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醫藥招商工作總結(精選6篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的醫藥招商工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫藥招商工作總結 1
一、開發新客戶的途徑:
1.通過媒體廣告尋找代理商,如:中國醫藥報、醫藥經濟報、東方醫藥商情網等招商網等
2.通過當地的商業公司進行尋找,一些代理商會選擇在這些商業公司過票
3.一些老客戶的介紹,這是一個最有效的途徑
4.物流公司,很多企業通過物流公司發貨,從中能找到很多有用的信息
5.藥交會,效果不是很好。
二、電話開發客戶
1.打電話前要做的準備工作有:客戶信息、中標結果、產品信息等
2.選擇合適的時間撥打電話,一般是早上九點到十一點半,下午兩點半到五點,盡量避開周一上午和周五下午
3.首次通話必須要了解客戶的基本信息包括:經銷商的操作區域、現在代理的品種、對我們公司有意向的品種、操作方式是純銷還是分銷、臨床的人數等
4.在適當的時候選擇見面,見面的時候首先要注重個人形象,其次要準備好相關資料。
5.在面對面交談時,要傳達我們公司的規模及現狀,目標產品的賣點,保證金政策及市場保護,公司其他產品的信息也可以做以基本介紹,側面了解客戶的資金、信譽、市場能力等情況,也可以側面了解競爭對手的情況
6.經過第一輪的拜訪后,對客戶作出總結和分析,然后對有明確意向的客戶進行二次拜訪
三、老客戶的關系維護
對于維護和老客戶的關系一般都是面對面的拜訪,以表示對其的重視。
1.出發前,先電話通知經銷商,希望對方能安排時間會面;對那些特別熟悉的客戶,也可以突然拜訪,有的時候很有可能會有以外的收獲
2.在拜訪的過程中,盡量以朋友的身份進行溝通,這樣比較容易接近和相處。
3.但是不能忘了拜訪的主要目的,了解近期內的市場情況和發展形勢,近期的銷售情況,產品在當地各個醫院的量如何,對目標產品的預計銷量是多少,目前銷售過程中存在的問題
4.拜訪結束后,做出總結和分析,盡量幫助客戶解決力所能及的市場問題,如:有些客戶稅票找不到合適的公司過,我們可以幫助提供有用的信息。
四、有關招標的一點認識
招標是指由招標人發出招標公告或通知,邀請潛在的投標商進行投標,最后由招標人通過對各投標人所提供的產品的質量、價格、交貨期限和該投標人的技術水平、財務狀況等因素進行綜合比較,確定其中最佳的投標人為中標人,并與之最終簽訂合同的過程。在這種交易中,對于采購單位來說,他們進行的是業務招標,對于我們來說進行的業務是投標。
在招標過程中,我們的主要工作是:
1.信息的搜集。搜集信息的途徑有:藥監網、中國醫藥聯盟醫藥招標網、醫藥報紙、客戶咨詢、同行之間的溝通等。搜集的內容有:招標區域(省標、市標、部隊醫院、招標品種范圍、招標中介公司名稱及網址等),掌握各時段的招標時間:公布時間、購買標書時間、遞交招標資料截至的時間、報價時間、審核招標資料時間、公布價格時間、公布中標品種和價格的時間、醫院確標和采購的計劃時間、開始執行的.時間以及執行的年限。
2.選擇投標醫藥公司和代理商選擇投標醫藥公司的標準:選擇在當地有一定的影響力、綜合勢力強、政府扶持單位、醫院招標辦關系好、代理商認可、具有配送能力強的醫藥商業作為最佳的投標單位,并建立檔案。
