節日國慶節作文600字

    時間:2025-08-07 09:21:34 國慶節 我要投稿
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    節日國慶節作文600字

      在平日的學習、工作和生活里,說到作文,大家肯定都不陌生吧,作文一定要做到主題集中,圍繞同一主題作深入闡述,切忌東拉西扯,主題渙散甚至無主題。一篇什么樣的作文才能稱之為優秀作文呢?下面是小編幫大家整理的節日國慶節作文600字,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    節日國慶節作文600字

    節日國慶節作文600字1

      1、執行總經理的經營管理指令,堅持“以市場為導向,以效益為中心,以質量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。

      2、負責制定餐飲部各項業務計劃、組織、協調、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施。負責抓好本部門的營銷和質量、成本等經營管理工作和深入開展“學先進、找差距”活動。

      3、主持本部門例會,聽取各部位匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。

      4、負責本部門安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量標準進行工作,實行規范作業。

      5、負責按月進行經營活動分析,研究當月經營情況和預算控制情況,分析原因,提出措施,改進管理,開拓市場,厲行節約,提高經濟效益。

      6、負責本部門員工的崗位業務培訓,加強讓客人完全滿意的`基本宗旨的教育,督促各部門有計劃的抓好培訓工作,提高全員業務素質。

      7、建立良好的客戶關系,廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位意見,認真處理投訴,不斷改進工作。

      8、審閱當日營業報表,掌握當日預訂、貨源供應和廚房準備工作情況,了解當日的重要宴請以及來賓的有關情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。

      9、負責督促有關人員搞好食品衛生、成本核算、食品價格、供應標準等工作,積極支持對菜點的研究,不斷推陳出新。

      10、溝通本部門與其它部室的聯系,協調配合,搞好工作。

      11、負責餐飲部財產管理,擬定各項設備的添置、更新和改造計劃,不斷完善服務項目。

      12、負責制定餐飲部管理人員和服務、工作人員的考核標準,認真考核部門管理人員的日常工作業績,激發員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。

      13、控制食品和飲品的標準、規格和要求,正確掌握毛利率,抓好成本核算,加強食品原料及物品管理,降低費用,增加盈利。

      14、抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平,開展經常性的禮貌教育和職業道德教育。

      15、抓好設備、設施的維修保養,使之經常近于完好的狀態,并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發生。

      16、抓好衛生工作和安全工作,組織檢查個人、環境、x作等方面的衛生評比,貫徹執行飲品衛生制度,開展經常性的安全保衛、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。

      17、了解采購部食品原料的進貨渠道及價格,并核對進貨及庫存情況,采取降低成本、減少庫存的有效措施,并控制好成本核算,,提高毛利率。

      18、做好思想政治工作,抓好全部門的精神文明建設,關心員工生活。

    節日國慶節作文600字2

      一、餐飲部經理崗位職責

      1、負責酒店餐飲部的全面工作,對總經理負責;

      2、認真執行總經理上達的各項工作任務和工作指標,對外角食、娛樂的經營好差負有重要的責任;

      3、制訂餐飲部的營業政策和經營計劃;

      4、擬定餐飲部每年預算方案和營業指標,審閱餐飲部各單位每天的營業報表,進行營業分析,并作出經營決策;

      5、主持日常餐飲部的部務會議,協調部門內部各單位的工作,使工作能協調一致地順利進行;

      6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請;

      7、與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質量,創制新的菜色品種;制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準;

      8、參加總經理召開的各部經理全會及業務協調會議,與各界建立良好的公共關系;

      9、對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業務能力;

      10、負責督促部屬員工的服務情況,使餐飲部的服務檔次得以提高。

      二、中餐廳經理崗位職責

      1、督導完成餐廳日常經營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表及個人衛生;

      2、負責制定餐廳經理服務規范、程序和推銷策略并組織實施,業務上要求精益求精,不斷提高管理水平;

      3、熱情待客、態度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量;

      4、加強現場管理,營業時間堅持在一線,及時發現和解決服務中出現的問題;

      5、領導餐廳全面質量管理小組對餐廳服務質量進行嚴格檢查,把好餐廳出品服務的每一關;

      6、加強對餐廳財產的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗;

