性能，如用于水分測(cè)量和熔體流動(dòng)速率測(cè)量的聚乙烯材料。
進(jìn)貨檢驗(yàn)組應(yīng)根據(jù)實(shí)際測(cè)量和相關(guān)檢驗(yàn)文件的要求，做出合格與否的決定。質(zhì)量檢驗(yàn)組經(jīng)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，保留質(zhì)量檢驗(yàn)組，并通知倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)技術(shù)部。
庫(kù)管員收到檢驗(yàn)結(jié)果后，應(yīng)根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果辦理入庫(kù)或退貨手續(xù)。庫(kù)管員應(yīng)檢查并接受填充材料的數(shù)量，并分類堆放。
[原材料使用]我們承諾生產(chǎn)中使用的原材料將是上海石化優(yōu)質(zhì)供水管道的特殊原材料。
在管材、管件的生產(chǎn)中，保證所用原材料為全新材料，不使用回收材料進(jìn)行生產(chǎn)。
公司保證所提供的.管道是全新的且未使用過(guò)。
各方面均滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
ISO90012008質(zhì)量管理體系要求的“人-機(jī)-物-方法循環(huán)”是從五個(gè)方面考慮產(chǎn)品質(zhì)量異常的原因和與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的人的原因:操作員、檢驗(yàn)員、技術(shù)員的身體狀況、技術(shù)水平、工作職責(zé)等。
機(jī)器、機(jī)器和工具等。
產(chǎn)品生產(chǎn)中設(shè)備可能出現(xiàn)的問(wèn)題，如刀具、夾具磨損、機(jī)床精度降低等。
用于加工的材料質(zhì)量。
操作方法。
動(dòng)作速度、程序，安裝位置、順序等。
環(huán)境工作環(huán)境。
照明、噪聲、振動(dòng)、溫度等。
測(cè)量和檢驗(yàn)工具、方法我公司已通過(guò)ISO90012008質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并嚴(yán)格按照體系要求對(duì)測(cè)量人員、機(jī)器、對(duì)象、方法、環(huán)、進(jìn)行檢查，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。
如果我有幸中標(biāo)，在收到供貨通知后，我會(huì)安排公司的車輛及時(shí)發(fā)貨，小心處理產(chǎn)品，不碰撞或劃傷管道，嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量，盡量避免因失誤給用戶造成任何損失。敞篷車裝載后必須捆綁牢固，并用防雨篷布覆蓋，運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)對(duì)管材進(jìn)行保險(xiǎn)，并督促司機(jī)按照運(yùn)輸合同的規(guī)定，將產(chǎn)品準(zhǔn)確、保質(zhì)、保量地運(yùn)送到用戶指定的卸貨地點(diǎn)。
我公司嚴(yán)格遵守ISO90012008質(zhì)量管理體系對(duì)進(jìn)廠管道堆放和儲(chǔ)存的要求。檢查合格的管材后，我們將在不超過(guò)1.5米的指定位置進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)。底部堆放著墊板。露天臨時(shí)堆放的管道必須用防水布覆蓋。
售后服務(wù)保證措施應(yīng)及時(shí)向買方提供合同中規(guī)定的所有技術(shù)數(shù)據(jù)和圖紙。
必要時(shí)，有義務(wù)邀請(qǐng)需方參與供應(yīng)商的技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審。
根據(jù)需方要求，需方應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，并指導(dǎo)需方按照供方技術(shù)資料和圖紙要求進(jìn)行安裝、調(diào)試和生產(chǎn)使用。
對(duì)于本合同項(xiàng)下與管道相關(guān)的配套設(shè)備，供方應(yīng)自愿提供滿足需方要求的技術(shù)條件和材料。
嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方就相關(guān)問(wèn)題召開(kāi)的會(huì)議紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。
根據(jù)合同規(guī)定，向買方提供管道安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
接到需方的質(zhì)量問(wèn)題信息后，30分鐘內(nèi)回復(fù)，24小時(shí)內(nèi)派服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)完成維修或更換，使用戶對(duì)質(zhì)量滿意。
隨時(shí)滿足備件需求。
在任何情況下，我們都不會(huì)以任何理由給需求方制造困難。
如果我們有幸中標(biāo)，我公司將為買方提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)，并指派專人負(fù)責(zé)聯(lián)系買方的售后服務(wù)事宜1.免費(fèi)為用戶培訓(xùn)技術(shù)操作人員，直到我們了解為止。
2.免費(fèi)向用戶提供安裝技術(shù)數(shù)據(jù)，如安裝和使用說(shuō)明等。
3.免費(fèi)技術(shù)人員被派往用戶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、協(xié)助解決設(shè)計(jì)中的技術(shù)問(wèn)題、安裝和操作。
4.免費(fèi)為用戶提供滿足合同管道要求的配套安裝設(shè)備。
其他用戶提供管道和配件的承諾將嚴(yán)格按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)。
我們還將對(duì)供應(yīng)的貨物實(shí)施三重保證制度(即保證修理、保證更換、保證退貨)。如果貨物質(zhì)量有問(wèn)題，我們將負(fù)責(zé)保證修理、保證更換、保證退貨并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
我們對(duì)由我們提供的材料中的缺陷和質(zhì)量問(wèn)題、設(shè)計(jì)缺陷、安裝缺陷、使用缺陷和保證維修管道運(yùn)行期間的人為損壞引起的所有問(wèn)題負(fù)責(zé)。
由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和質(zhì)量問(wèn)題或設(shè)計(jì)缺陷不符合實(shí)際操作要求，我們負(fù)責(zé)更換所提供的材料。
由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或安裝后材料殘留，我公司已承諾退還包裝。
第二部分供應(yīng)計(jì)劃和質(zhì)量保證措施供應(yīng)計(jì)劃1.貨物確保我們提供的貨物符合我們工廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；
我們保證貨物是通過(guò)合法渠道購(gòu)買的全新、未使用的原裝合格正品，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
交貨前，我廠將對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行準(zhǔn)確、全面的測(cè)試，并出具產(chǎn)品合格證明和質(zhì)量檢驗(yàn)證書。
2.如果開(kāi)箱檢查發(fā)現(xiàn)數(shù)量、型號(hào)和外形尺寸與合同不符，或密封包裝本身短而損壞，我們將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告，并提出處理意見(jiàn)，供業(yè)主和監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。
3.檢驗(yàn)方法貨物到達(dá)南京現(xiàn)場(chǎng)后，我們將組織業(yè)主+監(jiān)理工程師共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。
合同工程的設(shè)備+材料和技術(shù)文件到達(dá)指定的交貨地點(diǎn)后，我們將組織業(yè)主+監(jiān)理工程師共同檢查，并認(rèn)真做好交接記錄，各方簽字。
檢驗(yàn)的內(nèi)容主要包括滿足合同對(duì)包裝的要求、外觀良好、運(yùn)輸途中未受損編號(hào)、。數(shù)量和名稱經(jīng)核實(shí)與合同要求的貨物清單相符。
檢驗(yàn)滿足業(yè)主合同要求后，辦理入庫(kù)交接手續(xù)。
4.每個(gè)包裝箱都附有產(chǎn)品合格證。
5.交貨地點(diǎn)6.交貨時(shí)間6 .交貨時(shí)間7.交貨工作7 .交貨工作標(biāo)簽捆、檢查包裹交貨至交貨準(zhǔn)備區(qū)堆疊傳票處理裝貨和交貨信息記錄交貨時(shí)間表8.交貨因素工作決定每個(gè)用戶的分配基本分配區(qū)分配批次決定每個(gè)用戶的訂單貨物特征交貨時(shí)間分配順序暫定每個(gè)用戶的訂單數(shù)量體積重量車輛調(diào)度表最大裝載能力、重量限制、車輛安排表、個(gè)體經(jīng)營(yíng)車輛類型、非現(xiàn)場(chǎng)車輛卸載特性、運(yùn)輸成本、交通條件、用戶點(diǎn)位置、交貨時(shí)間、貨物性質(zhì)、形狀、體積、重量、每輛車的決策、路線順序、配送順序、確定車輛裝載模式的設(shè)施和措施、供貨質(zhì)量保證、1.供貨質(zhì)量承諾、我公司承諾、2.工程質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
3.所有提供的產(chǎn)品都是全新的，符合采購(gòu)單位的設(shè)計(jì)要求。
4.購(gòu)買的產(chǎn)品來(lái)自正式渠道�！叭裏o(wú)”產(chǎn)品將不入庫(kù)。他們的質(zhì)量永遠(yuǎn)不會(huì)差。他們將為采購(gòu)單位提供充足的貨源和優(yōu)質(zhì)材料。
為確保工程質(zhì)量，我公司專職質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤檢查，嚴(yán)格按照質(zhì)量--完整版學(xué)習(xí)資料分享----
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管理體系、質(zhì)量檢查、監(jiān)督體系、產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)罰體系，確保工程質(zhì)量合格。
6.負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸，并確保包裝符合合同要求、運(yùn)輸和控制，以便貨物能夠及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地交付到現(xiàn)場(chǎng)。
7.貨物到達(dá)臺(tái)灣指定地點(diǎn)后，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收，確保符合合同要求。
8.做好工程設(shè)備材料和輔助材料的儲(chǔ)存和堆放管理。
9.負(fù)責(zé)處理全過(guò)程的質(zhì)量問(wèn)題，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，確保產(chǎn)品和項(xiàng)目的質(zhì)量。
10.為終身產(chǎn)品提供售后技術(shù)服務(wù)。
11.為所有產(chǎn)品提供“三包”服務(wù)。
供應(yīng)質(zhì)量保證措施為了履行我們對(duì)供應(yīng)質(zhì)量的承諾，確保項(xiàng)目全過(guò)程的貨物質(zhì)量。
對(duì)于本工程的施工，應(yīng)采取必要的保護(hù)措施，特別是對(duì)所有工程設(shè)備、材料、工具，運(yùn)輸期間、儲(chǔ)存期間、施工等。
我們公司負(fù)責(zé)所有的安全措施。
甲方應(yīng)予以配合并提供相關(guān)協(xié)助。
1.質(zhì)量監(jiān)督管理措施1設(shè)立專門的質(zhì)量管理和監(jiān)督部門，指定工程質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)人。
確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)并明確職責(zé)分工。
2 .嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理體系、工程質(zhì)量監(jiān)督體系。
3產(chǎn)品和原材料供應(yīng)商認(rèn)證、評(píng)估和監(jiān)督。
