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客戶代表崗位職責15篇【經(jīng)典】
在快速變化和不斷變革的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據(jù)。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編整理的客戶代表崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
客戶代表崗位職責1
職位要求：
1、主要負責公司KA客戶的'維護管理工作；
2、客戶的銷售目標與OTB的管控，包括年度目標計劃與采購計劃；
3、數(shù)據(jù)對接的管控：月報、周報分析、大型節(jié)假日活動分析等；
4、下屬團隊人員工作的監(jiān)督與管理；
崗位要求：
1、全日制統(tǒng)招大專及以上學歷；
2、5年以上經(jīng)驗，能夠獨立完成工作，有團隊合作意識，應(yīng)變能力強，邏輯性好；
3、有服裝行業(yè)大客戶管理經(jīng)驗優(yōu)先。
客戶代表崗位職責2
ka客戶銷售代表崗位職責之相關(guān)制度和職責，大客戶銷售代表KA58同城北京五八信息技術(shù)有限公司,58,58同城,五八信息技術(shù)職責描述:1、根據(jù)總部項目整體目標,完成客戶消耗與新客戶開發(fā),后臺使用情況的梳理統(tǒng)計,把控在線消耗與續(xù)費規(guī)模擴...
大客戶銷售代表KA 58同城 北京五八信息技術(shù)有限公司,58,58同城,五八信息技術(shù) 職責描述:
1、根據(jù)總部項目整體目標,完成客戶消耗與新客戶開發(fā),后臺使用情況的梳理統(tǒng)計,把控在線消耗與續(xù)費規(guī)模擴大情況;
2、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)和已合作客戶的維護工作,做好關(guān)系梳理,作為客戶第一接口人,統(tǒng)籌內(nèi)外資源,為客戶提供專業(yè)化的`服務(wù)支持,并全程跟蹤售前及售后交付;
3、協(xié)助公司其他部門完成大客戶相關(guān)合同簽訂、訂單管理、定時回款及后續(xù)客服工作;
4、已合作大客戶的鞏固維護情況,已簽框架大客戶的回款進度跟進狀態(tài);
5、向分公司大客戶總監(jiān)匯報工作,完成公司要求的銷售指標,并對負責的客戶開發(fā)續(xù)簽負責。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷;
2、1年以上大客戶銷售經(jīng)驗,對如何提升流量轉(zhuǎn)化有良好理解,能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏,有良好的團隊合作意識;
3、有銷售管理、項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、善于與人溝通,工作主動積極,主動性強,執(zhí)行力好,有一定的抗壓能力,具備較強的開拓挖掘客戶的能力。
客戶代表崗位職責3
工作職責：
1、負責本地區(qū)家居廣告客戶的開拓與維護工作，完成既定銷售目標。
2、完成與客戶溝通、談判，提供建設(shè)性的推廣營銷方案，建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系。
3、完成公司安排的廣告銷售計劃和目標。
任職要求：
1、大學本科及以上學歷。
2、有4A公司、門戶網(wǎng)站/視頻網(wǎng)站銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，有家居建材行業(yè)品推或者渠道經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、開朗、外向，有較強的溝通能力，具備良好的客戶開拓、服務(wù)能力，優(yōu)秀的.銷售、談判以及口筆表達交流的技巧。
4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn)，有良好的客戶群體關(guān)系。
5、具有敏銳的市場洞察力，超強的執(zhí)行力。
客戶代表崗位職責4
崗位職責：
1、負責客戶取送件信息的接受和傳遞，保證取派送人員能夠及時準確地獲得客戶取送件需求信息；
2、根據(jù)OCS網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)手冊內(nèi)容和業(yè)務(wù)操作流程，對進出口貨物全面跟蹤，對航班信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息等進行跟蹤，在發(fā)現(xiàn)有問題時（如扣關(guān)件）及時進行處理；
3、接聽并處理各種查詢電話，查收、回復(fù)每日進出口貨物查詢電話、傳真、E—MAIL，使客戶能夠及時準確地了解貨物相關(guān)信息；
4、與日本及其他分公司保持良好溝通；協(xié)助上級處理內(nèi)部和外部的投訴、索賠、事故調(diào)查并及時匯報；
5、準確、按時完成總部、分公司規(guī)定的定期數(shù)據(jù)整理匯總，并收集整理客戶信息；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
職位要求：
1、大學專科或以上學歷，接受應(yīng)屆生；
2、思路清晰、綜合協(xié)調(diào)能力比較強，較強的統(tǒng)籌能力，能根據(jù)工作的`輕重緩急，從容應(yīng)對；
