部門業(yè)務崗位職責通用15篇
在現(xiàn)實社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編整理的部門業(yè)務崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
部門業(yè)務崗位職責1
一、業(yè)務部門助理崗位職責
一、 業(yè)務部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;
二、 協(xié)助執(zhí)行部門工作計劃和工廠業(yè)務訂單計劃;
三、 協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關系;
四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務通知;
五、 接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
六、 協(xié)助業(yè)務與客戶進行溝通,了解客戶需求和對服務質量的意見,并對需求進行整理、分析,提出合理建議,并向部門經理報告;
七、 落實追蹤客戶需求和建議的實施情況;
八、 協(xié)助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作;
九、 協(xié)助處理有關方面的客戶投訴,并及時向客戶及負責業(yè)務反饋;
十、 了解自己所負責模塊的工作進程,有權對本部門其他成員工作完成質量及完成情況進行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題應及時解決并向部門經理反映;
十一、 完成部門經理交辦的其他業(yè)務工作。并向上級提出改進工作的合理化建議;
十二、 部門經理不在業(yè)務部辦公室時,各成員需對其所安排的各項工作及時處理,如因漏項、拖時等造成問題者對負責
人進行20元以上罰款;
十三、在總經理的領導下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作,以確保各項工作的有序有效進行;
十四、處理各類與業(yè)務工作相關的文件(如公司資質)及負責完成招投標文件的制作;
十五、負責各類指定產品的報價工作,并在沒有業(yè)務負責的情況下進行跟進;
十六、協(xié)助總經理對各項制度的落實,并且配合對各項制度進行實施,對過程進行跟進及反饋;
十七、按照公司應收款制度,對到期的應收款進行整理并有效的跟進;
十八、監(jiān)督各業(yè)務員完成應收款的對賬工作,對賬單審核,蓋章,電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳;
十九、對業(yè)務員上交的工資、出勤、提成表進行審核; 二十、其他各類報表的完成;
二十一、負責監(jiān)督業(yè)務對各項工作的運行及開展情況,并對執(zhí)行力不到位的工作跟經理進行匯報;
二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決,如遇問題影響解決進程的及時告知相關負責人,無法調解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關責任人,依據情況對其進行20元至200元處罰;
二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務與助理產生糾紛影響工作進程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據情況對雙方相關人員進行20元至200元處罰;
二十四、如有報價內容不詳、生產情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當的前提下而未完成以致出現(xiàn)問題者,業(yè)務人員舉報三次以上,經核實的確存在所述問題,公司將給與警告,若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理; 二十五、業(yè)務助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實,如違背承諾,追究責任人,對相關責任人進行20元至200元處罰,并承擔相關責任;
二十六、完成領導交辦的其他各項事情。
