課程顧問崗位職責

    時間:2025-11-27 21:00:57 好文 我要投稿

    課程顧問崗位職責大全15篇

      在日常生活和工作中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的課程顧問崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

    課程顧問崗位職責大全15篇

    課程顧問崗位職責1

      1、詳細了解家長對英語教育的理解和需求,并了解孩子的實際英語水平,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!

      2、在充分了解孩子的英語學習基礎的'前提下,和不同階段的老師進行協商后,為孩子選擇恰當的學習階段。

      3、在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協議》,幫助家長完成繳費的全部手續。

      4、時將手中的客戶數據,按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作。

      5、及時提醒已經付費的家長,按照預定的日期,準時送孩子參加英語課程學習。

      6、以及其他一些必要的銷售管理工作

    課程顧問崗位職責2

      崗位職責:

      1.向客戶提供專業的樂高課程體系講解,推薦適合的課程;

      2.對兒童發展、進步給予專業的咨詢意見;

      3.收集和維護客戶資料,獲取潛在學員名單;

      4.協助上級制定年度/月度銷售計劃,在規定時間內完成業績指標;

      5.協助組織和實施市場營銷相關活動,完成上級布置的'其他任務。

    課程顧問崗位職責3

      崗位職責:

      1.分析相關市場數據,分析總結客戶需求

      2.熟知培訓課程的具體內容,為潛在客戶準確介紹培訓課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規劃;

      3.接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;

      4.根據銷售任務制定工作計劃,完成相應的銷售指標;

      5.及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題,與學員建立良好的關系;

      6.及時做好客戶的回訪以及跟進工作;

      7.在工作中注意態度禮貌,與客戶建立良好的關系,維護公司的形象。

      崗位要求:

      1.具備課程專業知識,了解培訓的專業知識,能為客戶進行準確的介紹和課程規劃;

      2.具備良好的溝通技巧和說服能力;

      3.具有較強的學習能力;

      4.態度禮貌,穿著得體,言談舉止合理;

      5.具備團隊精神。

      1、主要通過電話、QQ方式專業解答意向學員的'疑問及咨詢,有針對性的向學員推薦相關學歷課程;

      2、定期回訪客戶,做好客戶服務工作;

      3、根據公司發展規劃,持續完成每月銷售指標;

      任職要求:

      1、有相關銷售工作經驗者優先;

      2、熱愛銷售工作,有良好的服務意識和誠實可靠的職業操守;

      3、有較強的親和力、判斷力及表達能力;

      4、有較強的溝通能力和抗壓能力。

    課程顧問崗位職責4

      A.崗位要求:

      1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度;

      2、課程顧問必須身著統一服飾,佩戴胸卡,外表整潔、莊重、精神飽滿、彬

      彬有禮、主動熱情、使用文明用語,無論任何情況不得與顧客發生爭吵或態度生硬。交談時應始終面帶微笑;

      3、課程顧問工作當中要盡量使用英語;

      4、服從各級領導安排,聽從指揮,按時、優質地完成各項工作任務;

      5、工作時禁止做一切與工作無關的事情(包括吃零食、長時間撥打私人電話、

      看與英語無關的書籍等),精神飽滿地做好課程顧問工作;

      6、課程顧問在來電或來訪介紹中,要突出培訓中心的特色,詳細介紹整個教

      學內容,并講明課時的安排,介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力;

      7、課程顧問要定期做好客戶回訪,統計學員的學習進度;

      8、自覺維護咨詢臺及培訓中心內的公共設施和環境衛生;

      9、勤儉辦公,杜絕一切浪費現象;

      10、堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗;

      11、熟悉培訓中心的.課程設置、教學內容、關于轉讓退費的規定、注冊登記

      表及保管屬條款等,強化業務能力;

      12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式,以便溝通;

      13、熟悉培訓中心的各個功能區,為顧客作正確指導;

      14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待;

      15、要注重儀態儀表,在培訓中心內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。

      16、根據工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。

      17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學主管反映或

      直接向市場主管匯報,主管會根據不同情況進行及時處理。

      18、每天認真填寫工作日志,發現問題及時上報解決。

      19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機

      或到經理室申請撥打長途電話。

      20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。

      發揮團隊精神,共同把培訓中心做好。

    課程顧問崗位職責5

      崗位職責:

      1、負責日常電話的呼出,邀請客戶上門體驗;

      2、負責來訪客戶當面咨詢,促成客戶報名;

      3、負責未成交客戶的回訪跟進;

      4、負責每日數據的整理匯報;

      5、參加日銷售會及公司安排的.各類培訓;

      6、銜接教務部及教學部,配合服務在讀學員,促成口碑;

    課程顧問崗位職責6

      崗位職責:

