護士培訓方案

[推薦]護士培訓方案

　　為了確保事情或工作科學有序進行，常常需要預(yù)先準備方案，方案是在案前得出的方法計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編為大家收集的護士培訓方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

護士培訓方案1

　　為了提高護士的整體素質(zhì)，塑造護士圣潔美好的職業(yè)形象，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，護理部從樹立良好的護士職業(yè)形象入手，制定了護士禮儀培訓實施方案。

　　一、指導思想：禮儀培訓是規(guī)范護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量的重要途徑，也是臨床護理工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。

　　二、培訓目標：在全院范圍內(nèi)持續(xù)開展護士禮儀培訓系列活動，樹立護理人員職業(yè)形象，利用禮節(jié)待患，樹立行業(yè)形象，使護理人員在知識、技能、能力和工作態(tài)度等方面得到提升。

　　三、培訓地點：護理示教室

　　四、培訓時間：20xx年7月-12月

　　五、培訓對象：N1級護士

　　六、培訓程序：對護士的儀容、儀態(tài)、儀表、體態(tài)、言談、舉止等方面進行規(guī)范的要求和系統(tǒng)化訓練，形成一套以理論授課、觀看視頻、現(xiàn)場演示、分組訓練、集體展示為主的培訓程序。

　　七、培訓方法：

　　1、專門成立護士服務(wù)禮儀規(guī)范化管理小組

　　2、制定《基礎(chǔ)禮儀檢查評分標準》，明確禮儀教員職責

　　3、根據(jù)培訓人數(shù)分為10

　　組，每組20人，分別安排觀看禮儀視頻，再由禮儀教員現(xiàn)場演示、帶教進行訓練，訓練后當天進行考試，不合格者直接參與第二組人員培訓

　　4、受過培訓的護士要負責對本科室人員的禮儀培訓，并在適當時候組織護士禮儀情景演練比賽。

　　八、培訓具體內(nèi)容：

　　1、護士儀表的基本要求

　　帽子：燕式帽要戴正、戴穩(wěn)，距離發(fā)跡4-5cm，帽子后用白色發(fā)卡固定，頭發(fā)要求前不過眉，后不過肩，如為長發(fā)，應(yīng)用發(fā)網(wǎng)束于腦后，可戴規(guī)定頭飾(黑色、咖啡色)。

　　工作服：工作服清潔、平整、扣子齊全，內(nèi)衣領(lǐng)口、袖口不宜露在工作服外面。夏季群服不超過工作服的長度，冬季應(yīng)統(tǒng)一穿白色褲子。

　　鞋襪：護理人員要穿統(tǒng)一下發(fā)的護士鞋，要求鞋面干凈。襪子顏色為肉色，著長襪或短襪不能露在裙擺或褲腳的外面。

　　2、護士儀容的`基本要求

　　工作時不著濃妝，不用濃味的香水，不留長指甲，不著指甲油，不戴墨鏡、戒指、手鐲、耳環(huán)及項鏈等飾物。

　　3、護士儀態(tài)體態(tài)的基本要求

　　站姿：基本站姿、標準站姿、溝通站姿;坐姿;行走;手勢：原地指路、伴隨引路、近距離提示、召喚他人;蹲姿;開關(guān)門;端治療盤;推治療車;持病歷夾。(北京武警總院培訓內(nèi)容)

　　站姿：頭正、頸直、目光平視、兩肩平齊、外展放松、挺胸收腹、兩腿并攏、雙手自然下垂，或兩手相搭在下腹部，雙腳呈“V”字型或“丁”字型。

　　坐姿：在站姿的基礎(chǔ)上，單手或雙手把衣裙下端拉平，輕輕坐在椅面的前2/3~3/4上。雙膝并攏，小腿略后收。兩手輕握，置于腹部或腿上。

　　走姿：在站姿的基礎(chǔ)上，行走時已胸帶步，彈足有力，柔步無聲。兩臂自然擺動，前后擺幅不超過30°。小步稍快走直線。

　　持治療盤：雙手握托治療盤兩側(cè)中間邊緣，肘關(guān)節(jié)呈90°，貼緊軀干，置于腰以上高度。

　　持血壓計：一手持血壓計，將血壓計放在一側(cè)前臂上，用肘關(guān)節(jié)稍作固定，另一手自然下垂。

　　持病歷夾：一手持病歷夾，輕放在同側(cè)胸前，稍外展，另一手自然下垂。

　　持交班本：一手持交班本上角，另一手持交班本下角，肘關(guān)節(jié)緊貼軀干，身體站直。

　　推車：兩手推車，車在前，人在后，保持身體姿勢和車的平穩(wěn)。進出門時不能用車撞門。

　　下蹲拾物：一腳在前，一腳在后，兩腿靠近，屈膝下蹲，上身稍向前傾，不要大彎腰。

　　4、護士接聽電話的基本要求

　　接電話時，應(yīng)先問好，然后自報家門。如“您好!xx病區(qū)。”通電話時要聚精會神地聽，隨時用“嗯”“好”“是的”“知道了”這類短語作答。通話結(jié)束說聲“再見”，放下電話時動作應(yīng)輕穩(wěn)。

　　工作期間盡量不打私人電話，在工作時有私人電話打進來，應(yīng)做簡短回答，告知其下班后再聯(lián)系。

　　5、護士路遇禮節(jié)的基本要求

　　(1)在行進中，路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬，不需要停下來時，可用邊走邊說“您好”打招呼，或用“點頭”、“微笑”打招呼。

　　(2)在行進中，路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬，需要停下來時，一定要站穩(wěn)，認真回答完問題再走。

　　(3)在行進中，路遇醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬平行前進而空間有限時，應(yīng)讓醫(yī)務(wù)人員或病人及家屬先走一步。

　　6、接待新病人的基本要求

　　(1)迎接用語：接待入院病人時，護士要站起來，微笑相迎，給予親切的問候。如“您好，歡迎到我們科住院治療，請把病歷給我”。“現(xiàn)在我?guī)�你到病房”。“您坐下，我給你測量體溫”，“一會我給你做入院介紹”。

