質(zhì)量管理制度【匯總15篇】
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度使用的頻率越來越高,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家整理的質(zhì)量管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

質(zhì)量管理制度1
一、設(shè)備管理的內(nèi)容和范圍
第一條:設(shè)備的技術(shù)管理,其具體內(nèi)容是:
1.根據(jù)技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理的原則,正確地選購(gòu)規(guī)格、性能、用途、效率、價(jià)格都符合企業(yè)生產(chǎn)需要的設(shè)備。
2.根據(jù)設(shè)備的性能和生產(chǎn)的要求,合理地使用設(shè)備。
3.及時(shí)地經(jīng)常地做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,制定并貫徹執(zhí)行合理的設(shè)備維修計(jì)劃,保證機(jī)器設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
4.做好設(shè)備的日常管理工作,包括設(shè)備的驗(yàn)收、登記、保管、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等工作。
5.根據(jù)需要和可能條件,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地積極進(jìn)行設(shè)備的改造和更新工作。
第二條:設(shè)備的管理范圍:
凡單項(xiàng)價(jià)值在20xx元以上,使用年限在一年以上的設(shè)備為固定資產(chǎn)設(shè)備,不同時(shí)具備以上兩個(gè)條件的工具、器具和物品,一般作為低值易耗品,工具性儀表單價(jià)在20xx元以上,也不作為固定資產(chǎn),但應(yīng)和固定資產(chǎn)設(shè)備一樣管理,設(shè)置卡片、區(qū)別編號(hào)。
機(jī)器設(shè)備包括以下幾類.
1.生產(chǎn)設(shè)備:指直接改變?cè)牧蠈傩,形態(tài)或功能的各種機(jī)器和設(shè)備。
2.運(yùn)輸設(shè)備:指用于載人或運(yùn)貨的各種運(yùn)輸工具。
3.儀器、儀表,各種測(cè)試、計(jì)算機(jī)設(shè)備。
二、組織機(jī)構(gòu)
第三條:組織機(jī)構(gòu):
1.根據(jù)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理的原則,建立和健全公司——車間——班組三級(jí)設(shè)備管理責(zé)任制。
2.各生產(chǎn)車間設(shè)一名主任任設(shè)備管理員。
3.生產(chǎn)班組長(zhǎng)任班組設(shè)備員,由車間設(shè)備管理員領(lǐng)導(dǎo)。
4.公司設(shè)機(jī)修班,由工藝設(shè)備部直接領(lǐng)導(dǎo),從而在全公司形成一個(gè)設(shè)備管理網(wǎng)。
三、責(zé)任制度
第四條:車間設(shè)備管理員職責(zé):
1.配合車間主任負(fù)責(zé)車間設(shè)備的管理,制定設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,并做好修理驗(yàn)收工作。
2.負(fù)責(zé)本車間一般設(shè)備事故的統(tǒng)計(jì),分析處理工作。
3.做好設(shè)備的例保工作,做好檢查記錄。
4.負(fù)責(zé)檢查有關(guān)安全規(guī)定的執(zhí)行情況,對(duì)違章作業(yè)的現(xiàn)象應(yīng)制止,防止事故發(fā)生,保證安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五條:生產(chǎn)班組設(shè)備員職責(zé):
1.負(fù)責(zé)管好用好本班組設(shè)備,組織本班組人員定期進(jìn)行一保,保證設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài)。
2.幫助車間設(shè)備管理員做好對(duì)本班組所發(fā)生的一般設(shè)備事故的分析處理。
3.做好維修保養(yǎng)工作,督促操作人員記錄好設(shè)備利用率、完好率、故障停機(jī)率工作。
第六條:設(shè)備使用者的職責(zé);
1.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,切實(shí)掌握設(shè)備工作性能與維護(hù)方法。
2.精心愛護(hù)設(shè)備、堅(jiān)持做好設(shè)備例行保養(yǎng),按期進(jìn)行一級(jí)保養(yǎng),積極配合搞好設(shè)備二級(jí)保養(yǎng),并填寫有關(guān)原始記錄。
3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)提出檢修,發(fā)生設(shè)備事故,必須保持現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)告。
4.設(shè)備檢修時(shí),應(yīng)如實(shí)提供情況,協(xié)助維修人員進(jìn)行檢修。
5.當(dāng)工作變動(dòng)時(shí),應(yīng)將完整的設(shè)備及其附件、備件向設(shè)備管理員及接管人員移交清楚。
6.有權(quán)拒絕將所設(shè)備交給“操作不合格者”使用,對(duì)學(xué)徒工應(yīng)由機(jī)長(zhǎng)負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)。
7.交接班時(shí),必須辦理交接手續(xù),不按要求接班,而發(fā)現(xiàn)或發(fā)生問題由接班人負(fù)責(zé)。
四、日常管理
第七條:設(shè)備的選擇:
1.設(shè)備的精度及技術(shù)性能先進(jìn),生產(chǎn)效率能滿足新的生產(chǎn)與工藝要求。
2.可靠性好、維修性好、結(jié)構(gòu)合理、零件通用化、標(biāo)準(zhǔn)化。
3.設(shè)備安全裝置齊全可靠,對(duì)環(huán)境無(wú)污染。
4.經(jīng)濟(jì)性好。
第八條:安裝驗(yàn)收和移交生產(chǎn);
新安裝的設(shè)備,交付生產(chǎn)使用之前,必須辦理驗(yàn)收手續(xù),否則使用部門一律不得開車使用,新進(jìn)廠的設(shè)備應(yīng)按下列程序進(jìn)行驗(yàn)收。
1.備開箱,首先要進(jìn)行清點(diǎn),貨物與裝箱單是否符合,備品備件送備件庫(kù)入庫(kù),若有缺件應(yīng)即向原制造廠或出售部門索取。
2.清點(diǎn)后,工藝設(shè)備部負(fù)責(zé)組織安裝,在安裝試車期間,使用車間設(shè)備管理員操作工人均應(yīng)參加,以熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)性能與操作方法,符合要求后填寫安裝試車移交單,使用車間有關(guān)人員簽字后,方準(zhǔn)正式投產(chǎn)使用。
3.凡構(gòu)成固定資產(chǎn)的.設(shè)備應(yīng)建立以下卡片與檔案。
、偬顚懝潭ㄙY產(chǎn)卡片交財(cái)務(wù),按設(shè)備統(tǒng)一編號(hào)。
、谔顚懺O(shè)備臺(tái)帳及設(shè)備履歷卡,隨機(jī)文件,安裝試車移交單,設(shè)備履歷卡,設(shè)備附件及工具清單,統(tǒng)一交工藝設(shè)備部集中歸檔保管(每臺(tái)設(shè)備建立一個(gè)檔案袋)。
第九條:設(shè)備的報(bào)廢:
固定資產(chǎn)的設(shè)備,需要報(bào)廢時(shí),應(yīng)由使用單位向工藝設(shè)備部提出申請(qǐng),經(jīng)過鑒定,認(rèn)定應(yīng)予報(bào)廢時(shí),填寫固定資產(chǎn)報(bào)廢單一式二份,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,一份報(bào)財(cái)務(wù),一份留底。
第十條:設(shè)備事故的處理:
1.設(shè)備事故和動(dòng)力運(yùn)用事故。
造成設(shè)備及附件的損壞,降低精度,縮短使用壽命,均屬設(shè)備事故,凡因非正常原因造成不應(yīng)有動(dòng)力供應(yīng)中斷,運(yùn)能參數(shù)降低,均屬動(dòng)力運(yùn)行事故,事故劃分:
一般事故:因設(shè)備損壞,而使生產(chǎn)間斷8小時(shí)以上或修理費(fèi)用50—20xx元以內(nèi)者,公司內(nèi)電力供應(yīng)在全公司或全車間中斷10分鐘以下者。
重大事故:因設(shè)備損壞使生產(chǎn)中斷五晝以上或修理費(fèi)在20xx元以上者,廠內(nèi)電力供應(yīng)在全廠或全車間中斷10分鐘以上,精、大、稀設(shè)備凡影響精度和正常使用者,均為重大事故。
2.設(shè)備事故的處理:
設(shè)備發(fā)生事故,應(yīng)立即切斷電源,除不及時(shí)搶救會(huì)擴(kuò)大事故損失外,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)人員,一般事故由車間主任組織設(shè)備員,工藝設(shè)備部有關(guān)人員及班組長(zhǎng),操作工人進(jìn)行調(diào)查分析,重大事故由公司領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查分析。
發(fā)生事故車間的主任,應(yīng)根據(jù)事故分析的結(jié)果,填寫事故報(bào)告單,報(bào)工藝設(shè)備部處理。
事故發(fā)生后,應(yīng)積極組織搶修,分析原因嚴(yán)肅處理,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取措施,防止類似事故的發(fā)生,特別對(duì)重大事故一定要做到三不放過,(事故原因分析不清不放過、事故責(zé)任者與群眾未受教育不放過、沒有防范措施不放過)。
第十一條:評(píng)比與獎(jiǎng)懲:
在公司內(nèi)開展設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),檢查評(píng)比,并作為評(píng)獎(jiǎng)的條件之一。加強(qiáng)操作工人和維修人員愛護(hù)設(shè)備的責(zé)任心,提高設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)水平。
1.檢查評(píng)比活動(dòng)的方式:
(1)由機(jī)修人員每天到生產(chǎn)車間巡回檢查一次,觀察設(shè)備例保好壞,并予記錄。
(2)由分管設(shè)備車間主任,工藝設(shè)備部會(huì)同各班、組長(zhǎng)、機(jī)修班長(zhǎng),每月對(duì)設(shè)備例保進(jìn)行檢查打分。
(3)工藝設(shè)備部組織各車間相關(guān)人員每年或半年進(jìn)行檢查評(píng)比一次。
2.檢查工作內(nèi)容:
(1)日常維護(hù)保養(yǎng)(例保)。
(2)各種維修記錄,交接班記錄等,以及保養(yǎng)工作開展及完成情況,設(shè)備完好率,利用率,設(shè)備事故的記錄。
(3)評(píng)比:
對(duì)評(píng)出來的先進(jìn)個(gè)人、部門應(yīng)給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)設(shè)備的用、管、修玩忽職守,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予批評(píng)教育或必要的經(jīng)濟(jì)處分。
五、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)與修理
第十二條:維護(hù)保養(yǎng):
設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)就是例行保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)的總稱。
1.例行保養(yǎng):
操作工人在班前加油保養(yǎng),班后應(yīng)認(rèn)真擦拭設(shè)備各部位,操作中設(shè)備發(fā)生故障,及時(shí)給予排除或調(diào)整,使設(shè)備達(dá)到“整齊、清潔、潤(rùn)滑、安全”四項(xiàng)要求。整齊:工夾量具等金屬物品不得直接放在機(jī)器滑動(dòng)部位,螺釘、螺帽、蓋板,手柄球、信號(hào)燈炮、電器插頭、管夾等要完整,機(jī)器附付帳物相稱,各種材料要堆放整齊、合理,電器管道線路整齊,清潔;設(shè)備外觀清潔,無(wú)黃袍、無(wú)嚴(yán)重脫漆,各運(yùn)動(dòng)表面無(wú)黑色油污及銹痕,機(jī)床內(nèi)部清潔無(wú)雜物,電器裝置無(wú)油污,設(shè)備四周的場(chǎng)地保持清潔,無(wú)積油積木,潤(rùn)滑。設(shè)備要有正確的潤(rùn)滑圖表,操作者,必須根據(jù)表中規(guī)定的潤(rùn)滑部位,周期和油種進(jìn)行加油,油槍。油壺、油泵等工具齊全好用,油孔、油杯完整暢通、油池清潔,油窗醒目等等。安全;操作者,熟知操作規(guī)程,必須經(jīng)操作考試合格者,各安全裝置如限位開關(guān),訊號(hào)指示燈,防護(hù)裝置等齊全,可靠,所有設(shè)備都應(yīng)有接地裝置,電氣接頭管線及緊固件安全可靠,例行保養(yǎng)時(shí)間每天10—20分鐘,周末時(shí)間可延至2—4小時(shí)。
2.一級(jí)保養(yǎng):以操作工人為主,維修工人指導(dǎo),按計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行局部和重點(diǎn)部位拆卸,檢查徹底清洗,外表和內(nèi)臟疏通油路,清洗或更換油氈、油線、濾油器、調(diào)整各部配合間隙,緊固各部位,電氣部分的保養(yǎng)工作由維修電工負(fù)責(zé)。
一級(jí)保養(yǎng)完成后,要填寫一級(jí)保養(yǎng)情況記錄表,注明尚未消除的缺陷,及其它情況。設(shè)備累計(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)1200小時(shí)(半年左右)進(jìn)行一次一級(jí)保養(yǎng)。
3.二級(jí)保養(yǎng):以機(jī)修工為主、操作工人參加的定期性計(jì)劃?rùn)z修工作,內(nèi)容是有針對(duì)性的局部解體更換磨損另件,恢復(fù)產(chǎn)品工藝精度,一般部位只進(jìn)行檢查、修整、潤(rùn)滑系統(tǒng)清洗換油,電氣系統(tǒng)檢查修理,對(duì)一時(shí)無(wú)備件而不能更換的磨損另件,應(yīng)做好測(cè)繪等工作,為下次檢修工作做好準(zhǔn)備。
二級(jí)保養(yǎng)完成后,填寫二級(jí)保養(yǎng)情況記錄表,設(shè)備累計(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)6000小時(shí)(2—2.5年)進(jìn)行一次二級(jí)保養(yǎng)與大修范圍之間的保養(yǎng)工作。
第十三條:例行保養(yǎng)的檢查打分法及設(shè)備利用率完好率要求:
例行保養(yǎng):“整齊、清潔、潤(rùn)滑、安全”四個(gè)要求,采用百分制評(píng)分法,其中,整齊10分、清潔40分,潤(rùn)滑40分,安全10分(詳見附表),定期檢查80分及格,(時(shí)間一般定為月底的星期六下午)抽查60分為及格。
第十四條:設(shè)備修理質(zhì)量檢驗(yàn):
嚴(yán)肅認(rèn)真的執(zhí)行驗(yàn)收制度,修理驗(yàn)收由車間設(shè)備管理員,操作人員組織,均達(dá)到各項(xiàng)要求后機(jī)修人員才能交車間使用。
產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)說明
一等品:全面符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))。
二等品:全面符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)),略差于一等品。
合格品:產(chǎn)品基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))。
不合格品:
返修品:經(jīng)檢驗(yàn)不合格,但通過返修能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))。
廢品;經(jīng)檢驗(yàn)不合格,無(wú)法修復(fù)。
成品、半成品檢驗(yàn)制度
一、職工必須牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想和“為用戶服務(wù)”(下道工序就是用戶)的觀點(diǎn),認(rèn)真做到三不(即原料不合格不投產(chǎn),不合格半成品不轉(zhuǎn)入下道工序,不合格產(chǎn)品不出公司)。
二、嚴(yán)格按生產(chǎn)通知單及技術(shù)工藝進(jìn)行加工和檢驗(yàn)。
三、質(zhì)量是“生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的”。進(jìn)行三檢(自檢、互檢、專職檢驗(yàn))和三自(自檢、自分、自記)活動(dòng)。半成品以自檢、互檢為主,巡檢為輔,成品以專職檢驗(yàn)為主(抽檢)。
四、生產(chǎn)工人自檢、互檢出來返修品(即經(jīng)返修可以達(dá)到合格品標(biāo)準(zhǔn))必須記入損失工時(shí)和成本。
五、必須進(jìn)行首樣檢驗(yàn),方能批量生產(chǎn),首樣檢驗(yàn)必須經(jīng)相關(guān)人員檢驗(yàn),簽證。
六、各車間班組必須及時(shí)填寫不合格品通知單,并報(bào)送有關(guān)部門。
七、檢驗(yàn)產(chǎn)品不得任意提高或降低驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
八、專職檢驗(yàn)員嚴(yán)格檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量。并經(jīng)簽證后方能出公司。
九、生產(chǎn)通知單及加工工藝不得擅自更改,如需更改必須經(jīng)生產(chǎn)調(diào)度部門同意。
十、要做好產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)和預(yù)防工作,對(duì)送檢(特別是首樣)必須認(rèn)真按照技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),簽字。檢驗(yàn)人員對(duì)生產(chǎn)工人符合憑單,不違反工藝的首樣檢驗(yàn)應(yīng)負(fù)100%責(zé)任。對(duì)一般錯(cuò)、漏檢負(fù)10%責(zé)任,生產(chǎn)人員負(fù)90%責(zé)任。
十一、由廠外反饋質(zhì)量問題必須經(jīng)質(zhì)量管理部門分析、備案,提出處理意見后,轉(zhuǎn)入生產(chǎn)按排返修,或再加工。廠內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符要求退回返修,要填報(bào)差錯(cuò)單。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量遇有爭(zhēng)議,由有關(guān)部門協(xié)商決定。
十二、當(dāng)質(zhì)量和生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí),本著既保證質(zhì)量又不影響生產(chǎn)前提下,經(jīng)有關(guān)方面共同協(xié)商解決。
十三、成品檢驗(yàn)方式:印刷品,抽樣檢驗(yàn)。以10%抽樣。
十四、質(zhì)量管理人員應(yīng)對(duì)生產(chǎn)班組,職工重大質(zhì)量差錯(cuò)事故進(jìn)行記錄。
車間主任質(zhì)量管理職責(zé)
1.建立、健全質(zhì)量管理,嚴(yán)格按ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系要求。
2.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝紀(jì)律,組織有秩序的生產(chǎn)、搞好文明生產(chǎn)。
3.組織好質(zhì)量自檢、互檢,支持專職檢驗(yàn)人員的工作,定期召開質(zhì)量分析會(huì),發(fā)生質(zhì)量問題積極配合工藝設(shè)備部分析研究解決。
4.對(duì)不合格產(chǎn)品出車間負(fù)完全責(zé)任。
班組長(zhǎng)質(zhì)量管理職責(zé)
1.執(zhí)行質(zhì)量管理制度和各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量規(guī)定。積極配合質(zhì)量管理人員開展“質(zhì)量管理”活動(dòng)。
2.積極做好質(zhì)量把關(guān)。協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員搞好首檢、自檢、互檢等質(zhì)量檢查活動(dòng)。
3.布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),必須明確班組個(gè)人質(zhì)量指標(biāo)。組織好質(zhì)量原始記錄、質(zhì)量分析會(huì)和督促質(zhì)量指標(biāo)完成。
4.嚴(yán)格按照工藝、操作規(guī)程。建立班組個(gè)人質(zhì)量責(zé)任制。抓好質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)。
5.經(jīng)常聽取下道工序意見,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織解決。
6.對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量非主觀因素(如原材料、設(shè)備等)應(yīng)及時(shí)反映有關(guān)部門,非經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商不得投入批量生產(chǎn)。
7.對(duì)班組產(chǎn)生重大質(zhì)量事故應(yīng)負(fù)一定責(zé)任。
工人質(zhì)量管理職責(zé)
1.產(chǎn)品質(zhì)量是“生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的”,嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。
2.認(rèn)真做好三檢(自檢,互檢、首樣交檢)。主動(dòng)剔除和隔離廢、次品并如實(shí)做好質(zhì)量原
始記錄。
3.保證不合格不送檢,不出手。將返修品、廢品消滅在本工序中。
關(guān)于實(shí)行設(shè)備例保、考核及獎(jiǎng)懲的通知
為加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)抓好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作、確保設(shè)備正常運(yùn)行,即日起重申實(shí)行設(shè)備例行保養(yǎng)、考核及獎(jiǎng)懲辦法。
一、按“整齊10分、清油40分、潤(rùn)滑40分、安全10分”四個(gè)要求、采用百分制評(píng)分法。
二、檢查分定期檢查和抽查二種,定期檢查時(shí)間為星期一,85分為及格、抽查75分為及格,每月考核計(jì)分。
三、凡被查設(shè)備在90分以上者每臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)100元、低于及格分5分者扣50元、低于10分者扣100元。凡被查設(shè)備低于平均分5分的車間、車間主管扣100元,低于平均分10分的扣150元。
四、設(shè)備例保分?jǐn)?shù)以工藝設(shè)備部考核為準(zhǔn)。
本辦法自20xx年4月1日起執(zhí)行。
附件:1.設(shè)備例行保養(yǎng)檢查記錄評(píng)分表。
2.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的要求及周期。
附件二:
設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的要求及周期
一、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的要求
1.設(shè)備例行保養(yǎng):操作工人在班前加油保養(yǎng)、班后應(yīng)認(rèn)真擦試設(shè)備各部位,操作中設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)給予排除或調(diào)整,使設(shè)備達(dá)到“整齊、清潔、潤(rùn)滑、安全”四項(xiàng)要求。
2.一級(jí)保養(yǎng):以操作工人為主、維修工人指導(dǎo)、對(duì)設(shè)備進(jìn)行局部和重點(diǎn)部位拆卸、檢查,徹底清洗,外表和內(nèi)臟疏通油路、清洗或更換油氈、油線、濾油器、調(diào)整各部配合間隙、緊固各部位、電氣部分的保養(yǎng)工作由維修電工負(fù)責(zé),一級(jí)保養(yǎng)完成后要填寫一級(jí)保養(yǎng)情況記錄表,注明尚未消除的缺陷及其它情況。
3.二級(jí)保養(yǎng):以機(jī)修人員為主、操作工人參加的定期性計(jì)劃?rùn)z修工作、內(nèi)容是有針對(duì)性的局部解體更換磨損零件、恢復(fù)產(chǎn)品工藝精度,一般部位只進(jìn)行檢查、修整、潤(rùn)滑系統(tǒng)清洗換油、電氣系統(tǒng)檢查修理,對(duì)一時(shí)無(wú)備件而不能更換的磨損零件,應(yīng)做好測(cè)繪等工作,為下次檢修工作做好準(zhǔn)備,完成后,填寫修復(fù)情況記錄表。
二、保養(yǎng)周期
1.例行保養(yǎng):每天1 5~30分鐘,周末時(shí)間延至2~4小時(shí)。
2.設(shè)備累計(jì)運(yùn)行1200小時(shí)(約半年左右)、進(jìn)行一次一級(jí)保養(yǎng)、一般按每一個(gè)復(fù)雜系數(shù)1~1.5小時(shí)計(jì)算。
3.設(shè)備累計(jì)運(yùn)行6000小時(shí)(約2—2.5年)進(jìn)行一次二級(jí)保養(yǎng)與大修范圍之間的保養(yǎng)工作,保養(yǎng)工時(shí)可按每個(gè)復(fù)雜參數(shù)鉗工4小時(shí)、機(jī)工3小時(shí)、電工1.5小時(shí),其它1小時(shí)計(jì)算。
三、檢查周期。
1.班組每周檢查一次、車間每半月檢查一次,公司每月檢查一次,并填寫檢查評(píng)分表。
質(zhì)量管理制度2
一、總則
1.目的為了加強(qiáng)公司質(zhì)量管理,增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量意識(shí)和施工人員責(zé)任感,確保工程質(zhì)量業(yè)主要求,同時(shí)為了多創(chuàng)優(yōu)多創(chuàng)精品工程,提高公司社會(huì)信譽(yù)特制定本管理?xiàng)l例。
2.適用范圍公司所有在施項(xiàng)目。
二、質(zhì)量制度
。ㄒ唬┮话阋(guī)定
1.開工前項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量管理責(zé)任制,管理網(wǎng)絡(luò)等規(guī)章制度必須上墻。
2.開工前項(xiàng)目部的施工管理人員必須全部到崗,不在崗的項(xiàng)目經(jīng)理必須到公司辦理責(zé)任委托書,質(zhì)檢員辦理質(zhì)量責(zé)任委托書。
3.開工前項(xiàng)目經(jīng)理部必須與公司相關(guān)科室配合編制好施工組織設(shè)計(jì)和各種專項(xiàng)施工方案,并經(jīng)有關(guān)部門審批或備案后方可實(shí)施。
4.開工前由項(xiàng)目經(jīng)理帶頭及時(shí)組織有關(guān)人員熟悉研究施工圖,并及時(shí)會(huì)同有關(guān)單位做好圖紙會(huì)審,針對(duì)工程項(xiàng)目的疑難問題制定具體的施工方案。
5.在施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人﹑質(zhì)檢員必須按設(shè)計(jì)要求及國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施監(jiān)督﹑檢查,工程中涉及的變更必須有原設(shè)計(jì)單位簽章后實(shí)施。
(二)專項(xiàng)制度
1.工程質(zhì)量項(xiàng)目負(fù)責(zé)制項(xiàng)目經(jīng)理部是工程質(zhì)量的責(zé)任單位,對(duì)工程質(zhì)量總負(fù)責(zé),參與工程施工的各專業(yè)隊(duì)伍無(wú)論是甲方或是乙方分包的均須接受總承包方的質(zhì)量管理制度和檢查,凡發(fā)現(xiàn)有違反國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有可能對(duì)工程質(zhì)量等造成影響的質(zhì)量問題,項(xiàng)目部方均有權(quán)力加以制止或處罰。對(duì)于項(xiàng)目分包的單位,項(xiàng)目部組織定期或不定期的檢查和驗(yàn)收,分包單位要配備專職質(zhì)檢員,并服從項(xiàng)目質(zhì)保部的領(lǐng)導(dǎo)和管理。對(duì)于甲方分包的單位,項(xiàng)目部要與甲方明確管理職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并與甲方共同組織檢查,對(duì)于影響工程質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量問題,項(xiàng)目經(jīng)理部要書面通知甲方,督促整改。
2.樣板引路制度
2.1每個(gè)分項(xiàng)工程或工種都要在開始大面積操作前作出示范樣板,項(xiàng)目質(zhì)保部將組織相關(guān)部門、人員進(jìn)行質(zhì)量首檢鑒定,達(dá)到工程質(zhì)量目標(biāo)后方可展開大面積施工。工程項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)需要作樣板的分項(xiàng)工程包括:①柱筋綁扎②墻筋綁扎(引水平線,拉通線綁扎)③板筋綁扎(彈線)④梁板模板支設(shè)⑤柱模支設(shè)⑥裝修工程樣板間,樣板墻等⑦樓梯間踏步模板支設(shè)
2.2對(duì)分包隊(duì)伍的考核、除對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)審?fù)猓要通過做樣板間、樣板段考核其質(zhì)量情況,進(jìn)行取舍,不合格隊(duì)伍堅(jiān)決清退出場(chǎng)。
2.3各施工隊(duì)在選取施工班組時(shí)也必須采用上述制度來取舍作業(yè)班組。
3.施工交底制度三級(jí)交底制度:?jiǎn)挝还こ涕_工前,公司組織對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底;項(xiàng)目技術(shù)部在每個(gè)分部、分項(xiàng)工程施工前,對(duì)施工員及相關(guān)人員進(jìn)行交底;施工員在每個(gè)分項(xiàng)工程施工前對(duì)班組、工人進(jìn)行交底。書面交底記錄,交底人和被交底人簽字。
4.原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度
4.1 進(jìn)場(chǎng)材料必須具備產(chǎn)品合格證,并加蓋紅章方為有效。
4.2 水泥、鋼材、輕質(zhì)磚、輕質(zhì)隔斷、防水材料及新型管材等供應(yīng)商必須提供昆山市(蘇州)建設(shè)局頒發(fā)的準(zhǔn)用證,否則,不得使用。進(jìn)口鋼材尚須商檢局蓋章。
4.3 新型材料還須具備有關(guān)建設(shè)主管部門的推薦使用證書和產(chǎn)品鑒定證明。
4.4 進(jìn)場(chǎng)材料必須進(jìn)行復(fù)查檢驗(yàn),不合格的嚴(yán)禁使用在工程上,進(jìn)口鋼材必須進(jìn)行化學(xué)成分分析檢驗(yàn)。
4.5 材料部門要對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料注明進(jìn)場(chǎng)規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量及進(jìn)場(chǎng)日期,并按規(guī)定批量取樣。
4.6 甲方供應(yīng)的材料,不能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)及時(shí)提出書面異議,并有權(quán)拒絕使用,若甲方強(qiáng)行使用,應(yīng)及時(shí)向公司反映匯報(bào)。
5.隱蔽驗(yàn)收制度
5.1 隱蔽工程是工程施工的重要工作,項(xiàng)目質(zhì)保部將組織各級(jí)人員進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
5.2 隱蔽工程是指所有將被后序工程覆蓋的分項(xiàng)工程,如:鋼筋、砼、砌體、防水材料、電器、給排水。
5.3 隱蔽工程應(yīng)具備相應(yīng)的質(zhì)量保證資料。
5.4 隱蔽工程必須在施工隊(duì)自檢、互檢、專檢合格并經(jīng)項(xiàng)目分項(xiàng)施工員復(fù)檢合格的基礎(chǔ)上方可填寫申請(qǐng)單,向質(zhì)保部申請(qǐng)驗(yàn)收,達(dá)到要求后方可通知甲方、監(jiān)理及質(zhì)檢站來進(jìn)行核驗(yàn)。
5.5 未經(jīng)甲方、監(jiān)理、質(zhì)檢站同意,擅自隱蔽,造成質(zhì)量事故、返工、被勒令停工或通報(bào)批評(píng)等后果,將嚴(yán)厲追究有關(guān)人員的質(zhì)量責(zé)任。
6.混凝土澆筑令制度砼澆灌前施工員填寫《混凝土澆灌令》經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后才能開盤,當(dāng)監(jiān)理公司有要求簽署澆灌令時(shí),須經(jīng)監(jiān)理簽字后才能開盤。
7.模板拆模令制度砼澆筑完成后,并根據(jù)同條件養(yǎng)護(hù)試塊的強(qiáng)度,達(dá)到拆模要求后,由施工員填寫《模板拆除令》經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后才能拆除。
