培訓班管理制度（共15篇）
在現在社會，很多情況下我們都會接觸到制度，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的培訓班管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓班管理制度1
一、學習制度
1、學員要嚴格遵守人社局公務員培訓中心各項規章制度，服從領導及班主任老師的指揮和安排，爭當文明學員；
2、遵守課堂紀律，按規定佩戴聽課證上課并按規定的.座位就坐，不得隨意調換座位；上課專心聽課，積極思考，不得講小話，不得接聽電話或用手機上網聊天；認真作好課堂筆記，按時完成各科作業。
班主任將根據座位號進行考勤登記和課堂紀律監督。
3、嚴格考勤制度，自覺遵守作息時間，按時上、下課，不遲到，不早退，不無故曠課，有事必須先書面請假。未請假曠課一次者，均不得參加考試。
4、遵守紀律，嚴禁打牌賭博和違法亂紀。
二、生活制度
1、開餐就寢時間：早餐7：30中餐12：00晚餐17：30，就寢23：00，請學員按規定的時間就寢、在規定的時間內憑餐票就餐；晚上外出者必須在23：00歸校，未經允許，任何人不得在校外住宿。
2、維護公共秩序，愛護公共財產，保持室內外環境清潔衛生。不損壞賓館教室和住宿生活設施，違者照價賠償。
3、嚴防各種事故的發生，精心保管好自己的現金和貴重物品，防止丟失。
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培訓班管理制度2
為確保培訓的嚴肅性、規范性，提高培訓質量，營造良好的學習氛圍和學習環境，請參培單位和參培人員嚴格執行培訓管理和要求。
一、培訓要求
1、員工必須參加公司規定的培訓，如遇特殊原因不能參加培訓，應提前提出書面申請，經單位領導同意后，報人力資源部審批，否則按曠工處理。
2、提前做好培訓前的準備工作，培訓期間實行封閉式管理，統一作息時間，不得外出，一切行動聽從培訓安排。
3、參培人員應充分認識培訓的`目的和重要性，積極配合主辦單位圓滿完成培訓任務。
4、培訓期間，學員應精神飽滿、儀態端莊、舉止文雅，為培訓創造良好的人文環境。
5、各單位推薦員工參加公司組織的.培訓，單位不應臨時要求員工退出培訓，若確實有特殊情況，須由單位領導與人力資源部協商。
二、課堂紀律
1、遵守培訓作息時間，不得遲到、早退、曠課或中途換人。
2、參培人員進入教室后按規定簽到，不得代簽，并按指定位置入座。
3、保持教室及周圍環境的安靜，嚴禁大聲喧嘩，上課時不得隨意交談、隨意進出教室，保持正常的教學制序。
4、上課期間請將手機等通訊工具關閉或調入震動狀態，嚴禁在課堂內接打電話。
5、參培人員不得在課堂上私下討論問題，如對課程安排或授課內容有問題、意見或建議，可在課間與老師溝通，不得隨意打斷老師授課。
6、參培人員上課要認真聽講，討論時踴躍發言，積極參加各項課程訓練，完成老師安排的培訓作業，并在課程結束時提交個人培訓心得或培訓總結。
7、必須參加培訓考試，考試缺席者，事后一律補考，補考不參加者，一律以零分計。培訓考試成績和學員出勤情況記入員工培訓檔案，可作為員工評先評優、薪檔調整等的參考依據。
三、培訓環境管理
1、愛護教室內的課桌椅、白板等教學設施。
2、未經允許請勿隨意動用教室內的音響、投影、電腦等各類教學設備。
3、教室內禁止吸煙、吃零食。
4、養成良好的公共衛生習慣，自覺維護教室和公共環境的清潔整齊。
培訓班管理制度3
一、制度內容
為做到客戶服務部與客戶的良好溝通，掌握客戶的人員構成、公司性質、物業費交納情況等，有必要建立一套綜合的客戶信息系統，而客戶檔案可以協助客戶服務部以最便捷的方式提供以上信息。因此，為充分利用客戶信息并管理好這些信息，特建立此制度。
二、管理目標
客戶檔案資料全面、準確、有效。
三、適用范圍
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。
一般客戶檔案包括以下的資料：
1. 收集客戶單位資料
2. 客戶繳費記錄包括各樣應付之押金
3. 客戶裝修工程文件
4. 客戶遷入時填具之資料
5. 客戶資料補充
6. 客戶聯絡資料
7. 緊急事故聯絡人的資料
8. 客戶與管理處往來文件
9. 客戶違規事項與欠費記錄
10. 客戶維修記錄
11. 客戶投訴記錄
12. 客戶單位有關的工程檔案（與二次裝修工程有關資料）與工作程序
四、注意事項
1. 及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報，傳送文件應及時、準確，認真地登記并制作各種表格。
2. 協調與客戶之間的關系，加強橫向溝通；
3. 做好與客戶有關各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢及跟進；
4. 接聽客戶投訴，解決客戶投訴；
5. 接聽客戶工程報修電話，及時聯系修復。 培訓班檔案的管理制度9
1、目的
對客戶資料進行有效管理，及時對顧客需求與信息進行溝通，確保顧客滿意，客戶檔案管理制度。
2、范圍
適用于顧客的信息管理、產品質量跟蹤、顧客投訴、顧客滿意度管理等。
3、職責
3.1營銷總公司負責客戶檔案管理、產品質量跟蹤、顧客投訴處理、顧客滿意度調查等組織工作；
3.2各部門、各礦負責協助銷售部完成各項顧客相關的工作。