　　(2)介紹用語：

　　1.介紹自己：“您好，我是值班護士，叫xxx，有事情找我。”

　　2.介紹病區(qū)環(huán)境：“您好。我是xxx。，現(xiàn)在我給您介紹一下病區(qū)情況。”

　　3.介紹病房：“這是您的床位，洗漱的用品都帶來了嗎?如果沒有準備好可讓家里人送過來、住院后，您就不能出去了，這也是為了您的安全。您有什么事我們會協(xié)助您解決的。您的物品請放在床頭柜或壁柜內(nèi)。這是呼叫器，有事情請按開關(guān)，您可與我們對話，我們會及時來看你的”。

　　4.介紹病員服：“這是為您準備的病員服，您穿上看是否合適，如果不合適可以更換。住院期間不要再穿自己的衣服，因為病員服寬松，穿著也舒服些。”

　　5.介紹護士站：“這是護士站，是護士辦公的地方，您若有事可與這兒的護士聯(lián)系、治療室、換藥室是醫(yī)生和護士操作的場所，只有穿工作服才可以進入。

　　6.介紹治療、休息和探視時間：“每天上午是主任、醫(yī)生查房和護士做治療的時間，請您不要出去，中午是午休時間，即使睡不著也要臥床靜養(yǎng)。晚上21：30熄燈，請您按規(guī)定就寢。探視時間為每天下午，您的家人可以在探視時間來看您。”

　　7.介紹開飯時間：“早晨進餐時間是7:00-7:30，中午是11:30-12：00，晚上是17:00-17:30。

　　7、與患者溝通時的要求

　　(1)在收集病人資料，了解病人病情，時間允許時，使用開放式語言，如：“您這次是怎么發(fā)病的?”“您目前有哪些不舒服?”

　　(2)當需要很快得到病人反饋信息時，使用封閉式語言。如：“您的頭還痛嗎?”“您的藥吃了嗎?”

　　(3)交談時目光望著對方的面部，若對方是異性，雙方連續(xù)對視不超過10秒鐘。

　　(4)交談中對老年病人、同性別的病人可用拉拉手，拍拍肩的觸摸方式;對小兒病人可用擁抱或親吻的方式，但對異性病人要慎重使用撫摸。

　　(5)在給病人做護理查體、口腔護理、皮膚護理、協(xié)助飲食或做其它護理操作時，雙方保持距離在50cm以內(nèi)。

　　(6)在收集病人資料，了解病人病情，進行入院介紹或出院指導時，雙方保持距離在0.5-1m。

　　(7)在護理查房、病人集體健康教育，或向患者交代某些事情時，雙方保持距離大于1m。

　　8、護士集體床頭交接班的基本禮儀要求

　　交班護士在交班前要做好個人清潔，著裝整齊，儀表端莊，在病人床前護士長首先要代表在班護士以親切體貼的語言問候病人，在查看病人時動作要輕柔，檢查要細致，交班者匯報病情時要嚴肅認真，體現(xiàn)對病人的負責，交接人員不可互相說笑，談?wù)撆c病人無關(guān)的事情，對有些不需要病人了解的內(nèi)容要注意回避，回到辦公室或護理站再交接解決。

護士培訓方案2

　一、指導思想

　　堅持護理工作為人民健康服務(wù)的宗旨，深入貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高專科護理水平，加強醫(yī)院護理專業(yè)人才隊伍建設(shè)。

　　二、工作目標在我院專科護理領(lǐng)域開展專科護士培訓工作，培養(yǎng)具有較高業(yè)務(wù)和專長，能較好解決實際專科護理問題并指導其他護士開展相關(guān)工作的臨床護理骨干。

　　三、組織領(lǐng)導

　　成立管理小組，人員如下：

　　組長：趙春山

　　副組長：張弘歷

　　成員：梁艷輝、張繼紅、高麗娟、宋金麗、劉雨竹、高圣達、王楊、王俁薇

　　四、培訓對象

　　具備1年以上臨床護理工作經(jīng)驗的.注冊護士。

　　五、培訓實施

　　培訓內(nèi)容包括專科理論、專科技能、專科臨床實踐等

護士培訓方案3

　　一、培訓目標：

　　為了幫助新護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作，全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責、工作程序、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理工作方法，緊急事件處理辦法，專科護理等多項護理技能，有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。特制定崗前培訓計劃。

　　二、實施方法：

　　1、新護士培訓計劃

　　分為兩階段進行：

　　第一階段：在護理部進行，依據(jù)新護士個人情況，幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章制度、職責、護士行為規(guī)范要求、熟悉基本護理技能操作規(guī)范等。

　　第二階段：在科室內(nèi)進行，主要為專科知識培訓。各相關(guān)護士長要詳細列出轉(zhuǎn)科期間期須了解、掌握的相關(guān)制度、操作標準、護理工作方法程序、培訓內(nèi)容及時間、考核方式均應(yīng)有記錄。

　　2、制訂完善的護理工作標準是新護士培訓效果的關(guān)鍵

　　護理工作制度、職責、操作標準、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統(tǒng)一護理質(zhì)量標準逐項進行。

　　3、具體培訓

　　病房護士長將培訓計劃及工作標準在新護士進科時向每位新護士講解，使其了解培訓目標、內(nèi)容、工作標準及考核方式。由護士長詳細介紹培訓步驟，了解新護士的認知狀態(tài)。講解學習方法，介紹病房帶教老師特點。減輕新護士的'思想壓力，提高學習效果。

　　4、規(guī)范化教學

　　病房護士長、教學老師及病房均備有一套完整的新護士培訓計劃及護理工作標準，教學老師對照工作標準進行教學，在教與學的過程中強調(diào)規(guī)范化的教與學。

　　5、培訓方式

　　采取科內(nèi)、病房集中培訓，病房專人帶教、單獨講解及對照標準自學的方法相結(jié)合進行培訓。

　　6、考核方式

　　采用護理部考核與科室考核相結(jié)合，筆試與實際操作考核相結(jié)合的考核方法，一方面考核新護士的業(yè)務(wù)能力，一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行全面的理論和技術(shù)操作考試。考核成績將進入個人技術(shù)檔案。