選擇代理商的標準:最主要的是應該對我公司的品種有濃厚的興趣,有自己的臨床推廣隊伍,資金雄厚,醫院、招標辦關系好,開發能力強,能按照公司的銷售政策執行,專業性強的代理商并建立檔案。
3.代理商的分類:
a、有開發醫院的功能,有自己的臨床推廣隊伍;
b、有開發醫院的功能,但是沒有組建臨床隊伍,靠其他人作臨床;
c、在小范圍內自己做臨床分頁標題,大部分做分銷,這種情況比較普遍;
d、以做分銷為主,這類代理商有分銷商為他們服務,但這一類不是很穩定,容易出現竄貨,對市場的穩定不利
4.招標工作的大體流程:a搜集招標信息,做好信息的匯總,并對整個招標期的工作進行跟蹤b向選擇好的代理商和商業公司索取資料(客戶的名稱,負責人,電話,地址,經營范圍,性質,索取證件,稅號,組織機構代碼,開戶號,帳號等資質材料)c資料的準備,包括生產廠家的GMP證書,廠家委托書,組織機構代碼證稅務登記證,生產批件和附件,質量標準,質量保證協議,說明書標簽,外包裝盒實樣,彩頁等d制作標書e投標
醫藥招商工作總結 2
今年以來,市招商局緊緊圍繞市委、市政府下達的全年招商引資目標任務早準備、早謀劃、早行動,積極主動適應經濟發展新常態和國務院62號文件出臺后招商引資形勢的新變化,圍繞產業謀項目、精益求精抓服務,創新實踐新形勢下招商引資工作新舉措,全市招商工作總體呈現項目求真務實、產業優化升級的良好態勢,較好的完成了上半年預期工作目標。
一、上半年主要經濟指標完成情況
據統計快報,20XX年1—6月全市在建重點招商項目823個,投資總額2806億元;實際到位外來資金648億元;完成全年到資計劃1200億的54%。1—6月全市實際到位省外資金512億元。
1—6月全市新簽約項目130個,協議投資額292億元。其中,億元以上新簽約項目62個,協議投資額269億元;工業項目63個,協議投資額148億元。
1—6月全市新注冊招商企業107個,完成年度計劃的43%。
二、主要工作
(一)創新政策,適應新常態謀劃新舉措。去年底,國務院出臺(國發〔20XX〕62號)文件后直接導致招商引資宏觀政策出現新變化,為更好爭取經濟新常態下招商工作的主動權,我們積極行動,征求相關部門意見,會同市財政局研究提出了新形勢下招商政策建議;同時研究代擬了鼓勵各地在全市范圍內以高新區為重點相互發展“飛地工業”的實施辦法;配合市經信委研究制定了宜昌市支柱產業工作法。積極參與由財政部門組織起草的重點產業發展引導基金管理辦法、重點支柱產業扶持政策等與招商引資密切關聯的配套政策的研究修訂,爭取新形勢下招商工作的有利條件。
(二)突出產業招商,把握新常態實現新突破。按照八個重點產業招商規劃,突出戰略性新興產業、先進制造業、現代服務業,明確高端食品、醫療器械、氨基酸、智能儀器儀表、顯示器材、特色精細化工、新能源電池等主攻方向,大力開展產業招商、以商招商、園區招商。目前,借力市領導大員優勢,三峽載電體工業園、中國聯通三峽大數據中心、金龍客車、羅氏制藥等幾個重大項目正在緊密跟進。西安及安盾消防應急產業園、湖北高博科技汽車電池生產項目、旭雙太陽能公司光伏發電項目、泓楚頤新能源5萬噸增塑劑生產基地等一批項目已經簽約。借中博會東風,成功舉辦了宜昌專場推介洽談活動,邀請了境內外近200位客商參加,活動期間宜昌共簽約27個項目,涵蓋先進裝備制造、電子信息、新材料、文化旅游等多個領域,協議投資額334億元。文博會上,宜昌一批特色文化產業類項目在湖北專場招商推介會上進了重點推介,投資近20億元的三峽大學科技文化產業園項目在會上簽約。
