委托軟件實施及技術維護合同

時間：2024-05-06 10:09:09 維護合同我要投稿

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委托軟件實施及技術維護合同

　　在當今不斷發(fā)展的世界，合同對我們的幫助越來越大，正常情況下，簽訂合同必須經過規(guī)定的方式。那么問題來了，到底應如何擬定合同呢？下面是小編收集整理的委托軟件實施及技術維護合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

委托軟件實施及技術維護合同

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　一、本協(xié)議適用于購買軟件產品的用戶，服務費收取方式為__年服務費；

　　二、經雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔軟件實施及技術維護工作。

　　三、責任與權益：

　　乙方責任：

　　1、乙方自協(xié)議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；

　　2、乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、對于甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規(guī)定時間內解決；

　　4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現(xiàn)場；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外，有義務對甲方應用財務軟件的軟件、硬件環(huán)境進行檢查，并提供相應的技術指導；

　　6、未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業(yè)務經營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　7、乙方承諾24小時為甲方提供電話、信函或傳真服務。

　　甲方責任：

　　1、甲方應及時向乙方提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數(shù)據(jù)、計算機設備，或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統(tǒng)一性負責；

　　2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；

　　3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管；

　　4、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷；

　　5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的。破壞所引起的計算機數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

　　雙方權益：

　　1、甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京__公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；

　　2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務請求的權利；

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任；

　　四、本服務合同金額為__________元整；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方____日內付清全款。

　　六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協(xié)議有效期自________年____月____日至________年____月____日；

　　八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方：__________乙方：__________

　　代表人：__________代表人：__________

　　日期：__________日期：__________