安保突發事件應急預案（通用17篇）
在學習、工作或生活中，有時會出現一些不在自己預料之中的事件，為了降低事故后果，通常會被要求事先編制應急預案。應急預案應該怎么編制才好呢？以下是小編幫大家整理的安保突發事件應急預案，希望對大家有所幫助。
安保突發事件應急預案 1
A、火災處置流程：
1、發生火災并核實后；利用就近消防器材展開自救；
2、通知相關領導,并立即撥打火警“119”；
3、通知有關部門切斷電源（非消防設施用電）、煤氣；
4、組織盡力搶救尚在火場中人員；
5、組織就近的安全員、保潔員等人員進行滅火；
6、保持消防通道通暢；如有人員受傷害及時將傷者送往醫院；
7、隔離火災現場；維護周邊秩序；疏散圍觀群眾；
8、待消防人員趕到后；積極協助消防隊員滅火；
9、滅火后；清理現場；及時送電和其他設備；保障正常的秩序；
10、積極協助警方查找失火原因；
11、作好書面記錄；上報公司。
B、發現可疑人員偷竊處置流程
1、當值保安立即報告直接領導，同時告知另一名巡邏保安撥打110報警；
2、各類技防要處于良好防范狀態（如：周邊圍墻頂部紅外報警、出入口刷卡器、門禁、攝像器材、居家安防、監控中心）；
3、保安要加強巡查力度對重點部位、客戶增加巡查頻率；
4、相關領導接報后立即趕到現場。組織指揮巡邏保安對廠區前后進行包圍；
5、如有發現可疑人設法將其擒獲；無法抓獲的應牢記逃跑方向、衣著特征、車輛型號、顏色等為警方提供有力線索；
6、協助警方調處善后事宜；
7、有過程詳細記錄和專題報告。
C、電梯困人應急預案
1、接到報警控制中心，立即用錄音電話，通知電梯維修單位趕赴現場排除故障；
2、通知客服經理、主管、維修工趕到現場查明原因；穩定受困人情緒；盡可能排除故障；
3、保安疏散人員維護秩序；
4、有詳細過程記錄并有專題報告。
D、交通事故應急預案
1、隊長立即報告直接領導同時通知監控中心撥打110報警和120救護；
2、主管、地段巡邏保安、相鄰保安、客服、經理立即趕到了現場；
3、經理告知主出入口保安及時引導警車、救護車趕到現場；告知隊長、巡邏保安負責引導車輛改道行駛；告知客服協助救護傷員；告知主管、相鄰保安維持現場軼序；通知所有保安維護好園區的交通軼序；
4、協助警方處理好善后事宜；
5、主管組織相關人員及時清理現場；恢復交通軼序；
6、有過程詳細記錄和專題報告。
E、突發事件的處理程序：
（1）凡遇突發事件（指兇殺、搶劫、盜竊、勒索、打架、傷亡或重大糾紛等）必須保持冷靜；立即采取措施；報告當值主管。
（2）簡要說明事發的地點、性質、人數、特征及損失價值。
（3）驅散無關人員；保護好現場；留意現場周圍的情況。
（4）查看本部各類記錄；出入登記和電視錄象；檢查有無可疑情況和人員。
（5）對勒索、打架事件；監控中心應密切注意事發現場的情況變化。
（6）對糾紛事件應及時了解具體原因；積極協調；勸阻爭吵；平息事態。
（7）對傷亡事件應做好現場保護和通知拖救工作；對明確已死亡的；應報派出所調查處理并通知殯儀館。
（8）對涉及刑事及重大責任事故或因治安刑事案件引致的傷亡事故；應立即報告公安機關并由保安經理、主管協助調查處理。
（9）保安部經理、主管在接報突發事件后應立即趕到現場；做好疏通控制工作；防止事態擴大；并拍照留證。
（10）保安部經理、主管組織人員除維護現場外；還須負責指揮調派人員做好布控堵截；根據事態的大小程度報派出所，有關部門及管理公司總經理。
F、斗毆等暴力事件處理程序：
（1）處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態度，除非正當防衛，一般情況下應盡量避免與人發生武力沖突或爭吵。
（2）巡查發現或接報有斗毆等暴力事件，應馬上用對講機，消防電話或其他最快的方式報告小區保安中心，簡要說明現場的.情況（地點、人數、斗毆程度、有無使用武器等），如能處理的即時處理，否則監視現場，等待保安中心的指令。
（3）保安中心接報后，視情況派出適當數量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安中心接受調查，如場面無法控制；應盡快報派出所。
（1）斗毆事件中如小區的財產或人員受到損害，應拍照保護現場，并留下目擊者，扣下肇事者，作詳細調查已明確責任和落實賠償。
（2）如涉及刑事責任；應交派出所立案處理。
（3）事件中如有人員受傷，要及時組織搶救，并盡快送往醫院。
安保突發事件應急預案 2
一、指導思想
為了維護我校的正常教育教學秩序，預防違法犯罪和治安災害事故，保護學校集體財產和全體師生的安全，特制定本工作預案。
二、治安工作領導小組
組長：
副組長：
成員:
三、防范措施：
1、定期檢查治保工作，總結經驗，發現問題及時采取措施，堵塞漏洞。
2、對本單位的治安保衛工作要做好齊抓共管，各負其職，各功能室器材由相關老師負責，每天巡查一次，因失職造成的損失要追究責任。
3、教師下班后及時關門，辦公桌抽屜中禁止存放現金。
4、各課室多媒體教學器材由任課教師負責，要嚴加管理，搞好防范，防止被盜竊。
5、出納人員要及時將現金存入銀行，不得將大量現金存放在校內和家中。
6、加強門衛管理，對學校的'大門、教學樓各教室、功能室在放學后及時上鎖，并且打上二道防盜系統，加強防范。
四、應急措施
一旦發生以下幾種情況，領導小組成員及保安要快速反應，及時按預案處理：
（1）對出現有擾亂教學秩序，破壞學校公物的一切違法違紀行為，所有領導、男教師和門衛進入事件現場，要堅決制止違法亂紀行為并報警。
（2）學生帶兇器進入校園，由發現事件人立即收繳，并做好控制工作，將學生帶到教導處進行處理教育。
（3）發生偷盜事件，由門衛或值夜教師第一時間告知校長或其它領導小組成員，領導小組成員需在最短時間內趕回學校處理情況。如果情況緊急，可致電派出所協助，并保護好作案現場。
（4）對歹徒持兇器闖入校園行兇，應持械全力圍賭，全體男教師協助制服歹徒，扭送公安機關。由第一發現的老師負責報案，領導小組成員及時向上級機關匯報。
（5）若期間發生學生受傷，由兩位老師立即將受傷學生送往醫院，情節嚴重得報１２０急救，由班主任負責通知學生家長。
安保突發事件應急預案 3
按照上級有關部門的要求，為維護學校師生人身安全，有效處理學校應急、突發治安事件，使學校損失降到最低限度。特制定元旦期間安保工作的應急預案（突發治安事件應急預案）。
一、組織領導
學校應急、突發治安事件應急領導小組。
組長：
成員:
領導小組下設辦公室，辦公室設在校長辦公室，**任辦公室主任，**協助管理，統一指揮和組織學校應急、突發治安事件的處理工作。
二、統一調度
根據突發應急事件的具體情況和要求，領導小組辦公室主任可以隨時調集人員，調用物資及交通工具，各部門必須全力支持和配合。
三、突發治安事件的報告
（1）報告制度實行學校一把手負責制。
（2）學校發生或發現突發治安事件后，必須在5分鐘內向教育局報告，并及時向政府、公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助。學校本著“先控制、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導現場師生離開危險區域，保護好學校貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，上交學校突發安全事故有關材料，做好善后處理工作。
（3）學校接到突發治安事件報告后，帶班領導負責根據事故具體情況及時向縣教育行政主管部門匯報。領導小組成員在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處理工作。組長負責全面指揮，副組長負責人員調集，檢查到位和工作落實情況，配合組長工作。所有人員到現場后，按職責各就位立即開展工作。
（4）對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間并造成嚴重后果的責任人，將從嚴予以紀律處分和行政處分。
四、突發治安事件的處置
（一）外來暴力侵害事故
外來未經允許者強行闖入校（園），學校保安人員不得放行，向其發出警告，并應盡力將其驅逐離開學校附近范圍。對不聽勸拒者或遇突發不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，緊急報告帶班校長，同時立即啟動如下應急程序：
（1）分管綜治校長立即報警110請求援助。
（2）校長指揮有關人員立即趕到出事地點應首先采取有效措施全力制止、制服，使之停止侵害行為。及時控制事態、保護現場為公安部門勘查證據提供方便。
（3）總務處負責聯系醫院，請求“120”支援并落實車輛。一名分管校長帶領總務后勤人員負責驅散圍觀群眾，分散堵塞進入校門通道的`車輛。一名保安人員，負責到路口引路接“110”、“120”車輛。
（4）校醫對受傷師生及時緊急止血、初步救治、護理。
（5）一名分管校長帶領德育處、教務處人員積極配合公安部門做好調查取證工作。采取有效措施，做好善后處置工作。
（二）住宿學生夜晚突發受侵害事故
值班人員通發現有人進入宿舍或進入宿舍附近范圍時，應立即啟動如下應急程序：
