年度培訓需求調(diào)查表模版
年度培訓需求調(diào)查表模版1
一、目的
針對公司20xx年的培訓情況，通過對公司內(nèi)部員工、管理人員的培訓需求調(diào)查，為20xx年部門、公司培訓計劃的制定提供依據(jù)。
二、目標
最終交付物
交付截至日期
《培訓需求調(diào)查統(tǒng)計分析報告》
11月30日
《部門培訓需求統(tǒng)計分析報告》
11月30日
中間交付物
交付截至日期
《培訓需求調(diào)查表-員工篇》
11月13日
《培訓需求調(diào)查表-中層管理人員篇》
11月13日
《中層管理人員培訓需求面談表》
11月13日
《高層管理人員培訓需求面談表》
11月13日
三、方案描述
此次培訓需求調(diào)查共由五部分組成，分別為:
1、《培訓需求調(diào)查表-員工篇》（附件一）
2、《培訓需求調(diào)查表-中層管理人員篇》（附件二）
3、《中層管理人員培訓需求面談表》（附件三）
4、《高層管理人員培訓需求面談表》（附件四）
《培訓需求調(diào)查表》主要是用來調(diào)查公司普通員工和中層經(jīng)理對培訓工作的認可程度和明年的個人培訓需求。《中、高層管理人員培訓需求面談表》主要用來調(diào)查公司中層、高層管理人員對部門培訓工作的安排和個人培訓需求。
《員工培訓需求調(diào)查表》由人力資源部下發(fā)至各部門經(jīng)理處，由部門經(jīng)理負責督促員工填寫并上交人力資源部。《中、高層管理人員培訓需求面談表》由人力資源部和中、高層經(jīng)理面談時填寫。
人力資源部根據(jù)收集的《培訓需求調(diào)查表》和《中、高層管理人員培訓需求面談表》進行統(tǒng)計分析和面談記錄分析，最終形成《部門培訓需求統(tǒng)計分析報告》和《培訓需求調(diào)查統(tǒng)計分析報告》。
四、行動計劃
（一）方案制定階段
1、11月13日完成行動計劃及調(diào)查表初稿，提交部門經(jīng)理審核
2、11月15日初稿修改完畢并提交經(jīng)管中心總監(jiān)審核
3、11月19日完成調(diào)查表確定稿
（二）問卷調(diào)查
1、11月20日下發(fā)調(diào)查問卷
2、11月26日前回收問卷完畢
（三）統(tǒng)計分析
11月30日前完成需求結(jié)果分析
（四）后續(xù)工作
1、12月1日將統(tǒng)計的各部門培訓需求結(jié)果分析，反饋到各個部門，與各部門經(jīng)理面談，協(xié)助制定《部門年度培訓計劃》。同時展開與高層管理人員的面談。
2、12月7日前收到各部門《部門年度培訓計劃》，并完成討論
3、12月11日完成《公司08年培訓計劃》初稿
4、12月11日-12月15日公司領(lǐng)導審核《公司08年培訓計劃》
5、12月15日-12月20日《公司08年培訓計劃》修改完成
6、12月21日-12月26日領(lǐng)導審批《公司08年培訓計劃》
7、12月31日正式頒布《公司08年培訓計劃》
年度培訓需求調(diào)查表模版2
第一章 調(diào)研目的
在ERP項目的售前階段，一般XX公司售前咨詢顧問會進行一些簡要的調(diào)研，來確定項目實施的目標。其目的是為了論證ERP項目可行性的需要，所制定的實施計劃是一個比較粗略的計劃，對工期和資源的估算只是一些預(yù)估；在實施階段，需要重新進行調(diào)研，以澄清所有的.客戶業(yè)務(wù)細節(jié)，并進行業(yè)務(wù)規(guī)則與系統(tǒng)的匹配。調(diào)研結(jié)束之后，可以得到實施的應(yīng)用解決方案。
第二章 調(diào)研的范圍
2.1、調(diào)研的職能范圍
根據(jù)《項目實施計劃書》所確定的項目實施范圍，本次調(diào)研所涉及的職能部門以及項目組成員有 （請奧普泰項目組補充）
調(diào)研。
2.2、調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍
調(diào)研的業(yè)務(wù)范圍：調(diào)研時按照《項目實施計劃書》規(guī)定全部調(diào)研。具體包括：
1、 企業(yè)基本情況
2、 銷售業(yè)務(wù)
3、 采購業(yè)務(wù)
4、 倉庫管理業(yè)務(wù)
5、 BOM的制定
6、 計劃的制定（采購計劃、生產(chǎn)計劃）
7、 生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)
8、 品質(zhì)管理業(yè)務(wù)
9、 財務(wù)業(yè)務(wù)
10、 成本管理
11、 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
12、 企業(yè)特殊要求等
2.3、調(diào)研的地點范圍
