業務員管理制度

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    業務員管理制度常用(15篇)

      隨著社會一步步向前發展,制度對人們來說越來越重要,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編收集整理的業務員管理制度,歡迎大家分享。

    業務員管理制度常用(15篇)

    業務員管理制度1

      總則:為了規范業務人員日常出差行為,加強其出差管理并做到有章可循特制定本制度。

      一、業務人員出差類型:

      1、公出:因公出差聯系業務當天能返回公司者;

      2、出差:因公出差聯系業務超過24小時無法返回公司者;

      3、私事:請假休息者。

      二、公出或出差時應憑《出差申請表》并辦理相關手續方可出行,因私外出需憑請假條方可出行。

      三、公出人員需派車時按具體情況由公司安排用車。

      四、具體管理:

      1、因公事需要出差,要求于出差前填寫《出差申請表》并注明出差路線、事由、計劃及出差費用預算;

      2、業務人員出差須經部門主管同意并簽字確認后方可出差,否則出差費用一律不予報銷;

      3、出差后須按《出差申請表》中擬定的時間、路線、擬計劃拜訪客戶名錄等事項開展出差工作。到達當地第一時間予以報點,報點須用當地電話,由銷售內勤(行政人員)按報點時間、地點、電話號碼等內容予以登記。出差后回公司報銷時須與報點相吻合,否則不報銷有出入的部分;

      4、出差期間如遇國家法定節假日,出差后可以申請調休;

      5、出差后每天通過電子郵件或者短信、電話形式向部門主管報告工作進展及下一步工作計劃安排。

      五、出差費用規定:

      出差費用規定以時間劃分為兩個階段。

      第一階段:市場開拓期為六個月,時間為20xx年x月x日——20xx年x月x日

      1、出差費用報銷包括出差期間的交通費、住宿費、伙食補助費等。特殊情況需要應酬的費用需向公司申請,公司領導批準后方可使用及報銷。

      2、乘火車時間低于5小時不得乘坐硬臥。

      3、出差補貼(見附表):

      4、電話補助:公司給每位業務人員配備手機、電話卡,電話費100元/月/人,超出部分自付

      5、出差人員選擇交通工具為長途汽車、火車、動車,飛機需經特別申請同意后方可乘坐。

      6、出差人員每次出差借支不得超過5000元,經理以上級別不超過10000元,若出差途中費用不夠可以自行墊付,待回公司后報銷結算。

      7、上一次出差回來后出差費用沒有報銷結算完畢的,不準再申請下次出差費用借支手續。

      8、住宿費用按照標準入住,報銷時須有住宿發票,超過標準費用自負。

      9、出差需要借支的需向公司出具借據,待出差回來報銷后歸還,保證借支報銷平衡。

      10、業務人員公出午餐補助15元/天,交通費用實報實銷(市內交通50元以內,超出部分自付)

      第二階段:市場發展期自20xx年8月1日開始

      1、業務人員只從公司領取基本工資。

      2、業務人員出差期間所發生的費用一律由個人承擔。

      3、業務人員出差前可以從公司借支差旅費,達成訂單后,所發生的差旅費及本規定第七項規定的業務招待費一律從其訂單的提成中扣除。

      六、業務人員的提成辦法

      1、在第一階段市場開拓期,業務人員的提成為實際回款額的5%

      2、在第二階段市場發展期,業務人員的提成為實際回款額的15%

      3、上述提成均指稅前提成,實際領取時,必須扣除應該繳納的稅款。

      注:業務人員可以根據自己的實際情況,在第一階段市場開拓期內隨時提出申請按第二階段市場發展期的'方案執行。

      七、業務招待費:

      1、業務招待費及禮品費(填寫報銷憑證需要正式發票或者蓋章收據,并注明項目名稱否則不予報銷)。

      2、業務招待費用必須經過領導批準后方可支出,否則自負。

      八、用款審批和費用核銷審批流程:

      公司資金管理的原則是分權與集權相結合,規范用款及核銷審批程序,及時清帳減少資金占用。

      1、業務人員借款首先必須按照借款單上的內容正確填寫借款單,填好后由部門主管簽字,經營銷總監或總經理審批后到財務部辦理領款手續。

      2、財務部要根據借款人對應的個人帳戶余額情況并對照借款控制額度確定是否可以辦理借款,否則有權可以拒付,并向相關部門告知拒付理由,特殊情況有總經理決定是否可以付款。 3。出差費報銷首先按照財務部門的報銷要求粘貼報銷憑證,交部門主管確認簽字,經過營銷總監或總經理審批后,到財務部門審核后報銷。

      九、手機號管理

      1、開機時間:必須24小時保持開機狀態。

      2、月度手機連續停機、關機3次以上取消或扣除當月的通訊補貼。

      十、業務人員的自覺性:

      1、業務人員出差后每天工作必須有明確的目的性,要把工作落到實處,部門主管將不定期跟蹤監督其出差工作情況,將列入績效考核范圍。

      2、出差人員出差后須加強自身安全防范和財產保護意識,做到出入平安。

      3、在以后的工作規章制度中或將增加制度內容。

      十一、業務人員晉升通道

      業務員→業務主管→業務經理→部門主管→營銷總監

    業務員管理制度2

      一、任務制定

      1.公司每年第四季度根據當年公司銷售情況,市場預測分析和銷售隊伍能力制定下一年的銷售任務。

      2.20xx年銷售任務由各部門主管制定部門任務,公司制定公司總任務。

      3.各部門根據全年任務量擬定人數,并合理分配銷售任務。

      二、管理規定

      1.銷售主管要做出本部門銷售計劃,該計劃包括所負責地區,或產品銷售任務,人員定位。增加現實銷售量的設想,開拓新市場的設想,擬安排客戶訪問次數,時間的分配,合理的訪問路線,預期銷售成果,以及乘車費用等要項。

      2.銷售人員負責合同履約,產品發送,驗收及理賠。重點在催促應收貨款。

      3.洽談合同的各條款時,授權范圍內銷售人員可自行決定,如遇疑問和授權范圍外的,必須匯報主管或有關部門。

      4.每月定期提交各類銷售總結報告,業績費用報告,并作為工作考核的依據。

      5.公司制定銷售價格方針和具體定價標準,制定各種銷售條件和優惠政策,折扣標準,以及明確每位銷售人員的折扣權限。

      6.客戶報價或還價低于定價標準或超越銷售人員的折扣權限,警報主管批準后方可成交。

      7.公司內部報價單和折扣標準為公司商業機密,不得泄露。

      8.年終考核應依據:銷售計劃完成率,銷售額增長率,銷售價格保持率,銷售毛利潤率,銷售費用率,欠款回收率,訪問成功率,顧客意見發生率,新客戶開發率,老客戶保持率。

      9.銷售人員適用于一般員工的獎勵與處罰條例,對業績突出者予以晉升,發一次性年終獎金等;予業績不良的降級,尤其是不能回收貨款,形成死賬的,被詐騙造成公司損失的,應付連帶賠償責任。

