監控管理制度

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監控管理制度【錦集15篇】

　　在生活中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的監控管理制度，歡迎閱讀與收藏。

監控管理制度【錦集15篇】

監控管理制度1

　　為了加強閉路電視監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，特制定本規則。

　　1.監控人員愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。

　　2.無關人員未經許可不準進入監控室。確需到監控室查詢情況和觀訪者必須經庫領導同意方可進入監控室。

　　3.不準在監控室聊天、玩耍，不準隨意擺弄機器設備，保持室內的清潔衛生。

　　4.必須保守秘密，不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。

　　5.對監控到的盜竊作案嫌疑人，及時報警以便抓獲盜竊分子，確保監控區域的`治安穩定。

　　7.監控人員每天對監控錄像進行翻看，發現有價值案件線索及時另存入U盤保留，并作好標記，為公安部門破案提供有效線索。

　　9.監控人員對監控區域的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像進行另存入U盤存檔保留，并做好標記。

　　12.保持攝像機的清潔，每1個月進行一次鏡頭清潔。

　　13.監控設備系統發生故障時，做好登記，對一般的設備故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報辦事處及時維修。

監控管理制度2

　　1.對監控設備系統每天接班時進行測試和檢查,發現異常和故障立即報修,并做記錄。

　　2.任何人(包括保安人員)未經保安部經理同意,不準查看監控錄像帶的內容。

　　3.錄像帶保存處要有防潮措施,避免錄像帶發霉。

　　4.新的錄像帶啟用時應在標記欄上注明開始使用日期;每次錄像后,注明錄像時間,連續使用24個月更換新帶。

　　5.定期擦拭監控設備,保持顯示屏.錄像機等設備清潔。

監控管理制度3

　　監控室值班登記制度

　　一、監控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責完成好學校賦予的安全監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。

　　二、值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得值班干部的同意并在有人頂崗時方可離開。

　　三、對監控到的盜竊作案嫌疑人，叫巡邏隊員進行跟蹤，及時抓獲盜竊分子，確保校園的治安穩定。

　　四、每天對監控的情況進行登記，并對值班登記本保留存檔。

　　監控系統使用管理制度

　　一、監控人員服從值班干部的領導，認真完成保衛干部交辦的各項工作任務。

　　二、監控人員愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。

　　三、不準在監控室聊天、玩耍、上網，不準隨意擺弄機器設備，保持室內的清潔衛生。

　　四、學校領導需到監控室查詢情況，值班人員應及時報告分管領導，并熱情做好接待工作和給予積極配合。

　　五、必須保守秘密，不得在監控室以外的場所議論有關錄像的.內容。

　　發現案件線索登記存檔制度

　　一、保安隊長負責每天對監控錄像進行翻看，發現有價值案件線索應及時另存保留，并作好標記，為業務部門破案提供有效線索。本系統正常自動存放數據時間為一周。

　　二、監控人員對校園的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像應該另存存檔保留，并做好標記。

　　三、對領導要求保留的錄像應另存后通知教技中心制作光盤長期存檔保留。

　　設備維修登記制度

　　一、監控設備系統發生故障時，應做好登記，并及時報教技中心。

　　二、保持設備的清潔衛生，由教技中心負責每月的系統維護，以確保機器設備的正常運作。

監控管理制度4

　　為充分發揮我行視頻監控安防集中系統監控中心職能作用，進一步增強值班人員責任意識，確保我行人員和資金安全，特制定本制度。（共12條）

　　第一條值班人員必須了解、掌握中心系統和設備基本操作方法，定期對機房內各類設備運行狀態進行檢查，及時發現、報告、解決系統出現的軟硬件故障，保障系統正常運行。

　　第二條認真、細致觀察系統發出的信號指示及相應監控錄像畫面，如發生警情，應依據處警預案及時處理解決并做好記錄，處理不了的要及時匯報主管領導。

　　第三條值班人員不得將易燃、易爆、強腐蝕和強磁性物品帶入中心。

　　第四條嚴格遵守保密制度。中心數據資料的調閱必須嚴格執行《網點視頻監控安防集中系統信息維護及臺帳管理辦法》，未經許可不得私自調閱、拷貝和外借，嚴禁私自刪除、違規覆蓋、故意損毀視頻監控錄像資料，嚴禁議論、傳播工作中發現的各種情況和他人隱私，損害他人聲譽。