3、有良好的溝通技巧和獨立工作的能力，，責任心強，富有團隊合作精神，有良好的客戶服務(wù)意識；
4、英語四級以上；
5、熟練操作常用辦公軟件。
客戶代表崗位職責5
職責描述：
1、遵守崗位職責，在公司授權(quán)范圍內(nèi)開展營銷工作；
2、遵循公司規(guī)章制度，接受公司及營業(yè)部的日常管理和風險監(jiān)控；
3、負責開發(fā)客戶、銷售公司發(fā)行或代銷的各類金融產(chǎn)品；
4、向客戶介紹公司和證券市場的`基本情況；
5、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程；
6、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關(guān)規(guī)定；
7、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報告及與證券投資有關(guān)的信息；
8、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息；
9、維護客戶關(guān)系；
10、完成營業(yè)部交辦的其它工作。
任職要求：
1、年齡35周歲以下，具有金融、市場營銷相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學歷；
2、具備3年以上證券或相關(guān)行業(yè)營銷工作經(jīng)驗，碩士研究生可放寬至2年；
3、具有證券從業(yè)資格；
4、具有吃苦耐勞、積極進取的精神和接受挑戰(zhàn)的個性；具有團隊組建及管理能力、拓展和維系客戶的能力；有良好的合規(guī)意識；
5、具有豐富的社會資源和客戶基礎(chǔ)。
客戶代表崗位職責6
職責描述:
1、負責移動端游戲客戶端界面和邏輯開發(fā)。
2、熱愛游戲開發(fā),愿意全身心投入技術(shù)工作。
任職要求:
1、3年以上客戶端開發(fā)經(jīng)驗。
2、熟悉NGUI開發(fā)。
3、熟悉游戲開發(fā)常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),算法,和邏輯。
4、富于團隊精神和敬業(yè)精神和獨立解決問題的能力。
5、有管理能力。
客戶代表崗位職責7
職責：
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、拜訪等方式發(fā)展業(yè)務(wù)，挖掘潛在客戶;
2、滿足客戶采購需求，維護客戶關(guān)系;
3、完成收款、售后服務(wù)等相關(guān)工作;
4、將客戶及訂單信息錄入系統(tǒng);
5、處理上級交辦的其它事務(wù)。
任職要求：
1、大學本科畢業(yè)，專業(yè)不限，大學學習期間努力上進者優(yōu)先;
2、有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、擁有良好的工作及學習習慣;
4、有良好的口頭表達能力及成熟的'人際關(guān)系處理能力;
5、努力上進、渴望學習進步。
客戶代表崗位職責8
職責
1、熟悉銷售部門業(yè)務(wù)，了解產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、兩人一組根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、適應(yīng)短期出差，開拓外地市場;
5、組織培訓(xùn)與管理團隊;
任職要求
1、18-30歲，積極樂觀，熱愛銷售，學歷不限,只要你是有志青年;
2、具有較強的溝通交流能力，親和力較強;
3、具備一定的`市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識;
4、有責任心，并有吃苦耐勞的精神;
5、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn);
客戶代表崗位職責9
職責：
1、積極收集客戶信息與市場信息，及時把握機會挖掘新的潛在客戶;
2、定期進行客戶的拜訪、業(yè)務(wù)溝通、了解客戶的新需求;
3、完成與客戶的業(yè)務(wù)談判與合同簽訂任務(wù);
4、與客戶進行良好的溝通，保證及時反饋客戶與市場信息;
5、主要是通過電銷和面訪的銷售模式進行銷售
任職要求：
1、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和招商行業(yè)的銷售優(yōu)先考慮;
2、熱愛銷售工作，并有良好的客戶服務(wù)意識;
3、具備良好的.溝通能力，口頭表達能力強;
4、具有團隊合作精神和靈活的應(yīng)變能力，有責任感，認真勤奮，有較強的學習能力;
5、熟悉產(chǎn)品及營銷技巧、負責發(fā)掘及開拓客戶資源;
6、接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生
客戶代表崗位職責10
職責：
1.根據(jù)公司下發(fā)任務(wù)，制定銷售計劃，如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的市場支持等;
2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，尋找、挖掘有利于公司的合作資源，評估資源的可合作性，拓展新合作渠道;
3.挖掘行業(yè)大客戶，有效進行客戶談判及客情維系，完成公司下達的業(yè)績指標;
4.及時了解反饋競爭對手信息、競品信息與行業(yè)活動等;
5.積極主動地完成上級交辦的工作任務(wù)。