護士培訓方案4

　　輪轉(zhuǎn)護士(每月4次)≤5年護士(每月1次)6年及以上護士(每季度1次)

　　第一個月

　　(1)規(guī)章制度(護理部下發(fā)的所有制度每月有計劃進行培訓)

　　1、查對制度

　　2、交接班制度

　　3、執(zhí)行醫(yī)囑制度

　　4、用藥安全管理制度

　　(2)基本知識

　　1、基礎(chǔ)護理相關(guān)知識(如異常生命體征的觀察、護理、各種引流管的應(yīng)用及護理)

　　2、科室常見疾病的基礎(chǔ)知識

　　3、搶救物品的種類及放置位置

　　(3)基本技能

　　1、生命體征的測量技術(shù)

　　2、靜脈輸液技術(shù)

　　3、靜脈采血技術(shù)及各類標本的留取

　　4、各種特檢的配合

　　(4)專科知識

　　1、科室常見疾病的護理常規(guī)

　　2、科室常用藥物的應(yīng)用方法及不良反應(yīng)的'觀察

　　3、專科技能

　　(5)應(yīng)急預(yù)案(根據(jù)下發(fā)的應(yīng)急預(yù)案及科室特點進行培訓)

　　1、患者發(fā)生病情變化時的應(yīng)急程序

　　2、患者發(fā)生猝死時的應(yīng)急程序

　　3、患者有自殺傾向時的應(yīng)急程序

　　4、患者發(fā)生墜床或跌倒時的應(yīng)急程序

　　5、患者外出或外出不歸時的應(yīng)急程序

　　(6)搶救程序

　　科室常見的搶救程序

　　(7)醫(yī)院感染知識

　　1、手衛(wèi)生執(zhí)行

　　第二月起(同第一月，培訓內(nèi)容循序漸進，逐步提升)

　　護師及高年資護士6----10年N3級護士主管護師N4級護士培訓計劃

　　1、培訓內(nèi)容側(cè)重于新業(yè)務(wù)、新技術(shù)應(yīng)用，護理管理、護理科研、突發(fā)事件處理、人文關(guān)懷等。

　　2、擔任下級護士的培訓。

　　護士分層次培訓要求及目標

　　1、護士長選定總帶教老師及分帶教老師;護士長負責教學及護士分層次培訓的管理與督導。

　　2、總帶教老師在護士長指導下，負責科室分層次培訓計劃的制定、實施、及考核及修訂工作。

　　3、護士長負責督導N4(主管)級護師自學，總帶教老師負責N3級護士培訓，分帶教老師負責N1、N2級護士培訓，另一名分帶教老師負責輪轉(zhuǎn)護士、實習護士培訓。

　　4、總帶教及分代教老師不斷學習，提高帶教能力，每年完成1次科室業(yè)務(wù)講座，并指導配合N3級護士進行每月1次的科室業(yè)務(wù)學習。

　　5、護士長每年組織帶教老師討論護士分層次培訓計劃進程、效果，及時征求意見;改進工作，共同制定科室專科操作技能考核標準，逐項制定并打印。

　　6、總帶教老師接受醫(yī)院護理操作技能培訓后負責培訓分帶教老師，分帶教老師負責相應(yīng)級別護士的培訓。

　　具體要求如下：

　　(1)N1--N2級護士≤5年護士

　　1、建立主動學習的意識，培養(yǎng)勤學好問、獨立解決問題、分析問題的能力。

　　2、按要求書寫工作日記、讀書筆記、護理病歷，帶教老師每季度批閱，護士長抽查。每月書寫1篇護理體會上交護士長。

　　3、每月護士長或帶教老師提問不少于2次。

　　4、每年抽考專科操作技能1次。

　　5、每人每年帶教老師指導下，專題講座或護理查房1次。

　　6、積極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的各項活動，業(yè)務(wù)學習，護理教學查房，護理病歷討論等。

　　7、完成護理部組織的理論及操作考試。

　　(2)N3級護士6---10年護士

　　1、理論知識學習：每人輪流編輯10道護理問題并附答案，內(nèi)容包括專科理論、專科常用藥物的作用、不良反應(yīng)及使用注意事項，院感知識、護士條例及法律法規(guī)、突發(fā)事件的應(yīng)對處理，作為晨會提問內(nèi)容。

　　2、臨床技能訓練：每人每年輪流進行護理操作演示(操作內(nèi)容為護理部指定內(nèi)容)，并將操作的相關(guān)理論知識及進展，以文檔形式打印，供大家閱讀。

　　3、教學能力培養(yǎng)：每年至少進行一次護理查房或?qū)ｎ}講座或科室業(yè)務(wù)講座。

　　4、護理管理：協(xié)助護士長做好病區(qū)護理管理及護理隊伍建設(shè)工作。

　　5、積極參加護理部組織的護士分層次培訓。

　　(3)N4級護士主管護師

　　1、理論知識學習：主要以自學為主，每人編輯10道護理問題附答案。單項選擇題9個、問答題或病案分析題1個，內(nèi)容包括：基礎(chǔ)護理、專科護理、專科技能的相關(guān)理論、專科常用藥物的作用、不良反應(yīng)、突發(fā)事件的應(yīng)急處理、護理安全、感染控制、護士條例及法規(guī)等，每人分內(nèi)容編輯，匯總后作為科室理論試題題庫，每人1份自學。

　　2、帶教能力的培養(yǎng)：每年指導或主持1次科室護理查房或疑難病例討論，并負責對下級護士進行指導。

　　3、每人每季度輪流編輯護理不良事件分析或案例分析，(平時工作中遇到的護理不良事件和案例)在科室業(yè)務(wù)學習期間反饋給大家，從而達到共同學習共同提高的目的。

