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來公司一年的心得感想（通用10篇）
當我們心中積累了不少感想和見解時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的來公司一年的心得感想，歡迎閱讀與收藏。
來公司一年的心得感想 篇1
我是05界的畢業生，畢業的時候和所有人一樣，忙著找工作，認為自己找到一個工作就是萬事大吉了。但是當我來到工廠的時候，我的感覺變了，有點后悔當初自己盲目的選擇工作，沒有細心的分析自己的工作狀況，以至于工作一年了，還不是很爽。所以告訴一些今年畢業的朋友，找工作除了注意大家都知道的事情外，還要注意以下一些方面的事情：
1、看用人單位是一個什么樣的企業，最好通過朋友打聽一下，看這個企業的結構和領導階層是什么樣的，如果你到的是一個論資排輩的企業那么你可能年頭多了還有機會升官，要是到了一個年代較久，工廠穩定，領導班子年輕，那么你升值的機會會很小，因為領導都不會提前退休。
2、簽合同的時候一定要注意問清楚，實習期是多久，實習的時候享受的是什么待遇，轉正后是什么待遇。能否按時轉正。這個很重要，否則你就實習去吧，一年的時間不長，但是要你一年都在做事，卻得到很少的工資，你會郁悶的想殺人。在有待遇也是很重要的，不要被表面迷惑，要看清楚本質，要問獎金是怎么發放的，尤其是年終獎，這個會相差非常大的，一定要問清楚，最好都寫在合同里面。
3、到了工作崗位，一定要迅速的溶入這個環境當中，不要感覺沒有什么共同語言，一定要讓大家記住自己，只要是集體活動就要參加，多多表現自己。這樣才會有一個比較好的.工作環境。
4、不要認為自己是新來的就什么事情都不敢說話，要有自己的主見。如果有人試圖欺負你，你就要給他點顏色看看，讓他知道自己的厲害。同時要注意他以后報復。最好自己結交幾個死黨。這樣消息會靈通一些。
以上是我的一些心得，希望對大家有一定的啟發。
來公司一年的心得感想 篇2
學生的時代已經過去了，面對這個千變萬化的社會，我一方面要付出血汗，另一方面不得不隨時轉移緊張感和挫敗感。步入社會快一年了，有時遇到小小的挫折或失敗就會散失信心，心里總是平靜不下來，想找個人訴說一下嘛，又覺得會被人取笑，真是難啊。前段時間我也看到很多員工為了自己的工作愁眉苦臉，工作苦且又沒有什么高收入，整天坐立不安。這樣不僅會誘發心理疾病，而且更多的會讓這些消極的情緒影響自己的工作效率。因而我覺得每個人都必須愛崗，敬崗，培養一種明朗、樂觀的個性。
工作了知道了很多事情，比如有空調的辦公室，不如鬧哄哄的教室。有時候一頓飯吃上幾百塊也是一種需要。 學生都是裝大款，真正的有錢人都哭窮。學校三點一線，現在卻是畫直線，
原來買房子也是個遠大的理想。 成為社會精英的幾率，和中彩票是一樣的。所有證書都是敲門磚，敲開門就沒人看了。工作了才知道，既然工作了就要裝傻，知道的太多也不是一件好事情。
不同崗位有不同的工作態度和應對策略，每個需要生存的人都必定會遇到很多來自不同方面的壓力。就說作為一名營業員吧，工資的構成就是底薪+提成，如果光靠底薪，根本就不能做什么，所以提成對于一名營業員來說是非常非常的重要。想多拿提成，就得多銷售幾個商品，這就要求一個營業員必須要有好的銷售技巧，有積極的態度去應對顧客，具備這些條件后，我們還要應對其他方面的壓力，比如說：假如我們自己商場商品價格相對于其它商場的要高，這就給我們營業員增加了困難和壓力。還有就是商品的季節性，一旦到了自己商品的淡季的話，根本就很難賣出去，這時候你最主要面對的壓力就來自老板身上了，他就會懷疑你工作是否認真，是否為自己的效益著想，是否你的銷售能力不行才沒有銷售出去等等。
你要知道，如果老板對你有了這些懷疑后，而你又不能采取有效的辦法應對的話，結果可能就是你被fire了。失去工作的壓力是很大的，我在沒來大樓前我上大學暑假期間也做過一暑假銷售，上面所說的其實是我的親身經歷，我知道被fire了是多么的.難受，也知道做為員工的辛苦，但是我想和大家說的是是金子總會發光的，這也是我每次求職時在給老板寫簡歷時我常用的一句話，是告訴他聽也告訴我聽的。工作中永遠記住復出了不一定有回報，但是不復出一定沒回報。我們要用不同的策略來應付各種困難，用積極的態度和樂觀的心態去看待壓力。
我們在日常工作好難避免會吸一些廢氣。有些人就因為這一點而厭惡自己的工作，但我們又有沒想過其他行業呢，只是他們受到的威脅不同而已。工作時，體力和精神都要承受巨大的壓力，所以最必不可少的前提是健康的體魄。身與心是不可分割的一個整體，當身體勞累、麻醉或生病時，就不可能保持清晰的思緒。疲憊的身體會造成注意力不能夠集中，反應力差，兩眼無神，氣色不好，打哈欠等，都會影響我們的工作。
