物流客服工作職責(zé)

    時間:2024-06-08 07:55:50 工作職責(zé) 我要投稿

    物流客服工作職責(zé)精品【21篇】

    物流客服工作職責(zé)1

      負(fù)責(zé)協(xié)助做好客戶的來訪接待工作;認(rèn)真完成公司對其相應(yīng)崗位制定的目標(biāo)任務(wù)。

    物流客服工作職責(zé)精品【21篇】

      負(fù)責(zé)開單,貼標(biāo),及時做好發(fā)貨信息,幫助客戶查詢貨物信息

      負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,有意向的客戶應(yīng)立即上報部門經(jīng)理以及副總經(jīng)理或總經(jīng)理;并協(xié)助溝通談判。

      每日認(rèn)真詳實的'向部門經(jīng)理回報當(dāng)日工作情況并協(xié)助當(dāng)日工作報表的填寫。

      負(fù)責(zé)與客戶的'聯(lián)絡(luò),根據(jù)客戶的要求和設(shè)計情況,及時準(zhǔn)確的將有關(guān)信息資料交回公司填寫好設(shè)計工單。

      將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報部門經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理。

      認(rèn)真完成公司其他臨時交辦的任務(wù)。

    物流客服工作職責(zé)2

      1、負(fù)責(zé)核對項目業(yè)務(wù)量、協(xié)助項目報價;

      2、負(fù)責(zé)接受客戶訂單:根據(jù)客戶指令下達(dá)指令單并保證指令正確性,同時將指令及時下達(dá)相關(guān)操作部門,確保貨物及時流向及到達(dá)指令地;

      3、負(fù)責(zé)項目庫存帳務(wù)核對:與倉庫做好銜接,仔細(xì)核對,并及時向客戶發(fā)送和反饋每日庫存報表,保持與客戶的隨時溝通;

      4、負(fù)責(zé)異常處理:及時和查詢?nèi)藛T溝通,了解有無送貨差異并記錄,處理送貨及小庫的收貨差異;

      5、負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)處理項目存在的異常;

      6、負(fù)責(zé)項目客戶報表的制作和及時遞交;

      7、負(fù)責(zé)該項目進(jìn)港工作事務(wù)安排與協(xié)調(diào),及時將到港指令和通知下達(dá)相關(guān)部門以便操作;

      8、主要工作完成后,積極協(xié)助客服部其它同事完成相應(yīng)工作,并服從該項目安排的'其它工作;

      9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目客戶返單情況;

      10、負(fù)責(zé)客戶投訴受理和反饋,對外、內(nèi)部進(jìn)行良好的溝通。

    物流客服工作職責(zé)3

      1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度、聽從組織服從分配、保守公司機密、工作積極主動、認(rèn)真、靈活、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新。

      2、負(fù)責(zé)來電記錄,來訪客戶接待,根據(jù)客戶的要求和設(shè)計情景,及時準(zhǔn)確的將有關(guān)信息資料匯總并上報,及時對接相關(guān)人員針對客戶要求回復(fù)客戶(電話來訪客戶必須在5分鐘內(nèi)回復(fù)客戶電話)。

      3、及時回訪客戶,根據(jù)客戶回復(fù)要求,和注意事項處理及時調(diào)整運輸服務(wù)策略或無法自行處理的及時對接相關(guān)部門安排處理,保*物流運輸及時、準(zhǔn)確、有效,提高客戶滿意度。

      4、每一天的`貨量做成報表,將明細(xì)錄入報表中,將回單整理好留存,方便結(jié)賬。

      5、負(fù)責(zé)所承運貨物在途跟蹤服務(wù)管理,協(xié)調(diào)調(diào)度處理運輸過程中的任何異常,若有異常情景要第一時間向上級反饋,自我能處理的自我處理,處理不了的必須要反映。