(三)優化機制,立足園區狠抓產業招商。進一步優化機構設置和人員配置,八個產業招商分局分別對接現代服務業、電子信息產業和六大千億產業,精干力量向一線和園區傾斜。重點圍繞“一區六園”招商,通過飛地經濟等政策加強城區產業項目招商。按照簽約項目數、企業工商注冊數、項目開工數、招商到資數將全年目標任務進行分解,落實到產業分局、到人,實行全員、全要素招商。上半年以來,各產業分局外出推介洽談項目150多次,面臨嚴峻經濟形勢共完成簽約項目32個,新注冊招商企業21個,實現了時間過半任務過半的既定目標。
(四)整合資源,優化招商信息共享平臺。充分運用全市的資源和平臺服務產業招商工作,以嚴格考核,強化督辦為抓手,抓好市直部門項目信息月報制。年初早行動,組織召開了產業招商項目研究、督辦工作觀摩會,剖析項目招引典型案例,總結分享產業招商工作經驗,對全市廣大干部向外廣泛聯絡收集投資信息進行培訓和再動員。同時發揮“互聯網+”優勢,搭建了全新的宜昌投資宣傳平臺,更新了“投資宜昌網”、開通了“投資宜昌公眾微信號”,在新版投資宜昌網和微信平臺中突出重點產業、投資平臺、招商項目、經濟環境介紹,以最清晰、簡潔的方式向客商展示最想了解的內容。并通過多種渠道和方式在企業家、商會朋友和全市干部中廣泛傳播宜昌投資信息。同時,分產業及時公布招商項目,全方位宣傳推介宜昌投資環境,擴大宜昌知名度和影響力,構建全方位、多角度、寬領域的招商引資信息網絡。元至6月,投資宜昌微信公眾號關注量突破1000個,通過各種渠道收集信息近1000條,篩選有效跟蹤項目信息近200條。
(五)更新理念,全力打造項目服務品牌。新常態下,各地招商政策環境更加趨同,我們把服務項目落地、運營作為優化投資環境的重要舉措,積極對接學習上海自貿區服務理念,把服務做優、做精、做細。我們把“創造新業績、爭做‘兩為’好干部”活動與改進工作作風,服務企業、項目、客商“零障礙”服務品牌創建活動結合起來,組織開展企業大走訪、大調研。對城區規上企業按產業分類,對應到人,組織各招商分局對全市規模企業現狀和發展規劃開展調研,摸清企業產品及原材料上下游生產銷售情況和發展計劃,向內挖潛尋找招商項目信息的.同時,了解企業困難和需求,做好項目對接協調服務。全力配合市重點項目推進辦公室搭建重點項目信息跟蹤督查平臺,實施信息獲取跟進、項目簽約、落地開工、竣工投產全過程跟蹤督查服務。為幫助紫泉飲料在產品上市前如期辦理qs認證許可,專門安排一名黨組成員為企業貼身、跟蹤服務,多次協調省市質監、工商部門特事特辦,到企業生產現場核實、取證,解決了企業燃眉之急。同時,我局積極主辦、協辦與招商引資項目建設有關的建議提案14件,滿意率均達到100%。
(六)黨建引領,以黨建工作的新成效推動中心工作。緊緊圍繞市委“新常態、新作為、新業績”工作要求,以落實全面從嚴治黨要求為主線,堅持抓黨建促發展,把黨建與招商工作有機統一起來,切實增強黨組織的凝聚力、戰斗力和號召力。緊密結合工作特點,扎實開展“學黨規、守紀律、講規矩”專題學習活動、“紅旗黨組、紅旗黨支部”創建活動、“創造新業績、爭做‘兩為’好干部”主題實踐活動、以“守紀律講規矩作表率”為主題的第16個黨風廉政建設宣傳教育月活動和“三嚴三實”專題教育活動。