電商運營主管崗位職責匯編(15篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多地方需要用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編精心整理的電商運營主管崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
電商運營主管崗位職責1
職責：
1、負責天貓店或京東電商等平臺內商城店鋪的日常運營和管理;
2、負責品牌市場定位，品牌運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規(guī)劃、店鋪架構規(guī)劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;
3、負責制定店鋪月度、季度及全年的銷售目標，策劃執(zhí)、行各個時間階段的店鋪活動;
4、負責安排和協調設計、客服、倉庫等支持部門的'相關事宜;
5、負責協調與品牌方的關系，盡可能的減少公司運營成本，提高效益。
任職資格：
1、3年以上工作經驗，有家居或者3c類目大型店鋪運營經驗者優(yōu)先;
2、精通天貓/京東的運營環(huán)境、交易規(guī)則、熟悉淘寶推廣、付費廣告投放，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
3、熟悉網絡推廣、傳播方式和渠道分銷，熟悉電子商務模式與流程;
4、擅長網店版面策劃，執(zhí)行促銷活動，并進行分析和總結;
5、較強的溝通協調能力，工作規(guī)范，條理清晰，有合作精神和責任心，并具備出色的團隊管理能力。
6、 對京東運營很了解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經驗
電商運營主管崗位職責2
【職責】
1、負責天貓網店、唯品會等的.營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作；
2、保證網店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、負責天貓商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標；
4、每日監(jiān)控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；
5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；
【崗位要求】
1、大專以上學歷，專業(yè)不限；
2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經驗，熟悉天貓、唯品會平臺操作流程，有服裝、鞋、包品類經驗優(yōu)先；
3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程，商城各種營銷工具，有產品促銷活動組織策劃經驗；
4、喜歡專研，具備良好的數據分析能力，擅長市場分析、營銷、推廣；
5、具備較強的計劃條理性與創(chuàng)新能力，注重團隊合作對工作有責任心。
電商運營主管崗位職責3
職責：
1、負責電子商務平臺站內、站外的營銷投放分析。
2、負責網絡活動營銷策劃和實施，針對節(jié)假日、社會事件活動策劃可執(zhí)行的有效網絡營銷活動，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況;
3、 及時了解行業(yè)競爭信息及銷售情況，了解商品流行趨勢，及時進行反應回饋，制定相應的競爭策略和促銷策略;
4、負責公司的社交媒體策略與運營執(zhí)行，包括微信、微博、社交平臺、論壇等;
5、根據熱點事件及話題，及時結合公司品牌及產品借勢營銷;負責新媒體關系拓展及合作;
6、 負責收集與分析相關運營數據;同時積累市場上競品的優(yōu)秀案例和數據，為策略創(chuàng)新提供有效依據。
任職資格：
1、本科及以上學歷，英語四級以上;
2、文案功底好，善于使用電商和新媒體的工具推廣和引流
3、有優(yōu)秀的市場敏銳度,了解顧客需求和心理,有優(yōu)秀的策劃能力、營銷能力和運營分析能力;
4、熟電子商務平臺的.操作規(guī)范、運營流程和運營指標數據分析;
5、三年及以上電商運營、自媒體營銷或廣告公司策劃相關工作經驗，熟悉各大電商平臺及其運作模式;
6、具備較強的溝通協調能力和團隊協作精神,有強烈的責任感和上進心
電商運營主管崗位職責4
一、職責
1、負責根據公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定電商平臺的銷售目標，并對其進行任務分解和營銷策略制定;
2、負責與其他支持部門良好的溝通協調工作，整合、充分利用資源，帶領團隊完成銷售任務;
3、負責渠道的商務談判，并維護商務合作關系，對接整個商務合作的過程;
4、促進產品在渠道中的銷量提升，提高整個團隊的銷售業(yè)績;
5、定期針對促銷活動、推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;
6、緊密跟進平臺推廣節(jié)奏，制定并提報各檔期活動計劃和執(zhí)行落地;
二、任職要求
1、有實操作過店鋪年銷售達千萬以上，并全盤負責運營管理的經歷，有3C類產品經驗者優(yōu)先;