      三、人員

      1.銷售經理1名,對總經理負責,負責整體市場營銷工作的統籌策劃及人員管理;具有業務信息的分配權、人事權、獎懲權和本部門相關制度的制定權。

      2.商務助理1名:屬公司行政兼業務人員,由總經理直接管理,業務工作由銷售經理負責。負責業務人員考勤;按照銷售經理提供的業務員工作日記,檢查所有業務員的工作日記并核實,向主管匯報核實情況;銷售熱線的接聽和記錄;對業務來電保密;負責將業務來電信息交予銷售經理;負責各部門客戶資料的保存和管理分類;負責客戶電話回訪;解答客戶簡單技術問題;負責協助各部門人員業績月報的工作;客戶投訴意見歸納,并反饋各部門;協助業務人員制作銷售合同;負責合同統一歸檔管理;對打樣申請表信息進行統計,提交給銷售經理,以備對市場需求信息進行分析,公司商討提供更好策略。協調實驗室安排研發工作,以及技術部服務人員支持安排。

      3.業務員4名:對項目負責,與營銷總監簽訂年度銷售任務并努力完成。業務員必須嚴格執行公司考勤制度,上班時間不許從事與工作無關的事務,外出公干必須有外出記錄,下班必須提交當日工作日記,特殊情況需向營銷助理報告,次日補交工作日記,出差必須用當地座機給營銷總監匯報工作,回來后第二個工作日提交工作總結。聽從公司市場區域戰略安排,跨區域信息需及時匯報公司,交由專人聯絡,不得對外泄露。

      4.業務信息管理

      5.銷售熱線來電只能由營銷助理接聽和記錄;助理不在時,由營銷總監或主管接聽,除非來電為指定電話,助理可轉交相應的人員接聽,任何人不可占用熱線電話,助理和營銷總監均不在時,業務人員方可接聽并做好記錄。

      6.業務人員只可用公司座機及配備手機號碼向外聯系業務。

      7.通過銷售熱線聯系到的業務信息,由營銷助理接聽,記錄并保密。營銷助理須及時將業務信息轉交營銷總監,由營銷總監指派能夠勝任的業務員負責該項業務的跟蹤和公關。對于業務信息的分配,營銷總監要堅持“勝任這有限分配,兼顧均衡分配”的原則。

      8.業務人員必須對公司的項目技術保密,如有違規,按公司勞動合同執行。

      四、薪金管理與提成制度

      1.新招人員培訓結束后,進入試用期,試用期為1—3個月。試用期內業務人員及商務助理基本工資根據部門的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。公司提供免費工作餐(午餐、晚餐)。

      2.工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資(xx00元)+提成+通迅補貼(50元)+全勤(100元);轉正后:基本工資(1500元)+提成+通迅補貼(100-300不等)+全勤(100元)+交通補貼+住房補貼(100元)+獎金+社保。

      3.提成制度:

      1、提成結算方式:隔月結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;

      2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

      3、提成計算辦法:

      涂料銷售提成=銷售額×3%+高價銷售提成

      (當銷售額低于本月任務額30%時不計提成)

      設備工程提成=項目工程額×5%+獎金

      (提成依照收回款數額計算)

      4、低價銷售:業務員必須按公司規定產品的最低價范圍銷售產品,特殊情況需低價銷售的必須向銷售經理以上領導申請,公司根據實際情況重新制定銷售提成百分比;

      5、高價銷售提成:為規范價格體系,維持銷售秩序,避免業務員之間出現惡性競爭,如果業務員高于公司規定最低價范圍銷售產品的,高出部分的10%將做為高價銷售提成。

      4.薪金發放:

      營銷助理基本工資按月足額計算發放。

      業務員的`工資發放與本人的業績掛鉤。每月的業績和工資掛勾。發放月薪=底薪+提成(80%)。余下提成年底隨年終獎一起發放。若當月無業績,而且無累計的業績,則只發其基本工資;若連續叁個月無業績,則予以解聘。

      五、業務費用管理

      1.業務人員市區交通按公交車費(標準為50元內)實報實銷,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監簽字報銷。

      2.外地出差住宿標準為80元/天(依當地情況而定,需電話與經理申請),餐補20元,車費另計,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監簽字報銷。

      3.業務招待費,禮品費不得超過該項業務合同額的5%;并請示銷售總監同意。

      六、激勵制度

      為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設三種銷售激勵方法:

      1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予500元獎勵(月銷售冠軍必須超額20%完成月度銷售任務);

      2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,獎勵1500元;

      3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,獎勵4500元;

      4、各種銷售激勵獎獎金統一在次月隨工資一起發放;(如業務員未工作到年底,年底獎金和另半數提成不予發放)

      5、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎,老板不參與評獎;

      6、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額三倍的懲罰,從當月工資中扣除。

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      一、薪資構成

      底薪+提成+績效+電話補貼+交通補貼

      二、底薪發放辦法

      1、銷售人員試用期內,試用期為三個月。第一個月為1000元,第二個月為1200元,第三個月為1500元,三個月工資掛帳暫不發放。三個月試用期滿后按三個月的任務完成情景一次發放。

      2、對于在試用期第一月沒有完成定額業績的,按第一月的50%按月發給生活費。對于在試用期第二個月沒有完成定額業績的,按第一月試用工資+第二月試用工資的50%發給生活費。

      對于在試用期第三個月沒有完成定額業績的,按第一、二月試用工資+第三月的50%按月發給生活費。按業績決定銷售人員走留。

      3、試用期后,對于連續第二個月沒有完成額定業績的,從第三個月起底薪按試用期的相反順序遞減。

      4、銷售人員每周上報業務進展情景(聯系人、電話、地點等情景),公司每月核準業績完成情景。

      三、提成發放

      提成個人收入=(當期銷售額-銷售定額)×提成率”。

      銷售定額、提成率由公司根據市場情景制定。

      四、電話補貼+交通補貼

      試用期滿后發放電話補貼100元和交通補貼100元。

      五、績效

      年度完成全年任務的,公司獎預以現金獎勵。獎勵辦法另行制定。又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工供給了相對固定的收入基礎,使他們不至于對未來收入的情景心里完全沒底。正因為基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點,所以成為當前最通行的銷售報酬制度,在美國約有50%的企業采用。用公式表示如下:

      將銷售人員的'收入分為固定工資及銷售提成兩部分資料,銷售人員有必須的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當期完成的銷售額超過設置指標,則超過以上部分按比例提成。基本制實際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點,使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,個人收入=基本工資+(當期銷售額-銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額-銷售定額)×毛利率×提成率。