4、客戶檔案的管理
4.1.1客戶信息資料的收集整理
銷售部通過市場信息的收集、顧客拜訪銷售人員統計，過程中收集客戶的資料，并匯總
4.1.2客戶檔案的.建立與管理
a)銷售部、人事部聯營辦負責建立各自客戶檔案，客戶檔案應包括以下內容：
1.客戶聯系方式，包括電話、聯系人、網址等；
2.客戶信用狀況描述；
3.客戶以往交易記錄等。
b)客戶檔案設專人管理，并根據客戶的交易情況對檔案內容進行及時更新；
c)客戶檔案由銷售總監進行審批確認。
5.1.3客戶檔案的使用與保密
a)客戶檔案是公司市場管理重要參考內容，尤其是在與顧客簽定合作關系是，相關人員應查閱客戶的檔案資料；
b)客戶檔案資料公司的重要保密資料，未經公司總經理授權，任何人不得查閱及外傳，否則公司按《保密管理制度》進行責任追究，管理制度《客戶檔案管理制度》。
5、客戶關系維護管理
5.1.1公司辦公室負責客戶關系維護管理；
5.1.2客戶關系維護管理的方式包括：
a)定期（節日或其他重要活動）與不定期（日常）的客戶拜訪與溝通；
b)客戶產品使用情況的意見與建議調查；
c)顧客滿意度調查等。
5.1.3相關業務部門負責客戶關系維護的具體管理實施；
5.1.4客戶關系維護管理應形成記錄，并作為客戶檔案內容進行保管。
6、售后服務管理
a)營銷總公司每年至少進行一次全面的顧客滿意度調查；
b)公司辦公室向顧客發放〈顧客滿意度調查表〉，滿意度調查的內容應包括、服務質量、套餐價格價格、公司評價等；
c)公司對反饋回來的調查表進行匯總、分類，并進行統計分析，編制“顧客滿意度調查分析報告”，經總經理審批后發放到相關部門； d)當顧客滿意度未能達到公司規定要求時，由辦公室組織，針對顧客滿意度較低方面提出糾正預防措施進行改進。
7、客戶投訴管理
7.1.1相關業務部門是客戶投訴的接收部門；
7.1.2客戶對服務質量的不達標投訴，由相關業務部門組織，報請公司生產處協同處理，處理結果公司總經理審批后，由辦公室反饋到客戶；
7.1.3客戶對服務過程中的不滿意投訴，由相關業務部門負責組織處理，處理結果經公司總經理審批后，由辦公室反饋到客戶。
培訓班管理制度4
“沒有規矩，不成方圓”。為了能夠使您順利的完成學習課程，我們除聘請專業教師授課外，還要實行嚴格的管理，創造一個良好的學習環境。制定學生紀律規章條例是維護良好的學風，維護英杰教育培訓學校教學的正常進行，保證教學質量，維護決大多數同學利益的有效手段。請您學習期間嚴格遵守《學員管理制度》的相關規定。
一、課堂要求及安全紀律須知
1、學生進入教室內，禁止在教室吸煙，禁止攜帶任何危險物品進入教室，保持教室清潔。
2、愛護教室設施設備，如故意損壞，則照價賠償。
3、上課期間，一切行動要聽從指揮，聽從老師安排，堅持做好課前準備和學習用品。積極完成教師
布置的每一項學習、作業任務，教師上課時，要認真聽教師的講解及理解其深層意思，謙虛好學，虛心請教，相互學習，努力進取，不開小差，不大聲喧嘩、聊天、走動、不嬉戲打鬧并做與學習無關的事如接電話、發手機短信、玩游戲等按一級違紀處理。如有學生在上課時間里被任課老師發現有對外使用手機影響學習者，老師有權暫時收繳手機一天。若在上課期間身體有不良反應，要及時報告教師，以得到急時的處理。上課時間不允許出教室。
4、遲到1次罰做10道數學練習題，并在當日交于班主任檢查；嚴重遲到一次罰10道數學練習題及抄寫10個英語單詞10遍。并在當日交于班主任檢查。
5、未完成作業者每次罰抄寫20個英語單詞10遍。并在當日交于班主任檢查。
6、每曠課1次罰抄寫20個英語單詞10遍，并在次日交于班主任檢查；連續曠課3次者學校將通知其家長。
7、對于違反課堂秩序，不聽勸告的學員，經教育仍不改正，本校有權進行公開除名，并不予退還學費。
8、家長作為監護人，應對學生在上課時間之外的路途安全或任何意外負責，一切責任與我校無關。若
有特殊情況的須由家長提前電話聯系，由學校安排教師將學生送回家。
二、請假
1、凡有事不能上課的學生都應該事先向班主任請假，經老師允許方可離開。
2、請假三天以上，首先到班主任處領取請假單填好，經家長或與當事人有關人員證實后方可按事假辦理。到負責老師處批準后方可離開。
4、有事來不及請假的學生，請及時與班主任取得聯系，說明情況。
5、凡因特殊情況要回家或返校的同學都應提前向負責教師登記。
三、其他
1、學員在學習過程中對培訓班的教學或者管理有任何意見或建議，可及時與班主任聯系，我們全體教職員工愿意接受你們的監督和批評，并認真聆聽你們的建議，盡快解決您的實際問題。
2、未盡事宜，另作通知。
學生紀律管理條例：
第一章總則
制定學生紀律規章條例是維護良好的學風，維護英杰教育培訓學校教學的正常進行，保證教學質量，維護決大多數同學利益的有效手段。
一、遲到1次罰做10道數學練習題，并在當日交于班主任檢查；嚴重遲到一次罰10道數學練習題及抄寫10個英語單詞10遍。并在當日交于班主任檢查。
二、未完成作業者每次罰抄寫20個英語單詞10遍。并在當日交于班主任檢查。
三、每曠課1次罰抄寫20個英語單詞10遍，并在次日交于班主任檢查；連續曠課3次者學校將通知其家長。
第二章細則
上課紀律條例細則：
1、遲到10分鐘以內者，按遲到1次處理；遲到10分鐘以上者，按嚴重遲到處理；遲到一小時以上
者，按曠課一次處理。
