[必備]醫院管理制度15篇
在日新月異的現代社會中,越來越多地方需要用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的醫院管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院管理制度1
南油物業車輛管理制度旨在規范小區內車輛的停放、行駛和管理,確保小區交通秩序的順暢,保障業主的`出行安全,同時維護小區環境的整潔與和諧。此制度對于提高物業管理效率,預防交通事故,減少噪音污染,以及提升業主滿意度具有重要意義。
內容概述:
1. 車輛進出管理:明確車輛進出小區的時間、路線及登記流程,防止無關車輛隨意進出。
2. 停車區域劃分:設定不同類型的停車位,如業主車位、訪客車位、臨時車位等,并標示清晰。
3. 車輛停放規定:規定車輛停放的位置、方向,禁止占用消防通道、綠化帶等公共區域。
4. 收費管理:制定合理的停車費用標準,明確收費方式和時間,保證透明公正。
5. 車輛安全:設立車輛安全保障措施,如監控系統、夜間照明等,預防盜竊和損壞。
6. 違規處理:設立違規行為的處罰機制,如罰款、警告、拒絕服務等,以約束車主行為。
7. 客戶服務:提供車輛相關咨詢和服務,如車輛丟失、損壞的報告和處理。
醫院管理制度2
費用審批管理制度是企業財務管理的核心環節,旨在規范費用支出,控制成本,提高經濟效益。本制度主要包括以下幾個方面:
1. 費用預算管理:設定各部門的費用預算,明確費用類別和額度。
2. 費用申請與審批流程:規定費用產生的前提條件,以及從申請到審批的詳細步驟。
3. 費用報銷規定:明確報銷所需材料,報銷時間限制,以及審批權限。
4. 費用監控與審計:定期對費用支出進行審核,確保合規性。
5. 違規處理辦法:對違反費用審批制度的行為設定相應的.處罰措施。
內容概述:
1. 預算編制:各部門需根據業務需求和財務規劃制定年度費用預算。
2. 審批權限:設定各級管理層的審批權限,明確費用審批責任。
3. 報銷單據:要求提供真實、完整的原始憑證,如發票、合同等。
4. 財務審核:財務部門負責對報銷單據進行初步審核,確保其合規性。
5. 內部審計:定期進行內部審計,檢查費用支出的合理性和合規性。
6. 費用控制:通過費用分析,找出浪費環節,提出改進措施。
7. 員工培訓:對員工進行費用管理培訓,增強其費用控制意識。
醫院管理制度3
藥品淘汰的范圍。臨床使用量小(連續三個月總量消耗≤45個最小包裝單位)并且可以被替代的藥品;在臨床治療中出現嚴重藥品不良反應的.藥品;在臨床使用中嚴重違反醫院行風管理規定所涉及的藥品;討論通過的新藥,在三個月試用期間用量很少(三個月總量消耗≤45個最小包裝單位)的品種。
1、新藥引進后,由醫院藥品不良反應監測小組開始對試用藥品的不良反應進行重點監測。
2、藥品不良反應監測小組對不良反應發生率高、臨床反映大的藥品進行匯總,并填寫《藥品不良反應匯總及處理意見表》。
3、對發生嚴重不良反應的藥品,藥事管理委員會主任有權作出暫停使用的決定。
4、對于在臨床使用過程中嚴重違反醫院有關行風規定所涉及的藥品,由監察室向藥事管理委員會主任報告。藥事管理委員會主任有權作出停止使用的決定。
5、對于在臨床使用中出現嚴重不合理使用的品種,院長有權作出行政干預決定。
6、所有淘汰的或停止使用的藥品都應在藥事管理委員會會議上通報并說明情況。
醫院管理制度4
1、醫院感染管理科專職人員必須加強在職教育,提高自身的業務素質,科內定期組織業務學習。
2、臨床科室醫院感染監控員的培訓:各科室挑選責任心強、有實際工作經驗的.醫師和護師擔任醫院感染監控員,由醫院感染控制科每月對其組織1次業務培訓。
3、醫院感染知識的全員培訓:每年對全院醫務人員進行醫院感染知識普及教育,強化醫院感染預防意識。培訓方式有:
(1)專家講課。
(2)醫院感染管理科組織學習班。
(3)試卷問答。
(4)科室組織學習和自學相結合。
4、新上崗人員在崗前教育課程中應接受醫院感染知識培訓,未經培訓不得上崗。
5、有針對性地開展各種專業培訓,如醫生參加抗菌藥物合理應用學習班、護士參加消毒滅菌學習班、行政人員參加醫院感染管理學習班、清潔工參加保潔培訓班等。
6、各種培訓班應有培訓資料、考勤記錄、試卷和成績單。
醫院管理制度5
醫院抗生素管理制度的重要性體現在以下幾個方面:
1. 保障患者安全:防止因不合理使用抗生素導致的.不良反應和耐藥性。
2. 提高醫療質量:規范化的管理有助于提高抗生素治療的有效性。
3. 控制醫療成本:減少不必要的抗生素消耗,降低醫療費用。
4. 社會責任:對抗生素濫用的社會影響進行有效控制,保護公共衛生環境。
醫院管理制度6
政府辦公車輛管理制度是確保政府公務用車規范、高效運行的重要文件,涵蓋了車輛購置、分配、使用、保養、維修、報廢等一系列環節。
內容概述:
1. 車輛購置:明確購車標準、審批流程和資金來源。
2. 車輛分配:規定車輛分配原則,如職務級別、工作性質等。
3. 車輛使用:設定車輛使用權限,規范公車私用行為,記錄行車日志。
4. 車輛保養:制定定期保養計劃,保證車輛安全性能。
5. 車輛維修:規定維修程序,防止不當支出。
6. 車輛報廢:明確車輛報廢條件和處理流程。
7. 車輛管理:設立車輛管理部門,負責日常管理事務。
醫院管理制度7
醫療計量管理制度是一套規范醫療機構內部計量活動的規則和程序,旨在確保醫療設備的精確度和可靠性,從而保障患者的安全和診療質量。這套制度涵蓋了設備的采購、校準、使用、維護、報廢等多個環節。
內容概述:
1. 設備采購:明確設備的選購標準,包括精度、穩定性、兼容性等,以及供應商的資質審核。
2. 校準管理:規定設備定期校準的時間間隔和流程,確保測量結果的'準確性。
3. 使用操作:制定設備操作規程,包括操作人員的培訓、資格認證和操作過程的記錄。
4. 維護保養:規定設備的日常維護和故障處理機制,確保設備持續良好運行。
5. 記錄與報告:建立設備計量記錄系統,對設備狀態、校準結果、維修歷史等進行跟蹤記錄。
6. 質量控制:設立定期的質量檢查和評估,以驗證設備的性能和數據可靠性。
7. 廢棄與更新:明確設備的報廢標準和更新替換策略,避免因設備老化影響醫療服務質量。
醫院管理制度8
醫院物業管理制度是指對醫院環境、設施、設備、秩序等進行管理,以確保醫院正常運行的一系列規章、制度和措施。
一、醫院環境管理
1、醫院環境衛生由專業保潔公司負責,確保每天對公共區域進行清潔和消毒。
2、定期對醫院環境進行徹底清掃和消毒,包括但不限于病房、辦公室、會議室、走廊、樓梯、電梯等。
3、對醫院垃圾進行分類收集、處理,設置醒目的垃圾分類投放點,方便員工和患者正確投放垃圾。
4、確保醫院綠化美觀、綠植生長良好,及時修剪枯枝黃葉,維護綠化設施。
二、設施設備管理
1、設立專職設施設備管理員,負責醫院設施設備的.日常檢查、維護和報修。
2、定期對設施設備進行檢查,確保消防設施、電梯、空調、供水、供電等設備正常運行。
3、建立設施設備檔案,記錄設施設備的使用情況、維護維修記錄等。
4、定期對設施設備進行保養,確保設備性能良好,延長設備使用壽命。
三、停車場管理
1、設立專職停車場管理員,負責停車場的日常管理、車輛疏導和停車費收取。
2、確保停車場交通標志齊全、明確,停車位劃線清晰,方便車輛停放。
3、對停車場進行定期檢查,確保消防設施、照明、監控等設備正常運行。
4、停車場實行電子收費系統,方便患者及家屬快速繳費。
四、安全管理
1、建立醫院安保隊伍,實行24小時巡邏制度,確保醫院安全秩序。
2、在醫院入口處設立安檢設施,防止違禁品進入醫院。