任職要求：
1. 大學專科及以上學歷，廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2. 擁有3年以上廣告、在線營銷、品牌推廣、或項目管理的背景經(jīng)驗，4A廣告公司大客戶銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)搜索營銷;
4. 優(yōu)秀的.團隊合作精神，談判技能，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，極強的解決問題的能力。
客戶代表崗位職責11
崗位職責:
1、收集市場信息，宣傳企業(yè)及產(chǎn)品，接受客戶咨詢，實施客戶訪銷計劃；
2、獨立開拓所轄區(qū)域業(yè)務(wù)，完成訂單銷售任務(wù)；
3、客戶系統(tǒng)服務(wù)及公關(guān)，貨款的及時回籠。
任職資格：
1、男女不限，年齡27-35歲，形象氣質(zhì)佳；身高：男175CM以上;女160CM以上；
2、大專及以上學歷（服裝/營銷/旅游管理等相關(guān)專業(yè)為佳），具有2年以上相關(guān)銷售工作經(jīng)驗；
3、熟練操作電腦及辦公軟件，具備良好的文字能力，具有一定的演講技巧；
4、具有良好的溝通與語言表達能力，善于學習，有強烈的`進取精神和團隊協(xié)作態(tài)度，熱情開朗，誠實敬業(yè)；
5、具有一定客戶資源，有從事服裝/銷售（直營銷售）/大客戶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
6、具有較強的市場、模式渠開拓能力；
7、責任感強，能吃苦耐勞，工作踏實，接受新事物能力強，能適應(yīng)出差；
8、具有良好的溝通和交際能力，有較強的產(chǎn)品宣講能力；
9、執(zhí)行力強，具有良好的心理素質(zhì)，自我管理能力較強。
客戶代表崗位職責12
職責：
1、負責接洽客戶，完成公司媒體時段項目的招商、維護及具體業(yè)務(wù)跟進;
2、對客戶需求的匯總，整理及業(yè)務(wù)信息的反饋，準確傳達客戶需求信息;
3、與客戶進行談判、聯(lián)絡(luò)、負責向客戶做工作提案，參與提交方案的策劃及收款等其他輔助工作;
4、維護客戶關(guān)系，在現(xiàn)有客戶合作基礎(chǔ)上進行客戶深度拓展合作。
任職要求：
1、性格開朗，舉止大方，工作細心，有較強的敬業(yè)精神及責任心，有較強的承壓能力。
2、適應(yīng)和學習能力較強，樂于接受新鮮事物。
3、具備良好的溝通能力和傾聽能力，具備一定的`客戶談判能力。
4、一年以上廣告公司、會展公司、營銷公司,策劃公司，公關(guān)活動工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5、有資源的優(yōu)先。
客戶代表崗位職責13
在建化工裝置項目的跟蹤落實，與客戶溝通協(xié)調(diào)合同的執(zhí)行
1、高中及以上學歷。
2、擁有良好的溝通能力和執(zhí)行力。
3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守。
4、擁有良好的.學習能力以及積極進取的思想。
5、擁有積極樂觀的性格，陽光向上，富有激情。
6、能承受較大的工作壓力。
客戶代表崗位職責14
崗位職責：
1、負責集團重點客戶維護以及開拓，獨立完成渠道或平臺進行招商，完成集團下達銷售目標：
2、根據(jù)市場營銷策略，合理策劃市場下手，提成產(chǎn)品的事認可度，擴大產(chǎn)品市場占有率；
3、完善客戶資料，銷售合同簽訂以及貨款管控：
4、客情維護、關(guān)鍵客戶重要信息提報，在建或待建的`大型工程及公權(quán)單位業(yè)務(wù)跟進，對市場有敏銳洞察力；
5、工程總包，場內(nèi)物流，維保整包項目推進及維護。
任職要求：
1、大專也上學歷，2年以上大客戶銷售工作經(jīng)驗；
2、具有較強的市場策劃能力和信息分析能力；
3、對渠道銷售，公關(guān)及促銷有全面的了解；
4、具有良好的職業(yè)道德和市場開拓能力，具備強烈的責任感和良好敬業(yè)精神；
5、具備優(yōu)秀的商務(wù)談判能力和抗壓力。
客戶代表崗位職責15
職責：
1、對客戶進行電話和實地拜訪，建立、維護與目標客戶的長期、良好的合作關(guān)系;
2、對客戶需求的準確把握與引導(dǎo)，綜合分析客戶各方面的狀況，向客戶提出解決案;
3、向設(shè)計制作人員有效傳達相關(guān)客戶制作信息，幫助項目的準確有效達成;
4、與公司內(nèi)部相關(guān)部門進行有效溝通和配合;
5、整合公司內(nèi)外部資源，滿足客戶需求，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、溝通表達能力強，具有親和力，能夠充分維系或建立與客戶的良好合作關(guān)系;
2、熟悉各類辦公軟件，具有廣告行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗;
3、有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有責任心，具備團隊合作精神和敬業(yè)精神;
4、良好的適應(yīng)能力及積極的學習能力，較強的`計劃組織及協(xié)調(diào)能力;
5、具有一定的品牌意識，能為公司品牌提升與公司有效推廣提供想法與助力;
6、有相關(guān)的工作經(jīng)驗優(yōu)先。
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