（1）立即打通“110”或學校值班室電話（xxxx）。如已經有人進入宿舍不方便打電話報警，可通過手機、小靈通發信息的方法報警。平時要注重對師生進行突發事件的應急處理和自我保護的常識教育以及快速應急反應、緊急撤離及自我救護的演練。
（2）警衛立即趕往事發地點的同時報告值班校長。在趕往學校的同時，值班校長把簡要情況電話報告教育局領導。
（3）立即采取得力措施有效制服、控制侵入人員，制止其侵害行為。如萬一入侵人員以學生為人質控制宿舍，應以學生的生命安全為重，先控制事態不要激怒對方，更不要擅自行動，待公安部門趕到后處置。
（4）所有住校教職員工趕往事發地點。安撫學生、維持秩序、保護現場，待公安部門勘察取證。
（5）保安人員驅散圍觀群眾、安撫學生家長，不得讓其進入校（園）。
（6）任何人未經授權不得向外界人員反饋情況，以免引起不應有的負面影響和社會輿論。一切以公安部門的結論為準。
（三）交通安全事故
平時，各級部、班主任要對學生進行交通安全教育，做好交通安全防范。學生進校、出校門，學校保安人員按保衛科規定的職責疏導交通，監護、保護學生順利出入一中街。學生到家后，要給班主任回電話，到時不回電話，班主任給家長電話，詢問情況。若發現、聽到學生出現交通安全問題，立即報告帶班校長，同時啟動如下應急程序：
（1）分管安全的校長立即組織人力（校醫、搶險人員）、物力及車輛前去援助。
（2）校長指揮有關人員立即趕到出事地點首先采取有效措施全力搶救人員，同時聯系有關交通、安全部門協助處理現場，做好善后工作。
（3）總務處負責聯系醫院，請求“120”支援。
（4）校醫對受傷師生及時緊急止血、初步救治、護理。
（5）一名分管校長帶領德育、教務處人員積極配合公安部門做好調查取證工作。采取有效措施，做好善后處置工作。
安保突發事件應急預案 4
為了在春節期間防止嚴重事故的發生，確保本系統的和平穩定，讓全區人民過上愉快和諧的節日，我們根據《中華人民共和國安全生產法》的相關規定，結合本系統實際情況，制定了這個春節假期的安全生產應急預案。
一、組織結構
總指揮:
副總指揮:
成員:當日值班人員
指揮部下設有安全事故應急救援辦公室（簡稱安全事故應急辦）、現場處置組、監督審查組和綜合保障組。
二、預防和預警
1.事故預防
定期對轄區內的相關企業和領域進行安全檢查，及時識別和消除重大安全隱患。建立救援物資和應急隊伍的信息檔案。構建應急救援體系并組織模擬演練。
各相關企業、倉庫、市場、超市、加油站和家庭旅館（香期客棧）等，需對自己所處的區域和行業進行重大危險源登記，定期檢測、評估和監控，制定應急預案，并上報給區商務和經信科技局。同時也要加強員工的安全培訓，提升他們應對突發事件的能力。
2.信息監測和報告
幫助各相關企業和領域加強對危險源的監測，對于可能出現的緊急情況或者重要信息，要按照規定及時報告，并提前做好預警信息發布和應急救援的前期準備。
報告的內容主要包括以下幾個方面：
(1)事故單位的基本情況；
(2)事故發生的時間、地點、類型、過程和現場狀況等；
(3)事故已經造成的或可能造成的傷亡人數和初步估計的直接經濟損失；
(4)初步判斷的事故原因和采取的措施以及事故的控制狀況；
(5)救援所需的專門人員和救援設備、器械等；
(6)報告者、報告審批者、聯系人等。
3.應急報告
一旦發生安全生產事故，相關的企業、市場、超市、加油站和家庭旅館（香期客棧）等單位或行業必須按照國務院《生產安全事故報告和調查處理條例》的規定及時報告。如果國家有關部門對此類事故的報告另有具體規定的，則須遵照執行。
4.事件報告和前期處理
接到企業的安全生產事故報告后，本局會按照規定上報。對于較嚴重的（III級）和一般的安全事故，安全事故應急辦會立即派遣人員前往現場檢查，控制事態的發展，了解和初步評估事件的狀態，并將情況報告給指揮部。
5.啟動應急預案
根據現場評估的結果，指揮部會決定是否啟動應急預案。
6.下達處置指令
當區商務和經信科技局行業安全生產事故應急救援指揮部決定啟動應急預案后，應急辦公室會組織協調各個工作組前往現場，各工作小組按照自己的.職責分工展開工作。
7.實施應急處置
各個工作組抵達現場后，應按照各自的職責開展工作，同時注意與其他部門密切協作，共同參與應急救援。如果有新的情況出現，應及時調整工作計劃并向安全事故應急辦報告。
8.終止應急處置
各個工作小組完成應急處置任務并向安全事故應急辦報告后，應急辦會確認應急處置完成，事件的危害已被消除或基本消除，然后報請指揮部下令終止應急處置。
9.調查和重建
應急處置完成后，指揮部應該組織對事故的原因進行進一步的調查分析，并制定和完善相應的監管和處理措施，以防止類似的事故再次發生。
三、應急措施
1.春節放假期間，春節值班人員和領導小組人員的手機應保持24小時開機。春節值班人員不得離開南岳。
2.發生事故時，應立即向上級領導報告。
四、急救電話
匪警:110
火警:119
急救:120
五、聯系方式
六、應急響應
1.在發生事故時，立即向上級報告；
2.迅速向相關部門報警；
3.按照安全應急預案計劃進行搶救；
4.做好應急情況下處理的記錄。
安保突發事件應急預案 5
落實消防工作“以防為主，防消結合”的基本原則，應付突發的火災事故，特制定本預案：
一、組織機構
以企業領導為總負責，組建滅火和應急疏散組織機構，由滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：
1、滅火行動小組：由保衛科科長任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本企業的一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯絡小組：由辦公室主任任組長，負責通信聯絡及各部門的統一協調。
3、疏散引導小組：由人事科科長擔任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。
4、安全防護救護小組：由安全科科長擔任組長，負責火災時車輛、醫療救護等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監控中心必須配備火警電話，值班人員要堅守工作崗位，對企業的重點要害部位進行全方位24小時監控。
2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現場，并電話通知值班領導。
3、值班室必須配備必要的救災設施。值班人員趕赴現場后，如未發生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛科應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所（人員相對集中的`場所）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，就近安排，走道內應設疏散指示。
(9)醫療救護組(由保安隊與商業物業員工組成)負責聯系醫療機構；組織救護車輛及醫務人員、器材進入指定地點；組織現場搶救傷員。
(10)通訊聯絡協調組(由保安隊與商業物業員工組成)負責應急搶險過程中的通訊聯絡，保證通訊暢通，負責各小組之間的協調以及與外部機構的聯系、協調。
三、應急預案的啟動
當有發生火災事故的危險或者突然起火時，啟動相應的應急)負責應急程序。
四、應急程序
(一)預警
定期對火險危險源、危險區域跟因素進行監控跟排查，對排查出的隱患要建檔登記。做好動態監控跟應急準備工作，并及時向上級部門報告。發現有火險發生時要及時通過各種方式發布預警信息。
(二)報警
1、當發生火險時，第一發現人立即向部門負責人報告，向負責人說明事故地點、事故類型等事故概況。
2、立即引導附近人員先行疏散，并迅速利用近的消防器材控制火情，爭取消滅于火災初級階段。
3、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢蔓延。
4、由第一接報的部門負責人立即向安全指揮部現場指揮匯報事故情況，緊急情況下現場指揮迅速將情況報告總指揮，根據總指揮的指令再向消防、公安部門報警。
5、事故如發生在夜間或節假日，發現人員向行政值班人員報告，或直接向總指揮及現場指揮報告事故情況，緊急情況下同時向消防、公安部門報警，并采取必在的可行的控制措施。
(三)接報
1、消防值班人員、行政值班人員、總指揮、現場指揮為接報人員。
2、接報人員應問清報告人姓名、單位、聯系電話；問明事故發生時間、地點、事故原因；向上級有關部門報告，做好電話記錄。
(四)組織救援隊伍
1、總指揮應或現場指揮接到報警電話后，立即通知應急安全指揮部所有成員到達事故現場。
2、應急安全指揮部各位成員接到通知后，立即組織起本部門的工作人員及搶險裝備，趕往事故現場，向總指揮、現場指揮報到，接受任務，解現場災害情況，實施統一的救援工作。
(五)設立臨時指揮部及急救醫療點
l、各救援隊伍進入事故現場后，選擇有利地形設立現場指揮部及醫療急救站。
2、各救援隊伍盡可能靠近現場指揮部，隨時保持與指揮部的聯系。
3、指揮部、各救援組、醫療組均應設置醒目的標志，懸掛旗幟，方便救援人員跟傷員識別。
(六)搶險救援
進入現場的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責跟任務開展救援工作。