2、大專以上學歷，3年以上同等崗位電商管理經驗，5年以上電商銷售經驗，對經營分析、品牌定位、產品定位有獨到的見解和實際把握能力;
3、精通線上電商渠道銷售的`運營，如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺的各項規(guī)定與操作流程;
4、擁有3年以上的團隊管理經驗，知人善任，合理分工，能夠快速的打造一支緊密、高效的隊伍;
5、具有良好的分析業(yè)務及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力;
6、有較強的溝通能力和團隊合作精神，邏輯分析能力，能適應工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn)。
電商運營主管崗位職責5
職責：
1、高效完成公司制定的銷售、運營任務。
2、全面負責京東/淘寶店鋪的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量。
3、分析把握客戶需求，針對客戶需求開展網站優(yōu)化調整。
4、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，并給出切實可行的改進方案。
5、負責店鋪評論、各項參數的'維護及店鋪的優(yōu)化工作。
6、搜集各類顧客建議，對產品描述或產品開發(fā)提出建議。
崗位要求：
1、至少2年以上電商運營經驗，熟識京東、淘寶等電商平臺的后臺操作。
2、熟識京東及淘寶運營環(huán)境、交易規(guī)章、推廣流程等。
3、熟識線上平臺的售前售后流程，有較強的突發(fā)問題解決力量；
4、優(yōu)秀的溝通協調力量，擅長把握用戶需求。
5、嫻熟操作常用的office辦公軟件，尤其是PPT等的制作。
電商運營主管崗位職責6
職責：
1、負責公司品牌全電商渠道平臺(淘寶、天貓、等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責;
2、負責制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;
3、依據營銷計劃執(zhí)行方案，制定營銷渠道發(fā)展策略，發(fā)展渠道合作伙伴，制定合作方案;
4、開拓、經營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動并深化對外活動，爭取資源最大化;
5、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。
任職資格：
1、大專或以上同等學歷水平，2年以上的`相關工作經驗，美妝行業(yè)優(yōu)先;
2、具備優(yōu)秀的運營管理能力及實操經驗，善于活動策劃及打造爆款。
3、精通天貓、淘寶及其他第三方大小平臺渠道的運營操作規(guī)則;
4、有電商各大中小平臺的資源者優(yōu)先;
5、有激情，有創(chuàng)新力，具備談判能力并能團隊合作;
6、從事過護膚品行業(yè)優(yōu)先。
電商運營主管崗位職責7
職責：
1.京東店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標，并負責活動后期數據統計;
2.負責京東日常的推廣項目，提高店鋪點擊率和瀏覽量，配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3.負責京東店鋪產品更新、能獨立操作店鋪陳列、裝修，以增強店鋪吸引力及產品銷量;
4.分析每日營運情況，統計數據，發(fā)掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;
任職要求：
1.2年以上當當或京東圖書類店鋪運營經驗;
2.熟悉當當或京東平臺操作及推廣模式，熟悉各種營銷工具的使用，并能制定相關的計劃,能獨立完成京東平臺的產品管理流程;
3.有豐富的線上活動策劃及實施經驗，善于研究及把握用戶心理;
4.有一定的圖書選品能力;
5.有良好的.溝通協調能力、強烈的責任心、積極主動的工作態(tài)度，有較強的抗壓力;
電商運營主管崗位職責8
職責：
1負責電商業(yè)務的日常運營，包括活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用活動資源，完成銷售任務;
2、負責電商業(yè)務的促銷活動及公司內部協調;
3負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產品線;
4對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。
5配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作;
6與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的`業(yè)績考核工作;
任職要求：
1、大專以上學歷，電商運營3年以上經驗，其中電商運營管理1年以上;
2、熟悉電子商務模式與流程，具備獨立的產品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力;
3有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析，研究行業(yè)特點、同行商城的推廣方法，制定商城優(yōu)化策略，跟進優(yōu)