　　第五條嚴禁任何人任何時候在中心計算機上做與監控無關的事情。嚴禁因私使用工作電話、錄音、錄像設備等。

　　第六條監控值班室內應保持清潔，嚴禁在值班室內娛樂、會客、抽煙、留宿他人、亂扔雜物等。

　　第七條監控中心主管需提前制定排班計劃，檢查督導值班人員工作情況，處理值班人員上報的異常情況。

　　第八條值班人員必須按照排班計劃坐班值守，認真負責，堅守崗位，不遲到早退。值班期間需仔細查看各營業網點情況，不得隨意（擅自）脫崗、離崗,夜間值班人員不得在值班室內睡覺，或做其他與工作無關的事項。

　　第九條值班人員在值班時間必須鎖好出入門，無關人員一律不準進入監控中心,檢查人員或由安保部陪同的外來參觀人員進入監控中心應登記簽字。

　　第十條遵守值班紀律，按時交接班。上班應提前十分鐘到崗，認真交接班，交接班內容應具體、明確，并做好交接班記錄。當班未處理的`事情，應在交接班時向下一班交代清楚。因故不能到崗需提前向分管領導請假，以便安排其他值班人員。除因本人身體原因不能到崗，不得搞突然襲擊，臨時請假，導致無人接班。

　　第十一條中心監控系統軟硬件發生故障，影響中心正常工作時，應及時排除，不能排除的及時報修，若發現異常情況立即關閉電源，及時報告，故障未排除前，不得隨意啟動設備，以免造成不良后果。

　　第十二條值班期間如遇到異常情況，要及時向有關領導報告，并采取相應措施。做到急事急報、特事特報、大事快報，避免出現瞞報、漏報、錯報和遲報等情況，確保一旦發生問題，能做到早報告、早控制、早解決，牢牢把握工作的主動權。