      在實際工作中,有些公司名義上實行的也是“工資+提成”的收入制度,可是規定如果當月沒有完成銷售指標,則按必須的比例從基本工資中扣除。例如:某公司規定每月每人的銷售指標為10萬元,基本工資1000元,當月不滿銷售指標的部分,則按1%的比例扣款。這實際上是一種變相的全額提成制。

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      第一章 總則

      第一條 為了能使公司運作有秩序地進行,維護公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。

      第二條 本制度涵蓋業務員思想道德行為準則、日常工作規范條例、賬款管理制度、客戶關系管理辦法等。

      第三條 凡公司業務員適用本制度。

      第二章 業務員思想道德行為準則

      第一條 業務員應思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻精神,嚴格遵守公司的一切規章制度,服從公司領導的安排。

      第二條 業務員之間應相敬相愛,團結互助,要具備團隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領導尋求調解,不得私下用武力等不良方式,一經發現,扣除當月______獎金,情節特別嚴重的,公司有權解除合同,予以解聘。

      第三條 業務員是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個業務員在客戶面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動,不得作出有損公司信譽的事情,如經發現,或有客戶投訴涉及公司形象的,經公司調查屬實,扣除當月所有工資獎金。

      第四條 公司本著充分保障每個業務員利益的原則,嚴禁業務員之間出現搶單或劃單的行為。搶單,是指甲業務員在洽談的業務,乙業務員利用關系或以讓出自己提成點數等別的手段搶走此業務;劃單是指,甲業務員將自己的單劃到乙業務員的名下。公司一經發現有搶單或劃單的行為,扣除雙方當月全部工資及獎金,并在全公司通報一次。如第二次再犯,公司有權解除合同,予以辭退。

      第五條 業務員應善待公司的任何財物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送公安機關依法處理。不小心損壞者,比如燈具,公司按成本價從其工資中扣除_______元。

      第六條 業務員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業務無關的活動。如經發現,扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并送公安機關依法處理。

      第七條 業務員應具備職業操守,遵守公司相關的保密規定,不得將公司的商業秘密告訴競爭對手。如經發現,扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并根據合同內容中的相關保密協議向法院起訴。

      第三章 業務員日常工作規范條例

      第一條 業務員嚴格遵守考勤管理規定,具體獎懲規定詳見《業務員薪酬管理制度》。

      第二條 業務員每天必須向負責主管口頭匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結”的書面報告。此項規定旨在發現并解決業務員工作中存在的問題,予以總結歸納,幫助提高業務員的業務水平。

      第三條 業務員在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,不得有披頭散發、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。

      第四條 業務員在上班期間,不得從事與工作無關的活動,公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。

      第五條 業務員的請假規定。業務員每個月請事假不得超過三天。事假超過____天的,一律按曠工處理。曠工一天扣____元,當月曠工超過____天的,公司有權解除合同。如事假有特殊情況的,應寫出情況說明報上級主管審批。請病假應提供相關的病歷。

      第六條 公司對優秀業績者會給以特殊優待假期,具體假期時間視公司而定。

      第七條 業務員如需出差洽談客戶的,業務員必須提前向上級主管申請,經批準,方可外出。出差期間應有詳細計劃,并報以上級主管備案。出差旅費的具體報銷辦法見下章《賬款管理制度》。

      第四章 賬款貨物管理制度

      第一條 業務員每天從財務處領取“收款賬單”,當天下班前必須將收回的賬款(現金或支票)交給出納,與財務核對剩余的“收款賬單”是否對數。業務員收回賬款后,才能憑賬款開取發票。因業務的靈活性,如果業務員當天不能在下班前趕回公司,可以于次日與財務交接“收款賬單”,再重新領取新一天的單子。

      第二條 若有客戶因某些原因,收到貨后卻不能及時交款,業務員必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據,上面須有客戶自己注明的未付款項,并簽字蓋章。業務員必須把客戶的“簽收單”或憑據交回財務處,自己留復印件。

      第三條 每月____號_______點為當月最后回款時間。業務員不得將已收款項故意挪至下月。一經發現,從工資中扣除_____元。

      第五條 對于那些暫時收不到賬的.規定:公司本著“出貨見款”的原則,要求業務員在客戶收到貨物后當即予以收款,但由于一些非人為的原因存在,客戶暫時交不出款的,業務員除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據到財務處外,還應及時報知直接上級主管備案,在這期間,業務員應主動提醒催促客戶,超過十天仍未見到款項的,應與上級主管協商妥善追款辦法。

      第六條 業務員出差旅費報銷的規定:為了提高業務員出差洽談業務的成功率,遏止亂出差的現象,特制定本條。以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷其交通總費用的____%,且不超過簽單金額的___%,如若超過,以____%支付給業務員。

      第七條 業務員為談業務請客吃飯報銷的規定:以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷實際消費數字的____%,且不超過成交金額的____%,如若超過,以___%支付給業務員。

      第八條 對于貨物的管理,公司實行貨物出借制度。在與客戶洽談中,有時需要貨物的現場展示,為了方便業務員的談判,業務員可從倉管處借出貨物,業務員開具借條。貨物必須在兩日內交還,交還的貨物不能有破損,破損的貨物由業務員照價賠償。

      第五章 客戶關系管理辦法

      第一條 業務員應該認識到,客戶是我們的衣食父母,維護客戶關系的重要性。

      第二條 業務員每月必須詳細整理新增客戶的資料,包括姓名、地址、客戶的實力或規模、盡可能多的關系網等等,將其填入“客戶檔案”里,復印一份交予公司備案,公司將嚴密保管這些資料。

      第三條 業務員要養成定時回訪客戶的習慣。每次將回訪客戶的內容及經過簡要地記述下來,上級主管會不定期地進行檢查。如被查到毫無記錄的,處以_____元的罰款。

      第四條 公司會全力配合業務員和客戶的洽談工作。包括協助洽談,提供便利等等。

      第五條 業務員要正確處理客戶的投訴。仔細傾聽是最重要的。這能充分顯示出對客戶的尊重。積極尋求與客戶的溝通之道,切實考慮解決客戶的疑問或困擾。

      企業單方解除勞動合同,需要向勞動者支付經濟補償金,補償金的支付標準是按勞動者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的,按一年計算;不滿六個月的,向勞動者支付半個月工資的經濟補償。

      公司的考勤管理由人力資源部負責實施;考勤制度是加強公司勞動紀律,維護正常的生產秩序和工作秩序,提高勞動生產效率,搞好企業管理的一項重要工作,并且考勤記錄作為年度個人工作考評的參考依據。