3、對醫院重點區域進行監控,建立遠程監控系統,方便實時查看醫院情況。
4、定期進行消防演練,提高員工和患者的消防安全意識。
五、患者服務管理
1、設立服務臺,提供患者咨詢、投訴、建議等服務,及時解決患者問題。
2、定期對患者進行滿意度調查,了解患者需求,持續改進服務質量。
3、加強醫護人員禮儀培訓,提高服務水平,營造和諧醫患關系。
4、提供護工、送餐、配送等便民服務,方便患者就醫生活。
六、后勤物資管理
1、設立后勤物資庫房,負責醫院物資的采購、保管和領用。
2、定期對物資進行檢查,防止物資積壓、損壞和過期。
3、建立物資入庫、出庫登記制度,做到賬物相符。
4、定期對物資采購計劃進行統計分析,優化物資采購流程,降低采購成本。
七、員工管理制度
1、建立員工檔案,記錄員工的基本信息、崗位變動、績效考核等。
2、定期組織員工進行業務培訓,提高員工綜合素質和服務水平。
3、加強員工勞動紀律管理,定期對員工進行考核,獎優罰劣。
4、建立健全員工投訴建議機制,維護員工合法權益。
八、突發應急管理
1、制定應急預案,明確應急組織機構、職責、應急措施和應急資源。
2、定期組織應急演練,提高員工應急處置和救援能力。
3、發生突發事件時,立即啟動應急預案,協助組織救援和善后工作。
醫院管理制度9
進修人員管理制度是企業人力資源管理的重要組成部分,旨在規范進修人員的學習行為,提升其專業技能,同時保障企業的正常運營。制度主要包括以下幾個方面:
1. 進修申請與審批
2. 學習計劃與目標設定
3. 學習期間的工作安排
4. 進修成果評估與反饋
5. 成果應用與獎勵機制
6. 紀律與行為規范
內容概述:
1. 進修申請與審批:明確進修人員提出進修需求的流程,包括申請表格的`填寫、部門主管的審批、人力資源部門的審核等環節。
2. 學習計劃與目標設定:要求進修人員設定具體的學習目標,并制定詳細的學習計劃,確保學習內容與企業發展需求相吻合。
3. 學習期間的工作安排:規定進修人員在學習期間的工作職責,如何平衡學習與工作的關系,防止影響正常工作。
4. 進修成果評估與反饋:設立評估標準,對進修人員的學習成果進行公正評價,并及時給予反饋,以便調整學習策略。
5. 成果應用與獎勵機制:鼓勵進修人員將所學知識應用于實踐,對優秀成果予以表彰和獎勵。
6. 紀律與行為規范:強調進修期間的行為準則,如出勤紀律、學術誠信等,維護良好的學習氛圍。
醫院管理制度10
一、人事調動制度
條一條人員調動必須堅持崗位工作需要,專業對口,按正常程序辦理。
第二條院內各科室調動按下列程序辦理:
1、醫師調動,由醫務科提出,會同人事與有關科室協商后,報主管院長,院部討論批準。
2、護理人員調動,由護理部提出,會同人事與有關科室協調后,報主管院長,院部討論批準。
3、后勤人員調動,由后勤有關科室提出,經人事與有關科室商定后,報主管院長,院部討論批準。
4、因工作需要或其他特殊原因,院部可以隨時調動任何工作人員。上述院內調動,都必須由人事管理處填寫科室調動表,任何人接到通知后應及時到新崗位報到。
第三條外單位人員要求調入我院,必須是崗位專業急需人員,調入對象需由相關職能部門考核、評定后遞交院辦公會議討論通過。
條四條外單位調入人員自調入之日起,工資參照正式職工發放,獎金等福利參照同類(同年工作)人員執行。
第五條對要求調出人員,在科室工作允許的前提下,由本人寫出書面申請,所在科室負責人簽署意見后報相關職能,經院部同意,由人事科辦理調出手續。
二、畢業生入院制度
第一條我院根據實際工作需要接收相關專業應屆大、中專院校的畢業生。
第二條人事管理處負責擬定本年度用人計劃、具體條件及招錄方案,提交院辦公會議討論。
第三條人事管理處根據院辦公會議的討論結果,對外發布招聘信息,進行按規定要求的招考。
第四條相關職能部門做好招考工作,并將考試成績報院部,由院長辦公會議討論決定錄取名單。