　　4、發(fā)表1篇綜述或論文。

　　5、護理管理：每年提出1-2項科室護理質(zhì)量或流程改進的建議或意見。

　　6、積極參加護理部組織的護士分層次培訓。

護士培訓方案5

　　培訓老師：

　　培訓對象：

　　培訓方式：

　　通過老師講解、現(xiàn)場觀看、情景演練、問題解答等方式，使護理人員在輕松的學習中掌握更多的方法、技能。

　　培訓目的：

　　1.通過培訓使護士了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的重要性；

　　2.通過培訓使護士掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點及規(guī)范；

　　3.通過培訓使護士懂得塑造與個人風格相適合的護士專業(yè)形象；

　　4.通過培訓使護士改善自己的儀容和職業(yè)著裝，塑造護士服務(wù)形象。

　　護士禮儀課程內(nèi)容：

　　一、 禮儀的`概述：

　　1.禮儀的概念性；

　　2.禮儀的適用范圍。

　　二、 護士形象塑造：

　　1.儀容規(guī)范：⑴發(fā)型發(fā)式；⑵面容要求；⑶肢體要求；⑷個人衛(wèi)生。

　　2.表情規(guī)范：⑴微笑服務(wù)訓練；⑵ 注重眼神交流。

　　3.工作裝規(guī)范：⑴基本著裝規(guī)范；⑵西裝及裙裝的穿著規(guī)范。

　　三、 護士儀表規(guī)范

　　⑴工作站姿規(guī)范

　　⑵工作走姿規(guī)范

　　⑶工作坐姿規(guī)范

　　⑷蹲姿規(guī)范

　　⑸手勢規(guī)范

　　①基本手勢

　　② 禁忌手勢

護士培訓方案6

　　一、 培訓目的.：

　　為了幫助新畢業(yè)的護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作，有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。為此，對新畢業(yè)護士進行上崗前培訓，特制定崗前培訓計劃。

　　二、 培訓對象：20xx年新進護士

　　三、 培訓時間：9月23日——9月30日

　　四、 培訓地點：理論課：行政二樓1號會議室

　　操 作：各輪轉(zhuǎn)科室培訓

　　五、培訓內(nèi)容及安排

　　日期 時間 內(nèi) 容 授課人 職稱職務(wù)

　　9.23 13:00-14:30 醫(yī)院規(guī)章制度 趙靜雅 婦科護士長、護師

　　14:30-15:30 禮貌禮儀 李彤 骨科護士長、護師

　　9.24 13:00-15:30 護理文件書寫要求

　　護士條例 薛春煥 護理部副主任

　　護師

　　9.25 13:00-14:30

　　14:30-15:30 護患溝通

　　護理風險防范 劉連敏

　　徐媛媛 內(nèi)二科護士長、護師

　　腫瘤外科護士長、

　　護師

　　9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù) 張慧玲 感染科科長、

　　主管護師

　　護理操作培訓內(nèi)容：心肺復蘇、鼻導管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、

　　無菌操作、口腔護理

護士培訓方案7

　一、 培訓目的：

　　為了幫助新畢業(yè)的.護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作，有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。為此，對新畢業(yè)護士進行上崗前培訓，特制定崗前培訓計劃。

　　二、 培訓對象：20xx年新進護士

　　三、 培訓時間：9月23日——9月30日

　　四、 培訓地點：理論課：行政二樓1號會議室

　　操 作：各輪轉(zhuǎn)科室培訓

　五、培訓內(nèi)容及安排

　　日期 時間 內(nèi) 容 授課人 職稱職務(wù)

　　9.23 13:00-14:30 醫(yī)院規(guī)章制度

　　14:30-15:30 禮貌禮儀

　　9.24 13:00-15:30 護理文件書寫要求 護士條例

　　9.25 13:00-14:30

　　14:30-15:30 護患溝通

　　護理風險防范

　　腫瘤外科護士長、

　　9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù)

　　護理操作培訓內(nèi)容：心肺復蘇、鼻導管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、無菌操作、口腔護理

護士培訓方案8

　　一、培訓目的

　　1、熟悉掌握ICU基本護理理論和技能

　　2、熟悉常見疾病的檢測和護理

　　3、熟悉ICU布局及臨床工作

　　二、培訓方式

　　1、理論學習

　　2、技能訓練

　　3、自學

　　三、培訓時間

　　6個月

　　四、培訓管理:

　　1、指定ICU護理專業(yè)組長或護理組長進行一對一帶教

　　2、根據(jù)ICU制定的新入護士培訓計劃，結(jié)合ICU實際進行教學。

　　3、每月進行操作考試一次(由帶教老師考核

　　4、由護士長或帶教老師于6月底進行理論和操作考試(2個操作，成績合 格結(jié)束新入護士培訓課程。

　　5、培訓期結(jié)束由帶教老師寫出培訓總評

　　五、培訓內(nèi)容

　　(一理論培訓內(nèi)容

　　根據(jù)培訓計劃參加ICU 三基三嚴 ( 三基 :基本理論、基本知識、基本技能。 三嚴 即:嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風理論學習，理論培訓內(nèi)容包括:科室工作環(huán)境，物品放置，科室規(guī)章制度，各班職責，基礎(chǔ)護理知識，專科 疾病護理常規(guī)，專科疾病病理生理和臨床表現(xiàn)，常見危重患者搶救流程。

　　(二操作培訓內(nèi)容

　　1.熟練掌握:手衛(wèi)生，出入院護理技術(shù)，生命體征測量，口服給藥，靜脈輸液，真空采血技術(shù)，靜脈注射法，口腔護理，氧氣吸入，無菌技術(shù)，肌肉注射，皮內(nèi)注射，皮下注射，物理降溫，軸線翻身，單人CPR，TPN,CPT，手術(shù)前后的一般護理，患者跌倒的預(yù)防等。

　　2.掌握:鼻飼，霧化吸入，吸痰，氣管切開，氣管插管吸痰，胃腸減壓技術(shù)，灌腸技術(shù)，患者搬運法，患者約束法，痰標本采集法。

　　3.掌握:監(jiān)護儀，呼吸機的使用與保養(yǎng)。

　　4.掌握外科危重患者的護理及記錄。

　　5.熟悉:微量輸液泵的使用，輸血，心電監(jiān)護技術(shù)，導尿技術(shù)

　　6.了解ICU常見的專科操作:氣切護理，CVP監(jiān)測，ABP監(jiān)測，呼吸機連接與基本參數(shù)調(diào)試，深靜脈置管護理，氣管插管口腔護理，扣背排痰，亞低溫治療。1 培訓對象

