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民政局選題評(píng)議工作總結(jié)范文
今年以來，根據(jù)上級(jí)的部署要求，我局將救助管理站作為今年民政系統(tǒng)選題評(píng)議工作內(nèi)容，制定下發(fā)了《2014年縣救助管理站重點(diǎn)選題評(píng)議工作實(shí)施方案》，選題評(píng)議工作有序開展。現(xiàn)將今年以來選題評(píng)議工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
救助管理站為局下屬股級(jí)全額撥款事業(yè)單位，編制2名，實(shí)有工作人員2名。近年來，在相關(guān)部門的配合下，救助站對(duì)主城區(qū)的流浪乞討人員進(jìn)行流動(dòng)救助、勸導(dǎo)救助，盡職盡責(zé)抓好對(duì)救助人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。今年以來，全縣共救助流浪乞討和生活無著人員198人次，救助經(jīng)費(fèi)支出25.82萬元，受助人員得到了妥善安置。
二、工作開展情況
（一）努力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
今年上半年，投資近5萬元改造救助站辦公場(chǎng)所，辦公環(huán)境有了極大改善，安全隱患基本排除。根據(jù)市局的工作要求，我縣作為未成年保護(hù)中心的試點(diǎn)單位，未成年保護(hù)中心9月底已交付使用。
（二）加強(qiáng)救助服務(wù)能力建設(shè)。
為了拓展救助工作，在社區(qū)和彩虹社區(qū)設(shè)置救助點(diǎn)。改變過往“守株待兔”式的被動(dòng)救助方法，通過“引進(jìn)來，走出去”的主動(dòng)救助工作方法，拓展救助服務(wù)的范圍。“引進(jìn)來”是指在人員經(jīng)常聚集的車站、廣場(chǎng)等附近設(shè)置救助引導(dǎo)牌，并通過向社會(huì)公布24小時(shí)救助電話等各種形式，確保社會(huì)公眾在最大范圍內(nèi)感受救助各種的存在，引導(dǎo)有需要的群眾進(jìn)站接受幫助。“走出去”即通過“流動(dòng)救助車”上街做好日常巡查的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持極端天氣下和節(jié)假日的救助，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在街上流浪乞討的對(duì)象，提供主動(dòng)救助、靠前救助、親情救助。共設(shè)置引導(dǎo)牌4面，發(fā)放各類宣傳材料500余份。
（三）健全制度、規(guī)范管理。
我縣救助站各項(xiàng)制度的制定嚴(yán)格按照國務(wù)院《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》之規(guī)定制定。從站內(nèi)各項(xiàng)管理制度到其他工作、學(xué)習(xí)制度；從工作人員崗位職責(zé)到受助人員站內(nèi)生活制度；從受助人員入站程序規(guī)定到離站程序，做到了有法可依、有章可循、有據(jù)可查，先后制定了工作流程圖、承諾制度、上下班指紋簽到制度、值班工作制度、規(guī)范文明用語、學(xué)習(xí)制度等。同時(shí)，加強(qiáng)救助路徑指引，在火車站、汽車站設(shè)立救助站指引牌，在城區(qū)主要街（路）口張貼宣傳標(biāo)語和求助電話，方便救助對(duì)象尋找救助地點(diǎn)。
（四）部門聯(lián)動(dòng)、密切配合。
為進(jìn)一步做好城市街頭流浪乞討人員救助和管理工作，維護(hù)流浪乞討未成年人的合法權(quán)益，救助站認(rèn)真貫徹落實(shí)《縣人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)縣民政局等部門關(guān)于城市生活無著的流浪乞討人員中危重病人精神病人救治棄嬰救助工作預(yù)案的通知》等文件精神，確定了救助對(duì)象和就醫(yī)地點(diǎn)（縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣精神病院），明確了民政、公安、衛(wèi)生、財(cái)政等部門職責(zé)，并要求加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)、密切配合，確保了救助工作有序開展。
（五）救助管理信息化。
為了能有效解決求助人員查詢、甄別難等問題，防止受助對(duì)象短期重復(fù)求助現(xiàn)象，同時(shí)也可讓上級(jí)部門隨時(shí)了解和掌握救助及資金的使用情況，完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建信息平臺(tái)，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)救助工作信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。救助站派專人向省、市學(xué)習(xí)救助管理信息系統(tǒng)，現(xiàn)已能熟練掌握和運(yùn)用救助管理信息系統(tǒng)。
一年來，縣救助管理站在承諾服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)采取了一些措施，做了一些工作，但離上級(jí)要求還有一些差距，今后將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，開拓創(chuàng)新求發(fā)展，聚精會(huì)神搞建設(shè)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，完善服務(wù)功能，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為提升救助行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)水平繼續(xù)努力。
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