      7、負責餐廳美化工作和餐廳的清潔衛生工作,抓好餐具、用具的清潔消毒工作;

      8、及時檢查餐廳設備的情況,建立物資管理制度,并做好維護保養工作,做好餐廳安全和防火工作;

      9、根據季節差異、客人情況,與廚師商議、制定特別菜單;

      10、主動與客人溝涌,采取正確方法處理客人投訴,必要時報告餐飲部經理;

      11、定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務情況,公布QC小組活動記錄;

      12、重視員工的培訓工作,定期組織員工學習服務技巧技能,對員工進行酒店意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄,并對員工進行考核;

      13、參加餐飲部召開的各種會議,完成餐飲部經理下達的其他各項任務。

      三、西餐廳經理崗位職責

      1、負責酒店西餐部餐飲出品和服務,以及各項行政管理工作,并接受餐飲部經理的督導;

      2、制定本部月度、年度的營業計劃,偏部門全體員工積極完成各項經營指標和接待任務,及時分析和總結月度、年度的經營情況;

      3、根據不同暑期的需要和市場情況,制定銷售計劃工作,包括有特色的食品、時令菜式和飲品的推廣計劃等;

      4、制訂操作規程、服務規則和服務標準,檢查管理人員和服務人員的工作質量和服務態度、出品部門的食品(飲品)質量用各項規章制度的執行情況,發現問題及時解決;

      5、制訂服務技能和烹飪技術培訓計劃和考核制度,定期與總廚研究新菜式及品種;

      6、建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品;

      7、制定餐飲出品的標準、規格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強食品原料及物品的管理工作,降低費用,增加盈利,減少生產中的浪費;

      8、不定期地征求客人意見,聽取客人對餐廳服務和食品的評價,及時進行研究,調整相應對策,以便為客人提供良好的就餐環境;

      9、督導各級業務管理人員進行業務知識及工作業績考核,不斷提高工作水平和業務能力;

      10、熟悉和掌握員工的'思想情況、工作表現和業務水平,抓好員工隊伍建設,開展經常性的禮貌禮儀教育和職業道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發員工的工作積極性;

      11、參加酒店經理例會及各種重要的業務協調會議,與酒店各部門建立健全良好的關系,互相協作,保證營業工作順利進行;

      12、抓好設備、設施的維修保養,提高完好率,加強日常管理,以提高工作效率;

      13、抓好衛生工作及安全工作,組織環境、操作方面的衛生檢查、貫徹執行餐飲衛生制度,開展經常性的安全保衛、防火教育,確保安全。

      四、酒水部經理崗位職責

      1、全面負責酒水部的業務和管理,對飲食總監負責;

      2、負責本部門工作的策劃,負責對中西餐宴會、酒會、冷餐會的酒水服務工作的策劃;

      3、負責對酒水部員工的素質、服務水準、服務技巧進行培訓,以取得不斷的提高;

      4、處理本部門的日常事務工作,正確處理客人的投訴;

      5、督導工作人員按程序熱情周到地為賓客服務;

      6、向飲食總監匯報情況工作。

      五、中餐總廚崗位職責

      1、在中餐部經理、行政總廚的督導下,全面負責中酸味的組織、挨近和烹飪工作;

      2、了銀各崗人員工作特點和技術水平,根據各人專長,合理安排技術崗位;

      3、組織中廚房完成月、季、年度工作計劃;

      4、組織指揮調度、大型酒會、宴會的菜品制作;

      5、熟悉各種原材料種類、產地、特點、價格及淡旺季,熟悉貨源供應情況,與采購部保持良好的聯系,保證貨源供應及時;

      6、遇有生要宴會,需親自與采購部協商,做好貨源的采購工作,同時親自檢查;落實貨源購進的驗收和儲存;

      7、定期與中餐部經理,中餐營業部主任一起了解市場行情、競爭形勢以及賓客的意見,不斷地研制、創新菜式,保留餐廳傳統菜式,保持特色不變的基礎上,推陳出新,每周出品一至兩個新菜式;

      8、在做到穩定和不斷提高出品質量的基礎上,改進和提高技術水平、烹調方法與中餐營業部、樓面部保持良好聯系;