黨組書記先后為全體機關干部作了“嚴明政治紀律、嚴守政治規矩”的輔導報告、“三嚴三實”專題教育輔導報告。全局黨員干部圍繞“守紀律、講規矩”和“三嚴三實”撰寫心得體會2,開設專題宣傳欄3期。組織黨員干部重溫入黨誓詞,觀看、等警示教育片,參加黨紀黨規法律知識網絡考試。把啟動實施新一輪“三萬”活動、鞏固深化局黨的群眾路線教育實踐活動成果推進整改落實、“百千萬”工作與黨規黨紀專題教育、“三嚴三實”教育活動有效結合起來,深入聯系的鴉鵲嶺鎮海云村走訪慰問困難群眾和老干部,送去慰問幫扶資金2萬元。多方聯系爭取了價值3萬多元的體育鍛煉器材,幫助海云村解決了一直迫切期待的公里通村公路硬化指標問題,為今年年底實現村村通客車打下了堅實基礎,把活動成效落實在實際行動中。
三、當前招商引資工作存在的困難及問題
一是20XX年11月27日國務院發布(國發〔20XX〕62號),從統一稅收政策權限、規范非稅等收入管理、嚴格財政支出管理等方面,全面叫停了各地現行的對招商引資項目的優惠政策,對以政策誘導為主的中部地區招商沖擊影響很大。5月11日,國務院出臺25號文件對稅收等優惠政策專項清理工作予以暫停,給兌現招商引資優惠政策設立了過渡期,但是對于新的招商引資項目如何給予產業扶持政策仍然需要盡快研究。今后對戰略性新興產業、高科技產業項目采取投產后再進行產業扶持的方式處理。從今年以來的情況看,客商投資意愿、簽約、項目開工受到明顯影響。
二是20XX年國際國內受經濟下行及金融環境趨緊的影響,企業投資意愿和信心不足。經濟增長動力不足,企業大多求穩避險、擴張投資欲望下降,跟蹤在談項目與簽約項目明顯減少,招商引資工作難度增加、壓力增大、成效降低,形勢嚴峻。
三是國務院25號文件出臺前,已簽約項目在62號文件出臺后遇到政策兌現困難和障礙,影響了項目的正常落地推進。
四是一些園區征地拆遷、供地條件、基礎配套等因資金籌措能力有限,一定程度上制約了項目引進和落地。
四、下一步工作措施
當前國內經濟下行壓力加大,投資放緩、區域競爭激烈、資源要素制約、國家政策調整等復雜情況給招商引資工作帶來更大挑戰。同時,國家大力實施“一帶一路”、長江經濟帶等區域發展戰略,加快推進產業結構調整升級,也給我市招商引資帶來新的機遇。我們將在市委市政府的堅強領導下,通過自我加壓、主動作為、積極探索,全面完成全年工作任務。
(一)著力在招商引資工作理念上實現“三個轉變”。由單純依靠優惠政策招商向著力打造營商環境一流的開放高地轉變、由粗放招商向定點定向精準招商轉變、由單一的政府部門招商向政府部門招商與科技創新孵化器、企業產業園等市場力量招商相結合轉變。堅持高端取向、著眼長遠,綜合考量項目投資額與財稅回報率,注重引進科技含量高、發展前景好、土地利用率高、財稅貢獻能力強的項目,全面提高招商引資質量。
(二)著力在招商引資方式方法上求創新。積極探索新的政策支持方式,充分發揮好市政府即將出臺的產業發展引導基金作用,開展產業招商。緊緊圍繞我市主導產業,細致研究相關產業鏈條構成,多方位研究把握企業投資需求,做好做足項目包裝推介等招商基礎性工作,提高招商項目的“對接率”。搶抓機遇,積極創造條件,主動承接珠三角、長三角、環渤海等發達地區產業轉移,補齊拓寬產業鏈條,提升產業競爭力和招商吸引力。積極探索開展樓宇經濟、總部經濟等非供地項目招商。
醫藥招商工作總結 3