除了工作還要積極與他人交往，挖掘與同事的共同興趣，從而建立大家的共同話題，這是提升人緣的好方法。情感上得到滿足后，你工作的態度也會不覺間積極起了，工作效率也會提高的。工作后大家聚在一起談談工作上的事情，這樣不僅可以使自己受挫的心靈盡快得到修復，而且可以交流經驗。
雖然我是在寫我的感想，到不如說是我在寫我們做為員工的感想，大家要記住我們還有一種最后的自由就是用樂觀、積極的個性會讓世界變得更美的。這是我工作快一年后的感想，希望對剛工作的人，和我有一樣感觸的人，有工作中不解的人能有所幫助。
來公司一年的心得感想 篇3
經過一年的教學工作，讓我獲益匪淺，既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友、教師。我覺得作為一名教師是快樂的。
作為一名新教師，踏上工作崗位后的第一個任務就是擔任一年級新生的數學教學工作，這對我來說是一個不小的挑戰。經過一個多月的磨合，通過不斷的找老教師請教方法，主動接近孩子，我感到對待學生不應總是擺出教師的架子，把自己擺在高高的位置上，這樣很容易給孩子造成心理壓力，從而上課不愿聽或聽不進去教師的課。我們要多從學生的角度去考慮問題，設身處地的為學生著想，這樣他們才能接受你，從而去聽你的教育和指導。
雖然這一年的時間并不長，可我的心得體會卻頗深。
1、認真備課對教學十分重要。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。
2、重視課堂40分鐘的教學實踐。成為一位優秀教師，學生喜歡的教師，社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中，提高自己的業務能力，豐富自己的教學經驗。
3、對成績較差的學生進行課后輔導。針對不同的后進生的.具體情況，我制定了相應的計劃和目標，利用課余時間，對這部分同學有計劃地進行課后輔導。我對他們經常進行鼓勵，消除他們的自卑心理；有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強他們的自信心，提高他們的學習積極性。
4、多聽不同老師的課，多向有經驗的教師請教。身教勝于言教，教師們從實踐中總結出來的教學方法和技巧，值得我認真用心學習和領會。聽有經驗的教師的課，我次次都有不同的領悟，都能收獲到很多東西，經常有“聽君一節課，勝思一整天”之感。作為一名光榮的人民教師，在以后的教學工作中我要力爭做到：
一. 熱愛學生，給我們的學生多一些愛心，關心，責任心，寬容心，細心等，我們教授學生的同時，多與他們交流，發自內心的尊重他們，關愛他們，同學們也會尊重這樣的老師，愿意上他的課。
二. 獻身教育事業，教師被譽為“蠟燭”，點燃了自己，照亮了別人，這是教師獻身精神的真實寫照。我，一位平凡的教師，要為教育事業添磚加瓦。
三.不斷提高自身素質，努力成為一位優秀教師，學生喜歡的教師，社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中，提高自己的業務能力，豐富自己的教學經驗。
作為一名新教師，我時刻準備著，勤于學習，樂于教學，用愉快的心情應對每一天的工作。
來公司一年的心得感想 篇4
回憶時光，大學四年那豐富多彩的生活已不在擁有，早已煙消云散；那去年激情似火的七月，對未來工作的憧憬和激動無比的心情現在仍在腦海里清晰可現。而現在的我已經步入工作崗位，成為了一名光榮的南網人。
剛參加工作，進入變電站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，沒有一絲的心理準備，感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神，高昂的斗志，積極投身工作的氛圍中，我得到了動力。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易。所以，我漸漸的明白，在各個崗位都有發展潛能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。在站里，我感受到了家的溫暖，每次我遇到了棘手的問題，師父和同事們那熱情的講解，熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。慢慢的我對高電壓設備的基礎知識、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的.相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語以及對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。第二，即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。