8.施工掛牌制度主要工種、關(guān)鍵工序(包括柱筋綁扎、墻筋綁扎、砼澆筑)在施工過程中要在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行掛牌制度,注明管理者、操作者,施工日期,并做圖文記錄作為重要的施工檔案保存。
9.培訓(xùn)上崗制度工程所有管理人員及電焊、電工、防水等特殊工種人員均須經(jīng)過業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn),并持證上崗;一般工種施工工人必須經(jīng)過入場(chǎng)教育,施工前施工員必須進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量技術(shù)交底。
10.三檢制度。
第一級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn):施工隊(duì)專職質(zhì)檢員組織本隊(duì)分項(xiàng)施工員及作業(yè)班組進(jìn)行100%實(shí)測(cè)定量驗(yàn)收,達(dá)到優(yōu)良(項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn))后,填寫驗(yàn)收申請(qǐng)單,向項(xiàng)目分項(xiàng)施工員申請(qǐng)驗(yàn)收。
第二級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn):項(xiàng)目分項(xiàng)施工員組織施工隊(duì)進(jìn)行100%的實(shí)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收,達(dá)到項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后,在驗(yàn)收申請(qǐng)單上簽字認(rèn)可報(bào)項(xiàng)目質(zhì)保部申請(qǐng)驗(yàn)收。
第三級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn):項(xiàng)目質(zhì)保部收到《驗(yàn)收申請(qǐng)單》核實(shí)簽字齊全后,及時(shí)組織項(xiàng)目施工員,分包施工員或分包隊(duì)長(zhǎng)及質(zhì)檢員進(jìn)行正式驗(yàn)收,達(dá)到優(yōu)良(項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn))即申請(qǐng)甲方、監(jiān)理及質(zhì)檢站驗(yàn)收。若仍存在少量問題,即發(fā)整改通知單要求項(xiàng)目施工員組織限期整改,若在限期內(nèi)未整改完成,仍不合格,即進(jìn)行處罰(正式驗(yàn)收時(shí)整改單只發(fā)一次,第二次即為罰款單。項(xiàng)目質(zhì)保部平時(shí)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題處理辦法同上)。
11.成品保護(hù)制度項(xiàng)目部必須制定成品保護(hù)措施,建立工序、工種之間的交接制度,明確交接手續(xù),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰條例。
12.質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度公司質(zhì)檢科和項(xiàng)目質(zhì)檢部有權(quán)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。(獎(jiǎng)罰明細(xì),后附)
13.工程結(jié)算質(zhì)量否決制度沒有經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的分項(xiàng)、分部、單位工程,結(jié)算部門不得結(jié)算工程量。分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級(jí)以質(zhì)檢員核定等級(jí)為準(zhǔn)。
三、質(zhì)量驗(yàn)收
。ㄒ唬┵|(zhì)量分工
1.公司質(zhì)量部的質(zhì)量工作
。1)負(fù)責(zé)對(duì)公司范圍內(nèi)各承建工程的工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,有權(quán)制止不按驗(yàn)收規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范施工,有權(quán)按規(guī)定對(duì)基層單位根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣提出獎(jiǎng)罰意見。
(2)參加質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制的編制和質(zhì)量問題監(jiān)督整改、驗(yàn)收。
。3)經(jīng)常深入基層和施工現(xiàn)場(chǎng),掌握和了解工程質(zhì)量的動(dòng)態(tài),并幫助施工現(xiàn)場(chǎng)解決工程質(zhì)量中存在的問題。
。4)制定各種質(zhì)量管理制度、工作程序、驗(yàn)收程序、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則;
。5)協(xié)助項(xiàng)目部開展“三檢”工作
2.項(xiàng)目部質(zhì)量工作:
。1)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的質(zhì)量管理、檢驗(yàn)和協(xié)調(diào)工作;
。2)執(zhí)行落實(shí)公司各種質(zhì)量管理制度、工作程序、驗(yàn)收程序、質(zhì)量獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則;
。3)填寫和編制各種驗(yàn)收及內(nèi)部表格和資料:
(4)配合編制和完善施工方案和創(chuàng)優(yōu)方案;
。5)落實(shí)和督促質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度的執(zhí)行和對(duì)現(xiàn);
。6)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理確保質(zhì)保體系的正常運(yùn)行,質(zhì)量問題的分析和改進(jìn)等工作;
。7)對(duì)項(xiàng)目所有工序工程的質(zhì)量控制、檢查負(fù)全面責(zé)任;
。8)負(fù)責(zé)所有的鋼筋抽檢、取樣、協(xié)調(diào)和監(jiān)控工作;
。9)作好檢查記錄、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量狀況匯總、上報(bào)等工作;
。10)鋼筋、模板、砼工程以及后期裝修工程的檢查、驗(yàn)收工作;
。11)隱蔽工程與甲方監(jiān)理聯(lián)系、配合報(bào)資料等工作;
(12)負(fù)責(zé)質(zhì)保部各種資料整理、歸檔保存等工作;
。13)填寫主體及裝修各分項(xiàng)工程所有交工資料的填寫工作;
。14)整理隱蔽驗(yàn)收資料、包括驗(yàn)收前將資料備齊、填寫針對(duì)甲方、監(jiān)理的發(fā)文登記本、配合比及各類試驗(yàn)報(bào)告、合格證
。ǘ(yàn)收程序網(wǎng)絡(luò)圖分項(xiàng)工程開始施工分項(xiàng)工程施工完畢施工隊(duì)質(zhì)檢員組織工長(zhǎng)、班組自檢工長(zhǎng)組織施工隊(duì)進(jìn)入下一道施工工序施工隊(duì)工長(zhǎng)組織施工班組限期整改項(xiàng)目工長(zhǎng)、施工隊(duì)質(zhì)檢員、工長(zhǎng)及班組長(zhǎng)全面跟蹤跟班檢查,指導(dǎo)施工,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理不合格質(zhì)保部組織各級(jí)工長(zhǎng)、質(zhì)檢員進(jìn)行正式驗(yàn)收質(zhì)保部向工程部簽發(fā)《施工許可令》甲方、監(jiān)理正式驗(yàn)收項(xiàng)目質(zhì)檢員在《驗(yàn)收申請(qǐng)單》上簽字認(rèn)可,準(zhǔn)備相關(guān)資料報(bào)甲方、監(jiān)理驗(yàn)收質(zhì)保部根據(jù)責(zé)任情況處罰施工隊(duì),各級(jí)工長(zhǎng)占罰款金額的5-10%問題較輕者,質(zhì)保部向工長(zhǎng)及施工隊(duì)發(fā)整改通知單,如屬二次驗(yàn)收仍不合格,對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行處罰,項(xiàng)目工長(zhǎng)組織施工隊(duì)限期整改不合格合格合格合格項(xiàng)目工長(zhǎng)組織施工隊(duì)質(zhì)檢員、班組驗(yàn)收項(xiàng)目工長(zhǎng)在《驗(yàn)收申請(qǐng)單》上簽字,報(bào)項(xiàng)目質(zhì)保部申請(qǐng)正式驗(yàn)收施工隊(duì)質(zhì)檢員、工長(zhǎng)填寫《驗(yàn)收申請(qǐng)單》報(bào)項(xiàng)目工長(zhǎng)申請(qǐng)驗(yàn)收項(xiàng)目工長(zhǎng)發(fā)整改通知單或?qū)κ┕り?duì)進(jìn)行處罰,施工隊(duì)質(zhì)檢員組織本隊(duì)工長(zhǎng)、班組限期整改工長(zhǎng)填寫自檢、交接檢記錄表不合格不合格合格
。ㄈ╉(xiàng)目?jī)?nèi)部驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1.鋼筋:
(1)鋼筋加工鋼筋加工的形狀、尺寸必須符合料表要求。批量加工實(shí)行首檢制即每班同類型鋼筋、同一加工設(shè)備先加工一根或一個(gè)經(jīng)檢查符合料表要求和允許偏差要求后再繼續(xù)加工。鋼筋彎曲后平面不得有翹曲不平現(xiàn)象,各彎曲部位不得有裂紋。鋼筋加工過程中如發(fā)現(xiàn)脆斷、焊接性能不良或力學(xué)性能不正,F(xiàn)象,必須重新取樣試驗(yàn),合格后方可重新加工。箍筋彎鉤的平直部分長(zhǎng)度、形式必須按設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求制作。各種構(gòu)件鋼筋加工尺寸、起彎位置必須準(zhǔn)確,偏差不得超過10mm;各種彎鉤的彎折角度必須準(zhǔn)確一致。鋼筋加工完成后,應(yīng)按類別、直徑和使用部位掛牌,并分類堆放整齊。
(2)鋼筋綁扎鋼筋搭接接頭必須在兩端內(nèi)50 mm處和中間綁扎三道。在綁扎墻柱鋼筋前必須根據(jù)截面尺寸線校正鋼筋位置。綁扎箍筋前先在柱兩對(duì)角主筋上分箍筋線(在墻的兩端劃水平筋位置),箍筋彎鉤朝向柱心并交錯(cuò)布置在四角縱向筋上,綁扎扣相互成八字形,扎絲頭按入鋼筋內(nèi)。嚴(yán)格按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求設(shè)置加密箍筋。下層墻柱筋露出樓面部分必須用定位箍筋(墻用梯子筋)固定位置。柱墊塊應(yīng)在每柱邊布置不少于兩行縱向間距800~1000 mm,柱邊長(zhǎng)大于800 mm時(shí),行間距不大于600 mm。墻筋每個(gè)交叉點(diǎn)均應(yīng)綁扎牢固,并將扎絲頭按入鋼筋內(nèi),墊塊距墻轉(zhuǎn)角處不大于100 mm,按800~1000 mm間距設(shè)置。綁扎梁鋼筋前將梁配筋寫在模板上,擺鐵時(shí)注意主次梁順序,梁與柱相交時(shí),梁筋在內(nèi)柱筋在外,梁與墻相交時(shí),梁筋在墻水平筋內(nèi)放置。梁縱向受力筋采用雙層排列時(shí),兩排筋之間應(yīng)墊直徑不小于25的短鋼筋。梁箍筋的接頭處應(yīng)交錯(cuò)布置在兩根架力筋上與縱向鋼筋交叉點(diǎn)扎牢,綁扎扣成八字形,懸臂梁箍筋接頭在下鐵處。嚴(yán)格按規(guī)范及設(shè)計(jì)要求設(shè)置梁端加密箍。保證各種鋼筋的錨固長(zhǎng)度。墊好梁底及梁側(cè)墊塊,保證鋼筋保護(hù)層厚度。梁箍筋綁扎前必須劃好線,綁扎間距均勻、整齊,主筋必須綁扎到位,保證構(gòu)件截面尺寸。板筋從梁邊一個(gè)間距處開始分線,縱橫方向板筋均應(yīng)兩端分線。板筋伸入梁內(nèi),負(fù)筋放在梁上。板墊塊按間距600 mm設(shè)置,且在梁邊第一排筋下和埋管下均需設(shè)置。在雨蓬、挑檐、陽(yáng)臺(tái)等懸臂板的負(fù)筋要設(shè)鐵馬鐙保證保護(hù)層厚度。需二次澆筑的板施工縫處,板筋保護(hù)層應(yīng)設(shè)通長(zhǎng)支架固定鋼筋。板筋要求繞過洞口時(shí)應(yīng)用扳頭扳彎鋼筋貼洞邊繞過。嚴(yán)格按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求加設(shè)各種洞口加強(qiáng)鋼筋。作到工完場(chǎng)清,在驗(yàn)收前必須清理干凈墻柱內(nèi)、梁內(nèi)及板面的垃圾、雜物。作好成品保護(hù)工作,在鋼筋綁扎完成后嚴(yán)禁人為的破壞、污染、踩踏等。
(3)鋼筋工程質(zhì)量控制的允許偏差及檢驗(yàn)方法:
項(xiàng)目允許偏差(mm)檢驗(yàn)方法綁扎鋼筋網(wǎng)長(zhǎng)、寬±10mm鋼尺檢查網(wǎng)眼尺寸±20mm鋼尺量連續(xù)三擋,取最大值綁扎鋼筋骨架長(zhǎng)±10mm鋼尺檢查寬、高±5mm鋼尺檢查受力鋼筋間距±10mm鋼尺量?jī)啥、中間各一點(diǎn),取最大值排距±5mm保護(hù)層厚度基礎(chǔ)鋼尺檢查鋼尺檢查柱、梁鋼尺檢查鋼尺檢查板、墻、殼±3mm鋼尺檢查綁扎箍筋、橫向鋼筋間距±20mm鋼尺量連續(xù)三擋,取最大值鋼筋彎起點(diǎn)位置20mm鋼尺檢查預(yù)埋件中心線位置5mm鋼尺檢查水平高差+3,0mm鋼尺和塞尺檢查。
。1)墻柱鋼筋驗(yàn)收
1)鋼筋規(guī)格數(shù)量。
2)鋼筋定位:必須將偏位鋼筋調(diào)整到位后才能開始綁箍筋及水平筋。
3)電渣焊接頭外觀質(zhì)量控制:必須及時(shí)將外觀不合格接頭返工重焊。
4)搭接接頭長(zhǎng)度。
5)箍筋、水平筋、豎向鋼筋間距、水平。
6)洞口加強(qiáng)鋼筋。
7)施工縫鑿毛、清理。
8)鋼筋上水泥漿清理。
9)焊模板定位鋼筋。
10)連梁主筋錨固長(zhǎng)度。
。2)梁板模板驗(yàn)收
1) 模板拼縫。
2)板面標(biāo)高。
3)梁板起拱。
4)柱頭、梁定位。
5)柱頭、梁頭拼縫。
6)梁柱截面尺寸。
7)模板支撐架:掃地桿、水平桿、剪刀撐。
8)大梁加固方式必須符合方案要求。
。3)墻柱模板驗(yàn)收
1) 模板拼縫。
2)垂直度、平整度。
3)吊模下腳貼雙面膠防止漏漿,并且要下伸50-100㎜壓住下層砼,背枋下伸4) 500㎜鎖一道對(duì)拉螺桿。
5)外墻陽(yáng)角必須彈300㎜垂線做檢查線(從下到上每層彈通)。
6)墻柱陰陽(yáng)角做法必須嚴(yán)格按方案要求。
7)加固的頂撐、帶拉帶撐的間距、道數(shù)必須符合方案要求。
8)下腳砂漿堵縫。
9)墻柱內(nèi)用鋼筋撐戴堵頭膠杯控制墻體厚度。
10)背枋間距。
11)墻柱根部檢查控制線。
。4)梁板鋼筋驗(yàn)收
1)鋼筋規(guī)格數(shù)量。
2)梁筋錨固長(zhǎng)度。
3)箍筋、板筋間距。
4)二排筋位置。
5)梁主筋打開到位,到箍筋角上。
6)梁底、板底、墻柱側(cè)邊墊塊,板面筋高度。
7)支座筋長(zhǎng)度。
8)梁底鋼筋嚴(yán)禁漏綁。
9)墻柱鋼筋定位。
10)懸挑梁、懸挑板面筋保護(hù)層嚴(yán)格控制(陽(yáng)臺(tái)、凸窗、空調(diào)板等)。
11)樓梯板、樓梯梁鋼筋調(diào)整、保護(hù)。
12)交叉梁加密箍筋。
13)搭設(shè)人行走道保護(hù)板面鋼筋。
。5)砼澆筑
1)砼標(biāo)號(hào)。
2)表面標(biāo)高、平整度。
3)鋼筋保護(hù)。
4)收壓、掃毛時(shí)機(jī)、效果。
5)一次澆筑高度不得大于500㎜。
6)振搗密實(shí),不能欠振也不能超振。
7)澆筑完后控制上人、上材料時(shí)間。
8)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),特別是豎向構(gòu)件。
9)及時(shí)清理被污染鋼筋上的水泥漿。
10)雨天保護(hù)措施。
11)墻柱根部施工縫砼高出板面3-5㎝。
以上內(nèi)容前四項(xiàng)為項(xiàng)目質(zhì)保部在對(duì)相關(guān)工序驗(yàn)收時(shí)的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),即每次驗(yàn)收必須要達(dá)到以上所列的各項(xiàng)要求,才能通過項(xiàng)目質(zhì)保部的驗(yàn)收。要求各施工隊(duì)在施工過程中必須嚴(yán)格控制以上各點(diǎn)的工序質(zhì)量,保證能順利通過驗(yàn)收。同時(shí)也是施工隊(duì)進(jìn)行自檢的目標(biāo),在施工隊(duì)報(bào)項(xiàng)目質(zhì)保部驗(yàn)收時(shí)如存在以上問題,將根據(jù)驗(yàn)收程序及獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則的規(guī)定處罰施工隊(duì)和相關(guān)連帶責(zé)任人。第五項(xiàng)內(nèi)容為砼施工過程中為保證砼成型質(zhì)量及加強(qiáng)成品保護(hù)的控制點(diǎn)及具體措施,各施工隊(duì)也必須嚴(yán)格執(zhí)行,項(xiàng)目質(zhì)保部將根據(jù)砼澆筑完成后的實(shí)際效果對(duì)施工隊(duì)和相關(guān)責(zé)任人實(shí)施獎(jiǎng)罰。
。ㄎ澹┵|(zhì)量控制程序準(zhǔn)備工作有下列施工質(zhì)量和情況給予罰款:
1、工程開工前公司收取總價(jià)的0.5%作為質(zhì)量保證金,由公司質(zhì)檢科根據(jù)工程最終質(zhì)量等級(jí)是否達(dá)到合同要求和日常定期檢查以及上級(jí)主管部門抽查、檢查考評(píng)結(jié)果決定返還率。具體為:
①工程質(zhì)量達(dá)到合同等級(jí)的返還總質(zhì)保金的50%,未達(dá)到合同等級(jí)的扣除總質(zhì)保金的50%。(但必須合格)②余下質(zhì)保金的50%根據(jù)每月大檢查考核決定,單位工程或一個(gè)標(biāo)段自開工至竣工每月的質(zhì)量評(píng)分在85分以上的(含85分)全額返還,80~84分扣10%,75~79分扣15%,70~74分扣20%,69分以下(含69分)全部扣除。
③日常檢查發(fā)現(xiàn)有違反強(qiáng)制性條文和未執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)各種文件的按公司規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、發(fā)生重大質(zhì)量事故的工程,其項(xiàng)目經(jīng)理在一年內(nèi)公司不給予分配工程業(yè)務(wù),情節(jié)惡劣或事故特大的公司分別給予清退出公司或按國(guó)家的法律、法規(guī)處理。
3、在地級(jí)以上的大檢查中被通報(bào)批評(píng)的或曝光最差工程的公司給項(xiàng)目經(jīng)理處罰10000~30000元;在縣(市級(jí))大檢查中被通報(bào)批評(píng)的或曝光最差工程的公司給項(xiàng)目經(jīng)理處罰5000~20000元;在公司例行大檢查中,按規(guī)范和本管理制度中的一般規(guī)定以及補(bǔ)充說明的要求打分不滿80分的,缺一分罰1000元。
4、凡在建設(shè)主管部門驗(yàn)收過程中及抽查中開具書面整改的,每次罰款1000元,被建設(shè)主管部門網(wǎng)上通報(bào)的,每次罰款5000元。對(duì)于市質(zhì)監(jiān)站和公司質(zhì)檢科開具的書面整改通知單,項(xiàng)目部必須按規(guī)定的日期整改完成,同時(shí)將整改情況簡(jiǎn)述在整改完成報(bào)告單上,再通知質(zhì)檢部驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后簽字,否則繼續(xù)整改,若項(xiàng)目部接到整改通知后,未落實(shí)措施整改的或整改不到位的`,經(jīng)復(fù)查者核實(shí)處1000元的罰款;拒絕整改的處3000元的罰款,不回復(fù)的按拒絕整改處罰,進(jìn)行教育再次拒絕的勒令停工,同時(shí)進(jìn)行5000罰元,且項(xiàng)目經(jīng)理接受公司總經(jīng)理約見。(獎(jiǎng)罰款由公司質(zhì)檢科開收付憑證,收付款由公司財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)辦理)
5、對(duì)于因違章指揮和不按設(shè)計(jì)要求、施工規(guī)范、有關(guān)技術(shù)交底等相關(guān)文件進(jìn)行施工造成質(zhì)量隱患以及質(zhì)量事故的責(zé)任人員,給予150~300元罰款。
6、在分項(xiàng)工程中,凡已糾正過的問題再次產(chǎn)生,給予責(zé)任班組200~500元罰款,對(duì)該分項(xiàng)負(fù)責(zé)人給予50~300元罰款。
7、對(duì)于不嚴(yán)格按照施工程序?qū)嵤┗蝽毞倒、修改的分?xiàng)工程不按時(shí)或拒絕整改的班組,給予200~500元罰款,整改不徹底或隱瞞所造成不良后果的重罰1000~20xx元。
8、施工隊(duì)申請(qǐng)項(xiàng)目質(zhì)保部驗(yàn)收的分項(xiàng)工程,如一次驗(yàn)收不合格,對(duì)施工隊(duì)罰款200元,如二次復(fù)驗(yàn)仍不能通過,對(duì)施工隊(duì)或施工隊(duì)負(fù)責(zé)人員各給予罰款500元。
9、工程中使用試驗(yàn)不合格或未經(jīng)試驗(yàn)的材料,發(fā)現(xiàn)一次,罰款責(zé)任人500~1000元。
10、(1)隱蔽工程未進(jìn)行檢驗(yàn)簽字就進(jìn)行下道工序,發(fā)現(xiàn)一次,罰款責(zé)任人100~500元。(2)隱蔽工程檢驗(yàn)缺材質(zhì)和試驗(yàn)狀態(tài)檢驗(yàn)記錄,發(fā)現(xiàn)一次罰款責(zé)任人50~100元。
11、商品混凝土隨意加水,發(fā)現(xiàn)一次罰款責(zé)任人50~300元。
12、發(fā)生質(zhì)量事故,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人不及時(shí)上報(bào)或隱瞞不報(bào)并私自違規(guī)處理,視事故性質(zhì)罰款責(zé)任者300~1500元。
13、在質(zhì)量檢查時(shí),技術(shù)資料與施工不同步,交圈不對(duì)口罰款責(zé)任者50~100元。
14、各種焊接試件不合格(雙倍)繼續(xù)施焊,罰責(zé)任者和該操作人員50~100元。
15、試驗(yàn)人員不按規(guī)定取樣、養(yǎng)護(hù)和試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)一次,罰責(zé)任者50~300元。
16、對(duì)測(cè)量放線出現(xiàn)下列情況,給予相應(yīng)處罰:
。1)施測(cè)人員無(wú)施測(cè)記錄或錯(cuò)投軸線,錯(cuò)抄、少抄標(biāo)高,有其中之一者,罰責(zé)任人50~500元,因標(biāo)高不準(zhǔn)確發(fā)生的質(zhì)量問題給予重罰。
。2)不按要求每層投放控制線,而是隔層投放,放線后不進(jìn)行復(fù)核,導(dǎo)致其它分項(xiàng)返工的罰款責(zé)任人50~500元;
。3)墻柱不按要求彈出檢查線,墻柱控制線的控制尺寸不做標(biāo)識(shí),放線后不用油漆涂三角標(biāo)識(shí),或標(biāo)識(shí)混亂的罰責(zé)任人50~500元;
。4)標(biāo)高不按要求每層用儀器抄平,而是隔層抄平,樓層作業(yè)范圍內(nèi),不提供足夠的標(biāo)高,或者標(biāo)高的誤差太大的罰責(zé)任人50~500元;
。5)樓板模板上不按要求彈出檢查線的罰責(zé)任人50~500元。
17、對(duì)模板工程出現(xiàn)下列情況,給予相應(yīng)處罰:
。1)無(wú)施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書、無(wú)審批無(wú)主管施工員通知就進(jìn)行施工的罰責(zé)任人50~300元;
。2)模板支架不按施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行搭設(shè),梁柱、墻板不按施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書要求加固、扣件個(gè)數(shù)不按要求加設(shè)或檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)扣件未擰緊造成滑移情況的罰款責(zé)任人50~300元;
。3)支模前對(duì)樓板面上的線不進(jìn)行復(fù)核或復(fù)核有問題而不及時(shí)向有關(guān)部門反映而私自進(jìn)行調(diào)整的罰責(zé)任人50~500元;
。4)鋼筋未通過驗(yàn)收或該作業(yè)部位未經(jīng)過施工負(fù)責(zé)人通知就進(jìn)行封模的罰責(zé)任人100~500元;
。5)封模前不按要求將墻柱內(nèi)的渣子清理干凈,隨意將墻柱的墊塊取樣或翻入墻柱的罰責(zé)任人50~300元;
(6)遺漏固定在模板上的預(yù)埋件、預(yù)留孔和預(yù)留洞或固定不牢固、位置不準(zhǔn)確;每個(gè)罰責(zé)任人50~300元;
(7)梁柱、墻板上安裝預(yù)留孔洞時(shí),未經(jīng)允許私自割斷鋼筋的罰責(zé)任人100~500元;
。8)支模用的木枋未經(jīng)刨制、層板未經(jīng)挑選就使用或?qū)⒏癄有斷痕的木枋、層板用于工程上,導(dǎo)致工程質(zhì)量事故的罰責(zé)任人100~500元;
。9)支配梁板模板時(shí),不認(rèn)真吊線、不拉通線造成軸線位移或梁側(cè)傾斜梁板幾何尺寸不準(zhǔn)、線角不直的罰責(zé)任人100~500元;
(10)封墻體模板時(shí)不對(duì)樓層頂板進(jìn)行復(fù)查,造成墻體傾斜的罰責(zé)任人100~500元;
。11)支模時(shí),門窗洞口位置不準(zhǔn)或因加固不當(dāng)造成變形的罰責(zé)任人100~500元;
。12)樓板標(biāo)高控制不準(zhǔn),樓梯踏步不按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行支配或加固不當(dāng)造成澆筑砼后樓梯踏步變形跑位的罰責(zé)任人100~500元;
(13)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種模板不進(jìn)行編號(hào)造成混亂,在施工現(xiàn)場(chǎng)用手提電鋸等工具對(duì)模板隨意切割、或?qū)⒛拘汲瘔蛄簝?nèi)丟棄的罰責(zé)任人100~500元;
(14)、澆筑砼過程中木工保守工不到位或保守工不負(fù)責(zé)任出現(xiàn)出現(xiàn)問題不及時(shí)處理的罰責(zé)任人50~500元;
。15)砼未達(dá)到設(shè)計(jì)要求強(qiáng)度,無(wú)試驗(yàn)報(bào)告或無(wú)相關(guān)管理人員的拆模許可令而強(qiáng)行拆模的處罰責(zé)任人200~20xx元;
(16)拆模時(shí)隨意撬除將模板破壞或拆模后不將木枋層板上的鐵釘、水泥漿清理干凈的罰責(zé)任人100~500元;
。17)拆模后對(duì)模板破損的邊角不及時(shí)進(jìn)行裁割、修補(bǔ)或?qū)Σ灰目锥床贿M(jìn)行堵塞的罰責(zé)任人50~500元;
。18)板與板接縫(縫隙、高差)超過規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)1.5毫米,模板所用背枋寬度與標(biāo)準(zhǔn)相差2毫米,模板表面標(biāo)高、軸線與規(guī)范相差5毫米以上,給予責(zé)任班組100~500元處罰。
。19)因施工隊(duì)不按施工方案施工,背枋、拉桿和支撐間距超過標(biāo)準(zhǔn)50毫米,背枋搭接不符合要求等,造成爆模的班組,給予責(zé)任班組200元/m2處罰。
(20)模板的截面尺寸、軸線位置的偏差超規(guī)范的允許范圍,每處罰責(zé)任施工隊(duì)300元;
。21)混凝土脫模后不能滿足結(jié)構(gòu)的觀感效果及結(jié)構(gòu)標(biāo)高、斷面、平整度、垂直度不符合設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范規(guī)定,給予責(zé)任者200~20xx元的處罰;
并責(zé)令按期處理,整改不及時(shí)或不合格者,罰款責(zé)任班組500元。
。22)模板工程完工后,在下道工序前,未按要求清理好基層或未涂膜劑的班組,罰款責(zé)任班組100~500元。
。23)模板及其支架拆除的順序必須按照施工技術(shù)方案執(zhí)行,如有違反,每次罰違章施工隊(duì)300元。
。24)在混凝土澆筑前模板內(nèi)的雜物必須清理干凈,澆筑過程中必須對(duì)模板及其支架進(jìn)行觀察和維護(hù),發(fā)生異常情況進(jìn)行處理,如有違反,每次罰違章施工隊(duì)300元。
14、對(duì)鋼筋工程出現(xiàn)下列情況,給予相應(yīng)處罰:
(1)鋼筋原材料未經(jīng)試驗(yàn)或試驗(yàn)結(jié)果未出來之前就進(jìn)行加工的罰責(zé)任人100~1000元;
。2)鋼筋成型不準(zhǔn)確,幾何尺寸超出規(guī)范要求;梁鋼筋水平段過長(zhǎng),彎折角度不夠;鋼筋加工時(shí)彎鉤不足10d或一端過長(zhǎng),一端過短情況的罰責(zé)任人50~500元;
。3)鋼筋加工不按設(shè)計(jì)、施工規(guī)范及鋼筋配料料表加工或私自更改鋼筋料表的發(fā)現(xiàn)的發(fā)現(xiàn)一次,罰款500~20xx元,并責(zé)令限期整改。
(4)加工成型的鋼筋未分類掛牌堆放的罰責(zé)任人100~300元;
對(duì)鋼筋銹蝕、污跡不作處理直接用到工程上,發(fā)現(xiàn)一次處罰責(zé)任班組或責(zé)任人100~500元。
。5)鋼筋焊接時(shí),沒有合格上崗證施焊者發(fā)現(xiàn)一次罰款100元并勒令退場(chǎng);
施焊中,如焊接有燒、含渣、焊包不均勻、錯(cuò)位、彎折超規(guī)范等,每根接頭按20元罰款。對(duì)鋼筋機(jī)械連接的不和格接頭必須返工,并給予每個(gè)接頭20元罰款。
。6)鋼筋焊接前未根據(jù)施工條件進(jìn)行試焊結(jié)果未出來前就開始大面積施工作業(yè)的罰責(zé)任人100~300元;
(7)鋼筋焊接前對(duì)鋼筋端頭不矯正或切除,對(duì)有污染的端頭不清理即進(jìn)行施焊作業(yè)的;
電渣壓力焊接頭焊渣不清理或清理不徹底的罰責(zé)任人100~300元;
(8)鋼筋無(wú)代換手續(xù),任意改變鋼筋型號(hào),鋼筋未經(jīng)調(diào)直而用到工程中發(fā)現(xiàn)其中之一罰款責(zé)任班組100~500元。
(9)現(xiàn)場(chǎng)不經(jīng)有關(guān)部門同意隨意割除鋼筋,給予責(zé)任人100~500元罰款。
。10)鋼筋數(shù)量、規(guī)格、間距、搭接部位、搭接長(zhǎng)度、錨固長(zhǎng)度等未按設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范實(shí)施的班組和個(gè)人,視實(shí)際情形,給予責(zé)任人100~500元罰款。
(11)鋼筋各種類型接頭必須按設(shè)計(jì)要求錯(cuò)開,發(fā)現(xiàn)一處不符合項(xiàng),罰施工隊(duì)責(zé)任班組300元。
。12)鋼筋綁扎時(shí)墻柱梁節(jié)點(diǎn)不按要求滿扎、漏綁鍍鋅鐵絲并超出規(guī)范要求的;
梁底筋與箍筋不按設(shè)計(jì)要求滿扎鍍鋅鐵絲罰責(zé)任班組100~500元。
(13)鋼筋綁扎時(shí)柱箍筋加密區(qū)高度不夠、梁端加密區(qū)長(zhǎng)度不夠的發(fā)現(xiàn)一處不符合項(xiàng),罰施工隊(duì)200元。并責(zé)令限期整改;
。14)鋼筋綁扎時(shí)梁箍筋不按要求劃分檔、梁主筋不按要求分開而堆積的;
梁二排筋不按要求綁扎的發(fā)現(xiàn)一處不符合項(xiàng),罰施工隊(duì)100元。并責(zé)令限期整改;
。15)鋼筋綁扎時(shí)梁鋼筋錨固不夠或一端過長(zhǎng)一端過短的;
梁腰筋及拉鉤不按要求設(shè)置綁牢的、梁鋼筋彎鉤朝向不正確、底筋彎鉤歪斜的;
墻柱拉鉤不按要求掛設(shè)兩端不綁牢墊塊不按要求掛設(shè)的發(fā)現(xiàn)一處不符合項(xiàng),罰施工隊(duì)100元,并責(zé)令限期整改;
。16)梁板筋綁扎前,梁底板面不清理干凈的,墻柱鋼筋不按要求先進(jìn)行正確定位導(dǎo)致澆筑砼后鋼筋嚴(yán)重偏位的視實(shí)際的情形,給予責(zé)任人100~500元罰款。
。17)預(yù)留孔洞不按要求漏綁加強(qiáng)筋的發(fā)現(xiàn)一處不符合項(xiàng),罰施工隊(duì)責(zé)任班組200元,并責(zé)令限期整改;
。18)鋼筋所用墊塊厚度,應(yīng)符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,若錯(cuò)用或亂用,鋼筋接觸模板,保護(hù)層厚度不符合規(guī)范及設(shè)計(jì)要求等,每處罰款施工班組20元。
。19)鋼筋綁扎完畢后,所有雜物須清除工作面,若驗(yàn)收時(shí),鋼筋廢料、扎絲等雜物遺留在驗(yàn)收區(qū)內(nèi),給予施工班組20~200元罰款。
(20)鋼筋綁扎完畢后,各級(jí)鋼筋施工員、施工隊(duì)必須對(duì)露筋現(xiàn)象進(jìn)行全面檢查,確保不露筋,如在拆模后發(fā)現(xiàn)露筋現(xiàn)象,每點(diǎn)處罰責(zé)任人50元,漏筋嚴(yán)重或凸出墻面超過3mm的加倍處罰;
(21)陽(yáng)臺(tái)、窗臺(tái)板等挑板的筋綁扎必須嚴(yán)格控制質(zhì)量,板筋保護(hù)層偏差不得超過±3mm,板筋間距不得超過±5mm,板筋綁扎必須作到橫平豎直,每個(gè)網(wǎng)格均標(biāo)準(zhǔn)(包括分布鋼筋),如在驗(yàn)收時(shí)達(dá)不到要求,每塊板罰責(zé)任班組200元;如在結(jié)構(gòu)驗(yàn)收或評(píng)優(yōu)時(shí)用儀器檢查到板筋,間距不均或保護(hù)層厚度偏差大于3mm,重罰責(zé)任隊(duì)伍20xx元;
。22)澆筑砼時(shí),鋼筋木工保守工不到位或負(fù)責(zé)任的視實(shí)際情形,給予保守工100~300元罰款。