      6、每月配合財務(wù)跟客戶確認(rèn)未收款。

      7、顧客滿意程度的統(tǒng)計分析工作。

      8、每月運作統(tǒng)計分析。

    物流客服工作職責(zé)4

      負(fù)責(zé)協(xié)助做好客戶的來訪接待工作;認(rèn)真完成公司對其相應(yīng)崗位制定的目標(biāo)任務(wù)。

      負(fù)責(zé)開單,貼標(biāo),及時做好發(fā)貨信息,幫助客戶查詢貨物信息。

      負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,有意向的客戶應(yīng)立即上報部門經(jīng)理以及副總經(jīng)理或總經(jīng)理;并協(xié)助溝通談判。

      每日認(rèn)真詳實的向部門經(jīng)理回報當(dāng)日工作情況并協(xié)助當(dāng)日工作報表的填寫。

      負(fù)責(zé)與客戶的`聯(lián)絡(luò),根據(jù)客戶的要求和設(shè)計情況,及時準(zhǔn)確的將有關(guān)信息資料交回公司填寫好設(shè)計工單。

      將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報部門經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理。

      認(rèn)真完成公司其他臨時交辦的任務(wù)。

    物流客服工作職責(zé)5

      1、具有強烈的主人翁意識,能夠服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,公司利益高于一切;

      2、熟悉了解并書面記錄發(fā)貨相應(yīng)目的地最優(yōu)惠價格及服務(wù)政策的物流公司所在地及聯(lián)系方式;

      3、使接送貨品得到安全完好的`運輸及存放;

      4、嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行工作;

      5、負(fù)責(zé)每天物流的工作日記日清日畢,及相關(guān)單據(jù)的規(guī)范填寫與歸檔,隨時接受上級主管的檢查;

      6、負(fù)責(zé)物流車輛的整潔及勿受損壞;

      7、講究團隊合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步,杜絕我行我素等不良行為;

      8、加強學(xué)習(xí),提升能力,保證不出物流事故;

      9、敢于反映問題,發(fā)現(xiàn)有壞工作的事情,敢于向上級匯報;

      10、嚴(yán)格遵守公司員工手冊規(guī)定。

    物流客服工作職責(zé)6

      任職資格:

      1:試用期3000,轉(zhuǎn)正4000

      2:工作8小時制

      3:熟練電腦操作及office辦公軟件;

      4:剛畢業(yè)大學(xué)生亦可;

      5:具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織本事;

      6:五官端正,工作進(jìn)取有職責(zé)心,態(tài)度端正。

      工作資料:

      1:協(xié)助客服部日常管理和運營;

      2:下單接單、貨物追蹤;

      3:ERP系統(tǒng)錄入;

      4:完成上級安排的其他工作任務(wù)。

    物流客服工作職責(zé)7

      01、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車皮的外運,負(fù)責(zé)貨運費用的報銷和支付并建立相應(yīng)的`臺帳

      02、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運輸,負(fù)責(zé)安排搬運裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運管理

      03、負(fù)責(zé)編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負(fù)責(zé)具體實施,負(fù)責(zé)鐵路專線的維護(hù)管理和自備罐車的管理

      04、負(fù)責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全工作,負(fù)責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)運輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作

      05、協(xié)助上級實施對下級的管理和考評

      06、負(fù)責(zé)運輸成本分析及控制

      07、完成上級安排的其它工作

    物流客服工作職責(zé)8

      1、管理單據(jù)系統(tǒng)錄入

      2、根據(jù)當(dāng)日運作編制進(jìn)出庫流水賬實物盤點工作;

      3、月末負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)核算工作;

      4、配合倉儲部運輸部的其他工作。

      5、已發(fā)運貨物的狀態(tài)跟蹤及系統(tǒng)更新

      6、客戶日常的查詢咨詢貨物跟蹤等需求的支持

      7、制作業(yè)務(wù)需要的相關(guān)報表

      8、根據(jù)客戶訂單錄入系統(tǒng);

      9、異常事故的.處理跟進(jìn)

      10、已收發(fā)貨物的文件處理

      11、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的橫向溝通;

      12、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作

    物流客服工作職責(zé)9

      崗位職責(zé):

      1、及時電話跟蹤貨物運輸及到達(dá)情景,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并給客戶正確和滿意的回復(fù);

      2、與客戶建立良好的聯(lián)系;

