其表現(xiàn)形式為可評價的指標、項目要求。在管理學的績效考核中，CPI經(jīng)常和KPI一起出現(xiàn)，關(guān)于CPI和KPI討論最多的是他們的區(qū)別和聯(lián)系。
"KPI的來源是公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
CPI的來源是公司制度/流程和部門職能。
KPI考核的范圍是公司戰(zhàn)略分解所涵蓋的內(nèi)容。
CPI考核的則是從流程/制度或部門職能中分解出來，要求每個部門必須達到的一些基礎(chǔ)性的東西。
衡量各個部門業(yè)績狀況的主要指標不是看部門是否在非常有效地按照既定的流程或制度運作的CPI，而是要看部門是否完成了公司目標分解得來的KPI。