自醫藥招商模式運作以來醫藥企業往往在產品價格上做文章,竭力把價或買斷價定得很低,10扣左右的產品比比皆是。拉大產品價差,吸引經銷商/商的合作。隨著20xx年醫藥產品質量頻頻亮紅燈,低品質的產品安全隱患改寫了醫藥招商的潛規則。價格,質量、服務、品牌等因素越來越受到消費者、經銷商和商的重視。新的招商規則已逐漸被廣泛接受。如:終端推廣、臨床學術外包,甚至招商流程外包等,受到越來越多的醫藥商業的關注。“成大事者必運作于細”、“聞道有先后、術業有專攻”在新形勢下越來越多的醫藥企業面對著開發成本居高不下、借勢而為應該說是中小型醫藥企業得以生存、發展的上上策。如何對招商的區域進行精細化管理,主要從如下幾個方面著手:
一、招商產品的篩選與產品設計
1、對產品精準定位與分析
通常一個完整的產品概念由四部分組成:
①消費者觀點:從消費者角度提出的有關問題;
②利益點:說明產品能為消費者提供哪些好處;
③支持點:解釋產品是怎樣解決消費者觀點中所提出的問題的;
④ 總結:將上述三點的精髓用概括的語言表達出來。
產品定位:產品定位中的利益——特點分析是形成產品概念的最好來源,但產品概念包含的內容比產品定位更廣,通常它有四方面的內容:
①“它做什么”,即它提供什么利益給消費者;
②“它是什么”,即保證產品利益得以實現的產品特點;
③“它為誰服務”,即產品的目標顧客;
④“它對于消費者意味著什么”,即產品的個性、形象等。
在確保產品無質量隱患的同時,產品力是產品得以長線銷售的基礎,充分挖掘產品的特性和特點,提煉出產品賣點。
不僅如此我們須對招商的產品做深入的研究分析:目前該類產品的市場容量、市場份額、同類產品在品類市場中占有率,競爭品種的銷售情況及操作空間設計,從而判斷該類產品是否有市場潛力。另外產品是否是品牌產品,從而決定制定不同的操作空間。
產品的定位上要打差異化,招商的方案上同樣要有獨特性,為招商產品設計個性化的營銷方案十分必要。鎖定目標客戶,制藥企業對不同的商、分銷商、醫藥終端的資源服務和市場推廣策略。制定合理的銷售目標,明晰經銷、區域和經銷、權限。有力保障商權限。傳統的招商只是產品之間的買賣關系,方案營銷將是利益共同體之間價值鏈分配合理、責權對等的有力保障,是保證產品營銷的各個環節集中資源、集中目標的有力措施!
二、確定招商目標、策略、模式、規劃
1、招商目標管理
醫藥企業為了快速回籠資金,緩解成本壓力,從而通過招商來快速建立營銷網絡,占領市場、從而達到了鍛煉隊伍,總結經驗,提煉市場運作模式的目的。從全局和長遠的角度看,采用招商策略不僅僅是企業進行產品快速拓展的手段,從而也有效的規避企業運作風險,但同時一定要設立一個合理的目標:
(1).質化目標:品牌建設目標是對現有的品牌進行未來的規劃,當前主要傳播什么樣的品牌概念,它為未來的品牌鋪墊什么樣的基礎。
(2).量化目標:制定切實可行的銷售額目標、首批回籠資金目標、網絡目標、終端目標、市場份額目標、利潤目標。目標制定切勿好高騖遠,一定要符合SMART原則(明確的、可衡量、有挑戰性的、可實現的、有時間限制的)。
2、精細化招商策略管理
在醫院的專業商,在業界有人稱他們為特種部隊。他們憑借著強勢的分銷資源(網絡、人脈、隊伍、資金,)他們需要特色品種;廠家介紹推薦品種,當藥企業面臨暫時資金不足、網絡不全、隊伍不理想,你可以借力社會資源,借力于醫院專業商;