監(jiān)督和管理采購(gòu)產(chǎn)品和材料的檢驗(yàn)和評(píng)估。
5監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量評(píng)估、產(chǎn)品數(shù)據(jù)的審查。
6產(chǎn)品材料運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、貨物更換等全過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理。
7監(jiān)督整個(gè)供應(yīng)計(jì)劃的實(shí)施，確保施工順利完成。
8.參加定期工作會(huì)議，向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的結(jié)果。
2.產(chǎn)品出廠生產(chǎn)質(zhì)量保證措施1保證原材料采購(gòu)質(zhì)量，必須符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。
2.嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量管理，并成立質(zhì)量管理體系領(lǐng)導(dǎo)小組。
明確各級(jí)人員的職責(zé)。
3.增強(qiáng)所有員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí)。
4 .嚴(yán)格控制生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，定期或不定期的檢查。
如果發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，直至合格。
記錄和統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，以確保生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)程的可追溯性。
3.采購(gòu)產(chǎn)品和材料的質(zhì)量保證措施1設(shè)立專門的采購(gòu)部門負(fù)責(zé)整個(gè)采購(gòu)計(jì)劃。
制定項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃，完善所有采購(gòu)文件。
包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目使用位置、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間和價(jià)格要求；合同規(guī)定的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)；工程技術(shù)規(guī)范的要求；采購(gòu)時(shí)間表；運(yùn)輸和交付條件；質(zhì)量鑒定和檢驗(yàn)方法。
3所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)文件以供審查。
4選擇優(yōu)秀的制造商和供應(yīng)渠道，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
4.現(xiàn)有主要設(shè)備和測(cè)試設(shè)施的保障措施1澄清項(xiàng)目所需主要設(shè)備和測(cè)試設(shè)施的類型和數(shù)量清單。
指定專業(yè)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施管理人員，確保整個(gè)項(xiàng)目中設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備的安全。
3 .檢查現(xiàn)有設(shè)備和檢測(cè)設(shè)施的庫(kù)存和檢測(cè)記錄。
確保足夠的數(shù)量和合格的質(zhì)量。
4.對(duì)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。
5設(shè)備和測(cè)試設(shè)施的明確運(yùn)輸要求、使用和儲(chǔ)存要求的技術(shù)要求。
對(duì)于技術(shù)力量雄厚的大型設(shè)施，派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝、檢查和維護(hù)。
7可用的工程工具包括電錘、電鉆、手推車、梯子、電梯、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電氣工具和其他工程安裝工具。
8可用的專業(yè)監(jiān)控工具和儀器主要包括頻譜分析儀、音頻測(cè)試儀、噪聲檢測(cè)器、功率測(cè)量?jī)x器、測(cè)量工具、測(cè)試軟件工具、筆記本電腦、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試儀等測(cè)試工具和儀器。
5.包裝、交付中的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施1交付前成品的必要包裝。
如果原產(chǎn)品包裝符合交付要求，可以使用原包裝；否則，必須更換或附加新的包裝。
包裝應(yīng)標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和搬運(yùn)標(biāo)記。
2根據(jù)產(chǎn)品類型，選擇合適的運(yùn)輸方式。
控制器等電子設(shè)備可用于小型車輛；運(yùn)輸?shù)狡渌胤降某善繁仨氂梅忾]的車輛運(yùn)輸。
3除包裝外，應(yīng)使用泡沫塑料、海綿、雨布和其他材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)和覆蓋，以防止或減少運(yùn)輸過(guò)程中的振動(dòng)、碰撞、刮傷、污染。
成品外運(yùn)時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)派專人護(hù)送。
6.到貨驗(yàn)收質(zhì)量保證措施1貨物按計(jì)劃交付至甲方指定地點(diǎn)后，由臺(tái)灣負(fù)責(zé)人和我方工程師共同驗(yàn)收。
2根據(jù)供貨清單，檢查貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量。
3.進(jìn)行開(kāi)箱驗(yàn)收。
包括設(shè)備外觀、附件、說(shuō)明、證書和其他包裝內(nèi)容。
如果貨物不符合合同標(biāo)準(zhǔn)的要求或損壞或丟失，將不予簽收。
我公司負(fù)責(zé)更換或補(bǔ)充，以確保施工進(jìn)度不受影響。
7.現(xiàn)場(chǎng)貨物質(zhì)量保證措施1如果工程設(shè)備和材料需要現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)存，項(xiàng)目部必須建立符合儲(chǔ)存條件的封閉倉(cāng)庫(kù)。項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理，并接受管理部庫(kù)管員的指導(dǎo)和監(jiān)督。
不允許露天堆放。
2項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度合理安排收集的設(shè)備和材料的數(shù)量。現(xiàn)場(chǎng)不允許存放過(guò)多的設(shè)備和材料。
8.施工期貨物質(zhì)量保證措施1建立完善的貨物收集和使用制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
2項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)合同要求和項(xiàng)目施工計(jì)劃，合理安排施工順序，防止已完成的子項(xiàng)目在后續(xù)工程中受到破壞。
3個(gè)子項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)合同要求，對(duì)已安裝在施工現(xiàn)場(chǎng)的成品采取必要的保護(hù)措施，如包裝、覆蓋、隔離。
9.驗(yàn)收、交貨前質(zhì)量保證措施1工程最終檢驗(yàn)合格后，項(xiàng)目部應(yīng)盡快組織工程交付驗(yàn)收。
交付驗(yàn)收前，如果合同規(guī)定由我方負(fù)責(zé)成品保護(hù)，項(xiàng)目部應(yīng)派專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)，并建立成品保護(hù)交接班制度。
10.工程工具和檢測(cè)工具的保護(hù)和管理措施1+工程工具有較高的技術(shù)含量，安裝、調(diào)試要求嚴(yán)格。
在運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中，需要進(jìn)行必要的包裝。
防止設(shè)備表面被劃傷和嚴(yán)重?fù)p壞。
2工具和器具由公司供應(yīng)部門統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)、。項(xiàng)目部逐一核對(duì)型號(hào)，并核對(duì)數(shù)量。如果數(shù)量大或路程長(zhǎng)，由信譽(yù)好的運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸。
3在施工現(xiàn)場(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)中，預(yù)留足夠的工具存放面積、。
避免移動(dòng)工具造成的損壞、標(biāo)記。
4現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)根據(jù)工具的存放情況進(jìn)行準(zhǔn)備和調(diào)配。
5.建立和完善工具和器具的倉(cāng)庫(kù)管理和收集系統(tǒng)。
6大型工具和儀器需要在施工現(xiàn)場(chǎng)組裝，應(yīng)安排專業(yè)人員或原工程師安裝到位。
7施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)充分考慮大型工具拆卸、搬遷、安裝等工藝要求。
質(zhì)量保證措施7
(1)我公司鄭重向貴方承諾：我公司將嚴(yán)格履行工程承包合同，遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定；嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)；并符合設(shè)計(jì)文件和施工合同的要求，同時(shí)按甲方要求的工期進(jìn)行施工組織，堅(jiān)決貫徹ISO9000的質(zhì)量保證體系，對(duì)于因我公司在設(shè)計(jì)及施工過(guò)程造成的系統(tǒng)不可靠、產(chǎn)品性能不穩(wěn)定等給貴方帶來(lái)的一切損失，由我方負(fù)責(zé)承擔(dān)。對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造(含進(jìn)口)、運(yùn)輸、保管、安裝以及運(yùn)行、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、性能試驗(yàn)負(fù)全責(zé)。工程驗(yàn)收后，我們將保證為貴方提供最優(yōu)的售后服務(wù)，以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行必須的技術(shù)支持和管理。
(2)我們信奉對(duì)工程項(xiàng)目的服務(wù)應(yīng)貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期的新觀念，包括從咨詢、設(shè)計(jì)、研發(fā)、實(shí)施、運(yùn)行、維護(hù)，一直到該項(xiàng)目的生命結(jié)束。我們奉獻(xiàn)給客戶的不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品堆砌，而是整個(gè)系統(tǒng)的增值應(yīng)用。因此我公司時(shí)時(shí)處處為客戶著想，只要項(xiàng)目在，我公司隨時(shí)為客戶提供最完善的服務(wù)與系統(tǒng)支持。在本次項(xiàng)目中，本公司如能榮幸中選，將保證依靠公司雄厚的技術(shù)管理實(shí)力，和我公司多年積累的工程項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)系統(tǒng)工程的先進(jìn)性、成熟性、標(biāo)準(zhǔn)化、可擴(kuò)展性、安全性、可行性的要求，確保建筑智能化工程創(chuàng)優(yōu)。
(3)我公司堅(jiān)持遵照ISO9000工作程序，開(kāi)展全面質(zhì)量管理工作，不斷完善質(zhì)量管理體系，改進(jìn)各方面工作，保證本工程建筑智能監(jiān)控系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
(4)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》、《建筑安裝工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等政策法規(guī)和我公司實(shí)施全面質(zhì)量管理的規(guī)定，作為該項(xiàng)目的法律保證。
