藥店醫(yī)保整改報告

    時間:2023-04-18 13:02:25 報告 我要投稿

    藥店醫(yī)保整改報告范文

      在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告十分的重要,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的藥店醫(yī)保整改報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

    藥店醫(yī)保整改報告范文

    藥店醫(yī)保整改報告范文1

      一、醫(yī)療保險基礎管理:

      1、我院成立有分管領導和相關人員組成的基本醫(yī)療保險管理小組,具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。

      2、各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料按規(guī)范管理存檔。

      3、醫(yī)保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫(yī)療費用使用情況進行分析,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,不定期對醫(yī)保管理情況進行抽查,如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。

      4、醫(yī)保管理小組人員積極配合縣社保局對醫(yī)療服務價格和藥品費用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的'醫(yī)療檔案和相關資料。

      二、醫(yī)療保險業(yè)務管理:

      1、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。

      2、達到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。

      3、檢查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況均按規(guī)定執(zhí)行。

      4、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。

      5、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務設施管理規(guī)定。

      三、醫(yī)療保險信息管理:

      1、我院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的日常需要,在日常系統(tǒng)維護方面也較完善,并能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)的正常運行。

      2、對醫(yī)保窗口工作人員操作技能熟練,醫(yī)保政策學習積極。

      3、醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整。

      四、醫(yī)療保險費用控制:

      1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和醫(yī)療保險限額規(guī)定。

      2、嚴格掌握入、出院標準,未發(fā)現(xiàn)不符合住院條件的參保人員收住院或故意拖延出院、超范圍檢查等情況發(fā)生。

      3、每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結(jié)算及時。

      五、醫(yī)療保險政策宣傳:

      1、定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定。

      2、采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄,發(fā)放宣傳資料等。

      經(jīng)過對我院醫(yī)保工作的進一步自查整改,使我院醫(yī)保工作更加科學、合理,使我院醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務人員自身業(yè)務素質(zhì)得到提高,加強了責任心,嚴防了醫(yī)保資金不良流失,在社保局的支持和指導下,把我院的醫(yī)療工作做得更好。

    藥店醫(yī)保整改報告范文2

      六安市食品藥品監(jiān)督管理局gsp認證檢查組于20xx年7月17日對我店進行了gsp現(xiàn)場驗收。根據(jù)市食品藥品監(jiān)督管理局認證檢查現(xiàn)場檢查報告規(guī)定,我店已對存在的缺陷項目進行了整改,現(xiàn)將整改情況報告如下:

      一、(13201)企業(yè)未安排國家有專門管理要求的藥品崗位人員培訓。

      1、原因分折:

      我店主要負責人責任心不強,沒有根據(jù)gsp要求進行藥品崗位人員培訓。

      2、風險評估:

      未根據(jù)gsp要求質(zhì)量管理人員每年接受省級藥監(jiān)部門組織的繼續(xù)教育。驗收、養(yǎng)護、計量人員等,接受企業(yè)組織的繼續(xù)教育。那么藥品法律法規(guī)、專業(yè)技術、藥品知識、執(zhí)業(yè)道德等專業(yè)知識就差,就不能保證人民群眾用藥安全、有效。

      3、整改措施:

      企業(yè)責任人要加強責任心,根據(jù)gsp要求,質(zhì)量管理人員每年接受省級藥監(jiān)部門組織的繼續(xù)教育。驗收、養(yǎng)護、計量人員等,接受企業(yè)組織的繼續(xù)教育。教育內(nèi)容:藥品法律法規(guī)、專業(yè)技術、藥品知識、執(zhí)業(yè)道德、建立培訓教育檔案。

      4、整改結(jié)果:

      從現(xiàn)在開始,我店根據(jù)gsp要求,質(zhì)量管理人員:每年接受省級藥監(jiān)部門組織的`繼續(xù)教育。驗收、養(yǎng)護、計量人員等,接受企業(yè)組織每月藥品法律法規(guī)、專業(yè)技術、藥品知識、執(zhí)業(yè)道德的繼續(xù)教育,并建立培訓教育檔案。

      5、責任人:

      6、檢查人:

      7、完成日期:20xx年7月20日

      二、(15508)質(zhì)量保證協(xié)議有效期不符合規(guī)定。

      1、原因分折:

      我店工作人員比較粗心大意,未根據(jù)gsp要求企業(yè)質(zhì)量保證協(xié)議書有效期未填寫。

      2、風險評估:

      未根據(jù)gsp要求,企業(yè)質(zhì)量保證協(xié)議書有效期未填寫,如果出現(xiàn)藥品質(zhì)量問題就沒有法律依據(jù),我們的企業(yè)就不能更好的受到法律的保護。