2、上課前沒有及時備好繪畫工具，并在大家已經動筆開始上課時影響畫室安靜者，按遲到一次處理。
3、上課時大聲喧嘩、聊天、走動等并做與學習無關的事如接電話、發手機短信、玩游戲等按一級違紀處理。如有學生在上課時間里被任課老師發現有對外使用手機影響學習者，老師有權暫時收繳手機一天。
4、在上課時間有外出上網吧，逛街，談戀愛者按三級違紀處理，情節嚴重者將予以嚴重違紀處理。
5、無故裝病曠課一天以上者按二級違紀處理，情節嚴重者將予以三級違紀處理。
6、沒有任何請示無故離開畫室一天以上或夜不歸宿者按二級違紀處理；沒有任何請示無故離開畫室三天以上或夜不歸宿多次者按三級違紀處理，情節嚴重者將予以嚴重違紀處理。
7、不尊敬老師者按二級違紀處理，情節嚴重者將予以嚴重違紀處理。
8、同學間打架、斗毆者按二級違紀處理，情節嚴重者將予以三級違紀處理。
9、不允許學生在畫室內吃飯、吃零食等（每發現一次罰10張速寫練習），要保持畫室衛生。
10、堅決不允許學生在畫室內吸煙（每發現一次罰10張速寫練習）。
11、每天放學后值日生必須按照畫室要求按時值日，如值日不合格者，罰值日一周；
12、學生必須愛惜畫室公共財產，如有損壞，照價加倍賠償；
13、個人畫具按規定擺放整齊，作業、習作當日取走，否則按垃圾處理；
14、畫室窗臺上不得放置任何私人物品，一經發現，按垃圾處理；
15、學生不準隨便帶走畫室物品、范畫，一經發現，按盜竊論處。
京滬培訓中心教師管理：
第一章總則
為人師表；尊重學生；耐心教學；嚴格管理；制訂計劃。
第二章細則
1、要認真解答每一位學生的每一次提問。
2、要細心觀察每一位學生的學習進度和學習情緒。
3、要針對不同學生的基礎和程度進行有針對性的有效教學。
4、要經常關心學生的`課下生活和課下時間安排。
5、要為學生制訂適合于學生本身的課下學習計劃。
6、要根據學生的不同情況和不同風格來使學生在短時間內進步。
7、保證每天為每一位學生都講解到；保證每天為一半以上的學生修改畫面。
8、保證一周內能夠做兩次完整的現場繪畫演示（指定主教教師）。
9、保證畫室內安靜；保證畫室內紀律（每月培訓中心要組織紀律評比）。
10、保證認真驗收當日學生的課下作業。
教師考勤制度：
第一章總則
教師必需保證上課時間、上課精力和上課質量。
第二章細則
第一條培訓中心實行每周五天工作制，每周一休息，周二至周日上班。
第二條教師在6月至次年3月實行每天10小時工作制；3月至6月實行每天9小時工作制。
第三條教師每天出勤實行打卡制，每天打卡三次，分別為7：55；12：55；17：25。每次必須本人親自打卡，不得找人代打，如有發現舞弊代替打卡者，將對雙方做出每人罰款500元的處罰處理。
第四條教師每天上課不得遲到、早退，應在上課前5分鐘到教室組織學生上課，否則算遲到。教師上課遲到5分鐘以上者扣工資50元，遲到10分鐘以上者扣工資100元，遲到半小時以上者扣除當日工資的50%+100元。
第五條教師曠課一天（上午、下午、晚上）扣除當日工資+200元。
第六條1、請事假者必須報請上級批準，批準后方能給假。請事假者根據請假時間按小時工資進行扣除，每月的請事假時間累計不得超過2天即20個小時。 2、請病假者按每日工資的50%進行扣除。
教師獎懲制度：
第一章總則
對于工作成績突出的教師將予以重獎；對于工作懈怠的教師將予以重罰。
第二章細則
獎勵條例：
第一條一周內主教教師除正常的做兩次繪畫演示之外，每多做一次完整繪畫演示獎勵100元（每周主教教師最多做三次繪畫演示）。
第二條月考中（每月10日月考）本班學生占培訓中心總排名前15名中6位以上，獎勵本班教師各
200元，其中主教教師獎勵100元；8位以上，獎勵本班教師各300元，其中主教教師獎勵150元；10位以上，獎勵本班教師各500元，其中主教教師獎勵200元。
第三條每月的班級紀律評比中第一名的班級教師各獎勵100元，其中主教教師獎勵50元。（每月11日組織紀律評比）。
第四條培訓中心年終要評選3名優秀教師（主教、班主任、助教各一名）年度大獎。
獎金為：主教教師—10000元人民幣；班主任教師—7000元人民幣；助教教師—5000元人民幣。
評選參考標準：
1、年度本班專業考試過線成績。
2、每月本班學生的投票鑒定。
3、平日教學成績。
4、培訓中心負責人評定。
5、考勤記錄。
6、獎懲記錄。
違紀條例：
每月每位班主任和助教有15個積分，每次按違紀條例不同扣除相應的積分，當積分扣完后按20元/分扣除當月工資實施罰款。
第一條畫室中每不安靜一次，本班教師各扣1分。
第二條畫室內衛生十分惡劣，本班教師各扣2分。
第三條上課前教具沒有備好，本班教師各扣2分。
第四條教師在上課期間長時間發手機信息、打電話扣3分。
教師業務檔案管理
教師業務檔案是教師歷年任課工作量，教學態度（總結、評語），教學水平（評估材料），教學效果（學生成績），業務進修情況，學術科研成果（教材，論文）等基本情況的重要歷史記錄，是教學管理重要檔案之一。1、教師業務檔案，一式二份，一份由教師自己保管，一份由教務處存檔。2、每學期結束后，教師按要求上交各種材料，填報教學科研成果、著作、論文，會同教務處的各種評價，檢查結果等裝入教師業務檔案。3、教師業務檔案由教務處專人歸檔管理，檢閱和摘抄教師業務檔案，須經主管校長批準，管理員不得泄露檔案中的有關內容。4、凡經核簽的教師業務檔案中所記載的內容，任何人不得隨意涂改。
