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店長對公司建議
店長對公司建議1
第一,希望可以多點得到上司的鼓勵和信心。
第二,店鋪可以多點回新貨支持店鋪。
第三,希望公司多點培訓店長與銷售員。
第四,星期六日可以看情況加班。
第五,希望店長與采購可以在工作上多點溝通。
第六,希望公司在年底是否有個活動,抽獎或者聚餐方面,也許會留住打工人員變動。
第七,過年期間如果不回去的同事,公司是否對福利有所變動,也許會留住人心。
第八,看特價同事CALL fans 叫的喉嚨不舒服,可不可以用咪來代替。
第九,店長提成方面比較少,生意比較差的店鋪提成好少。
第十,助店、收銀、工作交接能力要加強。
第十一, 要加緊招工能力。
第十二, 希望星期六日的'同事上班時間可以縮減。
第十三, 希望采購可以多點教導我們如何去跟進掛板,令貨場看起來更完美。
第十四, 很多急情況的時候不能及時聯系到采購,自己又不做主,就像有些團購那樣,希望采購在看到有店鋪打電話來時,要及時得到回復。
第十五, 希望公司在以后新開張的店鋪里面采用一些可以令陳列得更多樣化的裝橫設備。
第十六, 希望店鋪可以增設視頻監控。
第十七, 采購來到店鋪可不可以對下面的員工可親些,打下招呼或者微笑一下。
第十八, 回貨時各區店長找貨時可不可以語氣好一點,不要兇巴巴,好像別人故意拿了她們的貨似的。
第十九, 有時打電話去倉庫找貨的時候不要一口否定“我不知道哦”。
第二十, 周六能不能不上12小時。
第二十一, 店長、收銀、男同事上班時間長。
第二十二, 收銀待遇低。
第二十三, 工作時間長。
第二十四, 每個店鋪應該都有店長,助店,收銀。
第二十五, 員工福利少留不住老員工。
第二十六, 外圍宿舍太吵,因為上早晚班的同事不同,影響休息,是否不設宿舍改為補貼。
第二十七, 希望公司可以多點培訓店長務實以及管理課程的培訓,店長也想在區域經理的身上學到更多的知識。
店長對公司建議2
目前公司的培訓工作還處在薄弱狀態,目前還存在如下問題:
1、 公司的管理人員的管理水平和能力,已經跟不上公司的發展節奏,急需提高管理人員的管理技能和水平;最終達到業績提升。
2、 公司沒有專職的培訓機構和培訓人員;
3、 門店員工、領班、店長的各項培訓沒有開展,內訓也沒有有效開展;
4、 各門店領班、店長都比較希望能獲得公司的培訓和學習機會,以提升管理能力,服務門店;
5、 目前公司的人才已經處在青黃不接狀態,潛在的管理人員埋沒在公司的員工隊伍中;
6、 沒有良好的培訓機制,員工在企業文化、制度、流程均處在摸索中,易造成工作影響;
所以目前公司建議采取的對策是:
1、 對新員工進行集中化的文化、制度、服務禮儀等初級培訓;
2、 定期集中對領班級的培訓和培養;
3、 建立干部訓練營,建立講師隊伍,編制培訓課程,形成培訓基礎體系;
4、 建立專門的培訓機構,引進或選拔專業的培訓講師;
5、 定期對店長實行集中的訓練營式的培訓工作;
6、 建立報名選拔、晉升、考核與培訓機制;
7、 形成公司內部技能、理念、心態、企業文化具有公司所需的培訓體系和培訓課程,并實行考核上崗。
8、 在選拔中發現人才,在培訓中提升人才,在晉升的提升員工管理水平和能力; 目前存在的困難:
1、 培訓過程中的培訓效果問題,如要達到培訓效果,培訓周期要加長,成本費用將上升;
2、 培訓講師隊伍較少,需要挖掘人才,特別是營運方面的人才;
3、 培訓課程的編制需要大量的人力和精力和時間;
4、 營運手冊的編制需要大量的`精力和時間;
5、 營運部的信任問題,主要是部門間的配合;
6、 無論怎樣
所以可以就先簡后繁,先建立簡單高效的人力培訓體系:
1、 所有新員工由人力資源部負責入職培訓;
2、 領班級培訓由人力資源部組織各部門進行定期培訓,培訓課件由人力資源部組織編制,講師由公司聘請,給予適當補貼。
3、 店長級培訓由公司組織外部培訓機構和內部高級管理人員進行黃輔軍校式的培訓,提升店長的管理水平。
4、 員工級的培訓逐步交由店長實施,由店長負責門店的總體的培訓工作;
我們建立的目標:
以培訓學校或培訓中心的形成以基層入職員工以學習公司制度和企業文化、基礎服務禮儀的入職培訓,以優秀員工實施基層管理人員的管理晉升培訓的中層管理人員的技能培訓,以店長、副經理為級別的中高層管理人員的培訓;以服務技能提升的服務技能和流程的技能培訓為主的培訓管理體系。
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