第一節(jié)質(zhì)量目標(biāo)
為了保證整個(gè)系統(tǒng)達(dá)到優(yōu)良工程的目標(biāo)，我們保證：爭(zhēng)取是各個(gè)子系統(tǒng)全部施工，每個(gè)工序自檢合格率達(dá)到100%，報(bào)檢合格率達(dá)到100%。全部合格率達(dá)到100%，優(yōu)良率達(dá)到90%以上。
第二節(jié)建立項(xiàng)目各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)
(1)項(xiàng)目質(zhì)量師――項(xiàng)目質(zhì)量師負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的質(zhì)量工作計(jì)劃，并貫徹實(shí)施；負(fù)責(zé)對(duì)工程任務(wù)的全過(guò)程的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，參與設(shè)計(jì)評(píng)審和其他重要的質(zhì)量活動(dòng)，其質(zhì)量業(yè)務(wù)工作受公司質(zhì)量部的指導(dǎo)監(jiān)督。
(2)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化主管師――標(biāo)準(zhǔn)化主管師由標(biāo)準(zhǔn)化工作人員兼任，負(fù)責(zé)貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)，制定標(biāo)準(zhǔn)化大綱并監(jiān)督其貫徹實(shí)施，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙和其他技術(shù)文件的標(biāo)準(zhǔn)化審查，參與實(shí)際評(píng)審工作。
(3)技術(shù)人員――技術(shù)人員的質(zhì)量責(zé)任重要是，貫徹公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，執(zhí)行質(zhì)量體系文件的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定和要求，確保設(shè)計(jì)工作始終處于受控狀態(tài)；積極運(yùn)用優(yōu)化設(shè)計(jì)技術(shù)和可靠性、可維護(hù)性、安全性等工程技術(shù)，確保設(shè)計(jì)滿足質(zhì)量需求；為產(chǎn)品研制、物資采購(gòu)、系統(tǒng)安裝、調(diào)試、檢驗(yàn)等活動(dòng)提供技術(shù)支持和配合。
(4)施工人員――施工人員應(yīng)貫徹公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，執(zhí)行質(zhì)量體系文件的有關(guān)規(guī)定和要求，熟練掌握本崗位的工作技能，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和裝配，及其安裝質(zhì)量負(fù)責(zé)，堅(jiān)持文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)，并負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
(5)倉(cāng)庫(kù)保管人員――倉(cāng)庫(kù)保管人員應(yīng)經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核合格、持證上崗，應(yīng)熟悉本職業(yè)和保管的產(chǎn)品的存放要求，按照產(chǎn)品的不同類型，合理存放和標(biāo)識(shí)，保證帳、物、卡相符；對(duì)存放的產(chǎn)品定期巡查，并保持庫(kù)房環(huán)境清潔，滿足存放環(huán)境要求，確保產(chǎn)品不受損壞。
第三節(jié)建立全過(guò)程的質(zhì)量控制措施
2合同評(píng)審
合同評(píng)審的控制要求：
合同各項(xiàng)要求明確，并形成文件
合同規(guī)定的要求合理，符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，雙方的風(fēng)險(xiǎn)和利益適宜
任何與投標(biāo)不一致的合同要求或雙方不一致的意見(jiàn)都已得到解決
公司已具備滿足合同要求的能力
3設(shè)計(jì)控制
�、�.對(duì)設(shè)計(jì)工作策劃的控制要求：
對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)制定設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，劃分設(shè)計(jì)階段，規(guī)定每一階段的設(shè)計(jì)任務(wù)、應(yīng)開(kāi)展的質(zhì)量活動(dòng)及控制措施和驗(yàn)證方法等。
編制的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃可確保前一階段的活動(dòng)未達(dá)到的要求，不能轉(zhuǎn)入下一階段。
設(shè)計(jì)人員應(yīng)按相應(yīng)的設(shè)計(jì)、試驗(yàn)規(guī)范開(kāi)展設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)工作，并依此作為控制和評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)工作的準(zhǔn)則。
設(shè)計(jì)人員應(yīng)用優(yōu)化設(shè)計(jì)和可靠性、可維護(hù)性設(shè)計(jì)，開(kāi)展設(shè)計(jì)工作。
�、�.對(duì)設(shè)計(jì)評(píng)審的控制要求：
在設(shè)計(jì)的適當(dāng)階段，應(yīng)有計(jì)劃地對(duì)設(shè)計(jì)結(jié)果進(jìn)行正式評(píng)審，評(píng)審結(jié)果應(yīng)形成文件并予保存。
應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的功能級(jí)別和管理級(jí)別，事實(shí)分階段設(shè)計(jì)評(píng)審合同要求時(shí)，應(yīng)邀請(qǐng)擁護(hù)或其他代表參加評(píng)審。
每次評(píng)審的參加者包括與被評(píng)審的設(shè)計(jì)階段有關(guān)的所有職能部門的代表，需要時(shí)也包括其專家。
第四節(jié)采購(gòu)、檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)
(1)對(duì)采購(gòu)的控制要求：
評(píng)定對(duì)分承制方。按有關(guān)程序的規(guī)定，評(píng)價(jià)分承制方的質(zhì)量保證能力，確定對(duì)分承制方的控制方式和控制程度。建立和保存合格分承制方的質(zhì)量檔案。
按關(guān)程序的規(guī)定，編制采購(gòu)文件，明確采購(gòu)要求。
按有關(guān)程序的規(guī)定和采購(gòu)文件的要求采購(gòu)所需產(chǎn)品。
對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證了。
對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的`入庫(kù)、保管及發(fā)放的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制，以滿足質(zhì)量保證的要求。
(2)對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)的要求：
按有關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件規(guī)定的方法，對(duì)外購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保未經(jīng)檢驗(yàn)或未經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品投入使用。
在確保進(jìn)貨檢驗(yàn)的數(shù)量和性質(zhì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮在分承制方處所進(jìn)行控制的程度和提供的合格證據(jù)。
第五節(jié)搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付
(6)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)采取相應(yīng)的防止損壞或變質(zhì)的搬運(yùn)方法。
(7)產(chǎn)品貯存應(yīng)使用制定的貯存場(chǎng)地或庫(kù)房，應(yīng)按規(guī)定的管理辦法接受和發(fā)放產(chǎn)品，應(yīng)定期檢查庫(kù)存品狀況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況。
(8)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和隔離措施，以防止殘品混淆或遭受環(huán)境的不良影響；
(9)產(chǎn)品交付時(shí)，應(yīng)提供有關(guān)檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果。
(10)產(chǎn)品交付時(shí)，要符合合同規(guī)定，有按規(guī)定簽署的產(chǎn)品合格證，經(jīng)使用方或其代表驗(yàn)收合格，有產(chǎn)品使用維護(hù)說(shuō)明書，產(chǎn)品包裝符合有關(guān)規(guī)定和合同要求。
第六節(jié)過(guò)程控制
(1)控制要求
要確保直接影響系統(tǒng)質(zhì)量的餓產(chǎn)品、安裝和服務(wù)過(guò)程處于受控狀態(tài)。
對(duì)生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的方法制定相應(yīng)的程序文件。現(xiàn)場(chǎng)使用的所有技術(shù)文件均應(yīng)一致、完整、清晰并現(xiàn)行有效。
使用合適的生產(chǎn)、安裝和服務(wù)設(shè)備，并安排適宜的工作環(huán)境。
嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)/法規(guī)、質(zhì)量計(jì)劃和程序文件的規(guī)定操作。
對(duì)適宜的過(guò)程控制參數(shù)和產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和控制。
需要時(shí)，對(duì)某些過(guò)程和設(shè)備是否滿足要求進(jìn)行認(rèn)可。
操作人員的技術(shù)水平必須滿足規(guī)定的要求，并持有考核合格證書。
按規(guī)定周期對(duì)試驗(yàn)設(shè)備，工藝裝備和檢測(cè)器具進(jìn)行檢定，并做出檢定合格標(biāo)志。
對(duì)特殊過(guò)程應(yīng)按工藝文件或?qū)Ｓ玫馁?gòu)置程序，由具備資格的操作人員來(lái)完成，要求對(duì)過(guò)程參數(shù)進(jìn)行連續(xù)監(jiān)視和控制，以確保滿足規(guī)定要求。
對(duì)關(guān)鍵工序應(yīng)制定并執(zhí)行專用的質(zhì)量控制程序，以確保滿足規(guī)定要求。
(2)控制措施
三檢制
(11)各施工班組要嚴(yán)格執(zhí)行施工過(guò)程中的自檢、互檢、專檢制度，施工過(guò)程中要做到“以預(yù)防為主”，將質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程中，施工人員在分部、分項(xiàng)工程完成后，首先進(jìn)行自檢驗(yàn)收須經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收認(rèn)可簽字后才能進(jìn)行下一步的施工。
質(zhì)量樣板制
(12)在全面開(kāi)展分部、分項(xiàng)施工前，組織技術(shù)熟練的施工人員按施工圖和施工規(guī)范進(jìn)行典型分項(xiàng)工程的操作示范。經(jīng)專職質(zhì)量師和建立檢驗(yàn)認(rèn)可后，進(jìn)行樣板交底，并填寫樣板工程鑒定單，一式三份。主管施工的項(xiàng)目經(jīng)理、班組長(zhǎng)、專職質(zhì)量師各一份。
分部分項(xiàng)工程的三檢均以樣板作為質(zhì)量評(píng)定的依據(jù)。
(13)凡屬隱蔽驗(yàn)收工程，如暗管敷設(shè)、夾層管線敷設(shè)等，其質(zhì)量樣板不能保證到分項(xiàng)工程全過(guò)程時(shí)，可按流水段劃分，但必須做好樣板鑒定參證紀(jì)錄。
技術(shù)質(zhì)量通知單