      通過考勤制度的完善,不僅可以增強員工的時間觀念,提高工作效率;同時考勤記錄也可以作為之后員工曠工、遲到、早退等糾紛的證據,一旦發生勞動爭議,這些都是企業可以提供的有力證據。

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      一、 業務員薪資構成:

      1、業務員的薪資由底薪、補貼、提成及年終獎金構成;

      2、薪資發放:

      ①每月發放底薪+補貼

      ②提成每個季度發放一次

      ③年終獎金年底發放

      二、 業務員底薪及補貼設定:

      1、業務員的任務底薪為3000元/月,業務員工資實行完成任務比例發放制度。即當月完成任務的70%,即當月發放工資為3000元/月*70%=2100元。.工資不低于最低生活標準1720元。連續3個月銷售額平均值不能完成銷售任務,則視為業務員能力不合格,轉綜合管理部自動離職。考核月份為每年度的2月至11月。其余時間發放3000元底薪。

      2、業務員試用期為2個月,試用期工資為任務底薪的'60%,即1800元。試用期合格簽訂正式勞動合同。

      3、補貼:

      1) 交通補貼:按乘坐公共汽車為標準實報實銷;

      2) 通訊補貼:100元/月,試用期內業務員不享受通訊補貼。 3) 伙食補貼:100元/月,試用期內業務員不享受伙食補貼

      三、 提成制度

      1、提成方案

      仿古建材類產品按銷售額的8%計算 仿古四合院類建筑產品按照3%提成。

      2、提成結算方式:按季度結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;

      3、提成考核:任務內銷售額按仿古建材類產品8%,仿古四合院類建筑產品按3%提成,超額完成部分,按任務內銷售額的提成比例增加2%提成。

      4、提成計算方法:

      銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比 凈銷售額=當期銷售金額-當期費用年終獎金=年銷售凈總額×0.5%

      四、 激勵制度

      為活躍業務員的競爭氛圍,提高業務員的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設三種銷售激勵方法:

      1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予1000元獎勵;

      2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予20xx元獎勵;

      3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3500元獎勵;

      4、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;

      5、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;

      五、 最終解釋

      本制度最終解釋權歸屬北京聚星復合材料技術發展有限公司經營管理部所有。

    業務員管理制度6

      為了能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,增強企業自身的經營能力和抗風險能力,加強員工的責任感,提高銷售業績充分發揮員工的工作積極性和創造性,真正做到多勞多得,獎懲分明的原則,特制定本規章制度。

      1、銷售部人員應做到對企業忠誠,敬業、奉獻、團結,并嚴格遵守《保守公司商業秘密協議書》的內容規定,保守公司商業秘密(如銷售網絡明細、銷售策劃、營銷政策等)如有違反,輕則扣罰200元,重則立即開除,并追究相應的經濟損失及法律責任。

      2、要廉潔奉公,嚴禁賄賂,如有違反輕則扣罰,重則開除并移交司法部門。

      3、業務員必須將自己開發的客戶名稱、聯系人、地址、電話、傳真、品種、單價、月銷售及銷售額全部報給公司財務部,以便公司全面管理。新開發的客戶一定要認真填寫銷售記錄表,所填內容必須與實際相符,回收貨款金額,單價應與實際銷售金額相符,如有弄虛作假,一經發現,第一次給予銷售貨款的50%扣罰。第二次給予100%扣罰,第三次予以辭退。

      4、公司每月對業務員進行評比,選出當月最佳及最差員工,如果連續五個月被評為最差員工,公司將予以辭退。

      5、業務員應與公司共同發展,跟上公司的高速發展,如完不成銷售定額,公司將予以辭退。

      6、銷售部每周六應報出下一周的用車計劃。

      7、對客戶文明禮貌,搞好客情關系。

      8、業務員未經申請同意產生的任何費用,將由個人承擔。

      9、業務員要保證及時送貨,并保證所送貨物的完整。

      10、業務員所借貨物,兩日內必須與倉庫平賬,(特殊情況如有業務經理同意除外)每拖延一天扣罰20元。

      11、業務員應如實填寫行車路線,如有弄虛作假,每次扣罰50元。累計3次,公司將予以開除。

      12、業務員在出差前應先寫好出差申請,寫明出差地址、時間、銷量及回收貨款等情況,未經批準的出差線路一切費用自負。

      13、業務員出差后必須認真記錄工作日記,內容應為每天什么時間到什么地點,與什么人談了什么業務,結果如何及何時返回住處;日記還應寫出該客戶的姓名、地址、電話、并做到每3日向公司部門經理或總經理電話匯報工作,應提供所在地居住電話。出差回公司后應及時將工作日記交予總經理審查。每拖延一天扣罰50元。無工作日記扣罰200元。

      14、外埠銷售員或銷售經理出差前應先寫出差申請,報總經理批準后方可到財務部借差旅費,出差回連后為第一天休息,第二天應到公司對賬,并將出差工作日記等銷售情況向總經理匯報,作息時間按公司正常管理,如超期休假,扣除超期工資。

      15、由于業務員工作的特殊性(客戶訂貨必需及時送到)因此,休息日一定要保證電話正常開機,如有訂貨,及時與公司聯系送貨方式,電話關機每次扣罰20元。超過三次者扣罰100元。公司不再補助電話費。

      16、業務員應按公司規定的銷售價格進行銷售,不得自行變動銷售價格,特殊情況應向業務經理或總經理匯報,經研究批準后再決定按什么價格方式供貨。如未經請示隨意降低價格造成損失,由業務員承擔。隨意提高價格的按提高價格部分雙倍處罰。

      17、業務員在給客戶供貨時應根據經銷商的銷售能力,當地氣溫及產品保存方法、保質期等情況適量發貨,做到少送勤送,每一批貨物到達目的地后,第二個月內必須過問銷售情況,如有積壓,必須馬上調貨;如有不負責任盲目超量發貨造成滯銷變質退貨的,運費由業務員承擔,退貨的損失由公司、業務員各承擔一半。

      18、業務員必需有極強的責任心,對所維護的客戶必須每月要走訪或電話查詢兩次以上,如發現有缺貨超過一周現象者,少一個品扣罰20元。

      19、業務員當天銷售回收的貨款,回公司后,必須馬上將貨款交到公司財務部,并與財務部講清該批貨款是哪個經銷商或客戶的返款,如當天不能回公司,第二天早上交,如有拖延,每拖延一天扣罰50元,欠款三個月的客戶由業務員個人承擔欠款(特殊情況經總經理批準除外)每拖延一天扣罰50元。欠款部分必須說明清楚,并有欠條。收取支票,應先進行審核(字跡工整,日期在十日之內)。不能接收過期和遠期支票。不按時對帳的業務員,財務部有權對其進行處罰,每拖延一天扣罰50元。