      3、整改措施:

      根據(jù)gsp的要求,如果合同形式不是標準書面合同,購銷雙方應提前簽訂明確質(zhì)量責任的質(zhì)量保證協(xié)議,并標明有效期。

      4、整改結(jié)果:

      我店已簽訂明確質(zhì)量責任的質(zhì)量保證協(xié)議,并標明有效期。

      5、責任人:

      6、檢查人:

      7、完成日期:20xx年7月20日

      三、(15706)驗收記錄無驗收員簽字,無驗收日期。

      1、原因分折:

      我店驗收員對藥品驗收沒有簽字并沒有填寫驗收日期,主要是驗收員的工作粗心大意,加上工作業(yè)務不熟悉。

      2、風險評估:

      如果沒有簽字而且沒有填寫驗收日期,就不能反應驗收員對藥品驗收,不符合gsp要求。

      3、整改措施:

      根據(jù)新版gsp認證檢查評定標準,要求藥品購進記錄,購進藥品應有合法票據(jù),并按規(guī)定建立購進記錄,做到票、帳、貨相符。

      藥品驗收記錄的內(nèi)容應至少包括藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、批準文號、批號、生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、到貨日期、驗收合格數(shù)量、驗收結(jié)論、驗收日期和驗收員簽章。

      4、整改結(jié)果:我店驗收員對藥品驗收單簽字并填寫驗收日期。

      5、責任人:

      6、檢查人:

      7、完成日期:20xx年7月21日

      四、(16004)未建立重點檢查品種目錄。

      1、原因分折:

      我店沒有建立重點檢查品種目錄,主要原因是我店工作人員對業(yè)務不熟悉,要認真學習gsp知識。

      2、風險評估:

      未建立重點檢查品種目錄,就不能更好的對重點品種重點養(yǎng)護,不能保證藥品質(zhì)量。

      3、整改措施:

      根據(jù)新版gsp認證檢查評定標準,重點養(yǎng)護品種一般包括,主營品種、首營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、有特殊儲存要求的品種,儲存比較長的品種、近期發(fā)生過質(zhì)量問題的品種及藥監(jiān)部門重點監(jiān)控的品種,對這些品種要建立重點檢查品種目錄。

      4、整改結(jié)果:

      我店已經(jīng)根據(jù)新版gsp認證檢查評定標準,建立重點檢查品種目錄。

      5、責任人:

      6、檢查人:x7、完成日期:20xx年7月20日

      五、(1707)未按規(guī)定保存處方。

      1、原因分析:

      我店未按規(guī)定保存處方,主要營業(yè)員收集處方被顧客拿走。

      2、風險評估:

      未按規(guī)定保存處方,不符合gsp認證檢查評定標準,會受到藥監(jiān)有關部門的處罰。

      3、整改措施:

      根據(jù)新版gsp認證檢查評定標準,銷售處方藥必須憑醫(yī)師開具的處方銷售,經(jīng)處方審核人員審核后方可調(diào)配和銷售,調(diào)配或銷售人員均應在處方上簽字或蓋章,處方留存二年備查。

      4、整改結(jié)果:

      我店現(xiàn)在開始,處方藥必須憑處方銷售,顧客拿走處方之前通過掃描儀或安裝攝像頭保存處方照片并存檔。

      5、責任人:

      6、檢查人:

      7、完成日期:20xx年7月21日

      特此報告,請審查。

    藥店醫(yī)保整改報告范文3

      根據(jù)縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫(yī)院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發(fā)言,并參照社保、醫(yī)保定點醫(yī)療機構服務協(xié)議及約談會精神,組織全院醫(yī)務人員進行了自查自糾,從內(nèi)心深處去整頓并進行了積極整改。

      一、加強醫(yī)院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任

      1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫(yī)療工作。

      2、完善了醫(yī)院醫(yī)保辦公室建設,具體負責對醫(yī)院醫(yī)保工作的管理和運行,對臨床科室醫(yī)保工作的管理設立了兼職醫(yī)保聯(lián)絡員,制定“護士長收費負責制”等一系列規(guī)章制度。全院從上到下,從內(nèi)到外,形成層層落實的社保醫(yī)保組織管理體系。

      3、完善了醫(yī)保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫(yī)保辦要在縣人社局、社保局、醫(yī)保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫(yī)保法律法規(guī),認真執(zhí)行社保醫(yī)保政策,按照有關要求,把我院醫(yī)療保險服務工作抓實做好。