15、對(duì)混凝土工程出現(xiàn)下列情況,給予相應(yīng)處罰;
。1)鋼筋模板分項(xiàng)工程未通過有關(guān)部門、相關(guān)單位驗(yàn)收簽字質(zhì)保部未簽發(fā)施工許可令就進(jìn)行砼澆筑的給予施工隊(duì)500~3000元處罰。
。2)澆筑混凝土未按要求振實(shí)、壓光,,混凝土表面有跡印或觀感效果較差,給予責(zé)任班組100~300元的罰款。
。3)混凝土脫模后,如有爆模、混凝土松散,露筋、孔洞、疏松、漏漿,樓地面標(biāo)高與設(shè)計(jì)標(biāo)高與設(shè)計(jì)標(biāo)高相差5毫米,給予施工班組200~1500元處罰。
(4)混凝土拆模后發(fā)現(xiàn)構(gòu)件有缺棱掉角、棱角不直、翹曲不平、飛邊凸肋等缺陷;或構(gòu)件表面有麻面、掉皮、起砂、沾污等,每處罰責(zé)任施工隊(duì)300元。
。5)在限期內(nèi)未將墻、柱混凝土浮漿(含施工縫)徹底清楚干凈,按50~500元處罰責(zé)任班組。
。6)混凝土樓梯踏步步級(jí)尺寸與設(shè)計(jì)要求相差10毫米者,表面不平整、棱角不直視具體情況給予施工班組100~1000元罰款。
。7)因施工隊(duì)違反混凝土澆筑程序,同一施工段的混凝土未連續(xù)澆筑,導(dǎo)致超過混凝土的初凝時(shí)間,形成冷縫。每次罰責(zé)任施工隊(duì)500~20xx元。
。8)梁板砼全部澆筑完12小時(shí)以后方可上人施工或吊運(yùn)材料,如提前上人施工或吊運(yùn)材料,每發(fā)現(xiàn)一次視問題輕重處罰責(zé)任班組或個(gè)人100~500元。
。9)如在搭設(shè)滿堂架或吊運(yùn)材料時(shí)未輕拿輕放,造成板面損壞或造成樓板開裂,視問題嚴(yán)重程度,每處罰責(zé)任班組100~1000元。
。10)澆筑墻、柱砼時(shí)流到樓板面的水泥砂漿,未及時(shí)清理并沖洗干凈,而造成板面不平整或蓋住原板面,或未復(fù)原板面掃毛面每處處罰責(zé)任班組100元,如罰款后仍未將板面復(fù)原,加倍處罰。
。11)梁板砼澆筑完畢后,未按方案要求及時(shí)并連續(xù)養(yǎng)護(hù)造成板面泛白或開裂,視問題輕重程度,處罰責(zé)任班組200~1000元。其中責(zé)任施工員占罰款總額的10%。
(12)澆筑砼時(shí),施工人員或操作工人未在梁上、通道平臺(tái)上或操作平臺(tái)板上進(jìn)行施工,而直接踩踏板面筋,每發(fā)現(xiàn)一次,重罰責(zé)任人100元。
(13)澆筑砼、清洗輸送管時(shí),未在水槽內(nèi)清洗而在樓面上直接清洗,每發(fā)現(xiàn)一次罰款責(zé)任班組100元。
。14)澆筑砼時(shí),鋼筋或木工保守工擅離工作崗位或不主動(dòng)進(jìn)行修整或保守,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對(duì)該施工隊(duì)罰款100~500元,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任施工員罰款50~100元。
(15)澆筑砼、拆接輸送管時(shí),管內(nèi)砼未倒到層板上或料斗里,并轉(zhuǎn)到同標(biāo)號(hào)結(jié)構(gòu)部位,而直接倒到尚未澆筑砼的粱板上,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每處罰款施工班組200元。
。16)當(dāng)墻、柱、梁等構(gòu)件表面出現(xiàn)輕微的蜂窩麻面等質(zhì)量問題時(shí),未經(jīng)規(guī)定的配合比進(jìn)行修補(bǔ)或處理,而私自調(diào)配材料修補(bǔ),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視輕重程度處罰施工隊(duì)責(zé)任人或班組100~500元。
。17)當(dāng)墻、柱梁等砼構(gòu)件出現(xiàn)較嚴(yán)重的蜂窩、露筋或出現(xiàn)狗洞等嚴(yán)重的質(zhì)量問題時(shí),未經(jīng)項(xiàng)目同意,私自用砂漿修補(bǔ),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰施工隊(duì)500元。
(18)澆筑砼時(shí),私自將低標(biāo)號(hào)砼倒入高標(biāo)號(hào)砼澆筑部位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每處罰款20xx元,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任施工員罰款100~500元。
(19)澆筑砼時(shí),私自將高標(biāo)號(hào)砼倒入低標(biāo)號(hào)砼澆筑部位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每處罰款500元。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任施工員罰款100~300元。
。20)安裝輸送管時(shí),私自利用主梁或鋼柱進(jìn)行加固,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰責(zé)任人200元,如造成鋼筋變形重罰1000~3000元。
。21)澆筑砼前,為圖方便,私自將梁板內(nèi)垃圾、渣子,沖到墻柱內(nèi),且未及時(shí)沖出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款責(zé)任班組500元,問題嚴(yán)重的加倍處罰,并處罰責(zé)任施工員按總金額的10%的罰款。
。22)墻、柱拆模后,未及時(shí)養(yǎng)護(hù)或按方案規(guī)定的養(yǎng)護(hù)時(shí)間連續(xù)養(yǎng)護(hù),每發(fā)現(xiàn)一次罰施工隊(duì)100~300元。
。23)墻、柱拆模后,未及時(shí)用塑料薄膜封閉并在薄膜后沖水養(yǎng)護(hù),每發(fā)現(xiàn)一次罰施工隊(duì)100~300元。
。24)為確保外墻面、樓梯間下層砼面、預(yù)留洞下層砼墻面不被混凝土漿污染,各隊(duì)在澆筑邊緣部位砼時(shí),必須進(jìn)行有效的控制,防止砼溢出墻模外,且必須派專人在模板下口處守護(hù),一但出現(xiàn)少量漏漿時(shí),應(yīng)及時(shí)用清水洗干凈,如在澆筑砼時(shí)發(fā)現(xiàn)漏漿且未及時(shí)清洗干凈,每次罰責(zé)任班組或管理人員各100~300元,問題嚴(yán)重的加倍處罰。受罰的責(zé)任班組或管理人員有各隊(duì)自行分清責(zé)任;
(25)為確保衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等高低垮處、預(yù)留洞周邊砼的成型質(zhì)量,各隊(duì)在找平時(shí)必須充分,平整度偏差不得超過3mm;如達(dá)不到上述要求,每處處罰200元;高垮及低垮的標(biāo)高必須控制準(zhǔn)確,偏差不得超過±5mm,低垮砼面禁止高于定型鋼模底面,拆模后低垮板面砼平整,且與鋼模底平。如拆模后高低垮板面砼成定型質(zhì)量達(dá)不到上述要求,每處重罰責(zé)任班組500元;
(26)樓梯間休息平臺(tái)砼板面未壓光、抹紋過多或色差過大,每塊板處罰200~400元;樓梯踏步面振搗不充分,造成爛根、蜂窩麻面,或較明顯的氣泡現(xiàn)象,每塊斜板處罰施工班組100~400元;樓梯澆筑完畢后未進(jìn)行有效的保護(hù),造成面層損傷、破損,每發(fā)現(xiàn)一次重罰責(zé)任班組300元;
。27)為確保上下層砼施工縫處新舊砼結(jié)合符合規(guī)范要求,墻、柱層施工縫鑿毛時(shí),必須將面層浮漿全部剔鑿掉,且在墻柱鋼筋驗(yàn)收前將墻內(nèi)垃圾用空壓機(jī)及清水徹底清理干凈,如達(dá)不到上述要求,視問題輕重,每次處罰施工隊(duì)200~500元;
。28)澆筑砼時(shí),各施工隊(duì)必須派專人及時(shí)將下層板面上、后澆帶附近、預(yù)留洞口附近的砼漿徹底清理干凈,并露出原樓板掃毛線,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無(wú)人清洗或清洗不徹底,重罰施工隊(duì)300元問題嚴(yán)重的,加倍處罰;
。29)樓板面找平時(shí),必須嚴(yán)格控制好陽(yáng)臺(tái)、后澆帶、預(yù)留洞等樓板厚度,偏差不得超過±5mm,否則每處罰施工隊(duì)1000~20xx元,如在結(jié)構(gòu)驗(yàn)收時(shí)達(dá)不到要求,重罰責(zé)任隊(duì)伍20xx元;
(30)陽(yáng)臺(tái)、外挑板、窗臺(tái)板等部位的砼必須進(jìn)行充分的振搗、找平,并在7天內(nèi)保持板面濕潤(rùn)。否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)裂縫、強(qiáng)度不足、露筋等嚴(yán)重的質(zhì)量問題,每塊板重罰責(zé)任班組500元;
如發(fā)現(xiàn)有蜂窩、麻面等質(zhì)量問題,每塊板處罰責(zé)任班組100~200元;
(31)砼澆筑過程中如遇大雨天氣,必須提前做好遮蓋措施,并及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)砼進(jìn)行覆蓋保護(hù),如無(wú)防護(hù)措施或遮蓋不及時(shí),造成砼出現(xiàn)較大質(zhì)量缺陷,罰責(zé)任班組100~300元,責(zé)任施工員負(fù)10%連帶責(zé)任。
16、對(duì)水電安裝通風(fēng)空調(diào)、消防、弱電等安裝工程出現(xiàn)下列情況,給予相應(yīng)處罰;
。1)水電、消防等安裝工程不準(zhǔn)為圖自己施工方便而任意切割鋼筋、不準(zhǔn)任意調(diào)整鋼筋和模板,如有違反,每次對(duì)違章施工隊(duì)罰款300~1000元。
。2)在裝修階段,水電消防、通風(fēng)空調(diào)、弱電等安裝施工隊(duì)不準(zhǔn)亂鑿?fù)两ǖ膲w,在砌磚前必須將線管、線盒預(yù)埋在磚墻里;在抹灰前穿好引線鐵絲,嚴(yán)禁在土建抹灰后因管露不通、線盒不到位等原因去剔槽打洞;在樓地面工程前穿電線,嚴(yán)禁樓地面工程完工后因線穿不通而剔槽。凡出現(xiàn)此類違章現(xiàn)象,每次罰違章施工隊(duì)500元。
。3)預(yù)留、預(yù)埋的洞口、管線的位置、標(biāo)高必須準(zhǔn)確,如有位置不準(zhǔn)、標(biāo)高超高等質(zhì)量問題而給其它施工隊(duì)造成損失或施工不便的每處罰相關(guān)施工隊(duì)300~500元。
17、(1)由于施工員玩忽職守而帶來的質(zhì)量事故,造成的返工修改,材料、人工等浪費(fèi),由事故責(zé)任人承擔(dān)20%~50%的罰款。(2)每一分項(xiàng)分部工程,技術(shù)部必須以書面形式向施工員進(jìn)行技術(shù)交底,發(fā)現(xiàn)缺一項(xiàng),處罰責(zé)任人50~100元。
18、資料缺項(xiàng),混凝土澆筑不做試塊,砌筑不做砂漿試件,少做、漏做,甚至不做等工作不負(fù)責(zé)任者,處罰100~300元,混凝土、砂漿試件不注明部位,使用部位錯(cuò)標(biāo),亂標(biāo)者,發(fā)現(xiàn)一次,罰款50~500元。
19、(1)砌筑工程必須按設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范施工,布置拉接筋、接槎、預(yù)留洞、設(shè)置圈過梁等未按要求實(shí)施,給予每處200元處罰。(2)砌筑工程質(zhì)量差,平整度,垂直度超出允許偏差范圍、灰縫不飽滿、頂磚不密實(shí)、砌體軸線偏移、門窗洞口位置不準(zhǔn)確等,造成返工,按每平方米50元罰款,材料損失費(fèi)由該班組或個(gè)人賠償。
20、對(duì)裝飾工程出現(xiàn)下列情況,給予相應(yīng)處罰:
。1)所有裝飾工程都必須在基體或基層經(jīng)過驗(yàn)收合格后才能施工,如有違反,每次罰違章施工隊(duì)500元。
(2)抹灰超厚厚度超過30mm無(wú)加強(qiáng)措施不分層進(jìn)行、抹灰層有脫層、空鼓、抹灰面層有爆灰、裂縫等缺陷,每處罰施工隊(duì)300元。
(3)護(hù)角、孔洞、槽、盒周圍的抹灰表面不整齊、不光滑,管道后面的抹灰面不平整,每處罰施工隊(duì)200元。
。4)抹灰表面垂直度、平整度、陰陽(yáng)角方正、順直等必須達(dá)到規(guī)范要求,如施工隊(duì)達(dá)不到規(guī)范要求的合格率,給予沒檢驗(yàn)批500元罰款。
。5)木門的放火、防腐、防蟲處理、木門固定點(diǎn)的數(shù)量、位置及固定方法不符合設(shè)計(jì)要求;每處罰款200元。
。6)木門框安裝不牢固;預(yù)埋木磚的防腐處理、木門固定電的數(shù)量、位置及固定方法不符合設(shè)計(jì)要求;每處200元。
。7)木門扇安裝不牢固、開關(guān)不靈活、關(guān)閉不靈活、關(guān)閉不嚴(yán)密等,每處罰款300元。
。8)各種門窗表面不得有劃痕、碰傷,漆膜或保護(hù)層應(yīng)連續(xù);門窗表面應(yīng)潔凈、平整、光滑、色澤一致,無(wú)銹蝕。如有不符合,每處罰款200元。
。9)鋁合金、塑鋼門與墻體之間的縫隙必須填嵌飽滿,并用密封膠密封;門窗扇的橡膠密封條或毛氈密封條必須安裝完好、不得脫槽。如有不符合,每處罰款100元。
。10)飾面磚必須按施工工序?qū)嵤,陰?yáng)角方正,線條鉤縫平滑順直,并滿足觀感效果,產(chǎn)生空鼓、質(zhì)量低劣,造成返工的材料損失費(fèi)用由該班組或個(gè)人賠償,并按每平方50元處罰。
。11)飾面磚表面應(yīng)平整、潔凈、色澤一致、無(wú)裂痕和缺損;陰陽(yáng)角搭接方式、非整磚使用部位必須符合設(shè)計(jì)要求,墻面突出物周圍的飾面磚必須整磚套割吻合,邊緣應(yīng)整齊;飾面磚接縫應(yīng)平直、光滑,填嵌必須連續(xù)、密實(shí);凡有不符合項(xiàng),每處罰款100元。
21、樓地面工程如出現(xiàn)下列情況,給予相應(yīng)的處罰;
。1)水泥砂漿樓地面如有表面平整度偏差超出允許范圍、空鼓、表面翻砂、邊角清理不干凈、污染墻面等問題,每處罰款200元。
。2)面磚樓地面如有缺棱掉角、拼縫不均勻、錯(cuò)縫、色差、表面平整度偏差超過規(guī)范允許、非整磚運(yùn)用不符合規(guī)范及設(shè)計(jì)要求;踢角不順直、厚度不均勻等質(zhì)量問題,每處罰款100元。
22、倉(cāng)庫(kù)保管員須對(duì)材料分類堆放、標(biāo)識(shí),對(duì)不合格品應(yīng)另行堆放并作標(biāo)識(shí),或退還供應(yīng)商,違者給予50~100元罰款。
23、土建、水電安裝、消防、鋼結(jié)構(gòu)等施工單位前后工序配合不好,破壞其他施工單位成品、半成品,造成人工、材料損失的由責(zé)任方處以200元罰款。
24、構(gòu)件或預(yù)埋件用錯(cuò),錯(cuò)安、錯(cuò)位、漏缺等,罰款50~100元。
25、成品、半成品應(yīng)采取有效措施進(jìn)行保護(hù),易燃、易爆、易碎等物體須派專人巡視監(jiān)護(hù)。如保護(hù)措施未施未起到有效的作用或無(wú)保護(hù)措施造成成品、半成品損壞,罰責(zé)任人50~200元。
26、對(duì)產(chǎn)品和材料造成破壞、污染者,給予200元罰款;損失超過200元的另加損失費(fèi)的30%予以處罰。
質(zhì)量管理制度3
第一章 總 則
第一條 根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》規(guī)定,制定本規(guī)范。
第二條 本規(guī)范是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則。適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過程、原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。
第二章 機(jī)構(gòu)與人員
第三條 藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立生產(chǎn)和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。各級(jí)機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)應(yīng)明確,并配備一定數(shù)量的與藥品生產(chǎn)相適應(yīng)的具有專業(yè)知識(shí)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及組織能力的管理人員和技術(shù)人員。
第四條 企業(yè)主管藥品生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理的負(fù)責(zé)人應(yīng)具有醫(yī)藥或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)本規(guī)范的實(shí)施和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
第五條 藥品生產(chǎn)管理部門和質(zhì)量管理部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)具有醫(yī)藥或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,有藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有能力對(duì)藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理中的實(shí)際問題作出正確的判斷和處理。
藥品生產(chǎn)管理部門和質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人不得互相兼任。
第六條 從事藥品生產(chǎn)操作及質(zhì)量檢驗(yàn)的人員應(yīng)經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),具有基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)際操作技能。
對(duì)從事高生物活性、高毒性、強(qiáng)污染性、高致敏性及有特殊要求的藥品生產(chǎn)操作和質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)經(jīng)相應(yīng)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。
第七條 對(duì)從事藥品生產(chǎn)的各級(jí)人員應(yīng)按本規(guī)范要求進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
第三章 廠房與設(shè)施
第八條 藥品生產(chǎn)企業(yè)必須有整潔的生產(chǎn)環(huán)境;廠區(qū)的地面、路面及運(yùn)輸?shù)炔粦?yīng)對(duì)藥品的生產(chǎn)造成污染;生產(chǎn)、行政、生活和輔助區(qū)的總體布局應(yīng)合理,不得互相妨礙。
第九條 廠房應(yīng)按生產(chǎn)工藝流程及所要求的空氣潔凈級(jí)別進(jìn)行合理布局。同一廠房?jī)?nèi)以及相鄰廠房之間的生產(chǎn)操作不得相互妨礙。
第十條 廠房應(yīng)有防止昆蟲和其他動(dòng)物進(jìn)入的設(shè)施。
第十一條 在設(shè)計(jì)和建設(shè)廠房時(shí),應(yīng)考慮使用時(shí)便于進(jìn)行清潔工作。潔凈室(區(qū))的內(nèi)表面應(yīng)平整光滑、無(wú)裂縫、接口嚴(yán)密、無(wú)顆粒物脫落,并能耐受清洗和消毒,墻壁與地面的交界處宜成弧形或采取其他措施,以減少灰塵積聚和便于清潔。
第十二條 生產(chǎn)區(qū)和儲(chǔ)存區(qū)應(yīng)有與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)的面積和空間用以安置設(shè)備、物料,便于生產(chǎn)操作,存放物料、中間產(chǎn)品、待驗(yàn)品和成品,應(yīng)最大限度地減少差錯(cuò)和交叉污染。
第十三條 潔凈室(區(qū))內(nèi)各種管道、燈具、風(fēng)口以及其他公用設(shè)施,在設(shè)計(jì)和安裝時(shí)應(yīng)考慮使用中避免出現(xiàn)不易清潔的部位。
第十四條 潔凈室(區(qū))應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)要求提供足夠的照明。主要工作室的照度宜為300勒克斯;對(duì)照度有特殊要求的生產(chǎn)部位可設(shè)置局部照明。廠房應(yīng)有應(yīng)急照明設(shè)施。
第十五條 進(jìn)入潔凈室(區(qū))的空氣必須凈化,并根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈級(jí)別。
潔凈室(區(qū))內(nèi)空氣的微生物數(shù)和塵粒數(shù)應(yīng)定期監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)記錄存檔。
第十六條 潔凈室(區(qū))的窗戶、天棚及進(jìn)入室內(nèi)的管道、風(fēng)口、燈具與墻壁或天棚的連接部位均應(yīng)密封。空氣潔凈級(jí)別不同的相鄰房間之間的靜壓差應(yīng)大于5帕,潔凈室(區(qū))與室外大氣的靜壓差應(yīng)大于10帕,并應(yīng)有指示壓差的裝置。
第十七條 潔凈室(區(qū))的溫度和相對(duì)濕度應(yīng)與藥品生產(chǎn)工藝要求相適應(yīng)。無(wú)特殊要求時(shí),溫度應(yīng)控制在18~26℃,相對(duì)濕度控制在45%~65%。
第十八條 潔凈室(區(qū))內(nèi)安裝的水池、地漏不得對(duì)藥品產(chǎn)生污染。
第十九條 不同空氣潔凈度級(jí)別的潔凈室(區(qū))之間的人員及物料出入,應(yīng)有防止交叉污染的措施。
第二十條 生產(chǎn)青霉素類等高致敏性藥品必須使用獨(dú)立的廠房與設(shè)施,分裝室應(yīng)保持相對(duì)負(fù)壓,排至室外的廢氣應(yīng)經(jīng)凈化處理并符合要求,排風(fēng)口應(yīng)遠(yuǎn)離其它空氣凈化系統(tǒng)的進(jìn)風(fēng)口;生產(chǎn)β內(nèi)酰胺結(jié)構(gòu)類藥品必須使用專用設(shè)備和獨(dú)立的空氣凈化系統(tǒng),并與其它藥品生產(chǎn)區(qū)域嚴(yán)格分開。
第二十一條 避孕藥品的生產(chǎn)廠房應(yīng)與其它藥品生產(chǎn)廠房分開,并裝有獨(dú)立的專用的空氣凈化系統(tǒng)。生產(chǎn)激素類、抗腫瘤類化學(xué)藥品應(yīng)避免與其他藥品使用同一設(shè)備和空氣凈化系統(tǒng);不可避免時(shí),應(yīng)采用有效的防護(hù)措施和必要的驗(yàn)證。
放射性藥品的生產(chǎn)、包裝和儲(chǔ)存應(yīng)使用專用的、安全的設(shè)備,生產(chǎn)區(qū)排出的空氣不應(yīng)循環(huán)使用,排氣中應(yīng)避免含有放射性微粒,符合國(guó)家關(guān)于輻射防護(hù)的要求與規(guī)定。
第二十二條 生產(chǎn)用菌毒種與非生產(chǎn)用菌毒種、生產(chǎn)用細(xì)胞與非生產(chǎn)用細(xì)胞、強(qiáng)毒與弱毒、死毒與活毒、脫毒前與脫毒后的制品和活疫苗與滅活疫苗、人血液制品、預(yù)防制品等的加工或灌裝不得同時(shí)在同一生產(chǎn)廠房?jī)?nèi)進(jìn)行,其貯存要嚴(yán)格分開。不同種類的活疫苗的處理及灌裝應(yīng)彼此分開。強(qiáng)毒微生物及芽胞菌制品的區(qū)域與相鄰區(qū)域應(yīng)保持相對(duì)負(fù)壓,并有獨(dú)立的空氣凈化系統(tǒng)。
第二十三條 中藥材的前處理、提取、濃縮以及動(dòng)物臟器、組織的洗滌或處理等生產(chǎn)操作,必須與其制劑生產(chǎn)嚴(yán)格分開。
中藥材的蒸、炒、炙、煅等炮制操作應(yīng)有良好的通風(fēng)、除煙、除塵、降溫設(shè)施。篩選、切片、粉碎等操作應(yīng)有有效的除塵、排風(fēng)設(shè)施。
第二十四條 廠房必要時(shí)應(yīng)有防塵及捕塵設(shè)施。
第二十五條 與藥品直接接觸的干燥用空氣、壓縮空氣和惰性氣體應(yīng)經(jīng)凈化處理,符合生產(chǎn)要求。
第二十六條 倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)要保持清潔和干燥。照明、通風(fēng)等設(shè)施及溫度、濕度的控制應(yīng)符合儲(chǔ)存要求并定期監(jiān)測(cè)。
倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)可設(shè)原料取樣室,取樣環(huán)境的空氣潔凈度級(jí)別應(yīng)與生產(chǎn)要求一致。如不在取樣室取樣,取樣時(shí)應(yīng)有防止污染和交叉污染的措施。
第二十七條 根據(jù)藥品生產(chǎn)工藝要求,潔凈室(區(qū))內(nèi)設(shè)置的稱量室和備料室,空氣潔凈度級(jí)別應(yīng)與生產(chǎn)要求一致,并有捕塵和防止交叉污染的設(shè)施。
第二十八條 質(zhì)量管理部門根據(jù)需要設(shè)置的檢驗(yàn)、中藥標(biāo)本、留樣觀察以及其它各類實(shí)驗(yàn)室應(yīng)與藥品生產(chǎn)區(qū)分開。生物檢定、微生物限度檢定和放射性同位素檢定要分室進(jìn)行。
第二十九條 對(duì)有特殊要求的儀器、儀表,應(yīng)安放在專門的儀器室內(nèi),并有防止靜電、震動(dòng)、潮濕或其它外界因素影響的設(shè)施。
第三十條 實(shí)驗(yàn)動(dòng)物房應(yīng)與其他區(qū)域嚴(yán)格分開,其設(shè)計(jì)建造應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
第四章 設(shè) 備
第三十一條 設(shè)備的設(shè)計(jì)、選型、安裝應(yīng)符合生產(chǎn)要求,易于清洗、消毒或滅菌,便于生產(chǎn)操作和維修、保養(yǎng),并能防止差錯(cuò)和減少污染。
第三十二條 與藥品直接接觸的設(shè)備表面應(yīng)光潔、平整、易清洗或消毒、耐腐蝕,不與藥品發(fā)生化學(xué)變化或吸附藥品。設(shè)備所用的潤(rùn)滑劑、冷卻劑等不得對(duì)藥品或容器造成污染。
第三十三條 與設(shè)備連接的主要固定管道應(yīng)標(biāo)明管內(nèi)物料名稱、流向。
第三十四條 純化水、注射用水的制備、儲(chǔ)存和分配應(yīng)能防止微生物的滋生和污染。儲(chǔ)罐和輸送管道所用材料應(yīng)無(wú)毒、耐腐蝕。管道的設(shè)計(jì)和安裝應(yīng)避免死角、盲管。儲(chǔ)罐和管道要規(guī)定清洗、滅菌周期。注射用水儲(chǔ)罐的通氣口應(yīng)安裝不脫落纖維的疏水性除菌濾器。注射用水的儲(chǔ)存可采用80℃以上保溫、65℃以上保溫循環(huán)或4℃以下存放。
第三十五條 用于生產(chǎn)和檢驗(yàn)的儀器、儀表、量具、衡器等,其適用范圍和精密度應(yīng)符合生產(chǎn)和檢驗(yàn)要求,有明顯的合格標(biāo)志,并定期校驗(yàn)。
第三十六條 生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)有明顯的狀態(tài)標(biāo)志,并定期維修、保養(yǎng)和驗(yàn)證。設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)的操作不得影響產(chǎn)品的質(zhì)量。不合格的設(shè)備如有可能應(yīng)搬出生產(chǎn)區(qū),未搬出前應(yīng)有明顯標(biāo)志。
第三十七條 生產(chǎn)、檢驗(yàn)設(shè)備均應(yīng)有使用、維修、保養(yǎng)記錄,并由專人管理。
第五章 物料
第三十八條 藥品生產(chǎn)所用物料的購(gòu)入、儲(chǔ)存、發(fā)放、使用等應(yīng)制定管理制度。
第三十九條 藥品生產(chǎn)所用的物料,應(yīng)符合藥品標(biāo)準(zhǔn)、包裝材料標(biāo)準(zhǔn)、生物制品規(guī)程或其它有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不得對(duì)藥品的質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。進(jìn)口原料藥應(yīng)有口岸藥品檢驗(yàn)所的藥品檢驗(yàn)報(bào)告。
第四十條 藥品生產(chǎn)所用的.中藥材,應(yīng)按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)入,其產(chǎn)地應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。
第四十一條 藥品生產(chǎn)所用物料應(yīng)從符合規(guī)定的單位購(gòu)進(jìn),并按規(guī)定入庫(kù)。
第四十二條 待驗(yàn)、合格、不合格物料要嚴(yán)格管理。不合格的物料要專區(qū)存放,有易于識(shí)別的明顯標(biāo)志,并按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。
第四十三條 對(duì)溫度、濕度或其他條件有特殊要求的物料、中間產(chǎn)品和成品,應(yīng)按規(guī)定條件儲(chǔ)存。固體、液體原料應(yīng)分開儲(chǔ)存;揮發(fā)性物料應(yīng)注意避免污染其它物料;炮制、整理加工后的凈藥材應(yīng)使用清潔容器或包裝,并與未加工、炮制的藥材嚴(yán)格分開。
第四十四條 毒性藥品(包括藥材)、放射性藥品及易燃、易爆和其它危險(xiǎn)品的驗(yàn)收、儲(chǔ)存、保管要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的規(guī)定。菌毒種的驗(yàn)收、儲(chǔ)存、保管、使用、銷毀應(yīng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)醫(yī)學(xué)微生物菌種保管的規(guī)定。
第四十五條 物料應(yīng)按規(guī)定的使用期限儲(chǔ)存,無(wú)規(guī)定使用期限的,其儲(chǔ)存一般不超過年,期滿后應(yīng)復(fù)驗(yàn)。儲(chǔ)存期內(nèi)如有特殊情況應(yīng)及時(shí)復(fù)驗(yàn)。
第四十六條 藥品的標(biāo)簽、使用說明書必須與藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的內(nèi)容、式樣、文字相一致。標(biāo)簽、使用說明書須經(jīng)企業(yè)質(zhì)量管理部門校對(duì)無(wú)誤后印制、發(fā)放、使用。
第四十七條 藥品的標(biāo)簽、使用說明書應(yīng)由專人保管、領(lǐng)用,其要求如下:
1.標(biāo)簽和使用說明書均應(yīng)按品種、規(guī)格有專柜或?qū)?kù)存放,憑批包裝指令發(fā)放,按實(shí)際需要量領(lǐng)取。
2.標(biāo)簽要計(jì)數(shù)發(fā)放,領(lǐng)用人核對(duì)、簽名,使用數(shù)、殘損數(shù)及剩余數(shù)之和應(yīng)與領(lǐng)用數(shù)相符,印有批號(hào)的殘損或剩余標(biāo)簽應(yīng)由專人負(fù)責(zé)計(jì)數(shù)銷毀。
3.標(biāo)簽發(fā)放、使用、銷毀應(yīng)有記錄。
第六章 衛(wèi)生
第四十八條 藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)有防止污染的衛(wèi)生措施,制定各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度,并由專人負(fù)責(zé)。
第四十九條 藥品生產(chǎn)車間、工序、崗位均應(yīng)按生產(chǎn)和空氣潔凈度級(jí)別的要求制定廠房、設(shè)備、容器等清潔規(guī)程,內(nèi)容應(yīng)包括:清潔方法、程序、間隔時(shí)間,使用的清潔劑或消毒劑,清潔工具的清潔方法和存放地點(diǎn)。
第五十條 生產(chǎn)區(qū)不得存放非生產(chǎn)物品和個(gè)人雜物。生產(chǎn)中的廢棄物應(yīng)及時(shí)處理。
第五十一條 更衣室、浴室及廁所的設(shè)置不得對(duì)潔凈室(區(qū))產(chǎn)生不良影響。
第五十二條 工作服的選材、式樣及穿戴方式應(yīng)與生產(chǎn)操作和空氣潔凈度級(jí)別要求相適應(yīng),并不得混用。
潔凈工作服的質(zhì)地應(yīng)光滑、不產(chǎn)生靜電、不脫落纖維和顆粒性物質(zhì)。無(wú)菌工作服必須包蓋全部頭發(fā)、胡須及腳部,并能阻留人體脫落物。
不同空氣潔凈度級(jí)別使用的工作服應(yīng)分別清洗、整理,必要時(shí)消毒或滅菌。工作服洗滌、滅菌時(shí)不應(yīng)帶入附加的顆粒物質(zhì)。工作服應(yīng)制定清洗周期。
第五十三條 潔凈室(區(qū))僅限于該區(qū)域生產(chǎn)操作人員和經(jīng)批準(zhǔn)的人員進(jìn)入。
第五十四條 進(jìn)入潔凈室(區(qū))的人員不得化妝和佩帶飾物,不得裸手直接接觸藥品。
第五十五條 潔凈室(區(qū))應(yīng)定期消毒。使用的消毒劑不得對(duì)設(shè)備、物料和成品產(chǎn)生污染。
消毒劑品種應(yīng)定期更換,防止產(chǎn)生耐藥菌株。
第五十六條 藥品生產(chǎn)人員應(yīng)有健康檔案。直接接觸藥品的生產(chǎn)人員每年至少體檢一次。
傳染病、皮膚病患者和體表有傷口者不得從事直接接觸藥品的生產(chǎn)。
第七章 驗(yàn)證
第五十七條 藥品生產(chǎn)驗(yàn)證應(yīng)包括廠房、設(shè)施及設(shè)備安裝確認(rèn)、運(yùn)行確認(rèn)、性能確認(rèn)和產(chǎn)品驗(yàn)證。
第五十八條 產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵設(shè)施、設(shè)備應(yīng)按驗(yàn)證方案進(jìn)行驗(yàn)證。當(dāng)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素,如工藝、質(zhì)量控制方法、主要原輔料、主要生產(chǎn)設(shè)備等發(fā)生改變時(shí),以及生產(chǎn)一定周期后,應(yīng)進(jìn)行再驗(yàn)證。
第五十九條 應(yīng)根據(jù)驗(yàn)證對(duì)象提出驗(yàn)證項(xiàng)目、制定驗(yàn)證方案,并組織實(shí)施。驗(yàn)證工作完成后應(yīng)寫出驗(yàn)證報(bào)告,由驗(yàn)證工作負(fù)責(zé)人審核、批準(zhǔn)。