      20、業務員應虛心接受財務部的'監督,財務部每月將與所有客戶對帳,業務員應積極配合,按時到財務部對帳,外地未回公司的業務員應電話對賬,對賬的內容為:品種、數量、金額、回收金額、欠款額、欠款部分必須說明清楚,并有欠條,不按時對賬的業務員,財務部有權對其進行處罰,每拖延一天扣罰50元。

      21、如有客戶投訴,比如:銷售價格高于公司規定的價格、服務態度不好、不及時送貨、該調換貨的不予調換等,(業務經理或總經理同意的特殊區域除外),經查證屬實,將對業務員進行處罰,每次扣罰50—100元,并收回此客戶,交給其他業務員管理。

      22、業務員未經許可,不允許到生產車間,如有違反,每次扣罰200元。

      23、業務員年終完成銷售定額的,公司將給予獎勵,漲工資一級。超額完成定額的,超出部分公司給予提成并漲工資二至四級。

      24、業務員有突出貢獻者,經業務經理申請,報總經理批準,公司將給予、重獎。

      25、業務人員應熟記本公司的企業精神、經營理念、做人標準以及工作中的好習慣和辦事效率。

    業務員管理制度7

      第一章總則

      第一條制定目的

      為加強本公司銷售管理,達成銷售目標,提升經營績效,將銷售人員之業務活動予以制度化,特制定本規章。

      第二條適用范圍

      第三條凡本公司銷售人員之管理,除另有規定外,均依照本辦法所規范的體制管理之。

      第四條權責單位

      1、業務部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

      2、總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。

      第二章一般規定

      第五條出勤管理

      銷售人員應依照本公司【員工手冊】之規定,辦理各項出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列規定辦理:

      第六條原則上,銷售人員每日需按時上班后,由公司出發從事銷售工作,公事結束后返回公司處理當日洽談業務,但長期出差或深夜返回者除外。

      第七條工作職責

      銷售人員除遵守本公司各項管理規定外,應善盡下列之工作職責:

      1、銷售主管人員

      1)負責推動完成所轄區域之銷售目標;

      2)執行公司所交付之各種事項;

      3)督導、指揮銷售人員執行任務;

      4)控制銷售單位之經費預算。

      5)隨時稽核各銷售人員之報表。

      2、銷售人員

      1)基本事項

      A.應以謙恭和氣的態度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;

      B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密,不得泄漏予他人;

      C.不得無故接受客戶之招待;

      D.不得有挪用所收團款之行為。

      2)銷售事項

      A.客戶資料的整理,檔案的建立;

      B.公司旅游產品行程、價格及相關規定、注意事項之說明。

      C.客戶抱怨之處理;

      D.定期聯系客戶并匯集下列資料:

      a、產品行程及質量之反應。

      b、價格之反應。

      c、游客市場之需求。

      d、競爭同行之反應、評價及銷售狀況。

      e、有關同業動態及信用。

      f、新產品之調查。

      3、收款處理

      公司收款方式主要以匯款方式處理,遇特殊狀況需收取現金或票據,銷售人員應當做到以下幾點:a、收到客戶團款應當日繳回;

      b、不得以任何理由挪用團款;

      c、不得以其他支票抵繳收回之現金;

      d、不得以不同客戶的支票抵繳團款。

      第三章工作計劃

      第八條銷售計劃

      銷售人員每年應依據公司的【月度銷售計劃表】,制訂個人之【月度銷售計劃】,并編制【月銷售計劃表】,呈總經理核準后,按照計劃表執行;

      第九條執行計劃

      1、銷售人員應依據【月銷售計劃表】,填寫【客戶聯系計劃表】,交銷售主管審查,經審查通過后,銷售人員應按照計劃實施;

      第十條聯系作業

      1、聯系計劃

      銷售人員每周末前提出次周【客戶拜訪計劃表】,呈部門主管審核;

      2、客戶聯系

      (1)每日要主動聯系客戶,主要以自己負責地區為主。要求每周要把自己負責地區聯系一遍。

      (2)每日應將當日聯系的'工作內容,詳細填入【客戶聯系表】,呈部門主管;

      (2)聯系過程中答應的事項或后續處理的工作應即時進行跟蹤;

      (3)將新開發的客戶資料輸入客戶檔案資料中;

      第四章薪資與提成

      第十一條薪資構成及待遇

      1、業務員的薪資由底薪、提成組成。

      2、發放月薪=底薪+其它補貼+業務提成

      第十二條薪資設定

      底薪1100元/月

      公司實行任務制月薪,業績任務額度為1100元/月,月薪1100元/月;

      第十三條月薪發放

      月薪發放日期為每月15號,遇節假日或公休日提前或推遲至最近的工作日發放;

      第十四條基本指標任務

      1、銷售人員從轉正開始,每月需完成1100元基本定量任務,銷售人員完成月指標任務(以業務利潤為準),公司發給底薪工資,如無法完成月指標任務的,則以底薪800元發放;

      2、銷售人員如連續三個月完不成公司設定的指標任務,公司有權解除協議。

      第十五條業務提成設定

      1、業務提成

      銷售人員完成月指標任務(以業務利潤為準),剩余利潤按30%分成。

      第五章實施與修正

      本管理辦法經公司最高主管總經理核準通過后公布實施,修正時亦同

    業務員管理制度8

      依據上級有關規定,結合本公司實際狀況,本著既勤儉節省、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

      一、本方法適用于本公司因公出差支領旅費的'員工。

      二、出差旅費分交通費、宿費及特殊費三項:

      1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

      2、膳宿費系指膳食費及宿費。

      3、特殊費系指因公支付郵

      三、員工因公出差

      應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差,如因事情緊急而未準時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司后,應馬上補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:

      1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核后呈報總經理批準。

      2、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。

      3、出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支工程、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。

      四、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個層次:

      1、享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。

      2、享受副總經理和總工程師待遇的人員,宿費上限150元/日。

      3、享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核準的”交通方式依票據實報實銷。

      4、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助。

      5、公司員工出差期間,因巡游或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

    業務員管理制度9

      一、業務員薪資構成:

      1、業務員的薪資由底薪、補貼、提成及年末獎金構成;

      2、薪資發放:

      ①每月發放底薪+補貼

      ②提成每個季度發放一次

      ③年末獎金年底發放

      二、業務員底薪及補貼設定:

      1、業務員的任務底薪為3000元/月,業務員工資實行完成任務比例發放制度。即當月完成任務的70%,即當月發放工資為3000元/月×70%=2100元。.工資不低于最低生活標準1720元。連續3個月銷售額平均值不能完成銷售任務,則視為業務員能力不合格,轉綜合管理部自動離職。考核月份為每年度的2月至11月。其余時間發放3000元底薪。2、業務員試用期為2個月,試用期工資為任務底薪的60%,即1800元。試用期合格簽訂正式勞動合同。