1、現場指揮部：盡快開通通訊網絡；迅速查明事故原因跟危害程度，制定救援方案；根據事故災情嚴重程序，決策是否需要外部援助；組織指揮救援行動。
2、危險源控制
組織消防人員進行滅火撲救；組織專業人員對出現火險的部位進行控制、搶修；對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應的應對措施。
(七)現場警戒
警戒疏散組根據劃定的危害區域做好現場警戒，在通往事故現場的主要干道上實行緊急狀況管制；在警戒區的邊界設置警示標識，禁止其他人員靠近。
(八)現場醫療急救
l、醫療救護組在事故初起階段應與各大醫院聯系，說明事故情況及人員傷亡情況，做好緊急救護的準備。
2、醫療救護組必須在第一時間對傷員在現場進行處理急救，急救時按先重后輕的原則治療。
3、經現場處理后，迅速護送至醫院救治。
4、送醫院時作好傷員的交接，防止危重病人的多次轉院。
(九)疏散撤離
1、事先設立安全區域，確定疏散撤離路線。
2、根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序，組織跟指揮引導遇險人員撤離事故現場。
五、善后恢復
1、事故現場清理，傷亡人員的醫治：
2、事故原因調查；
3、災后經營秩序的恢復；
4、其他。
安保突發事件應急預案 6
為了做好停電狀態下的應急處理工作，保證學校教育教學工作正常運行，確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行，保障全體師生生命財產安全和身心健康，結合本校實際，特制定本應急處理預案。
一、應急處理工作領導小組：
學校停電狀態下應急處理工作領導小組領導布置并檢查督促學校停電狀態下的應急處理工作，對重要情況快速反應，及時處置。
組長：
成員：
二、應急處理工作領導小組主要職責：
1、與供電部門聯系，提前掌握停電動向。
2、提前將停電時段通知全校師生（不屬供電系統安排停電的特殊情況除外）。
3、停電時檢查督促有關部門和人員到達教學樓、食堂、以及學校其它有關部門的相關崗位，采取應對措施。
4、不屬供電系統安排的特殊情況下的緊急停電時，在最短的時間內通知并指揮有關部門和人員到達規定崗位，采取應對措施。
5、遇有意外事故時，根據需要對師生員工進行疏散、援助，并根據事件性質，報請上級部門迅速依法采取緊急措施。
三、部門工作的預見性：
學校各有關科室在各自職責范圍內，對本部門組織或負責的教育教學活動，活動前必須考慮停電狀態下的變更應急辦法。
四、通信聯絡：
停電期間，領導小組聯絡員在其辦公室負責聯絡工作，領導小組各成員必須保證通信聯絡暢通。校內各處室應當根據停電狀態下應急處理領導小組的統一部署，做好本部門的突發事件應急處理工作，配合、服從應急處理工作進行的督察和指導，任何人無條件服從學校停電狀態下應急處理領導小組作出的決定和命令。
五、應急指揮常規程序：
供電系統安排的停電狀態
1、總務處提前掌握供電系統安排的本校地段的停電時段，并將掌握的`情況及時上報校長室。
2、校長及時將停電時段通知校內處室并布置各處室迅速通知其下屬部門。
3、教導處提前安排并通知有關部門和個人：
（1）停電時段的作息信號的發出辦法；
（2）晚間放學時間的調整情況；
（3）停電時段的課務變更情況。
4、總務處提前安排以下工作：
食堂提前準備好停電時段飯菜，確保在停電狀態下有飯菜供應給師生；
5、晚間停電時段，值班領導必須在校指揮并巡視校園。
6、校長辦公室負責核查、記錄各科室應急處理工作情況。
六、意外事故的處理
停電狀態下發生嚴重意外事故時，應急領導小組成員或知情人員立即向校長回報情況，請示應急辦法，并根據需要對師生員工進行緊急疏散、援助。
為應對可能出現的火險、盜情、治安、踩踏等突發事件，尤其客流最高峰，xx制定了7套應急處置預案，一旦發生緊急情況立即啟動，并視情況向上級報告事態發展。
1.火險處置：發生火險時，立即確認事發地點和時間，判明起火部位、燃燒物及火勢大小。如火勢初起，立即啟動《茶海初起火災撲救應急方案》;如火勢較大，第一時間撥打“119”報警。
2.盜情處置：發生盜情時，應立即向安保部報告，安保部派出安保人員進行嚴密監視，通知各出入口安保值班人員完成外圍警戒，封鎖犯罪分子逃跑路線，盤查、暫時扣留可疑人員和車輛。安保部啟動《被盜應急方案》。
3.治安處置：發生爆炸等恐怖事件和重大刑事、重大治安案件時，立即報警，啟動應急廣播，就地組織安保力量控制現場，緊急疏散所有工作人員和游客。發生人員傷亡時立即組織救援，撥打救護中心電話。當發生自殺、煽動、散發宣傳品制造混亂情況時，立即向安保部報告。
4.踩踏及意外摔傷事件處置：當人員聚集和高樓區域游客發生擁擠時，工作人員及安保人員要組織游客按順序進入觀光，避免出現踩踏。發生踩踏和意外摔傷事件時，要控制現場，疏散游客，組織救援，防止事態擴大。
5.擁堵處置：發生局部區域擁堵時，按區域責任分工和疏散預案疏散。
6.行為異常人處置：發現行為異常人員應采取監視措施，當其行為對游客及景區所屬物品構成威脅時，立即報告安保部。
7.不明物體處置：發現不明物品后，及時通知安保部，保護現場。
安保突發事件應急預案 7
按照上級決策要求，根據省、市、區委安排部署，為進一步夯實政治責任，細化維穩措施，及時控制和妥善處置安保維穩過程中的突發事件，確保實現“六個不發生”的工作目標，特制定本預案。
一、應急處置原則
1、統一領導，各司其職。在鎮黨委政府的統一領導下，實行各分管領導和各部門各司其職、分級負責的應急管理體制。
2、快速反應，及時應對。做到全員備戰，通訊暢通，反應快速，應對穩妥，處置果斷，確保發現、報告、指揮、處置等環節緊密銜接。
3、依法依規，注重效果。嚴格依照法律、法規和政策妥善答復、處置群眾訴求的問題，同時要講究工作方法，積極化解矛盾，注重綜合效果，維護社會穩定。
二、組織設置和職責
（一）領導小組
大安鎮成立由黨委書記和鎮長任雙組長，分管信訪維穩工作的黨委副書記任副組長，其他各位副科級領導及管區、綜治、公安、法庭、檢察、司法、信訪、民政、衛計等相關部門負責人為成員的突發事件應急處置領導小組。
（二）辦事機構
應急處置領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮黨政辦，辦公室主任由分管副書記兼任，辦公室副主任由分管信訪工作的同志擔任，聯絡員由黨政辦副主任和信訪辦主任擔任，相關部門負責人為應急處置工作辦公室成員。
（三）工作職責
應急處置領導小組主要負責應急工作的領導、組織和協調，主要職責為：領導和指揮安保維穩突發事件的處置工作；協調、調動相關單位和部門的應急處置力量和資源；決定采取相應處置措施。
應急處置領導小組辦公室主要負責：及時處置安保維穩過程中的重大突發事件；開展政策解釋和人員勸返工作；收集、整理并報告突發事件的信息和處置工作進展情況。
三、應急處置方法
（一）信息報告
在處置突發事件時，接訪或一線人員做到在第一時間報告信訪辦負責人，信訪辦負責人迅速向應急領導小組報告，并按照領導指示及時進行先期處置，同時按照程序向區安保維穩指揮部和區信訪局報告。應急處置過程中，做到及時報告相關情況，信息報告的'主要內容包括：
1、突發事件發生的時間、地點、規模、涉及人員、起因、當事人主要訴求等基本情況；
2、突發事件造成的社會影響和發展趨勢；
3、突發事件目前發展的現狀；
4、當前采取的處置措施；
5、需要上級部門協助或支持的事項；
6、其他按照要求需要報送的情況。
（二）應急處置
接到報告后，突發事件應急處置領導小組組長、副組長及應急工作辦公室人員立即開展應急處置工作，并上報有關區領導。
如人員到京：
1、迅速聯系鎮駐北京值班人員進行排查堵截，并第一時間報告區維穩指揮部尋求駐京值班工作組方面的增援；
2、立即安排分管副書記或政法副書記、分管領導帶領群眾訴求領域的業務分管領導、信訪辦、所在管區和村的人員，立即高鐵進京，必要時，黨委書記或鎮長隨時進京組織處置工作，黨政辦公室負責協調車站，確保人員及時進站上車；
3、立即通過管區和村，對進京人員社會關系進行摸排，找出合適人員盡快與進京上訪人員取得聯系，全力進行勸導，穩定當事人情緒，阻止其非訪或越級登記；
4、在京找到上訪人員后，全力勸導上訪人員迅速離開現場，在京值班人員負責聯系車輛，不惜代價立即將人員帶回，人員帶回途中，務必注意人員安全；
5、在京處置事件期間，務必注意方式方法，防止被北京有關方面人員截獲我方人員；
6、人員確定帶回、事件得到有效控制后，第一時間向區維穩指揮部、區信訪局和有關區領導匯報。
如人員到省：
1、迅速聯系鎮駐濟南值班人員到省信訪局、省委、省政府等重點部位進行排查堵截，并第一時間報告區維穩指揮部尋求駐濟南值班工作組方面的增援；
2、立即安排分管副書記或政法副書記、分管領導帶領群眾訴求領域的業務分管領導、信訪辦、所在管區和村的人員，立即高鐵或帶車趕赴濟南，必要時，黨委書記或鎮長隨時到濟南，現場組織處置工作，黨政辦公室負責協調車站及準備好車輛，確保人員迅速出發；
3、立即通過管區和村，對上訪人員社會關系進行摸排，找出合適人員盡快與上訪人員取得聯系，全力進行勸導，穩定當事人情緒，阻止其非訪或越級登記；
4、在濟南找到上訪人員后，全力勸導上訪人員迅速離開現場，在濟值班人員負責聯系車輛，不惜代價立即將人員帶回，人員帶回途中，務必注意人員安全；