第五條畢業生的人事關系逐步由區人才交流中心代管。
三、引進外地專業技術人員制度
第一條對專業技術人中的培養應立足于本院,對一些本院緊缺的專業技術人員,可采用引進的辦法予以解決。
第二條相關職能部門和人事科負責對應聘人員的考核資格審定,遞交院長辦公會議討論確定試聘期限、崗位職責、經濟待遇等。
第三條試聘期一般不得低于三個月,試聘期過后,相關職能部門應對試聘人員的業務能力做出書面的評定,由分管院長遞交院長辦公會議討論正式聘用事宜。
第四條同意正式聘用后,由人事與應聘人員簽訂相應的聘用合同。
第五條外地專業技術人員的人事關系應由區人才交流中心代管。
四、衛生技術人員準入制度
第一條人事處審核資格(身份證、畢業證書、執業證書、資格證書、職稱證書)
第二條通過院部初步考核,填寫招聘人員報名表。
第三條醫務處(護理部)或所在科室對其業務考核并復核其資格。
第四條考核合格者,各職能科室交院部簽署意見同意錄用。
第五條體檢。
第六條按專業進行崗前培訓。
第七條根據《醫療機構管理條例》及《執業醫師》等有關規定,報當地衛生局審批或備案。
五、醫院協議用工管理制度
第一條為加強醫院協議用工管理工作,經院部研究制訂本制度。
第二條醫院招收各類協議工,首先由人事管理處根據醫院人員編制情況,按照勞動法及有關勞動法規制定用工計劃和工資福利待遇標準,報院部批準后負責辦理招收錄用、簽訂合同,核定工資等手續,并負責辦理調配、獎懲、福利待遇、辭退等事項,錄用專業技術崗位人員時,必須嚴格按照國家有關執業準入規定辦理。
第三條醫院招收協議工,由人事管理處簽署勞動合同后統一調配給所屬各職能科室,由用工科室直接管理,用人科室負責考勤、考績,提出獎懲或辭退意見,由財務科編報工資表,經人事管理處審核后執行。
第四條招用的協議工須持本人的身份證及相應的學歷證書和資格證書,年齡在十八周歲以上,體檢合格方可錄用。
第五條協議工錄用期控制在一年以內但不超過三年,合同期滿繼續留用須續簽合同,新錄用協議工試用期為3~6個月,如發現不能勝任本職工作和不符合錄用條件者不再留用。
第六條協議工違反國家政策法令和醫院規章制度,工作不負責的、發生重大差錯、服務態度差、不服從分配、不能完成本職工作者醫院有權隨時辭退或酌情予以處罰。
第七條錄用外單位離退休人員和待業人員,涉及原單位爭議時,醫院不負責合同以外事宜,對爭議之外由協議工本人出面和原單位協商,協調無效時和醫院終止勞動合同。
第八條協議工工資待遇按照勞動法規,參加社會標準實行男女同工同酬、按勞分配原則,以雙方協議達成的工資標準執行。
第九條協議工工資福利待遇參照院內相關執行。
六、考勤制度
第一條全院實行考勤制,各科室負責人負責全體科員考勤工作,每月如實填寫考勤表,并于次月5日前報人事管理處。
第二條各科考勤必須專人負責,每日的考勤情況要真實地記錄在考勤表上,符號要準確,有差錯改動時,須經科室領導批準后,由考勤員更改,個人不準隨便改動。
第三條全院職工要嚴格遵守考勤請假制度,各科領導應嚴格按請假制度把關,按規定批假。對于因無組織紀律擅離崗位的.職工按曠工論處,嚴重曠工累計滿一個月或連續曠工15天者,醫院報上級部門予以除名。
職工有下列情況之一者按曠工論處:
1、無故不參加應到會議的;
2、科室負責人未知下屬人員去向的;
3、病假當日不交病假證明書(急診除外)或未與科主任、護士長請假者;
4、假期已滿而未辦理續假手續者;
5、請假未經批準而擅自離院者。
第四條建立銷假制度。各類人員請假期滿回院必須向人事科銷假,除不可抗拒原因未按時銷假者,一律按曠工論處。
七、請假制度
第一條假期的種類、名稱及時間
一、探親假。請假條件:工作滿一年后從第二年起,已婚職工與配偶或未婚職工與父母不住在一起,又不能在公休假日內團聚的,即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個白天的可享受探親假。