      3、補貼:

      交通補貼:按乘坐公共汽車為標準實報實銷;

      通訊補貼:100元/月,試用期內業務員不享受通訊補貼。

      伙食補貼:100元/月,試用期內業務員不享受伙食補貼

      三、提成制度

      1、提成方案:仿古建材類產品按銷售額的8%計算仿古四合院類建筑產品按照3%提成。

      2、提成結算方式:按季度結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收。

      3、提成考核:任務內銷售額按仿古建材類產品8%,仿古四合院類建筑產品按3%提成,超額完成部分,按任務內銷售額的提成比例增加2%提成。

      4、提成計算方法:

      銷售提成=凈銷售額x銷售提成百分比凈銷售額=當期銷售金額—當期費用年末獎金=年銷售凈總額x0.5%

      四、激勵制度

      為活躍業務員的`競爭氛圍,提高業務員的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設三種銷售激勵方法:

      1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予1000元獎勵;

      2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予20xx元獎勵;

      3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3500元獎勵;

    業務員管理制度10

      一、交通費用

      1、公司全部員工出差,未經批準不得乘坐飛機、火車軟臥,交通開支憑票報銷,市內汽車票按實際報銷,有特別事項的需要坐出租車的`應在回公司之后書面說明狀況或有實際事例,否則不予報銷。

      2、特別事由出差可視狀況打算,批準后乘坐的交通工具,差旅開支憑票報銷。

      二、吃飯、住宿標準

      1、銷售片區租有房子,每天飲食補50元;無租房的,連吃帶住120元/天。

      2、特別事由出差按實際票據報銷。

      三、臨時短途出差

      當天去當天回的一般業務,新鄉市8元/天午餐補助;鄭州、洛陽、安陽、開封等15元/天;本公司四周含新鄉市在內安裝調試中午未完成需吃午餐的15元/天。

      四、電話費

      1、業務員的手機電話費由公司每月100元定期打到手機上,年底結算到各人費用中。

      2、其它出差工作人員,按出差一天補助3元核定,特別狀況按實際費用經批準后報銷。

    業務員管理制度11

      一.在公司上班期間注意事項

      上下班時間:每天早上8:30上班,17:00下班。市內業務人員以早上簽到時間為準。

      上班時:

      每天要拜訪30個終端,并對終端內的情況進行記錄,并由綜合組人員進行抽查,對抽查不合格的,視為為走訪終端。

      熟記行業知識、簡單操作方法、市場機會、了解公司與市場基本情況。熟知我司現行的優勢優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

      上班時嚴守自己的崗位不得擅自離崗。

      因公因私不能上班時實行書面請假制度。

      二.業務員工作職責

      認真執行公司的各項規章制度和部門管理規定。

      熱愛本職工作,服從公司的工作安排,根據市場情況制定下期市場操作計劃,確定主攻方向和目標。

      注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態,積極熱情的工作態度,做好公司內相關銷售工作。

      嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略等商業機密,不得泄露與他人。

      廣泛搜集信息,掌握市場動態,對有意向的客戶,利用一切可以利用的.關系,創造誠信機會。

      在工作中,搞好團結協作關系,共同完成銷售任務。

      在業務中出現問題,及時向主管和部門經理匯報,提出個人建議。

      認真為新老客戶服務,提高終端對公司的美譽度和信譽度。

      完成公司領導交辦的臨時工作。

      不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉移業務給他公司謀取私利。

      三.農村及周邊業務員

      ⑴農村業務員必須用當地固定電話向公司報到,以示其真實性。

      ⑵業務員在市場期間,不得關機,否則每一次關機罰款50元。

      ⑶農村走訪的業務人員應合理安排工作時間,要有工作計劃,走訪終端要有終端的詳細檔案,并分析競爭對手信息,并及時像公司匯報,以便做出下步的市場分析計劃。

    業務員管理制度12

      為了更好地樹立公司的形象,促進公司各項業務的順當進展,以及加強對市場推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規定。

      第一章出勤制度

      一、全體業務人員必需仔細遵守作息時間,按時上下班,不準遲到、早退。工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

      二、工作時間根據國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一支配。

    三、因公,因私不能上班的,必需向部門經理申請報告。

      四、工作時間禁止打牌、下棋、串崗談天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

      五、參與公司組織的會議、培訓、學習、考試或其它團隊活動,如有事請假的,必需提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,根據本制度相關條款處理;未經批準擅自不參與的,視為曠工。

      六、員工的考勤狀況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,仔細負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按懲罰員工的雙倍予以懲罰。

      七、考勤管理

      工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:

      周一至周五:上午:8:00 — 11:30;下午:14:00 — 17:00為工作時間

      第二章業務員管理條例

      業務員是公司的重要組成部分,為充分調動公司業務人員的樂觀性,特制定本條件,詳細如下:

      一、業務員管理條件

      1、業務經理有責任關心其它業務員提高業務力量及解決工作中遇到的問題。

      2、廣泛搜集信息,把握市場動態,對有意向的客戶,利用一切可以利用的'關系,制造成交機會。

      3、必需全面了解產品的性能及特點,把握銷售談判技巧、熟識銷售合同條款;并嚴格掌握銷售費用支出,降低銷售成本。

      4、準時高效的完成公司領導交辦的工作,處理做到最完善,執行公司的指令,聽從支配。

      5、不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利。

      6、業務員要離職時必需提前一月上交書面申請,無條件幫助公司做好新舊交接工作。

      二、業務費用支出原則

      對業務費用,需填寫申請表,注明用途并由公司經理批準。報銷時,原始憑證必需由主管、經辦人兩人以上簽字并附清單,經財務部門核準后賜予報銷,否則視為不存在,費用必需實消實報,不準虛報多報。

      三、業務員必需保證手機24小時開機,保持手機的暢通。

      四、團隊合作精神

      銷售是靠合作的,個人英雄主義是做不好銷售的。

      第三章業務員日常行為規范

      一、在公司內,應嚴格遵守公司各項規章制度,聽從上級指揮,一切本著以公司利益為動身點。

      二、建立周會制度,宣布本周各位業務人員的業務狀況,包括區域狀況、訪問客戶數,簽約客戶數等,需提出疑問、建議及市場動態反饋,同時要支配下周工作內容并作好預備。

      三、嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退,下班時,必需整理好自己工作及辦公用品下班。

      四、工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應盡量縮短通話時間。

      五、履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務,不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關的,不該打聽不該傳播的事項。

      六、不得將公司資料、設備、器材用作私用,攜帶外出須得到批準。

      七、與工作無關的私物不得隨便帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類消遣活動。

      八、個人所借用的工具、物品必需妥當保管,不得隨便拆卸或改裝。若消失故障須準時向上級申報。

      九、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。

      十、對待公司外的人員,必需禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話,留意自己的言談舉止,以大方得體的儀態,樂觀熱忱的工作態度,做好公司內相關銷售工作,同事之間要和諧相處,相互團結、關心。