　　由護理部分配至ICU新護士共24名，年齡21~33歲，其中本科3名，大專18名，中專3名;工作時間最長13年，最短2年。

　　2 培訓方式

　　2.1 入科教育 為期1周，內(nèi)容包括:

　　(1介紹ICU環(huán)境，學習ICU制度和規(guī)程以及了解其工作特點，各類護理表格填寫要求，各級護理人員職責。

　　(2學習危重病人及家屬的心理需求以及ICU病人、家屬交流的基本技巧。

　　2.2 ICU風險管理內(nèi)容培訓 為期2周，內(nèi)容包括:

　　(1接收病人準備及程序。

　　(2ICU交接班注意事項，要點。

　　(3ICU高危因素的預(yù)防和處理，如非計劃性拔管、ICU譫妄病人的處理、使用呼吸機期間發(fā)生停電的處理。

　　(4閱讀科室小交班本，內(nèi)容為科室所發(fā)生問題的分析及采取措施。此項培訓主要通過帶教老師的介紹及查閱科室相關(guān)資料。培訓內(nèi)容考核貫穿于專科技術(shù)操作考核中。

　　2.3 專科理論培訓 為期3周，內(nèi)容包括:

　　(1血流動力學監(jiān)測。

　　(2呼吸道評估及呼吸道管理icu護士培訓計劃icu護士培訓計劃。

　　(3多臟器功能障礙綜合征的.監(jiān)護。

　　(4ICU病人的管道護理。

　　(5ICU常用藥物，介紹ICU常見血管活性藥物使用范圍、注意事項、配置及換算方法，鎮(zhèn)靜肌松藥物在ICU的應(yīng)用，觀察要點。

　　(6常見惡性心律失常的識別。主要通過每周1次的科室集中業(yè)務(wù)學習及科室相關(guān)資料的學習。由帶教老師及護士長負責考核并記錄備案。

　　2.4 專科技術(shù)培訓 為期3周，新進ICU護士入科時即給予ICU專科技術(shù)操作清單，清單內(nèi)容包括:

　　(1監(jiān)護儀使用。

　　(2各種呼吸機及除顫儀操作。

　　(3輸液泵、注射泵的使用。

　　(4心電圖機的操作。

　　(5冰毯機的操作

　　(6吸痰(呼吸機、氣管切開、氣管插管。

　　(7各種穿刺、插管的配合。此項培訓由帶教老師負責，最終由護士長對每項專科技術(shù)操作負責考核并記錄備案。

護士培訓方案9

　　為保證新護士上崗后能順利適應(yīng)臨床護理工作，遵守護理相關(guān)法律法規(guī)、護理工作制度、診療護理規(guī)范及操作規(guī)程，保障護理質(zhì)量和護理安全，特制定本培訓計劃。

　　一、根據(jù)《深州市中醫(yī)醫(yī)院崗前培訓計劃》制定本培訓計劃。

　　二、培訓目標

　　1、鞏固其專業(yè)思想，熟悉崗位職責與護理工作制度。

　　2、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。

　　3、熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)，熟悉專科護理理論、護理要求及護理技術(shù)。

　　4、掌握婦產(chǎn)科疾病的病情觀察要點。

　　5、掌握婦產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。

　　三、培訓師資與培訓對象培訓師資:張俊彩、王玉坤 參加培訓人員:所有新上崗護士

　　四、培訓內(nèi)容

　　1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規(guī)范。

　　2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓

　　2.1熟悉婦產(chǎn)科危急重癥病人的護理常規(guī)，護理基礎(chǔ)理論、專科護理理論、護理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。

　　2.2掌握婦產(chǎn)科專科疾病護理常規(guī)。

　　2.3掌握婦產(chǎn)科一般護理常規(guī)。

　　2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。

　　2.5掌握婦產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護理文書書寫，能掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。

　　3、崗位培訓:入科后專人帶教進行崗位培訓。

　　五、培訓措施

　　1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。

　　2、護士長應(yīng)結(jié)合每個護士制定出具體培計劃。

　　3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。

　　4、由高年資護士進行傳、幫、帶。

　　5、督促參加醫(yī)院組織的'各種繼續(xù)教育活動。

　　6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學習、業(yè)務(wù)查房和護理病例討論。

　　7、每季度進行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考核。

　　8、.培訓期間，定期召開新護士座談會，了解其生活及工作狀態(tài)。

　　六、考核評價

　　1.培訓結(jié)束后每個人必須參加理論考試和操作考核，不合格者限期培訓，直至合格才能獨立上崗。

　　2.培訓結(jié)束后，寫出培訓小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排，能否做到以工作為重，是否有獨立上崗的信 心和能力。

　　3.科室按期進行總結(jié)評價。

護士培訓方案10

　　一、目的：

　　為進一步提高我院護理工作的整體服務(wù)水平，促進護理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，增強醫(yī)院的核心競爭力，提升社會人群對護理服務(wù)質(zhì)量及人性化技術(shù)服務(wù)的滿意度，提升護士的職業(yè)形象和地位，護理部組織開展本院護士職業(yè)禮儀培訓活動，特制定本方案。

　　二、實施方法

　　1、參加人員：本院在職護士，屬于訓練和參賽對象。

　　2、培訓時間：定于6月16日開始進行培訓，

　　3、培訓方式：全院集中及科室自行組織培訓相結(jié)合，條件許可請專家指導。

　　4、內(nèi)容包括：護士行為規(guī)范如著裝、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持治療夾、推治療車、拾物等內(nèi)容。背景音樂：《把心照亮》。護士文明用語（包括平時服務(wù)流程用語，科室按實際情況自行定）

　　5、培訓效果檢查：于6月23日下午科室選派2名以上護理人員參加表演，全院護理人員參與評分，評選先進個人及集體，給予精神及物質(zhì)獎勵。

　　三、組織領(lǐng)導

　　為了加強護士職業(yè)禮儀培訓工作，成立“護士職業(yè)禮儀培訓”活動工作小組。

　　組長：李艷明

　　副組長：區(qū)燕玲

　　成員：馮月霞、曾梅、麥婉婷、蔣文君、徐嘉寧、張歆鈺、郭麗珊、陳華容、陳銀英、唐艷紅、黃俏莉、蘇煥嫻

　　四、工作要求

　　高度重視，加強領(lǐng)導。各科室要高度重視，統(tǒng)一思想，積極參與，形成合力，把“護士職業(yè)禮儀培訓”納入科室工作計劃內(nèi)，認真完成培訓工作任務(wù)。