      3、具備處理問題、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟本事,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的'問題按流程提交相關(guān)人員或經(jīng)理處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;

      任職要求:

      1、有必須客戶服務(wù)工作經(jīng)驗及有必須的客戶服務(wù)知識和本事。

      2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有物流客服經(jīng)驗優(yōu)先研究。

      3、要求必須要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫忙客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

      4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、進(jìn)取。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。

      5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)本事。

      工作時間:早8晚6

    物流客服工作職責(zé)10

      職位描述

      1.接收客戶訂單。

      2.安排客戶訂單發(fā)運。

      3.每月核對帳單,催收回單,及跟客戶運費結(jié)算進(jìn)度。

      4.配合協(xié)助營運工作。

      5.處理貨物異常,及時反饋給客戶及協(xié)調(diào)處理異常。

      要求:

      1.有必須的工作經(jīng)驗。

      2.能友好跟客戶溝通。

      3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

    物流客服工作職責(zé)11

      1、負(fù)責(zé)日常客戶關(guān)系的溝通與維護(hù),不斷增加發(fā)貨訂單;

      2、負(fù)責(zé)車輛調(diào)度和車輛的安全維護(hù)工作,負(fù)責(zé)貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)運輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作

      3、負(fù)責(zé)來電記錄,加強與客戶的聯(lián)絡(luò),根據(jù)客戶的要求和設(shè)計情況,及時準(zhǔn)確的.將有關(guān)信息資料交回公司填寫好設(shè)計工單。

      4、負(fù)責(zé)協(xié)助做好客戶的來訪接待工作;認(rèn)真完成公司對其相應(yīng)崗位制定的目標(biāo)任務(wù)。

      5、內(nèi)部的溝通協(xié)作(異常處理及財務(wù)結(jié)算等內(nèi)部管理協(xié)調(diào));

      6、負(fù)責(zé)開單,貼標(biāo),及時做好發(fā)貨信息,幫助客戶查詢貨物信息,承運貨物在途跟蹤服務(wù)管理;

      7、承運車輛回單的接收、審核、上交管理;

      8、協(xié)助上級處理突發(fā)事件或緊急情況。

    物流客服工作職責(zé)12

      任職資格:

      1、本科以上學(xué)歷,性別不限,一年以上工作經(jīng)驗;

      2、辦公軟件操作熟練,反應(yīng)敏捷,工作仔細(xì);

      3、有運輸和倉庫管理系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先;

      4、對數(shù)據(jù)敏感,善于溝通;

      5、吃苦耐勞,職責(zé)心強、具有團隊精神。

      崗位職責(zé):

      1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;

      2、配送管理:管理和優(yōu)化承運商,降低整體運輸成本,統(tǒng)籌安排日常配送任務(wù),提高故障處理和恢復(fù)本事,確保及時供貨;

      3、倉儲管理:負(fù)責(zé)物料的接收、保管和發(fā)放,保證帳、物、卡相符及各種報表的及時準(zhǔn)確性;監(jiān)控庫存及倉儲成本,確保物料安全,提高周轉(zhuǎn)率;

      4、現(xiàn)場作業(yè)管理:組織安排物料的搬運、裝卸和包裝等現(xiàn)場作業(yè)任務(wù),監(jiān)督、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;

      5、物流信息系統(tǒng)優(yōu)化:設(shè)計和優(yōu)化物控管理流程,協(xié)助建立高效的物流信息管理系統(tǒng),確保作業(yè)精確度;

      6、物流設(shè)備管理:制定和監(jiān)督執(zhí)行物流設(shè)備計劃,監(jiān)督指導(dǎo)車輛等設(shè)備的使用、安置和維護(hù);

      7、報表管理:負(fù)責(zé)按時編制各類相關(guān)物流管理報表,及時向上級回報。

      任職資格:

      1、中專及以上學(xué)歷,物流類相關(guān)專業(yè);

      2、1年以上物流相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有外資企業(yè)物流工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

      3、熟悉物流管理、供應(yīng)鏈管理的相關(guān)流程及知識,熟悉公司業(yè)務(wù)知識和財務(wù)基礎(chǔ)知識;

      4、具備良好的.計劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)本事;