京滬培訓教具管理
教具是學校財產的重要組成部分，由總務處控制總數量。教務處進行統籌管理，具體辦法是：
1、教師所用教具必須填寫教具借用記錄，每學期開學時領取，本學期注明借用及歸還日期。
2、教具用完后應按時歸還，以免影響其他教師使用。歸還時管理人員應當檢查教具完好程度，如
有損壞應填寫“教具損壞單”，說明損壞原因，酌情處理。
3、按計劃購置教具，分類編號上架，貴重教具應同相關教研組長或教師共同驗收。
4、新增添的教具及時通知有關教研組長或教師，以便得到充分利用。
5、凡有電器線路的示教版，應定期通電檢查，以保持示教版的完好程度。
6、教具應分科陳列在專用柜內，做好防塵，防潮，防霉，防銹，防腐蝕工作。
7、掛圖應按學科，順序編號。
8、管理員應與各個教研組密切聯系及對編制教具維修計劃，并且報教務處審批實施。
9、管理員應保管好教具說明書和合格證，便于配購備件和維修件。
10、管理員每天打掃室內衛生，保持窗柜干凈和教具光潔。
一、上班時間：
13：00——20：30
13：00——15：30
教師備課時間
15：30——16：00
招生宣傳即接學生
16：00——20：30
教師輔導作業（備注：學生作業未完成的可往后順延時間）
二、辦公室規章制度
1、每天整理自己的物品，保持桌面干凈、整潔，座椅擺放整齊。
2、需要打印的習題、資料等必須提前遞交，經安排后將由打印人員統一處理。個人所需所查資料，請保存到E盤所屬文件夾。
3、工作時間內，任何人不得在辦公室接打電話，閑聊，影響他人工作；任何人不得利用辦公室網絡資源或自己手機進行非工作性質活動，違者必罰。同事之間保持良好的關系，避免大聲爭執以造成不好的影響。
4、每天13：00始為正式上班時間，所有教師13：00時必須在辦公室自己的辦公桌自己備課，不在位者視為遲到；
5、每天下班前，自覺檢查臨近窗戶是否關閉；最后離開者必須關閉所有電源開關（照明燈、空調、電腦、插座等）。
三、教學要求（16：00——20：30為輔導作業時間）
1、帶班教師全權負責本班教學任務。
2、教師進班輔導前要準備好教材、教案、教具和課堂必需品，于輔導前5分鐘到達教室。期間不得隨意出教室（特別是過道南邊的教室，杜絕學生攀爬窗戶）。維持好各自班級的教學秩序。
3、帶班教師應保證學生作業的完成，對于學校期中和期末考試教師應合理安排，確保學生掌握所學知識，如有必要可安排單元測試。
4、教師上課必須保持衣冠整潔、態度溫和、舉止大方，避免情緒化（女性教師上課不得化濃妝、嚴禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超短褲或過于透明的服飾等；男性教師不得穿無袖、背心、西式短褲等不符合教師規范的服飾）。
5、上課時，教師手機必須處于關機或靜音狀態，禁止上課接聽手機或發送信息。對于學生家長將作業發送到老師手機上的，允許老師看短信。
6、教師必須嚴格執行課堂流程，對學生嚴格要求，培養良好的課堂紀律和行為規范，隨時注意學生聽講、書寫坐姿。
一、本制度之制定旨在與學員共同促進培訓期間正常有序的學習。學員應遵守本中心各種規章制度，積極參與學校和班級組織的英語活動。
二、尊師重教，謙虛好問，勤奮學習。
三、做好每堂課預習工作，上課前仔細檢查是否攜帶所需的學習資料和作業，不帶與學習無關的東西。
四、學習態度端正，上課仔細聽講，積極參與。同學之間互相幫助、共同提高。不準遲到早退，若因病因事不能上學，應及時請假。課后認真復習，逐步養成良好的學習習慣。
五、上課時間不能在課堂隨意走動。不允許用手機和在教室內喝水吃東西。課間休息，嚴禁追逐推搡。
六、上課期間，學生不得隨意離校，無故缺席。因病或有其他特殊情況要離校者，必須用英文向校方寫請假條，經批準后方可離校。事先有急事不能寫請假條者要補寫請假條，沒辦手續而缺課者做曠課處理，曠課累計兩次者警告一次；曠課累計五次者，做自動退學、棄學處理，學費不退。自由活動時間不允許外出，未經批準擅自外出者，負責自負。
七、學員必須按時認真完成作業。無正當理由不做作業者，要接受老師批評。屢教不改者，教師有權拒絕為其批改作業。
八、學員之間要團結友愛，互相幫助，互相諒解。學員之間嚴禁出現吵架、斗毆或其它不友好行為。有惡劣行徑者，開除出校，學費不退。
九、學員必須愛護公物。損壞校內花草樹木和公共設施者，照價賠償；報紙雜志閱讀后應放回原處；損壞或遺失公物，照價賠償。惡意破壞者，開除出校，學費不退。
十、教室內空調由班主任統一開關，彩電和VCD由上課老師負責開關，未經允許，禁止學員開關。節約水電，養成人走燈熄、隨手關水的習慣。
十一、家長須知：
1、安全第一，配合中心做好學生的安全教育工作。上下課應由家長或專人接送，其間安全自己負責。
2、隨時了解孩子的學習情況，督促檢查孩子按時完成作業，并及時將您的意見反饋給本中心，以利于我們更好地教學。
3、因接送學生的車輛時間比較集中，請家長盡量將車停在外面的專用車位，謝謝理解和合作。
培訓班管理制度5
為了辦好（網絡）培訓班，抓好培訓質量，達到預期的培訓效果，制定此培訓班管理制度。
一、學員必須遵守公司及教育培訓中心的有關培訓規章制度。
二、學員必須按培訓課程表安排學習培訓課程，不學習者按曠課處理。
三、學員在培訓期間原則上不準請假，確因工作需要或因病不能參加者，必須向教育培訓中心出示所在工作單位分管領導批準的請假條，經教育培訓中心領導批準后方可停課，無故缺課視為曠課。