　　獎優(yōu)激勵先進。培訓過程，進行階段性總結(jié)，每半年進行一次評選，選出一個先進集體，2~3名先進個人。（總費用2100元）

　　愿護士們養(yǎng)成優(yōu)雅的儀姿，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，展示新時代護士的風采，全面提高綜合素質(zhì)。

　　五、附件

　　護士禮儀比賽評分標準

　　化龍醫(yī)院護理部

　　20xx年6月8日

　　附件：

　　護士禮儀檢查評分標準

　　護士儀表

　　1、淡妝修飾自然大方，恰到好處。不戴粗重項鏈、耳環(huán)、手鏈、戒指，不留長指甲，不涂指甲油。4’

　　2、帽子平整無折挺立，戴正戴穩(wěn)，高低適中，用白色發(fā)卡固定燕帽。

　　3、頭發(fā)前不遮眉、后不搭肩、側(cè)不掩耳，梳理整齊盤于腦后，發(fā)飾俗雅端莊

　　4、工作服腰帶平整，松緊適度，衣扣扣齊。內(nèi)衣的'領(lǐng)邊、袖邊和裙邊不外露于護士服外。

　　5、鞋和襪平跟或淺坡跟、軟底鞋，鞋色為白色或乳白色；襪色為肉色或淺色，襪口不露在裙擺或褲腳的外面。

　　站姿

　　1、站立時，頭正頸直，嘴角微微上翹，雙眼平視，下頜微向后收。2’

　　2、兩肩外展，雙臂自然，挺胸收腹，收臀并膝。3’

　　3、兩腳腳尖距離10—15公分，腳跟距離3—5公分。2’

　　4、上身自然挺拔。兩臂自然下垂，處于身體兩側(cè)，虎口向前，手指自然彎曲，中指對準褲縫，或兩手相握于腹部，右手四指在上，握左手食指。3’

　　坐姿

　　1、入座輕緩，坐姿端正，左進左出，右腳后移半步，稍微側(cè)頭，順眼余光，抬手從腰間往后下理順白大褂下擺，緩緩落座。3’

　　2、臀部不應(yīng)坐滿座位，約占據(jù)椅面的1／2至2／3的位置。2’

　　3、入座后雙膝靠攏，或向一側(cè)傾斜；兩臂自然彎曲，兩手心向下，雙手交叉，疊放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。3’

　　4、坐定后上身正直而稍前傾，頭平直而臂貼身，端莊優(yōu)美，自然舒展。2’

　　走姿

　　1、眼平視，步履自然輕盈，抬頭、挺胸收腹、肩放松，有節(jié)奏。3’

　　2、在行進過程中，雙肩保持平穩(wěn)，避免搖晃，兩手臂自然擺動，擺動的幅度約30°。 2’

　　3、雙腳各自落地在一條直線，不扭動臀部；抬足有力，柔步無聲。3’

　　4、靠右行，與上級、就診者相遇，點頭示意致禮2’

　　護士持物

　　1、身體站直，挺胸收腹，雙眼平視前方，雙肩放松，上臂下垂。5’

　　2、持治療盤肘關(guān)節(jié)呈90°，拇指和食指掌住治療盤中間的兩側(cè)，其余三指分開托于盤的底部，與手臂一起用力。不觸及盤的內(nèi)緣，需要開門時不用腳踹門，用后背開門。5’

　　3、持病歷夾一手持夾輕放同側(cè)胸前，稍外展，另一手自然下垂或輕托病歷夾下方。5’

　　下蹲拾物

　　1、下蹲時左腳在前，右腳稍后，雙腳平行。2’

　　2、左腳完全著地，小腿基本與地面垂直；右腳腳掌著地，腳跟提起。3’

　　3、右膝內(nèi)側(cè)緊靠于左小腿的內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低的姿勢。3’

　　4、女性應(yīng)靠緊兩腿，男性則可適度分開兩腿。臀部向下，右腿支撐身體。2’

　　推車

　　1、按照行姿的要求行走。3’

　　2、抬頭、面向前方，雙眼平視，保持上體正直，挺胸收腹。腰部挺直避免彎曲，身體形成一條直線。4’

　　3、雙肩應(yīng)保持平穩(wěn)，兩手扶住治療車的兩側(cè)推車。3’

　　整體效果

　　禮儀展示自成一體，有創(chuàng)意；動作整齊協(xié)調(diào)、優(yōu)美、流暢；表情自然，面帶微笑。

　　時間

　　在規(guī)定時間內(nèi)完成以上動作。

　　總分100

護士培訓方案11

　　一、培訓目的：

　　為了幫助新畢業(yè)的護士盡快適應(yīng)醫(yī)院護理工作，有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的'提高。為此，對新畢業(yè)護士進行上崗前培訓，特制定崗前培訓計劃。

　　二、培訓對象：

　　20xx年新進護士

　　三、培訓時間：

　　9月23日——9月30日

　　四、培訓地點：

　　理論課：行政二樓1號會議室

　　操作：各輪轉(zhuǎn)科室培訓

　　五、培訓內(nèi)容及安排

　　日期時間內(nèi)容授課人職稱職務(wù)

　　9.23 13:00-14:30醫(yī)院規(guī)章制度趙靜雅婦科護士長、護師

　　14:30-15:30禮貌禮儀李彤骨科護士長、護師9.24 13:00-15:30護理文件書寫要求

　　護士條例薛春煥護理部副主任

　　護師

　　9.25 13:00-14:30

　　14:30-15:30護患溝通

　　護理風險防范劉連敏

　　徐媛媛內(nèi)二科護士長、護師

　　腫瘤外科護士長、

　　護師

　　9.26 13:00-15:00消毒、滅菌技術(shù)張慧玲感染科科長、

　　主管護師

　　護理操作培訓內(nèi)容：心肺復蘇、鼻導管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、

　　無菌操作、口腔護理

護士培訓方案12

　　為加強我院急診科的規(guī)范化建設(shè)和管理，促進急診護理學的發(fā)展，提高急診醫(yī)療護理水平，保證醫(yī)療護理質(zhì)量和安全，根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和《護士條例》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本培訓方案。