監控管理制度5

　　為更好發揮錄像監控的作用，確保單位財物和員工人身安全，特制定如下使用管理制度。

　　一、錄像監控應指定專人操作管理。

　　操作管理人員須經培訓，了解設備的各種功能，懂得操作程序，能熟練使用。

　　二、加強監控室管理。

　　非監控管理人員不得進入監控室，如有特殊需要須經管理人員同意，并辦理登記手續。

　　三、為確保監控設施始終處于良好運行狀態，監控室應保持清潔、衛生、通風，不得存放與監控無關的物品，做到每天小擦，每周大掃。

　　四、每日開機前必須對監控設施進行回放檢查，如有圖像不清、故障、死機等情況，應設法排除，或向領導匯報采取措施，并做好記錄。

　　凡未按規定進行檢查而發生問題，要追究有關責任人的責任，進行必要的處罰。

　　五、落實監控崗位責任制。

　　每天登記監控日志，詳細記錄監控錄像的運轉、維護、檢查、調閱的.情況，保證運轉正常、圖像清晰。

　　六、監控人員必須在每次開機時核對錄像時間，以北京時間為準，誤差不大于30秒。

　　七、錄像資料必須按規定時間保存，防止缺損，保證錄像資料的有效性。

　　八、職能部門要加強對監控錄像工作的管理，發現問題，及時采取措施解決，保證監控工作高效運轉

監控管理制度6

　　一、目的與范圍

　　為規范物業監控室管理，提高監控室的工作效率和安全保障水平，制定本管理制度。

　　本制度適用于物業監控室的日常管理和工作安排。

　　二、崗位職責

　　1、監控室主管

　　(1)全面負責物業監控室的日常管理和工作安排，確保監控室的正常運營。

　　(2)負責制定和完善工作制度、流程和標準，并組織實施。

　　(3)組織并指導監控室人員開展安全防范和日常巡查、維護、保養等工作，確保監控設備能夠正常運轉。

　　(4)負責指導和審核監控室人員上崗前的培訓和考核工作，確保人員具備相應的專業和技能要求。

　　(5)協助解決監控設備故障及時通知維修人員進行維修。

　　(6)協調監控室和其他部門、業主的關系，積極解決問題，提高服務質量。

　　2、監控室操作員

　　(1)負責監視和管理物業區域內的視頻監控設備，及時發現和報告有關違規或突發事件。

　　(2)及時處理日常反饋的問題，如門禁系統、警報器、各種傳感器等。

　　(3)遵照操作規范，對視頻回放和圖像采集進行操作，維護系統平穩工作。

　　(4)配合相關人員溝通和解決監控設備問題。

　　(5)負責監控室的日常巡視、維護和保養工作，保證設備完好無損。

　　(6)負責參與、配合安全緊急事件的處置并積極協同相關單位搶險救援。

　　三、工作原則

　　1、保證高效性

　　監控室主管要根據不同的崗位職責和工作性質設置合適的工作時間，提高效率，并確保監控室所運營設備正常運行。

　　2、保證精準合理性

　　監控室在日常工作中應遵守操作規范，嚴格按照程序操作客戶的業務，確保預設的目標得以實現。

　　3、保證安全

　　監控室的工作環境要求安全、健康、無噪聲、無煙塵，并按照安全規定進行管理操作。

　　4、保證保密

　　監控室主管和操作員必須要遵守保密規定，保證客戶信息、工作資料的安全性和保密性。

　　5、保證團隊合作和積極主動

　　監控室主管和小組成員應積極配合其他部門、同事的工作，提高工作效率。同時，有自我發現和解決問題的能力。

　　四、工作流程

　　1、監控室主管組織并指導監控室操作員開展安全防范、日常巡查、維護、保養等工作，確保監控設備能夠正常運轉。

　　2、監控室主管負責指導和審核監控室人員上崗前的培訓和考核工作，確保人員具備相應的專業和技能要求。

　　3、監控室主管和操作員需遵守工作原則，保證高效性、精準合理性、安全、保密以及團隊合作和積極主動等原則。

　　4、監控室操作員負責監視和管理物業區域內的視頻監控設備，及時發現并報告有關違規或突發事件。

　　5、監控室操作員需遵照操作規范，對視頻回放和圖像采集進行操作，維護系統平穩工作。

　　6、監控室的日常巡視、維護和保養工作必須得到重視，保證設備完好無損。

　　7、監控室主管協助解決監控設備故障及時通知維修人員進行維修。

　　8、必須配合有關部門聯合開展安全緊急事件的處置，積極協同相關單位搶險救援。

　　五、總結

　　監控室是物業管理中非常重要的一個部分，對于整個物業的安全、秩序以及服務質量都有很大的影響。因此，制定和實施一套可行的`管理制度是非常必要和有價值的。物業監控室管理制度可以提高監控室在日常工作中的效率和安全保障水平，對于物業管理工作的順利開展具有很大的作用。同時，也能夠采取相應的措施來保障監控室的實際運行效果，進一步提高物業管理工作水平，為居民提供更優質的服務。