5、人員確定帶回、事件得到有效控制后，第一時間向區維穩指揮部、區信訪局和有關區領導匯報。
如人員到市或區：
1、接到相關部門通知后，立即安排分管副書記或政法副書記、分管領導帶領群眾訴求領域的業務分管領導、信訪辦、所在管區和村的人員，帶車趕赴事發地點，黨政辦公室負責準備好車輛，確保人員迅速出發；
2、到達現場后，協助市、區信訪工作人員勸導上訪人員迅速離開現場，到指定接待場所反映問題；
3、與上訪人員見面交流，全力解釋勸返，不惜代價迅速將人員帶回，人員帶回途中，務必注意人員安全；
4、人員確定帶回、事件得到有效控制后，第一時間向有關部門和領導匯報。
在處理突發事件過程中，注意妥善使用錄音、錄像等設備，并保管好錄制的音像資料及書證、物證等證據，為依法處理突發事件提供依據。
（三）后期處理
1、調查處理。現場事態平息后，立即組織人員做信訪事項的調查處理，弄清事實，查明真相，同時做好信訪人員的思想情緒穩定和矛盾化解工作。
2、反饋結果。對調查的結果，經領導審核后，及時與上訪人員見面反饋，聽取意見，并將上訪人的意見及時反饋領導。
四、應急處置保障
（一）人力保障
突發事件應急處置領導小組辦公室選派善于做疏導工作、有應急處置經驗和了解、熟悉有關情況的人員到事發現場開展應急處置工作，抽調哪一位相關人員，其分管領導及部門負責人必須無條件服從放人。
（二）車輛保障
黨政辦要及時安排所需車輛或協調相關車站，確保應急工作人員出發的需要。
（三）通訊保障
突發事件應急處置領導小組及其辦公室所有人員保持24小時通訊暢通。
（四）輿論保障
宣傳辦、黨政辦、派出所等部門要加強網上輿情導控工作，密切監視網上各種動態，一旦發現網上輿情炒作苗頭、線索和事件，要第一時間發現、第一時間報告、第一時間跟進處置，多管齊下進行快速輿情引導，快速消除影響。
（五）經費、設備保障
信訪辦負責申請安保維穩突發事件應急處理專項經費，財政所接到指令后，第一時間將經費交付給應急處置人員，經費實行專款專用、實報實銷。突發事件應急工作辦公室應事前配備錄音、錄像、監控等設備和應急用品。
（六）安全保障
根據處置事件的需要，視現場情況，適時協調公安、醫療人員協助開展現場處置工作。
安保突發事件應急預案 8
為確保學校舉辦的各類大型活動的安全和有序進行，及時有效地處置活動過程中發生的各類突發性事件，提高快速反應和處置能力，最大限度地減少意外事故帶來的損失，將防范和處置工作納入法制化、科學化和規范化的軌道，根據《山東建筑大學突發事件總體應急預案》的相關要求，制定本應急預案。
一、總則。
(一)校園大型活動是指：由學校主辦或組織的校慶、重大節日慶典、省市級以上的體育賽事、教工或學生運動會、文藝團體演出、招生就業招聘會以及省市級以上黨政領導和國家領導人、知名人士等來校視察、訪問、學術講座等活動。
大型活動突發事件包括活動期間人為或自然因素引起，具有突發性，對師生人身安全、活動秩序、學校和社會穩定等造成或可能造成嚴重影響或嚴重危害的各類緊急情況，如：火災、公用設施故障中斷、建筑物倒塌、擠踩壓傷、交通事故、重大的治安案件、自然災害事故等。
(二)大型活動突發事件按其影響大小和危害程度劃分為一般性、較大、重大三個級別。
1、一般性突發事件。對師生人身安全、活動秩序、學校和社會穩定造成一定影響，以學校為主可以處置的突發事件。
2、較大突發事件。對師生人身安全、活動秩序、學校和社會穩定造成較大影響和危害，或出現人員傷亡，需由學校和上級主管部門共同參與處理的突發事件。
3、重大突發事件。對師生人身安全、活動秩序、學校和社會穩定造成重大危害并產生惡劣影響，出現跨學校甚至向社會蔓延擴大的態勢，死亡3人以上，需由當地黨委、政府組織、教育行政部門和其他部門共同參與協調處理的突發事件。
二、指導思想。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，以構建和諧社會和平安校園為目標，牢固樹立“安全第一”的思想，扎實地做好預防和處置校園大型活動突發事件的工作，為維護社會和校園穩定、推進學校發展提供良好的社會環境和校園環境。
三、組織領導。
學校成立大型活動突發事件應急工作小組(以下簡稱“應急工作小組”)，全面負責大型活動突發事件的應急處置工作。
(一)應急工作小組組成人員。
組長：分管學校安全工作的校領導。
副組長：學生工作部、保衛部、校團委主要負責人。
(二)應急工作小組職責。
負責指揮、協調和組織校內舉辦大型活動突發事件的預防和處置工作，對突發事件預防和處置工作作出決策，協調解決預防和處置工作中的重要問題。
四、處置原則。
學校舉辦的大型活動堅持“誰主辦、誰負責”的原則，牢固樹立“安全第一”的指導思想，強化政治意識和責任意識，扎實地做好預防和處置大型活動突發事件的工作。重點做好：一是活動舉辦前，要立足防范，超前工作，掌握主動；二是問題發生后，要迅速判明性質，依法及時果斷處置；三是事件平息后，要做好善后工作，防止出現反復。
五、幾種常見突發情況的處置。
(一)火災事故突發事件處置預案。
1、處置火災事故的組織：由分管校領導、保衛部、活動主辦部門主要負責人、義務消防隊員、安保人員組成。
2、報警程序。
(1)火警119、學校報警中心xx、活動主辦部門領導、保衛部領導和學校分管領導。
(2)報119火警時一定要鎮靜，口齒清楚，說清火災的.地點，火災發展的現狀以及因什么原因引起的燃燒(電器、氣體、各類油)。
(3)報完119火警后派人員到學校門口引導消防車進入火災現場。
(4)在報警的同時迅速組織就近人員現場進行撲救，以救待援。
3、組織實施。
(1)相關部門負責人及義務消防隊和就近教職員工均應積極參加火災撲救等待救援。
(2)消防車到來之后，服從消防專業人員的統一指揮，根據義務消防隊的責任分工做好撲救、疏散、通信聯絡、救護等輔助工作。
(3)使用器具：就近使用滅火器、消防水槍、水桶、臉盆等。
(4)撲救火災原則：救人重于救物；先控制后消滅；先重點后一般。
(5)無關人員要遠離火災現場以便于消防車輛駛入及時撲救。
4、撲救方法。
(1)撲救火災時，應注意先切斷電源、氣源，同時要注意先轉移火場及附近的易燃易爆危險品，實在無法轉移的應設法冷卻或降溫處理。同時，組織相關人員應立即趕赴現場，開展滅火工作。
(2)實行自救：當火情較小時，現場工作人員應迅速組織學生使用滅火器撲救。滅火時應站在火源的上風處滅火，并注意采取自我防護措施，如：使用濕毛巾、濕被子、濕衣服等。
(3)報火警：當火情有蔓延趨勢時，立即撥打火警電話：119，要說清地址、起火部位、火勢情況和報警人姓名、聯系方式。
(4)組織疏散：應調動人員充分利用疏散通道組織疏散、救生。危急時刻，不要顧及財物，逃生第一。
5、注意事項。
(1)火災后應保護好現場，未經消防部門許可不得擅自清理現場。
(2)火災第一發現人應接受事故調查，如實提供火災的情況。
(3)火災事故首先要注意撲救人員的安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
(4)一般不組織學生參加滅火。
(二)學生意外傷害突發事件處置預案。
1、處置事件的組織。
由分管校領導、活動主辦部門負責人、受傷害學生所在部門負責人及保衛部、學生工作部有關人員組成。
2、報警程序。
急救120、學校急救報警中心、事件當事人所在部門負責人、保衛部負責人、學生工作部負責人、分管校領導。
3、處置措施。
(1)學生出現意外傷害事故，必須把握“搶救第一”的原則，立即安排人員聯系、報告活動負責人，就近送當地正規醫院或者聯系當地120急救中心，予以緊急救助。同時疏散學生撤離至安全地點，保護事故現場。
(2)報120時一定要鎮靜，口齒清楚，說清受傷人員所在地點，受傷狀況。報完120后派人員到校門口引導急救車進入事故現場。
(3)在報警的同時迅速組織校內醫護人員進行救治，減少人員傷亡。
(4)各部門負責人根據事態的嚴重程度，立即處置并及時向學校領導匯報。
4、注意事項。
(1)現場處理事件時要冷靜，采取措施要果斷。
(2)處理此類事件的原則：搶救第一，減少傷亡。
5、群體打架斗毆突發事件處置預案。
5、1處置事件的組織。
由分管校領導、活動主辦部門負責人、事件當事人所在部門負責人及保衛部、學生工作部有關人員組成。
5、2報警程序。
學校報警中心電話、學生輔導員、事件當事人所在部門負責人、保衛部負責人、學生工作部負責人、分管校領導。
5、3處置措施。
(1)接報后，保衛部人員、學生工作部工作人員迅速趕赴現場控制局面，勸解圍觀人員，并找到事件的主要當事人，帶離現場進行調查。
(2)各部門負責人根據事態的嚴重程度，立即處置并及時向學校領導匯報。
(3)如有人員受傷，按照先救治后調查的原則進行處置。
(4)如是校內人員與社會人員發生打架斗毆事件，須立即撥打公安“110”電話報警，并盡力控制事態。
5、4注意事項：
(1)現場處理事件時要冷靜，采取措施要果斷。
(2)處理此事件的原則：迅速平息，減少傷亡，保護學生，注意自身的安全。
六、善后處理工作。
(一)校園大型活動突發事件發生后，學校應及時做好善后處理工作，維護校園和社會穩定。
(二)對在預防、處置校園大型活動突發事件中和善后處理工作中表現突出的個人，或有特殊貢獻的個人，要給予表彰和獎勵。