這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的一個過程。心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功！
春眠不覺曉，處處聞啼鳥。夜來風雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺中進入了我的身邊，伴著耳邊鳥兒的啼叫，感受著花開花落，我努力的工作著、認真的學習著；在夜里聽著小雨滴的聲音，以及大自然春風的悄然潛入，使我感受到了和諧與充實。
來公司一年的心得感想 篇5
自20xx年9月通過湖南省特崗教師招聘考試被聘為平江縣特崗教師以來，這一年我在平江縣甕江學區的兩所學校浯口中學和四豐小學任教的過程中收獲頗豐，不僅能在數學這一基礎學科的教學業務能力上有了提高，更是能有力地勝任初中和小學的班主任工作。在這個過程中，我感覺有苦有甜，過去的一年轉眼間過去了。追憶往昔，展望未來，為了更好地總結經驗教訓，使自己成為一名優秀的“人民教師”，我現將工作情況總結如下：
一、思想方面：
本人能積極參加政治學習，關心國家大事，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；班主任工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。
二、在教學方面：
①、勤學好問，虛心請教老師，學習他們身上的優點，克服自己的缺點，征求他們的意見，改進自己的工作。
作為新教師在教學上肯定存在很多的不足，經驗缺乏，因此有很多的地方需要學習，而勤學好問應該是一條不錯的捷徑。在此我非常感謝浯口中學的江取和等數名數學老師，20xx年10月我被點名去甕江中學參加學區“送教下鄉”活動時，他們給予了我很多的幫助。講課思路或者是教學過程中各環節的時間分配問題，他們給予我認真地指導。從他們的教導中我學到了很多優秀的教學方法，也學會了很多處理應急問題的方式。通過幾次試講、評課后也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚�？傊约菏紫缺仨氉龊玫木褪且谄綍r不斷學習來增強教學技能，提高課堂教學容量，使自己的講述更清晰明了，讓自己盡快成長。
②、認真備課，努力上好每一堂課。在上每一堂課前，我總是結合網上、教參書等各種信息來源渠道來豐富我的課堂內容，因為我深刻地認識到“巧婦難為無米之炊”。
③、認真批改作業。在作業交到我手上之后，我盡量將所教兩個班級中的每一個學生的作業都查閱，對于作業中有錯誤的，我也在第二節課中提示全班學生錯誤點在哪里，并且如何在以后的做題過程中避免。無論是教兩個班的數學、兩個班的歷史，無論多累，我都做到了作業、《基訓》全改全批。
④、做好課后輔導工作。
對于后進生、離及格線不遠的學生，我更是注重對其進行課后輔導工作。晚自習時，對于學生提出的各種問題，我都耐心地一一解答。
⑤、嚴肅上課紀律。紀律是上課成功的保證。自開學之時起，我就明確地向學生提出了上課要嚴守紀律的要求，這樣才保證了在期末統考中的優異成績。
⑥、及時總結自己在授課過程中的收獲和不足，寫好教后記。
三、學校各項活動情況：
積極參與活動，嚴格要求自己。認真參加學校組織的各項活動。一年來未耽誤一節課。上班開會不遲到不早退，嚴格遵守了學校的各項規章制度，今后一定繼續堅持。
四、班主任工作方面：
�、佟⒂H近學生，研究學生；展現自己，樹立威望�！罢l愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子�！蔽疑羁痰卣J識到這一點，所以平時善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。
