軟件維護(hù)合同

    時間:2022-04-25 12:51:08 維護(hù)合同 我要投稿

    實用的軟件維護(hù)合同3篇

      隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),人們愈發(fā)重視合同,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么相關(guān)的合同到底怎么寫呢?下面是小編精心整理的軟件維護(hù)合同3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    實用的軟件維護(hù)合同3篇

    軟件維護(hù)合同 篇1

      甲乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商的原則,就乙方向甲方出售及維護(hù)"短信平臺"達(dá)成以下協(xié)議,以資雙方共同遵守。

      一. 雙方的權(quán)利和義務(wù)

      (一)甲方權(quán)利和義務(wù)

      1. 甲方負(fù)責(zé)處理與移動運(yùn)營商的相關(guān)合作洽談、溝通、聯(lián)絡(luò)等工作。

      2. 甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、篡改、反編譯等盜版行為,更不能未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓給第三方使用,否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。

      3. 甲方硬件設(shè)備到位并對硬件系統(tǒng)測試合格后,通知乙方進(jìn)行平臺安裝,并配合乙方進(jìn)行跟運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議及業(yè)務(wù)計費測試。

      4. 乙方向甲方出售短信平臺的使用權(quán),甲方需在安裝前支付初裝費及模塊費。

      (二)乙方權(quán)利和義務(wù)

      1. 乙方得到甲方平臺安裝通知后,乙方在兩周之內(nèi)完成短信平臺程序,滿足甲方對短信的業(yè)務(wù)需求。

      2. 乙方將提供日后的售后服務(wù),配合甲方進(jìn)行短信平臺的升級。

      3. 乙方擁有其提供的內(nèi)容及應(yīng)用的知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面許可,甲方不可在本合作目的外任何場合使用、出售、出租、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)及抵押。

      4. 平臺安裝調(diào)試和人員培訓(xùn)完成后,系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行階段,乙方在系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行期間,為保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,會不定時進(jìn)行技術(shù)服務(wù)回訪。

      二. 短信平臺售后服務(wù)及服務(wù)期滿后的收費標(biāo)準(zhǔn)

      1. 向乙方購買軟件用戶均享有軟件免費升級服務(wù),在甲方認(rèn)可升級的情況下,向甲方提供新版軟件。

      2. 屬于軟件功能的錯誤糾正或修改,乙方將免費提供服務(wù)。

      3. 對于因運(yùn)營商接口協(xié)議更改,乙方將收接口開發(fā)費計軟件總金額 20% 。

      4. 一年免費維護(hù)期滿后每年收維護(hù)費計軟件總金額 10% 。

      三. 軟件維護(hù)

      1、新的短信平臺安裝調(diào)試合格后,乙方為甲方提供一年的免費遠(yuǎn)程維護(hù),其他不屬于軟件方面的維護(hù)不在維護(hù)范圍內(nèi);

      2、對于不屬于維護(hù)范圍內(nèi)的.上門服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)不通,系統(tǒng)重裝、計算機(jī)病毒感染等),甲方需負(fù)安排相關(guān)人員進(jìn)行維護(hù);

      4、如甲方因硬件或系統(tǒng)原因造成本軟件重裝,可向乙方重新申請短信平臺免費安裝。

      四. 技術(shù)服務(wù)

      主要包括以下內(nèi)容:

      1、甲方軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,乙方在5分鐘內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)、郵件維護(hù)或遠(yuǎn)程維護(hù);

      2、乙方負(fù)責(zé)解答甲方提出的疑難和對甲方工作人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);

      3、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間:在工作時間內(nèi)4小時內(nèi)響應(yīng);

      五. 違約責(zé)任

      甲、乙雙方中一方違約時,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可請有關(guān)部門或仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或仲裁,也可以直接向人民法院起訴。

      六. 免責(zé)條款

      乙方保證軟件在正常情況下正常運(yùn)行不會出差錯,甲方使用該軟件時由于甲方的原因或者不可抗力而引起的直接或間接損失,乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

      七. 協(xié)議的效力

      (一)有效期 壹 年,自雙方簽字蓋章之日起生效。

      (二)本協(xié)議期限屆滿時,雙方可就延期問題重新協(xié)商。

      八. 協(xié)議的終止:

      本協(xié)議因以下任何原因而終止。

      1. 本協(xié)議期限屆滿;

      2. 經(jīng)雙方協(xié)商同意終止本合同;

      九. 本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

      甲方: 乙方:

      甲方代表簽章: 乙方代表簽章:

      簽訂日期: 年 月 日 簽訂日期: 年 月 日

    軟件維護(hù)合同 篇2

      一、協(xié)議雙方

      甲方:_________

      乙方:_________

      二、協(xié)議內(nèi)容

      經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):

      1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。

      2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

      3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。

      4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。

      5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。

      6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。

      7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場培訓(xùn)。

      8.甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。

      三、費用

      其一年技術(shù)支持服務(wù)費用為所購軟件的_________%。

      四、服務(wù)方式

      上門及電話服務(wù),二十四小時內(nèi)響應(yīng)。

      五、服務(wù)期限

      自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_________年。

      六、付款方式

      1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費。

      2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費后,即開始為甲方提供服務(wù)。

      七、違約責(zé)任

      按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。

      八、本協(xié)議一式二份,有效期為_________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。

      甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

      代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

      _________年____月____日 _________年____月____日

      簽訂地點:_________ 簽訂地點:_____

    軟件維護(hù)合同 篇3

      一、協(xié)議雙方

      甲方:XXXXXXXXX

      乙方:XXXXXXXXX

      二、協(xié)議內(nèi)容

      經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):

      1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。

      2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

      3.根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等。

      4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。

      5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。

      6.根據(jù)甲方的要求,制作圖書館的主頁。

      7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場培訓(xùn)。

      8.甲方免費參加乙方在XXXXXXXXX或XXXXXXXXX組織的操作員培訓(xùn)。

      三、費用

      其一年技術(shù)支持服務(wù)費用為所購軟件的XXXXXXXXX%。

      四、服務(wù)方式

      上門及電話服務(wù),二十四小時內(nèi)響應(yīng)。

      五、服務(wù)期限

      自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日,有效期為XXXXXXXXX年。

      六、付款方式

      1.自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費。

      2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費后,即開始為甲方提供服務(wù)。

      七、違約責(zé)任

      按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決。

      八、本協(xié)議一式二份,有效期為XXXXXXXXX年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。

      甲方(蓋章):XXXXXXXXX 乙方(蓋章):XXXXXXXXX

      代表(簽字):XXXXXXXXX 代表(簽字):XXXXXXXXX

      XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

      簽訂地點:XXXXXXXXX 簽訂地點:XXXXX

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