(三)對在預防、處置校園大型活動突發事件中和善后處理工作中玩忽職守者，隱瞞、緩報、謊報或授意隱瞞、緩報、謊報情況者，逃避責任者，阻礙工作人員執行公務者，以及其他不利于預防和處置工作者，視其情節和危害后果，給予相應處理；構成犯罪的，依法移交司法機關追究刑事責任。
七、附則。
本預案由工作小組負責解釋，自發布之日起施行。
安保突發事件應急預案 9
一、總則
1.1編制目的
進一步加強本院消防安全監管工作，切實做好醫院突發火災和緊急疏散的應急處置工作，最大程度保障醫務人員和病患的生命財產安全。
1.2編制依據
為確保本院消防安全得到有效監控，根據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、衛生部《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》等的規定制定本預案。
1.3適用范圍
本預案適用于醫院本部突發火災和緊急疏散的安全管理和應急處置工作。
1.4工作原則
為切實做好醫院消防安全的預防工作，按照“安全第一、常備不懈、預防為主原則，確保醫院在突發火災時的緊急疏散能夠及時、迅速、有序地得到處理。
二、組織體系
1.組織機構人員分工（應明確到人或崗位）
1.1指揮部
總指揮：由醫院值班領導擔任，消防安全責任人到場后，移交指揮權。
1.2成員：由各部門負責人組成。下設滅火行動組、疏散引導組、通訊聯絡及設施保障組、安全防護救護組。
1.3職責：掌握現場情況做出決策，向各組下達指令，指揮滅火、人員疏散行動，在公安消防隊到達后，移交指揮權，配合公安消防隊行動。
2.滅火行動組
2.1負責人：保衛科長；
2.2成員：職能科科長及醫院義務消防員；
2.3職責：第一滅火力量在60秒內采取措施控制火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內到達現場并根據現場情況展開滅火行動。
3.緊急疏散引導組
3.1負責人：醫務科長；
3.2成員：職能科及各科主任護士長；
3.3職責：接到火警信息后，科主任、護士長引導本病區的工作人員和患者有序疏散，清查各樓層有無人員滯留。要求對應每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導員，負責組織引導在場人員安全疏散。將患者撤離疏散到安全地帶，盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品并搶救貴重儀器設備及重要科技資料；穩定患者情緒，保證患者生命安全。
4.安全防護救護組
4.1負責人：總務科長
4.2成員：保衛科及后勤各班組長
4.3職責：接到火警信息后，疏通室外消防車道，打開地下消火栓井蓋，協助疏散，對受傷人員進行初步救護，視情況撥打“120”求救，并協助醫務人員送傷員至醫院救治；組織患者撤離時，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢或匍匐快速前進設置安全防護警戒區，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。
5.通訊聯絡及設施保障組：
5.1負責人：基建工程科長
5.2成員：由工程設備部門相關人員組成。
5.3職責：切斷非消防動力電源，保障照明及消防設施、設備電源，迫降消防電梯，在一層停止并鎖定客用、貨運電梯，停止空調運行，操控防排煙設施、消防泵等自動消防設施，如聯動控制發生故障，則由工程設備部門值班人員趕到設備處實施手動控制，為防火和疏散提供設備保障。
三、報警和接警處置程序
1.發現火情
在班工作人員發現火情應立即按下附近手動報警按鈕或用電話向消防控制室報告，發生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應立即形成第一滅火力量并在60秒內采取措施控制火情，直至第二滅火力量（滅火行動組）趕到現場展開行動。
2.火警確認
消防控制室對任何火警信號必須核實，核實火警以人員語言確認為準。
3.報警及進入應急狀態
確認火警后，按以下程序操作：
3.1消防控制室將自動消防設施聯動控制置于“自動”狀態，迫降消防電梯，配合滅火組及疏散組隨時控制、啟動起火層應急廣播，防排煙系統及相關的`自動滅火設施。
3.2消防控制室值班人員向“119”公安消防指揮中心報警。
3.3防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設施、設備用電，確認消防設施、設備電源控制柜狀態；關停中央空調電源。
3.4通知當班人員就位，各級人員到位，展開滅火疏散行動：
（1）第二滅火力量（滅火行動組）在3分鐘內趕到起火部位，利用就近消防設施（滅火器、室內消火栓等）開展初期火災的撲救，公安消防隊（第三滅火力量）到場后協助開展火災撲救；
（2）應急疏散組通知單位工作人員通過廣播、喊話等方式，各疏散引導員在預案規定的崗位上，引導人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點人數，向到場消防隊報告。
（3）通訊聯絡及設施保障組保障指揮部與各組之間通訊暢通，消防用電不間斷，各消防設施運行正常。
（4）安全防護救護組實施區域警戒，清理車場通道，打開地下消防井蓋迎候消防車；設置安全防護警戒區，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無關人員進入樓內。
四、火警解除
火災撲滅后，徹底清查起火現場及相關部位，確認已完全撲滅，煙氣已基本排除，所有被疏散對象都已安全疏散完畢，征詢公安消防人員同意后下達火警解除指令。
火警解除后，派出人員負責保護現場，協助公安消防機構進行火災原因調查。
五、附則
火災疏散程序：
1.發現火情后要冷靜面對，立即呼叫周圍人員。組織滅火及報告醫院消防監控中心和上級領導。
2.火勢較小時，組織人力應用病區內的消防器材和自來水積極滅火，火勢猛烈時，馬上撥打電話“119”報警，并告知準確方位。
3.關閉鄰近火情房間的門窗，以減慢火勢擴散速度。
4.將患者撤離疏散到安全地帶，保證患者生命安全。
5.盡可能切斷電源、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設備及有價值的科學資料。
安保突發事件應急預案 10
幼兒園安全工作具有重要作用，是開展幼兒教育教學工作的保障和基礎，更是幼兒健康成長的根本基礎。因此，幼兒園必須把保護幼兒的安全工作時刻放在工作首位，通過多種有效的教育途徑，切實做好安全教育工作，為幼兒營造安全良好的教育環境，讓幼兒健康快樂地成長。為切實做好我園安全防范工作,確保學校財產和師生生命安全,特制定本預案。
一、防火預案
（一）成立防火工作領導小組，落實各部門職責
1、成立由園長、后勤分管副園長、消防安全員、保育員、各班班主任組成的防火領導小組。
2、后勤人員組成滅火行動組，積極協助專業滅火人員的工作。
3、各班教師、保育員負責疏散引導幼兒。
4、保健大夫協助醫療人員負責救護工作。
（二）日常工作要求
1、防火領導小組要定期檢查，不斷完善防火設施。
2、幼兒在園活動時，活動室前后門、走廊門必須處于打開狀態，各通道必須保持暢通。
3、食堂要保持通風。排油煙機要定期清洗，不留油垢。
4、要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓，工作人員做到會使用滅火器結合教育內容進行防火演習，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
（三）報警和火災應急處理
1、發現火災后，必須立即撥打119報警。在報警電話中，要說明以下情況：起火單位、位置、著火物、火勢大小、火場內有無化學物品及類型、著火部位、報警人姓名、單位及所用電話等，并派人員在醒目處等候接車。
2、在消防人員到達前，由滅火行動組盡力控制火勢蔓延。
3、若火場內有人員，則應用滅火器具減弱火勢對人員的威脅，全力疏散、搶救人員脫險逃生。
4、對可能造成人員傷亡、發生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況，應列為主要方面予以處理。
5、滅火行動組應分秒必爭，迅速行動，找準著火點，果斷撲救，抓住時機，不等不靠，為繼續開展全面深入的'撲救工作打下良好基礎。
6、無關人員要遠離火場，保持道路暢通，便于消防車輛駛入。
7、撲救固體物品火災，使用滅火器；撲救液體物品火災，使用滅火器、沙土、濕的棉被等，不可用水。
8、不得組織幼兒滅火。
9、及時報告主管單位領導。
二、防食物中毒預案
（一）成立防食物中毒領導小組，落實各部門職責
1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、食品采購員、各班班主任、保育員組成的領導小組。
2、保健大夫協助醫療人員負責救護工作。
3、食堂負責保存好食物留樣。
（二）日常工作要求
1、食品原材料要到信譽好的正規廠或商家購買。
2、掌握好食品原材料庫存量及存放時間，妥善管理，不得出現發霉變質現象。倉庫內要做好滅鼠工作。
3、原材料的儲存要分類、分架、離墻、離地，食品的存放、加工、分發要生熟分開。