　　一、目的：

　　急診科護士通過系統(tǒng)的培訓，整體水平得到提高，每位護士隨時都能投入到急救護理工作中。有效的保證和提高急診護士工作效率，使急救護理工作程序化、規(guī)范化，使病人得到及時有效的救治，從而促進急救護理隊伍科學管理，提高急救工作效率。

　　二、目標：

　　對新的急診科護士進行有系統(tǒng)、有組織的急救護理培訓，啟發(fā)護士盡快掌握急救知識和技能，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過系統(tǒng)的培訓，熟悉急診護理工作內(nèi)涵及流程，掌握常見危重癥的急救護理、急診危重癥患者的監(jiān)護技術(shù)及急救護理操作技術(shù)，掌握急診各種搶救設(shè)備、物品及藥品的應(yīng)用及管理，掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧、急診突發(fā)事件的急救。能勝任院前急救、急診分診、急診輸液室、急診留觀室、急診搶救室工作。工作能力考核均達到合格以上，成為業(yè)務(wù)面廣、應(yīng)變能力強、急救護理技術(shù)熟練的實用型急救護理人才。

　　三、急診護士應(yīng)掌握的技術(shù)和技能

　　1、掌握急診護理工作內(nèi)涵及流程，急診分診；

　　2、掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則；

　　3、掌握常見危重癥的急救護理；

　　4、掌握創(chuàng)傷患者的急救護理；

　　5、掌握急診危重癥患者的監(jiān)護技術(shù)及急救護理操作技術(shù)；

　　6、掌握急診各種搶救設(shè)備、物品及藥品的應(yīng)用和管理；

　　7、掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧；

　　8、掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調(diào)和管理。

　　四、培訓考核方法

　　對新到急診科工作的護士，由護士長指定有5年以上急診科工作經(jīng)驗且有帶教經(jīng)驗的護師以上職稱人員負責初到者的代帶教工作。科內(nèi)有計劃地組織培訓和學習。重點學習急診護理工作內(nèi)涵及流程、急診科工作制度、急診科護士職責、各種急癥的.搶救知識。在指導老師指導下熟悉急診各種搶救設(shè)備、物品及常用急救藥物的使用和管理；熟悉急診病人的接診和分診程序、急診病人的應(yīng)急處理、留觀病人的觀察處理，急診科常見急危重癥病人的急救護理。進行徒手心肺復蘇術(shù)、氣管插管術(shù)、吸痰術(shù)、洗胃術(shù)等急救技術(shù)培訓。通過帶教、培訓學習，使其盡快適應(yīng)新環(huán)境，勝任新工作。每月進行操作或理論考試考核一次，帶教期結(jié)束前予考核、評價，并將結(jié)果記錄于“護士規(guī)范培訓考核手冊”及“急診專科護士培訓考核手冊”，培訓考核、評價合格后方能單獨上崗。

　　考試考核結(jié)果以（≥90分）、合格（≥80分）、不合格（＜80分進行評定，不合格者需重新培訓考核。

　　五、培訓內(nèi)容

　　1、急診科各項工作制度和各崗位職責。

　　2、急救護理工作內(nèi)涵、特點及工作流程。

　　3、急診分診、急救操作技術(shù)。

　　4、急診各種搶救設(shè)備、物品及常用急救藥物的使用和管理。

　　5、常見急危重癥的急救護理。

　　6、急診科內(nèi)醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則。

　　7、突發(fā)事件的急救技能和應(yīng)急處理。

　　8、急診護士的職業(yè)安全防護原則。

護士培訓方案13

　　9月19日,市醫(yī)管局在北京衛(wèi)生職業(yè)學院舉行了護士規(guī)范化培訓（第一階段、第二階段）理論考試，友誼醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、宣武醫(yī)院和安貞醫(yī)院四家試點醫(yī)院共有20xx年及20xx年入職的.335名護士參加了考試。

　　護士規(guī)范化培訓理論課程分為公共課程和專業(yè)課程，讓護士在掌握基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的基礎(chǔ)上，融入心理、健康宣教、溝通等人文關(guān)懷知識。通過病例擴展，引導護士在進行臨床癥狀分析時注重思考癥狀與疾病的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，從而做出正確判斷，即培養(yǎng)護士建立臨床思維模式思考問題，更好地指導護理實踐工作。本次考核由北京市醫(yī)管局及北京醫(yī)學教育協(xié)會組織臨床護理專家及護理高校教師共同命題，在考核基礎(chǔ)知識、基本理論的基礎(chǔ)上重點突出考核護士分析臨床實際情況和綜合運用知識的能力。

　　同期，北京市醫(yī)院管理局、北京醫(yī)學教育協(xié)會與北京大學醫(yī)學部護理學院共同組織專家團隊對護士規(guī)范化培訓全過程進行跟蹤評價和平行研究，以不斷總結(jié)完善試點經(jīng)驗，進一步穩(wěn)步推進護士規(guī)范化培訓試點工作。據(jù)悉，20xx年8月，同仁醫(yī)院、天壇醫(yī)院作為第二批試點單位已開始相關(guān)工作，共有119名新入職護士進入規(guī)范化培訓項目。

護士培訓方案14

　　為認真貫徹落實《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》、完善我院護理人才培養(yǎng)體系，提高護理隊伍整體素質(zhì)，適應(yīng)衛(wèi)生改革與發(fā)展需要，保障廣大人民群眾身體健康，特制定本培養(yǎng)計劃。

　　一、培養(yǎng)目標

　　1、通過專科護士培訓，加強護理隊伍專業(yè)化建設(shè)，提高護士專業(yè)技術(shù)水平，促進我院護理事業(yè)與我院醫(yī)學學科的協(xié)調(diào)、同步發(fā)展，滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求。