      二、加強了全院職工的培訓,使每個醫(yī)務人員都切實掌握政策

      1、醫(yī)院多次召開領導班子擴大會和職工大會,反復查找醫(yī)療保險工作中存在的問題,對查出的`問題進行分類,落實了負責整改的具體人員,并制定了相應的保證措施。

      2、組織全院醫(yī)務人員的培訓和學習,重點學習了國家和各級行政部門關于醫(yī)療保險政策和相關的業(yè)務標準,強化了醫(yī)護人員對社保醫(yī)保政策的理解和實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策,認真執(zhí)行規(guī)定。

      3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫(yī)療保險有關政策及《基本醫(yī)療保險藥品目錄》和醫(yī)院十六項核心制度,使每位醫(yī)務人員更加熟悉各項醫(yī)療保險政策,自覺成為醫(yī)療保險政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。

      三、確立培訓機制,落實醫(yī)療保險政策

      將醫(yī)療保險有關政策、法規(guī),定點醫(yī)療機構服務協(xié)議,醫(yī)療保險藥品適應癥及自費藥品進行全院培訓,強化醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策的理解與實施,掌握醫(yī)療保險藥品適應癥。通過培訓使全院醫(yī)護人員對醫(yī)療保險政策有更多的理解。通過對護士長、醫(yī)療保險辦主任、醫(yī)療保險聯(lián)絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準確核查費用,隨時按醫(yī)療保險要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。

      四、加強醫(yī)院全面質(zhì)量管理,完善各項規(guī)章制度建設。

      從規(guī)范管理入手。明確了醫(yī)療保險患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫(yī)療保險工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫(yī)療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的現(xiàn)象發(fā)生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫(yī)護人員不得以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長和管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫(yī)務人員搭車開藥等問題。

      五、重視各環(huán)節(jié)的管理

      醫(yī)院的醫(yī)療保險工作與醫(yī)政管理關系密切,其環(huán)節(jié)管理涉及到醫(yī)務、護理、財務、物價、藥劑、信息等眾多管理部門,醫(yī)院明確規(guī)定全院各相關部門重視醫(yī)療保險工作,醫(yī)保辦不僅要接受醫(yī)院的領導,還要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫(yī)保局的各項規(guī)定,醫(yī)保辦與醫(yī)務科、護理部通力協(xié)作,積極配合上級各行政部門的檢查,避免多收或漏收費用,嚴格掌握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析,嚴格掌握自費項目的使用,嚴格掌握病員入院指征,全院規(guī)范住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結(jié)算準確無誤。

      通過本次自查自糾,我院提出以下整改內(nèi)容和保證措施:

      1、堅決遵守和落實定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議,接受各行政部門的監(jiān)督和檢查。

      2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理操作常規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)院核心制度,規(guī)范自身醫(yī)療行為,嚴格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強臨床醫(yī)師“四合理”的管理。

      3、加強自律建設,以公正、公平的形象參與醫(yī)院之間的醫(yī)療競爭,加強醫(yī)院內(nèi)部管理,從細節(jié)入手,處理好內(nèi)部運行管理機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫(yī)療保險工作做好,為全縣醫(yī)療保險工作樹立良好形象做出應有的貢獻。

    藥店醫(yī)保整改報告范文4

      20xx年x月x日,xx市社保局醫(yī)保檢查組組織專家對我院xx年度醫(yī)保工作進行考核,考核中,發(fā)現(xiàn)我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫(yī)保”標志不齊全等問題。針對存在的問題,我院領導高度重視,立即召集醫(yī)務部、護理部、醫(yī)保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫(yī)院醫(yī)保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現(xiàn)將有關整改情況匯報如下:

      一、存在的問題

      (一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫(yī)保”標志不齊全;

      (二)中醫(yī)治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;

      (三)普通門診、住院出院用藥超量

      (四)小切口收大換藥的費用

      (五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置

      二、整改情況

      (一)關于“住院病人一覽表”中“醫(yī)保”標志不齊全的問題

      醫(yī)院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規(guī)定使用全院統(tǒng)一的登記符號,使用規(guī)定以外的符號登記者視為無效。

      (二)關于中醫(yī)治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題

      我院加強了各科病歷和處方書寫規(guī)范要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫(yī)科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫(yī)治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不規(guī)范病歷,進行全院通報,并處罰相應個人。

      (三)關于普通門診、住院出院用藥超量的問題

      我院實行了“門診處方藥物專項檢查”方案,針對科室制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質(zhì)控科、藥劑科、醫(yī)務部根據(jù)相關標準規(guī)范聯(lián)合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。

      (四)關于小切口收大換藥的費用的問題

      小傷口換藥(收費標準為元)收取大傷口換藥費用(收費標準為元)。經(jīng)我院自查,主要為醫(yī)生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1—8月,共多收人次,多收費用元。針對存在的問題,醫(yī)院組織財務科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫(yī)療服務收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,確保不出現(xiàn)不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。

      (五)關于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的.位置的問題

      醫(yī)院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫(yī)保卡密碼。

      通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫(yī)院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫(yī)保的各項政策和要求,強化服務意識,提高服務水平,嚴把政策關,從細節(jié)入手,加強管理,處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫(yī)保工作做好,為全市醫(yī)保工作順利開展作出應有的貢獻!

