案場經理的職責
案場經理的職責1
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；
2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意；
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、完成客戶的簽約工作，并制作客戶檔案及登記銷售流水帳，準備各自客戶的按揭、公積金資料，催繳各自客戶的逾期款；
7、進行市場調查，并對收集的`情報進行研究；
8、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
9、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；
10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；
11、協助解決客戶售后服務工作；
12、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；
13、做好對客戶的追蹤和聯系；
14、每天做銷售小結，每月做工作總結；
15、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
案場經理的職責2
工作職責：
1、帶領案場團隊達成公司各項指標（包括收繳率、滿意度等）；
2、配合前期銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動；
3、負責做好與外包單位的溝通、協調監督檢查工作；
4、監督、檢查、指導員工工作，加強部門員工素質培養，提升員工服務水平；
5、 負責監督抽查部門員工的工作開展、服務禮儀禮節等情況，定期組織績效考核，掌握員工的技能狀況，做到合理安排人力資源，存優去異；
6、配合公司做好應急工作及完成上級安排的其他工作任務。
任職資格：
1、物業管理、酒店管理等專業大專及以上學歷，有5年以上案場管理經驗；
2、熟悉物業管理的流程、相關法律法規，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力；
3、具備良好的.溝通技巧和較強的服務意識。
案場經理的職責3
崗位職責：
1、全面負責銷售案場管理工作，統籌協調相關資源；
2、配合地產營銷部門營銷策劃活動，統籌協調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；
3、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；
4、指導案場現有業務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統籌開展相關培訓；
5、負責銷售案場物業服務策劃和服務創新；
6、處理案場發生的重大投訴和突發事件以及定期組織消防演練；
7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩定情況；
8、報修流程管理以及與地產項目部對接。
任職要求：
1、大專以上學歷、房產經營及相關專業；
2、3年以上管理工作經驗，2年以上同行業或同崗位工作經驗；
3、具有較強的客戶開拓能力及親和力，形象氣質佳，語言表達能力強，有較強的'溝通能力和組織策劃能力；
案場經理的職責4
職責
1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;
2、確保所轄項目的良性運作;
3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整;
4、對所轄營銷隊伍適時培訓;
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;
6、對公司總經理負責，帶領銷售人員完成銷售任務。
任職資格
1、房地產營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業，正規院校專科以上學歷;
2、具有5年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗，擔任過項目銷售經理同類職位2年以上;
3、有主持過大型項目的銷售管理的經驗;
4、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。
案場銷售經理的崗位職責9
1、完成項目營銷部經理下達的銷售指標任務和回款任務(如有銷售任務、，按制度要求完成銷售人員培訓及考核;
2、負責銷售部的日常管理和案場管理;
3、負責擬訂產品銷售價格策略的執行方案，并監督執行;
4、對銷售團隊、分銷商團隊、第三方經紀人進行日常的監控及管理;
5、負責管理銷售人員的日常客戶接待、錄入和維護工作，監督銷售人員按規定完成銷售統計及客戶分析;
6、按公司制度完成各類報表、報告并提交(日報、月報、銷售專題報告和市場調研報告等、;
7、配合策劃完成宣傳推廣計劃并執行，完成活動支持和配合工作;
8、組織銷售人員積極拓展客戶資源，做好日常客戶維護工作;
9、完善客戶管理制度并建立客戶檔案;
10、配合公司客服人員準備客服相關簽約及售后流程及相關資料;