其假期規定如下:
1、探望配偶,假期30天(不含路程)。
2、未婚職工探父母,假期20天(不含路程)。
醫院管理制度11
會診工作制度
一、若病情需要他科會診或轉專科會診,須經本科門診年資較高醫師審簽。
二、申請會診科應提供簡要病史,體檢和必要的輔助檢查所見,初步診斷、會診目的與要求。
三、接受會診科應按申請科的要求,由主治醫師或指定的醫師認真檢查,并將檢查結果及處理意見詳細記錄于病歷上。
四、危重患者應先進行搶救,不宜搬動的.患者及需要隔離的傳染病患者,應邀會診醫師應迅速到達申請科進行會診。
五、申請會診盡可能不遲于下班前1小時,急診會診及特殊情況會診隨時進行。
醫院管理制度12
為認真落實省、市、縣及公司相關關鍵崗位值班的制度,保障給職工提供良好醫療服務,特制定本制度,望各位遵照執行。
1、每天至少由兩名院長在崗,其中一名副院長為值班領導,負責值班期間醫護指導、醫療救治等全面工作。
2、醫護值班人員由主治醫師、護士、藥房工作人員組成,主治醫師為當天值班協調人,值班室24小時不得離人。
3、值班人員提前1小時用餐,但必須在其他人員離崗前到值班室。
5、值班人員嚴格考勤,并填寫值班表,值班院長簽字后生效。
6、值班由各科室主任排班,并于25日上午將值班表張貼值班室上墻。
7、醫護值班人員嚴格值班,脫崗、離崗、空崗,按相關制定嚴肅處理。
8、各值班人員交接班為早晨7:30-8:00,特殊情況視情進行交接。
醫院管理制度13
1、認真貫徹執行醫療保險法律法規和政策,建立健全醫保工作的規章制度。
2、努力學習、宣傳醫保政策規定,提高業務素質。積極主動的支持、配合和協調醫保部門的各項工作,并結合實際運行情況提出意見和建議。
3、負責全院醫保管理工作。協調好醫保管理中心,參保職工、醫院等多方面的關系,為醫保患者營造一個通暢的.綠色就醫通道。
4、根據有關醫保文件精神,嚴格掌握醫保病種范圍和用藥范圍,確保參保人員享受基本的醫療保證和優質的醫療服務。
5、規范醫療行為,確保醫療安全,保證工作序的運行。
6、設專人負責計算機醫保局域網的管理和維護,保證計算機硬件、軟件和系統的正常運行。
醫院管理制度14
醫療廢物醫院管理制度的重要性不容忽視,它:
1. 保障公共衛生:防止醫療廢物成為疾病傳播的源頭,維護患者和醫護人員的安全。
2. 環境保護:減少廢物對土壤、水源的污染,保護生態環境。
3. 法規遵守:符合國家和地方的`環保法規,避免法律風險。
4. 資源利用:通過有效管理,可能實現廢物的部分回收和再利用。
5. 醫院形象提升:體現醫療機構的社會責任感和專業管理水平。
醫院管理制度15
差旅費用管理制度旨在規范企業員工的出差行為,確保公司資源的有效利用,提高工作效率,同時也保障員工的合法權益。該制度主要包括以下幾個方面:
1. 差旅費用的定義和范圍
2. 出差申請和審批流程
3. 費用標準與報銷規定
4. 費用審核與監控
5. 違規處理與責任追究
內容概述:
1. 差旅費用的定義涵蓋交通費、住宿費、餐飲費、通訊費以及其他相關支出。范圍需明確哪些是公費報銷的項目,哪些是個人承擔的部分。
2. 出差申請應詳細說明出差目的、時間、地點、預計費用,并需經過直接上級和財務部門的審批。
3. 費用標準應根據公司政策、行業慣例及出差目的'地的生活成本設定,包括交通工具的選擇、住宿的等級等。
4. 報銷規定應清晰列出需要提供的單據、報銷時限以及報銷流程,確保費用的透明性和合規性。
5. 審核與監控機制需設立,以防止欺詐和濫用,可能包括定期審計、異常費用預警等。
6. 對于違規行為,制度應明確相應的處罰措施,以維護制度的權威性和執行力度。
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