第六十條 驗(yàn)證過程中的數(shù)據(jù)和分析內(nèi)容應(yīng)以文件形式歸檔保存。驗(yàn)證文件應(yīng)包括驗(yàn)證方案、驗(yàn)證報(bào)告、評(píng)價(jià)和建議、批準(zhǔn)人等。
第八章 文 件
第六十一條 藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)有生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度和記錄:
1.廠房、設(shè)施和設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、檢修等制度和記錄;
2.物料驗(yàn)收、生產(chǎn)操作、檢驗(yàn)、發(fā)放、成品銷售和用戶投訴等制度和記錄;
3.不合格品管理、物料退庫(kù)和報(bào)廢、緊急情況處理等制度和記錄;
4.環(huán)境、廠房、設(shè)備、人員等衛(wèi)生管理制度和記錄;
5.本規(guī)范和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等制度和記錄。
第六十二條 產(chǎn)品生產(chǎn)管理文件主要有:
1.生產(chǎn)工藝規(guī)程、崗位操作法或標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程
生產(chǎn)工藝規(guī)程的內(nèi)容包括:品名,劑型,處方,生產(chǎn)工藝的操作要求,物料、中間產(chǎn)品、成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)參數(shù)及儲(chǔ)存注意事項(xiàng),物料平衡的計(jì)算方法,成品容器、包裝材料的要求等。
崗位操作法的內(nèi)容包括:生產(chǎn)操作方法和要點(diǎn),重點(diǎn)操作的復(fù)核、復(fù)查,中間產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制,安全和勞動(dòng)保護(hù),設(shè)備維修、清洗,異常情況處理和報(bào)告,工藝衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生等。
標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程的內(nèi)容包括:題目、編號(hào)、制定人及制定日期、審核人及審核日期、批準(zhǔn)人及批準(zhǔn)日期、頒發(fā)部門、生效日期、分發(fā)部門,標(biāo)題及正文。
2.批生產(chǎn)記錄
批生產(chǎn)記錄內(nèi)容包括:產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、操作者、復(fù)核者的簽名,有關(guān)操作與設(shè)備、相關(guān)生產(chǎn)階段的產(chǎn)品數(shù)量、物料平衡的計(jì)算、生產(chǎn)過程的控制記錄及特殊問題記錄。
第六十三條 產(chǎn)品質(zhì)量管理文件主要有:
1.藥品的申請(qǐng)和審批文件;
2.物料、中間產(chǎn)品和成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其檢驗(yàn)操作規(guī)程;
3.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性考察;
4.批檢驗(yàn)記錄。
第六十四條 藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立文件的起草、修訂、審查、批準(zhǔn)、撤銷、印制及保管的管理制度。分發(fā)、使用的文件應(yīng)為批準(zhǔn)的現(xiàn)行文本。已撤銷和過時(shí)的文件除留檔備查外,不得在工作現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)。
第六十五條 制定生產(chǎn)管理文件和質(zhì)量管理文件的要求:
1.文件的標(biāo)題應(yīng)能清楚地說明文件的性質(zhì);
2.各類文件應(yīng)有便于識(shí)別其文本、類別的系統(tǒng)編碼和日期;
3.文件使用的語(yǔ)言應(yīng)確切、易懂;
4.填寫數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)有足夠的空格;
5.文件制定、審查和批準(zhǔn)的責(zé)任應(yīng)明確,并有責(zé)任人簽名。
第九章 生產(chǎn)管理
第六十六條 生產(chǎn)工藝規(guī)程、崗位操作法和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程不得任意更改。如需更改時(shí),應(yīng)按制定時(shí)的程序辦理修訂、審批手續(xù)。
第六十七條 每批產(chǎn)品應(yīng)按產(chǎn)量和數(shù)量的物料平衡進(jìn)行檢查。如有顯著差異,必須查明原因,在得出合理解釋,確認(rèn)無(wú)潛在質(zhì)量事故后,方可按正常產(chǎn)品處理。
第六十八條 批生產(chǎn)記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)完整,并由操作人及復(fù)核人簽名。
記錄應(yīng)保持整潔,不得撕毀和任意涂改;更改時(shí),在更改處簽名,并使原數(shù)據(jù)仍可辨認(rèn)。
批生產(chǎn)記錄應(yīng)按批號(hào)歸檔,保存至藥品有效期后一年。未規(guī)定有效期的藥品,其批生產(chǎn)記錄至少保存三年。
第六十九條 在規(guī)定限度內(nèi)具有同一性質(zhì)和質(zhì)量,并在同一連續(xù)生產(chǎn)周期中生產(chǎn)出來的一定數(shù)量的藥品為一批。每批藥品均應(yīng)編制生產(chǎn)批號(hào)。
第七十條 為防止藥品被污染和混淆,生產(chǎn)操作應(yīng)采取以下措施:
1.生產(chǎn)前應(yīng)確認(rèn)無(wú)上次生產(chǎn)遺留物;
2.應(yīng)防止塵埃的產(chǎn)生和擴(kuò)散;
3.不同產(chǎn)品品種、規(guī)格的生產(chǎn)操作不得在同一生產(chǎn)操作間同時(shí)進(jìn)行;有數(shù)條包裝線同時(shí)進(jìn)行包裝時(shí),應(yīng)采取隔離或其它有效防止污染或混淆的設(shè)施;
4.生產(chǎn)過程中應(yīng)防止物料及產(chǎn)品所產(chǎn)生的氣體、蒸汽、噴霧物或生物體等引起的交叉污染;
5.每一生產(chǎn)操作間或生產(chǎn)用設(shè)備、容器應(yīng)有所生產(chǎn)的產(chǎn)品或物料名稱、批號(hào)、數(shù)量等狀態(tài)標(biāo)志;
6.揀選后藥材的洗滌應(yīng)使用流動(dòng)水,用過的水不得用于洗滌其它藥材。不同藥性的藥材不得在一起洗滌。洗滌后的藥材及切制和炮制品不宜露天干燥。
藥材及其中間產(chǎn)品的滅菌方法應(yīng)以不改變藥材的藥效、質(zhì)量為原則。直接入藥的藥材粉末,配料前應(yīng)做微生物檢查。
第七十一條 根據(jù)產(chǎn)品工藝規(guī)程選用工藝用水。工藝用水應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并定期檢驗(yàn),檢驗(yàn)有記錄。應(yīng)根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果,規(guī)定檢驗(yàn)周期。
第七十二條 產(chǎn)品應(yīng)有批包裝記錄。批包裝記錄的內(nèi)容應(yīng)包括:
1.待包裝產(chǎn)品的名稱、批號(hào)、規(guī)格;
2.印有批號(hào)的標(biāo)簽和使用說明書以及產(chǎn)品合格證;
3.待包裝產(chǎn)品和包裝材料的領(lǐng)取數(shù)量及發(fā)放人、領(lǐng)用人、核對(duì)人簽名;
4.已包裝產(chǎn)品的數(shù)量;
5.前次包裝操作的清場(chǎng)記錄(副本)及本次包裝清場(chǎng)記錄(正本);
6.本次包裝操作完成后的檢驗(yàn)核對(duì)結(jié)果、核對(duì)人簽名;
7.生產(chǎn)操作負(fù)責(zé)人簽名。
第七十三條 每批藥品的每一生產(chǎn)階段完成后必須由生產(chǎn)操作人員清場(chǎng),填寫清場(chǎng)記錄。
清場(chǎng)記錄內(nèi)容包括:工序、品名、生產(chǎn)批號(hào)、清場(chǎng)日期、檢查項(xiàng)目及結(jié)果、清場(chǎng)負(fù)責(zé)人及復(fù)查人簽名。清場(chǎng)記錄應(yīng)納入批生產(chǎn)記錄。
第十章 質(zhì)量管理
第七十四條 藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理部門應(yīng)負(fù)責(zé)藥品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理和檢驗(yàn),受企業(yè)負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)。質(zhì)量管理部門應(yīng)配備一定數(shù)量的質(zhì)量管理和檢驗(yàn)人員,并有與藥品生產(chǎn)規(guī)模、品種、檢驗(yàn)要求相適應(yīng)的場(chǎng)所、儀器、設(shè)備。
第七十五條 質(zhì)量管理部門的主要職責(zé):
1.制定和修訂物料、中間產(chǎn)品和成品的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程,制定取樣和留樣制度;
2.制定檢驗(yàn)用設(shè)備、儀器、試劑、試液、標(biāo)準(zhǔn)品(或?qū)φ掌?、滴定液、培養(yǎng)基、實(shí)驗(yàn)動(dòng)
物等管理辦法;
3.決定物料和中間產(chǎn)品的使用;
4.審核成品發(fā)放前批生產(chǎn)記錄,決定成品發(fā)放;
5.審核不合格品處理程序;
6.對(duì)物料、中間產(chǎn)品和成品進(jìn)行取樣、檢驗(yàn)、留樣,并出具檢驗(yàn)報(bào)告;
7.監(jiān)測(cè)潔凈室(區(qū))的塵粒數(shù)和微生物數(shù);
8.評(píng)價(jià)原料、中間產(chǎn)品及成品的質(zhì)量穩(wěn)定性,為確定物料貯存期、藥品有效期提供數(shù)據(jù);
9.制定質(zhì)量管理和檢驗(yàn)人員的職責(zé)。
第七十六條 質(zhì)量管理部門應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)主要物料供應(yīng)商質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)估。
第十一章 產(chǎn)品銷售與收回
第七十七條 每批成品均應(yīng)有銷售記錄。根據(jù)銷售記錄能追查每批藥品的售出情況,必要時(shí)應(yīng)能及時(shí)全部追回。銷售記錄內(nèi)容應(yīng)包括:品名、劑型、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、收貨單位和地址、發(fā)貨日期。
第七十八條 銷售記錄應(yīng)保存至藥品有效期后一年。未規(guī)定有效期的藥品,其銷售記錄應(yīng)保存三年。
第七十九條 藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立藥品退貨和收回的書面程序,并有記錄。藥品退貨和收回記錄內(nèi)容應(yīng)包括:品名、批號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、退貨和收回單位及地址、退貨和收回原因及日期、處理意見。
因質(zhì)量原因退貨和收回的藥品制劑,應(yīng)在質(zhì)量管理部門監(jiān)督下銷毀,涉及其它批號(hào)時(shí),應(yīng)同時(shí)處理。
第十二章 投訴與不良反應(yīng)報(bào)告
第八十條 企業(yè)應(yīng)建立藥品不良反應(yīng)監(jiān)察報(bào)告制度,指定專門機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)管理。
第八十一條 對(duì)用戶的藥品質(zhì)量投訴和藥品不良反應(yīng)應(yīng)詳細(xì)記錄和調(diào)查處理。對(duì)藥品不良反應(yīng)應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報(bào)告。
第八十二條 藥品生產(chǎn)出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報(bào)告。
第十三章 自 檢
第八十三條 藥品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)定期組織自檢。自檢應(yīng)按預(yù)定的程序,對(duì)人員、廠房、設(shè)備、文件、生產(chǎn)、質(zhì)量控制、藥品銷售、用戶投訴和產(chǎn)品收回的處理等項(xiàng)目定期進(jìn)行檢查,以證實(shí)與本規(guī)范的一致性。
第八十四條 自檢應(yīng)有記錄。自檢完成后應(yīng)形成自檢報(bào)告,內(nèi)容包括自檢的結(jié)果、評(píng)價(jià)的結(jié)論以及改進(jìn)措施和建議。
第十四章 附 則
質(zhì)量管理制度4
1目的和范圍
為加強(qiáng)質(zhì)量管理,降低質(zhì)量成本,制訂本辦法。
本辦法適用于公司的產(chǎn)品質(zhì)量(包括產(chǎn)品等級(jí)品率、包裝、外觀和公司內(nèi)控工藝指標(biāo))、質(zhì)量事故、物資采購(gòu)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、外購(gòu)設(shè)備及備品備件質(zhì)量、質(zhì)量/環(huán)境體系認(rèn)證不合格項(xiàng)整改的監(jiān)督、管理和考核。
2職責(zé)
2.1分管生產(chǎn)的公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理考核辦法的制定并監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決質(zhì)量管理考核過程中可能出現(xiàn)的問題;負(fù)責(zé)組織重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
2.2生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品等級(jí)品率、固體產(chǎn)品袋重、內(nèi)控工藝指標(biāo)、采購(gòu)原輔材料檢驗(yàn)指標(biāo)的制定、監(jiān)督、管理和考核;負(fù)責(zé)參與一般質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
2.3企業(yè)管理部負(fù)責(zé)質(zhì)量事故、固體產(chǎn)品包裝質(zhì)量、外購(gòu)設(shè)備及備品備件質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量/環(huán)境體系認(rèn)證不合格項(xiàng)整改的監(jiān)督、管理、考核和考核兌現(xiàn);負(fù)責(zé)參與一般質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
2.4各部門根據(jù)本辦法的要求負(fù)責(zé)制定本部門質(zhì)量管理考核辦法并組織實(shí)施。
3考核程序
3.1質(zhì)量事故的考核
3.1.1質(zhì)量事故分為一般質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故。一般質(zhì)量事故是指經(jīng)濟(jì)損失在4000元以下的質(zhì)量事故,重大質(zhì)量事故是指經(jīng)濟(jì)損失在4000元以上或給公司聲譽(yù)造成重大負(fù)面影響的質(zhì)量事故。索賠和退貨均視為重大質(zhì)量事故。
3.1.2任何單位發(fā)生一般質(zhì)量事故或重大質(zhì)量事故不得隱瞞不報(bào),一般質(zhì)量事故應(yīng)在3日內(nèi),重大質(zhì)量事故應(yīng)在2日內(nèi)書面報(bào)告企管部和生產(chǎn)技術(shù)部。
3.1.3對(duì)發(fā)生一般質(zhì)量事故的單位,處以500~4000元罰款,對(duì)發(fā)生重大質(zhì)量事故的單位,處以4000元以上罰款并對(duì)主要責(zé)任人給予行政處罰。
3.1.4各單位要堅(jiān)持“三不放過”原則處理質(zhì)量事故。一般質(zhì)量事故由責(zé)任單位和主管部門調(diào)查處理;重大質(zhì)量事故由公司分管領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門調(diào)查處理,并由公司對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人給予處罰。
3.2產(chǎn)品等級(jí)品率、固體產(chǎn)品袋重和采購(gòu)質(zhì)量考核
3.2.1生產(chǎn)技術(shù)部按月對(duì)產(chǎn)品等級(jí)品率、固體產(chǎn)品袋重、采購(gòu)原輔材料合格率進(jìn)行考核,具體考核指標(biāo)由生產(chǎn)技術(shù)部確定。
3.2.2當(dāng)某種產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格或質(zhì)量指標(biāo)有較大波動(dòng)時(shí),生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)將檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)通報(bào)企管部。
3.2.3不合格產(chǎn)品不計(jì)入生產(chǎn)單位當(dāng)月產(chǎn)量。
3.2.4外購(gòu)設(shè)備和備品備件質(zhì)量不合格,經(jīng)查證屬實(shí),根據(jù)不合格外購(gòu)設(shè)備和備品備件給公司造成的損失,參照質(zhì)量事故進(jìn)行考核。
3.3固體產(chǎn)品外觀質(zhì)量考核
企管部不定期對(duì)固體產(chǎn)品包裝質(zhì)量進(jìn)行抽查,并按下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核:
項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)處罰標(biāo)準(zhǔn)
堆包堆放整齊,縱橫有序,倉(cāng)庫(kù)地面干凈整潔。責(zé)令整改,整改無(wú)效或拒不整改參照一般質(zhì)量事故處罰。
縫包和折邊按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求。責(zé)令整改,整改無(wú)效或拒不整改參照一般質(zhì)量事故處罰。
污袋包裝袋不得有明顯污漬。少量污袋參照一般質(zhì)量事故處罰,大面積污袋參照重大質(zhì)量事故處罰。
破損破損率不超過2‰。責(zé)令整改,整改無(wú)效或拒不整改參照一般質(zhì)量事故處罰。
3.4服務(wù)質(zhì)量考核
3.4.1服務(wù)質(zhì)量是質(zhì)量的重要組成部分,銷售部、財(cái)務(wù)部、武保部、生產(chǎn)技術(shù)部等部門要做好產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù),通過多種形式的服務(wù),達(dá)到方便用戶、使用戶滿意并促進(jìn)銷售的目的。
3.4.2除非經(jīng)分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理批準(zhǔn),產(chǎn)成品庫(kù)有權(quán)拒收生產(chǎn)單位移交的不符合要求的產(chǎn)品。
3.4.3銷售部應(yīng)按合同要求及時(shí)供貨,按有關(guān)規(guī)定(國(guó)家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、本公司規(guī)定等)做好產(chǎn)品貯存、搬運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、保護(hù)、交付和運(yùn)輸,確保產(chǎn)品在交付顧客之前保持完好無(wú)損。產(chǎn)品委外運(yùn)輸時(shí),應(yīng)將有關(guān)運(yùn)輸要求告知承運(yùn)方并對(duì)承運(yùn)方資質(zhì)進(jìn)行檢查確認(rèn)。因產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸和防護(hù)失當(dāng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失,參照質(zhì)量事故對(duì)責(zé)任單位進(jìn)行處罰。
3.4.4銷售部按“顧客滿意度調(diào)查程序”的規(guī)定定期進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果應(yīng)及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門和人員。不進(jìn)行調(diào)查或編制虛假的調(diào)查報(bào)告,參照重大質(zhì)量事故處罰。
3.4.5因產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量引起的`用戶索賠、退貨,一律視為重大質(zhì)量事故,公司將按規(guī)定追究責(zé)任部門的責(zé)任和相關(guān)部門的連帶責(zé)任。
3.4.6凡投訴、索賠、退貨以及其他涉及產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的爭(zhēng)議或糾紛,銷售部均應(yīng)記錄存檔,并應(yīng)及時(shí)將用戶意見反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門加以解決。
3.4.7銷售部代表公司處理因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量引起的與顧客之間的法律糾紛,企管部、生產(chǎn)技術(shù)部、法律顧問室及其他相關(guān)單位協(xié)助處理。處理不當(dāng)或處理不及時(shí)給公司造成經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損害,公司將視情節(jié)追究責(zé)任部門責(zé)任和相關(guān)部門的連帶責(zé)任。
3.4.8對(duì)違反服務(wù)質(zhì)量考核規(guī)定的單位,可責(zé)令整改或按一般質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故處罰。
3.5質(zhì)量/環(huán)境體系認(rèn)證不合格的考核
3.5.1各部門應(yīng)按規(guī)定的要求整改內(nèi)審和外審開具的不合格報(bào)告。一般不合格未按要求整改或整改不力的,對(duì)不合格所在部門處以500-1000元罰款,并責(zé)令繼續(xù)整改直至符合要求;嚴(yán)重不合格未按要求整改或整改不力的,對(duì)不合格所在部門處以1000元以上罰款,并責(zé)令繼續(xù)整改直至符合要求。
3.5.2同一問題在同一部門連續(xù)二次開出同一性質(zhì)不合格報(bào)告的,對(duì)該部門處以1000元以上的罰款。連續(xù)三次開出的,按重大質(zhì)量事故處理。
3.6免責(zé)規(guī)定
由不可控因素造成的質(zhì)量事故,經(jīng)考核部門確認(rèn),事故單位可免除事故責(zé)任。
質(zhì)量管理制度5
一、施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理制度
1、項(xiàng)目建設(shè)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“百年計(jì),質(zhì)量第一”的思想,宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效至上。
2、項(xiàng)目要保證工程質(zhì)量,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和安檢部組成的質(zhì)量安全體系,專人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和檢測(cè)及核驗(yàn)記錄,并認(rèn)真做好施工記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄,整理完善各項(xiàng)施工技術(shù)資料,確保施工質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)范要求。
3、進(jìn)行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識(shí)教育,提高操作人員技術(shù)水平。實(shí)行施工、檢驗(yàn)、監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)三同時(shí)制度,到關(guān)鍵部位時(shí),公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員以及職能部門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮和技術(shù)指導(dǎo)。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求層層落實(shí),保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到每個(gè)分項(xiàng)、分部工程施工質(zhì)量自檢自查,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度;不符合要求的不處理好決不進(jìn)行下道工序的施工,實(shí)行“質(zhì)量一票否決”制。
5、隱蔽工程施工前,經(jīng)自檢合格后報(bào)監(jiān)理公司查驗(yàn),經(jīng)監(jiān)理工程師查驗(yàn)合格后及時(shí)辦理隱蔽工程驗(yàn)收簽證,方可進(jìn)入下道工序的施工。
6、嚴(yán)格把好材料進(jìn)出質(zhì)量關(guān),所有材料、配件、設(shè)施使用前必須獲得職能部門檢測(cè)同意或標(biāo)定,不合格的材料不準(zhǔn)使用,不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。工程施工前及時(shí)做好工程所需的材料復(fù)試,材料沒有檢驗(yàn)證明,不得進(jìn)入隱蔽工程的施工。
7、建立健全工程技術(shù)資料檔案制度,專人負(fù)責(zé)整理工程技術(shù)資料,認(rèn)真按照工程竣工驗(yàn)收資料要求,根據(jù)工程進(jìn)度及時(shí)做好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗(yàn)收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量控制資料分類整理保管好,隨時(shí)接受上級(jí)部門的.檢查。
8、對(duì)違工程質(zhì)量管理制度的人,將按不同程度給予批評(píng)處理和罰款教育,并追究其責(zé)任。不達(dá)標(biāo)不予簽證、付款。對(duì)發(fā)生事故的當(dāng)事人和責(zé)任人,將按上級(jí)有關(guān)規(guī)定程序追究其責(zé)任并做出處理。
二、崗位培訓(xùn)制度
1、培訓(xùn)工作力求做到“三化三實(shí)”即“多樣化、規(guī)范化、科學(xué)化”和“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”。做到需要和常態(tài)化。
2、項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及職工的排班情況,有針對(duì)性的科學(xué)安排培訓(xùn)。職工應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)。
3、每次課程結(jié)束后,項(xiàng)目部將安排考試?荚嚨男问綖闀娲鹁斫Y(jié)合口頭回答及崗位抽查。崗位抽查指項(xiàng)目部就所講授的培訓(xùn)內(nèi)容是否被學(xué)員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)考核。
4、凡每次考試不及格者,不得上崗。待重考合格后,重新上崗?荚噧(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、工程技術(shù)復(fù)檢制度
技術(shù)復(fù)核是保障,根據(jù)單位工程具體情況,下列必須復(fù)核:
1、放線、定位、基坑、標(biāo)高、標(biāo)深、消防間距、焊接、吹掃、探傷、回填、
試壓、堡坎護(hù)坡、指示燈、壓力表。管溝的標(biāo)高、開挖、回填,管道焊接、陰極保護(hù)、斷面尺寸,全部要達(dá)標(biāo)符合設(shè)計(jì)規(guī)范。
2、設(shè)備招標(biāo)、合格證、安裝、調(diào)試、說明、修正、使用規(guī)范、技術(shù)參數(shù),都要符合行業(yè)規(guī)范,有關(guān)附件必須齊全。
3、預(yù)制構(gòu)件、預(yù)埋件、預(yù)留孔、保護(hù)套、地埋管、砂墊、混凝土、砂漿配合比要符合標(biāo)準(zhǔn)。
4、關(guān)系到結(jié)構(gòu)安全和使用功能的項(xiàng)目。
技術(shù)復(fù)核后,施工員應(yīng)立即填寫復(fù)核記錄和自復(fù)意見,關(guān)鍵部位要拍照,報(bào)監(jiān)理(建設(shè))單位復(fù)核認(rèn)可,要經(jīng)分管技術(shù)負(fù)責(zé)人核實(shí)。
四、技術(shù)交底制度
1、堅(jiān)持以技術(shù)進(jìn)步來保證施工質(zhì)量的原則,每個(gè)工況、每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)結(jié)構(gòu)施工前,項(xiàng)目部必須進(jìn)行技術(shù)交底。
2、項(xiàng)目工程師或技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)施工員、質(zhì)檢員、安全員及施工管理有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確關(guān)鍵性的施工問題,主要工種工程的施工方法和控制要點(diǎn),采取技術(shù)文件,檢測(cè)要求以及安全技術(shù)要點(diǎn)。
3、施工員對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行技術(shù)交底,明確圖紙要求,采用作業(yè)指導(dǎo)書,施工方法要點(diǎn)。技術(shù)措施要點(diǎn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,安全生產(chǎn)文明施工要點(diǎn)。
4、班組長(zhǎng)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)交底,結(jié)合具體操作部位,明確各部位的操作要點(diǎn)、技術(shù)要點(diǎn)、質(zhì)量要求、安全文明施工要求以及崗位職責(zé)。
5、各級(jí)技術(shù)交底以口頭進(jìn)行,并有文字記錄,參加交底人員履行簽字手續(xù),技術(shù)措施不當(dāng)或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的`責(zé)任。
五、隱蔽工程驗(yàn)收制度
1、工程完工后無(wú)法進(jìn)行檢查的那一部分工程,特別是重要結(jié)構(gòu)部位及有關(guān)特殊要求的部位,工程部和技術(shù)負(fù)責(zé)人都要督促資料員現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收。
2、分項(xiàng)工程施工完畢后,應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人和工程部及施工員會(huì)同質(zhì)檢員進(jìn)行自檢,并簽發(fā)隱蔽工程驗(yàn)收記錄,在制定日期內(nèi),由監(jiān)理(建設(shè))單位、設(shè)計(jì)單位簽具驗(yàn)收意見。
3、隱蔽工程在未進(jìn)行驗(yàn)收前,不得進(jìn)行下道工序施工,若有違驗(yàn)收制度,造成返工損失時(shí),應(yīng)追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。
六、材料采購(gòu)、檢驗(yàn)、管理制度
1、材料進(jìn)出必須有材料員、質(zhì)檢員、工程部門負(fù)責(zé)人到場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,做好進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄。
2、鋼管、接頭、表閥、材料等原材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)有出廠合格證和質(zhì)量保證書,還應(yīng)及時(shí)做材料標(biāo)識(shí)和復(fù)試工作。不合格材料由材料員工程部門負(fù)責(zé)人與供貨方交涉,辦理退貨、調(diào)貨、索賠工作。
3、各種材料的領(lǐng)用、發(fā)放必須持有工程部簽發(fā)的材料領(lǐng)用單后,技術(shù)負(fù)責(zé)人批字,倉(cāng)庫(kù)保管員方可發(fā)放有關(guān)材料。
4、各種材料進(jìn)場(chǎng)后至使用前均要掛設(shè)過程標(biāo)識(shí),明確檢驗(yàn)狀態(tài),表明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品,以便使用。
5、倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)根據(jù)不同材料分類堆放,并根據(jù)不同性質(zhì)做好防水、防火、
防潮、防熱等保護(hù)工作,易燃、易爆物品應(yīng)有專門倉(cāng)庫(kù)、專人保管、登記和領(lǐng)用。
七、工程質(zhì)量“三檢”制度