(14)專職質(zhì)量師發(fā)現(xiàn)違反施工程序，不按設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范規(guī)程施工，材料、半成品和設(shè)備不符合質(zhì)量要求時(shí)，首先向項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)人反映，掀起解決，如影響到施工質(zhì)量時(shí)應(yīng)填寫技術(shù)質(zhì)量通知單，一示三份，寫明主要問(wèn)題和解決意見(jiàn)，班組長(zhǎng)一份，質(zhì)量師一份，并報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)公司有關(guān)質(zhì)量獎(jiǎng)懲規(guī)定進(jìn)行處理，并責(zé)成班組長(zhǎng)提出糾正措施，限期整改。如是嚴(yán)重危害工程質(zhì)量行為應(yīng)上報(bào)公司質(zhì)量部。
(3)工程預(yù)檢
(15)工程預(yù)檢主要是對(duì)施工前或施工過(guò)程中的餓重要技術(shù)工作、部位進(jìn)行檢查或核實(shí)，一般工程部位由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，質(zhì)量師參加簽署檢查意見(jiàn)，重點(diǎn)工程及重要施工部位由項(xiàng)目經(jīng)理、班組長(zhǎng)、質(zhì)量師共同檢查，合格后辦理簽證。
(4)質(zhì)量事故處理
(16)凡屬一般質(zhì)量事故由項(xiàng)目經(jīng)理部組織檢查處理，重大質(zhì)量事故和特殊工程質(zhì)量事故由公司質(zhì)量部組織有關(guān)部門進(jìn)行檢查處理。處理質(zhì)量事故必須本著“三不放過(guò)”的原則辦事。事故應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，不得拖延，重大質(zhì)量事故的返修要專題報(bào)告，經(jīng)公司批復(fù)后才能進(jìn)行返修工作。
(5)竣工預(yù)檢
(5)竣工預(yù)檢是單位工程在正式驗(yàn)收前一次全面檢查，對(duì)存在的問(wèn)題沒(méi)有全部解決前，不得報(bào)請(qǐng)驗(yàn)收。
(6)預(yù)檢條件：
各系統(tǒng)分項(xiàng)工程基本完成。
各系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試完畢，達(dá)到試運(yùn)行。
竣工技術(shù)檔案資料基本齊全。
(7)竣工驗(yàn)收
(8)竣工驗(yàn)收時(shí)在修復(fù)竣工預(yù)檢存在的問(wèn)題基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目經(jīng)理部報(bào)請(qǐng)業(yè)主進(jìn)行交付使用之前的正式驗(yàn)收。
(9)竣工驗(yàn)收具備的條件：
竣工預(yù)檢時(shí)提出的問(wèn)題全部解決；
各分項(xiàng)系統(tǒng)試運(yùn)行達(dá)到設(shè)計(jì)要求并具備業(yè)主使用條件；
歌系統(tǒng)工程技術(shù)資料齊全，全部分類整理裝訂線冊(cè)，達(dá)到移交業(yè)主的程度。
第七節(jié)已完工程保障措施
工程完工后，首先成立工程竣工維護(hù)組，人員不少于7人，以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，各專業(yè)負(fù)責(zé)人和組長(zhǎng)為組員，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的維護(hù)工作。
維護(hù)組要定期對(duì)所建工程進(jìn)行全面、仔細(xì)的組織檢查，與地震、暴雨等不可抗拒的自然災(zāi)害后要隨時(shí)組織檢查，對(duì)出現(xiàn)的工程缺陷要登記清楚，分析緣由，及時(shí)向業(yè)主單位上報(bào)缺陷數(shù)量、缺陷范圍、缺陷責(zé)任和原因，并及時(shí)組織維修。
按照ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn)要求，本投標(biāo)人承諾實(shí)行竣工回訪，工程交付用戶后，每3個(gè)月保障回訪一次，聽(tīng)取用戶的使用意見(jiàn)和使用情況。
第八節(jié)創(chuàng)優(yōu)機(jī)制
我公司建立了具有本企業(yè)特色的適應(yīng)總承包管理發(fā)展的過(guò)程質(zhì)量控制和創(chuàng)優(yōu)機(jī)制。公司連續(xù)多年取得了市優(yōu)、魯班獎(jiǎng)的佳績(jī)，得益于我公司規(guī)范化、程序化的創(chuàng)優(yōu)機(jī)制。即：
目標(biāo)管理
創(chuàng)優(yōu)策劃
過(guò)程監(jiān)控
階段考核
持續(xù)改進(jìn)
質(zhì)量保證措施8
1.1協(xié)作的要求
公路工程的施工技術(shù)復(fù)雜，公路形式戰(zhàn)線長(zhǎng)且變化多樣，施工的道路所處的地理位置不同導(dǎo)致用途的差別，往往一項(xiàng)大工程中包涵多個(gè)分項(xiàng)工程;而且工程的結(jié)構(gòu)、造型也是變化的，所應(yīng)用的材料也不能統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榈缆�、橋涵的�?gòu)造不同，其建設(shè)施工的方法也不同，這就形成了一項(xiàng)工程多個(gè)項(xiàng)目的局面，技術(shù)人員、所需材料、所需機(jī)械、施工方式、施工進(jìn)度等等諸多元素集中在一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，這樣多工種配合、多單位交叉作業(yè)，施工組織和施工技術(shù)管理就變得非常復(fù)雜，工程的質(zhì)量控制難度就增加了。另外在具體的施工期間還會(huì)涉及到社會(huì)上的其他行業(yè)和部門。比如交管部門配合封閉道路;水利部門配合工程用水;電力部門配合工程用電。這些具體的問(wèn)題都需要施工企業(yè)的協(xié)調(diào)，任何一個(gè)部門和任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都可能對(duì)整體施工造成制約和障礙。
1.2干擾因素眾多
道路施工項(xiàng)目有大有小，工期也就有長(zhǎng)有短;項(xiàng)目有單一有復(fù)雜，人員、材料、機(jī)械就有差別。雖然工程總體是圍繞路槽和構(gòu)造物進(jìn)行施工的，但工序和工藝是有區(qū)別的。施工場(chǎng)地上人員、材料、設(shè)備零部件和施工機(jī)具等同時(shí)存在一個(gè)項(xiàng)目中。小型工程可能短期就結(jié)束了，如果是大型工程要持續(xù)幾年。這樣的漫長(zhǎng)工期，一些不確定因素眾多，隨時(shí)出現(xiàn)就形成了干擾施工的`因素，變數(shù)大于定數(shù)。尤其通遼市處在北方，其氣候條件多變更是一個(gè)不可抗因素。另外在一些大型項(xiàng)目建設(shè)中，征地、拆遷、環(huán)保等問(wèn)題都是掣肘項(xiàng)目進(jìn)展的絆腳石。所以說(shuō)公路工程建設(shè)是最容易受外來(lái)因素干擾的工程。
1.3場(chǎng)地流動(dòng)性大
道路工程是個(gè)線形工程，其間的作業(yè)點(diǎn)和作業(yè)面是隨著工程進(jìn)度而不斷變化的。工序進(jìn)行到哪里，人員和施工機(jī)具就跟隨移動(dòng)到哪里。工程的進(jìn)展由路槽、墊層、基層、面層到防護(hù)工程，作業(yè)地點(diǎn)和機(jī)具設(shè)備是不斷移動(dòng)的。同一道工序隨著進(jìn)度的推進(jìn)，施工現(xiàn)場(chǎng)情況也是不一樣的。一些不安全因素和事故隱患就在這樣復(fù)雜多變的情況下悄悄地隱藏著。給施工人員及管理者的工作帶來(lái)了很大的困難
質(zhì)量保證措施9
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達(dá)到我廠的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求；
2、我方保證貨物是全新的、未使用過(guò)的，是經(jīng)過(guò)合法渠道進(jìn)貨的原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求；
3、在交貨前，由我廠對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測(cè)，并出具證明產(chǎn)品有相符的.證明書和質(zhì)量檢驗(yàn)證書。
二、貨物檢驗(yàn)
若開(kāi)箱檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號(hào)和外觀尺寸與合同不符，或密封包卷物本身的短少和損壞，我方將向業(yè)主和監(jiān)理工程師報(bào)告，并提出處理意見(jiàn)請(qǐng)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。
三、檢驗(yàn)方法
1、我方將組織業(yè)主、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)xx現(xiàn)場(chǎng)時(shí)共同進(jìn)行到貨檢驗(yàn)。
2、合同項(xiàng)目的設(shè)備、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定的交貨地點(diǎn)后，我方組織業(yè)主、監(jiān)理工程師共同對(duì)其進(jìn)行檢查，并認(rèn)真做好交接記錄，各方簽字。
3、檢查的內(nèi)容主要包括：滿足合同對(duì)包裝的要求：外觀良好，運(yùn)輸途中未受損。
4、編號(hào)、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實(shí)無(wú)誤。
5、所進(jìn)行的檢查已滿足合同中業(yè)主的要求時(shí)即辦理入庫(kù)交接手續(xù)。
四、隨箱文件
每個(gè)包裝箱內(nèi)附有產(chǎn)品的合格證書。
五、交貨地點(diǎn)按招標(biāo)人要求
六、交貨時(shí)間按招標(biāo)人要求
七、發(fā)貨作業(yè)
貼標(biāo)簽分貨捆包、包裝發(fā)貨檢查運(yùn)到發(fā)貨準(zhǔn)備區(qū)發(fā)貨日程堆放傳票處理裝車發(fā)貨發(fā)貨信息記錄
八、配送作業(yè)
因素決策各用戶分布情況基本配送區(qū)域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時(shí)間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調(diào)派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點(diǎn)卸貨特性限制運(yùn)送成本每輛車負(fù)責(zé)用戶的決定交通狀況用戶點(diǎn)位置路徑順序送達(dá)時(shí)間限制性質(zhì)貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定
質(zhì)量保證措施10
一、食品質(zhì)量保證措施
本公司為切實(shí)做好采購(gòu)食材供應(yīng)服務(wù)，本著“為客戶健康負(fù)責(zé)”的宗旨，保證提供優(yōu)質(zhì)、安全食品，鄭重作如下保障措施：
一、遵循源頭管理方式我公司各類配送產(chǎn)品，均來(lái)自各大品牌生產(chǎn)廠家且保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系，公司確保外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)符合銷售服務(wù)質(zhì)量要求，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
公司確定對(duì)外部提供的過(guò)程、銷售服務(wù)和服務(wù)實(shí)施的控制：
外部供方的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成組織自身的銷售服務(wù)的一部分；外部供方替公司直接將銷售產(chǎn)品提供給顧客；
公司決定由外部供方提供過(guò)程或部分過(guò)程。公司基于外部供方提供所要求的過(guò)程、銷售服務(wù)或產(chǎn)品的能力，確定對(duì)外部供方的評(píng)價(jià)、選擇、績(jī)效監(jiān)視以及再評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，并加以實(shí)施。評(píng)價(jià)活動(dòng)和由評(píng)價(jià)引發(fā)的任何必要的措施，應(yīng)形成文件的信息并保留。
公司確保外部提供的過(guò)程、銷產(chǎn)品和服務(wù)不會(huì)對(duì)組織穩(wěn)定地向顧客交付合格銷售服務(wù)和服務(wù)的能力產(chǎn)生不利影響。公司制定了對(duì)外部供方的控制程序，確保外部提供的過(guò)程保持在質(zhì)量管理體系的控制之中；規(guī)定對(duì)外部供方的控制及其輸出結(jié)果的控制；