11、及時向上級人員反饋銷售管理中的.問題，并提出可行性建議;
12、完成公司交辦的其他工作任務。
案場經理的職責5
1. 主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的.銷售任務。
2. 制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3. 協助和參與項目銷售策劃。
4. 培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
5. 擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
6. 對銷售現場的整體監督、管理與控制。
7. 及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現的問題。
8. 負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
案場經理的職責6
崗位職責
1、協助營銷總監的`管理，負責案場銷售工作，把控所轄之專案前期及銷售中期價格策略、銷售策略、銷售節點；
2、配合營銷總監制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎懲計劃；
3、參與制定并推行公司關于各專案營銷問題決策及營銷總體企劃方案；
4、建立和管理銷售隊伍；
5、做好客戶的開拓和維護；
6、做好銷售人員的銷售指導和培訓。
任職要求
1、28—40歲，專科以上學歷，建筑設計、工程管理、房產管理及相關專業；
2、從事過地產營銷策劃類工作，5年以上銷售管理經驗，3—4年以上房地產行業同等工作經驗；
3、需有較強的客戶開拓能力及親和力；熟練掌握商務談判技巧，善于溝通，文字表達能力強；
4、了解消費者心理，善于對銷售現場信息進行定量及定性分析；
5、有極強的語言表達和溝通能力，有較好的管理能力、執行能力；
6、具備較強的集體榮譽感和工作責任心。
崗位職責
1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃，執行并反饋；
2、監督、匯報部門銷售任務的完成情況；
3、控制并管理部門的整體業務發展，并對現場售樓處進行管理；
4、開展銷售代表的培訓，以有效完成公司銷售經營目標；
5、維護并開拓客戶建立經常性聯系渠道。
任職資格
1、大專以上學歷，年齡23—35歲，性別不限；
2、形象良好，溝通能力強，有較高的活動策劃能力；
3、市場拓展能力強，具有較強的'陌生拜訪及挖掘客戶能力；
4、接人待物大方得體，細致耐心；
5、有較強的服務意識，善于溝通協調，能夠適應高效率的工作環境；
6、工作積極主動，認真負責；做事有條理，善于處理繁雜事務；
案場經理的職責7
崗位職責：
1.按照公司的要求，帶領業務員完成公司下達的各項銷售任務和指標;
2.管理案場業務員，加強與開發商的溝通，配合;
3.及時做好與公司營銷策劃部門的溝通，反饋;
4.獨立制定各項分銷指標，獨立制定銷控計劃，獨立制定定價目標;
5.組織、布置好業務人員進行市調，總結，分析;
6.對項目營銷推廣工作以及項目產品設計提出建議。
任職要求：
1.房地產管理或市場營銷相關專業大專以上學歷;
2.熟悉房地產市場和房地產政策法規，國家宏觀政策及經濟法規;
3.善于把控案場銷售各個環節的.要點與內容;
4.具備卓越的隨機應變能力，能妥善處理案場的各類突發事件并具備承受業績壓力的能力;
5.具備市場調查研究及團隊管理和培訓經驗。
案場經理的職責8
1、積極配合營銷策劃部經理完成日常銷售治理工作。
2、合理安排現場人員班次，及時調整當班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業顧咨詢工作量飽滿。
3、依照具體任務安排，制定短期銷售打算。
4、負責現場的組織、協調工作，帶領各置業顧咨詢完成各時期銷售任務。
5、對置業顧咨詢進行內部培訓和指導。監督、協助置業顧咨詢的銷售工作，解決銷售過程中出現的各種咨詢題。
6、及時向各置業顧咨詢傳達有關會議精神、決策，布置、下達各項工作，將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經理及有關部門。
7、協助置業顧咨詢維護客戶關系，做好客戶服務。
8、建立客戶檔案，進行售前、售中、售后回訪與款項催收工作。
9、準時向副總經理提交銷售業績和置業顧咨詢工作情況等報表。
10、展現公司形象，代表公司與客戶建立良好關系，維護公司權益和利益。
11、了解并掌握房地產信息及相關行業知識及政策法規，熟悉掌握公司樓盤項目的各項經濟指標及產品的開發理念。
12、負責本部門職員的隊伍建設，對下屬職員提供工作指導，提出對下屬職員的'調配、培訓、考核意見，關心職員制定職業生涯進展規劃等。
13、完成上級領導交辦的其他工作。
案場經理的職責9
職責
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍，培訓銷售人員;
7、評估銷售業績，建設銷售團隊。
任職資格：
1、5年以上同管理崗位工作經驗，有商業地產銷售管理經驗;
2、具有豐富的`客戶資源和客戶關系，業績優秀;
3、具備較強的市場分析、案場管理、銷售培訓及團隊管理能力;
4、良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業心，具備一定的領導能力。