1、自檢:
操作人員在操作過程中必須按相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量要求進(jìn)行自檢,并經(jīng)班組長(zhǎng)驗(yàn)收后,方可繼續(xù)進(jìn)行施工。
施工員應(yīng)督促班組長(zhǎng)自檢,為班組創(chuàng)造自檢條件(如提供有關(guān)表格、協(xié)助解決檢測(cè)工具等),要對(duì)班組操作質(zhì)量進(jìn)行中間檢查。
2、互檢:
工種間的互檢,上道工序完成后下道工序施工前,班組長(zhǎng)應(yīng)進(jìn)行交接檢查,填寫交接檢查表,經(jīng)雙方簽字,方準(zhǔn)進(jìn)入下道工序。
上道工序出成品后應(yīng)向下道工序辦理成品保護(hù)手續(xù),而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問題時(shí)由下道工序的單位承擔(dān)責(zé)任。
3、專檢:
所有分項(xiàng)工程、隱檢、預(yù)檢項(xiàng)目,必須按程序,作為一道工序,邀請(qǐng)專檢人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。
八、分項(xiàng)、分部(子分部)工程驗(yàn)收評(píng)定制度
1、施工過程中必須對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)參加驗(yàn)收評(píng)定,并做好記錄簽字。不合格者應(yīng)予返工。
2、分部工程完工由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同施工員、質(zhì)檢員進(jìn)行分部工程驗(yàn)收,檢查分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料,根據(jù)資料給予評(píng)定后報(bào)監(jiān)理(建設(shè))單位驗(yàn)收評(píng)定。
3、基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程經(jīng)項(xiàng)目部驗(yàn)收評(píng)定后,經(jīng)公司質(zhì)量科驗(yàn)收簽章后,報(bào)監(jiān)理(建設(shè))單位驗(yàn)收評(píng)定。
4、單位(子單位)工程達(dá)到竣工標(biāo)準(zhǔn)后,由項(xiàng)目部將全套工程技術(shù)文件上報(bào)公司質(zhì)量科審核,核定工程質(zhì)量自評(píng)等級(jí),經(jīng)公司總經(jīng)理、總工程師審定并簽章后報(bào)監(jiān)理(建設(shè))單位核查。
3、商戶安全生產(chǎn)管理制度。
質(zhì)量管理制度6
1.服務(wù)設(shè)施
1.1店堂門面、牌匾清潔醒目,柜臺(tái)貨架布局合理,證照、齊全,櫥窗美觀藝術(shù),整體效果好、起到指導(dǎo)消費(fèi)、吸引顧客、美化市容作用。
1.2店堂內(nèi)布局合理明亮整潔,無(wú)雜物廢物,客流暢通,保持貨柜、貨架營(yíng)業(yè)用具設(shè)備以及倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生。
2.文明經(jīng)營(yíng):
2.1接待顧客要做到主動(dòng)熱情、耐心、周到、細(xì)致、一視同仁、禮貌待人。
2.2營(yíng)業(yè)員上崗應(yīng)使用文明用語(yǔ),即“請(qǐng)、歡迎、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”。不準(zhǔn)同顧客吵架、頂嘴,不準(zhǔn)談笑、嘲弄顧客,不準(zhǔn)吃零食和看報(bào)紙、刊物,做到文明經(jīng)營(yíng)。
2.3微笑站立服務(wù),耐心聽取顧客意見,及時(shí)反饋質(zhì)量信息,對(duì)顧客投訴應(yīng)及時(shí)反饋給質(zhì)量管理員或單位負(fù)責(zé)人。對(duì)顧客意見或投訴應(yīng)做到件件有落實(shí)交待、樁樁有答復(fù),設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話。
2.4銷售保健食品時(shí)應(yīng)正確介紹保健食品的`保健功能、適宜人群及注意事項(xiàng),店內(nèi)的廣告宣傳,要以行政主管部門審批的內(nèi)容為準(zhǔn),要實(shí)事求是的宣傳,不得夸大宣傳保健功能,嚴(yán)禁宣傳疾病預(yù)防、治療功能療效,嚴(yán)禁誤導(dǎo)消費(fèi)者。
質(zhì)量管理制度7
第一章總則
第一條、為適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展的要求,貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》以及相關(guān)法令、法規(guī),保證建設(shè)工程施工質(zhì)量,加強(qiáng)施工質(zhì)量管理,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù),特制定本制度。
第二條、貫徹落實(shí)“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針,工程施工切實(shí)把工程質(zhì)量擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。
第三條、貫徹建筑企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制,堅(jiān)持“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過程控制”工程施工質(zhì)量驗(yàn)收原則,落實(shí)質(zhì)量終身制。
第四條、工程質(zhì)量檢查監(jiān)督及管理部門應(yīng)獨(dú)立履行質(zhì)量檢查、監(jiān)督、控制、職責(zé)。各級(jí)人員必須支持質(zhì)檢部門和質(zhì)檢人員依章行使職權(quán)。
第五條、制度如有與上級(jí)有關(guān)規(guī)定相抵觸的內(nèi)容以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn),各項(xiàng)目部、項(xiàng)目部依據(jù)本制度制定其具體實(shí)施細(xì)則。
第二章公司各部門的質(zhì)量責(zé)任制
第一條、公司總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任:
1、公司總經(jīng)理是第一質(zhì)量責(zé)任者,對(duì)整個(gè)企業(yè)的工作質(zhì)量、工程質(zhì)量負(fù)全責(zé)。
2、貫徹執(zhí)行國(guó)家和各級(jí)政府制定的現(xiàn)行的方針、政策和各項(xiàng)法規(guī)。
3、合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu),健全各級(jí)全面質(zhì)量管理保證體系。
4、決策、審批公司質(zhì)量管理方針、制度、各級(jí)責(zé)任制。
5、完善和加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理的培訓(xùn)、教育體系6、加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),重視和支持質(zhì)量否決權(quán)。
7、領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查企業(yè)內(nèi)的質(zhì)量管理和教育培訓(xùn)工作。完善持續(xù)改進(jìn)措施。
8、掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)各部門質(zhì)量工作關(guān)系。
第二條、公司副總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任
1、認(rèn)真貫徹“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,始終把質(zhì)量放在管理工作的首位。
2、執(zhí)行現(xiàn)行的國(guó)家法律、法規(guī)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、制訂公司的質(zhì)量發(fā)展計(jì)劃并具體組織實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)落實(shí)制訂公司質(zhì)量責(zé)任制,公司質(zhì)量管理制度,并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)公司各級(jí)生產(chǎn)管理部門的工作關(guān)系,確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
5、領(lǐng)導(dǎo)和組織公司的質(zhì)量管理檢查工作。
6、加強(qiáng)質(zhì)量管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),支持和行使質(zhì)量否決權(quán)。
7、掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài),領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量預(yù)控,確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行內(nèi)控,協(xié)助總經(jīng)理行使質(zhì)量獎(jiǎng)罰權(quán)。
第三條、總工程師的質(zhì)量責(zé)任
1、制定和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)企業(yè)質(zhì)量技術(shù)工作進(jìn)行具體組織、指導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)公司范圍施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)方案的審批。
3、組織制訂創(chuàng)優(yōu)工程的工程質(zhì)量計(jì)劃,并針對(duì)目標(biāo)加以落實(shí),制訂具體技術(shù)措施。
4、組織各項(xiàng)目廣泛開展QC小組活動(dòng),通過職能機(jī)構(gòu)使這項(xiàng)活動(dòng)經(jīng);。
5、制訂公司確保工程質(zhì)量若干規(guī)定,并組織實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)重大質(zhì)量事故調(diào)查處理。
7、加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,推廣和應(yīng)用工程建設(shè)新技術(shù)、新工藝。
第四條、質(zhì)量環(huán)保部的質(zhì)量責(zé)任
1、質(zhì)量環(huán)保部是公司質(zhì)量管理的監(jiān)督檢查部門。
2、認(rèn)真收集貫徹執(zhí)行國(guó)家、政府部門有關(guān)質(zhì)量的法規(guī)、法令、條例及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司范圍內(nèi)各基層單位承建工程的工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,有權(quán)制止不按驗(yàn)收規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范施工,有權(quán)按規(guī)定對(duì)基層單位根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣提出獎(jiǎng)罰意見。
4、參加質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制的編制和質(zhì)量問題監(jiān)督整改、驗(yàn)收。
5、經(jīng)常深入基層和施工現(xiàn)場(chǎng),掌握和了解工程質(zhì)量的動(dòng)態(tài),并幫助施工現(xiàn)場(chǎng)解決工程質(zhì)量中存在的問題。
6、協(xié)助項(xiàng)目部開展“三檢”工作。
7、及時(shí)向公司主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào)全公司工程質(zhì)量情況。
8、負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的檢查、監(jiān)督、歸檔和管理工作。
9、參加工程的分部(子分部)工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。
10、正確做好公司內(nèi)控評(píng)定,負(fù)責(zé)竣工項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。
11、協(xié)助公司有關(guān)部門開展QC小組活動(dòng)。
12、對(duì)本公司施工工程中使用的監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行檢查。
第五條、施工技術(shù)處的質(zhì)量責(zé)任
1、施工技術(shù)處是質(zhì)量管理的綜合協(xié)調(diào)部門。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并督促檢查所屬各工程公司、項(xiàng)目部認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)規(guī)定。
3、負(fù)責(zé)開工報(bào)告的審批,督促抓好施工組織設(shè)計(jì)的實(shí)施、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的實(shí)施、施工技術(shù)交底和過程控制。
4、監(jiān)督生產(chǎn)執(zhí)行情況,做好施工前準(zhǔn)備。
5、參加直屬項(xiàng)目部工程中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查項(xiàng)目部存在的問題進(jìn)行糾正和預(yù)防措施,并予以落實(shí)整改。
7、協(xié)助公司開展QC小組活動(dòng)。
8、管理職工學(xué)校開展運(yùn)行,組織職工全員質(zhì)量工作培訓(xùn)教育。
9、參加與支持圖紙會(huì)審和技術(shù)交底,參加質(zhì)量事故的處理。
第六條、總工程師辦公室的質(zhì)量責(zé)任
1、總工程師辦公室是質(zhì)量管理的重要部門。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并督促檢查所屬各工程公司、項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)規(guī)定。
3、組織參加圖紙會(huì)審,編制施工組織設(shè)計(jì)及施工方案。
4、做好技術(shù)交底和技術(shù)措施工作。
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理上的應(yīng)用與培訓(xùn)。
6、對(duì)重大質(zhì)量事故提出處理方案和技術(shù)性補(bǔ)救措施。
7、負(fù)責(zé)公司QC小組活動(dòng)。
8、抓好新工藝、新技術(shù)、新材料的推廣應(yīng)用。
9、行使公司全面質(zhì)量管理部門的職責(zé)、建立公司的質(zhì)量體系并使之有效地運(yùn)行。
10、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系第三方認(rèn)證的組織工作,確保公司通過質(zhì)量體系的復(fù)審和換證工作。
11、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系的宣傳和培訓(xùn),使公司全體人員了解和貫徹公司質(zhì)量體系和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)TQM工作落實(shí)。
12、負(fù)責(zé)策劃、組織和實(shí)施公司管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核,對(duì)體系中存在的缺陷進(jìn)行糾正和預(yù)防,并確保實(shí)施到位。
13、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量記錄的控制和管理,使質(zhì)量記錄符合標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化要求。
14、編制公司年度質(zhì)量計(jì)劃和公司長(zhǎng)期質(zhì)量管理計(jì)劃。
第七條、公司辦公室的質(zhì)量責(zé)任。
1、公司辦公室是提供人力資源,保障職工生活,解決后顧之憂的部門。
2、合理安排各職能人員,搞好部門協(xié)調(diào)工作。
3、貫徹按勞分配的原則,促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。
4、合理安排作息時(shí)間,豐富文化生活。
5、提供后勤服務(wù)。
6、對(duì)職工進(jìn)行思想教育,提高覺悟。
7、組織職工進(jìn)行崗位培訓(xùn),技術(shù)培訓(xùn),負(fù)責(zé)職工持證上崗及換證工作。
8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理人員的培訓(xùn),職稱評(píng)定工作。
9、編制培訓(xùn)教育計(jì)劃。
第八條、財(cái)務(wù)處的質(zhì)量責(zé)任。
1、財(cái)務(wù)處是提供資金的重要部門。
2、建立、完善公司財(cái)務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支活動(dòng)管理工作。
3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目成本核算工作,做好經(jīng)濟(jì)分析。
4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外、對(duì)內(nèi)資金的結(jié)算工作,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、負(fù)責(zé)公司員工工資,福利補(bǔ)貼的發(fā)放工作。
第九條、安全處質(zhì)量責(zé)任
1、了解質(zhì)量管理的法律法規(guī),并貫徹執(zhí)行。
2、安全施工專項(xiàng)方案實(shí)施應(yīng)保證工程的施工質(zhì)量,以質(zhì)量求安全。
3、根據(jù)工程的工程質(zhì)量計(jì)劃,正確把握質(zhì)量與安全生產(chǎn)工作關(guān)系,合理組織安全生產(chǎn)。
第十條、分公司經(jīng)理、辦事處主任的質(zhì)量責(zé)任
1、分公司經(jīng)理、辦事處主任是企業(yè)基層質(zhì)量管理的全面組織者。對(duì)管轄范圍內(nèi)工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
2、貫徹上級(jí)精神,執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制,積極開展質(zhì)量活動(dòng)。
3、制定項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃。因地制宜制訂項(xiàng)目部的質(zhì)量管理各項(xiàng)制度、責(zé)任制。
4、健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),按要求落實(shí)設(shè)崗。
5、正確處理質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。確保工程質(zhì)量合格率100%,創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)達(dá)到計(jì)劃要求。
6、組織質(zhì)量大檢查,堅(jiān)持質(zhì)量一票否決制,嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)罰。
7、積極推行QC小組活動(dòng),推廣新技術(shù)、新工藝的`應(yīng)用。
第三章質(zhì)量管理
第一條、公司每季度進(jìn)行一次質(zhì)量綜合考評(píng),公司對(duì)所屬施工項(xiàng)目每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查、評(píng)比。并建立質(zhì)量責(zé)任制考核獎(jiǎng)罰制度,對(duì)照質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。公司對(duì)項(xiàng)目部每半年檢查考核一次。
第二條、施工項(xiàng)目必須配齊檢測(cè)工具,并建立臺(tái)帳,施工班組應(yīng)做到對(duì)施工的內(nèi)容全部進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量,嚴(yán)格按內(nèi)控指標(biāo)檢查驗(yàn)收。
第三條、做好圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)技術(shù)變更聯(lián)系工作,做好地基驗(yàn)槽、隱蔽工程驗(yàn)收及其它檢查、驗(yàn)收,做好工程中間驗(yàn)收及單位工程綜合質(zhì)量驗(yàn)收。其中,地基與基礎(chǔ)、主體分部和竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收必須報(bào)公司核定。
第四條、公司實(shí)施創(chuàng)優(yōu)工程目標(biāo)管理。工程開工后15天內(nèi)由項(xiàng)目部會(huì)同公司工程質(zhì)量管理部門根據(jù)合同要求及工程特點(diǎn)制定相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制訂創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和措施,經(jīng)公司工程質(zhì)量管理部門審核后統(tǒng)一上報(bào)上級(jí)主管部門。各項(xiàng)目部創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃報(bào)公司備案。公司各級(jí)質(zhì)量管理部門應(yīng)嚴(yán)格把好工程質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量人員的指導(dǎo)、培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)質(zhì)量人員的威信,真正做到有責(zé)、有權(quán)。
第五條、公司工程管理部門負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)和政策,傳達(dá)、貫徹上級(jí)主管部門的有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)和推廣新技術(shù)、新工藝,邀請(qǐng)有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行技術(shù)講座和指導(dǎo)等。
第六條、各級(jí)質(zhì)量管理部門應(yīng)充分考慮可能造成質(zhì)量問題的因素和環(huán)節(jié),做好控制和協(xié)調(diào)工作,將質(zhì)量事故消滅在萌芽中。
第七條、公司要嚴(yán)格項(xiàng)目開工審批制度。工程合同簽訂后,項(xiàng)目部必須按公司管理規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),填寫開工報(bào)告和開工安全生產(chǎn)條件審查表一式四份,送公司工程管理部門審查并簽署意見,再送相關(guān)部門審批,符合要求后方可正式開工。未經(jīng)審批或?qū)徟缓细袼阶蚤_工的,以違章施工論處。單位工程開工前要進(jìn)行技術(shù)交底,做好圖紙會(huì)審工作,編制好施工組織設(shè)計(jì)方案,明確施工順序、質(zhì)量要求及相應(yīng)的技術(shù)措施。
第八條、堅(jiān)持“三級(jí)質(zhì)量檢測(cè)制度”,對(duì)檢測(cè)結(jié)果及時(shí)作出記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。并做好質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析,持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量。
第九條、單位工程應(yīng)掛牌施工,接受社會(huì)監(jiān)督,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置計(jì)量器具,并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的主要建筑材料應(yīng)經(jīng)施工員、質(zhì)量員材料員檢驗(yàn)驗(yàn)收合格報(bào)監(jiān)理認(rèn)可后,方可使用。
第十條、單位工程各分項(xiàng)工程施工前,必須進(jìn)行書面技術(shù)交底,技術(shù)交底質(zhì)量要求的內(nèi)容要有針對(duì)性,對(duì)于采用新結(jié)構(gòu)、新工藝的項(xiàng)目,技術(shù)交底中要詳細(xì)說明,施工時(shí)要先做樣板,驗(yàn)收合格后再全面鋪開。對(duì)分包工程必須有書面的技術(shù)交底,并應(yīng)督促分包單位對(duì)施工人員進(jìn)行分項(xiàng)和分部的施工交底。
第十一條、對(duì)技術(shù)素質(zhì)差、工程(產(chǎn)品)低劣的班組和有關(guān)人員,質(zhì)量員有權(quán)采取必要處罰措施,對(duì)嚴(yán)重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。
第十二條、建立質(zhì)量例會(huì)制度,把工程質(zhì)量問題進(jìn)行交流,群策群力,搞好工程施工質(zhì)量。
第十三條、施工現(xiàn)場(chǎng)試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護(hù)、送檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專人負(fù)責(zé),送檢人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并持證上崗,遵守真實(shí)、有效的原則,不弄虛作假,試驗(yàn)結(jié)果要及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人。
第十四條、做好細(xì)部處理工作及成品保護(hù)工作。單位工程進(jìn)入裝飾階段后,施工技術(shù)部門應(yīng)采取相應(yīng)措施,制訂有關(guān)細(xì)部處理和成品保護(hù)工作的實(shí)施方案,并組織實(shí)施,有利于提高觀感質(zhì)量和整個(gè)單位工程質(zhì)量的綜合評(píng)定。
第十五條、單位工程竣工驗(yàn)收前應(yīng)提前15天上報(bào)公司質(zhì)量部門,進(jìn)行質(zhì)量?jī)?nèi)部預(yù)檢,對(duì)預(yù)檢中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量弊病,項(xiàng)目部必須及時(shí)進(jìn)行整改,并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。
第十六條、積極開展TQC活動(dòng),抓好全員質(zhì)量意識(shí)教育,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)集團(tuán)質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度和質(zhì)量?jī)?nèi)控指標(biāo),做好質(zhì)量預(yù)控。
第四章技術(shù)交底
第一條、施工組織設(shè)計(jì)審批后,項(xiàng)目經(jīng)理在開工前召集項(xiàng)目全體施工管理人員召開施工組織設(shè)計(jì)交底會(huì)議,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹工程特點(diǎn)、難點(diǎn)、主要施工方法、施工進(jìn)度、施工平面布置、安全生產(chǎn)、文明施工和其它項(xiàng)目管理措施以及現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度等。
第二條、技術(shù)交底應(yīng)結(jié)合具體操作部位細(xì)致、全面地進(jìn)行,同時(shí)以書面形式交底,要求字跡清楚、內(nèi)容完整,并具有針對(duì)性。不同部位、不同工藝、不同工種、季節(jié)性施工均要分別予以交底,并要有交底人、被交底人,單位工程負(fù)責(zé)人簽字。
第三條、針對(duì)特殊工序要編制有針對(duì)性的作業(yè)指導(dǎo)書,每個(gè)工種,每道工序應(yīng)進(jìn)行各級(jí)技術(shù)交底。各工種班組長(zhǎng)接受交底后,應(yīng)組織工人進(jìn)行認(rèn)真討論,保證施工意圖正確無(wú)誤地得到貫徹。
第四條、未經(jīng)技術(shù)交底的分部分項(xiàng)工程不得任意施工。
第五章隱蔽工程的檢查驗(yàn)收
第一條、隱蔽工程應(yīng)在施工班組自檢合格的基礎(chǔ)上,由項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量管理人員組織檢查驗(yàn)收。檢查內(nèi)容是否符合規(guī)范要求和設(shè)計(jì)文件要求;
原材料規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、部位及實(shí)測(cè)合格率。對(duì)不符合規(guī)范要求、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和設(shè)計(jì)文件要求的,由施工班組限期整改,并通過復(fù)檢。
第二條、在項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量管理人員檢查合格的基礎(chǔ)上,通知業(yè)主和監(jiān)理公司組織檢查,對(duì)不合格項(xiàng)由施工班組限期整改,并通過復(fù)檢。
第三條、按有關(guān)規(guī)定政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)必須到場(chǎng)驗(yàn)收的部位,由監(jiān)理公司通知和安排驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后由監(jiān)理公司開具有關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)行后續(xù)施工,同時(shí)填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄。
第四條、隱蔽工程驗(yàn)收記錄由施工員(技術(shù)員)填寫,參加驗(yàn)收的責(zé)任人員簽字(設(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主、施工),并加蓋公章,重要分部或特殊部位的驗(yàn)收還需有隸屬單位工程管理部門蓋章,并由資料員存入工程技術(shù)檔案。
第六章技術(shù)資料
第一條、各項(xiàng)技術(shù)資料應(yīng)按國(guó)家《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》(GB/T50326—20xx)、《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》(GB/T50328—20xx)要求整理,省內(nèi)項(xiàng)目部必須使用浙江省工程建設(shè)質(zhì)量安全監(jiān)督總站編制建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收檢查用表。其它省市使用的施工質(zhì)量驗(yàn)收檢查用表應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定。
第二條、單位工程技術(shù)資料應(yīng)做到及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。項(xiàng)目材料員應(yīng)及時(shí)提供完整、有效的材料質(zhì)保單。項(xiàng)目資料員應(yīng)及時(shí)收集、整理、匯總有關(guān)資料。
第三條、單位工程竣工后,技術(shù)資料應(yīng)符合相應(yīng)要求后才能交付驗(yàn)收,每一檢驗(yàn)批驗(yàn)收時(shí),須提供質(zhì)保書、試驗(yàn)報(bào)告單、自檢記錄、技術(shù)復(fù)核記錄給質(zhì)量員,并在自檢人員簽字的基礎(chǔ)上才能驗(yàn)收。整理的資料(包括格式、頁(yè)面、書寫、簽章、裝釘?shù)龋⿷?yīng)符合歸檔要求。
第四條、工程的施工技術(shù)資料竣工后30日內(nèi)交公司質(zhì)量環(huán)保部審查存檔,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)助項(xiàng)目部做好技術(shù)資料檢查歸檔,合格后上交公司質(zhì)量環(huán)保部,未設(shè)項(xiàng)目部的項(xiàng)目,由項(xiàng)目部直接上交公司質(zhì)量環(huán)保部審查。
第五條、上交公司的資料需原件,必須裝訂成冊(cè),建立總分目錄,厚度控制在40mm以內(nèi),并裝入檔案盒。裝訂采用線繩三孔左側(cè)裝訂,裝訂時(shí)必須剔除金屬物。
第六條、所有竣工圖應(yīng)加蓋竣工圖章,不同幅面的工程圖紙應(yīng)按《技術(shù)制度復(fù)制圖的折疊方法》GB/10609。3—89統(tǒng)一折疊成A4幅面圖標(biāo)欄露在外面。
第七條、總包單位應(yīng)及時(shí)檢查、收集、匯總各分包單位工程技術(shù)資料,總包范圍內(nèi)所有資料必須一同上交公司存檔。
第七章材料管理
