客戶代表崗位職責

客戶代表崗位職責必備[15篇]

　　在當下社會，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的客戶代表崗位職責，希望對大家有所幫助。

客戶代表崗位職責1

　　職責描述：

　　1、遵守崗位職責，在公司授權范圍內開展營銷工作；

　　2、遵循公司規章制度，接受公司及營業部的日常管理和風險監控；

　　3、負責開發客戶、銷售公司發行或代銷的各類金融產品；

　　4、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況；

　　5、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業務流程；

　　6、向客戶介紹與證券交易有關的法律、行政法規、證監會規定、自律規則和證券公司的有關規定；

　　7、向客戶傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資有關的信息；

　　8、向客戶傳遞由公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息；

　　9、維護客戶關系；

　　10、完成營業部交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1、年齡35周歲以下，具有金融、市場營銷相關專業全日制本科及以上學歷；

　　2、具備3年以上證券或相關行業營銷工作經驗，碩士研究生可放寬至2年；

　　3、具有證券從業資格；

　　4、具有吃苦耐勞、積極進取的`精神和接受挑戰的個性；具有團隊組建及管理能力、拓展和維系客戶的能力；有良好的合規意識；

　　5、具有豐富的社會資源和客戶基礎。

客戶代表崗位職責2

　　工作職責：

　　1、通過對高端私人客戶的的綜合理財需求分析，幫助客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資建議

　　2、通過各類渠道，接觸并篩選有效客戶；

　　3、通過參與組織的理財沙龍和理財講座等活動的籌備工作，提升客戶轉化率；

　　4、通過持續跟進與服務，為客戶不斷提供專業的理財咨詢與服務。

　　任職要求：

　　1、金融、經濟或財經院校營銷專業專科以上學歷；

　　2、有證券、保險、理財師等資格證書者優先；

　　3、具有豐富的金融專業知識，了解國內外投資理財市場的發展，對于該行業有自己的'認識與思考；

　　4、有一定客戶資源或銷售經驗者優先；

　　5、能較強的壓力承受能力；

　　6、熱愛金融行業的應屆畢業生可以優先考慮培養。

客戶代表崗位職責3

　　職位描述：

　　1、男女不限，20-30周歲，中專及以上學歷；

　　2、具有強烈的銷售欲望，能夠積極主動的開展銷售工作；

　　3、具有良好的溝通技能，能夠迅速融入團隊；

　　4、具有良好的親和力，理解力和溝通能力；

　　5、樂觀開朗、為人誠懇，工作積極主動，注重團隊合作；

　　6、愿意服務于汽車行業中高端品牌汽車的客戶；

　　7、有行業經驗者優先；

　　8、優秀應屆畢業生熱愛銷售工作亦可。

　　職位要求：

　　招肯干的`人，招擁有夢想的人，招愿意勤奮努力的人，有銷售經驗牛人，男女不限，溝通能力強！

客戶代表崗位職責4

　　職位描述：

　　1、負責保險公司客戶維護及開發工作

　　2、根據意向客戶需求，提供詳細的服務方案，完成銷售任務。

　　3、對已體檢客戶進行回訪，維護重點客戶。

　　4、建立固定客戶檔案，開拓渠道及新客戶。

　　5、完成公司安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、口齒清晰，思維敏捷，有良好溝通能力。

　　2、工作積極主動，有良好的團隊意識。

　　3、抗壓力強，認可銷售工作，有挑戰高薪的.欲望。

　　4、熟悉各類辦公軟件。

　　5、善于長期維護和提升客情關系，有銷售經驗優先。

客戶代表崗位職責5

　　職責描述：

　　1、獨立開拓和管理歐美銷售市場；

　　2、外貿業務的聯絡、洽談和談判；

　　3、外貿訂單處理，跟蹤得力，確保按照合同要求交付；

　　4、獨立完成外貿業務操作流程，如產品的`詢價、報價，商務談判，合同簽訂，訂單跟蹤、貨款回收以及各類突發事件的處理；

　　5、完成上級領導臨時交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、英語專業、國際貿易相關專業畢業，本科以上學歷；