調(diào)研的具體地點為：重慶和記奧普泰通信有限公司辦公地點
第三章 調(diào)研的方式
1、 由客戶方組織收集客戶相關(guān)的文檔（要求電子版）資料，如公司概況、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)、
財務(wù)核算制度、成本核算制度、業(yè)務(wù)崗位責任制度等。
2、 問卷調(diào)查，事先準備好問卷表，發(fā)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門，由業(yè)務(wù)人員填寫后收回。
3、 個別交流，就某一具體問題或業(yè)務(wù)處理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接交流。
4、 開會討論，對跨部門、跨崗位的業(yè)務(wù)，可以把相關(guān)人員召集在一起，了解這些業(yè)務(wù)的真實情況。
第四章 調(diào)研的階段
第五章 具體時間安排
（請奧普泰公司項目組按照第4小節(jié)的各階段時間安排部門調(diào)研時間）
年度培訓需求調(diào)查表模版3
一、目標
全面收集員工對培訓的需求信息，制訂可行的年度培訓計劃，促進公司和員工共同發(fā)展。
二、培訓需求調(diào)研小組
公司在開展培訓需求調(diào)研工作之前，應(yīng)成立培訓需求調(diào)研小組。小組成員一般包括培訓部經(jīng)理、培訓主管、培訓專員和培訓顧問等。培訓需求調(diào)研小組組長由培訓部經(jīng)理擔任。
三、培訓需求調(diào)研對象
根據(jù)年度培訓計劃設(shè)置的培訓項目，公司應(yīng)該有針對性地選擇調(diào)研對象。一般情況下，培訓需求調(diào)研對象包括新員工、公司管理人員、技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等。
四、培訓需求信息來源
（一）內(nèi)部信息
1、公司管理層公司管理人員根據(jù)公司總的發(fā)展狀況，從戰(zhàn)略角度對培訓需求工作給予指導性意見和建議，并提出具有建設(shè)性的培訓需求。
2、人力資源部人力資源部可以根據(jù)部門常規(guī)培訓工作要求和公司員工的績效考核記錄，提出有關(guān)公司員工培訓的建議。
3、員工本人培訓的對象就是公司員工，了解他們想學習什么，需要加強哪些方面的能力，是培訓得到員工的支持。
（二）外部信息
1、培訓顧問培訓顧問一般具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，因此公司培訓部可以向他們請教。
2、公司外部人員公司外部人員主要是客戶、供應(yīng)商等。由于此類人員與公司長期接觸，看待問題的角度也比較客觀，不受公司內(nèi)部因素的干擾，因此信息比較準確，這對公司的培訓需求調(diào)研工作有幫助。
五、培訓需求的調(diào)研方法、
常用的培訓需求調(diào)研方法主要包括面談法、觀察法、小組討論法、問卷調(diào)查法等，公司進行培訓需求調(diào)研應(yīng)該根據(jù)公司和員工的實際情況選用調(diào)研方法。以下是培訓需求調(diào)研方法的運用要求:
（一）在適當情況下最好混合使用培訓需求調(diào)研方法，可以使用兩種方法的時候絕不只用一種。
（二）各種培訓需求調(diào)研方法都會對調(diào)查對象造成某種程度的控制，故應(yīng)降低方法的控制程度，提高各種方法的使用自由度，允許調(diào)查對象就他們認為重要的問題發(fā)表意見。
六、培訓需求調(diào)研程序
（一）公司應(yīng)做好培訓需求調(diào)研準備工作，建立員工背景檔案，各部門人員之間應(yīng)保持密切聯(lián)系。
（二）開展培訓需求調(diào)研工作之初，公司應(yīng)做好培訓需求溝通工作，制定培訓需求調(diào)研方案。
（三)調(diào)研小組根據(jù)培訓需求溝通的結(jié)果進行調(diào)查問卷和訪談提綱的設(shè)計工作，并根據(jù)公司已有的培訓檔案資料進行分析，制定“培訓需求詳表(空白版）。
（四）、實施培訓需求調(diào)研工作之前，調(diào)研小組需調(diào)查、申報、匯總培訓需求動議，并從調(diào)研對象的現(xiàn)狀、問題、期望及真實的想法等角度進行分析，確認最終的培訓需求。
（五）調(diào)研小組完成培訓需求調(diào)研工作后，應(yīng)撰寫《培訓需求調(diào)研報告》，并報請總經(jīng)理審批。編制人員:審核人員:審批人員:編制時間:審核時間:審批時間:
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