　　2、根據(jù)省衛(wèi)生廳專科護士培養(yǎng)方案，結(jié)合我院重點科室、特色科室的實際需要，有計劃、分步驟地培養(yǎng)專科護士，主要在急診急救護理、手術(shù)室護理、糖尿病護理等專科或?qū)２☆I(lǐng)域開展專科護士培養(yǎng)工作。

　　3、培養(yǎng)一批熱愛護理事業(yè)，具有較高業(yè)務(wù)水平和專長，能較好地解決實際專科護理問題并指導其他護士開展相關(guān)工作的臨床護理骨干。

　　4、通過專科護士培訓，探索建立以崗位需求為導向的護理人才培養(yǎng)模式，形成較為完善的在職護士培養(yǎng)體系，促進護理事業(yè)發(fā)展。

　　二、培養(yǎng)計劃

　　1、專科護士培養(yǎng)的選拔要求：中華人民共和國執(zhí)業(yè)護士，護理專業(yè)大專以上學歷，具有5年以上臨床護理實踐經(jīng)驗，在相關(guān)專科工作3年以上，熱愛護理事業(yè)，本人自薦或病區(qū)護士長、，護理部審核，報醫(yī)院審批同意。

　　2、20xx—20xx年內(nèi)培養(yǎng)2—5名專科護士，選擇性選送下列科室

　　護理人員進行專科護士培訓：手術(shù)室護理、糖尿病護理、成人ICU、急診急救護理等專科護士。

　　三、培養(yǎng)形式

　　參加省內(nèi)專科護士培訓基地進行專科培訓。

　　四、專科護士培養(yǎng)后的.使用：根據(jù)專科護士的特點，結(jié)合醫(yī)院的具體情況進行使用。

　　五、專科護士的培訓經(jīng)費參照醫(yī)院科教科文件精神執(zhí)行。

護士培訓方案15

　　一、培訓目標

　　通過培訓，新入職護士能夠掌握從事臨床護理工作的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能;具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、溝通交流能力、應(yīng)急處理能力和落實責任制整體護理所需的專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、心理護理、健康教育、康復指導等護理服務(wù)能力;增強人文關(guān)懷和責任意識，能夠獨立、規(guī)范地為患者提供護理服務(wù)。

　　二、培訓組織及職責

　　1.護士規(guī)范化培訓實行護理部――病區(qū)護士長――指導老師三級管理

　　2.科室負責制定培訓實施計劃，并組織實施，護理部定期組織培訓管理小組成員進行督查指導。

　　3.各病區(qū)護士長為護士規(guī)范化培訓負責人，負責計劃的全面實施與考核。

　　4.科室指派有責任心的、由本專業(yè)有經(jīng)驗的、N3以上層級者為指導老師。

　　三、培訓對象：

　　應(yīng)屆畢業(yè)護士(本科、大專、中專)。

　　四、培訓時間：

　　培訓時間共2年

　　五、培訓形式

　　(一)培訓形式主要以臨床輪轉(zhuǎn)、護理實踐、自學為主，理論輔導與護理實踐相結(jié)合。(采用醫(yī)院及科室理論授課、輪轉(zhuǎn)科室的護理實踐指導、自學的方式進行學習)。旨在掌握全科理論與技能的基礎(chǔ)上，學習專科的理論與技能。

　　六、培訓內(nèi)容

　　基本理論知識培訓

　　1.法律法規(guī)規(guī)章：熟悉《護士條例》、《侵權(quán)責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章。

　　2.規(guī)范標準：掌握《臨床護理實踐指南》、《靜脈輸液操作技術(shù)規(guī)范》、《護理分級》、《臨床輸血操作技術(shù)規(guī)范》、7S病區(qū)管理、護理質(zhì)量控制標準等規(guī)范標準。

　　3.規(guī)章制度：掌握護理工作相關(guān)規(guī)章制度、護理崗位職責及工作流程。如患者出入院管理制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、危重癥病人護理管理制度、危急值報告及處置制度、病歷書寫制度、藥品管理制度、醫(yī)院感染管理制度、職業(yè)防護制度等。熟悉醫(yī)院相關(guān)工作流程、規(guī)章制度等。

　　4.安全管理：掌握患者安全目標、患者風險(如壓瘡、跌倒/墜床、非計劃拔管等)的評估觀察要點及防范護理措施、特殊藥物的管理與應(yīng)用、各類應(yīng)急風險預(yù)案、護患糾紛預(yù)防與處理、護理不良事件的預(yù)防與處理、消防知識、藥物警戒與臨床用藥安全、進入電梯安全知識等。

　　5.護理文書：掌握體溫單、醫(yī)囑單、護理記錄單(護理入院評估、護理風險評估表、各專科護理記錄)、手術(shù)清點記錄單等護理文書的'書寫規(guī)范。

　　6.健康教育：掌握患者健康教育的基本原則與方法。健康教育主要內(nèi)容包括：出入院指導、常見疾病康復知識、常用藥物作用與注意事項、常見檢驗檢查的準備與配合要點等。

　　7.心理護理：掌握患者心理特點、常見心理問題如應(yīng)激反應(yīng)、焦慮、情感障礙等識別和干預(yù)措施，不同年齡階段患者及特殊患者的心理護理。護士的角色心理和角色適應(yīng)、護士的工作應(yīng)激和心理保健等。

　　8.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及溝通技巧：熟悉開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展意義、要求、發(fā)展情況等;掌握責任制護理工作職責和工作內(nèi)容、基礎(chǔ)護理、臨床護理服務(wù)工作規(guī)范;掌握住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目的具體內(nèi)容與要求。掌握溝通的基本原則、方式和技巧，與患者、家屬及其他醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通。

　　9.職業(yè)素養(yǎng)：熟悉醫(yī)院愿景、使命、價值，護理人員基本素質(zhì)、德育教育及語言行為規(guī)范，熟悉醫(yī)學倫理、醫(yī)學人文、醫(yī)德醫(yī)風、護理職業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)禮儀等。

　　10.職業(yè)防護：熟練醫(yī)院感染的預(yù)防與控制、消毒劑濃度配制與器具清潔與消毒方法、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防范與處理。

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