�、凇⒁⒁粋�好的班規，規范學生的日常行為。作為班主任的我，在開學第一節課上就反復宣揚班級的班規，并使學生認識到如果沒有好的班規，沒有嚴格的行為規范，學生在思想品德、文化、身體素質等方面的培養和提高就會落空，就不可能有好的班風。
�、�、在教育學生中不失時機地賞識學生，表揚和鼓勵學生。發揮學生的創造力和自我管理的能力。
例如：對那些所謂的“差生”多給一些關愛、賞識，因為他們更需要鼓勵，更需要信心。一個信賴的眼神，一個鼓勵的微笑，都可能帶來巨大的效應。
另外，20xx年元月10日，我的德育論文《班主任工作得失談》榮獲平江縣教育學會、平江縣教研室論文評選一等獎。
及時總結，是為了更好的進步。認清自己不足的'同時，更重要是看到自己今后努力的方向，對自己的未來充滿信心。
我之后需要做的還有：
�、倮^續向老教師學習，其實我現在也是一名學生。不懂就要學會問。
②進一步加強自身基本功訓練，課后的練習做到精講精練，注重對學生能力和情感的培養。
③關注差生，給予他們更多的幫助，不要使他們喪失學習的興趣。
�、懿扇〈胧┘訌姾⒆由险n注意力，提高他們的學習興趣。
⑤學高為師，身正為范。提高自身專業素養，精通自己所學專業知識，且要不斷加以修正。時刻謹記自己是一名老師，注意自己的形象。
�、夼κ棺约撼蔀閷W生滿意的老師。
回顧一年的工作，有辛苦，也有欣喜，但家長的感謝、同學的笑臉就是對我付出的最大肯定，我也不會因此而滿足，我深知，成績屬于過去，前路依然漫長。在今后的工作中，我將發揚優點，克服缺點，再接再厲，奮發圖強，為培養祖國的棟梁之才傾盡自己的畢生力量。
來公司一年的心得感想 篇6
自九月來到鞏義農行已有一年時間，短短的一年時間讓我成長了許多，也學到了不少知識。
從入行一直到今年八月我一直是個人儲蓄柜員。從開始什么都不懂到現在熟練辦理業務，有了很大的進步。在這個過程中虛心請教是最好的學習方法。最初，我和各位新同事一樣對我們的業務不了解，我會向我們的老員工請教，大家也都耐心的指導我。一個問題可以問一次兩次，但絕不能問第三次。這就需要我們在工作中對自己有一定的要求——要千方百計的把不會的學會，努力提高自己的業務素質。剛開始，我還由于辦業務不夠細心、不熟練出現失誤，得到一些經驗和教訓。此后我在工作中不斷地提醒自己認真認真再認真，嚴格按照規章制度進行實際操作，耐心謹慎的對待每一筆業務。我們的工作看似簡單重復，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效、準確無誤還需要加倍努力學習。從零錢、殘幣的整理到簡單快捷的為客戶辦理業務，這都需要我們在工作中不斷地積累，總結出自己的工作方法。
作為儲蓄崗位一線員工，我認為最重要的是熟練的'業務技能和優質的服務。熟練的業務技能是我們日常工作的基礎，使我們在工作中得心應手，為客戶提供更好的服務。熟練的標準不是在業務辦理時可以迅速的判斷交易碼，這是次要的，關鍵在于遇到復雜業務時我們可以簡便快捷的滿足客戶的需求。柜員直接面向社會公眾，是我們農行服務大眾的窗口，依據一舉一動代表的是農行的形象。在為客戶服務的過程中我們要有強烈的責任感，遇到意外情況首先應該想到的是如何為客戶解決問題而不是為自己辯護。直接的說，優質的服務也是一種無形的營銷方式，客戶感受到我們的熱情與周到，就會從心理上傾向于我們，無形中提高了客戶的忠誠度，有利于我們的業務發展。今年以來，上級行多次對我們進行了文明服務導入，提高了大家的服務意識，我們更應該以此為標準，嚴格要求自己。
今年八月調崗后我做公存柜員，又成為一名新人，開始學習單位業務。大概有一個月的時間，我覺得公存業務對柜員的要求更高，它要求的不僅僅是我對業務的熟練操作，在業務辦理中需要各個方面的知識。公存業務相對儲蓄業務程序更復雜，要求也多。因為有儲蓄柜員的學習經驗，我對新的崗位并不感到手足無措。我虛心向前輩請教，學習了操作過程，在較短的時間里完成了從儲蓄柜員到公存柜員的轉變。目前我的工作內容主要是簡單的公存業務，比如支票的存取與轉賬，對于開銷戶、企業網銀等復雜業務的掌握不夠�，F階段我的主要目標是主動學習單位業務，在盡快掌握各種業務操作的同時，補充學習相關的金融業務知識，填補自己的不足。
我們又增加了幾位新同事，在幫助他們的同時，我很樂意和他們共同進步，創造更好的業績。
來公司一年的心得感想 篇7
過去的一年轉眼間過去了。追憶往昔，展望未來，為了更好的總結經驗教訓使自己成為一名優秀的“人民教師”，我現將工作情況總結如下：
一、師德方面：