      5、職責(zé)心強,誠信、細(xì)致,有較強的團隊合作意識。

    物流客服工作職責(zé)13

      1、負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總所有業(yè)務(wù)訂單表;

      2、跟蹤派單客戶信息,并及時做好統(tǒng)計;

      3、做好派單預(yù)約工作,在司機拿單前與客戶溝通確定送貨時間以及了解倉位等信息,再確定是否派單;

      4、根據(jù)業(yè)務(wù)部反饋將訂單的輕重緩急信息反饋至物流經(jīng)理助理并協(xié)助派單;

      5、派單計劃表每日早上9:00前發(fā)送至業(yè)務(wù)部物流專員;

      6、做好訂單開票以及送貨過程的追蹤結(jié)果,及時反饋問題訂單信息至業(yè)務(wù)部物流專員。

    物流客服工作職責(zé)14

      1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度、聽從組織服從分配、保守公司機密、工作積極主動、認(rèn)真、靈活、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新。

      2、負(fù)責(zé)來電記錄,來訪客戶接待,根據(jù)客戶的要求和設(shè)計情況,及時準(zhǔn)確的.將有關(guān)信息資料匯總并上報,及時對接相關(guān)人員針對客戶要求回復(fù)客戶(電話來訪客戶必須在5分鐘內(nèi)回復(fù)客戶電話)。

      3、及時回訪客戶,根據(jù)客戶回復(fù)要求,和注意事項處理及時調(diào)整運輸服務(wù)策略或無法自行處理的及時對接相關(guān)部門安排處理,保*物流運輸及時、準(zhǔn)確、有效,提高客戶滿意度。

      4、每天的貨量做成報表,將明細(xì)錄入報表中,將回單整理好留存,方便結(jié)賬。

      5、負(fù)責(zé)所承運貨物在途跟蹤服務(wù)管理,協(xié)調(diào)調(diào)度處理運輸過程中的任何異常,若有異常情況要第一時間向上級反饋,自己能處理的自己處理,處理不了的一定要反映。

      6、每月配合財務(wù)跟客戶確認(rèn)未收款。

      7、顧客滿意程度的統(tǒng)計分析工作。

      8、每月運作統(tǒng)計分析。

      9、協(xié)助上級處理突發(fā)事件或緊急情況。

    物流客服工作職責(zé)15

      一、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于物資流通的各項規(guī)定;

      二、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程;

      三、對公司物流、供應(yīng)鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計;

      四、制定物流渠道建設(shè)和考評的指導(dǎo)政策;

      五、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度,組織評審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施;

      六、組織制定產(chǎn)品開發(fā)項目的整體物料預(yù)算,監(jiān)控實際開發(fā)過程中的物料使用,并進(jìn)行物料預(yù)算符合度分析;

      七、負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作;

      八、協(xié)助庫管整理好庫房,清點貨物等;聯(lián)系運輸公司,每天將銷售的產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出;

      九、銷售人員開拓了一個新的`客戶,物流應(yīng)立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司;

      十、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作;

      十一、跟蹤貨運的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達(dá);

      十二、配合做好與庫房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬一;

      十三、認(rèn)真及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

    物流客服工作職責(zé)16

      1、管理單據(jù)系統(tǒng)錄入

      2、根據(jù)當(dāng)日運作編制進(jìn)出庫流水賬實物盤點工作;

      3、月末負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)核算工作;

      4、配合倉儲部運輸部的其他工作。

      5、已發(fā)運貨物的'狀態(tài)跟蹤及系統(tǒng)更新

      6、客戶日常的查詢咨詢貨物跟蹤等需求的支持

      7、制作業(yè)務(wù)需要的相關(guān)報表

      8、根據(jù)客戶訂單錄入系統(tǒng);

      9、異常事故的處理跟進(jìn)

      10、已收發(fā)貨物的文件處理

      11、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的橫向溝通;

      12、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作

    物流客服工作職責(zé)17

      職位描述

      1.接收客戶訂單。

      2.安排客戶訂單發(fā)運。

      3.每月核對帳單,催收回單,及跟客戶運費結(jié)算進(jìn)度。

      4.配合協(xié)助營運工作。

      5.處理貨物異常,及時反饋給客戶及協(xié)調(diào)處理異常。

      要求:

      1.有必須的工作經(jīng)驗。

      2.能友好跟客戶溝通。

      3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

    物流客服工作職責(zé)18

      一、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于物資流通的各項規(guī)定;

      二、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程;

      三、對公司物流、供應(yīng)鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計;

      四、制定物流渠道建設(shè)和考評的指導(dǎo)政策;

      五、根據(jù)產(chǎn)品的'開發(fā)進(jìn)度,組織評審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施;

      六、組織制定產(chǎn)品開發(fā)項目的整體物料預(yù)算,監(jiān)控實際開發(fā)過程中的物料使用,并進(jìn)行物料預(yù)算符合度分析;

      七、負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作;

      八、協(xié)助庫管整理好庫房,清點貨物等;聯(lián)系運輸公司,每天將銷售的產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出;

      九、銷售人員開拓了一個新的客戶,物流應(yīng)立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司;

      十、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作;

      十一、跟蹤貨運的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達(dá);

      十二、配合做好與庫房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬一;

      十三、認(rèn)真及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

    物流客服工作職責(zé)19

      一、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于物資流通的各項規(guī)定;

      二、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關(guān)工作流程;

      三、對公司物流、供應(yīng)鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計;

      四、制定物流渠道建設(shè)和考評的指導(dǎo)政策;

      五、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度,組織評審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施;

      六、組織制定產(chǎn)品開發(fā)項目的整體物料預(yù)算,監(jiān)控實際開發(fā)過程中的物料使用,并進(jìn)行物料預(yù)算符合度分析;

      七、負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作;

      八、協(xié)助庫管整理好庫房,清點貨物等;聯(lián)系運輸公司,每天將銷售的產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出;

      九、銷售人員開拓了一個新的客戶,物流應(yīng)立刻尋找一個運費合理安全可靠的`運輸公司;

      十、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作;

      十一、跟蹤貨運的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達(dá);

      十二、配合做好與庫房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬一;

      十三、認(rèn)真及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

    物流客服工作職責(zé)20

      負(fù)責(zé)協(xié)助做好客戶的來訪接待工作;認(rèn)真完成公司對其相應(yīng)崗位制定的目標(biāo)任務(wù)。

      負(fù)責(zé)開單,貼標(biāo),及時做好發(fā)貨信息,幫助客戶查詢貨物信息

      負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源,有意向的`客戶應(yīng)立即上報部門經(jīng)理以及副總經(jīng)理或總經(jīng)理;并協(xié)助溝通談判。

      每日認(rèn)真詳實的向部門經(jīng)理回報當(dāng)日工作情況并協(xié)助當(dāng)日工作報表的填寫。

      負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò),根據(jù)客戶的要求和設(shè)計情況,及時準(zhǔn)確的將有關(guān)信息資料交回公司填寫好設(shè)計工單。

      將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報部門經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理。

      認(rèn)真完成公司其他臨時交辦的任務(wù)。

    物流客服工作職責(zé)21

      崗位職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)分管客戶的服務(wù)管理工作,進(jìn)行定單處理、根據(jù)客戶訂單要求向相關(guān)事業(yè)部下達(dá)具體的物流實施指令,進(jìn)行貨物在途跟蹤、對帳結(jié)算;

      2.定期回訪分管客戶,聽取客戶的意見,與客戶建立起良好的關(guān)系。組織對客戶的滿意度調(diào)查;跟進(jìn)糾正、預(yù)防措施的實施情景;

      3.處理客戶投訴,提出糾正預(yù)防措施提議;

      4.負(fù)責(zé)配合處理倉儲、運輸保險投保、索賠業(yè)務(wù);

      5.負(fù)責(zé)分管客戶駐場人員的`工作安排和日常管理工作;

      6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)操作窗口與客戶間的關(guān)系;

      任職要求:

      1、1年以上物流相關(guān)工作經(jīng)優(yōu)先。

      2、人品好,開朗

      3、熟練辦公軟件

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