      9、經常與中餐部經理、中餐營業部、采購部一起調查了解市場貨源進出、其他酒店的出品價格,做好菜譜的合理一價,以獲得較好的利潤;

      10、合理使用各種原材料,減少浪費,以控制食品成本;

      11、抓好廚房衛生工作,嚴格貫徹執行《食品衛生法》;

      12、抓好廚師的技術和管理培訓工作,保持酒店的餐飲特色,提高廚師技術水平;

      13、負責做好每月的工作計劃、材料領用以及月工作總結;

      14、嚴格執行消防操作規程,預防發生事故。

      六、中餐廳領班崗位職責

      1、負責檢查服務員的儀表儀態,凡達不到標準和要求的不能上崗;

      2、監督服務的工作程序和工作方法,發現問題及時糾正,保證服務工作符合酒店標準;

      3、明確餐廳主管所分配的工作,領導本班服務員做好開餐前的準備工作,著重檢查用品、物品是否齊備、清潔和無破損,檢查桌椅的擺放是否規范,菜單、酒具是否衛生并無破損;要按照領班檢查表逐項檢查,發現問題及時反映;

      4、開餐后注意觀察客人用餐情況。隨時滿足客人的各種用餐需求;

      5、遇有重要客人和服務員人手不夠時,要親自服務;

      6、督導服務員向客人推薦特別菜點、飲料,并主動推介菜點。

      七、西餐廳領班崗位職責

      1、在部門經理的領導下,檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況;

      2、檢查當班服務員的工作著裝及個儀態儀表;

      3、安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備工作,及時、如實地向經理反映部門情況,匯報各員工的工作表現;

      4、做好各項班次物品、單據交接工作;

      5、熟悉業務,在工作中起模范帶頭作用,協助經理增強本部門員工的凝聚力;

      6、加強現場管理意識,及時處理突發事件,帶領員工不斷提高服務質量;

      7、加強公關意識,樹立酒店良好的形象;

      8、做好員工的考勤排休工作,嚴格把關;

      9、主持每周班務會,聽取服務員的工作匯報,及時總并發揮主觀能動性,對經營管理上的不足之處提出自己的意見、設想,并上報經理;

      10、完成上級領導交辦的其他工作。

      八、酒水部領班崗位職責

      1、傳達部門經理布置的工作任務,與其他部門做好溝通工作;

      2、根據所管轄范圍的情況,制定相應的工作要求及酒水員的服務程序;

      3、現場督導、檢查酒水員的出品質量和工作效率,檢查員工的紀律情況;

      4、控制酒水的損耗,力求降低成本;控制酒水倉存平衡數.使其合理化;

      5、定期檢查財產設備,有問題及時解決;

      6、合理安排宴會、酒會的工作.帶動員工工作的積極性;

      7、安排崗位培訓工作井作定期檢查;

      8、與接面服務人員保持良好的合作關系,互相幫助,做好酒水的供應服務工作。

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      崗位職責:

      1、負責主持廚房組織、領導、業務工作,發現問題,及時處理報告。

      2、指揮廚房的運轉協調各部門關系,負責廚房技術培訓工作和考評。

      3、負責食品原材料的驗收,保證食品質量,控制成本消耗。根據客情和庫存狀況提出食品原料采購計劃,協助定制菜單,適時推出時令菜、特色菜。

      4、每日檢查下屬的`個人衛生,飲食衛生及廚房衛生,做好第一次計劃衛生。

      5、研究餐飲市場動態和顧客需求,有針對性地開發和改善餐飲產品,組織技術業務競賽。

      6、全面掌握炒料技術。

      7、親自拉油分鍋,保證鍋底質量。

      8、熟悉掌握各種原材料(產地、味型、特點、用法及制作方法)懂成本核算和售價。

      9、協議本部門的各崗位工作,檢查是否做好準備工作。

      10、收餐后指揮各崗位剩余的半成品、成品、原料等分類盛好,工具擺放整齊。

      11、搞好本部門工作和公共場清潔衛生。

      12、關好水、電、氣后經檢查無誤,鎖好門后方可下班。

      13、上班時做好準備工作,客人對鍋底的要求盡量滿足。

      14、湯料當天調制,保證新鮮。底料根據每日營業需要備貨,當日貨當日用完,沒用完的第二天立即用,不能與第二天的新貨混存混放。根據大堂客人需要,及時添加底料,親自根據原鍋的比例調制。品嘗自調湯料,并說出好壞的原因。