加強修養，塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本�！皩W高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的示范，希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面：
對于一名教師來說，加強自身業務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學天數的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大，為了教好學生，勵志，我虛心求教，強化自己。不斷地調整自己的教學計劃，總結教學經驗，改進教學方法，努力創設良好的課堂情境激發學生的學習熱情，注重培養學生自己學習、發現問題、探究問題的能力，提高了教育教學質量。
三、配合總校各工作情況：
積極參與并認真落實是我的.工作作風。一年來未耽誤一節課。上班開會不遲到不早退，嚴格要求自己，并做到今后繼續堅持。
總之，在過去的一年，我取得了一定的成績，但還有一些不足之處，本人在新的一年一定認真工作，加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
來公司一年的心得感想 篇8
參加工作一年來，在組織和領導的關懷下，自己努力工作、認真學習、不斷總結，能力有所提升，心態更加成熟，但百尺竿頭應更進一步，現本著實事求是的原則對自己這一年的工作予以總結。
一、多崗位鍛煉，提升綜合素質。
自參加工作以來，先后從事“五個基本”建設、全國第六次人口普查、組織部整理干部檔案、鄉黨政辦公室等工作，使自己的綜合業務能力和素質有所提升。
1、參加“五個基本”建設工作。來關防報到的當天下午就被安排暫做“五個基本”建設工作，剛開始對組織工作不太熟悉，通過到河夾鎮實地觀摩學習、向領導請教和網上查找資料等途徑使自己的組織業務知識有所提升。后在與財政所黨支部副書記余紅衛同志的指導和共同努力下，花了一個半月時間基本完成了全鄉的“五個基本“建設主體工作，在縣委組織部組織的“五個基本”建設督辦工作中，關防鄉的“五個基本”建設工作榮獲西北片區鄉鎮第一名。
2、參與第六次全國人口普查工作。參加縣統計局組織的人口普查業務知識培訓，回來后自己又努力學習、細心鉆研，給全鄉126名人普“兩員”進行業務培訓，提升了自己的邏輯能力和大場面講話的能力。
3、縣委組織部整理檔案。人口普查主體工作完成后，又被借用到縣委組織部整理干部檔案工作，期間努力工作，使自己對檔案工作的認識有所提升，保密意識也有所增強。
4、鄉黨政辦公室工作。自今年開年以來，一直在鄉黨政辦公室工作，主要負責上傳下達、會議籌備、會議通知、會議記錄、會議紀要的印發、政府公章的管理、收文辦理、匯報材料撰寫、新聞宣傳稿撰寫、檔案管理等工作，同時還經常跟隨領導到村解決實際問題，期間還參與全鄉的民兵整組及征兵工作，使自己對鄉黨委政府的工作有了更深的認識，自己的實踐能力也有所提升。
二、加強學習和總結，提升能力。
參加工作一年來，自己始終沒有放松學習，不斷向領導學習、書本學習、網上學習，還注重在實踐中學習和總結，使自己的綜合能力有了一定程度的提升。
1、注重工作業務知識學習。參加工作以來，在努力工作的同時不斷加強對各種業務知識的學習，包括辦公軟件的使用、公文的辦理、文件的起草與印發、新聞宣傳稿及各種匯報材料的撰寫。現已基本熟練掌握常用辦公軟件，匯報材料及新聞宣傳稿的撰寫的能力也有所提升，自參加工作一年來，共在縣級以上媒體上發表新聞宣傳稿60余篇，還撰寫了2篇關于基層工作的調研報告，其中一篇被《十堰日報》全文刊發。
2、堅持每天寫工作日記，加強總結。自參加工作以來，自己每天都堅持寫工作日記，以記錄總結自己工作生活中的點點滴滴，現已有3本近400余篇的'工作日記，而且自己還經�；仡^翻閱，不斷加強總結以助自己成長。
3、心態更加成熟。這一年來，自己也經歷一些人情世故，使自己認識問題、分析問題的能力有所提升，同時也使自己在人際關系處理、自己心態情緒調節等方面的能力有較大進步。
三、百尺竿頭更進一步。
參加工作一年來，自己的能力雖然有較大提升，自己也獲得了較大的成長，這主要得益于組織上和領導的關系和培養。自己將在以后的工作生活中更加努力，加強學習和總結，提升綜合能力，力爭獲得更大的成長以為黨和人民的事業貢獻更多更大的力量。
來公司一年的心得感想 篇9