公司確保在與外部供方簽訂協(xié)議前，充分進(jìn)行溝通，確保外部方提供的產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程要求明確具體。與外部供方溝通以下要求：所提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶要求；
能力，包括所要求的人員資質(zhì)能夠滿足訂單的需求；
外部供方與組織的接口；
對(duì)外部供方績(jī)效的控制和監(jiān)視；
公司或顧客擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)。
另外，針對(duì)本項(xiàng)目公司加強(qiáng)原材料采購(gòu)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：
嚴(yán)格按照采購(gòu)標(biāo)的執(zhí)行的'國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范”進(jìn)行驗(yàn)收。
二、保障倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸貨物質(zhì)量安全
1、運(yùn)輸儲(chǔ)存管理措施
①貯存、運(yùn)輸食品的設(shè)備、工具、容器要無(wú)毒無(wú)害、清潔衛(wèi)生。要與生活用品區(qū)分開(kāi)，不得交叉使用，符合保證食品安全所需的特殊要求；運(yùn)輸過(guò)程中要防塵，不得與有毒、有害物品一起運(yùn)輸，防止食品受到污染。②工作人員裝卸食品時(shí)要穿戴工作衣、帽，講究衛(wèi)生，輕搬輕放，不得將食品直接與地面接觸。食品裝車后要做到車不離人，人不離物，防止意外情況的發(fā)生。
�、蹘�(kù)房?jī)?nèi)設(shè)置貨架，按食品入庫(kù)的先后次序、生產(chǎn)日期等分類分架，與地面、墻面保持規(guī)定距離，做到物品規(guī)整，擺放整齊。不得存放有毒有害、污穢不潔、有異味物品或雜物，不得存放私人物品。
�、軒�(kù)房?jī)?nèi)要通風(fēng)良好，溫度濕度適宜存放食品。門窗、地面、貨架清潔整齊，設(shè)置安全有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施，避免害蟲(chóng)侵入和隱匿，做到無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)蟑螂和其他昆蟲(chóng)。
⑤為保證食品安全，庫(kù)房專人負(fù)責(zé)隨時(shí)上鎖。庫(kù)房管理人員要對(duì)出、入庫(kù)人員進(jìn)行登記，任何人不準(zhǔn)擅自進(jìn)入庫(kù)房。要對(duì)出、入庫(kù)食品進(jìn)行登記、查驗(yàn)，登記食品、數(shù)量、保質(zhì)期等，做到不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品不準(zhǔn)出、入庫(kù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要立即采取措施并通知有關(guān)人員。
�、迣�(duì)貯存、保管、運(yùn)輸條件有特殊要求的食品，食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的設(shè)施，并按照有關(guān)要求貯存、保管、運(yùn)輸。
�、邔�(duì)貯存、銷售的食品應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢查，查驗(yàn)食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，及時(shí)清理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期及其他不符合食品安全要求的食品，主動(dòng)將其退出市場(chǎng)，并做好相關(guān)記錄。
�、嘀鲃�(dòng)對(duì)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品進(jìn)行提前更換或退貨。
�、峤钩鋈霂�(kù)下列食品：
1）《食品安全法》中規(guī)定的不允許經(jīng)營(yíng)的食品及原料：
2）以假充真、以次充好的食品；
3）未在顯著位置上清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品；
4）沒(méi)有中文標(biāo)簽的進(jìn)口食品；
5）偽造或者變?cè)焐a(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、安全使用期或者失效日期的食品；
6）偽造產(chǎn)地、偽造或冒用他人的廠名、廠址，偽造或冒用許可標(biāo)志、認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等標(biāo)志的食品。
定期檢查本部各項(xiàng)食品安全防范措施的落實(shí)情況，及時(shí)消除食品安全事故隱患。如發(fā)生食品安全事故應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取處置措施，防止事故擴(kuò)大，同時(shí)立即向相關(guān)管理部門報(bào)告。
為了給客戶提供新鮮的，無(wú)變質(zhì)的，無(wú)腐爛的更加優(yōu)質(zhì)的食材，確保出入庫(kù)食品的質(zhì)量和數(shù)量，我司嚴(yán)格要求并規(guī)范各部門工作人員人員的行為，并制定專門的鮮品庫(kù)管理規(guī)定，內(nèi)容如下：
三、有效的售后服務(wù)及應(yīng)急機(jī)制
為確保公司提供服務(wù)活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量，公司編制并執(zhí)行相應(yīng)的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范并有效實(shí)施。所有業(yè)務(wù)人員均經(jīng)培訓(xùn)并考格合格后方可上崗，上崗后將提供培訓(xùn)以確保其能力得到保持和提高，從而確保業(yè)務(wù)人員的崗位技能符合要求，公司對(duì)銷售過(guò)程各環(huán)節(jié)如：開(kāi)票、運(yùn)輸、交付等均進(jìn)行記錄。
辦公室對(duì)服務(wù)提供過(guò)程實(shí)施監(jiān)控，利用顧客的反饋、服務(wù)質(zhì)量的檢查的信息，定期對(duì)銷售服務(wù)過(guò)程的能力進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，以確認(rèn)過(guò)程能力。按規(guī)定的時(shí)間間隔或當(dāng)生產(chǎn)發(fā)生變化時(shí)（如條件、服務(wù)人員變化）應(yīng)對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行再確認(rèn)，確保對(duì)影響服務(wù)過(guò)程能力的變化及時(shí)作出反應(yīng)。根據(jù)需要對(duì)相應(yīng)的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行更改。
1、預(yù)警監(jiān)測(cè)
�、偌訌�(qiáng)食品安全的日常監(jiān)測(cè)，外采務(wù)必做到索證、索票，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決預(yù)警機(jī)制。
�、诙ㄆ趯�(duì)本公司提供的生鮮食品進(jìn)行抽樣調(diào)查，避免發(fā)生食品安全問(wèn)題。
③加大日常巡查力度，重點(diǎn)檢查配送車間的衛(wèi)生安全、消防栓、滅火器等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，及時(shí)解決，并匯報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo)。
�、芏ㄆ跈z查配送車輛的安全狀況，不留隱患，杜絕問(wèn)題發(fā)生。
⑤定期對(duì)配送人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使之更專業(yè)化、規(guī)范化。
2、事故響應(yīng)
①接到報(bào)告后，本部門工作人員必須盡快到場(chǎng)，參加現(xiàn)場(chǎng)救助工作。
�、谌绨l(fā)生食物中毒事件，應(yīng)立即停止食用可疑食物，盡快脫離可疑污染物。
�、郯l(fā)生事故后，在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告相關(guān)管理部門，配送部應(yīng)積極配合有關(guān)部門，開(kāi)展應(yīng)急救援工作，貫徹落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。
質(zhì)量保證措施11
1、交貨地點(diǎn)、交貨時(shí)間、交貨方式、運(yùn)輸條件和安裝時(shí)間:
1.1交貨地點(diǎn):用戶指定地點(diǎn)。
1.2交貨時(shí)間:合同簽訂前15天內(nèi)交貨。
1.3交貨方式:設(shè)備到達(dá)指定場(chǎng)所后，用戶檢查合格后方可交貨。
1.4運(yùn)輸條件:專用汽車運(yùn)輸，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。
2、投標(biāo)貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方式說(shuō)明:
2.1產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點(diǎn)后，由用戶組織檢查設(shè)備。
2.2.檢查標(biāo)準(zhǔn):
2.2.1質(zhì)量檢驗(yàn)方式:按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
2.2.2數(shù)量檢驗(yàn)方式:根據(jù)合同要求和包裝清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品說(shuō)明書、產(chǎn)品出貨合格證、手冊(cè)等技術(shù)資料。
3.備件的備件狀況:
3.1設(shè)備中包含的易損壞、易損壞的原件，備件由制造商列入裝箱清單，交貨時(shí)與設(shè)備一起交貨的設(shè)備原件由于異常操作設(shè)備損壞，公司根據(jù)情況保證，提供相應(yīng)的.備件，公司為用戶提供充分的易損件
4、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生問(wèn)題的處理期限:
4.1產(chǎn)品使用中遇到問(wèn)題時(shí)，我們保證在2小時(shí)內(nèi)回答。如果技術(shù)人員需要在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，我們將立即安排技術(shù)人員和本公司的自備車在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、投標(biāo)技術(shù)方案:
5.1本公司根據(jù)招標(biāo)文件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)和用戶實(shí)際情況，本公司選擇中級(jí)以上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證設(shè)備和材料性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、其他:
6.1本公司與生產(chǎn)商簽訂技術(shù)支持合同，生產(chǎn)商承擔(dān)全部技術(shù)支持，公司代理的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均能滿足標(biāo)書的要求，為保證供應(yīng)商、購(gòu)買者、廠商三方責(zé)任落實(shí)，本公司計(jì)劃在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中采用三方技術(shù)服務(wù)協(xié)議，最終用戶可隨時(shí)找到相關(guān)公司和人員，處理遇到的問(wèn)題。
質(zhì)量保證措施12
一、砌體工程質(zhì)量保證措施有哪些？
1、做好施工準(zhǔn)備工作：學(xué)習(xí)圖紙和技術(shù)資料，以及相關(guān)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)墻體標(biāo)高軸線進(jìn)行定位；檢查空心磚、水泥、外加劑的質(zhì)量保證書，對(duì)水泥、磚、砂進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)；確定砂漿配合比，并對(duì)砂漿進(jìn)行試配。
2、做好安全技術(shù)交底工作：對(duì)技術(shù)措施、安全措施進(jìn)行書面交流，對(duì)砂漿配合比進(jìn)行交底。
3、控制并做砂漿的拌制工作，每一層至少制作兩組砂漿試塊。