監控管理制度7

　　為了加強監控系統的管理，確保監控系統能正常和安全地發揮其防控功能，特制定本制度：

　　一、監控實行24小時工作，必須嚴格按照規定時間操作。

　　二、無關人員未經許可嚴禁進入監控室，需到監控室查詢情況和觀訪的，須經保衛科領導同意，方可進入監控室。

　　三、愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格按操作規程進行操作，確保監控系統的正常運行。

　　四、不準在監控室內使用違章電器，不得隨意擺弄機器設備。

　　五、監控值班員必須保守秘密，不得在監控室以外的場所議論有關監控錄像內的內容。

　　六、當監控發現到有可疑人員、車輛或事件時，應立即通知保衛科人員和相關部門及時趕赴現場，進行處置。

　　七、監控設備系統發生故障時，要做好登記，并及時上報保衛科。請專業維修部門及時維修。

　　八、保持設備和監控室內的清潔衛生，堅持每月的'系統的維護，確保機器設備的正常運行。

監控管理制度8

　　1.0目的

　　通過規范閉路電視監控系統的管理規程,確保閉路電視監控系統運行正常。

　　2.0適用范圍

　　適用于xx集團大廈閉路電視監控系統的管理。

　　3.0職責

　　3.1當值消防監控中心的保安員負責閉路電視監控系統的監控與管理。

　　3.2當值領班負責對消防監控中心值班保安員工作質量進行監督和對閉路電視監控系統的運行情況進行檢查。

　　3.3保安部長不定期對監督和對閉路電視監控系統的運行情況進行檢查。

　　4.0工作程序

　　4.1消防監控中心值班保安員負責對閉路電視的監控、操作和一般性的保養(在技術人員的.指導下),并留意設備情況,發現故障,馬上報修。

　　4.2值班員應密切留意閉路電視的情況,與各崗位保持密切配合,發現問題,馬上通知機動保安員到位處理。

　　4.3為便于查證,保障安全,保安閉路電視應進行錄像,各重要出入口和重點部位應保持24小時錄像。

　　4.4熟悉各攝像槍的位置,大廈主要出入口共分為三十個攝像點,分別為:黃華路大門,首層南、北大堂,西側通道,東外圍、南外圍、西外圍、八部電梯以及負一車場。

　　4.5保安員負責錄像的操作,并及時換帶,保證錄像的完整性。

　　4.6換帶時,應檢查錄像帶的磁帶是否干凈。

　　4.7更換帶后在《錄像帶使用記錄表》上做好登記,并將錄相帶存放在干燥、陰涼的地方保管好。

　　4.8每日應對設備表面進行抹塵,每周應對錄像帶進行檢查,確保磁帶能正常錄制,每季度(在技術人員的指導下),對錄像機磁頭進行清洗。

　　4.9為便于查證,各出入口的錄像內容應保存14天時間。

　　4.10消防監控中心應常保存備用錄像帶不少于2盤,如有缺少當值班人員應報告領班并負責提出購置計劃。

　　4.11錄像帶在保存期間,未經部門領導或管理處領導批準嚴禁任何人員進行放錄。

　　4.12消防監控中心錄像機屬大廈閉路電視監控系統的專用設備,禁止放錄任何外借錄像帶。

　　5.0相關記錄

　　5.1《錄像帶使用記錄表》xx/gr-260

　　5.2《閉路監控系統運行異常記錄表》xx/gr-255

監控管理制度9

　　第一條為確保營運客車動態監控系統穩定可靠運行，充分發揮科技保障作用，及時掌握車輛運行狀態，有效控制駕駛員違法違規行為，減少違章，預防事故，結合集團公司實際情況，特制定本規定。

　　第二條根據車輛單位工作時間和班線營運特點，結合行業管理部門安全防范控制和第三方監控平臺工作要求，各分子公司監控平臺在工作時間內對本單位車輛進行實時監控、抽查和記錄，及時回應第三方監控平臺相關信息，集團監控中心負責分子公司工作時間之外的實時監控和記錄、及時回應第三方監控平臺相關信息，并實時抽查各分子公司車輛運行情況，進行24小時監控。

　　第三條安保部管理職責

　　一、負責集團營運車輛動態監控系統實施及集團監控中心日常管理和對各分子公司監控平臺進行監督檢查，完善各類臺帳記錄。

　　二、負責動態監控人員相關技術培訓，制定監控系統操作權限控制。

　　三、根據分子公司提出監控和管理的需求，負責與運行商協調溝通，確認系統改進完善的方案并及時督促實施到位。

　　四、負責和運營商保持密切的溝通聯系，及時處置系統運行過程中發生的技術、質量和服務等問題。

　　五、負責對動態監控使用中各項費用的確認及收取工作。

　　六、負責集團監控中心發現各類違章、人為破壞行為進行查處，并按規定實施考核;對車輛運行過程中的緊急狀態請示領導后發出安全指令，實行緊急處置措施;及時向領導匯報動態監控系統應用、運行及管理情況。

　　第四條客運各分子公司管理職責

　　一、負責對監控系統各項管理制度的貫徹、措施的落實、設備設施安裝、維護及故障修理工作的組織落實。

　　二、根據安全生產情況，確保專職監控人員配備到位，按章履職。

　　三、每月召開一次動態監控管理分析會，協調解決監控管理過程中的矛盾和問題，對監控管理和違章情況進行匯總、分析，確定重點監控人員、車輛、路段，落實管理改進措施。

　　四、負責對集團監控中心、分子公司監控平臺發現的違章違規行為、人為破壞車載設備的責任人進行教育和處罰。

　　五、負責按規定的時限、要求及時反饋上報月度監控數據分析、違規糾正處罰和各類報表。

　　第五條監控人員崗位職責

　　一、嚴格遵守動態監控的各項管理制度、規定、要求，熟悉車輛、班線、運行規律等相關業務知識，不斷提高監控水平。

　　二、按照監控授權，對入網車輛進行分類實施監控，發現違法違規行為，應根據其性質及時采取語音信息提示、向領導反饋等有效手段給以糾正，直至違法違規現象消除并全程形成閉環記錄。