今天，我從一個懵懂的學生變成了一個有工作職責的員工，從一個陌生人熟悉前臺工作。以前覺得前臺工作很簡單，很單調，甚至很無聊，其實就是接電話，做筆記而已。事實上，要成為一名合格、稱職的物業接待人員，需要具備相關的專業知識，掌握一定的工作技能，并具有高度的自覺性和責任感，否則在工作中就會出現失誤和失職�；仡櫱芭_工作，有得有失。以下是今年工作的簡要總結：
一、工作內容
日常接待和電話接聽：熱情接待來訪業主，積極為業主解決困難。接聽業主電話時要耐心，記錄業主的電話投訴和服務事項，協調處理結果，及時反饋并給業主回電。日常維修服務的處理：根據不同的維修服務內容積極派遣工人，力爭在最短的時間內解決問題。同時，根據維修服務完成情況及時回訪。每天早上查看各部門的簽到情況。檢查院內、樓道衛生，不合格的通知保潔員及時清理。倉庫管理：及時登記貨物的接收和入庫。收取店鋪的水電費和物業費。收集各類客戶在物業管理過程中的意見和建議，不斷提高小區物業管理的服務質量和服務水平。
二、工作經歷
在完成前臺工作的過程中，我學到了很多，也成長了很多。我覺得做好前臺最重要的是：服務態度一定要好。在院子里見到主人，要主動打招呼。如果你能幫他開門搬東西，就能讓主人更信任我們。要積極主動，要有一雙會發現問題的眼睛，每天對小區大院進行巡查，及時解決問題。不要等到失主來找我們，我們還不知道是怎么回事，但是我們要先知先覺。
三、明年的工作計劃
作為一個剛剛步入社會，工作經驗不足的人，在工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難。在這新的一年里，我會努力改正過去工作中的不足，不斷改進，加強物業管理基礎知識的學習，提高客戶服務技巧和心理，完善前臺接待的.細節。進一步提高自己的性格，對工作的耐心，責任心和熱情；和領導同事交流學習，取長補短，提高自己各方面的能力，跟上公司的進步。
好在剛從學校畢業就能加入xx物業的團隊。此時此刻，我最大的目標就是挑戰自己，超越自己，在新的一年的工作中取得更大的進步！
來公司一年的心得感想 篇10
即將過去的20xx年是充實、忙碌、快樂的一年。歲末年初，回顧過去，展望未來！在過去的一年里，在公司的指導下，在部門領導的關心和幫助下，在同事們的友好合作下，我在工作和學習上都取得了很大的進步。是前臺展示公司形象和服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是他們對公司的第一印象，非常重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的.服務是從前臺迎客開始的。好的開始是成功的一半。我已經意識到它的重要性，所以我必須做好我的工作。
一、努力提升服務質量。
認真聽每一個電話，熟記各部門的分機號碼，嚴格按照公司的指引轉接電話，并做好保密工作。拜訪客戶時，我會時刻注意持續良好的服務態度，會給予熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，熟練回答客戶提出的問題。保持微笑，耐心細致，熱情及時等。在業余時間，我會加強對電話技巧和禮儀的學習。不斷給自己充電，以適應公司的快速發展。
二、注意前臺的衛生和形象，提醒衛生人員按時打掃衛生。
在自己的職責范圍內，茶水間將繼續打掃房間，每月至少消毒飲水機一次。按時更換打印機硒鼓，維護前臺辦公用品。
三、做好文具的采購工作，學習一些采購技巧。
了解所采購文具的市場價格，并進一步與現有供應商溝通，希望降低原采購價格。并且找到更多優質的文具供應商。選擇質量好、價格低、服務好的供應商。為公司節省每一分錢。有兩個以上的永久供應商。
四、做好倉庫管理。
按時盤點倉庫，并對貨物進行分類。嚴格按照公司的制度，做到每一項進出都有登記。及時檢查物品的完好情況，及時向相關部門報告丟失或損壞的物品。
五、以大局為重，不計較個人得失。
無論是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時指派，我都會服從安排，積極配合，不找理由推脫。作為京新的一員，我會為公司奉獻自己。積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并詳細了解公司的基本情況和經營信息。為了以后更好的工作，我們會繼續打基礎。
雖然前臺的工作有時候很瑣碎，但每一件事，無論大小，都需要認真去做。所以我會積極去做每一件事。感謝部門領導的教導和公司給我的機會，我以后會加強學習，努力工作！
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