四、按時完成作業，無故不交作業者視為曠課，取消作業成績。
五、曠課學時超過總學時的`20%取消培訓資格并通報學員所在單位，面授期間遲到、早退按教育培訓中心培訓班管理制度進行罰款。
六、作業不得抄襲，作業完全一樣者均視為作弊，作業成績取消。
七、準時參加考試，無特殊情況錯過考試不予補考。
八、學習最終成績及學習情況將通過電郵發至單位負責人郵箱。
九、學習期間違反其他相關制度所罰款項按照公司相關規定執行。
培訓班管理制度6
一、必須建立健全各類培訓檔案，如：教學檔案、培訓學員考勤、成績、培訓合格證、操作證等檔案，并指定專人負責檔案管理工作。
二、按照《山西省煤礦安全培訓機構教學檔案管理辦法》建立教學檔案，并以班（期）次為單位進行立卷。
（一）教學檔案的內容材料：
1、卷宗目錄
2、教學工作總結
3、開辦培訓班的.有關文件（計劃、報告、批文等）
4、教學大綱
5、教學計劃表
6、考試試卷
7、學員登記表
8、學員考勤
9、考試成績登記表
10、參加培訓學員相應的學歷證明、身份證明材料
（二）所有立卷材料應該按照《山西省煤礦安全培訓機構教學檔案管理辦法》附件提供的樣表及填寫說明規范填寫。表內所列內容、責任人簽名、單位印章等不得隨意漏填和缺項，沒有內容的在卷宗目錄欄內予以注明。
三、職工技能培訓檔案，按班（期）次參照上款內容和要求立卷，分工種（崗位）按年度匯總，妥善保管。
四、培訓中心安全培訓檔案、資料必須專人專柜管理，按規定需移交單位檔案室保管的應及時移交。
五、檔案記錄填寫要字跡工整，嚴禁涂改、剪裁，檔案附件資料必須齊全。各類檔案只可查閱，不得外借，不得丟失、損壞。
六、凡歸入學籍檔案的材料，應及時整理，經科長審查后才能歸入本人檔案。所有資料要做到填報及時，數字準確，真實、可靠、齊全。
培訓班管理制度7
一、班委會管理制度
培訓班的日常管理工作由班委會協助班主任管理。班委會由班長、副班長、文體委員、宣傳委員、環保委員和各常設組組長組成。
班長負責培訓班的日常管理及學員的`召集等工作；副班長協助班長搞好班級的日常管理工作，負責編寫、發布督導簡報；
文體委員負責組織開展文體活動；
宣傳委員負責組織對培訓班的教學工作情況及其他活動開展情況在職教中心網站、每周一期手機電子報及其他媒體宣傳報道；
環保委員負責組織對學習、生活環境的維護；常設組組長負責執行班委會決定，組織好本組學員遵守紀律、完成好各項學習任務。
二、考勤制度
要求學員每次上課必須提前5分鐘到達指定地點，帶好學習用具到指定座位就座，準備上課，由班長和常設組長負責每次課的考勤。
（一）點名流程
1.學員向常設組組長報到；
2.組長向班長上交考勤情況表；
3.班長匯總后向班主任匯報，并于課間休息時向全班通報。
（二）請銷假制度
學員參加學習期間不再承擔所在單位的工作、會議、出國（境）考察等任務。如因特殊情況確需請假的，必須嚴格履行請假手續。未經批準擅自離校的，責令退學。
1.請假：學員因事、因病不能參加課堂學習或活動者，必須事先經公司人力資源部批準向班主任當面請假，將請假條交班委會備案，一律不得事后補假；
2.銷假：請假學員務必在下次課前向班主任銷假；
3.補課：學員請假期間所缺課程在課余時間通過自學完成，并完成相應的學習任務。
三、學習制度
1.學員要嚴格遵守培訓班的各項規章制度，上課不遲到、不早退；上課時遵守課堂紀律，尊重教師，聽從指導；上課期間將手機等通訊工具關閉，不得隨意走出教室等；
2.課堂上認真聽課、記筆記，積極思考，不得做與上課無關的事情，討論時踴躍發言；
3.課余時間認真學習、研究課堂所學內容；
4.課件拷貝，請聯系班主任，不要直接找授課教師。
四、食宿制度：
必須在培訓班指定地點食宿；
五、積分制度
1.學員學習期間的表現，納入積分管理；
2.每日考勤分值：上午1分，下午1分，晚上1分；
3.積極參加課堂教學活動：每次1分；
4.完成教學任務：每次1分；
5.違犯紀律：每次扣1分；
6.學員積分不足72分不發結業證；
7.學員積分排名前8位者，授予優秀學員稱號；小組（常設組）人均分排名第一的，授予全組學員優勝學員稱號；
8.每日積分情況公布在小白板上；
9.學員學習成績及獲得結業證情況，由人力資源部發布通報。
六、督導制度
1.由公司黨委組織部、人力資源部、職教中心組成督導小組，隨機巡視、檢查、督導培訓班教學、生活情況；
2.每周發布一次督導簡報。
培訓班管理制度8
一、基本要求
1、參訓人員必須準時參加院團委、學生會組織的培訓。如遇特殊情況不能參加培訓，須向團委書記請假。
2、參訓人員應充分認識開辦培訓班的目的和重要性，積極參加院團委、學生會安排的各項課程，。
3、培訓期間，學員需佩戴校徽，以飽滿的精神狀態參與培訓，為培訓創造良好的人文環境。團隊訓練和實踐鍛煉活動時須聽從指揮，服從安排，做好安全預防，確保自身與他人生命財產安全。
4、參訓人員在日常生活工作中，應以《大學生日常行為規范》為標桿，維護自身形象，以身作則，在同學中起帶頭模范作用。
二、課堂紀律
1、遵守培訓作息時間，不遲到、不早退、不曠課，如有特殊情況必須履行請假手續。
2、參訓人員進入教室后需按規定簽到、不得代簽。
3、保持教室及周圍環境的.安靜，嚴禁大聲喧嘩，上課時不得隨意交談，隨意進出教室，保持正常的教學秩序。