二、部門助理工作職責
1、協(xié)助行政人事部做好部門員工入職的準備工作,包括電腦、電話的準備、培訓的內容以及公司資源介紹和相關流程制度的介紹;
2、 熟悉公司各部門的制度,包括:財務部、行政人事部、物聯(lián)網事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰(zhàn)略發(fā)展部、品牌建設部和市場經營部。可以給部門員工做公司制度的介紹并解答他們的問題;
3、 熟悉公司的各個線上系統(tǒng),包括:采購系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)、報銷系統(tǒng)等,可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;
4、熟悉公司的各IT設備的使用,包括:三方電話、投影儀、網絡會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng),可以給部門員工做好示范以及疑問解答工作;
5、部門員工的假期統(tǒng)計及休假備案工作;
6、 部門設備管理工作;如:投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話機等;
7、部門員工的費用報銷工作;
8、 新員工座位的準備和相關工作的檢查,如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領用等,以及離職員工的工作交接配合工作,確保可以順利交接;
9、檢查部門內人員的郵件簽名使用情況、著裝情況以及桌面整潔情況,如果不規(guī)范,及時提醒;
10、組織和跟進部門定期會議的召開,并及時提供會議記錄;
11、組織和跟進部門的培訓工作;
12、為部門同事預定機票、火車票、會議室等,協(xié)助部門同事的日常工作;
13、配合公司其他管理支持部門做好監(jiān)督支持和信息收集工作;
14、收集部門員工反應的問題,并及時向部門負責人進行上報,跟進直到問題得到解決;
15、完成部門負責人交代的其他工作;
16、部門文檔的統(tǒng)一管理和監(jiān)督工作。
部門業(yè)務崗位職責2
工作職責:
1、市場及政策研究;
2、建立并維護投資拓展渠道;
3、項目拓展及論證;
4、項目土地手續(xù)辦理。
任職資格:
1、法律、經濟、土地管理、房地產經營管理等相關專業(yè),大學本科及以上學歷;
2、具備3年以上房地產項目投資拓展相關工作經驗;
3、熟悉蘇州及周邊地區(qū)房地產項目投資、土地流轉、房地產開發(fā)等相關政策及流程;
4、具備較強的分析、解決問題的能力,具備一定的抗壓能力。
部門業(yè)務崗位職責3
崗位職責:
1、協(xié)助各業(yè)務主管開展必要的業(yè)務活動,做好公司及各業(yè)務部門政策的上情下達,及辦文、辦會、辦事等秘書類工作;
2、協(xié)助各部門開展招聘、培訓、文化宣傳、考勤、人員上崗等人事類相關工作;
3、協(xié)助各部門開展報銷、單據稽核等財務類工作;
4、協(xié)助各部門開展辦公環(huán)境、辦公資源、保密管理、前臺總機接聽等行政類工作;
5、協(xié)助業(yè)務部門主管開展本部門員工關懷及團隊建設活動。
任職資格:
1、本科以上學歷,特別優(yōu)秀的可以放寬到大專;
2、品貌端莊、性格熱情、親和力強;
3、有較強的服務意識和團隊協(xié)作精神,責任心強,細致耐心;
4、有較好的文字表達能力和溝通協(xié)調能力,具有奮斗精神與承壓能力。
部門業(yè)務崗位職責4
1、根據公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經營責任指標。
2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、控制庫存,實現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。
5、開展公司的市場經營和客戶服務工作,組織開展市場調查、經營分析,掌握競爭對手動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。
6、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現(xiàn)。
7、推進公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