    藥店醫(yī)保整改報告范文5

      近期,由藥房分管領導高主席處獲悉,藥房藥品存有問題,即:藥品擺放混亂,未按類別、劑型進行分類擺放,有的藥品擺放不同位置多到達到三處。針對此問題,藥房在科主任的帶領下進行了自查自糾,通過自查發(fā)現(xiàn)上述問題確實存在,同時還發(fā)現(xiàn)了存有以下幾方面問題,現(xiàn)列舉如下:

      一、處方診斷缺項

      二、電子處方系統(tǒng)手術室記賬無法匯總

      三、電腦主機電路混亂

      針對上述問題,藥房結(jié)合自身實際情況,溝通協(xié)調(diào)單位各科室,取得各科室、部門理解,在分管領導主持下共同討論、研究、制定切實可行的整改措施,如下:

      一、針對高主席提出的“藥品擺放混亂問題”,科主任和科室工作人員高度重視,組織專題會議,通過借鑒外單位新方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合科室實際,討論、研究形成統(tǒng)一意見,即:破除原有慣性思維的擺放方式,采用按科別、劑型、適應癥,特管等分類方式從新進行了藥品擺放,并在相應架子和位置注明科別、品名,使藥品位置更加醒目,一覽無余。經(jīng)過兩天的'熟悉,改進措施效果逐漸體現(xiàn)出來,確實提高了工作效率,此措施值得肯定。

      二、針對“處方診斷缺項”的問題,科主任已與各相關科室領導進行了溝通,取得理解與支持,并由科主任將此問題反饋給相關醫(yī)師,此問題現(xiàn)雖有一定改觀,但力度仍需進一步加大,望將此問題上升至院委會討論解決。

      三、針對“電子處方系統(tǒng)手術室記賬無法匯總”的問題,科主任已向辦公室再次進行了反饋,獲悉辦公室工作人員已向新益華軟件公司售后服務處進行反饋,但目前此問題仍未解決,望院分管領導加大協(xié)調(diào)力度,促使此問題盡快解決。

      四、針對“電腦主機電路混亂”的問題,科主任與后勤保障部領導進行溝通,后勤部派專業(yè)電路維護人員,進行了藥房電路檢修,從新整理問題線路,理順了各條電線,從而杜絕了電路安全事故的發(fā)生。

      以上整改妥否,請批示。

    藥店醫(yī)保整改報告范文6

      xxx藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內(nèi)部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動,制訂了嚴格的質(zhì)量管理制度,并定期對質(zhì)量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:

      1我店于x年x月x日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負責人和質(zhì)量負責人各1人,質(zhì)量負責人負責處方的審核。

      2本店依法經(jīng)營,在醒目位置懸掛證照,嚴格按照經(jīng)營范圍,依法經(jīng)營,沒有國家嚴禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx有限公司)進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營假劣藥品。

      3依據(jù)GSP標準制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。

      4營業(yè)場所寬敞璀璨,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計,每日兩次進行監(jiān)測并做好記錄。

      5嚴格把好藥品質(zhì)量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護進貨驗收中,對藥品的規(guī)格劑型生產(chǎn)廠家批準文號注冊商標

      有效期數(shù)量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)明處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

      6藥房內(nèi)沒有違法藥品廣告和宣傳資料。

      7藥品銷售與服務中做到文明熱情周到的服務,介紹藥品不誤導消費者,對消費者說明藥品的禁忌注重事項等。

      8從事藥品經(jīng)營保管養(yǎng)護人員都已經(jīng)過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

      同時,本店在進行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。

      對上述存在的問題,做了認真的.分析鉆研,制定了一定的措施:

      1加強業(yè)務學習的自覺性,掌握各項業(yè)務知識。

      2加大質(zhì)量管理的工作力度,對軟硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務知識逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

      總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律法規(guī)和GSP認證的要求,堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營宗旨,讓顧客滿足,讓每個人吃上安全有效放心的藥。

      至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領導對我們的工作賦予批評和指導。

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