4、控制砌筑質(zhì)量：包括磚砌塊的含水率，預(yù)埋件、預(yù)留孔，構(gòu)造柱的設(shè)置，墻面垂直度平整度，水平和豎向灰縫的飽滿度；對(duì)砌筑質(zhì)量進(jìn)行中間檢查，嚴(yán)格自檢、互檢、交接檢程序，對(duì)不符合質(zhì)量評(píng)定要求的不合格品進(jìn)行處理或返工。
5、把握好每天砌塊墻體的.高度與砌體的砌筑順序。填充墻體砌筑一次砌筑高度不得大于1800mm，各層的填充墻體砌筑最好隔層砌筑。
6、做好砌體工程的檢查記錄。
二、砌體工程質(zhì)量驗(yàn)收流程是怎樣的？
1、檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程應(yīng)該由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。
2、分部工程應(yīng)該由總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。地基與基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察，設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收
3、單位工程完工后，施工單位應(yīng)自行組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查評(píng)定，并向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
4、建設(shè)單位接到工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后，應(yīng)由建設(shè)單位（項(xiàng)目）負(fù)責(zé)人組織施工（含分包），設(shè)計(jì)，監(jiān)理等單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行單位工程驗(yàn)收。
5、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（15天）將竣工報(bào)告和有關(guān)文件，報(bào)建設(shè)行政管理部門備案。
三、砌體工程質(zhì)量不合格怎么辦？
當(dāng)建筑工程質(zhì)量不符合要求時(shí)，應(yīng)按照下列規(guī)定進(jìn)行：
1、經(jīng)過(guò)返工重做或更換器具，設(shè)備的檢驗(yàn)批，應(yīng)重新進(jìn)行評(píng)定。
2、經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的檢測(cè)單位鑒定，能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)批，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。
3、經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的檢測(cè)單位鑒定，達(dá)不到設(shè)計(jì)要求，但是經(jīng)過(guò)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)可能夠達(dá)到滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可進(jìn)行驗(yàn)收。
4、經(jīng)過(guò)返修或加固處理的分項(xiàng)工程，分部工程，雖然改變了外型尺寸但仍能夠滿足安全使用功能，可以按照技術(shù)處理方案和協(xié)商文件驗(yàn)收。
5、經(jīng)過(guò)返修或加固處理的仍不能滿足安全使用要求的分部工程，單位工程，嚴(yán)禁驗(yàn)收。
綜上所述，為了預(yù)防工程質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，施工企業(yè)要采取有效的砌體工程質(zhì)量保證措施，其中包括認(rèn)真研讀設(shè)計(jì)圖紙、嚴(yán)格控制原材料、做好技術(shù)交底、把握砌筑磚體的含水量等重要指標(biāo)，并做好砌筑工程的檢查記錄工作。只有各項(xiàng)保證措施到位，砌筑工程才能順利通過(guò)之后的驗(yàn)收。
質(zhì)量保證措施13
1、貨物質(zhì)量承諾
我公司已經(jīng)通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系，若有幸能夠中標(biāo)，我公司將按照質(zhì)量體系認(rèn)證的質(zhì)量條款進(jìn)行生產(chǎn)制作，在此對(duì)將要提供的產(chǎn)品做如下質(zhì)量承諾：
1.1我公司保證合同設(shè)備是全新的、未使用過(guò)的、完整的、按招標(biāo)文件要求制作的產(chǎn)品，技術(shù)水平是先進(jìn)的、成熟的，并按設(shè)計(jì)圖紙的標(biāo)準(zhǔn)制作的，質(zhì)量是優(yōu)良的，設(shè)備符合安全可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和易于維護(hù)的要求。我公司保證所提供的合同設(shè)備不存在由于設(shè)計(jì)、材料和工藝的原因所造成的缺陷，或由于我公司的任何行為所造成的缺陷。
1.2我公司保證合同設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量、工藝、設(shè)計(jì)、規(guī)范、型式及技術(shù)性能完全符合招標(biāo)文件要求。
1.3貨物的質(zhì)量保證期限為經(jīng)招標(biāo)人簽字最終驗(yàn)收，設(shè)備開(kāi)始正常使用起至第5年為止。
1.4如果發(fā)現(xiàn)由于我公司責(zé)任造成合同設(shè)備任何缺陷或損壞，或不符合技術(shù)規(guī)范的要求，或由于我公司技術(shù)文件錯(cuò)誤，或由于我公司技術(shù)人員在安裝、調(diào)試、試運(yùn)行和驗(yàn)收試驗(yàn)過(guò)程中錯(cuò)誤指導(dǎo)而導(dǎo)致設(shè)備損壞，我公司有責(zé)任盡快修復(fù)或更換損壞的設(shè)備或部件，同時(shí)招標(biāo)方有權(quán)向我公司提出索賠。
1.5在質(zhì)量保證期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的缺陷，招標(biāo)方應(yīng)盡快以書面形式通知我公司。
1.6我公司在收到招標(biāo)方關(guān)于合同設(shè)備存在缺陷的通知后，在1日內(nèi)派人到達(dá)工地處理。
2、質(zhì)量保證體系
我公司以專業(yè)的品質(zhì)和先進(jìn)的技術(shù)，專注于為客戶提供照明產(chǎn)品的配套解決方案，而不是簡(jiǎn)單的做產(chǎn)品提供商。我公司從原料入廠到產(chǎn)品出廠到后續(xù)服務(wù)，都必須嚴(yán)格的經(jīng)過(guò)四大關(guān)：
1）檢測(cè)關(guān)：
我公司引進(jìn)最先進(jìn)的全自動(dòng)大型LED檢測(cè)設(shè)備，擁有LED封裝和照明行業(yè)中檢測(cè)設(shè)備最先進(jìn)、項(xiàng)目最全、標(biāo)準(zhǔn)最高的檢測(cè)儀器。所有產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)多項(xiàng)苛刻檢測(cè)，合格后才能推向市場(chǎng)。
2）設(shè)計(jì)關(guān)：
我公司擁有自己專業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，在降低LED光衰、LED封裝工藝的改善、照明燈具結(jié)構(gòu)、配光、散熱等諸多領(lǐng)域擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。同時(shí)專業(yè)的技術(shù)工程師團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量受控把關(guān)，還能深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)與客戶溝通交流，提供完整的照明系統(tǒng)解決方案。
3）生產(chǎn)關(guān)：
我以一流的設(shè)備和工藝鑄就高品質(zhì)的產(chǎn)品，為客戶、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、行業(yè)構(gòu)筑起一道道堅(jiān)固的安全屏障，“科技打開(kāi)新視野”，我公司先后通過(guò)CE、ROHS、ISO9000、ISO14000、等相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證，成為照明產(chǎn)業(yè)的中流砥柱。
4）服務(wù)關(guān)：
(1)服務(wù)熱線：設(shè)立專人服務(wù)熱線，24小時(shí)在線解答客戶所關(guān)心的問(wèn)題——涵蓋方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品提供、安裝調(diào)試及維護(hù)等各個(gè)方面，提供專業(yè)技術(shù)支持。
(2)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：為用戶提供從產(chǎn)品的安裝到維修全面的系統(tǒng)支持，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題解決，確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(3)系統(tǒng)培訓(xùn)：為客戶進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)，包括系統(tǒng)原理、常見(jiàn)問(wèn)題解決、系統(tǒng)正常維護(hù)等，以客戶使用安全放心為終極目標(biāo)。
(4)客戶建檔：主動(dòng)找客戶做服務(wù)，詳細(xì)記錄客戶的產(chǎn)品信息、應(yīng)用特點(diǎn)及聯(lián)系方式及時(shí)向客戶提供新品信息，主動(dòng)幫客戶解決問(wèn)題。
(5)安裝隊(duì)伍：接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的安裝隊(duì)伍，健全的安裝資質(zhì)，確保工程安裝質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證措施
3.1實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，各級(jí)管理人員都具有相應(yīng)的職責(zé)，以責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則，實(shí)施中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，具體措施如下：
�。�1）在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下、監(jiān)督下，由技術(shù)負(fù)責(zé)人制定各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理卡，整理技術(shù)資料，及時(shí)解決工程技術(shù)問(wèn)題。
�。�2）由項(xiàng)目經(jīng)理指揮施工，認(rèn)真貫徹施工工藝，合理安排各道工序的'施工，
及時(shí)解決施工中的問(wèn)題，并負(fù)責(zé)組織分項(xiàng)工程質(zhì)量的驗(yàn)評(píng)工作，負(fù)責(zé)其它各級(jí)檢查的輔助協(xié)調(diào)工作。
�。�3）在以施工員為核心的作業(yè)層，嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)工程質(zhì)量按操作工藝認(rèn)真自檢，不合格者及時(shí)返工，直至合格。
�。�4）管理人員及施工作業(yè)層，在達(dá)到質(zhì)量要求時(shí)，在晉級(jí)、福利工資獎(jiǎng)金上按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，反之，免除其職務(wù)，給予處罰。
�。�5）不服從質(zhì)檢員管理的個(gè)人，質(zhì)檢員有權(quán)責(zé)令其停工，質(zhì)量低劣的，質(zhì)檢員可向項(xiàng)目經(jīng)理提出要求換人，或辭退某人的建議，報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真處理。
�。�6）不按操作規(guī)程和技術(shù)交底要求施工的，堅(jiān)決返工，不得遺留。
3.2施工用材料、構(gòu)配件的質(zhì)量技術(shù)保證措施
材料、構(gòu)配件是本工程施工的主要骨件，材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的重中之重，材料不符合要求，會(huì)直接影響工程質(zhì)量，對(duì)此，本公司制定了一系列措施加以控制，對(duì)所有材料做到雙控檢驗(yàn)，不合格者嚴(yán)禁入場(chǎng)。