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      崗位職責:

      1、嚴格執行后堂管理制度。

      2、工作有計劃,確保員工準時吃到舒心的飯菜。

      3、確保員工餐飯菜的衛生,防止食物中毒。

      4、工作中多動腦筋、變花樣,做到一菜多吃、一菜多味的效果。

      5、配合小吃師傅將工作做好(泡菜的品味和飯的'軟硬)。

      6、認真對待員工返回的意見,不斷提升自己的技術。

    節日國慶節作文600字5

      (一)服務員工作職責:

      1、對食物及飲品應有深切的了解,遵照餐廳之營業方針工作,按照規定的服務做好服務工作,聽從領導安排。

      2、盛情款待新舊顧客,顧客之需求及要求。隨時能保持餐廳之整潔。為顧客點菜并準確無誤的把顧客所要的食物飲料送到顧客之臺面上。

      3、遇到客人意見或投訴時,如不能解決,應該立即報告領班或餐廳經理。

      4、顧客離別后,應盡快清理顧客用過之餐具,并重新擺好臺面。

      5、按實際營業需要做好餐前準備工作,預備汁醬及補充工作臺之餐廳器皿或其他用具。

      6、擦亮餐具并時常保持餐廳環境及各項用具之整潔,使其符合衛生規定標準。

      7、幫助客人結算帳單,將錢送到收銀臺后,把找回的余款和收款單一并交還客人。

      8、按餐廳所訂規則做好各項收市工作。

      (二)領班工作職責:

      1、每日班前檢查服務員的儀表、儀容;做好各員工考勤登記。

      2、了解當時用餐人數及要求,合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作。

      3、隨時注意餐廳就人員動態和服務情況,要在現場進行指揮,遇有V.I.P客人,要認真檢查餐前工作和餐桌擺放是否符合標準,并要親自上臺服務,以確保服務的高水準。

      4、加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,妥善處理客人的投訴,并及時向餐廳經理反映。

      5、定期檢查設施和清點餐具,制定使用保潔制度,有問題及時向餐廳經理匯報;

      6、注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作記錄,作為評選每月最佳員工的依據;

      7、積極完成經理交派的其它任務。

      (三)餐廳經理工作職責

      1、全面負責餐廳的食品生產和服務的計劃、組織和管理工作,保證日常業務正常地開展;

      2、與主廚師長一起進行菜單的籌劃和確定菜肴的價格,不斷推出新的菜肴品種;

      3、研究餐飲市場的`動態和顧客的需求,有針對性地開發和改善食品服務;

      4、指揮主廚師長對廚房生產作好周密的計劃,組織廚房生產,提高菜肴質量、減少生產中的浪費;

      5、督導服務員的服務工作,提高餐廳的服務質量;

      6、加強對膳務管理的領導,做好保障餐飲生產、服務的后勤工作。每周與廚師長、采購員一起巡視市場,檢查庫存物資,了解存貨和市場行情,對餐飲物資和設備的采購、驗收和貯存進行嚴格的控制;

      7、全面負責餐飲成本和費用的控制。每周召開餐飲成本分析例會,審查菜肴和酒水的成本情況;

      8、計劃和組織餐飲的推銷活動,擴大餐飲銷售渠道,增加餐飲收入;

      9、監督餐飲區的環境衛生管理,餐具和食品衛生管理和安全防火管理工作。

      10、全面負責餐飲部人員的勞動組織和安排,對本部門職工的工作表現進行評估,監督部門培訓計劃的執行,實施有效的激勵手段。

      11、密切聯系各部門,督促各部門制定排班表,以及新員工入職的培訓計劃。

      12、及時向總經理匯報工作進展情況,并能完成總經理工作任務。

    節日國慶節作文600字6

      崗位職責:

      1、對廚房內的設施懂得正確、正規的使用方法。

      2、禁止疲勞、醉酒、帶病上班,避免意外事故發生。

      3、認真做好第一件事,出好每一個菜,嚴禁不合格、不衛生的產品出堂,充分體現出本店的.經營特色。

      4、精通工作技能、任勞任怨,對工作要有責任心和積極性;

      5、協助每個部門的工作,認真完成領導分配的工作,正確對待領導和同事提出的意見(特別是前堂返回意見),做到對客人、領導、同事、自己負責。

      6、每個員工下班應主動叫工作人員檢查自己隨身攜帶物品方可離店,下班后禁止員工再回店堂,嚴禁無故逗留。

    節日國慶節作文600字7

      崗位職責:

      1、每天做好餐前準備工作,如碗碟、盤子等各式盛具,準備好裝飾用的雕花、香菜等。

      2、出菜時應統一標準、掌握重量,對不合格菜品及時更換、補充、勿影響出菜速度。

      3、監督傳菜部的工作。

      4、與服務員密切配合,按快、慢、先、后等情況出菜,同時兼顧其他菜單。

    節日國慶節作文600字8

      崗位職責:

      1、嚴格執行后堂管理制度。

      2、保持保量、監督出堂菜品的質量和份量。

      3、對菜品有一定保存經驗,保證菜品不變質,不竄味,防止食物中毒。

      4、對菜品加工應精益求精,不造成任何浪費。

      5、配合前堂工作,確保菜品快速、準確上桌。

      6、如遇缺菜應及時通知前臺。

      7、有計劃地進化、存貨,與廚師長密切聯系,做好各項工作。

    節日國慶節作文600字9

      崗位職責:

      1、做好營業前潔凈餐具、用具的衛生入柜工作,保證開餐時使用方便。

      2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的`工作。

      3、了解菜式的特點、名稱和服務方式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至包房。

      4、了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。

      5、協助服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。

      6、協助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

      7、協助服務員,溝通樓面與后廚的信息。

    節日國慶節作文600字10

      崗位職責:

      1、按時到崗,接受領班分配的任務,向客人提供優質服務。

      2、負責開餐前的準備工作、

      3、愛護餐廳設施設備,并對其實施保養、清潔。

      4、搞好營業前后的衛生工作,保持餐廳環境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。

      5、保證各種用品、調料的清潔和充足、

      6、了解每餐客人預訂和桌位安排情況,為客人提供周到的服務

      7、嚴格按餐廳規定的服務程序和服務規格進行服務。為客人細節服務。

      8、熟悉菜單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務操作技巧。

      9、熱情接待每一位客人。

      10、接受客人點菜、點酒水、推銷餐廳的特色菜品。根據客人的'口味,幫助客人選擇。

      11、隨時注意查看菜肴和酒水質量,杜絕把不合格的菜肴和酒水提供給客人。 12通過禮貌接待及機敏而富于知識的交談與客人保持良好的關系。

      13、能迅速有效地處理各類突發事件。

      14、主動詢問客人對用餐質量的滿意程度,并追問客人是否要加菜加酒。

      15、了解客人所攜帶的物品,餐后提醒客人記得帶回。

      16、負責及時補充餐廳內的各種餐具,以備急用。

      17、保持個人身體健康和清潔衛生。

      18、做好安全保衛,節電節水工作。檢查門窗,水、電、氣開關,空調開關,音響情況。

      19、發揚互助互愛精神,員工之間加強團結,溝通諒解,共同做好服務接待工作。 20了解和執行餐廳的規章制度、

    節日國慶節作文600字11

      一、崗位職責

      1.負責餐廳的日常管理工作,確保餐廳的服務質量,維護餐廳環境衛生和安全。

      2.按照餐廳的菜單,為客人提供高質量的餐飲服務。

      3.維護餐廳的運營秩序,確保客人能夠愉快地用餐。

      4.負責員工的培訓和管理,提高員工的服務和綜合素質。

      5.了解市場行情和競爭對手的情況,為餐廳的經營管理提供決策依據。

      二、具體工作內容

      1.日常管理工作:安排員工的工作任務,檢查員工的儀容儀表和工作狀態,及時糾正員工的不當行為和錯誤,確保員工能夠按照餐廳的服務標準提供服務。

      2.餐飲服務:根據客人的需求,為客人提供合適的餐飲服務,包括點餐、上菜、酒水服務等。同時要關注客人的用餐情況,及時解決客人的`用餐問題。

      3.環境衛生:負責維護餐廳的環境衛生,包括餐廳的地面、墻面、桌椅、餐具等,確保餐廳的衛生達標。同時要關注餐廳的空氣質量和安全問題,確保客人的健康和安全。

      4.員工管理:負責員工的招聘、培訓、考核和晉升等管理工作,建立一支高素質、高效率的員工隊伍。要關注員工的心理健康和生活狀況,關心員工的生活和工作問題,為員工提供良好的工作環境和待遇。

      5.市場調研:定期了解市場行情和競爭對手的情況,收集和分析數據,為餐廳的經營管理提供決策依據。要關注行業趨勢和新興的餐飲品牌,不斷優化餐廳的菜品和服務。

      三、工作要求

      1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客人建立良好的關系,了解客人的需求和反饋。

      2.具備較高的服務技能和專業知識,能夠為客人提供高質量的餐飲服務。

      3.具備較強的組織和管理能力,能夠合理安排員工的工作任務和管理餐廳的運營秩序。

      4.具備較強的學習和創新能力,能夠不斷學習和掌握新的餐飲知識和技能,優化餐廳的服務和管理。

      5.具備良好的團隊合作精神和職業操守,能夠與同事建立良好的關系,遵守餐廳的規章制度和工作紀律。

      四、工作時間和工作時長

      1.根據餐廳的經營情況,合理安排員工的工作時間,確保餐廳的正常運營。

      2.工作時間通常為早班或輪班制,具體時間安排可以根據餐廳的需求進行調整。

      3.工作時長一般為8小時左右,具體時長可以根據實際情況進行調整。

      五、薪資待遇和福利

      1.根據餐飲行業的薪資標準和當地勞動力市場的實際情況,為員工提供合理的薪資待遇。

      2. 提供五險一金等社會保險福利,并根據餐廳的實際情況提供其他福利。

      3. 提供培訓和發展機會,幫助員工提高技能和晉升空間。

      六、總結

      作為餐飲工作人員,我們肩負著確保餐廳服務質量、維護環境衛生和安全、管理員工、了解市場行情等多項職責。我們需要具備良好的溝通能力和服務意識、較高的服務技能和專業知識、較強的組織和管理能力、較強的學習和創新能力以及良好的團隊合作精神和職業操守。同時,我們也應該得到合理的薪資待遇和福利保障。希望每一個餐飲工作人員都能夠盡職盡責,為客人提供高質量的服務,同時也為自己的創造更好的發展機會。

    節日國慶節作文600字12

      崗位職責:

      1、須掌握酒水的特點,飲用方式及相關知識,更好地為客人和前堂服務。

      2、須熟練掌握吧臺各種設備的用途。

      3、接聽電話時必須使用普通話,必須使用禮貌用語。

      4、掌握酒水的'貯存方法、貯存量、做到先進先出,確保有效期前出售。

      5、做好“酒水日報表”、“銷售日報表”,做到領用、結存、銷售相符。

      6、做好責任區域衛生,使環境衛生和酒水衛生及陳列符合標準。

      7、對客人未飲用完的酒水幫好登記并貯存。

      8、對回收酒水、過期酒水、報損酒水等按要求妥善處理與解決。

      9、每月定期盤存,做到帳目清楚,實物與帳目相符,如出現差錯按進價賠償。

      10、每日領取各類單據用于前堂點菜、加菜、酒水的使用。

      11、做好上班的交接工作,做到上不清下不接。每日與出納交接營業款必須單據相符,如出現長、短款按相應的金額賠償。

      12、仔細核對顧客實際消費金額并負責收款。

      13、菜單注意連號使用不能缺號,第一聯必須收回后交財務審核。

      14、凡客人交訂金,必須出示收據作為憑證,買單時收回收據才能抵扣消費金額。

      15、加強業務學習,不斷提高自己的綜合水平。

      16、業務上歸屬財務部,其它歸前堂管理。

      17、嚴格執行財務制度,不得私自給客人打折,降低收費價格。

      18、上班時不得大聲喧嘩。

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