(1)整體規劃招商體系:對現有招商策略進行規劃,確定自己的目標招商群、選擇恰當的招商方式、制定恰當的招商政策。招商不能僅僅是在賣產品,是在推廣盈利機會和企業方案,制藥工業與醫藥商業之間只有優勢互補,各取所需,才能完成產品的營銷全過程!商是產品營銷的中間環節,是通路,不是最終的消費者。找到合適的商是產品銷售的開始,而不是藥品銷售的結束。
(2)渠道建設工作的重心下移:制藥企業有義務協助商進行產品的分銷工作,建立專業的醫院終端推廣管理、指導模式,培訓、指導、提高商的推廣能力和專業水平。建立健全的二級分銷體系:盡量在每個一級商無法直供貨物的區域直接設立二級商,建立二級聯銷體系,盡量避免二級商的再調撥。企業的銷售人員直接對二級商進行銷售、促銷、服務和管理,保證二級商的充分利益,同時維護價格秩序和物流秩序。
(3)終端上量的微觀分析:分析招商產品的產品力、評估預期和潛在風險,進行品種篩選競品策略、招商政策制定、市場規模、區域限制、終端開發、渠道(商)情況調查制定目標、政策組織保障目標終端的產品結構與銷量分析、銷售模式與政策、商業渠道分析、區域差異分析、臨床學術分析只至分析到目標科室與處方醫生。真正做到穩操勝券。
三、精細化招商的控制管理:
醫藥企業銷售渠道的建立首先是選擇渠道資源,然后是爭取終端資源,而爭取渠道資源的基本原理是保障經銷商/商的短期利益、預期利益和風險、期望利潤,而對經銷商/商基本管理手段是:溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能更多的終端客戶資源等。
1、招商關鍵控制點:以商的擁有的真正終端為基本劃分單位,盡量以有終端資源的商為主。不要盲目以地理區域劃分,要充分考慮今后的可控性,避免“養虎為患”。另外考查商的實力看他是否真正具備省代的實力和操作能力。招商過程中區域指標劃分要對等,避免區域商過大,適時進行拆分。充分考慮企業自身擁有的資源。
2、商/經銷商的.篩選與分類:
3、商/經銷商評價量表
4、商/經銷商選擇權重量表
5、首批提貨量及醫院進貨要求:年銷售協議指標的10-15%為首批進貨量,在招標之后的20天內,對目標醫院進行醫院采購。由于“一品兩規”的政策、醫院資金的有限性、競爭產品的排他性等條件的限制,時間和速度將是藥品進醫院的關鍵要素,所以“商業先行”,即在沒有招標之前,就開始招商工作的實施。.
6、保證金制度:商需向企業交付一定的保證金(市場保證金、指標保證金、招投標保證金、竄貨保證金)最晚在簽訂合同5日內以電匯或匯票、現金的形式支付公司、簽訂合同時交納保證金數額的10%為市場定金,合同期滿或合同終止,公司根據情況全部或部分保證金退還,附帶利息。
7、商/經銷商考核與激勵:考核分為定量和定性兩種,定量考核:包括按銷售指標完成情況、醫院開發情況(地區、醫院、科室、醫生)人員配備情況,客戶丟失率:分銷商數量、終端醫院數量。定性考核:企業發展戰略、規劃,企業文化建設、團隊建設、團隊凝聚力、團隊戰斗力。對于經商/商激勵包括:銷量完成返利獎、渠道維護獎、價格信譽獎、合理庫存獎、經銷商協作獎、市場開拓獎。
8、商/經銷商培訓與市場支持:由于商/經銷商群體時間緊、工作忙,對未來的判斷與把握能力相對弱一些,信息閉塞,對信息渴求,管理經驗相對較少。制藥企業為商/經銷商提供培訓支持;除此之外還會提供企業品牌塑造、專業學術推廣支持、醫學雜志論壇、醫學營銷培訓等。為商和經銷商的銷售隊伍提供更多提升技能的機會和個人發展的空間。