4、已加工完的飯菜盛桶后要及時加蓋、離地，做好防蠅防塵工作。
5、飯菜按量制作與分發，不得存放剩飯菜。
6、飯菜實行48小時留樣并做好詳細記錄。
7、非食堂人員嚴禁進入食堂。食堂人員禁止一人單獨在食堂。
8、各班教師加強對幼兒的觀察，及時發現異常現象。
（三）事故應急處理
1、就餐后，當幼兒出現嘔吐、腹瀉等現象時，帶班教師要立即將幼兒送往醫院，并向園長匯報。
2、食堂人員負責保留好飯樣及餐具，并送往衛生防疫部門進行檢驗。期間，嚴禁無關人員進入食堂。
3、組織保健大夫、后勤副園長、骨干教師組成的陪護隊伍，具體負責陪護事宜。
4、穩定幼兒情緒，做好家長工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時向主辦單位及當地衛生防疫部門報告有關處理情況。
三、措施
（一）成立突發事件領導小組，落實各部門職責
1、成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領導小組。
2、按照各自的分工進行工作。
（二）日常工作要求
1、領導小組要定期檢查，發現安全隱患及時處理。
2、幼兒入園、離園時，保安人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時關閉大門，防止無關人員進入幼兒園。
3、幼兒園大門保持上鎖關閉狀態，有外人進入時，必須查明身份，做記錄后方可入園。
（三）事件應急處理
1、突發事件當事人立刻通過電話報告園長。
2、園長、保健大夫等相關人員迅速趕到現場，按照職責進行工作；外來因素造成的突發事件要報告主辦單位領導。
3、如是意外事故，保健大夫簡單處理后速送醫院；如是外來人員造成的事故，迅速撥打110報警。
4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。
5、在等待救援的同時，嚴格控制閑雜人員和家長進入幼兒園，避免出現混亂狀態。
安保突發事件應急預案 11
一、指導思想
我學區防汛抗災工作在教育局的統一領導下，以減輕學校財產損失，保護學生生命安全為目標，積極有效地預防和救援，確保汛期學校安全。
二、成立防汛抗災工作領導小組
組長：
副組長：
學區會計組員：
領導小組下設辦公室，辦公室設在學區，由趙志榮同志擔任辦公室主任，聯系電話：xx。
三、防汛抗災工作職責：
1、認真貫徹執行教育局防汛抗災指揮部門指示精神，全面指揮學校防汛抗災工作。實行防洪抗災責任學校校長負責制，學校校長為防洪抗災安全第一責任人，快速、及時、有效地處置學校防汛抗災工作中出現的各類突發性災害事故。采取有效措施，立足學校，堅持自保、自救，防大災、保安全，確保全校師生汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據出現的險情，提出排險、搶險方案。及時分析匯總汛期中水情和災情，為學校防汛工作提供科學依據。
3、負責檢查、監督學校防汛措施的落實情況；負責檢查、監督學校防汛抗災物品的.準備；負責做好學校防汛抗災的指導工作。確保師生安全，杜絕人員傷亡。
四、防汛抗災工作要求及措施：
1、防汛抗災工作領導小組具體負責本學區的防汛工作，確保師生安全渡汛和學校財產不受損失。
2、及時關注和通知雨情、汛情等情報，提高防洪抗災意識，防止僥幸心理，未雨綢繆，防患于未然；做好防汛抗災宣傳工作，提高全體師生的防汛抗災意識，確保師生無傷亡。
3、防汛期間要保障通訊暢通，班子成員和值班人員做到二十四小時電話暢通。帶班領導，值班人員要堅守崗位，不離崗、脫崗。
4、物資準備：根據本校實際情況，要儲備一定量的防洪抗災物資，如：編織袋、沙石、鍬、手電等。
5、及時掌握險情，一旦學校發生災害，全體搶險隊員應立即趕到學校，聽從組長的指揮，并及時向有關部門報告，確保無人員傷亡。
6、災后，要積極做好水毀工程重建、受損設備設施維修、受災教師及家屬慰問、募捐救災和消毒防疫等工作；
7、要嚴明紀律，實行責任追究，對玩忽職守造成損失或不良影響的，視情節嚴重程度，根據有關黨紀政規，追究有關單位領導和當事人的責任，構成犯罪的，移交司法機關處理。
五、具體應急預案
當氣象臺發布暴雨警報時，學校防汛抗災工作領導組成員全部到位。及時向老師通知防汛信息，通報風情、水情、雨情。學校根據各自的職責，加強值班，進一步檢查落實各項防汛抗災應急措施，組建防汛抗災搶險隊伍，落實搶險物資。
當遇暴雨突發性災害天氣時，學校迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對學校積水情況進行監測，及時報告災情，監督學校有關人員到位、到崗，必要時及時組織足夠的臨時排澇設施進行強排。確保師生生命財產安全。學校應及時把師生受傷情況在第一時間報告上級有關部門。
本預案自下發之日起執行。
安保突發事件應急預案 12
一旦發生天然氣泄漏或爆炸，針對可能造成的嚴重后果及災害，搶險工作立足于依靠自救力量迅速有效地把災害控制在初起階段，快速將人員撤離至安全區，防止爆燃，消除泄漏。
一、組織機構
組長：安保主管
副組長：安保領班
戰斗組成員：安保部全體員工
疏散組成員：安保部全體員工
二、處理程序
(1)、發現事故者應在第一時間向安保主管、工程部主管以及物業部經理報告。
(2)、操作人員應當立即關閉天然氣總閥(掛有標牌)或各分閥(掛有標牌)。
(3)、若天然氣泄漏無法控制，應急指揮部應當立即撥打119報警，并宣布單位進入應急狀態，應急小組立即實施救援行動。
(4)、安保負責人迅速安排人員分別負責人員疏散與引導。
(4)、安保部應當根據泄漏影響規模立即劃出警戒區，疏散小組引導危險區域的所有人員撤離至上風向的`安全區域。
(5)、安保人員應當禁止一切車輛及無關人員進出警戒區域，有效制止附近機動車輛發動。任何人在警戒區域內不得使用手機、對講機、開關電源等一切可能發出火星的用電設備。
(6)、危險區域人員有條件的應當用濕毛巾捂住口、鼻。
(7)、排險搶修小組和外部救援人員立即對設施進行搶修。
(8)、醫療救護小組應當對中毒者或受傷者開展救治。對中毒或受傷嚴重者送醫院搶救，或打120求援。
(9)、如發生閃爆，應嚴格按照酒店“滅火應急預案”進行處理。
(10)、將事故情況及時向上級主管部門報告。
三、天然氣事故處理的注意事項：
(1)、泄漏區的電氣設備不能隨意開關，應保持原狀，避免產生火花；
(2)、迅速撲滅各種明火，停止焊接等明火作業；
(3)、不得使用金屬工具，以免產生火花，不得穿著帶釘鞋和化纖衣服；
(4)、在氣體擴散區停止使用電話、手機等通訊工具；
(5)、冷卻高溫設備、物體；
(6)、警戒區內禁止車輛通行，防止排氣筒火星和吸煙明火；
(7)、當天然氣大范圍泄漏時，應及時擴大警戒區域，并迅速向周圍單位、居民區發出險情信號，要求撲滅明火、切斷電源、迅速撤離。
安保突發事件應急預案 13
一、總則
液化天然氣具有易燃易爆的特性。如果供氣設備管道發生故障，導致泄漏，便易發生火災、爆炸事故，使人民生命財產遭受損害。確保管道設備安全運行，是本公司的重要環節和職責。在發生泄漏、火災、爆炸事故時，應采取必要措施，進行搶修、搶救，使危害盡可能消除和降低到最小程度，切實保護人民生命財產的安全。基于上述目的，特制定設備管道搶險、搶修方案。公司設立搶修報警電話，并向社會公開：xxxxxxxx。
二、實施單位
1、公司總經理、副總經理、安全員。
2、輸氣站搶險、搶修隊
（1）公司職工兼職組成
（2）人員名單：隊長：鐘文俊
副隊長：
隊員：
（3）義務消防隊人員：
3、邵巷調壓站搶險、搶修隊
（1）人員名單：隊長：
副隊長：
隊員：
（2）義務消防隊人員：
4、管網搶險、搶修隊
（1）公司職工兼職組成
（2）人員名單：隊長：
副隊長：
隊員：
（3）義務消防隊人員：
5、用戶搶險搶修隊
（1）公司職工兼職組成
（2）人員名單：隊長：
副隊長：
隊員：
（3）義務消防隊人員：
三、實施細則
1、各搶險、搶修人員無論何時何地接到搶修報警，必須立即趕赴現場，參加事故搶險和搶修。
2、搶險、搶修人員到達現場后，必須聽從指揮，無條件服從和接受指揮員分配的工作和任務。在搶修中，應沉著勇敢，有條不紊地完成搶修任務。
3、保證通訊聯絡暢通，使現場信息、領導指令能及時傳遞和反饋，且準確無誤，使領導能及時了解和掌握事態的發展和變化，從而作出正確的判斷和決策，控制事態的發展。
4、在事故發生后，應及時設立警戒區域，打好警示帶，做好防火源工作，并做好現場和周圍的安全保衛工作，必要時應通知交警、消防等部門投入搶險和搶救工作。
5、搶修任務完成后，要仔細檢查，消除隱患，確認一切正常后，搶修人員才能撤離現場。同時應及時組織人員對事故進行分析，作出此類事故發生的預防措施，總結該次搶修過程中的經驗和教訓，進一步完善搶修方案，并及時用書面形式上報領導和存檔備查。
6、事故分類和處理方案
（1）輸氣站設備和管線滅火搶險方案
滅火原則：掌握先控制火源，后滅火。先堵住天然氣泄漏再集中力量圍剿，正確選用消防器材，采用正確撲救方法，統一指揮，加強警戒防止復燃。
滅火方案：根據站區的情況，站區全體職工都是義務消防隊員。為了預防火災事故的發生，特制訂以下滅火搶險方案：
1、一旦發生火警（災），值班人員立即向“119”報警，站區負責人或當班操作工，立即趕到現場，根據實際情況指揮義務消防隊隊員進行補救。