6、能常駐案場者優先
案場經理的職責10
職責描述：
1、指導案場主管做好案場每周、月度目標分解及工作計劃；
2、指導案場電銷主管做好電銷每周、月度目標分解及工作計劃；
3、策劃階段銷售方案，宣達執行；
4、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃；
5、指導、監督、考核下屬各團隊的培訓實施；
6、指導下屬團隊主管做好職業規劃；
7、培養各提骨干人員管理能力；
8、安排、指導和監督做好市調工作，及時了解市場情況；
9、負責編制各類銷售報告，每天提報相關領導；
10、完成領導交辦的'工作任務。
任職資格：
學歷要求：大學本科以上學歷專業要求市場營銷，工商管理和銷售相關專業者優先、
知識要求：具有較深營銷管理理論知識，熟悉房地產基本管理知識和流程
經驗要求：具有至少3年以上同崗位工作經驗
基本技能：計算機熟悉掌握常用辦公操作系統和軟件
寫作：善于編撰有關公函、合同、方案、計劃以及制度等文件
其它要求：較強溝通、協調、組織能力、計劃管理能力、團隊管理能力、分析解決問題能力，較強的口頭表達和文字能力，敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力；勇于接受房產行業的壓力和挑戰；
素質要求：理解并認同公司的企業文化良好職業道德和素養，公正廉明責任心強、工作效率高、良好的團隊合作精神
待遇：可面議
崗位要求：
學歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：5—7年經驗
案場經理的職責11
（一）案場銷售經理工作職責：
1、 負責銷售案場的全面工作負責項目客戶從來訪至交房后的聯絡，維護工作。
2、 負責銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。
3、 負責銷售部的裝修組織、驗收及現場布置（策劃部協助）。
4、 對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行
規范、管理。協助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
5、 對銷售人員進行日度業務、紀律評估。
6、 組織、編寫案場培訓教材與銷售資料，做好對銷售人培訓，解決銷售人
員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客戶保持聯系、掌握追蹤節奏。負責 每日查看銷控表，對每天的銷售情況準確把握。
7、 組織召開日會、周會、月底總結會。
8、 組織案場的市場調查工作及對制度與法規的`學習。
9、 協調與工程、物業公司、財務部及總經辦的工作關系，以完成銷售承諾。
10、 協助工程、物業公司解決好客戶的投訴。
11、 辦理合同備案，協助總經辦辦理產權證及土地證。
12、 參與項目前期工作，包括市調、項目定位、樓書及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣 點提出建議。
13、 銷控簡介、戶型圖、價格表、內部表格的制作及填寫。
14、 對提供給其他部門的資料進行審核。
15、 審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進，負責編寫每周案場總結和月底銷售總結。
16、 宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實施。
17、 負責對已成交客戶做好售后服務，負責提醒應付款客戶及時回款。客戶反饋的問題及時向公司各部門反
應并與客戶保持友好關系。
(二)、案場經理工作標準
1、參與市場調研，及時掌握房地產市場（特別是競爭對手）的基本情況，建立信息檔案，追蹤個案樓盤進程及演變，并定期寫出樓市分析和考察報告。
2、負責與建立好聯動渠道的中介公司、銀行之間有關按揭方面工作的對接協調與溝通工作把工作有序推進好。
3 、能夠完成公司下達的年度、月度銷售進度計劃。
4、 能夠嚴格執行各種案場制度和業務規定，流程。
5 、能夠控制案場氣氛，激勵團隊進取精神。
6 、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進度。
7 、能夠每月組織4次以上的業務學習，每月一個批次次周邊競品調研。
8 、能夠嚴格審核購房合同，抽檢合格率不低于95％。
9、 能夠完成公司下達的其他任務。
10、能夠堅持每日晨會夕會，并填寫晨會夕會記錄。完成率不低于95％。
11、能夠保障每周在銷售案場時間不低于48個小時。
案場經理的職責12
崗位職責：
1、負責案場銷售管理工作。
2、根據公司制定的銷售任務，完成銷售目標。
3、處理客戶關系。
4、負責市場調查，做好市場預測，制定銷售策略。
5、做好售中、售后服務，管理好客戶資料和檔案。
任職資格：
1、大學專科及以上學歷，25-35歲，男女不限。
2、三年以上房地產營銷管理經驗。
3、有較強的市場敏銳度和市場分析能力。
4、具有突出的'銷售能力和銷售團隊管理能力。
5、具有高度的敬業精神與工作激情，具有高度的責任心，執行力強。
案場經理的職責13
1、負責制定案場物業委托服務合同,并按照合同約定內容及標準管控案場。