      1、負責樂高會員的招生工作;

      2、接待家長咨詢,將樂高教育的課程體系及其特點全面

      準確介紹給客戶;

      3、持續挖掘、跟進意向客戶,完成客戶成交簽約;

      4、挖掘學校資源,與學校建立深度合作;

      5、協助教學部門相關的教學服務工作和客戶服務工作;

      任職要求:

      1.統招大專以上學歷,有學前教育、市場營銷相關工作經

      驗者優先,有教育培訓機構銷售管理經驗者優先考慮;

      2.反應靈敏,普通話標準,具有較強的語言表達能力和溝

      通能力;

      3.有親和力,服務意識強,待人熱情,熱愛教育事業,并

      能承受一定的工作壓力。

      具有完善的培訓體系,提供專業的培訓指導,并提供良好地個人成長發展空間。

      晉升路線:課程顧問---銷售主管------中心校長---合伙人。

      本公司處于快速發展當中,急需補充具有專業技能和管理潛質的人才。在這里,你會發現不一樣的自己和最快速的提升。我們在尋找想當將軍的你!

      ◆系統的專業技能提升培訓+ 管理素質培訓+各類專項培訓。

      ◆廣闊的`職業發展平臺,專業級別和管理級別雙通道職業發展機制,成為合伙人的機會。

      我們珍視每一位員工,并對加入到公司的所有員工提供良好的福利保障:五險一金、超長帶薪年假、餐費補助、員工生日會、各種節日禮物、豐富多彩的集體出游。

      ◆公平公正完全透明化的員工晉升制,無等級的企業文化氛圍,打造快樂活力的工作氛圍。

    課程顧問崗位職責7

      崗位要求:

      1、有親和力、溝通能力強;

      2、有團隊合作精神和敬業精神,執行力好,抗壓能力強,富有責任心。

      3、22—30歲,大專以上學歷,市場營銷相關類專業優先;

      4、6個月以上培訓行業工作經驗或銷售工作經驗優先。

      5、接受周末上班。

      崗位職責:

      1、完成少兒培訓課程的市場營銷及學員服務,完成業績目標;

      2、對來訪學員及家長接待:做好咨詢工作,幫助少兒學員選擇培訓課程做參考;

      3、辦理報名手續,指導報名表的.填寫、報名資料的準備與整理;

      4、組織已報名學員的上課,做好教務工作;

      5、完成其他臨時性工作。

    課程顧問崗位職責8

      職責描述:

      1、負責接待客戶來訪,為客戶提供專業全面的課程咨詢,完成招生目標。

      2、負責電話回訪及試聽課邀約,建立及維護好家長與學校溝通的渠道。

      3、配合老師進行學習進展的跟進,協助老師一起解決學員學習過程中的問題。

      4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息,提供市場真實可靠數據。

      5、負責微信、線上營銷,宣傳效果的`監控和跟蹤反饋,配合團隊進行常規的市場推廣活動。

      任職要求:

      1、中專及以上學歷,專業不限;認真負責,愿意接受有挑戰的工作目標。

      2、溝通表達能力良好,親和開朗;喜歡小孩,熱愛兒童教育事業。

      3、英語讀寫熟練,普通話標準;熟悉電腦操作,文案、策劃、創新能力強。

      4、具較強溝通協調能力、組織能力、市場分析力和執行力。

      5、有教育培訓行業同崗位經驗者優先。

    課程顧問崗位職責9

      崗位職責:

      1)具備銷售領導力,能帶領課程顧問提高銷售技巧、匯總分析銷售數據、負責銷售業務培訓、提高銷售業績并帶領團隊完成個人、團隊銷售業績新簽指標;

      2)了解客戶需求及意見,負責解決銷售階段的問題處理,熟練維護新老客戶關系;

      3)其余校區相關銷售支持管理事宜。

      職位要求:

      1)大專以上學歷,三年以上銷售工作經驗,有豐富的'市場營銷、銷售及銷售管理經驗優先;

      2)抗壓力強,以結果為導向,有良好的溝通技巧、學習能力,執行力,富有團隊合作精神;

      3)對教育行業有強烈的興趣和熱愛。

    課程顧問崗位職責10

      崗位職責:

      1、負責邀約家長參加睿丁英語的免費公開課;

      2、通過我們提供的標準化流程及話術向家長展示睿丁英語培訓的特色最終促成簽單 ;

      3、完成團隊業績目標,定期總結、分享工作經驗與工作心得;

      4、借助企業平臺學習行業前途沿理論知識、并將其運用到工作中。

      任職要求:

      1、無學歷要求,有同行業經驗者優先考慮;

      2、認同企業的定位,培養孩子英語實際運用能力;