化推廣效果，出具分析報告;
4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應的營銷活動，協調各方面資源配合執(zhí)行;
5、能承受較大壓力;較好的計劃執(zhí)行能力，較強的談判溝通能力，善于溝通和協調;職業(yè)操守嚴謹，具有成本和保密意識。
電商運營主管崗位職責9
職責：
1、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，負責網絡營銷及推廣方案制定并實施，完成店鋪銷售
2、優(yōu)化網點整點裝修，商品描述及展示，提高店鋪曝光率、點擊率，瀏覽率和轉化率
3、監(jiān)控各項數據并分析，營銷數據，交易數據，商品管理，會員管理等
4、根據公司下達經營指標，制定相應工作計劃。執(zhí)行網點推廣方案和營銷策劃方案，執(zhí)行營銷策略及促銷方案。
任職要求：
1、行業(yè)內優(yōu)秀電商平臺任職經驗優(yōu)先;
2、實干型人才，有團隊管理經驗，有極強的愿望與公司同步快速成長的85后;
3、溝通協調能力強，且能有效解決問題;
4、大專以上文化程度，能熟練運用各類辦公軟件;
電商運營主管崗位職責10
一、職責
1、負責BrainCo京東自營店鋪的運營及管理，與平臺的溝通和資源協調;
2、根負責維護好與京東平臺的`客情關系，活動資源位爭取對接落地
3、策劃店鋪，產品推廣方案和促銷活動方案，執(zhí)行、配合相關營銷活動，以及活動預算管控。
4、負責監(jiān)控相關數據(營銷數據、交易數據、顧客管理)優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、提煉賣點，找準產品定位并形成方案，指導美工完成產品文案設計等
6、產品上下架，發(fā)貨和評論管理，保障店鋪的正常運作
7、提升內部運營策略及方法，并積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升業(yè)績銷量和品牌口碑。
8、制定工作計劃，帶領和管理團隊完成銷售和利潤任務指標。
二、崗位要求
1、 3年以上的京東和天貓電商平臺運營實戰(zhàn)經驗，熟悉京東營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;
2、熟悉京東和天貓電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內廣告資源;
3、具有較強的數據分析能力，能夠為營銷推廣做支持;
4、協調能力、執(zhí)行能力強，工作態(tài)度積極主動，確保計劃高效實施;
5、熟悉新型線上營銷手段和模式，有品牌推廣經驗更佳
6、具備項目整體把控能力，抗壓性強，有3C和快消品行業(yè)經驗者優(yōu)先。
電商運營主管崗位職責11
職責：
1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;
2、合理制定月度、季度、年度銷售目標并完成;
3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現;
4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃，例如38、年中、年終大促等;
5、CRM運營，例如品牌用戶社群化運營，拉新促活;
6、優(yōu)化產品結構，打爆明星單品;
7、熟悉各平臺引流模式，優(yōu)化店鋪流量來源，并轉化;
8、監(jiān)控店鋪數據，并根據數據優(yōu)化營銷方案;
9、其他店鋪相關事宜，日常維護，上下架、問題檢查等。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，2年以上電商行業(yè)從業(yè)經驗，1年以上全渠道運營經驗，1年以上管理經驗;
2、熟悉平臺運營規(guī)則、后臺操作和活動節(jié)點;
3、美妝類目運營優(yōu)先;
4、有單品打爆經驗，營銷策劃成功案例;
5、抗壓強、執(zhí)行力強、主動性強、責任心強。
電商運營主管崗位職責12
1、負責RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運營和管理。
2、貨品管理：支持采購部配貨選貨，商品信息中英翻譯，線上店鋪選貨，目錄更新，監(jiān)測銷售訂單，庫存，補貨等。
3、內容運營：負責商品詳情頁編譯和優(yōu)化，合作電商平臺頁面展示，商品陳列，保證高質量的線上視覺購物體驗。
4、負責品牌數字營銷推廣，活動策劃，媒體推廣策略，多渠道營銷推廣，以提升店鋪流量及轉化率。
5、對外與各平臺對接人有效溝通，對內與物流部，客服部，公關部，市場部以及技術部門進行高效溝通合作，全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務。
6、負責數據分析報告，包括商品進、存分析，具體商品銷售分析，網站數據流量分析，行業(yè)及市場分析等。
7、了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售后工作，能高效管理好品牌官網及各線上平臺的'顧客需求，維護新老會員的忠誠度。
8、熟練操作各電商平臺運營系統，ERP等。季/月/周報及客戶數據分析。
電商運營主管崗位職責13
職責：
1、負責企業(yè)淘寶、天貓店鋪的整體規(guī)劃和日常運營;