�。�1）對(duì)用于工程的主要材料，進(jìn)場(chǎng)必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)檢驗(yàn)單。進(jìn)場(chǎng)后抽樣復(fù)檢，合格后方能使用，否則無(wú)條件退場(chǎng)。
�。�2）工程中所有各種構(gòu)件必須具有廠家批號(hào)和出廠合格證，權(quán)威部門的檢驗(yàn)合格證，構(gòu)件在使用前必須分堆碼好。
�。�3）凡標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量存在問(wèn)題的材料杜絕進(jìn)場(chǎng)，采購(gòu)進(jìn)材時(shí)，必須做到貨比三家，證件齊全方能選用。
（4）現(xiàn)場(chǎng)配制的材料，如砼、砂漿、防水材料、防腐材料、絕緣材料等的配合比，須經(jīng)用方有關(guān)部門驗(yàn)算同意后，按單實(shí)施，并留足砼、砂漿試塊。
�。�5）仔細(xì)核對(duì)認(rèn)證其材料的品種、型號(hào)、性能無(wú)誤。
質(zhì)量保證措施14
一、質(zhì)量保障措施
1、采購(gòu)環(huán)節(jié)
（1）我們公司有合作開(kāi)發(fā)的一級(jí)供應(yīng)商，拒絕一切“三無(wú)”商品進(jìn)入公司倉(cāng)庫(kù)。
�。�2）我們公司所有供應(yīng)商都是經(jīng)過(guò)“供應(yīng)商評(píng)定程序”，嚴(yán)格審核其綜合能力（特別是品質(zhì)保證能力及供應(yīng)批量和準(zhǔn)時(shí)性）而確定,必須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求，同時(shí)公司管理層對(duì)供貨單位的生產(chǎn)加工場(chǎng)地及其它延生環(huán)節(jié)不定期進(jìn)行隨機(jī)抽查，確保其所的商品符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
（3）物流采購(gòu)部質(zhì)檢組根據(jù)不同的食材所對(duì)應(yīng)的不同的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)料進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，并根據(jù)食材品種、批量、抽樣數(shù)量、檢驗(yàn)結(jié)果、不合格處理結(jié)果、來(lái)料日期、儲(chǔ)存艙位、分發(fā)單位名稱及分發(fā)數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)的記錄，以便于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的追朔。
（4）經(jīng)物流采購(gòu)部質(zhì)檢組檢驗(yàn)合格后送到各現(xiàn)場(chǎng)的食材，由現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)管員進(jìn)行再次檢驗(yàn)，合格后方能流入加工過(guò)程。
�。�5）“貨物在分發(fā)前嚴(yán)格按搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)程序”進(jìn)行操作，確保因?yàn)槿藶橐蛩貙?dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
2、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)
要對(duì)食品儲(chǔ)存場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生有管理制度，負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作人員要明確下面職責(zé)：
�。�1）如何進(jìn)行工作前的清洗準(zhǔn)備。
�。�2）能說(shuō)明如何正確使用洗滌劑和消毒進(jìn)行清洗、消毒工作。
（3）知道如何配制洗滌劑和消毒劑的濃度，并檢測(cè)其濃度。
�。�4）知道如何判斷設(shè)備或用具是否衛(wèi)生安全。
�。�5）知道如何清洗設(shè)備以及正確的清洗方法。
�。�6）能描述防止食品儲(chǔ)存場(chǎng)所、工具清洗處以及存放點(diǎn)之間發(fā)生交叉污染的方法。
（7）知道如何正確處理清掃的垃圾及廢棄物。
�。�8）了解何種食物可能受到化學(xué)有害物質(zhì)的污染，并知道如何辨別這些食物，杜絕采購(gòu)。
（9）知道食源性疾病的主要原因，并能聯(lián)系自己的崗位操作予以預(yù)防。
�。�10）設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理工作人員不得隨意移動(dòng)和更換設(shè)施設(shè)備，工作時(shí)要檢查自己所使用的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各種設(shè)施設(shè)備應(yīng)有衛(wèi)生管理制度，如對(duì)食品倉(cāng)庫(kù)的管理可訂《食品倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理制度》。
�。�11）貯存食品的場(chǎng)所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔、無(wú)霉斑、鼠跡無(wú)蒼蠅、蟑螂；倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。
�。�12）倉(cāng)庫(kù)保管員有權(quán)拒收一切不符合食品衛(wèi)生要求的食品，并應(yīng)在食
A.品進(jìn)庫(kù)后實(shí)行分類存放，存放要求如下：食品與非食品不能混放;
B.洗潔用品、藥品、有強(qiáng)氣味的物品及其它有毒有害物質(zhì)不能與食品同倉(cāng)存放；
C.定型包裝食品與散裝食品分架存放；
D.肉類及其制品，除馬上使用外，一律進(jìn)冷庫(kù)。肉類及其制品應(yīng)有容器T8C盛放，室溫應(yīng)控制在(以下);應(yīng)每天進(jìn)行一次冷庫(kù)除霜，并保持地面清潔；
E.庫(kù)存食品要分類、分架、隔墻、離地面存放，要有標(biāo)簽，做到先時(shí)先出，并定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)保持期限的食品；
F.搞好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，與食品倉(cāng)庫(kù)無(wú)關(guān)人員，一律不準(zhǔn)進(jìn)入。對(duì)由于庫(kù)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而超過(guò)保存期限的，或發(fā)現(xiàn)由于其它原因出現(xiàn)腐敗變質(zhì)、酸敗、生蟲(chóng)、霉變的食品，禁止加工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
3、清洗消毒管理
(1)，設(shè)立獨(dú)立的工具洗刷消毒室或?qū)Ｓ脜^(qū)域消毒間內(nèi)配備消毒、洗刷保潔設(shè)備。
(2)洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴(yán)格按照“除殘?jiān)�、堿水洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。
(3)，每次用完的工具、用具立即進(jìn)行清洗消毒，不隔次隔夜。清洗具、用具用的洗滌劑、消毒劑必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)要求。工具消毒前必須清洗干凈，消毒后的工具表面光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味、無(wú)泡沫、無(wú)不溶性附著物，及時(shí)放入保潔室保存?zhèn)溆谩?/p>
�。�4）洗刷消毒結(jié)束，清理地面、水池衛(wèi)生，及時(shí)清理泔水桶，做到地面、水池清潔衛(wèi)生，無(wú)油漬殘?jiān)锼皟?nèi)外清潔。
�。�5）定期清掃室內(nèi)環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生、不留衛(wèi)生死角，保持清潔。
4、人員衛(wèi)生管理
（1）所有新員工必須持合格《健康證》和《衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證》方可辦理入職手續(xù)；
（2）10所有人員在《健康證》到期前天內(nèi)需到有資質(zhì)的體檢部門進(jìn)行健康體檢，辦理新的《健康證》并及時(shí)上交項(xiàng)目部審查。如體檢不合格，單位將視病情輕重進(jìn)行調(diào)崗，病休或辭退的處理；
�。�3），員工在工作時(shí)間內(nèi)生病或受傷應(yīng)及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告由負(fù)責(zé)人批假治療，禁止帶病帶傷生產(chǎn)；
�。�4）工作期間如發(fā)現(xiàn)患有有礙食品衛(wèi)生安全的疾病必須及時(shí)向相關(guān)主管人員報(bào)告，單位將視病情輕重進(jìn)行調(diào)崗、病休或辭退的處理;所有員工的健康證按班組和辦理時(shí)間進(jìn)行分類存放，保證每一位員工有相應(yīng)的健康證。健康證存放兩年以上的可以銷毀；
�。�6）按部門、工作站建立《從業(yè)人員健康狀況一覽表》，詳細(xì)填寫員工的健康狀況。
B、健康采購(gòu)查驗(yàn)
�。�1）采購(gòu)食品前與廚房等使用部門取得聯(lián)系，做到計(jì)劃進(jìn)貨
�。�2）采購(gòu)食品時(shí)向供方提出質(zhì)量要求，并查看食品質(zhì)量；
�。�3）采購(gòu)食品時(shí)，向供方索取合格證明或檢驗(yàn)報(bào)告單；
�。�4）腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)、蟲(chóng)蛀、有毒有害、摻雜摻假，質(zhì)量不新鮮的食品不采購(gòu)；
�。�5）驗(yàn)收食品做好數(shù)量、質(zhì)量、有毒有害食品處理等記錄；
�。�6）檢查所購(gòu)食品有無(wú)合格或檢疫證明；
�。�7）腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)、有毒有害、摻雜摻假食品不簽收；
（8）驗(yàn)收記錄妥善保存以備查考。
5、供貨環(huán)節(jié)
1、運(yùn)輸車輛內(nèi)外必須清潔干凈、無(wú)污漬、無(wú)異味、保持通風(fēng)良好。
2、食材必須包裝嚴(yán)密。
3、送貨器具保持干凈，無(wú)污漬。
4、運(yùn)輸冷藏食品及易腐食品，應(yīng)當(dāng)采取保鮮措施。
5、運(yùn)輸車在運(yùn)輸食品前，必須進(jìn)行消毒，并設(shè)有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
7、有特殊氣味的食品、調(diào)料與易吸收氣味的食品不可混合裝運(yùn)。
8、在運(yùn)輸食品時(shí)，不得同時(shí)裝有有毒有害物質(zhì)，防止食品污染
二、配送應(yīng)急措施
為了能夠完成采購(gòu)人的日常需求，提出以下相對(duì)應(yīng)的應(yīng)急措施:貨源應(yīng)急措施。在正常提供時(shí)，為了滿足采購(gòu)人需求，必須提前三天進(jìn)行貨源檢查，肉類聯(lián)系供應(yīng)商確認(rèn)，如果數(shù)量不夠，即立刻進(jìn)行貨源補(bǔ)充，并通知采購(gòu)人，在最后供貨日如果供應(yīng)不上，即與采購(gòu)人商量，由我方出資采購(gòu)優(yōu)質(zhì)貨源進(jìn)行補(bǔ)充，所需差價(jià)由我方補(bǔ)償。
三、運(yùn)輸應(yīng)急措施
在每此運(yùn)輸前一天進(jìn)行運(yùn)輸所用貨車檢查，并對(duì)所有隱患進(jìn)行排除，如果所需貨車不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行送貨，我方會(huì)迅速組織人手去市場(chǎng)上雇傭衛(wèi)生條件相符的運(yùn)輸貨車補(bǔ)充，并且組織人手陪同貨車一期送貨。
在貨車運(yùn)輸路途中，如果遇到不可抗拒力量（比如：大雪、地震、泥石流、山洪等），送貨人員會(huì)第一時(shí)間通知公司領(lǐng)導(dǎo)，由公司領(lǐng)導(dǎo)通知采購(gòu)人和項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)經(jīng)過(guò)采購(gòu)人溝通允許在當(dāng)?shù)夭少?gòu)超市優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品，所出差價(jià)由我方補(bǔ)償。
四、貨物數(shù)量應(yīng)急措施
為防止采購(gòu)人臨時(shí)增加食材使用量，我方每次所運(yùn)105%5%輸食品會(huì)以總量的進(jìn)行運(yùn)輸，多出的即為了隨時(shí)滿足采購(gòu)人的加量要求。