第一條、材料采購(gòu)必須在合格材料供方名錄內(nèi)采購(gòu),當(dāng)生產(chǎn)急需時(shí),應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理或工程技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、簽字允許后方可在名錄外采購(gòu)。
第二條、項(xiàng)目部對(duì)工程材料、設(shè)備等物資的送貨單位進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)物品規(guī)格、數(shù)量、驗(yàn)收證件,檢查外觀質(zhì)量,填寫并保存進(jìn)貨驗(yàn)收記錄。
第三條、對(duì)需要復(fù)試的材料(如鋼筋、水泥等)按照有關(guān)規(guī)定取樣送法定檢測(cè)單位進(jìn)行試驗(yàn),樣品試件應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)有關(guān)技術(shù)規(guī)定,未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的物資設(shè)備按照《不合格/不符合控制程序》進(jìn)行處理。
第四條、入庫(kù)材料應(yīng)由有關(guān)責(zé)任人和倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)入庫(kù)驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容為材料的類別、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量以及采購(gòu)物質(zhì)的合格證明等。
第五條、現(xiàn)場(chǎng)堆放材料應(yīng)符合規(guī)定要求,做到堆放整齊,保護(hù)良好,并做好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。
第六條、易燃易爆物品應(yīng)有專門倉(cāng)庫(kù)、專人保管登記領(lǐng)用。
第八章回訪和質(zhì)量保修
第一條、各項(xiàng)目部組織對(duì)本單位上年度竣工的單位工程進(jìn)行回訪和顧客滿意度的檢測(cè)、分析、改進(jìn),并做好記錄,上報(bào)公司質(zhì)量環(huán)保部存檔。顧客的意見、投訴的處理應(yīng)作好記錄。
第二條、屬于保修范圍的,項(xiàng)目承包人在接到保修通知之日起7天內(nèi)必須派人處理。對(duì)顧客的投訴,在接到投訴后三天內(nèi)必須進(jìn)行回訪和服務(wù),上門實(shí)地察看,并落實(shí)必要的人、財(cái)、物。
第三條、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施,由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。質(zhì)量保修完成后由發(fā)包人組織驗(yàn)收,保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。
第四條、凡屬保修期外的工程維修,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況與顧客商洽,落實(shí)維修經(jīng)費(fèi)后,由項(xiàng)目部派專人進(jìn)行修理。
第九章事故調(diào)查和處理
第一條、發(fā)生工程質(zhì)量事故,必須及時(shí)如實(shí)上報(bào),不得隱瞞,并報(bào)質(zhì)監(jiān)站及有關(guān)部門及時(shí)處理解決。
第二條、發(fā)生一般質(zhì)量事故,由公司組織人員查明原因,分清責(zé)任,填寫《工程質(zhì)量事故報(bào)告表》一式二份,公司、項(xiàng)目部各留存一份。
第三條、發(fā)生重大工程質(zhì)量事故的,公司應(yīng)立即向建設(shè)集團(tuán)匯報(bào),并填寫《重大質(zhì)量事故報(bào)告表》一式三份。事故發(fā)生后,公司要及時(shí)組織有關(guān)人員查明原因,分清責(zé)任,提出處理意見,相關(guān)部門要協(xié)助工程部門開展工作,并報(bào)有關(guān)部門備案。
第十章獎(jiǎng)懲
第一條、省市大檢查通報(bào)的獎(jiǎng)罰
1、在。ㄖ陛犑校┘(jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)表?yè)P(yáng)(有企業(yè)冠名)的工地,獎(jiǎng)勵(lì)5000元。
2、在地區(qū)(地級(jí)市)級(jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)表?yè)P(yáng)(有企業(yè)冠名)的工地,獎(jiǎng)勵(lì)20xx元。
3、在。ㄖ陛犑校┘(jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)批評(píng)的工地,罰款4萬(wàn)元。
4、在地區(qū)(地級(jí)市)級(jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)批評(píng)的工地,罰款2萬(wàn)元。
5、上述同一通報(bào)中,質(zhì)量與安全雙重表?yè)P(yáng)的,獎(jiǎng)勵(lì)按一項(xiàng)計(jì);質(zhì)量與安全雙重批評(píng)的按條文重復(fù)罰款計(jì)。
第二條、新聞暴光的罰款
1、受新聞電視臺(tái)暴光批評(píng)的工地每次罰款10000元。
2、受報(bào)紙暴光批評(píng)的工地每次罰款10000元。
第三條、技術(shù)資料和保修管理
1、工程竣工驗(yàn)收備案后,一套技術(shù)原件應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)上交公司存檔,如未上交,按每平方米4元計(jì)算押金,年終結(jié)算時(shí)給予預(yù)扣,一年結(jié)算一次。
2、每年上交資料截止時(shí)間為次年一月十日。
3、由于項(xiàng)目部原因,若資料不能上交公司存檔,押金作罰款處理。項(xiàng)目部不予經(jīng)濟(jì)決算。
4、竣工工程必須按照公司質(zhì)量保修制度進(jìn)行保修,如項(xiàng)目負(fù)責(zé)人未按規(guī)定要求進(jìn)行回訪保修,資料押金、保修金不予返還,項(xiàng)目部不予經(jīng)濟(jì)決算。
第四條、工程質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)罰
1、根據(jù)公司責(zé)任承包書或合同,質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金按照工程總造價(jià)的0。5%提取,獎(jiǎng)罰按決算總造價(jià)計(jì)算。
2、內(nèi)控評(píng)定按觀感70%,平時(shí)檢查30%考慮匯總,按項(xiàng)目的得分分檔返回或罰款。
3、本獎(jiǎng)罰單獨(dú)實(shí)施,不包括大檢查獎(jiǎng)罰和平時(shí)罰款。
第五條、質(zhì)量管理處罰
1、項(xiàng)目部無(wú)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理制度,罰款1000元。(必須包含圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)修改、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)編制和審批、工序交接、質(zhì)量檢查評(píng)定、質(zhì)量獎(jiǎng)罰、質(zhì)量例會(huì)、工程實(shí)體檢驗(yàn)檢測(cè)、總包對(duì)分包質(zhì)量管理、工程質(zhì)量問題處理等制度)
2、項(xiàng)目部無(wú)詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃,罰款200元。
3、項(xiàng)目部質(zhì)量員、資料員無(wú)證上崗,各罰款500元。
4、項(xiàng)目部與分包無(wú)質(zhì)量責(zé)任書,罰款500元。
5、施工用的測(cè)量計(jì)量工具未按規(guī)定進(jìn)行強(qiáng)制性檢定的,每一件(項(xiàng))罰款100元;施工現(xiàn)場(chǎng)缺測(cè)量計(jì)量工具,每一件(項(xiàng))罰款200元。
第六條、施工質(zhì)量問題處罰
1、鋼筋表面嚴(yán)重生銹,有油漬、漆污每處罰款100元。鋼筋安裝不符合規(guī)范及設(shè)計(jì)要求,每一個(gè)(處)罰款300元。
2、混凝土現(xiàn)場(chǎng)攪拌沒有掛級(jí)配牌或無(wú)過磅及記錄,罰款100元;炷潦┕たp不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求留置,每處罰款200元。拆模試塊不是同條件養(yǎng)護(hù)的每組罰款100元。混凝土試塊有多余或空白,每組罰款200元。
3、防水混凝土的變形縫、施工縫、后澆帶、穿墻管道、埋設(shè)件處滲漏,每處罰款100元。
4、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸偏差不符合規(guī)范規(guī)定的,每處罰款100元。
5、砌筑砂漿拌和時(shí)不掛牌或不按設(shè)計(jì)配合比,每發(fā)現(xiàn)一次(處)罰款50元;如以上兩種情況同時(shí)發(fā)現(xiàn),每發(fā)現(xiàn)一次(處)罰款100元。
6、砌體工程的砂漿飽滿度抽查三組,其中一組或一組以上不符合規(guī)范要求,罰款500元處理。
7、砌體留直槎不按規(guī)定留拉結(jié)筋,或拉結(jié)筋不符合規(guī)范要求,每處罰款50元。
8、砌筑時(shí)發(fā)現(xiàn)干磚上墻,罰款500元。
9、承重墻體使用斷裂小砌快,每處罰款100元;小砌快未底面朝上反砌于墻上的,每處罰款100元;施工時(shí)所用的小砌快產(chǎn)品齡期未到28天的,罰款100元。
10、構(gòu)造柱處砌體未按規(guī)定留馬牙槎,每處罰款50元。
11、磚墻上留置洞口寬度超過30cm未設(shè)過梁板或過梁擱置長(zhǎng)度小于120MM,每處罰款50元。
12、陽(yáng)臺(tái)磚墻和扶手與墻體的連接部位未按規(guī)定采取可靠的連接措施,每處罰款50元。
13、除門洞口外,對(duì)廁所四周隔墻下口未按規(guī)定做砼翻口且高度小于120mm的,每處罰款100元。
14、地坪嚴(yán)重起殼、起裂、起砂面積大于200cm2,每處罰款50元。
15、凡踢腳線空鼓長(zhǎng)度超過30cm,每處罰款30元。
16、多空磚上安裝門窗樘用射釘固定的,每樘罰款50元。
17、鋁合金、塑鋼門窗邊框滲水,每處罰款50元。
18、管道后墻面未粉刷或嚴(yán)重不平,每發(fā)現(xiàn)一處(間)罰款50元。
19、外墻面磚、室內(nèi)瓷磚、地磚起殼空鼓面積超過1m2,每處罰款50元。
20、屋面、衛(wèi)生間等有防水要求的房間,滲漏不論范圍大小,每處罰款200元。
21、墻體表面留置水平溝槽或橫向開槽不符合規(guī)范規(guī)定的,每處罰款100元。墻身開槽沒有用機(jī)械切割,每處罰款200元。
22、欄桿凡陽(yáng)臺(tái)、外廊、室內(nèi)回廊、內(nèi)天井、上人屋面及室外樓梯等臨空處未做防護(hù)欄桿,每處罰款500元;防護(hù)欄桿高度小于1。05米,每處罰款200元;防護(hù)欄桿離地面或屋面0。10米高度內(nèi)留空的,每處罰款100元。
23、窗臺(tái)高度低于0。80米未做防護(hù)措施的,每處罰款100元。
24、樓梯梯段凈寬小于1。10米的,每跑罰款100元;樓梯平臺(tái)扶手處的最小寬度小于梯段凈寬的,每處罰款100元;樓梯平臺(tái)上部及下部過道處凈高小于2。00米的,每處罰款200元;梯段凈高小于2。20米的,每跑罰款100元。
25、明裝大、小便污水管滴漏水,每處罰款100元,地漏周邊滲漏和穿接板套管處滲漏每處罰款100元。其他管道接樓滴漏水每處罰款50元。
26、埋地管道未做護(hù)理處理,每處罰款200元。金屬管道埋地未做防腐處理,每處罰款100元。水平溝槽或橫向開槽,每處罰款100元。墻身每處罰款200元。
27、管架和風(fēng)管支架制作時(shí),下料、鉆孔有電焊氣割,槽鋼支架、門型支架制作時(shí)沒有采用45°拼縫焊接,每處罰款50元。
28、支架安裝前沒有按規(guī)范要求進(jìn)行除銹刷漆的,每個(gè)(條)罰款50元。
29、排水管道的坡度必須符合設(shè)計(jì)要求,出現(xiàn)無(wú)坡或倒坡,每處罰款100元。
30、管道穿過墻壁和樓板沒有規(guī)范要求設(shè)置套管,每個(gè)(處)罰款50元。
31、衛(wèi)生器具和地漏水封高度小于50㎜,每個(gè)罰款50元。
32、管道穿過結(jié)構(gòu)伸縮縫,抗震縫及沉降縫敷設(shè)時(shí),沒有按規(guī)范要求采用柔性連接,每處罰款200元。
33、嚴(yán)禁對(duì)鍍鋅鋼管進(jìn)行焊接,每發(fā)現(xiàn)一處罰款100元。
34、水泵安裝時(shí)進(jìn)出口的變經(jīng)管沒有使用偏心大小頭,每個(gè)罰款100元。
35、金屬導(dǎo)管嚴(yán)禁對(duì)口熔焊連接,鍍鋅和厚度小于2MM的鋼導(dǎo)管不得套管熔焊連接,每發(fā)現(xiàn)一處罰款50元。
36、三相或單相的交流單芯電線電纜不得單獨(dú)穿于金屬導(dǎo)管內(nèi),每發(fā)現(xiàn)一處罰款500元。
37、當(dāng)燈具距地面高度小于2。4㎜時(shí),燈具的可接近裸露導(dǎo)體必須接地(PE)或接另(PEN)可靠,并應(yīng)有專用接地螺栓具有標(biāo)識(shí),每缺一盞罰款100元。
38、扦座接線不符合規(guī)范規(guī)定連接,每只罰款50元。
39、金屬電纜橋架的接地(PE)或接零(PEN)不符合規(guī)范要求,每處罰款50元。
40、配電箱、盒、橋架安裝不使用機(jī)械開孔,每個(gè)(處)罰款100元。
41、防排煙系統(tǒng)柔性短管的制作材料必須使用不燃材料,否則每處罰款200元。
42、資料中的各責(zé)任人簽名不符合規(guī)定要求的罰100元。
43、地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程驗(yàn)收未經(jīng)監(jiān)理、建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工單位的技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人參加并蓋章的罰100元。
44、涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,未按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測(cè)的罰款200元。
45、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、隱蔽工程驗(yàn)收、材料報(bào)驗(yàn)等要求監(jiān)理工程師(建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人)檢查認(rèn)可的項(xiàng)目,如未按規(guī)定實(shí)施的每項(xiàng)罰款100元。
46、試塊的取樣留設(shè)未按規(guī)定執(zhí)行的每項(xiàng)罰100元。試塊的強(qiáng)度評(píng)定不合格的罰200元。試塊的強(qiáng)度出現(xiàn)3次(含)以上的不符合要求的每次罰200元。
47、鋼筋原材料的質(zhì)保單不符合要求的每項(xiàng)罰50元;抽樣復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行每項(xiàng)罰100元。
48、焊接接頭復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行的每項(xiàng)罰100元。
49、水泥的質(zhì)保書收集及復(fù)試報(bào)告未按規(guī)定執(zhí)行的每項(xiàng)罰200元。
50、結(jié)構(gòu)承重的砌體材料未經(jīng)規(guī)定復(fù)試而使用的每次罰200元。
51、防水材料未按規(guī)定復(fù)試的每種罰200元。
52、裝飾工程(如幕墻工程)關(guān)于安全使用功能的復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行的每項(xiàng)罰200元。用于室內(nèi)的石材未做放射性試驗(yàn),用于室內(nèi)吊頂門窗等工程中的人造板材未做甲醛含量試驗(yàn),用于幕墻石材未做彎曲強(qiáng)度試驗(yàn),鋁塑復(fù)合板未做剝離強(qiáng)度試驗(yàn)及幕墻各種材料的相容性試驗(yàn)的各罰200元。
53、原材料、試件等造成先使用后復(fù)試既成事實(shí)的每項(xiàng)罰100元。
54、混凝土澆搗無(wú)坍落度檢查及記錄或檢查不符合要求,罰款200元。大體積混凝土施工無(wú)測(cè)溫記錄或記錄不符合要求的,罰款200元。
55、住宅采用的電度表、水表、熱量表按規(guī)定應(yīng)具有產(chǎn)品合格證書和計(jì)量檢定證書。如無(wú)每項(xiàng)罰款200元。
56、各種承壓管道系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)做水壓測(cè)驗(yàn),非承壓管道系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)做灌水測(cè)驗(yàn),每缺一項(xiàng)罰款200元。
57、通風(fēng)管道無(wú)漏光檢測(cè),每缺一項(xiàng)罰款100元。
58、給水管道竣工后,沒有對(duì)管道進(jìn)行沖洗和消毒,每項(xiàng)罰款100元。
第十一章附則
第一條、本《制度》凡遇與國(guó)家、行業(yè)、地方有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范有沖突時(shí),以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。
第二條、本《制度》經(jīng)公司、項(xiàng)目部辦公會(huì)議通過,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自頒布之日起實(shí)施。
第三條、本《制度》由公司負(fù)責(zé)解釋。
質(zhì)量管理制度8
1、(1)、保證原料清潔衛(wèi)生、在粗加工中必須認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)原料進(jìn)行挑揀,然后沖洗干凈;
(2)保持原料的營(yíng)養(yǎng)部分,加工中應(yīng)盡量保持原料的新鮮程度,減少營(yíng)養(yǎng)成分損失,縮短鮮活原料的存放時(shí)間,蔬菜的加工中應(yīng)先洗凈后切;
。3)按標(biāo)準(zhǔn)菜譜的要求加工;
1原料初加工應(yīng)根據(jù)各種菜式烹飪要求,合理使用原料,物盡其用,既保證菜肴質(zhì)量,又提高原料的綜合毛利率。
2要按照各種菜肴的烹飪要求,使用刀法,保持原料的形狀完整、整齊均勻、大小、粗細(xì)、長(zhǎng)短、厚薄都標(biāo)準(zhǔn)一致。
2、烹飪質(zhì)量控制管理;
。1)指定使用標(biāo)準(zhǔn)菜譜;
1廚房對(duì)每款菜式都應(yīng)制訂詳細(xì)的投料標(biāo)準(zhǔn)說明書,具體規(guī)定菜肴烹飪所需的`主料、配料、調(diào)味品及其用量、烹飪方法、拼擺要求、制作時(shí)間等;
2在制作中嚴(yán)格要求廚師按標(biāo)準(zhǔn)制作、保證菜肴成品色、香、味、形、器的一致,
。2)烹飪質(zhì)量檢查;
廚師長(zhǎng)對(duì)每道菜的工序認(rèn)真檢查,抓好工序、成品、全員檢查三個(gè)環(huán)節(jié);餐廳了解賓從客對(duì)食品菜肴質(zhì)量的意見及時(shí)填寫《意見反饋單》由廚師長(zhǎng)及時(shí)整改;
3、加強(qiáng)培訓(xùn)個(gè)人基本技術(shù)訓(xùn)練;
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1、在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班的檢修任務(wù)及行政管理工作,在業(yè)務(wù)上受車間技術(shù)員指導(dǎo)。
2、帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》,嚴(yán)禁違章指揮,對(duì)本班成員的人身安全及管轄范圍內(nèi)的設(shè)備安全負(fù)責(zé)。
3、組織全班熱工人員每日定期對(duì)熱工設(shè)備進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,確保機(jī)組運(yùn)行安全,并做好記錄。
4、貫徹執(zhí)行有關(guān)熱工工藝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,建立正常的檢修試驗(yàn)秩序,組織編制本班管理范圍內(nèi)設(shè)備檢修試驗(yàn)計(jì)劃,匯總并申報(bào)備品配件清單及委托加工項(xiàng)目。
5、組織全班人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治覺悟和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,認(rèn)真實(shí)施技術(shù)改進(jìn)措施和技術(shù)組織措施計(jì)劃,組織全班人員完成設(shè)備的大、小修和消除設(shè)備缺陷。
6、有權(quán)對(duì)不符合工藝要求和安全規(guī)定的設(shè)備系統(tǒng)提出意見,并反映提請(qǐng)車間領(lǐng)導(dǎo)解決。
7、有權(quán)安排全班人員的'工作,并對(duì)全班人員的獎(jiǎng)勵(lì)及批評(píng)處理有權(quán)提出意見。
8、加強(qiáng)班組管理,推行經(jīng)濟(jì)核算,降低原材料的消耗,加強(qiáng)工具保管和使用。
9、完成車間交給的其他任務(wù)。
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1、檢測(cè)儀具和設(shè)備由廠長(zhǎng)辦公室統(tǒng)一管理。
2、按照企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)實(shí)際需要,制定采購(gòu)計(jì)劃,此前預(yù)先做好擇優(yōu)先型和采價(jià)工作,采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
3、儀具和設(shè)備到貨后應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,應(yīng)即登記入冊(cè)。
4、新設(shè)備投入使用前先按照使用說明書的要求進(jìn)行安裝調(diào)試。
5、檢測(cè)儀具和設(shè)備應(yīng)實(shí)行專人保管,責(zé)任落實(shí)。對(duì)設(shè)備技術(shù)狀況組織定期檢查,獎(jiǎng)懲分明。
6、制定檢測(cè)儀具和設(shè)備的維護(hù)計(jì)劃,并按計(jì)劃采購(gòu)好易損件,準(zhǔn)時(shí)做好維護(hù)工作。
7、確保檢測(cè)儀具和設(shè)備的完好狀況,出現(xiàn)故障,應(yīng)即組織人員進(jìn)行修理,嚴(yán)禁帶病工作。
8、應(yīng)根據(jù)檢測(cè)儀具和設(shè)備的使用說明書和使用要求制訂安全操作規(guī)程,操作規(guī)程貼掛上墻。
9、檢測(cè)儀具和設(shè)備的操作人員要做到四懂(懂原理、構(gòu)造、性能、用途),三好(管好、用好、維護(hù)好),四會(huì)(會(huì)正確使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)一般檢修、會(huì)排除故障)。
10、加強(qiáng)設(shè)備安全管理,采取有效措施,消除設(shè)備隱患,防止重大事故發(fā)生,對(duì)已發(fā)生的.設(shè)備事故,應(yīng)當(dāng)根據(jù)“四不放過”(事故原因分析不清、事故責(zé)任未清、沒有防范措施不放過、職工沒有受到教育不放過)的原則進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
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第一章:總則
第一條
為提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)工作責(zé)任心,減少質(zhì)量損失,實(shí)現(xiàn)有效勞動(dòng)和長(zhǎng)效管理,特制訂本條例:
第二條本規(guī)定所指產(chǎn)品質(zhì)量管理包括質(zhì)量考核條例、質(zhì)量事故處理辦法、質(zhì)量評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)的制度、群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)制度、質(zhì)量信息管理制度、合理化建議和技術(shù)改進(jìn)管理辦法、關(guān)于新產(chǎn)品試制和鑒定的規(guī)定、樣機(jī)試制管理等。
第二章:質(zhì)量考核處理?xiàng)l例
第三條
凡產(chǎn)品出廠前,因設(shè)計(jì)、計(jì)劃、投料、加工而造成返修、報(bào)廢的損失費(fèi)用在1000元以內(nèi)的,由責(zé)任部門承擔(dān)15%,1000元以上承擔(dān)10~15%,其中各責(zé)任部門所罰款項(xiàng)的80%落實(shí)責(zé)任者;凡是內(nèi)外部質(zhì)量損失,部門領(lǐng)導(dǎo)在收到質(zhì)量通報(bào)后必須落實(shí)責(zé)任者并于二日內(nèi)將落實(shí)結(jié)果書面送交質(zhì)管處,否則,部門主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)管理責(zé)任。
第四條
加強(qiáng)讓步率的控制:
1、按加工產(chǎn)值計(jì)算,讓步率控制在2%以內(nèi),每超1%,扣200元。
第五條
加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn),凡具備交檢條件檢驗(yàn)員應(yīng)及時(shí)檢查,嚴(yán)禁壓檢、錯(cuò)檢,漏檢。如是過程檢的責(zé)任扣所屬部門,終檢責(zé)任扣檢計(jì)處。過程檢、終檢員應(yīng)履行各自的工作職責(zé),在業(yè)務(wù)上屬檢計(jì)處領(lǐng)導(dǎo),在問題處理上由檢計(jì)處裁決。跨部門的責(zé)任處理,不得私自處理。必須通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),否則由所在部門承擔(dān)責(zé)任。
1、對(duì)錯(cuò)、漏檢而造成的損失每次扣責(zé)任者100~500元。
2、凡辦理讓步單尚未同意之前而流入下道工序則扣調(diào)度員100元。
3、凡零件完工后不經(jīng)檢查流入下道工序,則扣調(diào)度100元。
4、凡發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,不開出缺陷品通知單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即下崗。
5、公司過程檢驗(yàn)中開出的缺陷品通知單,必須將零件、材料、重量、工時(shí)、責(zé)任部門、責(zé)任者等情況填齊,并于每周一交檢計(jì)處,公司過程檢驗(yàn)記錄卡,必須每月初上交檢計(jì)處,檢計(jì)處輸入電腦后交質(zhì)管處。
6、過程檢開出的缺陷品通知單,部門領(lǐng)導(dǎo)必須如數(shù)上交檢計(jì)處,如不交,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)500~1000元。
7、嚴(yán)禁擅自更改技術(shù)條件、缺陷品通知單、工藝路線單、檢驗(yàn)記錄、入庫(kù)單等質(zhì)量技術(shù)文件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予責(zé)任人100-200元罰款。
第六條
加強(qiáng)工序過程的質(zhì)量控制:部門分管質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)、過程檢、終檢員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。滲碳前的螺傘必須倒角,軸承烘套嚴(yán)禁用火焰,否則,計(jì)扣責(zé)任部門每次100元。
第七條
凡錯(cuò)漏下零件目錄、材料、生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃扣責(zé)任部門100-200元。
第八條
凡產(chǎn)品出公司后用戶反映無(wú)出庫(kù)單或漏發(fā)配件扣責(zé)任部門100-500元。
第九條
部門施工人員、外勤人員無(wú)權(quán)在路線單上簽字,違反規(guī)定按100元/次計(jì)扣。
第十條
供應(yīng)、采購(gòu)人員必須在公司確定承包運(yùn)輸方,遇有困難,需另尋其它承包運(yùn)輸方(含物價(jià))必須請(qǐng)示公司生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則計(jì)扣責(zé)任人每次200元。
1、凡是供應(yīng)、采購(gòu)造成回廠返修、報(bào)廢,公司一律不承擔(dān)任何責(zé)任(含材料、運(yùn)輸、工廠損失費(fèi)用)責(zé)任人負(fù)責(zé)索賠。采購(gòu)員對(duì)采購(gòu)質(zhì)量負(fù)責(zé),凡是供應(yīng)、采購(gòu)物資進(jìn)公司不經(jīng)檢計(jì)處檢查,私自投入使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣責(zé)任者每次100元。
2、凡是供應(yīng)、采購(gòu)物資回公司后因質(zhì)量問題影響公司生產(chǎn)進(jìn)度和造成重大損失(含整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量)扣責(zé)任人100-500元。
3、凡相關(guān)部門反映涉及供應(yīng)、采購(gòu)回公司物資多次發(fā)生質(zhì)量問題的,質(zhì)管處會(huì)同責(zé)任部門進(jìn)行分析、調(diào)查,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。因責(zé)任心不強(qiáng)發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故造成極壞影響者給予下崗處理。
第十一條
凡產(chǎn)品(零件)在庫(kù)房或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)因運(yùn)輸或保管不善而造成零件遺失、嚴(yán)重銹蝕、碰傷責(zé)任部門扣每次100元。
第十二條
千元以上的設(shè)備等質(zhì)量事故必須在24小時(shí)內(nèi)通報(bào)職能部門,萬(wàn)元以上的重大事故必須在1小時(shí)內(nèi)報(bào)職能部門、生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)。凡違反此項(xiàng)規(guī)定的扣責(zé)任部門100-200元。
第十三條
凡經(jīng)判定報(bào)廢的零件立即放置隔離區(qū),每周定期由責(zé)任部門送交廢品庫(kù);如另作它用必須辦理手續(xù),否則扣責(zé)任部門200元。
第十四條
零件投入裝配前須入庫(kù),凡未入庫(kù)或未辦假入庫(kù)手續(xù)而投入裝配則扣責(zé)任部門100-200元。
第十五條
質(zhì)管處須對(duì)外來圖紙進(jìn)行方案復(fù)審,凡發(fā)生關(guān)鍵件報(bào)廢或整體方案錯(cuò)誤,按1條款執(zhí)行。
第十六條
凡第一次生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題未及時(shí)糾正,重復(fù)生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)同樣問題,則扣責(zé)任者100-500元。
第十七條
凡是新品開發(fā)、試制產(chǎn)品對(duì)質(zhì)管處及設(shè)計(jì)人員暫不考核。
第十八條
售后服務(wù)人員(含部門委派人員)必須書面詳細(xì)反映服務(wù)情況(產(chǎn)品制令、出廠日期、具體服務(wù)內(nèi)容等)分析問題發(fā)生原因,分清雙方責(zé)任,報(bào)檢計(jì)處、質(zhì)管處,否則不予報(bào)銷,對(duì)服務(wù)中發(fā)生費(fèi)用必須請(qǐng)示生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),對(duì)方出具回執(zhí)方可。
第十九條
外部損失賠付:
1、凡20xx年7月1日之前賠付納入責(zé)任部門的成本考核。
2、凡20xx年7月1日之后賠付:≤1000元扣責(zé)任人200元1000-5000元扣責(zé)任人400元5000-1000元扣責(zé)任人600元
1000元以上扣責(zé)任人1000元
第二十條
造成重大質(zhì)量事故,責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)除書面檢查外,一次性罰款200-500元。
第二十一條
凡在一個(gè)季度內(nèi)發(fā)生兩起重大質(zhì)量事故損失均在5000元以上的或一起10000元以上的質(zhì)量事故的責(zé)任人進(jìn)行離崗培訓(xùn);凡玩忽職守,工作責(zé)任心不強(qiáng)造成重大質(zhì)量損失或造成極壞影響者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予下崗處理。
第二十二條
凡受過各種質(zhì)量處罰的部門領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,在處罰后的工作中利用職權(quán)刁難或有報(bào)復(fù)行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即下崗。
第二十三條
損失費(fèi)用計(jì)算公式:
1、報(bào)廢損失=材料費(fèi)+全部工時(shí)×30元/小時(shí)