　　2、英語聽說讀寫流利，熟練操作辦公軟件；

　　3、五年以上外貿業務工作經驗，具有保鮮、冷凍果蔬類產品出口經驗優先；

　　4、熟悉國際貿易操作流程；

　　5、了解國際市場需求動態，能獨立運作國際市場；

　　6、工作熱情、積極主動、工作效率高、責任心強、具有團隊精神；

　　7、具有較強的判斷和溝通能力，承壓能力和應變能力；

　　8、請在簡歷中注明期望薪資和福利、同時也歡迎優秀應屆畢業生投遞我司崗位

客戶代表崗位職責6

　　·快速了解客戶的行業特點和業務，找出客戶關鍵負責人和決策人，發現業務機會。

　　·維護及建立良好的客情關系，維護客戶對嘉為的`認同度、滿意度，并加強、加深與客戶各層級關鍵人(高層及決策人)的信任。

　　·針對客戶的問題及痛點，可以向客戶關鍵人建議嘉為的解決方案，并引導客戶需求。

　　·與公司售前、售后技術團隊及其他部門緊密配合，有效安排和調動資源，以完成銷售業務目標。

　　·在所負責的客戶范圍和區域內，做好中長期業務發展規劃，每季度做出季度銷售業務預計，達成所預計的銷售目標。

客戶代表崗位職責7

　　職責

　　1、熟悉銷售部門業務，了解產品的銷售及推廣;

　　2、兩人一組根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;

　　4、適應短期出差，開拓外地市場;

　　5、組織培訓與管理團隊;

　　任職要求

　　1、18-30歲，積極樂觀，熱愛銷售，學歷不限,只要你是有志青年;

　　2、具有較強的.溝通交流能力，親和力較強;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、有責任心，并有吃苦耐勞的精神;

　　5、有團隊協作精神，善于挑戰;

客戶代表崗位職責8

　　職責：

　　1.善于溝通,協調問題,具有應變能力和團隊協作精神,可獨立完成工作,熟悉策劃和運作流程,具有較高的工作效率和組織才能;

　　2.負責現有客戶的'維護,能夠充分理解和分析客戶需求,主動推進創意,媒介,活動方案的執行,與客戶保持良好關系,并建立良好的合作;

　　3.對業務拓展有較好的把握能力,深度挖掘客戶需求并對品牌客戶進行長期維護;

　　4.收集并分析與客戶及其產品相關的市場,消費者,競品信息,定期向客戶總監匯報項目執行情況;

　　職位要求:

　　1.本科及以上學歷，2年及以上相關工作經驗，新聞、傳播、廣告、市場營銷等相關專業背景;

　　2.具備較強的溝通能力、談判能力，有良好的時間管理能力、團隊合作精神，能承受較強的工作壓力;

　　3.有海外留學經驗優先考慮。

　　4.熟練使用PPT/EXCEL/WORD等辦公軟件;

　　5.熟悉銀行,電商行業優先。

客戶代表崗位職責9

　　職責描述：

　　1、總對總產品準入及材料報送。

　　2、總對總產品及系統測試申請。

　　3、總對總渠道培訓、會議等會務工作。

　　4、總對總日常溝通與維護。

　　5、領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，有財務、經濟、企劃專業背景佳。

　　2、從事兩年及以上壽險或金融行業工作經驗，具備一定的'數據分析及處理能力，有銀行渠道工作經驗者優先。

　　3、了解銀行、保險行業業務流程。

　　4、具備良好的溝通協調能力，責任心強，能承受一定的工作壓力。

　　5、熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件。

客戶代表崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責開拓有商旅需求的企業客戶；

　　2、負責制定銷售計劃及實施方案，完成銷售目標；

　　3、協助維護客戶，處理投訴及跟進應收賬款回收。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷， 年齡18-35歲；

　　2、具有較強的'公關、談判、溝通能力，較強的分析問題和解決問題能力；

　　3、有相關行業背景如咨詢業，人力公司或政府背景之類的大客戶相對集中的銷售人員優先。

　　員工福利：

　　1、公司為所有員工繳納社保公積金（五險一金）；

　　2、員工生日禮+其他節日福利+津貼+年終獎；

　　3、階段性安排部門團建，增加團隊凝聚力；

　　4、享受公司相關旅游產品員工價格；

　　5、公司并提供專業、系統的崗前培訓及后續崗位技能培訓。

客戶代表崗位職責11

　　職責描述

　　1、負責網站的整體風格、創意等視覺藝術設計制作，使其具有優秀的用戶體驗；

　　2、負責根據產品需求完成方案頁面效果設計；

　　3、有前端頁面HTML/HTML5、DIV+CSS/CSS3、JavaScript代碼的編寫經驗優先；

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，美術或藝術設計等相關專業；

　　2、具有1年以上網頁設計經驗，熟悉網頁設計與制作；

　　3、精通Photoshop等設計軟件，掌握Dreamweaver等制作工具；具有獨立設計能力，可以根據要求設計網頁、界面；

　　4、熟悉HTML5、CSS3、JavaScript優先，有網頁設計經驗者優先。

　　5、思維活躍，富有創意，有較強的.溝通能力；

　　6、具備良好合作態度及團隊精神，工作富有激情，抗壓性強

客戶代表崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、根據業務要求，負責制作轉口合同、合同評審以及合同的歸檔，能夠根據業務要求，在執行過程中處理相關的突發事宜；

