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保潔考核制度
在當下社會，越來越多地方需要用到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的保潔考核制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保潔考核制度1
為了加強保潔員隊伍管理，更好地做好環境衛生，特制定本制度。
一、保潔范圍：
村及周邊環境。
二、保潔時間：
上午6：00至10：30，下午14：00至17：30。
三、保潔要求：
1、保潔員必須在規定時間上班，遲到一次扣工資2元。
2、保潔員必須在上班時間穿工作服，發現一次未穿，扣工資2元。
3、保潔員每天按要求把保潔范圍打掃二次，檢查未達要求一次扣5元。
4、每星期清洗垃圾箱一遍。一次未到位扣5元。
5、保潔員要及時制止村民的亂堆亂放亂搭亂建，如發現有關情況，需及時向村委會報告。
6、保潔員有事必須向村委請假，經批準后再休息，無故違反一次扣5元，二次扣10元，三次予以辭退。
四、考核單位：
由村委會負責。并把考核結果每月5號前報村鎮辦，村鎮辦根據考核情況定基礎工資。村鎮辦不定期抽查，根據抽查情況，確定保潔員績效工資。
保潔考核制度2
一、目的
為了提高物業保潔工作質量，保障業主的生活環境，制定本考核制度。通過對物業保潔工作的考核，激勵保潔員工的工作積極性，提高工作效率，提升服務質量，促進物業公司的發展。
二、適用范圍
本考核制度適用于物業公司內所有保潔員工。
三、考核內容
保潔員工的日常工作表現：包括保潔員工的出勤情況、工作態度、團隊協作等。
保潔員工的業務能力：包括保潔員工的專業知識、技能水平、操作規范等。
保潔員工的服務質量：包括保潔員工的服務態度、服務效率、客戶滿意度等。
保潔員工的安全意識：包括保潔員工的安全操作、安全防范措施等。
保潔員工的創新能力：包括保潔員工在工作中發現問題、解決問題的能力等。
四、考核方法
日常考核：通過巡查、檢查等方式，對保潔員工的工作進行監督和指導，發現問題及時糾正。
定期考核：每季度進行一次全面的考核，對保潔員工的各項工作進行全面評價。
不定期考核：根據工作需要，隨時進行抽查或突擊檢查，確保保潔員工始終保持良好的工作狀態。
客戶評價：定期收集業主對保潔服務的'意見和建議，作為考核的重要依據。
五、考核標準
日常工作表現：按照公司規定的考勤制度執行，無遲到、早退、請假等情況。工作態度積極，能夠與同事保持良好的溝通和協作關系。
業務能力：具備相關保潔知識和技能，能夠熟練使用保潔設備和工具。遵循操作規程，保證工作質量。
服務質量：服務態度熱情，能夠主動為業主提供幫助。服務效率高，能夠在規定時間內完成工作任務。客戶滿意度達到90%以上。
安全意識：嚴格遵守安全操作規程，做好安全防護措施。無安全事故發生。
創新能力：能夠發現工作中的問題，提出改進措施。積極參與公司的創新活動，為提高保潔工作效率和質量作出貢獻。
六、考核結果處理
對于考核優秀的保潔員工，給予表彰和獎勵，激發其繼續努力的積極性。
對于考核合格的保潔員工，繼續保持其工作狀態，鼓勵其在工作中不斷提高。
對于考核不合格的保潔員工，對其進行約談，了解原因并提出改進措施。如無明顯改進，視情況予以警告、降級或解除勞動合同等處理。
七、考核制度的修訂和完善
本考核制度應根據物業公司的實際情況和保潔工作的發展需求，定期進行修訂和完善，以保持其針對性和有效性。
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