2、讓步損失=讓步工時(shí)×30元/小時(shí)
3、承包運(yùn)輸方造成損失=正品價(jià)值或材料費(fèi)+工時(shí)×30元/小時(shí)
4、出廠產(chǎn)品損失=差旅費(fèi)+天數(shù)×40元+“三包費(fèi)”
第二十四條
其他未作規(guī)定的參照有關(guān)條款和公司有關(guān)規(guī)定等執(zhí)行。凡以前發(fā)文與本文件內(nèi)容相抵觸的,宣布作廢,以本文件規(guī)定為準(zhǔn)。
第二十五條
本規(guī)定的解釋權(quán)屬質(zhì)管處。第二十六條
本規(guī)定自20xx年2月執(zhí)行。
第三章:質(zhì)量事故處理辦法
第二十七條
為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量事故的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過”(產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因和責(zé)任者未分析不放過,質(zhì)量事故的危害性未分析不放過,應(yīng)采取的預(yù)防措施未分析和制訂不放過)的原則,增強(qiáng)全公司職工的質(zhì)量意識(shí)和主人翁責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行我公司質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定;嚴(yán)格工藝紀(jì)律,不斷提高工作質(zhì)量以保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少和杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。特制定以下辦法:
第二十八條
質(zhì)量事故的定義:
凡設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)制造(運(yùn)輸、儲(chǔ)存)檢驗(yàn)等過程中,因以下原因造成成品批報(bào)廢、成批返修、降低等級(jí)或降價(jià)處理、退貨、索賠,對(duì)用戶造成不好影響或影響生產(chǎn)計(jì)劃和質(zhì)量指標(biāo)完成的稱為質(zhì)量事故。
1、圖紙、工藝錯(cuò)誤。
2、生產(chǎn)指揮錯(cuò)誤。
3、違反工藝紀(jì)律。
4、操作不認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、檢驗(yàn)員漏檢錯(cuò)檢。
6、設(shè)備故障、儀表儀器失準(zhǔn)。
7、材料混雜或發(fā)錯(cuò)。
8、運(yùn)輸保管不善。
9、管理不善或弄虛作假,以次充好。
10、工裝制造質(zhì)量及工裝管理不善。
11、根據(jù)經(jīng)濟(jì)損失和影響大小,將質(zhì)量事故分為以下三類:
第二十九條
重大質(zhì)量事故,有下列情況之一者為重大質(zhì)量事故:
1、直接經(jīng)濟(jì)損失10000元以上,或退貨索賠經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2萬(wàn)元以上。
2、造成退貨或受到索賠并已造成不良影響。
3、對(duì)用戶的生命財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失。
4、因質(zhì)量事故造成公司不能完成月、季或生產(chǎn)計(jì)劃和質(zhì)量指標(biāo)的。
第二十九條
較大事故,有以下情況之一者為較大事故:
1、造成經(jīng)濟(jì)損失5000元以上,或退貨索賠經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬(wàn)元以上的。
2、廢品或返修工時(shí)在20小時(shí)/批以上的。
3、因質(zhì)量事故造成公司完不成月份、季度計(jì)劃或質(zhì)量指標(biāo)的。
第三十條
一般事故,有以下情況之一者為一般事故:
1、經(jīng)濟(jì)損失在1000元以上,或三包費(fèi)用1000元以上的。
2、廢品或返修工時(shí)在50小時(shí)經(jīng)上的。
3、雖不符合上面兩條,但有下列情況者:
1)、機(jī)加工:成批生產(chǎn)的關(guān)鍵件的關(guān)鍵尺寸3件以上不合格。一般尺寸5件以上不合格;或成批生產(chǎn)的一般件10件不合格以上情況雖可回用,但影響性能或個(gè)觀使用的。
2)、熱處理件:經(jīng)熱處理的零件(包括工裝零件)出現(xiàn)成批開裂、硬度不合格,碳和氮化不合格產(chǎn)生嚴(yán)重變形,而使零件無(wú)法返修,或雖返修但影響零件的質(zhì)量。
第三十一條
質(zhì)量責(zé)任:
1、由于圖紙(包括工裝、二類工具設(shè)備等)工藝文件標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤造成的質(zhì)量事故:圖紙尺寸差錯(cuò):設(shè)計(jì)和尺寸標(biāo)注的錯(cuò)誤,質(zhì)量責(zé)任設(shè)計(jì)人員承擔(dān)70%,審核人員承擔(dān)30%。抄寫錯(cuò)誤,由描圖員承擔(dān)70%,校對(duì)承擔(dān)30%。
2、工藝出現(xiàn)差錯(cuò):經(jīng)首檢發(fā)現(xiàn),其質(zhì)量責(zé)任由工藝員承擔(dān)90%。操作者(四級(jí)以上)承擔(dān)10%。如工藝出現(xiàn)差錯(cuò)雖經(jīng)首檢未發(fā)現(xiàn)和防止,其質(zhì)量責(zé)任由工藝承擔(dān)70%。檢查員承擔(dān)20%,操作者承擔(dān)10%。如操作員發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,提出異議未被接受,操作員不承擔(dān)責(zé)任。工藝員承擔(dān)的70%中,工藝編制設(shè)計(jì)者承擔(dān)60%,審核者承擔(dān)30%,會(huì)簽者承擔(dān)10%;描圖抄寫錯(cuò)誤,描圖員承擔(dān)70%,校對(duì)承擔(dān)30%。
3、操作者造成的質(zhì)量事故:
1)、操作者不執(zhí)行“三按”、“三自”和首檢、交檢制度或工作不負(fù)責(zé)所造成的事故全部由操作者本人負(fù)責(zé)。
2)、在師父指導(dǎo)下操作的徒工,造成的質(zhì)量事故,由指導(dǎo)的師父負(fù)全部責(zé)任。
3)、尚未取得操作證的徒工,在無(wú)師父指導(dǎo)的情況下,受命于領(lǐng)導(dǎo)各管理人員下達(dá)的與本人技術(shù)不相稱的操作指令進(jìn)行作業(yè),造成的質(zhì)量事故,指令者承擔(dān)70%,徒工承擔(dān)30%。
4)、因不執(zhí)行文明生產(chǎn)所規(guī)定的制度,導(dǎo)致零件成批磕碰,銹蝕的,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
5)、操作者在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)工藝問題,避免了損失,應(yīng)有獎(jiǎng)勵(lì),可做為合理化建議申請(qǐng)計(jì)獎(jiǎng)。
4、檢驗(yàn)人員圖紙?jiān)斐傻馁|(zhì)量事故:
1)、檢驗(yàn)員首檢錯(cuò)誤造成質(zhì)量事故,由檢驗(yàn)員負(fù)60%責(zé)任,操作者負(fù)70%責(zé)任。
2)、零件完工檢后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,或下道工序發(fā)現(xiàn)上道工序不合格而造成事故者,檢驗(yàn)員和操作員負(fù)一半責(zé)任。
3)、檢驗(yàn)中未巡檢或巡檢錯(cuò)誤造成質(zhì)量事故,檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)制30%工期責(zé)任,操作者負(fù)70%責(zé)任。
4)、整機(jī)出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題致用戶退貨、索賠、返修等造成的質(zhì)量事故,檢驗(yàn)員和操作者各負(fù)一半責(zé)任。
5)、由于檢驗(yàn)員檢測(cè)不及時(shí),影響熱處理質(zhì)量而造成事故,檢驗(yàn)員負(fù)90%責(zé)任,熱處理負(fù)10%責(zé)任。
5、領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的質(zhì)量事故:
1)、因領(lǐng)導(dǎo)(包括廠領(lǐng)導(dǎo))錯(cuò)誤指揮或管理人員錯(cuò)誤下達(dá)產(chǎn)品指令(包括不具備生產(chǎn)條件而強(qiáng)令下達(dá)生產(chǎn)指令),指使操作員違反“三按”要求,造成的事故或管理人員承擔(dān)70%,操作員承擔(dān)30%責(zé)任。如操作員提出異議未被接受,由指揮者負(fù)責(zé)。
2)、因管理混亂或管理員不重視質(zhì)量,工序完工不交檢造成的質(zhì)量事故,由當(dāng)事人承擔(dān)70%,生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)30%。
3)、因管理混亂或管理員工作失誤造成發(fā)材料(材料必須有手續(xù),無(wú)手續(xù)按錯(cuò)發(fā)處理)、毛坯、零件或外購(gòu)等質(zhì)量事故,由庫(kù)房或當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
6、凡采購(gòu)員因工作失誤,采購(gòu)不合格的原材料、外購(gòu)件、標(biāo)準(zhǔn)件、毛坯、零件無(wú)合格證,且不合格未經(jīng)檢驗(yàn)就投料,造成質(zhì)量事故的,由采購(gòu)員承擔(dān)60%責(zé)任,投料者承擔(dān)40%。如已交檢,檢驗(yàn)員工作失誤,判斷為合格造成事故的,由采購(gòu)員承擔(dān)60%,檢驗(yàn)員承擔(dān)40%。
7、產(chǎn)品完工未檢驗(yàn)開出合格證,就交經(jīng)營(yíng)處入庫(kù)供貨,造成用戶退貨,索賠和返修等質(zhì)量事故。由檢計(jì)處和經(jīng)營(yíng)處各承擔(dān)一半責(zé)任,并追查有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第三十二條
工裝問題造成的質(zhì)量事故:
1、工裝制造不合格、檢驗(yàn)時(shí)誤判為合格,由此造成的質(zhì)量事故,由工具處承擔(dān)50%責(zé)任,參加驗(yàn)證的檢驗(yàn)員承擔(dān)10%,工裝使用部門和工藝處的有關(guān)人員各承擔(dān)20%責(zé)任。如驗(yàn)證不合格,制造工裝經(jīng)濟(jì)損失由工具處負(fù)擔(dān)70%,檢驗(yàn)員承擔(dān)30%。
2、使用工裝的操作員如使用、保管不當(dāng)使工裝損壞或降低精度造成的質(zhì)量事故,由操作員負(fù)責(zé)。
5產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
3、工裝運(yùn)輸過程中損壞造成的質(zhì)量事故,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
4、已驗(yàn)證的工裝,在庫(kù)房保管不善,致使工裝損壞或精度損失造成的質(zhì)量事故,由保管員承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十三條
因設(shè)備故障造成的質(zhì)量事故:
1、因設(shè)備大修人員工作不負(fù)責(zé)任,未維修好就交付使用造成的質(zhì)量事故,由維修人員承擔(dān)70%,檢驗(yàn)員承擔(dān)30%;小維修人員未維修好就交付使用造成的質(zhì)量事故由小修理人員負(fù)責(zé)。
2、因操作員對(duì)設(shè)備使用保管不當(dāng)造成設(shè)備故障而出的質(zhì)量事故,由操作員負(fù)全部責(zé)任。
3、明知設(shè)備有故障停用,如操作員擅自自動(dòng)用造成的質(zhì)量事故,由操作員全部負(fù)責(zé);如管理員錯(cuò)誤指揮造成的質(zhì)量事故,由指揮者負(fù)70%責(zé)任,操作規(guī)程員負(fù)30%責(zé)任,如操作員事先提出異議未被接受,由指揮者負(fù)全部責(zé)任。
4、設(shè)備到大修期,由于種種原因未大修而繼續(xù)使用,由生產(chǎn)部門廠領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備處主管部門領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)責(zé)任。
第三十四條
包裝運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量事故:
1、因包裝不好,運(yùn)輸和保管中包裝箱損壞造成的質(zhì)量事故,包裝工承擔(dān)70%,檢驗(yàn)員承擔(dān)30%;如未交檢,則包裝工負(fù)全部責(zé)任。
2、運(yùn)輸過程中因工作失誤造成產(chǎn)品質(zhì)量事故,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十五條
質(zhì)量事故報(bào)批辦法:
出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)先檢驗(yàn)員開出不合格品單,或報(bào)廢單,并及時(shí)通知生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)。
第三十五條
質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)本制度的規(guī)定判斷,是否構(gòu)成質(zhì)量事故;如已構(gòu)成質(zhì)量事故,質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)會(huì)同責(zé)任班組的組長(zhǎng)和質(zhì)管員及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)事幫進(jìn)行分析;根據(jù)“三不放過”的原則,明確原則,明確責(zé)任,找出原因和制定預(yù)防措施,如事故責(zé)任不是生產(chǎn)部門,則檢計(jì)處質(zhì)量信息員填寫信息傳遞反饋單,并責(zé)任處室;責(zé)任處室質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)小組按前述的辦法進(jìn)行處理。
第三十六條
由責(zé)任部門的'質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)小組在一星期內(nèi)填寫“質(zhì)量事故分析報(bào)告表”,一式三份;根據(jù)本制度處理規(guī)定填寫好處理意見,轉(zhuǎn)交檢計(jì)處簽署意見(對(duì)事故情況予以證實(shí));再轉(zhuǎn)交質(zhì)管辦,質(zhì)管辦接到報(bào)告表后于5日內(nèi)代表公司簽署最終處理決定后,再將報(bào)告表返回檢計(jì)處和責(zé)任部門各一份,另一份質(zhì)管辦留存?zhèn)洳椤?/p>
第三十七條
較大的質(zhì)量事故的處理由質(zhì)管辦送交總工程師或總經(jīng)理處理決定;對(duì)于重大質(zhì)量事故,總工程師和廠部視情況召集廠全面質(zhì)量管理委員會(huì)研究作出決定。
第三十八條
質(zhì)量事故的處理規(guī)定:
1、凡產(chǎn)生重大質(zhì)量事故的責(zé)任者,經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上到20000元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資半年;20000元以上至50000元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資一年;50000元以上者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資一年外,賠償經(jīng)濟(jì)損失0.2%;以上情況除經(jīng)濟(jì)處理外,根據(jù)情節(jié)輕重和后果并給予其他行政紀(jì)律處理。
6產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
2、凡產(chǎn)生較大質(zhì)量事故的責(zé)任感者,經(jīng)濟(jì)損失在20xx元以上至5000元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資二個(gè)月;5000元以上至10000元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資三個(gè)月;
3、凡生產(chǎn)一般質(zhì)量事故的責(zé)任者,經(jīng)濟(jì)損失在1000元以下(包括至500元,但定為一般質(zhì)量事故的)扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金;1000元以上至20xx元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資一個(gè)月。
第三十九條
注意事項(xiàng):
1、凡有關(guān)的生產(chǎn)部門、管理人員或檢驗(yàn)部門及人員,違反國(guó)務(wù)院“工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例”中有關(guān)規(guī)定,造成不良后果,上級(jí)部門已按“條例”進(jìn)行處理的,不再按本制度另作處理。
2、操作者、檢驗(yàn)員、管理員、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)如實(shí)反映質(zhì)量事故真相,凡弄虛作假、夸大、縮小和隱瞞事故,推卸責(zé)任者,加倍處罰。除經(jīng)濟(jì)上予以制裁外,視情況輕重,給予不同的行政處分。
3、質(zhì)量事故的責(zé)任必須落實(shí)到人,不得含糊地定“XX小組”“XX檢查站”等,填寫清楚缺陷單和事故分析單,并注明清楚事故由哪一道工序引起。
4、事故累計(jì)損失價(jià)值系指造成報(bào)廢的本道工序和以前各工序之和乘件數(shù)之積再加材料費(fèi)用之和。作回用處理的事故損失只按本道工序工時(shí)計(jì)算損失。
5、按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的款數(shù),除賠償費(fèi)由財(cái)務(wù)處歸入成本外,扣罰的獎(jiǎng)金和下浮的工資應(yīng)交質(zhì)管辦,作為開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)表彰先進(jìn)的費(fèi)用。
第四十條
每月10日前,質(zhì)管辦應(yīng)將質(zhì)量事故處理情況按考核要求填寫表格,通知責(zé)任部門,勞資處或財(cái)務(wù)處,以便對(duì)責(zé)任者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,并適時(shí)通報(bào)全廠。
第四章:關(guān)于質(zhì)量信得過個(gè)人標(biāo)兵和TQC活動(dòng)積極分子
評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)的制度
第四十一條為推動(dòng)全公司全面質(zhì)量管理活動(dòng)的開展,促進(jìn)企業(yè)升級(jí)工作,不斷提高我廠的產(chǎn)品質(zhì)量,經(jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,我廠將開展評(píng)選信得過個(gè)人標(biāo)兵和TQC活動(dòng)積極分子;現(xiàn)將這些活動(dòng)作如下規(guī)定:
第四十二條質(zhì)量信得過個(gè)人標(biāo)兵評(píng)選條件:
1、凡完成全年下達(dá)個(gè)人的生產(chǎn)工作任務(wù),無(wú)違反公司規(guī)章行為,全年無(wú)質(zhì)量事故、安全事故的生產(chǎn)工人、技術(shù)人員和管理人員,具備以下條件均可參加評(píng)選:
2、機(jī)加工人全年廢品和讓步品率合計(jì)均不大于1%。;焊接工人全年無(wú)廢品。
3、工序管理點(diǎn)工人自控率達(dá)到100%,廢品率符合第1條規(guī)定。
4、檢驗(yàn)員全年對(duì)質(zhì)量的錯(cuò)漏檢次數(shù)不超過2次。
5、對(duì)提高改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)的職工(創(chuàng)造價(jià)值或避免損失價(jià)值在3萬(wàn)元以上)。第四十三條質(zhì)量管理活動(dòng)積極分子評(píng)選條件:
1、各部門或班組的質(zhì)量管理員除完成全年下達(dá)個(gè)人的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),積極完成質(zhì)管員的各項(xiàng)職責(zé),使本部門的質(zhì)量管理活動(dòng)卓有成效者。
2、在開展質(zhì)量管理活動(dòng)中,如QC小組,工序質(zhì)量管理點(diǎn)等活動(dòng)有突出成績(jī)者。
7產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
第四十四條評(píng)選辦法:
1、信得過個(gè)人標(biāo)兵由部門質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)全年的廢品指標(biāo)統(tǒng)計(jì)和工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)選上報(bào)質(zhì)管處審核,公司質(zhì)量管理委員會(huì)批準(zhǔn)。
2、質(zhì)量管理活動(dòng)積極分子由各部門質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組提名,上報(bào)質(zhì)管處審核批準(zhǔn)。
第四十五條獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
每年年終評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)一次,以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,并輔以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章:群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)制度
第四十六條全面質(zhì)量管理,就是公司全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力,把專業(yè)技術(shù),經(jīng)營(yíng)管理,數(shù)理統(tǒng)計(jì)和思想教育結(jié)合起來,建立質(zhì)量保證體系,從而用最經(jīng)濟(jì)的手段,生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品。全面質(zhì)量管理的特點(diǎn),是從過去的事后檢驗(yàn)、把關(guān)為主轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防、改進(jìn)為主,從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩;因此必須發(fā)動(dòng)公避開的全體人員,全部門參加到質(zhì)量管理的各種活動(dòng)中去,依靠科學(xué)管理的理論,程序和方法,使生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的全過程處于受控狀態(tài);為此特制定本規(guī)定。
第四十七條為了發(fā)揮操作員、管理人員和檢驗(yàn)員的積極性和責(zé)任感,把產(chǎn)品質(zhì)量的“預(yù)防和把關(guān)”結(jié)合起來;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行控制,開展“三自”、“三驗(yàn)”、“三按”、“三不放過”活動(dòng):
1、“三自”即:自檢、自分、自蓋工號(hào)。
自檢:即每個(gè)操作者對(duì)自己加工的零件進(jìn)行自檢,確定是否符合圖紙工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。
自分:操作者自己檢驗(yàn)的零件,把合格品和不合格品分開存放。自蓋工號(hào):在自己加工的零件上蓋上工號(hào),以明確責(zé)任。
2、“自檢”即:首檢、巡檢、完工檢(入庫(kù)檢)。
首檢:操作者對(duì)每班或每批加工的首件,必須交檢驗(yàn)檢查,以防止成批報(bào)廢。
巡檢:檢驗(yàn)員每班不少于兩次到自己分管的范圍內(nèi)臨床巡檢,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。
完工檢:每個(gè)零件完工后,檢驗(yàn)員都應(yīng)該進(jìn)行完工檢(全面檢查),防止不合格品混入。
3、“三按”即按圖紙、按工藝、按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)操作。
操作者必須嚴(yán)格遵守“三按”生產(chǎn)。操作前必須認(rèn)真消化圖紙、工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),“三按”生產(chǎn)執(zhí)行情況的考核和違反“三按”生產(chǎn)造成的質(zhì)量事故,按廠關(guān)于工藝紀(jì)律的有關(guān)文件處理。
4、“三不放過”即出了事故應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員開會(huì)分析,做到:不分析出事故發(fā)生的原因不放過;事故的責(zé)任者沒有查清,責(zé)任者和群眾未受到教育不放過;未擬訂防止事故再發(fā)生的措施不放過。
第四十八條建立質(zhì)量分析會(huì)議制度:
1、公司質(zhì)量管理會(huì)每個(gè)月召開一次分析會(huì)議,對(duì)每個(gè)月的質(zhì)量管理和質(zhì)量指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析,提出一步的整改計(jì)劃。
2、公司質(zhì)量分析會(huì),每批產(chǎn)品生產(chǎn)制造前召開一次,每批產(chǎn)品生產(chǎn)制造中期召開一次,總工程師主持,有關(guān)處室分廠的負(fù)責(zé)人或技術(shù)人員參加。質(zhì)管處負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)備,組織下發(fā)會(huì)議紀(jì)要和執(zhí)行中的檢查和協(xié)調(diào)工作。
3、科室的質(zhì)量管理小組和班組10天召開一次質(zhì)量分析會(huì),應(yīng)運(yùn)用排列圖,因果圖和
8產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
對(duì)策表等數(shù)理統(tǒng)計(jì)法對(duì)本部門存在的質(zhì)量問題進(jìn)行分析,找出原因,制訂改進(jìn)措施。
4、若緊急重大質(zhì)量問題,立即召開公司質(zhì)量管理會(huì),分析問題原因,解決方法。
4、科室質(zhì)量管理小組和班組的質(zhì)量分析會(huì)情況由公司質(zhì)管處考核。第四十九條對(duì)關(guān)鍵部位和關(guān)鍵件實(shí)行質(zhì)量管理點(diǎn)控制:
1、為確保產(chǎn)品的成品質(zhì)量,使以原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品包裝的生產(chǎn)全過程,主要工序的選題處于穩(wěn)定狀態(tài),須對(duì)其實(shí)行有效管理。
2、管理點(diǎn)的設(shè)置由工藝部門負(fù)責(zé)提出,經(jīng)廠質(zhì)管處及有關(guān)部門討論后確定,經(jīng)總工程師批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、具體作法按“工序質(zhì)量管理點(diǎn)”管理制度執(zhí)行。
第五十條用戶訪問活動(dòng):
用戶訪問活動(dòng)體現(xiàn)了質(zhì)量管理中“用戶第一”的思想,這一活動(dòng)要求充分發(fā)動(dòng)群眾,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足用戶的要求,是加速質(zhì)量信息反饋的重要途徑之一。
公司內(nèi)訪問:
1、集中訪問:每年組織1~2次由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),有設(shè)計(jì)、工藝、檢驗(yàn)、銷售和質(zhì)管等部門參加的對(duì)主要用戶進(jìn)行訪問。調(diào)查了解用戶要求和產(chǎn)品使用情況,并開展服務(wù)工作和市場(chǎng)調(diào)查。
2、個(gè)別訪問:由經(jīng)營(yíng)處在進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)調(diào)查的同時(shí),對(duì)用戶訪問或在為用戶服務(wù)時(shí)向用戶進(jìn)行訪問。
用戶訪問后要有訪問記錄,并由訪問的部門整理成質(zhì)量信息反饋資料送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)管處,供領(lǐng)導(dǎo)決策和有關(guān)部門制訂質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
第六章:QC小組活動(dòng)管理:
第五十一條QC小組是發(fā)動(dòng)公司全員參加質(zhì)量管理活動(dòng)的好形式,公司職工圍繞公司的方針目標(biāo),運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平為目的而組織起來開展活動(dòng)的小組;它可以在行政班組中建立,也可以是跨班組或部門的以質(zhì)量攻關(guān)為主的QC小組。
第五十二條QC小組在各級(jí)行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞本部門質(zhì)量方針目標(biāo),創(chuàng)優(yōu)活動(dòng);運(yùn)用全面質(zhì)量管理的工具解決問題。QC小組必須向質(zhì)管辦進(jìn)行注冊(cè)登記,有活動(dòng)課題和活動(dòng)計(jì)劃;并進(jìn)行活動(dòng)情況記錄。課題完成后要向質(zhì)管處上報(bào)成果,寫出書面資料,參加成果發(fā)表。
第五十三條由質(zhì)管處和有關(guān)部門每年舉行1~2次公司級(jí)的QC小組成果發(fā)表會(huì)。成果發(fā)表會(huì)的評(píng)委會(huì)要有領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員參加。QC小組成果評(píng)價(jià)視其對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益大小,采取活動(dòng)評(píng)價(jià)和成果評(píng)價(jià)相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)檢查與會(huì)場(chǎng)發(fā)表相結(jié)合,以現(xiàn)場(chǎng)為的的評(píng)價(jià)方法。
第五十四條QC小組活動(dòng)情況及成果列為各部門推行TQC活動(dòng)的內(nèi)容之一進(jìn)行考核。各行政小組的QC活動(dòng)成果作為對(duì)各班組進(jìn)行公司模范班組驗(yàn)收的條件之一進(jìn)行考核。
第五十五條開展質(zhì)量“信得過”活動(dòng):
質(zhì)量“信得過”,即在質(zhì)量上要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,使產(chǎn)品質(zhì)量做到自己信得過,檢
9產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
查員信得過,用戶信得過,國(guó)家信得過。質(zhì)量“信得過”活動(dòng)分為:
第五十六條開展質(zhì)量“信得過”班組活動(dòng):
信得過班組必須是合格班組,驗(yàn)收達(dá)到信得過班組的標(biāo)準(zhǔn)。由班組建設(shè)歸口部門統(tǒng)一進(jìn)行驗(yàn)收和獎(jiǎng)勵(lì)。
第五十七條開展質(zhì)量“信得過”個(gè)人標(biāo)兵活動(dòng):
“信得過”個(gè)人標(biāo)兵必須是完成全年下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),全年無(wú)質(zhì)量事故者。機(jī)加工人全年廢品率平均在0.5%以下;鑄造工人全年廢品率平均在2%以下;工序質(zhì)量管理點(diǎn)的工人自控率達(dá)到100%,廢品率在廠規(guī)定的考核指標(biāo)以內(nèi)。每年由各生產(chǎn)分廠提名報(bào)質(zhì)管辦,由質(zhì)管處審查后報(bào)廠工會(huì)在年終總結(jié)評(píng)比時(shí)作為單項(xiàng)標(biāo)兵進(jìn)行一次獎(jiǎng)勵(lì)。
質(zhì)量信息管理制度
第五十八條
質(zhì)量信息工作是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作之一。信息在現(xiàn)代化管理中起著極其重要的作用;質(zhì)量信息指在形成產(chǎn)品質(zhì)量的全過程中所產(chǎn)生的各種有用情報(bào)和資料,它包括產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息二個(gè)方面,也可按信息的來源分為公司內(nèi)質(zhì)量信息公司外質(zhì)量信息,為使我廠的質(zhì)量信息正常開展,特制定本管理制度如下:
第五十九條
質(zhì)量信息工作在總師的領(lǐng)導(dǎo)下,由總師辦主管有關(guān)工作,負(fù)責(zé)全公司的質(zhì)量信息管理,交對(duì)各處室信息工作進(jìn)行認(rèn)真的考核。
第六十條