　　2、根據合同要求制作進口L/C，解決開證過程中的問題，協調公司資金部，財務部，風控部門以及供應商，保證L/C順利開出；

　　3、根據銷售合同要求，督促客戶開立信用證，保證向交單的效率及單據清潔；負責與倉庫、銀行、客戶之間的業務執行中，對出現的問題的進行協調溝通；

　　4、負責下達部門外貿保值指令的下達及整理等

　　5、負責跟蹤查詢出口單據及貨款到帳情況，準備相關的結匯資料；

　　6、負責制作部門的現貨價格匯總表；

　　7、負責與所有的轉口客戶建立美元帳務，與轉口客戶核對帳務，保證帳務清晰；

　　8、負責轉口項下費用的核對；

　　9、完成上級領導安排的`其他工作；

　　任職要求：

　　1、采選礦、冶金工程、金屬材料、國際貿易等相關專業

　　2、二年以上行業相關工作經驗。

　　3、熟悉有色金屬貿易行業，貿易公司業務流程，包括倉儲、銀行、外匯管理部門辦事流程。

　　4、熟悉信用條款、單證制作，通曉國際貿易、法律等知識；

　　5、較強的責任心；

　　6、英文6級，并有良好的英語聽說讀寫能力。

　　7、工作責任心較強，敬業，謹慎的職業素養。

　　8、良好的人際交往能力，較強的團隊合作能力，溝通協調能力。

客戶代表崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責客戶取送件信息的接受和傳遞，保證取派送人員能夠及時準確地獲得客戶取送件需求信息；

　　2、根據OCS網絡指導手冊內容和業務操作流程，對進出口貨物全面跟蹤，對航班信息、系統數據信息等進行跟蹤，在發現有問題時（如扣關件）及時進行處理；

　　3、接聽并處理各種查詢電話，查收、回復每日進出口貨物查詢電話、傳真、E—MAIL，使客戶能夠及時準確地了解貨物相關信息；

　　4、與日本及其他分公司保持良好溝通；協助上級處理內部和外部的'投訴、索賠、事故調查并及時匯報；

　　5、準確、按時完成總部、分公司規定的定期數據整理匯總，并收集整理客戶信息；

　　6、完成上級領導交代的其他工作任務。

　　職位要求：

　　1、大學專科或以上學歷，接受應屆生；

　　2、思路清晰、綜合協調能力比較強，較強的統籌能力，能根據工作的輕重緩急，從容應對；

　　3、有良好的溝通技巧和獨立工作的能力，，責任心強，富有團隊合作精神，有良好的客戶服務意識；

　　4、英語四級以上；

　　5、熟練操作常用辦公軟件。

客戶代表崗位職責14

　　1、負責開拓市場，開發潛在的行業以及客戶，挖掘有通訊需求的出海企業;

　　2、負責溝通客戶，跟蹤客戶需求，配合做好售中及售后服務，提高客戶的'忠誠度和滿意度;

　　3、負責重點客戶的關系維系及銷售服務;

　　3、搜集反饋客戶發展信息，負責挖掘客戶的潛在需求，及時與部門溝通;

　　5、根據公司的產品解決方案，負責產品的復制推廣;

　　6、收集市場信息、行業信息，并及時反饋跟蹤。

客戶代表崗位職責15

　　職責：

　　1、對公司分配的客戶資源的進行談判、簽單

　　2、能獨立為客戶進行售前咨詢和制定解決方案

　　3、維護客戶關系，并挖掘新的合作點

　　4、綜合協調日常銷售事務以及接待來訪客戶，與客戶建立良好關系，以維護企業形象

　　5、進行銷售數據分析，并提出銷售策略改進辦法

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，有軟件/網站銷售經驗優先，有對企業端銷售經驗優先;

　　2、熱愛互聯網/軟件行業，熱愛銷售工作，追求進步，良好的'口頭表達能力和溝通技巧，有一定的邏輯思維能力，責任心強

　　3、能承受工作壓力，敢于向高薪發起挑戰，愿意為了高薪，為成長付出非凡努力

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