8、完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。
9、密切與客戶及供應商的工作合作關系。
10、每周定期將所負責區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。
11、對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。
12、每季制定對新產品推廣計劃,并按時實施完成。
13、開拓新市場,增加新客戶。
14、組織本部門員工業(yè)務培訓。
15、樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害。
部門業(yè)務崗位職責5
一、部門職責綜述
負責銷售市場調研、產品的策劃和推廣、銷售團隊的建設與培養(yǎng)、營銷方案策劃、市場拓展、產品銷售、貨款回收、客戶的維護與管理、完成公司的主要經營目標等工作。
二、部門具體職責
(一)產品銷售管理
1、擬定公司整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、實施和改進。
2、編制并實施試產開拓計劃、產品銷售計劃。
3、市場營銷網絡體系的建立與完善。
4、銷售管理體系、制度的建立、實施和完善。
5、銷售激勵措施的擬定及實施。
6、規(guī)范銷售行為,對其過程進行管理。
7、負責產品生產到向客戶交付過程中與公司其他部門的協(xié)調。
8、營銷經費的預算和控制。
9、負責銷售團隊的建設、培訓與培養(yǎng)以及銷售渠道的'維護及管理。
10、市場調研、市場分析工作,廣告的策劃與投放,以及廣告費用的預算和監(jiān)控。
11、為公司研發(fā)項目決策提供市場動態(tài)信息。
12、建立客戶與銷售人員信用評估等級。
(二)銷售渠道、客戶關系管理
1、銷售渠道規(guī)劃、建設與管理。
2、客戶開發(fā)、維護、管理。
3、客戶信息資料建檔、歸檔。
(三)銷售合同管理
1、銷售合同的組織評審。
2、銷售合同的擬定、簽訂、保管。
(四)品牌建立與市場推廣管理
1、創(chuàng)立品牌意識。
2、制定、實施品牌傳播策略及規(guī)劃。
3、負責市場信息的搜集、整理、分析與發(fā)布。
4、及時反饋客戶對產品所提出的建議等各方面需求信息。
5、收集、分析客戶、競爭對手咨詢,并提出分析報告。
部門業(yè)務崗位職責6
崗位職責:
1、簽證服務工作標準的制定、流程梳理;
2、簽證服務落地的培訓、指導和溝通;
3、簽證政策的及時把握,簽證進度的溝通;
4、有效推進簽證的各項工作,負責管理與合作方的合作;
5、簽證管理工作流程的優(yōu)化,團隊管理的優(yōu)化再造;
6、投訴的處理。
任職資格:
1、本科及以上旅游管理相關專業(yè)畢業(yè),3年以上簽證相關工作經驗,1年以上管理團隊經驗;
2、熟悉各國簽證政策與辦理流程,熟悉簽證相關資源;
3、熟練掌握office辦公軟件,如word、excel、powerpoint等
4、具有良好職業(yè)素養(yǎng),性格開朗,工作積極主動,有較強的溝通能力、學習力、應變力以及良好的抗壓力能力。
部門業(yè)務崗位職責7
職責描述:
1、對100萬以上高凈值客戶進行理財需求分析,幫助客戶制訂資產配置方案和投資建議;
2、通過各類渠道,接觸并篩選100萬以上,高凈值有效信托理財投資客戶;
3、為客戶提供專業(yè)化金融信托理財服務,負責宣傳和銷售公司各類信托理財產品。
4、負責新客戶開拓、合同簽訂、打款、服務和與客戶建立長期良好共贏關系。
5、建立大客戶資源庫,二次開發(fā)持續(xù)跟進和為客戶不斷提供專業(yè)化的理財咨詢和服務。
任職資格
1、深諳財富增值之道,性別不限、專業(yè)不限,有資源理財能力較強者年齡可以放寬;
2、性格外向、親和力強、熱愛銷售理財工作,務實肯干,富有開拓精神,不怕拒絕,抗壓能力強;
3、有良好的服務意識、溝通能力與邏輯分析能力,能快速理解公司的業(yè)務和客戶的需求;
4、有強烈的進取心,能積極面對工作挑戰(zhàn),不斷成長進步,愿意隨公司共同發(fā)展的創(chuàng)業(yè)合伙人;
5、財富管理專家,精通各種金融知識模式,熟悉信托和私募等各類金融產品;
6、有較多100萬以上高凈值客戶資源,熟悉銀行、信托、證券、保險等信托理財優(yōu)先。