4、上課期間請將手機等通訊工具關閉或調成靜音狀態，嚴禁在課堂上接打電話。
5、參訓人員不得在課堂上私下討論問題，如對課程安排或授課內容有意見或建議，可在課間與老師溝通，不得隨意打斷老師授課。
6、參訓人員上課要認真聽講，討論時踴躍發言，積極參加各項課程培訓，完成老師安排的任務，并結合自身實際，撰寫20xx字以上心得體會（或學習論文），于培訓結束后一周內交至院兩委辦公室。
三、獎懲制度
1、學員若無故曠課一次或事假病假三次，遲到早退和違反課堂紀律三次給予批評，無故曠課二次取消培訓資格。
2、參訓人員在培訓期間受到學院行政處分的，一律取消培訓資格。
3、培訓期間，參訓人員出勤、學習等情況，將作為評優評先和推薦入黨的重要依據。
4、經考核合格，表現優秀者，頒發結業證書。
四、培訓環境管理
1、愛護教室內的課桌椅、黑板等教學設施。
2、未經允許請勿動用教室內的音響、投影、電腦等教學設備。
3、教室內禁止吸煙、吃零食。
4、養成良好的公共衛生習慣，自覺維護教室和公共環境的清潔整齊。
培訓班管理制度9
1、遵守學校的各項，服從學校發展的整體方向
2、負責制定招生計劃，在特定時期至少提前一個月做出計劃，如寒暑假、藝考、短訓、集訓、匯報演出等
3、負責招生計劃的落實和執行，包括招生簡章資料的制定、招生范圍的落實、招生簡章的派發，并根據執行狀況及時總結、加以改善。
4、負責到訪家長的后期跟進、電話回訪
5、在特定時期做出招生計劃之后，第一時光向舊生源家長進行信息群發。
6、負責流失生源的電話跟進，查找生源流失原因，并報備教務處，做好學籍管理。
宣傳處
1、遵守學校的各項規章制度，服從學校發展的整體方向
2、日常跟進宣傳品的設計、制作、交稿
3、負責學校內部展示部分擺放和更新
4、負責學校宣傳品的保管和使用
5、負責學校網站的更新和資料上傳，每周更新網站資料三篇
6、負責網絡推廣及媒體交流，每日在至少一個論壇發布宣傳資料
7、負責在各次活動時攝影、攝像，整理學校資料庫，存檔備案
教務處
1、遵守學校的各項規章制度，服從學校發展的整體方向
2、負責學生的學籍管理，維護學籍管理檔案，做到詳盡、準確、清晰
3、負責教師檔案管理，及時更新教師資料，隨時能與教師取得聯系
4、負責上課狀況管理，負責教師、學生的考勤，做好上課登記工作
5、負責學生上課狀況統計、整理、更新，及時向財務報通報學生需繳納費用狀況
6、負責新學員督導，在新學員入校前三節課，持續與家長溝通，不使生源流失
7、負責教師教學計劃的跟進、教師考核的執行
8、負責定期向家長發放學生學習狀況匯報表，一般按學期上課者，半學期一次，按上課次數者，十節課一次。
財務處
會計：
1、日常出入賬管理登記，保證賬面清晰整潔、完整、準去
2、現金池使用管理，持續現金流充裕
3、每月25號前進行固定資產盤點，并制作報表，向校長辦公會遞交。
4、每月10日前進行網上稅務申報
5、每月5日前出具前一個月的營收報表，向校長辦公會遞交。
6、每月25日前盤點銷售賬目，做出銷售物品報表，并提出銷售物品采買補充推薦
7、整理報銷憑證，做好財務檔案，做到每一筆資金的.出入都有據可依、隨時備查
8、公司的管理，并按規定使用
出納
1、日常費用的收款和付款，并做好數據填寫，加蓋公章
2、每月5日前與會計核準前一個月的營收報表，做到賬面與現金統一
3、辦公用品、工資、獎勵等的按時發放和支付
4、辦公物品及時按需采購，辦公費用如電話費、水電費等的支付
5、銷售物品的采購、補充，銷售營收的統計和現金管理
6、其他所有費用的支出和收入
7、公司公章的管理并按規定使用培訓學校規章制度
辦公室
1、遵守學校的各項規章制度，服從學校發展的整體方向
2、負責學校各部門的溝通聯絡
3、負責教職工的考勤、紀律督查及福利發放
4、接聽前臺電話，并根據需要傳達給相關人員
5、負責與來訪家長溝通，針對溝通狀況做好記錄
培訓班管理制度10
為實現學員管理工作的規范化、制度化，保證各項培訓任務的順利完成，特制定本手冊。
1、入學管理
學員入學必須在規定時間內報到。因特殊情況不能按時報到者，須由學員所在單位的人教部門向中心說明情況。
學員報到時需填寫《學員登記表》。
2、學習紀律
學員應按要求參加培訓中心安排的上課、自學、討論、調研、聽報告、考試考查、參觀考察等各項活動。
學員上課、開會等需提前進入課堂，按指定位置入座；不得遲到、早退、中途會客。
學員參加培訓中心組織的考試時要遵守考場紀律，如有違紀行為及時通報委托培訓單位的人教部門。
學員考勤工作由班主任負責。學員在培訓中心培訓期間，應集中精力學習，原則上不得請假。如遇特殊情況需請假，必須經委托單位同意，辦理請假手續，并報班主任同意備案。
3、日常行為管理
學員在校期間，必須遵守國家法律、法規和培訓中心的規章制度。培訓期間，不得肆意滋事，否則一律退回所在單位，并記入檔案。
學員應尊重任課教師，尊重宗教信仰和民族習慣。
課堂或會議室內禁止吸煙，不隨地吐痰，不亂倒茶水，不亂扔果皮、紙屑和其它雜物。
在校園內應著裝整潔，不得穿背心、拖鞋、運動短褲進入課堂。
為維護課堂教學秩序，上課或會議期間須將手機等通訊工具調整至關閉或振動狀態，不得接聽各類通訊工具。
住宿學員應遵守宿舍管理的'有關規定，按時就寢。
在培訓中心食堂就餐時應遵守就餐規定，不得飲酒。
4、評優制度
學習結束，要評選優秀學員。評選時，按照一定比例，由小組提名，班委推薦，培訓中心確認后對優秀學員給予獎勵。優秀學員的條件是：