9、售后服務:設立全國咨詢專線,幫經銷商回答患者咨詢。并設立產品服務專員,接受經銷商及患者投訴,及時提供后續廣告策劃及最新市場操作成功經驗。為經銷商每月發放《醫藥新視點》,傳達各地成功市場操作經驗,進行全方位營銷指導。每年舉辦一次全國營銷交流會,邀請知名營銷專家授課,加強信息的交流。
10、政府事務管理:政府事務管理通常包括三大內容:招、投標、物價管理、醫保申報管理。主要的工作就是及時掌握招標政策的新動向,預測招標帶給企業的機會與挑戰。充分對招標信息的收集與處理。并為支持客戶展開投標活動、醫保和物價事務管理。特別是與商及時進行招標信息的主動收集與溝通,投標標準化資料準備和投標的支持,信息反饋過程。全過程進行過程管理與控制。
隨著20xx年以來政府不斷加大反商業賄賂的力度,一些新法律法規不斷健全完善。國家大力倡導陽光招標采購,特別是處方管理中推行“一品兩規”,使處方藥營銷進入一個新的轉折點。處方藥營銷模式從帶金銷售逐步轉向學術推廣,已成必然趨勢。廠家在與商合作中,從價值鏈整體統籌,合理分工,明確定位,深入開展學術推廣活動,改變醫生處方習慣,是處方藥醫院銷售上量的根本路徑。從區域到目標醫院,從粗放管理到精細化管理,根本目的是使處方藥銷售醫院精耕細作,掌控市場,實現雙贏。
醫藥招商工作總結 4
20xx年上半年,我負責的`醫藥招商工作圍繞“精準布局、高效轉化”的核心目標展開,通過優化客戶篩選機制、強化市場動態跟蹤,取得階段性成果。現將工作總結如下:
一、核心成果
市場覆蓋提升:新增合作客戶42家,覆蓋全國23個省份,重點區域(華東、華南)市場占有率提升15%。其中,三級醫院渠道客戶占比達60%,為后續產品上量奠定基礎。
品種推廣突破:針對慢性病領域新品,通過“學術會議+臨床案例分享”模式,實現單月訂單量突破2000盒,較推廣初期增長300%。
客戶粘性增強:建立客戶分級管理體系,對A類客戶(年采購額超500萬)提供定制化服務,復購率提升至85%。
二、關鍵策略
數據驅動篩選:利用醫藥行業數據庫,結合區域疾病譜、競品分布,篩選高潛力客戶,減少無效拜訪,客戶轉化率提高40%。
學術賦能銷售:聯合臨床專家開展線上直播講座12場,覆蓋醫生群體超5000人次,強化產品臨床價值認知。
政策靈活應對:針對集采政策影響,及時調整招商策略,轉向非集采品種及基層市場,二季度銷售額環比增長25%。
三、存在問題
區域發展不均衡:西部地區客戶開發進度滯后,僅完成年度目標的40%,主要受限于物流成本及市場教育不足。
團隊專業度待提升:部分招商人員對產品臨床數據解讀不準確,導致客戶信任度下降。
競品沖擊加劇:同類仿制藥低價策略搶占市場份額,部分區域價格戰激烈。
四、改進方向
深化區域攻堅:成立西部專項小組,聯合當地商業公司開展“下沉市場”推廣,三季度末力爭覆蓋目標省份80%地級市。
強化培訓體系:每月組織產品知識考核,邀請臨床專家進行案例教學,提升團隊學術推廣能力。
創新合作模式:探索與連鎖藥店、互聯網醫療平臺合作,拓展OTC及線上渠道,分散集采風險。
上半年招商工作在精準布局和學術驅動下取得成效,但區域失衡、團隊能力等問題仍需解決。下半年將聚焦短板突破,以創新模式和專業化服務推動業績持續增長。
醫藥招商工作總結 5
20xx年第二季度,我司醫藥招商業務以“突破增量、優化結構”為導向,通過細化市場管理、強化資源整合,實現業績穩步提升。現將工作情況總結如下:
一、主要成績