7、高底薪+高提成,可以多方式合作或共同創(chuàng)業(yè)。
部門業(yè)務崗位職責8
崗位職責:
—負責審核項目合同等相關材料的真實性,有效性,合規(guī)性并建立相應的實施細則;
—負責審核擔保措施登記的有效性,審核業(yè)務收集的承租人及/擔保人主要財產線索清單以及權屬證明文件的真實性,必要時進行現(xiàn)場核查;
—協(xié)助業(yè)務推進項目內部流程和客戶數據分析工作;
—其他業(yè)務支持工作。
任職要求:
—大學專科及以上學歷,法務、貿易、金融或財務等相關專業(yè),認真細心有責任心;
—積極地工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)、熱情、善于團隊合作;具備誠實正直的優(yōu)良品德,良好的個人信譽度;
—良好的溝通解決問題的能力。
部門業(yè)務崗位職責9
職責描述:
1、根據公司戰(zhàn)略和計劃,負責開拓所屬地區(qū)信托業(yè)務,負責創(chuàng)建、管理信托業(yè)務團隊;
2、組織團隊成員承攬、承做各類信托業(yè)務,有計劃地搭建部門業(yè)務可持續(xù)發(fā)展模式;
3、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,積極拓展創(chuàng)新業(yè)務;
4、部門綜合管理工作。
任職要求:
1、全日制大學本科及以上學歷,經濟、金融、管理、市場營銷相關專業(yè),985/211或海外全球前500院校畢業(yè)者優(yōu)先;
2、大型銀行或大型信托公司業(yè)務團隊3-5年團隊管理經驗,5-8年金融機構從業(yè)經驗,具備優(yōu)質項目資源者優(yōu)先;
3、誠實守信以及良好的團隊合作精神,熱愛金融業(yè)務工作并有較強的市場開拓能力、溝通能力、團隊管理能力;
4、(加分項)具備CFA、信托/證券/銀行等行業(yè)資格資質證書。
部門業(yè)務崗位職責10
職責描述:
1、根據銀行整體發(fā)展規(guī)劃制定部門發(fā)展規(guī)劃及業(yè)務目標,對所屬部門及團隊績效負總責。
2、負責部門人員招聘、團隊建設并圍繞部門發(fā)展規(guī)劃組織推進實施。
3、帶領部門進行市場營銷、產品研發(fā)及業(yè)務推動實施工作,整合線上線下零售及消費金融業(yè)務渠道,建設并持續(xù)優(yōu)化獲客、申請、審批等業(yè)務流程,為客戶提供高效智能化金融服務。
4、負責協(xié)調內外部資源,推進部門項目實施及業(yè)務發(fā)展,并確保業(yè)務風險可控。
5、負責推進業(yè)務創(chuàng)新,融合消費、支付、借貸及運營等場景,建設零售業(yè)務場景平臺及生態(tài)平臺。
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷。具備零售、消費金融、小微業(yè)務等金融相關業(yè)務10年以上工作經驗,熟悉相關政策、產品及市場情況。
2、有全國性股份制商業(yè)銀行及全國性消費金融公司、大型互聯(lián)網金融平臺從業(yè)工作經歷,并擔任中高級管理職務。
3、具有宏觀的發(fā)展視野,擁抱金融科技,對線上金融業(yè)務有深入的理解和業(yè)務經驗。
4、具有敏銳的市場意識及豐富的產品創(chuàng)新及業(yè)務推動管理經驗,良好的溝通能力及分析能力。
5、主觀能動性強,能夠承擔較大的工作強度和壓力。
6、學習能力強,有較強的風控意識。
部門業(yè)務崗位職責11
工作職責:
1、負責帶領業(yè)務團隊進行市場開發(fā)與信托項目實施;
2、負責擬定、初審項目實施有關的法律文件,確保項目合法合規(guī),及時有效控制項目風險;
3、負責信托項目實施至結束期間的管理。
任職要求:
1、具有211或985院校(或海外知名大學)金融、經濟、財會、法律等相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、39—45周歲,大型國有銀行、股份制銀行大型一級支行行長,或分行公司、投行部門負責人。前者優(yōu)先;
3、具備信托業(yè)務拓展規(guī)劃管理的技能,熟悉信托行業(yè)項目拓展、產品設計、事中管理等業(yè)務;
4、具有獨立解決復雜問題的能力和良好的團隊管理能力,具備較強的社交和溝通能力。 信托收入目標:3500w—4000w,信托新增規(guī)模150億。
部門業(yè)務崗位職責12