      十一、業務員著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

      十二、隨時留意保持周邊環境衛生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。

      第四章業務操作行為規范

      一、信息收集留意事項:

      1、與客戶溝通中要充分了解客戶目前的狀況,和選購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。

      2、在業務操作過程中遇到困難和問題,反饋要準時、精確、全面。

      3、在鞏固原有客戶同時,要樂觀調查市場需求狀況和進展趨勢,搜集新信息開拓新市場。

      4、每月定期整理和分析市場信息,提出看法和建議,以書面形式反饋回公司

      二、簽定合同的留意事項:

      1、簽定合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。

      2、簽定合同時,業務人員對合同文本所規定的條款填寫內容進行仔細推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《合同法》執行,并簽章認可,對違規執行者,賜予相應的懲罰。

      3、合同文本必需采納公司規定的標準合同。

      三、資金支付留意事項:

      業務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按商定收款發貨,不得犯難客戶、不得隨便更改折扣及發貨標準。業務人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙,擔當全額損失,對協作客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。四、與客戶交往過程中,務必堅持原則,維護公司利益。

    業務員管理制度13

      一、外貿業務員在電子商務平臺上借接來的訂單或通過其他渠道自費開發的訂單,一律按實際銷售回款進行提成。

      二、報價統一由董事長制定報價單,若有新款沒有報價單時,應先報董事長核定價格之后再報,若確實有特殊情況,則外貿人員應在報完價后匯報董事長。

      三、提成比例采取浮動制原則,銷售合同款100萬人民幣以下(含),按1%提;100萬―300萬,按1.5%提;300萬―500萬,按2%提;500萬―1000萬,按2.5%提;1000萬以上按3%提,并且公司另行額外獎勵。提成的發放以貨款回收后三個月內予以兌付。

      四、公司領導開發的客源及其他業務員并非關聯中介所獲得的客戶下單,交由業務員跟單時,業務員享有比例提成,提成比例為0.5%。

      五、訂單/合同在執行中,非業務員因素造成的損失,業務員不承擔任何比例賠償責任,因業務員操作失誤和工作不到位造成的損失,依失誤大小和關聯程度進行賠償,原則上不高于業務員年度提成累計總額的80%。

      六、如果客戶要求寄樣品,可以在向董事長申請后不要客戶付樣品費和快遞費。

      七、工資發放條例:外貿業務員工資1200元保底基數,每個業務員的考核基數是6萬人民幣/季,三個月內銷售額不能達到6萬人民幣的,公司考慮將其換崗位。

      八、貨款回收條例:資金流轉是公司的命脈,貨款回收關系公司職工的切身利益和企業的正常運轉,業務員應該負起對所做訂單的.銷售回款的催收責任,國際業務訂單訂的付款方式必須嚴格按照30%的預付款,余款在拿到提單傳真給客戶后付清。需特殊處理的客戶,必須由董事長批準。

    業務員管理制度14

      一、請假考勤制度

      (一)請假類型:公假、病假、事假、婚假、喪假、產假等。

      (二)請假手續:提前兩天填寫請假單,報教務處、總務處、政教處或校長室批準,工作安排妥當后,準假離崗。如遇特殊情況,可先以電話、口頭請假后再向有關部門補辦手續。

      1、公假(開會、外出學習、進修等)

      (1)審批權限及程序

      ①必須持有教育行政部門或相關單位的文件、通知。

      ②地市范圍內(二天以內)報教務處主任審批,同意。

      ③地市范圍外(二天以上)報校長審批,同意。

      ④出國或時間在一個月以上報教育局審批,同意。

      (2)工作安排

      教師公出期間(二天內)的功課由任課教師自行安排,報教務處同意并備案,或由教務處協剎排;二天以上由教務處安排。

      2、事假

      (1)審批權限及程序

      ①二天以內,由科室主任審批,報教務處備案;

      ②二天以上,由校長審批;

      ③半月以上,報請教育局審批。

      (2)工作安排

      教師事假期間(二天內)的功課由任課教師自行安排,報教務處同意并備案,二天以上由教務處安排。

      注:

      1、事假在2節以內,并在一周內補上延誤功課的,并報教務處備案,可不按事假處理。一個月不超過一次,否則按事假處理。

      2、未經教務處同意,教師不得擅自調動功課,一經發現,以事假論處。因擅自調動功課造成缺課的以曠課論處。

      3、病假

      (1)審批權限及程序

      ①教工因病請假,須憑定點單位的證明(二天以上市人民醫院或市中醫院證明,二天以內由校醫務室證明),到教務處填寫請假單。

      ②二天以內由科室主任審批,并報教務處備案。

      ③二天以上由校長審批。

      (2)工作安排

      病假期間(二天內)功課,與教務處協剎排或任課教師自行安排,報教務處同意并備案,二天以上由教務處安排。

      4、婚假、喪假

      婚假期為一周(晚婚婚假為半個月),直系親屬喪假為三天,有關教工需事先向教務處申報。

      5、產假

      規定為三個月,晚育者可享受六個月假期,向教務處事先申報,由校長室批準。

      二、相關規定

      1、公假

      不扣發工資及各種補貼、獎金。但按節數扣發超工作量工資。

      2、病假

      工資按上級有關文件執行,校發的補貼按節數或天數扣發,并扣發月全勤獎,扣除超工作量工資。

      3、事假

      半月以內,教師每節扣除:1節臨時代課金+1節相應學科的課時津貼;職工:每天扣除12元。半月以上未到月以一個月計算,半個學期以上未到一學期的按一個學期計算,扣除相應的工資,并扣除月全勤獎及學期全勤獎。