客戶數量增長:新增代理商28家,其中跨區域合作客戶占比30%,有效填補東北、西北市場空白。
單品銷量突破:抗腫瘤產品線通過“進院談判+慈善贈藥”組合策略,單月銷量突破5000盒,創歷史新高。
回款效率提升:推行“賬期分級管理”,對優質客戶縮短回款周期至30天,壞賬率同比下降18%。
二、創新實踐
數字化招商工具應用:上線CRM系統,實現客戶拜訪記錄、訂單跟蹤、數據分析一體化,工作效率提升35%。
差異化政策設計:針對不同級別客戶制定“階梯返利+市場支持”政策,A類客戶額外享受10%的學術推廣費用補貼。
跨部門協同機制:與市場部、醫學部建立月度聯席會,快速響應客戶需求,新品上市周期縮短20天。
三、現存挑戰
產品同質化嚴重:呼吸系統領域競品達12種,價格戰導致毛利率壓縮至45%,低于行業平均水平。
客戶穩定性不足:中小代理商受資金壓力影響,合作周期縮短,部分客戶流失至競品。
合規風險增加:部分區域出現“帶金銷售”回潮現象,需加強內部監察力度。
四、優化措施
產品差異化定位:聯合研發部門挖掘產品獨特賣點(如副作用更低、劑型更優),制定差異化推廣話術。
客戶分層運營:對年采購額超300萬的客戶簽訂長期合作協議,提供獨家區域代理權,增強粘性。
合規體系升級:開展全員合規培訓,建立“紅線行為”舉報機制,確保招商行為合法合規。
二季度通過數字化工具和政策創新實現增量突破,但產品競爭力、客戶穩定性等問題需持續優化。下一步將聚焦產品差異化打造和客戶深度運營,推動招商業務高質量發展。
醫藥招商工作總結 6
20xx年1-6月,我負責的醫藥招商板塊以“精準施策、提質增效”為原則,通過優化客戶結構、強化市場洞察,超額完成半年度目標。現總結如下:
一、業績亮點
銷售目標達成:實現銷售額1.2億元,完成年度目標的55%,其中創新藥產品線占比提升至40%。
客戶質量提升:TOP10客戶貢獻銷售額占比達65%,較去年同期提高10個百分點,大客戶依賴度降低。
市場響應提速:針對突發公共衛生事件,72小時內完成相關產品全國渠道調配,保障臨床供應。
二、核心舉措
客戶畫像精準化:通過大數據分析,建立客戶價值模型(RFM),篩選高潛力客戶進行重點攻堅,轉化率提升28%。
學術推廣升級:聯合KOL開展多中心臨床研究,發布真實世界數據(RWD)論文3篇,增強產品臨床說服力。
供應鏈協同優化:與物流供應商簽訂戰略合作協議,降低偏遠地區配送成本15%,提升客戶滿意度。
三、待改進問題
基層市場滲透不足:縣域市場覆蓋率僅35%,遠低于城市市場的'78%,需加強渠道下沉。
團隊執行力差異:部分區域招商人員目標完成率低于60%,主要因市場開發策略執行不到位。
競品動態跟蹤滯后:對新興生物類似藥企業的市場動作反應較慢,導致部分客戶流失。
四、未來規劃
基層市場深耕:啟動“縣域醫療賦能計劃”,聯合政府開展基層醫生培訓,同步推進產品準入。
績效機制改革:推行“目標+過程”雙維度考核,對超額完成目標的團隊給予額外獎金激勵。
競品監測體系化:建立競品信息周報制度,實時分析價格、政策、推廣策略變化,快速調整應對方案。
上半年招商工作在精準化和學術化推動下成效顯著,但基層市場、團隊執行力等短板需重點突破。下半年將通過機制改革和市場深耕,鞏固競爭優勢,實現全年業績穩健增長。
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