社會團(tuán)體辦公室管理制度

    時間:2022-08-16 19:30:41 制度 我要投稿

    社會團(tuán)體辦公室管理制度

      在當(dāng)下社會,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的社會團(tuán)體辦公室管理制度,希望能夠幫助到大家。

    社會團(tuán)體辦公室管理制度

      一、辦公室管理條例

      第一章總則

      為加強(qiáng)商會管理,維護(hù)商會良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的商會文化氛圍。

      第二章細(xì)則

      一)服務(wù)規(guī)范:

      1、儀表:商會職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

      2、微笑服務(wù):在接待商會內(nèi)外人員的'垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;

      3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

      4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

      5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄。

      二)辦公秩序

      1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不在辦公室進(jìn)食味道比較大的食物、不大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;

      2、有需要外出用車都應(yīng)報備、填表,不經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不允許私自用車外出;

      3、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

      4、辦公室專用的設(shè)備如飲水機(jī)內(nèi)網(wǎng)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話等由辦公室人員負(fù)責(zé)叫指定清潔或維修人員進(jìn)行保養(yǎng);

      三)工作制度

      1、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守各個崗位職責(zé),熱愛本職工作,對工作盡職盡責(zé);

      2、員工對本職工作爭取時效,不拖延,不積壓;努力提高自己的工作技能,提高工作效率;

      3、員工之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;

      4、待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作;

      5、服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行;

      四)工作紀(jì)律

      1、按規(guī)定時間上下班,不得遲到、早退、曠工;

      2、在公司內(nèi)要做到舉止嚴(yán)明、坐立端正、待人熱情、講究禮貌。

      二、辦公室物資管理條例

      第一章總則

      為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

      第二章物資分類

      1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、現(xiàn)金、貴重實物;

      2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等;

      3、管制品:訂書機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計算器、打洞機(jī)等;

      4、現(xiàn)金:商會儲備現(xiàn)金;

      5、貴重實物:物資價格達(dá)500元以上,如:酒類、車輛、卡類、空調(diào)、計算機(jī)、照相機(jī)。

      第三章辦公用品物資采購

      1、商會辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購人員自行購買;

      1)申購物品500元以內(nèi)物品辦公室主任批準(zhǔn),直接購買;

      2)500元以上(含500元)出具申購單,辦公室同意,財務(wù)審核,秘書長/執(zhí)行秘書長審批;

      3)大額活動開支超過5000元,出具預(yù)算報告,秘書長/執(zhí)行秘書長同意,財務(wù)審核,上報會長審批。

      第四章現(xiàn)金支出、貴重實物管理

      1、現(xiàn)金保管、領(lǐng)用由出納負(fù)責(zé),如遇特殊情況個人臨時保管現(xiàn)金遵守不帶回家、存卡里的原則。現(xiàn)金報銷需要填寫費用報銷單,現(xiàn)金預(yù)支都需書寫預(yù)支申請,并由秘書長/執(zhí)行秘書長簽字;

      2、貴重實物:由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。酒類等需要取用需記錄用途;車輛使用需向辦公室報備登記,車輛加油需憑小票報銷,每次充值加油卡需上報公里數(shù);快遞充值卡等卡類的使用向辦公室報備,每月記錄審核存檔。

      三、辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度及秩序

      第一章總則

      為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立商會的良好形象,特制定衛(wèi)生制度。衛(wèi)生區(qū)域分兩塊:公共區(qū)域和個人區(qū)域。

      第二章制度內(nèi)容

      一)公共區(qū)域

      公共區(qū)域由保潔阿姨打掃,但每位同事都應(yīng)把辦公室當(dāng)成自己的家,禁止在辦公室抽煙、吐痰、亂扔垃圾,哪里有垃圾、臟了都應(yīng)及時幫忙清理。

      1、會議室:保持會議室桌面清潔、椅子擺放到位;

      2、公共區(qū)域地面整潔,飲水機(jī)、飲用水桶、打印機(jī)擺放要整齊,保持表面干掙整潔;

      3、當(dāng)天來客倒茶、引導(dǎo)、茶杯收拾;

      4、無用的紙箱、袋子清理,新進(jìn)設(shè)備的包裝和報廢設(shè)備以及不用的雜物及時予以清除;

      5、在公共辦公區(qū)域內(nèi)禁止大聲交談,不得影響其他同事辦公。

      二)個人區(qū)域

      1、辦公桌面保持整潔,辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,重要文件放在個人辦公抽屜內(nèi)并鎖好。

      2、下班或離開公司前員工整理個自各辦公區(qū)域,辦公桌上用品擺放整齊,收拾好所有資料和文件,關(guān)閉電腦及顯示器。

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