      4、婚、喪假

      停發超工作量工資及集體活動補貼。如在法定時間內提前上班,則加發代課金加班費。在每學期末的考勤獎中不扣獎金,不扣月全勤獎。

      5、產假

      法定時間內不扣國發工資,學校有關工作量工資工作補貼、獎金停發。超出法定時間同事假。

      6、曠工曠課

      教師一節(職工半天)扣80元,并扣除月全勤獎。

      3、學校考勤管理制度

      一、請假制度

      1、請假2周以內由學校審批,2周以上報教育局審批。

      2、病假不超過2周,2周以上送教育局審批,事假每學期不超過7天,婚假5天,喪假7天(指直系親屬死亡),產假90天,晚婚加15天,到教育局請假,護理假710天。

      3、請假人必須到教務處領取學校專用請假條辦理請假手續。

      4、有急事或疾病不能到校的應托人請假,來校后及時銷假并補辦請假手續。

      二、考勤制度

      1.堅守崗位,不得隨意離校,正常上班時間,無課時有事需離開,必須向學校打招呼,否則視為曠工。周五需乘早車者,必須經過學校批準后方可離開。

      2.有事先請假再離開,拒絕口頭請假,否則按曠工對待。假滿不銷假、續假的按曠工對待,外出考試、開會、出差、學習等超過規定時間不請假的按曠工對待。

      3.按時上下班,不遲到、早退,特殊情況需晚來、早走或中途離開,需口頭請假,否則按遲到、早退處理。

      4.嚴格遵守上下課時間,上課鈴聲落必須進教室,中途不得隨意離開課堂,不得提前下課,教室內不準打電話、玩手機。不得私自調課、換課。

      5.教師考勤情況按周匯報并公示。

      三、考核辦法

      1、上課遲到、課中隨意離開教室或提前下課,發現一次扣除5元。

      2、無課時有事需離開不口頭請假的一次扣5元。

      3、因特殊原因遲到者,需向學校領導說明情況,不提前說明的一次扣5元。

      4、私自調課一節扣5元,缺會一次扣10元。

      5、無故缺課一節扣10元,3次遲到或早退按曠課一節計算,上課遲到15分鐘或早退10分鐘按曠課對待。

      6、曠工一天扣30元。

      7、事假超過7天的每天扣除15元。

      8、所有考核均從績效工資或獎金中扣取。

      四、檢查、統計

      1、教師考勤由教務處統一管理,每周匯總并公示,學期末統計。

      2、上課情況由值周教師每天如實檢查登記,校領導監督并每天抽查三次,發現未如實檢查登記的,一次扣除值周教師日均績效工資的2倍。

      4、考勤管理規章制度

      一個時期以來,公司的管理制度執行不力,特別在作息,考勤方面游玩形式,散、亂現象盛行。為了充分體現勞資雙方平等權利和義務,十分必要對目前的作息、考勤方法進行改進,以達到平等、規范,高效的生產、工作新秩序特制訂本辦法。

      一、考勤辦法

      自六月一日開始,每天上午、下午公司設兼職考勤員在一樓廳守候考勤。在一個小時之內,每遲到一分鐘,扣工資1元,遲到一個小時扣工資60元。滿一個小時未到崗者,作為曠工半天考勤。并按月累計曠工天數乘以日工資標準計扣工資。

      二、當班人員去向管理

      當班人員到崗后,如需外出(所有因工作業務)必須在公司設置的.“人員去向目視板”中對應自己姓名欄后填寫去向,否則作早退處理。早退的考核辦法按第一條執行。

      三、特殊事項

      不能因上班(如去甲方、總包方、政府部門開會,出差趕車以及工地急事等)報到而貽誤工作的必須與公司領導講事由,有公司領導告知考勤員按出勤記考。

      四、關于休假與加班

      自20xx年元月1日以前進公司工作的每個每年5天帶薪假,同時廢除公司管理制度中第七章第四十二條第一款關于“每月病、事假三天以內(含三天)不扣工資”的規定。具體規定如下:

      1、5天帶薪假非特殊情況不要集中休完,避免影響工作。

      2、國家法定假日公司原則上予以保障,因工作需要加班,按兩倍的日工資計必加班費。

      3、雙休日仍采取上一休一的辦法,但公司春節期間的延長假日不扣工資。

      4、實行年薪制的同志所有加班不計加班費。

      5、加班考勤由安排加班的公司領導以書面證明遞交考勤員記入當月考勤。

      6、加班要求:加班時超過2個小時的按半天計算,超過5個小時的按一天計算。

      五、本辦法適應于公司全體干部員工。

      六、本辦法在實施過程中如有不妥之處,進一步修正完善。

    業務員管理制度15

      根據公司體現公正公平的原則,為了加強公司管理,激勵公司員工的工作,制定公司薪酬管理制度。

      一業務人員薪酬由底薪傭金兩部分組成。

      二底薪

      標準:

      片區經理月薪元+每月過程考核獎(詳見過程考核實施辦法)

      業務助理月薪元+所屬片區經理過程獎的%

      初級業務助理月薪:本科元,專科元(不參加過程考核)

      注:新聘用員工實習期(個月)本科元,專科元,實習期滿自動轉為初級業務助理

      底薪發放時間為每月日,出差人員回公司后領取底薪。

      三傭金

      傭金

      傭金標準:傭金=提成分擔費用失誤損失(包括本政策業務管理制度市場財務制度業務人員業務費用制度范圍內的所有應承擔的損失)

      底貨款兩清賬目明晰的,春節前可發放全部傭金

      提成標準:提成=凈回款(返利除外)×提成系數

      提成系數(指標均為百分比)

      華南(西南)部部長提成系數(萬),片區經理提成系數(海南粵西(萬)珠三角(萬)粵東贛州(萬)廣西(萬));

      云貴川大區提成系數(萬):(云貴個助理(萬)四川(萬)

      華東部部長提成系數(萬),業務代表提成系數(湖北(萬)湖南(萬)

      浙贛(助理人萬)福建(萬));

      蘇皖滬大區提成系數(萬):片區經理提成系數江蘇上海(萬)

      安徽(萬)

      華北大區提成系數(萬):,片區經理提成系數(遼寧(萬)吉黑(萬)

      冀北個助理(萬)冀南直供(萬)

      山東大區提成系數(萬):(膠東個助理(萬)魯中(萬)魯西(萬));

      西北部部長提成系數(萬),片區經理提成系數(山西(萬)陜甘寧蒙個助理(萬)

      新疆(萬)河南(萬))

      銷售公司后勤人員(包括財務人員)參考片區平均收入結合個人工作表現給予獎勵。

      業務助理提成為該市場業務員提成總額的.%,由該市場的片區經理負擔,初級業務助理不參與提成分配。

      庫存細則

      庫存率=(退貨總額/全發貨總額)×%

      庫存率指標

      長江以北庫存率為%,長江以南庫存率為%,廣東庫存率為%。

      獎罰標準

      庫存率減少,獎勵減少貨款金額的%;庫存增加,則扣除增加貨款金額的%。

      罰款

      片區經理過程考核詳見《過程考核辦法》

      以公司規定的回款政策為標準,如果所屬片區內有%的客戶因超最高賒欠額度而發不出貨的每個月考核一次,每出現一次罰款元。底從傭金中扣除。

      業務代表是企業的一線人員,合理的薪酬體系能充分調動業務代表的工作積極性,原先干多干少一個樣干與不干一個樣的大鍋飯制度已經被干多拿得多干少拿得少的制度徹底更替,至于業務人員到底該拿多少?企業在發薪水的時候究竟發多少?這需要企業建立一套行之有效的薪水制度。

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