總師辦設(shè)專人負(fù)責(zé)質(zhì)量信息工作,各處室指定一名質(zhì)管員為本部門質(zhì)量信息員,組成全公司的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò);見網(wǎng)絡(luò)圖。
第六十一條
質(zhì)量信息員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)做好所在部門的質(zhì)量信息,保證本部門質(zhì)量信息的收集、傳遞、處理和反饋及時(shí),迅速并進(jìn)行編號(hào)登記和簽收其他部門傳遞至本部門的信息單。解決后進(jìn)行反饋、督促按時(shí)處理解決。信息員傳遞和反饋的信息力求準(zhǔn)確,不能弄虛作假;每年對(duì)信息員進(jìn)行評(píng)比,對(duì)工作成績(jī)顯著者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第六十二條
各部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視質(zhì)量信息工作,及時(shí)做好質(zhì)量信息的傳遞處理和反饋,支持本部門質(zhì)量信息員的工作,在本部門信息員離廠期間應(yīng)指定專人代理其工作。
第六十三條
質(zhì)量信息傳遞與反饋的有關(guān)規(guī)定:
信息發(fā)出單位填寫一式四聯(lián)的信息反饋單。自留第四聯(lián),其余三聯(lián)交信息接收單位簽收;接收單位必須及時(shí)處理解決;處理解決后,應(yīng)將處理結(jié)果填寫清楚(如暫時(shí)解決不了的,可按規(guī)定解決措施和計(jì)劃解決期限),并由單位負(fù)責(zé)人簽字后自留一份(第一聯(lián)),其余二聯(lián)應(yīng)反饋至信息發(fā)出單位把收到的第二聯(lián)和存根(第四聯(lián))貼在一起保存,將第三聯(lián)于每月末交總師辦,經(jīng)備考核。
第六十四條
凡有以下情況應(yīng)填寫質(zhì)量信息傳遞單位進(jìn)行傳遞和反饋:
1、各處室每月質(zhì)量分析會(huì)和用戶(下道工序)訪問后,應(yīng)將需要其它部門解決的較大的問題進(jìn)行傳遞反饋。
2、各處室在是日常生產(chǎn)工作中,需要其它處室協(xié)同解決的,可填寫信息傳遞單,直接傳遞至有關(guān)部門解決,但解決后仍需將第三聯(lián)交總師辦備查,便于考核。
10產(chǎn)品質(zhì)量管理制度
3、各處室遇到需總工辦進(jìn)行協(xié)同的問題,可填寫信息傳遞反饋單交總工辦協(xié)調(diào)處理;經(jīng)過協(xié)調(diào)處理由某部門解決的問題,有關(guān)部門必須及時(shí)進(jìn)行解決,交將結(jié)果反饋給總工辦。第六十五條
通常情況下,信息必須在三天內(nèi)按正常渠道傳遞到有關(guān)部門。有關(guān)部門按到信息后,必須三天內(nèi)處理完畢;及時(shí)反饋至信息發(fā)出單位;如遇情況緊急,急需解決時(shí),可在信息單上加上“急”字,信息按收單位見“急”字后應(yīng)立即處理。
第六十六條
出現(xiàn)重大質(zhì)量信息,須在當(dāng)月填寫信息單報(bào)告總經(jīng)理,總經(jīng)理處理后交工辦備案或批示后交總工辦辦理;總工辦處理后,再反饋至有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)者。
第六十七條
每月的工藝紀(jì)律檢查以后,每季度的公司質(zhì)量分析會(huì)后,每年1~2次和總經(jīng)理質(zhì)量診斷后,每年質(zhì)量監(jiān)督站的質(zhì)量抽查結(jié)果以及每年定期的質(zhì)量審核情況等,總工辦都應(yīng)將存在問題填發(fā)信息單到有關(guān)部門限期解決;各部門接到信息后,應(yīng)按正常渠道進(jìn)行處理,傳遞和反饋。
第六十八條
總工辦將信息傳遞反饋的速度和信息處理的百分率對(duì)每個(gè)部門進(jìn)行考核,考核的結(jié)果匯總到各部門全面質(zhì)量管理考核辦法中計(jì)算獎(jiǎng)金,并作為公司內(nèi)年終評(píng)選質(zhì)量管理獎(jiǎng)和處室的依據(jù)之一。
第六十九條
本管理制度自下發(fā)之日起開始實(shí)行。
工序質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度
第七十條
為了保證我公司產(chǎn)品的成品質(zhì)量,必須利用全面質(zhì)量管理的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)生產(chǎn)過程中的重要工序進(jìn)行有效地管理,判斷和消除系統(tǒng)因素造成的質(zhì)量波動(dòng),使之處于穩(wěn)定狀態(tài);為此特制訂本制度。
第七十一條
工序質(zhì)量控制點(diǎn)根據(jù)以下原則設(shè)立:
1、對(duì)產(chǎn)品的性能、精度、壽命、可靠性、安全性有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵質(zhì)量特性。
2、工藝上有特殊要求,對(duì)下道工序有影響的部位,或操作工藝經(jīng)較精密復(fù)雜,需特殊加工技能的工序或部位。
3、質(zhì)量不穩(wěn)定,出現(xiàn)不良品多的工序。
4、用戶反饋的主要不良項(xiàng)目。
5、關(guān)鍵外協(xié)件、外購(gòu)件的主要和關(guān)鍵質(zhì)量項(xiàng)目。
第七十二條
質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置步驟和管理方法:
控制點(diǎn)由工藝部門提出,產(chǎn)品的主管工藝員根據(jù)設(shè)立控制點(diǎn)的原則填寫質(zhì)量控制點(diǎn)審批報(bào)告,一式四份;經(jīng)公司質(zhì)管處、檢計(jì)處、生產(chǎn)部門根據(jù)圖紙,工藝文件或內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定討論確定后,經(jīng)總工辦審批后納入工藝,列入控制點(diǎn)的明細(xì)表,審批報(bào)告應(yīng)分發(fā)到工藝、質(zhì)管處、生產(chǎn)部門各一份。
第七十三條
根據(jù)我公司產(chǎn)品的特點(diǎn),工序控制點(diǎn)原則上分為如下兩種:一種是按產(chǎn)品的要求確定控制點(diǎn),由該產(chǎn)品主管工藝員編制明細(xì)表和作業(yè)指導(dǎo)書,明確所建立的管理點(diǎn)的工序質(zhì)量要求,特性值的測(cè)量方法和測(cè)量工具,控制點(diǎn)的管理方法和控制工具;另一種為按設(shè)備或工種確定管理點(diǎn),由工藝主管工藝員制定全廠控制點(diǎn)的明細(xì)表,工藝守則及各管理。
點(diǎn)的控制方法和記錄表格。兩種控制點(diǎn)技術(shù)文件經(jīng)工藝主管審核,總工辦批準(zhǔn),生產(chǎn)部門會(huì)簽,報(bào)質(zhì)管處備案。
第七十四條
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,工藝人員有權(quán)要求在某些檢查點(diǎn),采購(gòu)點(diǎn)設(shè)置控制點(diǎn),并負(fù)責(zé)提出控制點(diǎn)的檢測(cè)手段,記錄表格。工藝員還應(yīng)向這些控制點(diǎn)發(fā)送有關(guān)的技術(shù)文件和掌握控制點(diǎn)的水平。
第七十五條
質(zhì)管處應(yīng)制訂控制點(diǎn)的各種考核辦法并進(jìn)行考核,對(duì)實(shí)施過程中的問題進(jìn)行協(xié)調(diào),組織有關(guān)部門對(duì)控制點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收及進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第七十六條
控制點(diǎn)的操作人員和檢驗(yàn)人員必須接受TQC教育,學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,應(yīng)按控制點(diǎn)的文件要求進(jìn)行活動(dòng),使影響工序質(zhì)量的諸因素處于受控狀態(tài)。
第七十七條
工序點(diǎn)應(yīng)有明顯標(biāo)記,控制點(diǎn)的原始數(shù)據(jù)及管理圖表應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確齊全,并在工序完工后一星期內(nèi)送生產(chǎn)部門保存。
第七十八條
檢驗(yàn)員按規(guī)定的技術(shù)要求對(duì)所在控制點(diǎn)進(jìn)行督促、檢查。對(duì)于按設(shè)備或工種確定的管理點(diǎn)的工件應(yīng)進(jìn)行全檢,并要檢查和計(jì)算操作者的自控率,填入記錄表,對(duì)采用控制圖管理的控制點(diǎn),檢驗(yàn)員應(yīng)將抽查數(shù)據(jù)點(diǎn)入控制圖上,用不同顏色作控制曲線,并應(yīng)簽名和填入抽查時(shí)間。
第七十九條
工藝處每月應(yīng)有計(jì)劃地檢查控制點(diǎn)的實(shí)際狀況,并進(jìn)行分析,于每季末將檢查情況匯總上報(bào)公司質(zhì)管處。
第八十條
每年結(jié)合產(chǎn)品工藝整頓,由工藝部門的有關(guān)工藝員根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)要求的變更或工序質(zhì)量提高的具體的情況(如工序能穩(wěn)定地生產(chǎn)出符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品)對(duì)控制點(diǎn)進(jìn)行整頓,如需撤消控制點(diǎn),由工藝部門有關(guān)負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)生產(chǎn)部門、檢計(jì)處、質(zhì)管處共同研究決定,送總工辦批準(zhǔn)返質(zhì)管處備案。
第八十一條
質(zhì)量控制點(diǎn)的考核:
1、公司質(zhì)管處每月不定期地到生產(chǎn)部門檢查1~2次控制點(diǎn)的情況每月5日前將檢查情況和工藝部門、生產(chǎn)部門上報(bào)情況匯總填入考核表;一式二份,一份交總工辦,一份自留備查。
2、公避開質(zhì)管處對(duì)工藝部門、生產(chǎn)部門、檢計(jì)處的控制點(diǎn)活動(dòng)的檢查,納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中,作為全面質(zhì)量管理活動(dòng)的考核項(xiàng)目進(jìn)行考核。
質(zhì)量管理制度12
一、根據(jù)本工程特點(diǎn)及本公司質(zhì)量管理規(guī)定,將在本項(xiàng)目中實(shí)施如下14項(xiàng)質(zhì)量保證的具體制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
。1)工程報(bào)建制度;
。2)項(xiàng)目管理人員質(zhì)量責(zé)任制度
。3)技術(shù)交底制度;
。4)材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度
。5)樣板引路制度;
。6)施工掛牌制度
。7)質(zhì)量三檢制度;
(8)質(zhì)量否決制度
(9)成品保護(hù)制度;
(10)質(zhì)量文件記錄制度
(11)工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定制度
。12)竣工服務(wù)承諾制度
。13)培訓(xùn)上崗制度;
。14)工程質(zhì)量事故報(bào)告及調(diào)查制度
二、質(zhì)量管理制度說明
(1)推行施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)管理工作責(zé)任制,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。正確貫徹執(zhí)行政府的各項(xiàng)技術(shù)政策,科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作,建立正常的工程技術(shù)秩序,把技術(shù)管理工作的重點(diǎn)集中放到提高工程質(zhì)量,縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟(jì)效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。
。2)建立健全各級(jí)技術(shù)責(zé)任制,正確劃分各級(jí)技術(shù)管理工作的權(quán)限,使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其職,有職,有權(quán)、有責(zé)。
以充分發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員的'工作積極性和創(chuàng)造性,為本工程建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的骨干作用。
。3)建立施工組織設(shè)計(jì)的施工方案審查制度,工程開工前,將公司技術(shù)主管部門批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)報(bào)送監(jiān)理工程師審核。對(duì)于關(guān)鍵部位的施工,我單位提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施,以及新技術(shù)新材料的試驗(yàn),鑒定證明材料呈報(bào)監(jiān)理主管工程師審批。
。4)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度:在施工前和施工過程中項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,制定符合本工程施工的詳細(xì)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施,尤其是保證工程質(zhì)量的獎(jiǎng)罰措施。對(duì)施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進(jìn)行重獎(jiǎng),對(duì)違章施工造成質(zhì)量事故的人員重罰,不允許出現(xiàn)不合格品。
。5)建立健全技術(shù)復(fù)核制度和技術(shù)交底制度,在認(rèn)真組織進(jìn)行施工圖會(huì)審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵部位和影響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。工程施工過程,除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)查、檢查外,在重點(diǎn)工序施工前,必須對(duì)關(guān)鍵的檢查項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核。杜絕重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。
。6)堅(jiān)持'三檢''制度。即每道工序完后,首先由作業(yè)班組提出自檢,再由施工員項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)施工人員、質(zhì)檢員進(jìn)行互檢和交接檢。再請(qǐng)監(jiān)理工程師審核并簽證認(rèn)可。
質(zhì)量管理制度13
。1)項(xiàng)目經(jīng)理:
代表企業(yè)履行工程承包合同,執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量方針,制定措施,實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo);負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要工作;建立和完善項(xiàng)目的質(zhì)量組織機(jī)構(gòu),明確人員職責(zé),建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制,充分發(fā)揮參與項(xiàng)目建設(shè)所有職工的積極性;組織有關(guān)部門對(duì)材料供方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)審;主持項(xiàng)目質(zhì)量工作會(huì)議,審定或簽發(fā)對(duì)外的重要文件;組織編制職工培訓(xùn)計(jì)劃;組織'項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃'的實(shí)施及修改工作;其它應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)的職責(zé)。
(2)項(xiàng)目副經(jīng)理:
負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量體系的管理和運(yùn)行;負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的日常工作;統(tǒng)籌項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃及有關(guān)工作安排,開展質(zhì)量教育,保證各項(xiàng)質(zhì)量措施和制度的正常落實(shí)和運(yùn)行;負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的處理和質(zhì)量事故技術(shù)處理及防范方案的組織編制及實(shí)施:其它應(yīng)由項(xiàng)目副經(jīng)理?yè)?dān)負(fù)的職責(zé):
。3)項(xiàng)目總工程師:
組織和審查圖紙資料及施工組織設(shè)計(jì),對(duì)項(xiàng)目的工程質(zhì)量和質(zhì)量管理負(fù)全面技術(shù)責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量管理中的技術(shù)業(yè)務(wù)工作,負(fù)責(zé)組織新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的開發(fā)和利用工作;負(fù)責(zé)技術(shù)文件和有關(guān)質(zhì)量文件的批準(zhǔn),發(fā)布和更改的審批、協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)不合格工程的評(píng)定、處置的裁決;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的qc小組活動(dòng)。
(4)工程科:
負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工中的各項(xiàng)技術(shù)管理工作。
負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、作業(yè)指導(dǎo)書,負(fù)責(zé)施工圖紙、定型圖、規(guī)范、驗(yàn)標(biāo)等技術(shù)文件的發(fā)放和管理;根據(jù)工程技術(shù)質(zhì)量要求,確定特殊工程的質(zhì)量控制方法和手段;負(fù)責(zé)提出自制或購(gòu)件的質(zhì)量要求和主要材料計(jì)劃文件的批準(zhǔn);針對(duì)工程質(zhì)量問題的潛在原因,組織制定預(yù)防措施。
(5)安質(zhì)人員:
負(fù)責(zé)工程半成品和最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)、施工過程質(zhì)量監(jiān)察工作;負(fù)責(zé)施工過程檢查、施工紀(jì)律檢查和工程質(zhì)量評(píng)定工作;根據(jù)不合格產(chǎn)品的原因,參與糾正措施和預(yù)防措施的'制定并負(fù)責(zé)跟蹤檢查。
(6)試驗(yàn)室:
與物資科配合,負(fù)責(zé)對(duì)外來料進(jìn)行理化試驗(yàn)分析,出具報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)使用的原材料進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),對(duì)砂漿、混凝土配合比和試件強(qiáng)度進(jìn)行試驗(yàn),以及土工試驗(yàn)等,并出具報(bào)告;負(fù)責(zé)計(jì)量管理工作,認(rèn)真貫徹計(jì)量法規(guī)法則;負(fù)責(zé)新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用工作;負(fù)責(zé)試驗(yàn)設(shè)備和計(jì)量器具的管理。附:《材料質(zhì)量檢驗(yàn)總程序圖》
(7)物資設(shè)備科:
負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)物資采購(gòu)、管理,確保所采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求;對(duì)所采購(gòu)的物資按規(guī)定要求進(jìn)行取樣送檢試驗(yàn)。組織并參與對(duì)分供方的評(píng)定和選擇工作,建立和保存合格分供方檔案;制定物資采購(gòu)、保管、標(biāo)識(shí)、發(fā)放制度并定期檢查物資保管環(huán)境,標(biāo)識(shí)情況及發(fā)放制度的執(zhí)行情況;定期檢查物資系統(tǒng)原始記錄,做到有可追溯性。
質(zhì)量管理制度14
為進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、工程質(zhì)量考核行為,更好地貫徹執(zhí)行好《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》,使驗(yàn)收考核工作組更加制度化、規(guī)范化,促進(jìn)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常開展,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工行為,結(jié)合礦井現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,特制定本制度。
一、質(zhì)標(biāo)辦負(fù)責(zé)對(duì)全礦井下巷道質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作及單項(xiàng)工程進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查、考核和驗(yàn)收的歸口管理。
二、考核及驗(yàn)收依據(jù):《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》、集團(tuán)公司《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法實(shí)施細(xì)則》、作業(yè)規(guī)程、施工措施及公司有關(guān)規(guī)定。
三、、各施工單位必須在開工前將作業(yè)規(guī)程或施工措施、單項(xiàng)工程單或臨時(shí)派工單及時(shí)報(bào)送監(jiān)理方及礦相關(guān)部門,嚴(yán)禁無(wú)規(guī)程措施施工,補(bǔ)充規(guī)程(措施)必須在改變?cè)┕ぴO(shè)計(jì)工程沒有開始施工以前送交,不得因被有關(guān)部室查出問題以后編寫補(bǔ)充規(guī)程措施或修改設(shè)計(jì),否則按無(wú)規(guī)程措施施工或按原規(guī)程措施驗(yàn)收,作業(yè)規(guī)程必須符合《煤礦安全規(guī)程》、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求,并在規(guī)程中明確注明。
四、各單位施工的工程必須始終保持動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),每月組織自檢,自檢認(rèn)為大豆標(biāo)準(zhǔn)后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),向有關(guān)職能科室提出驗(yàn)收申請(qǐng)、聯(lián)系驗(yàn)收。否則,不予驗(yàn)收(視為拒驗(yàn)),后果自負(fù)。
五、質(zhì)標(biāo)辦組織的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查或工程質(zhì)量驗(yàn)收,應(yīng)通知有關(guān)職能部門或單位參加,有關(guān)職能部門或單位必須按時(shí)派人參加,參加右手人員應(yīng)樹枝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收完畢后,必須在驗(yàn)收表(單)上簽字,并針對(duì)存在的問題提出整改意見,無(wú)故不參加者將按公司有關(guān)獎(jiǎng)懲辦法處理。
六、各種工程驗(yàn)收時(shí),必須嚴(yán)格按規(guī)定拉線(掛線)或使用激光定向儀,施工現(xiàn)場(chǎng)各種檢測(cè)工具(錨桿錨索拉力計(jì)、扭力扳手、乳化液配比折射儀、單體支柱測(cè)壓儀等)必須齊全有效、準(zhǔn)確、完好正常使用,否則,改檢測(cè)項(xiàng)視為不合格。
七、在工程質(zhì)量考核驗(yàn)收中,充分利用各種檢測(cè)手段和檢測(cè)工具,用數(shù)據(jù)說話,對(duì)達(dá)不到工程質(zhì)量要求和文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)提出整改意見,下達(dá)整改通知單(整改通知單必須由施工單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)),不按期整改的除對(duì)單位按規(guī)定處罰外,一并追究單位負(fù)責(zé)人的'責(zé)任呢,拒不簽字責(zé)任者,按有關(guān)獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行處罰。
八、煤巷掘進(jìn)道遇斷層,煤體松軟,煤體節(jié)理發(fā)育等不可抗拒因素造成,巷道超高超寬大于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,必須有特殊施工措施,并注明支護(hù)方式,按施工措施,作業(yè)規(guī)程的規(guī)定考核驗(yàn)收。
九、各單位施工的工程驗(yàn)收時(shí),工程主要負(fù)責(zé)人、驗(yàn)收員必須參加,并積極配合驗(yàn)收,并在考核驗(yàn)收表(單)上簽字,確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果,提出意見,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,提出整改措施和整改期限。拒不簽字,確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果的,按實(shí)際考核驗(yàn)收為準(zhǔn),不予更改驗(yàn)收結(jié)果。
質(zhì)量管理制度15
第一章 總 則
第一條 根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),制定本制度,加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
第二條 本制度適用于本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的質(zhì)量管理活動(dòng)。
第三條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全質(zhì)量管理體系,確保企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)性、規(guī)范性、連續(xù)性、有效性。
第四條 企業(yè)質(zhì)量管理的基本原則是質(zhì)量?jī)?yōu)先、預(yù)防為主、全員參與、持續(xù)改進(jìn)。
第五條 企業(yè)質(zhì)量管理的目標(biāo)是:提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需求;不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二章 質(zhì)量管理體系
第六條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立符合ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系,并定期進(jìn)行內(nèi)部審核和外部認(rèn)證。
第七條 質(zhì)量管理體系應(yīng)包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、記錄文件和作業(yè)指導(dǎo)書等文檔。
第八條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)確定質(zhì)量目標(biāo),明確質(zhì)量政策和質(zhì)量目標(biāo),通過各種措施,保證質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
第九條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置質(zhì)量管理職責(zé),明確各個(gè)部門的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。
第十條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立不斷改進(jìn)質(zhì)量管理的機(jī)制,包括質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)、方法和措施。
第三章 質(zhì)量控制
第十一條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的'質(zhì)量控制體系,包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、產(chǎn)品追溯等環(huán)節(jié)。
第十二條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶需求,建立相應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法。
第十三條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)原材料和關(guān)鍵零部件的質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。
第十四條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行產(chǎn)品追溯,及時(shí)處理質(zhì)量問題,查找原因,避免類似問題的再次發(fā)生。
第四章 質(zhì)量培訓(xùn)
第十五條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量管理方面的培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能。
第十六條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全質(zhì)量培訓(xùn)制度,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)評(píng)估等環(huán)節(jié)。
第十七條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng),提高員工的質(zhì)量管理水平。
第五章 質(zhì)量反饋
第十八條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量反饋機(jī)制,及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)和反饋,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
第十九條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理質(zhì)量投訴,解決客戶問題。
第二十條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)分析體系,匯總并分析產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù)。
第六章 質(zhì)量責(zé)任
第二十一條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)各級(jí)質(zhì)量管理人員的責(zé)任,明確質(zhì)量責(zé)任的范圍和內(nèi)容。
第二十二條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)全員參與質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)。
第二十三條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量考核制度,對(duì)各級(jí)部門和個(gè)人按照質(zhì)量績(jī)效進(jìn)行考核。
第七章 監(jiān)督檢查
第二十四條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核,檢查質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況。
第二十五條 本企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查,配合外部認(rèn)證活動(dòng)。
第八章 法律責(zé)任
第二十六條 違反本制度的,按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。
第九章 附 則
第二十七條 本制度由本企業(yè)質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)解釋和修改。
第二十八條 本制度自公布之日起施行。
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