崗位職責:進行信托業(yè)務拓展、信托項目盡職調查、信托文件制訂、業(yè)務辦理、信托項目管理及信托事務管理工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業(yè),35周歲以下;
2、2年以上金融機構或者企業(yè)相關崗位工作經驗;
3、掌握金融行業(yè)監(jiān)管政策及相關法律法規(guī),具有一定的法律基礎和財務知識,具有較好的文字能力和業(yè)務創(chuàng)新能力;
4、品行端正,具有較強的學習能力和人際溝通協(xié)調能力,具有高度的責任心和工作熱情。
部門業(yè)務崗位職責13
工作職責:
1、負責海外市場的客戶開發(fā)與維護,產品推廣和市場拓展等工作;
2、通過參加各類對外貿易展會、電子商務平臺等開發(fā)和維護國外客戶;
3、獨立、全面規(guī)劃所負責的區(qū)域,包括市場策略、團隊管理,確保公司戰(zhàn)略目標在本部門的順利執(zhí)行和落實。
任職要求:
1、本科及以上學歷,英語六級以上,書面和口語交流熟練,5年以上獨立拓展外貿業(yè)務工作經驗,具有外貿團隊管理經驗優(yōu)先;
2、良好的市場分析能力和開拓能力,較強的市場敏感度,擁有成功獨立開發(fā)客戶的經歷,良好的自我調節(jié)控制能力;
3、具有較強的抗壓能力和溝通能力,思路清晰;
4、誠信正直,認真盡職,較好的凝聚力、執(zhí)行力。
部門業(yè)務崗位職責14
信托經理(房地產項目)主要職責:
1、協(xié)助領導拓展房地產信托業(yè)務;
2、負責項目交易結構設計和盡職調查及報告撰寫等相關工作;
3、協(xié)調公司內部相關部門的各項工作流程;
4、推動信托項目立項、審查、募集、成立及投后管理等相關工作;
5、協(xié)助領導維護金融機構、渠道及合作伙伴關系管理。
任職要求:
1、具有金融、投資、經濟、法律類本科及以上學歷,2年以上相關金融或投資領域工作背景。
2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財經、稅收和金融法律法規(guī)。
3、具備一定的獨立判斷與分析能力,能獨立開展項目調查,提出運用方案,撰寫相關管理報告。
4、具有相關財務知識,能獨立進行企業(yè)的財務狀況分析。
5、具有良好的文字表達能力及溝通協(xié)調技能。
6、良好的敬業(yè)和團隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的道德品質。
主要職責:
1、協(xié)助領導拓展房地產信托業(yè)務;
2、負責項目交易結構設計和盡職調查及報告撰寫等相關工作;
3、協(xié)調公司內部相關部門的各項工作流程;
4、推動信托項目立項、審查、募集、成立及投后管理等相關工作;
5、協(xié)助領導維護金融機構、渠道及合作伙伴關系管理。
任職要求:
1、具有金融、投資、經濟、法律類本科及以上學歷,2年以上相關金融或投資領域工作背景。
2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財經、稅收和金融法律法規(guī)。
3、具備一定的獨立判斷與分析能力,能獨立開展項目調查,提出運用方案,撰寫相關管理報告。
4、具有相關財務知識,能獨立進行企業(yè)的財務狀況分析。
5、具有良好的文字表達能力及溝通協(xié)調技能。
6、良好的敬業(yè)和團隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的道德品質。
部門業(yè)務崗位職責15
崗位職責:
1、負責部門人員的管理和完成公司對部門的業(yè)績考核指標;
2、負責租賃創(chuàng)新業(yè)務的市場開發(fā)和維護;
3、負責租賃創(chuàng)新業(yè)務項目的盡職調查和專業(yè)分析,并形成報告;
4、負責業(yè)務項目投放后的跟蹤檢查和管理;
5、負責租賃業(yè)務的創(chuàng)新研究,在合規(guī)框架內拓展創(chuàng)新業(yè)務模式。
任職資格:
1、碩士及以上教育背景,畢業(yè)于重點財經大學;
2、3-5年金融類工作經驗;
3、良好的溝通能力,具有一定的社會資源和市場開發(fā)能力;
4、強烈的創(chuàng)新意識和開拓精神;
5、有一定資源者優(yōu)先考慮。
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