      3、熱愛銷售工作,有強烈的`個人進取心和對于成功的渴望;

      4、良好的團隊協作精神,優秀的溝通表達能力,較強的邏輯思維能力;

      5、性格開朗,親和力強,形象氣質佳。

    課程顧問崗位職責11

      職責描述:

      1.負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的'課程體系講解。

      2.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程;

      3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數據庫。

      4.定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。

      任職要求:

      1.具備課程專業知識,了解培訓的專業知識,能為客戶進行準確的介紹和課程規劃;

      2.具備良好的溝通技巧和說服能力;

      3.具有較強的學習能力;

      4.態度禮貌,穿著得體,言談舉止合理;

      5.具備團隊精神。

    課程顧問崗位職責12

      崗位職責

      1、 負責校區的招生工作,達成個人月度、季度、年度招生指標;

      2、 接聽家長咨詢電話并邀約來訪給家長和學生提供咨詢服務,并達成課程銷售;

      3、 保持與現有客戶的溝通,做好后期服務維系,并做好續費工作;

      4、 積極推進在讀學員的推薦轉介紹,并達成課程銷售;

      5、 定期接受公司、校區組織的銷售體系、教學體系、職業素養培訓,不斷提高自身綜合素質;

      6、 不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧,確保自身的簽約率和平均客單價;

      7、 即時進行數據的錄入和統計分析工作,提高工作效率。

      職位要求

      1、大專及以上學歷,溝通能力強,樂觀開朗,有銷售或咨詢經驗者優先;

      2、具備銷售意識,能承受工作壓力,能有效合理安排時間并保證既定目標的實現;

      3、喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長和孩子的.角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議;

      4、有良好的語言組織表達能力和應變能力,良好的團隊合作精神,具備較強的學習能力。

    課程顧問崗位職責13

      任職要求:

      1.22-28歲,大專以上學歷,計算機或市場營銷相關專業;

      2.良好的職業形象;

      3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力;

      4.語言表達能力強,標準普通話,具有親和力,善于電話溝通,反應機敏靈活,思路清晰。

      【崗位職責】

      1、根據公司提供的客戶名單(名單來源1.5億注冊學員)分析潛在客戶的需求及目前學習困惑,有針對性的向其介紹課程(應用口語、小語種、四六級考試、出國留學、職場興趣、中小幼等)優勢、準確推薦符合的課程套餐,最終達到成交目的;

      2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的`伙伴關系;

      3、根據公司發展規劃,持續完成每月銷售指標。

      【任職資格】

      1、大專以上學歷,溝通表達能力佳,思路清楚;

      2、有相關銷售工作經驗,若無工作經驗需要對銷售工作極大的熱情和超強的企圖心;

      3、簡單踏實、學習能力強、服務意識強。

    課程顧問崗位職責14

      1.接待來訪學生及家長,為其提供專業全面的院校信息和資訊;

      2.與客戶進行溝通,了解客戶申請留學所需要的相關背景情況;

      3.根據申請學生情況,設計切實可行的課程方案;

      4.協助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的資料和文件;

      5.做好其他相關的咨詢工作,完成招生任務;

      6.完成直屬領導臨時交辦的任務;

      7.留學方向:有藝術類專業的所有國家。

      職位要求:

      不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成為良人園丁的信心

      不需要你是齊天大圣,但盼你熱心關愛學生,

      不需要你賣笑***,但須你了解教育體系及產品,

      如果你有本事能與學生和家長發展成為山無棱天地覺得朋友關系,

      如果你有強大的洞察力,思維能力,執行力,協調能力,

      亦或者你曾經有專業的留學背景或者成功的園丁經驗,

      只要你有本事,只要你有能耐,就來找我們閑聊兩句

      我們期待你成為介于牛a和牛c之間的`大佬。

      ps:從事高端客戶銷售經歷者優先;熟悉海外教育情況、了解留學申請者優先

      這個地球上從不缺少做夢的,卻始終難尋做事的。

      sia國際藝術教育,尋找一起仰望夢想,低頭做事的人。

    課程顧問崗位職責15

      崗位職責:

      1、了解K12教育培訓的特點和要求;

      2、熟悉英語教育產品的內容和特點,并承擔專業的`咨詢和講解;

      3、具備對課程了解、咨詢、規劃的溝通技巧;

      任職要求:

      1、學歷:大專以上學歷;

      2、經驗:一年以上銷售經驗,優秀應屆生可放寬條件;

      3、知識:能熟練使用辦公軟件和操作辦公自動化設備;

      4、能力:較強的銷售咨詢、客戶服務及講解能力;

      5、素養:五官端正,熱愛銷售工作,愿意挑戰高薪;有較強的服務意識,善于和家長溝通;

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