學習成績好，無曠課、遲到、早退現象，出勤率高；
積極參加學校組織的各項活動；
學員帶頭作用好。
5、結業
學員考試成績及考核結果填寫在學員登記表中，并交所在的人教部門備案。
學員結業時，其缺勤情況由班主任按曠課、公假、私假分別記入《學員登記表》。
培訓班管理制度11
“沒有規矩，不成方圓”。為了能夠使您順利的完成學習課程，我們除聘請專業教師授課外，還要實行嚴格的管理，創造一個良好的學習環境。制定學生紀律規章條例是維護良好的學風，維護xx教育培訓學校教學的正常進行，保證教學質量，維護決大多數同學利益的有效手段。請您學習期間嚴格遵守《學員管理制度》的相關規定。
一、課堂要求及安全紀律須知
1、學生步入教室內，嚴禁在教室抽煙，嚴禁隨身攜帶任何危險物品步入教室，維持教室潔凈。
2、愛護教室設施設備，如故意損壞，則照價賠償。
3、聽課期間，一切行動必須聽從指揮，遵從老師精心安排，秉持搞好課前準備工作和學習用品。積極主動順利完成教師
布置的每一項學習、作業任務，教師上課時，要認真聽教師的講解及理解其深層意思，謙虛好學，虛心請教，相互學習，努力進取，不開小差，不大聲喧嘩、聊天、走動、不嬉戲打鬧并做與學習無關的事如接電話、發手機短信、玩游戲等按一級違紀處理。如有學生在上課時間里被任課老師發現有對外使用手機影響學習者，老師有權暫時收繳手機一天。若在上課期間身體有不良反應，要及時報告教師，以得到急時的處理。上課時間不允許出教室。
4、耽誤1次判罰搞10道數學練習題，并在當日繳于班主任檢查；輕微耽誤一次判罰10道數學練習題及抄錄10個英語單詞10不下。并在當日繳于班主任檢查。
5、未完成作業者每次罰抄寫20個英語單詞10遍。并在當日交于班主任檢查。
6、每曠課1次判罰抄錄20個英語單詞10不下，并在次日繳于班主任檢查；已連續曠課3次者學校將通告其家長。
7、對于違反課堂秩序，不聽勸告的學員，經教育仍不改正，本校有權進行公開除名，并不予退還學費。
8、家長做為監護人，應付學生在聽課時間之外的路途安全或任何不幸負責管理，一切責任與我校毫無關系。若
有特殊情況的須由家長提前電話聯系，由學校安排教師將學生送回家。
二、告假
1、凡有事不能上課的'學生都應該事先向班主任請假，經老師允許方可離開。
2、告假三天以上，首先至班主任處申領請假單寄出，經家長或與當事人有關人員證實后方可以按事假辦理。至負責管理老師處批準后方可返回。
4、有事來不及請假的學生，請及時與班主任取得聯系，說明情況。
5、凡因特定情況必須回家或離校的同學都應當提早向負責管理教師備案。
二、其他
1、學員在自學過程中對培訓班的教學或者管理存有任何意見或建議，可以及時與班主任聯系，我們全體教職員工愿拒絕接受你們的監督和抨擊，并深入細致傾聽你們的建議，盡快化解您的實際問題。
2、未盡事宜，另作通知。
培訓班管理制度12
1、試驗保管員必需對易爆、易燃、有毒、易腐、易發霉物品進行妥當管理，專柜存放并隨時檢查，適時排出安全隱患。訂立教學試驗安全事故處理預案。
2、加強試驗物品借還管理。任課老師借用試驗物品應進行認真登記，課后適時歸還。保管員認真清理歸還物品，注銷歸柜，防止有毒不安全物品流失。
3、全部任課老師必需全面了解該科教學試驗時可能產生安全事故的環節及防備措施、事故處理方法，嚴格依照規程進行試驗。
4、老師要堅固樹立安全第一的意識，加強同學安全教育，加強同學用電、用水、用試驗器材及試驗藥品的管理，提高同學防備和處理安全事故的本領。
5、老師在做試驗前，要向同學講明可能產生的'安全事故及處理方法，要求同學嚴格依照規程進行試驗。做演示試驗時，應注意試驗操作安全，要求同學保持確定的察看距離；同學在進行分組試驗時，老師要嚴格掌控試驗紀律，加強引導，發覺問題立刻矯正。
6、試驗室如發生安全事故，在場的教職工應立刻做出應急處理，并適時上報學校相關領導。
培訓班管理制度13
1、實驗保管員必須對易爆、易燃、有毒、易腐、易發霉物品進行妥善管理，專柜存放并隨時檢查，及時排除安全隱患。制定教學試驗安全事故處理預案。
2、加強實驗物品借還管理。任課教師借用實驗物品應進行詳細登記，課后及時歸還。保管員認真清理歸還物品，注銷歸柜，防止有毒危險物品流失。
3、所有任課老師必須全面了解該科教學實驗時可能產生安全事故的環節及預防措施、事故處理辦法，嚴格按照規程進行實驗。
4、教師要牢固樹立安全第一的`意識，加強學子安全教育，加強學子用電、用水、用實驗器材及實驗藥品的管理，提高學子預防和處理安全事故的能力。
5、教師在做實驗前，要向學子講明可能產生的安全事故及處理辦法，要求學子嚴格按照規程進行實驗。做演示實驗時，應注意實驗操作安全，要求學子保持一定的觀察距離；學子在進行分組實驗時，老師要嚴格控制實驗紀律，加強指導，發現問題立即糾正。
6、實驗室如發生安全事故，在場的教職工應立即做出應急處理，并及時上報學校相關領導。
培訓班管理制度14
每期開學第一節課，任課教師務必把上課時光及學校制度向學員說明，讓其遵守。
一、校規
1、嚴格遵守作息時光，不遲到、早退，不曠課。
2、衣裝整潔、樸素、美觀大方，不允許穿奇裝異服。
3、嚴禁在學校內吸煙、喝酒，禁止隨地吐痰。
4、在教學樓內不大聲喧嘩、追逐打鬧。
5、愛護學校內一切公共設施和物品，凡損壞丟失學校公物一律照價賠償。