2、負責制定案場物業服務方案,編制各部門及操作指引,并進行全員培訓。
3、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通,持續提升展示性物業服務品質。
4、負責組織、實施前期物業的介入,從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。
案場經理的'職責14
合川項目-物業案場經理 重慶中昂地產有限公司 重慶中昂地產有限公司,中昂 崗位職責:
1、負責案場檢查結果整改并提出合理化建議與要求,保證各部門良好的服務質量;
2、每月定期組織案場品質檢查,嚴格貫徹公司品質檢查制度,幫助案場品質提升;
3、跟進項目售樓處的客服部、工程部、外勤部的.日常管理工作,并定期對工作情況進行改進,確保各項業務服務品質達到公司標準;
4、案場各業務條線員工崗前(新增案場)培訓,配合公司定期組織業務培訓;
5、負責新案場接管與前期介入對接工作;
6、協助各新增案場完成前期開辦物資審核工作。
任職要求:
1、專科及以上學歷;
2、豐富的案場管理及應急處置經驗;
3、有較強團隊組建、培養、提升能力;
4、有良好儀容儀表;
5、善于處理各種投訴及矛盾,溝通能力突出;
6、工作積極并充滿正能量;
7、較強的書面表達及辦公軟件運用能力。
案場經理的職責15
一、各階段銷售任務分解
1、指導案場主管做好案場每周、月度目標分解及工作計劃
2、指導案場電銷主管做好電銷每周、月度目標分解及工作計劃
3、指導和監督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標
4、認真總結分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時調整
5、策劃階段銷售方案，宣達執行
二、培訓
1、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃
2、指導、監督、考核下屬各團隊的培訓實施
3、積極參加上級按排各項培訓，提高自身工作能力
4、給下屬各團隊培訓
三、管理
1、指導下屬團隊主管做好職業規劃
2、培養各提骨干人員管理能力
3、合理利用經理權限，解決客戶問題，促成成交
4、解決下屬員工在工作中遇到的問題
5、指導、監督、檢查和總結下屬各團隊每日工作完成情況，報表整理上報
6、及時發現各團隊工作中的問題，及時指導幫助解決
7、引導建立團隊積極、良好的工作氛圍，做好下屬員工思想工作關心下屬員工工作、生活狀況
8、做好下屬團隊各項考核工作
9、做好每月案場員工提成
10、安排、指導和監督做好市調工作，及時了解市場情況
11、安排、指導和監督做好外出拓展工作
四、溝通和銜接
1、做好與開發商的溝通和銜接工作，有問題及時反饋給上級領導
2、做好與本公司直銷部門的溝通和銜接工作，及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息
3、做好與分銷商的'溝通和銜接工作，及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息
4、分銷商客戶報備審核
5、配合行政部門監督執行公司各項管理規定
六、其它
1、嚴格遵守公司各項管理規定，并監督下屬員工
2、積極配合上級安排各項工作任務
3、做好房源銷控
4、控制調整案場銷售氛圍
3案場銷售經理崗位工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助業務員養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執掌表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環境衛生的管理
8、按時完成每周的周計劃
9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未簽客戶情況分析
12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作
14、負責售后服務工作，如：聯誼會、寄送節日賀卡等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經理提出調價申請得到批準后，制作完成價目表并監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）價目表制作程序：
銷售經理起草調價申請→樓盤秘書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執行
16、與各部門和案場業務員進行溝通，要多和業務員談心，幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排業務員進行市調
19、對案場的業績銷售，資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包制作進度的控制
24、負責提供給業務員最新的房產信息，并針對其對業務員進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調
26、負責與開發商之間的協調
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