高級實施工程師的基本職責說明書

    時間:2024-10-26 10:24:14 職責說明書 我要投稿
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    高級實施工程師的基本職責說明書

    高級實施工程師的基本職責說明書1

      職責:

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      1.負責企業信息化軟件項目的交付、運維;

      2.參與項目售前技術支持;

      3.負責項目管理、需求研究和用戶計劃的制定。

      為客戶和潛在客戶提供日常IT服務。

      任職資格:

      1.計算機相關專業本科;

      2.三年以上行業管理軟件開發或軟件項目實施經驗;

      3、了解CMMI、ITIL或ISO軟件質量,20000,IT服務體系;

      4、熟悉JDK/JAVA/J2EE/TOMCAT/MS SQL SERVER/WINDOWS具有一定計算機辦公網絡維護能力的相關技術;

      5.良好的'口頭語言表達能力和文字表達能力,較強的獨立分析和解決問題的能力;

      良好的團隊精神和自學能力,能承受工作壓力,接受短期出差。

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      職責

      1、項目實施實施項目經理責任制,項目經理負責項目的整個實施過程,有效確認項目實施范圍、成本控制和風險控制;

      2、負責指導實施需求研究、實施計劃設計、制定實施計劃、控制項目實施進度和驗收;

      3、負責定義多個項目的合理安排和人員部署,充分利用項目組成員和公司各部門的項目資源,確保按照既定計劃完成實施,順利實施和收集;

      4、負責軟件實施過程中實施人員的合理安排和管理,與客戶進行充分的溝通、協調和關系維護,促進實施結案;

      5、負責深入挖掘軟件業務需求和改進意見,及時反饋、跟蹤和解決問題,鞏固客戶關系,提高客戶滿意度;

      6、負責項目實施進度、業務解決方案、客戶需求解決方案等關鍵成果的編制和審核,撰寫實施過程、項目實施計劃、跟蹤反饋、培訓課件實施、軟件輔助應用等文件,促進項目實施標準化過程的建設。

      崗位要求

      1、大專以上教育背景,計算機相關專業優先;

      2、企業管理軟件3年以上(OA/ERP/CRM/HR)項目實施經驗者優先,OA軟件實施經驗者優先;

      熟悉一般的'Workflow、HRM、KM、CRM具有一定的項目管理知識和經驗,熟悉企業管理流程,能為項目實施提供更好的方案和方案支持;

      4.熟悉多元化操作系統和數據庫,充分預見和規劃項目實施難點和應用難點,成功提出解決方案,滿足項目驗收需求和客戶需求;

      5.熟悉企業管理咨詢或企業管理軟件行業特點,熟悉管理軟件行業項目實施;

      6、 能力要求:性格外向,了解客戶需求,控制客戶能力強,具有項目實施和項目管理經驗;良好的演講和談判技巧。

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      職責:

      1.按照項目任務和項目計劃負責B2B系統實施;

      2.按項目任務和項目計劃負責B2C、APP系統實施;

      3.跟進市場需求,分析需求,進行用戶培訓和系統推廣;

      4、具有標準化、標準化的代碼編寫習慣和良好的技術文檔習慣;

      任職資格:

      1.計算機或相關專業大專以上學歷,2年以上系統推廣實施經驗。

      2.掌握Project項目管理軟件。

      3、熟練使用Oracle/SQL Server/MySql 熟練使用Sql查閱任何類型的數據庫。

      4.具有需求分析能力。

      5.溝通能力強,專業素質好。

      6.良好的`英語溝通能力。

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      職責:

      1.負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題的回答和問題的異常處理;

      2.配合客戶ERP系統啟動后的所有操作和維護工作,如培訓/需求研究/軟件更新;

      3.定期拜訪客戶,保持良好的'客戶關系;

      4.能夠獨立挖掘和分析客戶需求,并給出解決方案。

      5.參與相關文件的編制(用戶使用手冊、實施報告、驗收文件等);

      6.協助項目團隊建設。

      崗位要求:

      1.大專以上學歷,了解外貿行業,流程優先;

      2、精通SQL-Server,能熟練使用SQL語句,熟悉存儲過程和觸發器;

      工作踏實,心態穩定,溝通協調能力好,服務意識強,保密意識強;

      4.能夠診斷、獨立分析和消除常規IT和網絡環境問題;

      5.能適應短期外地(省內)出差;

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      職責:

      (1) 根據CIO的安排,完成應用系統的'選擇、測試、實施、培訓和推廣;

      (2) 大型系統軟硬件集成架構設計。

      (3) 獨立完成集成商和系統產品的分析和比較,為選擇決策提供依據。

      (4) 在實施過程中,連接公司內部和供應商,促進項目實施。

      (5) 二次開發可以獨立完成。

      (6) 在公司內部培訓和推廣信息系統。

      任職要求:

      (1) 全日制本科以上學歷,計算機、信息工程等相關專業;

      (2) 3年以上信息系統開發實施經驗;

      (3) 熟悉常見系統的使用和部署,具有各種信息系統的集成和架構能力;

      (4) 熟悉Web開發技術.net開發平臺可以快速學習新的第三方SDK來完成二次開發。

      (5) 熟悉C#、Javascript、HTML、CSS、JqueryWeb開發技術等常見技術。

      (6) 熟悉SQL ServerSQL語句的使用和編寫和優化。

      (7) 軟件設計能力好,實現能力快。

      (8) 有良好的編碼習慣。

      (9) 責任心強,抗壓能力強,溝通協調能力強,新技術快速學習能力強。

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