7、對品學兼優、學以致用的學員，或為學校爭得榮譽的學員，學校給予表揚或獎勵。
二、學員道德規范
1、明確學習目的，端正學習態度，樹立遠大理想。
2、刻苦學習，不畏困難，勤于思考，虛心請教，努力掌握科學文化專業知識和技能，爭取成為德、智、體全面發展的合格人才。
3、尊重教師，上課認真聽講，按時完成作業，用心支持和配合教師完成教學活動，熱情幫忙教師改善教學方法，提高教學質量。
4、熱愛群眾，團結友愛，培養群眾主義精神和榮譽感。
5、遵紀守法，嚴格遵守學校的`各項規章制度，維護正常的教學秩序，勇于向不良言行作斗爭。
三、課堂守則
1、按時上課，遲到者需經老師同意才能進教室就坐。
2、遵守課堂紀律，聽從教師和班主任的指揮，上課時要定位就座，衣著整齊，不得敞胸露懷、穿短褲、背心、拖鞋。未經老師，不得隨便離座或進出教室。
3、上課時要認真聽講，記好筆記，不準隨便說話，不得吃東西、不做與上課無關的事情。需向老師詢問或回答老師提問時，要先舉手示意，允許后起立問答。上課時光關掉移動電話。
4、持續教室衛生，禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物，禁止隨地吐痰，禁止在教室內吸煙。
5、愛護教室內一切教學設備、儀器、和設施，未經老師或班主任允許，不得擅自動用教學儀器和設備。
6、每一天上課前，做好擦黑板等工作。放學前認真做好值日。值日生負責關好門窗、電燈、電扇等。
培訓班管理制度15
第一章 職業道德修養
一、熱愛社會主義共和國，堅持科學發展觀，努力以馬克思主義的立場、觀點和方法觀察、分析、解決問題，忠誠黨的教育事業。
二、樹立培養合格人才是教師首要任務的思想，認真完成本職工作，刻苦鉆研業務，勇于開拓創新。
三、教書育人，關心學生的全面發展。結合教學工作，通過言傳身教加強學生的思想教育，在教學思想上確立學生的主體地位，發揮教師的主導作用，既熱情關心學生、了解學生、引導學生，又對學生嚴格要求，嚴格考核，嚴格管理。為人師表，以優良的思想品格、科學的'治學方法和端莊的儀表言行為學生做出示范。
四、老教師要對年輕教師言傳身教，讓年輕教師盡快的了解教師的職責和義務，縮短工作的適應期，早日承擔起教學、科研等各項工作。
五、認真學習掌握教育科學理論，掌握教育規律，盡快提高自己的教學水平。
第二章 課堂教學
一、任課教師要深刻理解、全面掌握教學大綱，依據教學大綱的基本要求創造性的進行教學，如需更動教學大綱，必須提出申請經所在學院（部、中心）領導批準。
二、任課教師要根據專業培養目標，選好教材。注意教材起點處理好本課與先修課和后續課之間的銜接，準確把握本科“厚基礎”和高職“理論以必須夠用為度”的要求。
三、教師要積極參與教學內容與教學方法的改革，掌握運用現代化教學手段，提高課堂效果。
四、任課教師語言要準確、清楚、簡練，注意生動活潑和語言美；做到板書工整，設計合理。
五、根據課程性質和要求，適當安排一定的習題課和討論課，并精心組織和設計其內容。
六、教師嚴格要求學生遵守課堂紀律，做好考勤記錄，將發現的問題及時向學生所在班的班主任、所在學院辦公室或學生處反映。
第三章 課外輔導
一、課外輔導答疑是教學活動的繼續，教師要按時輔導答疑，輔導答疑時，注意啟發學生思維，開拓學生思路，注意因材施教，對基礎好的學生，鼓勵鉆研本科較深的問題并介紹有關的參考資料；對基礎較差的學生，要循循善誘、耐心輔導，使其掌握本科的基本教學內容。
二、教師要按照授課計劃布置課外作業，批改作業要認真及時，對錯誤之處用紅筆做出標記指明錯誤，不能只寫“閱”字、日期和簽名。對不能及時完成作業和作業不認真的學生要批評教育，經教育不改者，按成績考核的有關規定處理。
三、學生作業要全部批改，如做不到每次全部批改，可采取輪流分批批改的辦法，以了解全部學生的作業情況。學生每次完成作業的優劣情況，應打分登錄在記分冊中，作為批示學習成績的評分依據。
第六章 教學紀律
一、教師必須按教務處制定的統一課表進行教學，任何人不得自行變動。特殊情況應經教務處批準，并統一調度。
二、任課教師因公、因病短期內不能上課時必須按規定請假，經批準后，報教務處并辦理調課手續。
三、教師不得擅自調課、停課或讓他人代課，教師因故確需調課、停課，應按有關規定辦理；學校統一安排的停課，經主管副校長簽字同意后，由教務處負責通知各教學單位。其它部門無權停課。
四、任課教師必須嚴格按規定的內容和進度進行教學，不得任意增減和變動。
五、凡有擅自調課、停課、私自請人上課、上課遲到、提前下課、擅自離開實習、課程設計、畢業設計指導崗位、監考不負責任、評定成績不認真造成不良后果、泄露考題、給人情分、考試成績不按時交有關部門、擅自增加或減少學時等情況之一者，均以教學差錯和教學事故處理。
第七章 教學法研究
一、教研室應積極開展教學法研究工作，教研室的學期工作計劃中，安排教學法研討活動不少于四次，并對研討內容詳細記錄備查。
二、教研室應組織教師編寫系統的教學法指導書，與課程配套裝訂成冊。
三、每位任課教師每學期至少要完成一篇教學法研究方面的文章。可以是論文，也可以是教師總結或心得體會等。
四、各教學單位可根據本條例的基本要求，結合本單位具體情況制定實施細則，并報教務處備案。
五、本條例自公布之日起執行。
六、本條例由培訓部負責解釋。
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