2、立即切斷該區域的天然氣氣源（注意維持燃氣正壓，防止空氣進入引起爆炸）及電源；
3、對相鄰設備進行噴水降溫；
4、對著火設施應用泡沫滅火，并放空設備內可燃介質，以免引起爆炸；
5、火熄滅后，應繼續對設備降溫，查找事故原因，在充分吹掃置換的情況下，方可對損壞設備進行維修；同時要加強警戒，仔細檢查，消除隱患，防止復燃，并組織人員清理現場，調查起火原因。
6、仔細對整個系統進行檢查，檢查空氣中天然氣濃度，確保無誤后方可重新投入生產。
（2）輸氣站設備和管線泄漏搶險方案
1、發現設備和管線大量泄漏天然氣，除及時向公司、有關部門匯報、向消防部門（119）報警外；站區負責人或當班操作工應立即組織義務消防隊員疏散有關人員，設置警戒（特別在下風口處）消除所有可能發生的火源，查找并確定泄漏位置。
2、在明確上述管線和設備泄漏位置后，切斷泄漏點下游閥門，控制上游閥門，并采用適當的降壓措施，防止空氣進入管網，而擴大事態。
3、有關人員在站長或當班操作人員指揮下，當機立斷尋找最近距離的截止閥，切斷天然氣氣源。如有二條管線同時切斷，在切斷截止閥同時，如：儲罐根部設置有緊急切斷閥，派員關閉緊急切斷閥。
4、在義務消防隊員和搶險人員搶險同時，啟用消防泵，操作地上消滅栓、水膜水槍，水流向泄漏部位噴射，以促使泄漏的天然氣（氣、液）加速擴散，降低天然氣濃度。
5、當設備或管線泄漏得到控制，泄漏部位附近天然氣濃度降到不能著火時，對泄漏管線和設備部件進行吹掃置換，合格后方可進行維修，維修前須制訂合理的搶修方案，經批準，方可在有關人員監護下實施搶修。
6、維修完畢，并確認站內天然氣濃度不在爆炸濃度（5~15%）下限的20%以下后，才能重新開車運行。
7、安全管理部門應查明事故原因，采取措施，嚴防類似事故的發生。
（3）LNG泄漏
當發現站內有LNG泄漏時，除按正常程序上報、報警外，站內工作人員可按照下面步驟進行工作：
1、立即切斷LNG來源，防止更多泄漏；
2、對泄漏區域采用泡沫覆蓋，讓其慢慢揮發；
3、查找泄漏原因，制定維修方案，對泄漏部位進行維修；
4、確認站內天然氣氣體濃度不在爆炸濃度下限的20%以下后，才能重新恢復正常生產。
5、所有泄漏必須作好記錄。
（4）站外著火
當氣化站附近房舍著火后，應嚴密監視火情，并停止站內生產。必要時候，對站內設備進行降溫處理，并作好站內消防的各種準備。
（5）停電
當市電停電后，輸氣站應立即將緊急應急電源（EPS）投入使用，以保證氣化站的儀表電源及照明電源的投入使用，如電源切換時間長，需及時檢查LNG儲罐的緊急切斷閥前后，并進行相應的'處理，以免發生“液封”。同時要注意觀察各處的壓力變化情況。
現場指揮：
關閉截止閥：2人
關閉緊急切斷閥：2人（一人操作，一人監護）
起用消防設施：2人
（6）管道及庭院管網滅火搶險方案
處理方案：立即關閉上、下游閥門（管網維持正壓），防止管道設備再泄漏；劃定警戒區域，控制火源，保護事故現場，疏散警戒區域內的無關人員：搶救事故中受傷群眾，協助消防人員撲救火災。
人員定崗：
現場指揮：
關閉閥門：上端：2人
下端：2人
疏散群眾、搶救傷員、準備消防器材。
在完成上述任務的同時，全體應投入撲救火災的工作。
（7）管道及庭院管網損壞發生大量泄漏搶險方案
處理方法：立即關閉上、下游閥門（管網維持正壓），阻止再次泄漏，劃出隔離區域，打好警示帶，控制火源，防止發生天然氣著火、爆炸，同時疏散警戒區域內的無關閑散人員，嚴禁警戒區域內出現明火，保護事故現場，上報公司主管領導。
人員定崗：
現場指揮：
關閉閥門：上端閥門：2人
下端閥門：2人
疏散群眾、搶救傷員、準備消防器材。
（8）管道及庭院管網發生輕微泄漏搶修方案
檢查泄漏情況，制定堵漏和搶修、維修方案，爭取時間，排除故障。當日發現，當日修復。
人員定崗：
現場指揮：
關閉閥門：上端閥門：2人
下端閥門：2人
疏散群眾、搶救傷員、準備消防器材：
（指派2—3人檢查泄漏情況，制定搶修、維修方案并請求公司領導）
（9）用戶室內滅火及泄漏搶險、搶修方案
1、室內滅火搶救方案
處理方法：撥打119火警電話，立即關閉表前閥或關閉離火源最近的閥門，切斷燃氣源，用滅火器進行撲救，并保護好事故現場，搶救事故中受傷的群眾。
2、用戶室內燃氣設施泄漏搶險方案
處理方法：進入用戶室內，應關閉表前閥灶前閥，切斷氣源，打開門窗通風，在安全的地方切斷電源，嚴禁動用明火及其他可產生火花的作業。根據實際情況，對用戶管道用肥皂水查漏，查清泄漏點和泄漏原因，并消除隱患，做好善后事宜（對該管道用U型水壓計進行檢查）。
人員定崗：
現場指揮：
四、搶修
1、嚴格按照中華人民共和國行業標準《城鎮燃氣管網搶修和維修技術規程》執行。
2、各類故障搶修方案
2、各類故障發生時，應及時通知有關用戶，發出停氣通告，故障排除后，向用戶發出通氣通知，確保用氣戶的安全。
（2）干線管道發生斷裂，及干線閥門故障，液化氣大量泄漏時，應立即關閉上下兩端閥門（維持管內正壓），確保無著火及爆炸危險后，吹掃置換管內殘存天然氣，用檢漏儀檢測天然氣濃度，當管內天然氣濃度低于其爆炸濃度下限的20%時，方可進行維修作業。動火作業及更換管道須符合國家制定的技術標準。
（3）庭院管道中壓管線發生泄漏時，應立即關閉干線進庭院起始端閥門和調壓器中壓立管上的閥門，管道內殘存天然氣應吹排干凈，濃度達到安全范圍方可更換作業。
（4）庭院管道低壓管發生泄漏時，應立即關閉調壓器中壓立管閥門和各有關樓幢進戶立管閥門。管道內殘存液化氣應吹排干凈，濃度達到安全范圍方可更換作業。
（5）戶內管道發生泄漏時，應立即關閉表前總閥，嚴禁動用電器設置，明火等產生火源的情況，打開室內前后窗，排凈室內天然氣，當室內天然氣濃度低于安全濃度后方可進行維修作業。
（6）各類放散閥門泄漏時，在安全允許范圍帶氣作業時，應劃定警戒線，疏散無關人員，禁止出現明火，消除火源，維修操作時現場應配備消防器材，操作工具必須應使用防爆工具，動作應小而輕緩。
（7）當樓幢調壓器發生故障時，應關閉調壓器前后閥門，排放調壓器內殘存天然氣，濃度達到安全要求后，方可維修作業。
（8）各類故障中泄漏情況能觀察清楚的，在關閉閥門同時迅速堵漏。
五、搶修配備工具
3、搶修車一輛，車內工具有：
序號品名規格數量備注
10米長管呼吸器一套
電熔焊機一臺
輸氣站
小型發電機
10KW（汽油電啟動）一臺
輸氣站
斷氣夾具二套
防爆潛水泵
220Vlm3/小時一臺
防爆燈
手電筒
安全帶一副
旋轉割刀一把
森工鋸
（不帶架子）一把
鋼直尺一把
鋼鑿
方、扁各一把
管子鉗二只
活動扳手二只
太陽燈二架
老虎鉗一把
剪刀一把
鋸架一把
接線桿座一副
PE閥開關一只
開閥蓋鉤子一只
警示帶100m
機具維護保管員：
注：未表明設備隨車
2、PE管熱熔焊機1臺
天然氣濃度檢測儀1部
3、1211干粉滅火器
2個（常備）
注：接到搶修報警后，搶修車由值班點先到。（搶修車應隨時處于待命狀態）
六、搶險及搶修工作匯報程序
搶險及搶修工作匯報程序
總經理
副總經理）
建設局
公安消防
批準
執行
制定
安全
措施制定
搶修方案
搶修隊（付）隊長：
安全員
翁少平
搶修人員：巡線員
及搶修人員
搶修值班室：輸氣站
電話：
輸氣站站長：
電話：
用戶巡線員
氣站操作員
邵巷調壓站：
電話：
七、搶險搶修指揮聯絡系統
搶險搶修
總指揮：
建設局
公安消防
安全生產領導小組
制定搶險
搶修方案
搶修車、搶修工具
及搶修施工人員
輸氣站
主：
副：
八、搶險搶修人員聯系方法
安保突發事件應急預案 14
一、總則
編制目的：應對商場內火災、濃煙等消防突發事件，規范應急處置流程，最大限度減少人員傷亡、財產損失，保障顧客與員工生命安全。
適用范圍：適用于商場營業期間、閉店后及裝修期間的各類消防突發事件（如電器起火、易燃品燃燒、煙道起火等）。
二、應急組織架構
應急指揮部：由商場總經理任總指揮，安保經理任副總指揮，成員包括營運部、工程部、客服部負責人，負責統籌指揮、資源調配與外部聯絡。
現場處置組：由10名安保隊員組成，分3個小組（滅火組、疏散組、警戒組），滅火組攜帶滅火器、消防水帶撲滅火源；疏散組引導人員沿安全通道撤離；警戒組封鎖危險區域，禁止無關人員進入。
后勤保障組：由工程部、客服部人員組成，負責切斷起火區域電源、燃氣，提供應急照明與醫療急救物資（如急救箱、吸氧機）。
三、預警與處置流程
預警機制：
日常巡查：安保隊員每2小時對商場消防設施（滅火器、煙感探測器、噴淋系統）、電氣設備（配電箱、照明線路）進行巡查，發現隱患立即上報。
報警響應：接到煙感探測器報警或顧客、員工火情報告后，安保中控室需在1分鐘內通過監控確認火情，同時通知就近安保隊員到場核實。
處置流程：
初期處置（火情可控）：安保隊員5分鐘內到達現場，若為小型起火（如電器短路起火），滅火組使用干粉滅火器撲滅火源，疏散組引導周邊人員遠離危險區域；工程部同步切斷起火區域電源，防止火勢擴大。
火情升級（火勢蔓延）：總指揮立即啟動一級響應，撥打119報警（明確告知商場地址、起火部位、燃燒物類型、人員數量），同時通過商場廣播循環播放疏散指令（“各位顧客請注意，商場X區域發生火情，請立即沿安全出口撤離，請勿乘坐電梯”）。
人員疏散：疏散組按照“分層撤離、先老弱婦孺后其他人員”原則，引導人員從最近安全通道撤離至室外集結點（商場前廣場），客服部人員攜帶擴音器協助引導，確保無人員滯留。