我方會(huì)在該項(xiàng)目的項(xiàng)目組中建立應(yīng)急人員備檔，該人員小時(shí)電話不斷機(jī)，當(dāng)該項(xiàng)目中任何部分出現(xiàn)緊急情況，都可以通過(guò)該工作人員進(jìn)行與我三、采購(gòu)人質(zhì)量反饋環(huán)節(jié)
建議甲方組織一個(gè)“食材質(zhì)量監(jiān)督小組”，我公司派專業(yè)的專家對(duì)“食材質(zhì)量監(jiān)督小組”進(jìn)行定期培訓(xùn)，由小組成員隨機(jī)對(duì)我方提供的食材進(jìn)行質(zhì)量抽查，我公司的配送總負(fù)責(zé)人定期和“食材質(zhì)量監(jiān)督小組”溝通，以及時(shí)有效的解決問(wèn)題，并在甲方處設(shè)專職采購(gòu)人專員并設(shè)置意見(jiàn)箱。
本公司為切實(shí)做好食材供應(yīng)服務(wù)，本著“為健康負(fù)責(zé)”的宗旨，保證提供優(yōu)質(zhì)、安全食品，并對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾：
1、遵守一切國(guó)家和各級(jí)主管部門對(duì)于食品流通的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定。
任何時(shí)候不出售假冒、偽劣、過(guò)期變質(zhì)產(chǎn)品，各品種均經(jīng)衛(wèi)生、防疫、質(zhì)檢等政府職能部門嚴(yán)格檢驗(yàn)檢疫，杜絕質(zhì)量偽劣產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品以一罰五十。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)以下食品，保證除全部退貨外，還同意沒(méi)收全部履約保證金，并承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任：
�、俑瘮∽冑|(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常，對(duì)人體健康的害的`；
�、诤卸尽⒂泻ξ镔|(zhì)或者被有害物質(zhì)污染，對(duì)人體健康有害的;
③含有致病性寄生蟲(chóng)、微生物或者微生物含量超過(guò)國(guó)家限定標(biāo)準(zhǔn)的；
④未經(jīng)動(dòng)物檢疫部門檢疫、檢驗(yàn)或者檢疫、檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品;
�、莶∷馈⒍舅阑蛘咚酪虿幻鞯那荨⑿睢F、水產(chǎn)動(dòng)物等及其制品；
�、迵郊�、摻雜、偽造，影響營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生的；
�、叱^(guò)保質(zhì)期限的。
2、在服務(wù)期限內(nèi)保證按時(shí)、按質(zhì)、按量將食材配送到所負(fù)責(zé)甲方指定地點(diǎn)；保證供貨數(shù)量準(zhǔn)確，所有送貨數(shù)量以采購(gòu)人驗(yàn)收為準(zhǔn)。每天的供貨時(shí)30間（包括采購(gòu)人臨時(shí)加單、補(bǔ)貨）由采購(gòu)人指定，如超過(guò)規(guī)定時(shí)間分鐘扣10%，130%款當(dāng)次金額超過(guò)小時(shí)扣款。
3、我方可以派專車和專人，提供全天候的跟蹤服務(wù)，保證采購(gòu)人方的任何需要都得到即時(shí)的落實(shí)。
4、我公司有關(guān)負(fù)責(zé)人每月定期上門回訪跟蹤采購(gòu)人，隨時(shí)了解采購(gòu)人各種建議、意見(jiàn)和要求，并及時(shí)做出處理。
524、本公司設(shè)立電話專線、專員為該項(xiàng)工作提供小時(shí)服務(wù)，全天候受理各類咨詢、投訴，并上門服務(wù)，第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)往來(lái)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
6、本公司無(wú)條件接受各級(jí)各部門和社會(huì)各界對(duì)該項(xiàng)工作的監(jiān)督。
愿意隨時(shí)無(wú)條件接受有關(guān)監(jiān)管部門對(duì)協(xié)議供貨產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等的抽查和檢查。如違反了承諾，自愿接受處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，將由招標(biāo)方?jīng)]收履約保證金并取消協(xié)議供應(yīng)商資格。
五、原料進(jìn)貨驗(yàn)收制度
為加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理，確保我公司按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，銷售符合法定要求的食品，保護(hù)廣大師生的食品安全，結(jié)合實(shí)際，特制定本制度。
1.凡進(jìn)入我公司食品都應(yīng)當(dāng)實(shí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收，審驗(yàn)供貨方的經(jīng)營(yíng)資格（包括：食品流通許可證、食品生產(chǎn)許可證、工商營(yíng)檢疫的，還應(yīng)當(dāng)向供貨方按照產(chǎn)品生產(chǎn)批次索要符合法定條件的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告或者由供貨方簽字或者蓋章的檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件。
2.對(duì)食品包裝標(biāo)識(shí)進(jìn)行查驗(yàn)核對(duì)，內(nèi)容包括：
（1）中文標(biāo)明的商品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址；
（2）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明，認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)志；
�。�3）限期使用商品的生產(chǎn)日期、安全使用期（保質(zhì)期、保鮮期、保存期）和失效日期；
3.對(duì)使用不當(dāng)、容易造成商品損壞可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品的警示標(biāo)志或中文警示語(yǔ)。
4.法律、法規(guī)規(guī)定必須檢驗(yàn)或者檢疫的農(nóng)產(chǎn)品及其他食品，必須查驗(yàn)其有效檢驗(yàn)檢疫證明，未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的，不得進(jìn)貨。法律、法規(guī)沒(méi)有明確規(guī)定的，應(yīng)經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)或市場(chǎng)設(shè)立的檢測(cè)點(diǎn)檢測(cè)合格才能購(gòu)買。
5.經(jīng)常檢查食品的外觀質(zhì)量，對(duì)包裝不嚴(yán)實(shí)或不符合衛(wèi)生要求的，應(yīng)及時(shí)予以處理，對(duì)過(guò)期、腐爛變質(zhì)的食品，應(yīng)立即停止銷售，并進(jìn)行無(wú)害化處理。
6.在進(jìn)貨時(shí)，對(duì)查驗(yàn)不合格和無(wú)合法來(lái)源的食品，應(yīng)拒絕進(jìn)貨。發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T。
7.操作人員應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長(zhǎng)發(fā)指甲，不蓄長(zhǎng)發(fā)和胡須,不吸煙，不隨地吐痰等；
六、質(zhì)量保證承諾
xx本公司乂乂有限公司（公司名稱）參加食堂食材配送服務(wù)供應(yīng)商入圍采購(gòu)項(xiàng)目（項(xiàng)目名稱）的投標(biāo)活動(dòng)，現(xiàn)我公司承諾如下：
（1）”我們公司拒絕一切“三無(wú)商品進(jìn)入公司倉(cāng)庫(kù)。
�。�2）”，我們公司所有供應(yīng)商都是經(jīng)過(guò)“供應(yīng)商評(píng)定程序嚴(yán)格審核其綜合能力（特別是品質(zhì)保證能力及供應(yīng)批量和準(zhǔn)時(shí)性）而確定，必須符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求，同時(shí)公司管理層對(duì)供貨單位的生產(chǎn)加工場(chǎng)地及其它延生環(huán)節(jié)不定期進(jìn)行隨機(jī)抽查，確保其所的商品符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
（3）物流采購(gòu)部質(zhì)檢組根據(jù)不同的食材所對(duì)應(yīng)的不同的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)料進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，并根據(jù)食材品種、批量、抽樣數(shù)量、檢驗(yàn)結(jié)果、不合格處理結(jié)果、來(lái)料日期、儲(chǔ)存艙位、分發(fā)單位名稱及分發(fā)數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)的記錄，以便于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的追朔。
�。�4）經(jīng)物流采購(gòu)部質(zhì)檢組檢驗(yàn)合格后送到各現(xiàn)場(chǎng)的食材，由現(xiàn)場(chǎng)倉(cāng)管員進(jìn)行再次檢驗(yàn)，合格后方能流入加工過(guò)程。
（5）貨物在分發(fā)前嚴(yán)格按“搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、防護(hù)程序”進(jìn)行操作，確保因?yàn)槿藶橐蛩貙?dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
質(zhì)量保證措施15
一、供應(yīng)計(jì)劃
1、本公司承諾嚴(yán)格按照購(gòu)買者的交貨時(shí)間和產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)交貨，到達(dá)指定場(chǎng)所，產(chǎn)品到達(dá)用戶指定場(chǎng)所后，由用戶組織檢查貨物。貨運(yùn)過(guò)程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用都由我方承擔(dān)。
2.按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)，按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。
3、根據(jù)合同要求和配送清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致，附有產(chǎn)品出廠合格證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等技術(shù)資料。
4、我方中標(biāo)后，特成該項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、如果不按時(shí)完成任務(wù)，希望承擔(dān)給購(gòu)買者帶來(lái)的損失和費(fèi)用。
二、供應(yīng)質(zhì)量承諾和保證措施
1、確保我公司產(chǎn)品質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、保證本公司產(chǎn)品符合采購(gòu)公司的設(shè)計(jì)要求。
3、本公司承擔(dān)全部安裝技術(shù)支持，產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)均可滿足標(biāo)書的要求，本公司計(jì)劃在中標(biāo)后成立專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組運(yùn)營(yíng)本項(xiàng)目相關(guān)事務(wù)，最終用戶可隨時(shí)找到相關(guān)人員，處理遇到的`問(wèn)題。
4、保證履約保證，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司承擔(dān)延期、返工造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
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