2、負責公司線上電商平臺的管理，以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作;
3、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護;
4、分析統計運營數據，根據roi、pv、流量、咨詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估，發(fā)掘隱含問題，提出解決方案;
5、根據公司經營策略及業(yè)務需求，合理優(yōu)化業(yè)務流程，對員工進行績效管理和培訓，提升部門工作效率;
6、控制運營成本，提高銷售利潤;
7、熟悉且掌握電商平臺的運營特性，交易規(guī)則。
任職資格：
1、專科或以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業(yè);
2、三年以上電商服裝運營管理工作經驗，熟悉淘寶、天貓等平臺的運作;
3、良好的'數據處理和分析能力;
4、工作責任心強，良好的領導力和執(zhí)行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;
5、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。
電商運營主管崗位職責14
職責：
1、熱愛電商行業(yè)、負責公司產品的整體運營工作，根據公司總體戰(zhàn)略制定運營規(guī)劃，編寫具體策劃方案，并組織和監(jiān)督實施;
2、能夠對第三方電商平臺網絡營銷推廣進行準確分析策劃、規(guī)劃、維護;
3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導入、轉化率提升、資源位爭取等工作;
4、監(jiān)控數據，數據分析，指導網絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;
5、跟蹤客戶銷售數據、優(yōu)化平臺，提升用戶體驗，協調各部門有效完成各項需求;
6、根據不同電商渠道特點，結合渠道資源，針對性設計不同渠道間的`差異化銷售策略;
7、分析把握市場和用戶需求，并針對市場的變化制定和調整后續(xù)運營計劃;
8、負責業(yè)內相關產品監(jiān)測，競爭對手分析。
任職要求：
1、超500萬銷售業(yè)績工作經歷者優(yōu)先;
2、了解天貓、京東，貓超商城店鋪操作維護;
3、熟練使用直通車等流量引入工具;
4、對品牌建設有一定理解能力;
5、三年以上電商運營、項目管理工作經驗，有較強的數據分析及邏輯思維能力;
6、豐富的市場運營、策劃推廣、人員組織的實踐經驗;
7、良好的團隊合作精神和溝通協調能力。
電商運營主管崗位職責15
1、熟悉公司各網上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網店的推廣工作；
2、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；
4、跟蹤網店平臺的運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協調調整網店運營；
5、監(jiān)測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；
6、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護；
7、負責協調內部各部門為達成優(yōu)質顧客服務和經營業(yè)績配合工作及日常管理工作；
8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協調工作；
9、與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作。電商運營主管崗位職責篇7
職責：
1、負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作；
2、負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營；
3、對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責；
4、對店鋪的`IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析；
5、負責天貓店鋪的產品分析（商品定價、確定主推商品、分析銷售情況）、產品銷售（商品上架、商品銷售、配合推廣促銷）、產品促銷（策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協助促銷宣傳）、產品編輯、產品匯總建檔；
6、根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存；
7、全面負責天貓商城網店日常操作。
任職資格：
1、大專以上學歷優(yōu)先，電子商務或國際貿易專業(yè)優(yōu)先；
2、有較強的數據分析、統計能力，市場調查能力及鉆研能力較好；
3、頭腦靈活，服從安排，對跨境電商行業(yè)有一定了解；
4、有獨立操作項目經驗優(yōu)先。
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