外部聯動：安排2名安保隊員在商場入口引導消防車入場，協助消防部門對接火情信息（如起火點結構、消防通道位置），配合開展滅火作業。
四、后期處置
人員清點：疏散至集結點后，各部門負責人清點本部門員工，客服部通過廣播通知顧客到指定區域報到，確認是否有人員失蹤或受傷，如有傷亡立即送醫并聯系家屬。
現場保護：火情撲滅后，警戒組封鎖起火區域，保護現場痕跡，配合消防部門調查起火原因，禁止無關人員破壞現場。
復盤改進：24小時內召開應急復盤會，分析處置過程中的.問題（如疏散速度、設施響應），更新應急預案，每月組織1次消防應急演練，提升團隊處置能力。
安保突發事件應急預案 15
一、總則
編制目的：應對企業園區內可能發生的`恐怖襲擊（如持械闖入、爆炸威脅、縱火破壞）等事件，規范應急響應流程，保障員工生命安全與企業財產安全。
適用范圍：適用于園區內生產車間、辦公樓、倉庫、停車場等區域的反恐突發事件。
二、應急組織架構
反恐應急指揮部：由企業總經理任總指揮，安保總監任副總指揮，成員包括生產總監、行政總監、法務部負責人，負責決策部署、外部聯絡（公安反恐部門、應急管理局）。
現場反恐組：由12名專業安保隊員（持保安證、反恐培訓合格證）組成，分突擊組（4人，配備防暴槍、防彈衣）、控制組（4人，配備防暴盾牌、約束帶）、偵查組（4人，配備無人機、夜視儀），負責現場偵查、嫌疑人控制。
后勤支援組：由行政部、醫務室人員組成，負責關閉園區大門、切斷危險區域水電，提供應急物資（急救設備、通訊設備）與醫療支援。
三、預警與處置流程
預警機制：
入園管控：園區大門實行“人車分流”，人員憑工牌刷卡入園，外來訪客需登記身份信息、說明來訪事由，安保隊員使用金屬探測儀對可疑人員、物品進行檢查；車輛入園需打開后備箱查驗，禁止攜帶易燃易爆物品。
情報收集：安保部與當地公安反恐部門建立聯動機制，及時獲取周邊反恐預警信息；園區內安裝智能監控系統，對徘徊、偷拍等可疑行為自動識別并報警。
處置流程：
持械闖入事件：
園區大門安保隊員發現持械嫌疑人（如攜帶刀具、棍棒）試圖闖入時，立即按下緊急報警按鈕，同時使用防暴盾牌阻攔，呼叫反恐組支援。
反恐組5分鐘內到達現場，偵查組使用無人機觀察嫌疑人位置與周邊環境；突擊組從側面迂回，使用防暴槍（非致命彈藥）壓制嫌疑人；控制組趁機使用約束帶將其制服，移交公安部門。
后勤支援組關閉園區所有出入口，禁止人員、車輛進出；行政部通過企業內網、工作群發布預警信息，通知員工鎖閉辦公室、車間門窗，避免外出。
爆炸威脅事件：
接到匿名爆炸威脅電話或發現可疑包裹后，安保中控室立即上報指揮部，同時安排偵查組攜帶防爆毯、生命探測儀趕赴現場，確認可疑物品位置與周邊人員情況。
總指揮立即撥打110、119，請求公安防爆部門、消防部門支援；疏散組引導可疑物品周邊50米范圍內的員工撤離至園區應急避難所（地下防空洞）。
公安防爆部門到場后，安保隊員配合劃定警戒區域，協助轉移周邊易燃、易爆物資，禁止無關人員靠近，等待專業人員處置可疑物品。
四、后期處置
人員安置：應急結束后，行政部清點員工人數，對受驚嚇員工進行心理安撫；醫務室對受傷人員進行救治，重傷者轉至定點醫院。
現場清理：配合公安部門對事件現場進行勘查，收集證據；安保部對園區安保設施進行全面檢查，修復受損設備（如門禁、監控）。
培訓演練：每季度組織1次反恐應急演練，模擬不同恐怖襲擊場景，提升安保隊員處置能力；定期邀請公安反恐專家開展培訓，講解反恐知識與裝備使用技巧。
安保突發事件應急預案 16
一、總則
編制目的：應對演唱會、體育賽事、展會等大型活動中可能發生的'人員擁擠、踩踏事件，規范應急處置流程，減少人員傷亡，保障活動有序進行。
適用范圍：適用于參與人數超過1000人的各類大型公共活動。
二、應急組織架構
應急指揮中心：由活動主辦方負責人任總指揮，安保公司項目經理任副總指揮，成員包括公安民警、醫護人員、場地管理人員，負責統籌指揮與跨部門協調。
現場安保組：由50名安保隊員組成，分區域負責（入口組、通道組、看臺組、出口組），每組配備對講機、應急照明設備，負責人流引導與秩序維護。
醫療救護組：由10名醫護人員組成，攜帶急救箱、擔架、除顫儀等設備，在活動現場設置3個臨時醫療點，負責受傷人員救治。
三、預警與處置流程
預警機制：
人流監測：在活動入口、主要通道、看臺出入口安裝人流計數器，實時監測人流密度；安保隊員每15分鐘向指揮中心上報各區域人流情況，當人流密度超過“1.5人/平方米”時，立即啟動預警。
風險評估：活動前72小時，主辦方聯合公安、消防部門對活動場地進行風險評估，重點檢查通道寬度、安全出口數量、應急照明是否符合標準，對存在的隱患（如狹窄通道、松動護欄）立即整改。
處置流程：
初期擁擠（人流緩慢）：
通道組安保隊員發現局部擁擠（如看臺臺階、出口處）時，立即使用擴音器引導人流“單向通行”，避免雙向對沖；同時安排2名隊員在擁擠區域兩側形成人墻，減緩人流速度。
入口組根據指揮中心指令，暫時限制人員入場速度，采用“分批放行”方式，避免場內人流進一步增加；場地管理人員打開備用通道，分流擁擠區域人員。
踩踏事件（人員摔倒）：
現場安保隊員發現有人摔倒時，立即大聲呼喊“停止前進”，同時快速形成防護圈，保護摔倒人員不被踩踏；周邊安保隊員迅速向指揮中心匯報，請求支援。
指揮中心立即啟動一級響應，撥打120急救電話，通知醫療救護組攜帶擔架趕赴現場；同時通過活動現場廣播發布指令（“請XX區域人員保持冷靜，不要擁擠，聽從安保人員引導”）。
安保組采用“分層疏散”策略，從踩踏區域外圍向中心引導人員撤離，避免二次擁擠；醫護人員對受傷人員進行初步救治（如止血、心肺復蘇），重傷者由急救車送往醫院。
公安民警到場后，協助安保隊員維護現場秩序，對故意制造混亂的人員進行控制；主辦方根據情況決定是否終止活動，若終止則通過廣播、社交媒體發布通知，引導人員有序離場。
四、后期處置
人員善后：主辦方安排專人對接受傷人員家屬，告知救治情況，承擔醫療費用；對受影響的參與者進行道歉與解釋，提供合理補償（如退票、后續活動優先參與權）。
事件調查：配合公安部門調查踩踏事件原因，分析是否存在主辦方管理疏漏、安保措施不到位等問題，形成調查報告并公開。
改進優化：總結事件教訓，完善大型活動安保方案，如增加安保人員數量、拓寬關鍵通道、優化人流引導路線；后續舉辦活動前，加強對安保隊員的專項培訓（如擁擠控制、急救技能）。
安保突發事件應急預案 17
一、總則
編制目的：應對住宅小區內發生的盜竊、搶劫、高空拋物、鄰里沖突等治安突發事件，規范應急處置流程，保障業主生命財產安全，維護小區秩序。
適用范圍：適用于住宅小區內公共區域（樓道、停車場、綠化帶）、業主家中及小區周邊的各類治安突發事件。
二、應急組織架構
應急指揮組：由物業公司項目經理任組長，安保主管任副組長，成員包括客服主管、工程主管，負責指揮協調、業主溝通與外部聯絡（轄區派出所）。
安保處置組：由8名安保隊員組成，分2個巡邏組（白班、夜班），配備對講機、強光手電、監控平板，負責現場處置、嫌疑人追蹤與證據收集。
業主協助組：由小區業主委員會成員、樓棟長組成，負責協助安保隊員疏散周邊業主、提供事件線索（如監控錄像、目擊者信息）。
三、預警與處置流程
預警機制：
日常巡邏：安保隊員實行24小時巡邏制，白班每1小時巡查1次（重點檢查單元門門禁、停車場車輛），夜班每30分鐘巡查1次（重點檢查偏僻區域、消防通道）；小區內安裝360度監控攝像頭，覆蓋所有公共區域，安保中控室24小時專人值守。
業主反饋：通過小區業主群、物業服務APP開通“一鍵報警”功能，業主發現可疑情況可隨時上報，安保隊員10分鐘內到場核實。
處置流程：
入室盜竊事件：
接到業主家中盜竊報警后，安保處置組5分鐘內到達現場，封鎖單元樓出入口，禁止可疑人員離開；同時聯系轄區派出所，說明事件情況（案發時間、被盜物品、嫌疑人特征）。
安保隊員配合民警勘查現場，保護門窗、地面等痕跡，提供案發時段的'監控錄像；客服主管安撫業主情緒，協助業主統計被盜物品，做好筆錄。
事件處理后，安保組加強對該樓棟及周邊區域的巡邏頻次；工程主管檢查單元門門禁、業主家門窗是否存在安全隱患，為業主提供防盜建議（如安裝防盜窗、反鎖門鎖）。
高空拋物事件：
接到業主高空拋物投訴或發現高空拋物行為后，安保隊員立即趕赴現場，查看是否有人員受傷、物品損壞，同時通過監控確定拋物樓層與住戶。
若造成人員受傷，立即撥打120急救電話，醫療人員到場后協助救治；若未造成人員受傷，客服主管聯系拋物住戶，進行批評教育，告知其高空拋物的法律責任（如《民法典》第1254條規定）。
業主協助組在小區內張貼“禁止高空拋物”警示海報，組織樓棟長開展“高空拋物危害”宣傳活動；安保組在高層樓棟安裝“高空拋物監控攝像頭”，實現全時段監控，震懾違法行為。
四、后期處置
結果公示：事件處理完畢后，通過小區公告欄、業主群發布事件處理結果（如嫌疑人抓獲、賠償情況），增強業主安全感。
設施完善：對小區安保設施進行全面檢查，補充監控盲區、修復損壞的門禁系統，提升技防水平。
宣傳培訓：每季度組織1次業主安全知識講座，講解防盜、防高空拋物、應急避險等知識；每月對安保隊員進行治安處置培訓，提升應對突發事件的能力。
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