　　三、發現入網車輛信息反饋異常的，應及時通過語音信息或電話與車輛或車屬單位聯系并跟蹤其處置結果，保持入網車輛監控到位。

　　四、定期做好監控設施設備的維護保養工作，做好每日交接班。

　　五、建立健全各類資料、檔案、臺帳，定期做好各類數據統計、分析，及時、準確上報報表。

　　六、對監控中出現緊急報警，第一時間作出應急響應，連續人工抓拍相關圖片或截取視頻;立即查詢車輛位置、原由等詳細信息，通知車屬單位、安保部和集團公司帶班領導，并按照指令做好應急處置工作。

　　七、及時完成上級領導布置的其他任務。

　　第六條當出現以下情況時，監控人員可以通過短信功能對駕駛員進行提醒，起到即時警示和糾正的作用。

　　一、車輛超速時(超過門限規定速度10%以上的;一個小時區間以內，超速報警次數達到8次的;超過門限規定速度達到3分鐘以上的.)

　　二、監控到其他違章時

　　三、季節變化、惡劣氣候條件

　　四、有緊急狀態

　　五、逢節假日時

　　六、有安全管理需求指令時

　　七、指揮運輸生產時

　　第七條駕駛員、承包經營者有下列行為之一的，處100元以上5000元以下的罰款,視情給予3-7天停班整頓，情節特別惡劣的解除駕駛聘用合同、終止承包合同。

　　一、超速處罰規定：

　　(一)一個小時區間以內，超速報警次數達到8次的，視為一次超速，每次處罰100元。

　　(二)超速10%未達20%的，每次處罰500元。

　　(三)超速20%未達50%的，每次處罰20xx元。

　　(四)超速50%及以上的，每次處罰5000元。

　　(五)超速3分鐘至10分鐘的，每次200元。

　　(六)超速10分鐘以上的，每次500元。

　　(七)公安交管部門通過郵寄等方式轉達的超速告知書，違章時間在12個月內的,公司對照上述規定進行處罰。

　　二、超載處罰規定：

　　(一)超載人數未達10%的，每次處罰500元。

　　(二)超載人數達10%但未達20%的，每次處罰20xx元。

　　(三)超載人數達20%以上的，每次處罰5000元。

　　(四)公安交管部門通過郵寄等方式轉達的超載告知書，違章時間在12個月內的，公司對照上述規定進行處罰。

　　三、車輛運行處罰規定：

　　(一)連續駕駛4小時未停車休息的，每次處罰200元。

　　(二)車廂內人貨混裝的，每次處罰200～500元。

　　(三)實際駕駛員與當班行車命令簽署人不符的其他在聘駕駛員，每次處罰500元。

　　(四)實際駕駛員為未經公司批準聘用的駕駛員，每次處罰20xx元。

　　(五)車輛未經批準擅自改變營運線路的，每次處罰20xx元。

　　(六)車輛未按規定執行凌晨2:00-5:00落地休息或接駁運輸的，每次處罰20xx元。

　　(七)高速公路上下客的，每次處罰20xx元。

　　(八)高速公路違規倒車、調頭、逆向行駛的，每次處罰5000元。

　　四、動態車載終端使用處罰規定：

　　(一)不服從單位管理，拒不安裝車載終端的，責令停班整頓直至安裝完畢。

　　(二)發現車載終端工作不正常而未及時報修的，每次處罰100元。

　　(三)私自損毀設備封條或拆解車載終端及其附件，故意移動掩蓋攝像探頭，惡意損毀主機、攝像探頭、傾倒液體、掐斷電源、利用非常手段致使主機無法工作等致使無法對車輛進行監控的，每次處罰5000元。

　　(四)出站和回場時動態信號正常，車輛運行途中即不正常，不能說明原因或舉出有效證據的，一律視為人為破壞，每次處罰20xx-5000元。

　　(五)對經監控人員提醒仍然繼續違法的駕駛員，及時轉交由車輛單位領導處理，仍未有效果的，報集團公司帶班領導處理，該違法處理在原處罰基礎上視情并處或單處增加100元以上5000元以下的罰款、給予3-7天停班整頓，情節特別惡劣的解除駕駛聘用合同、終止承包合同。

　　第八條駕駛員未系安全帶每次罰款200元;接打手機、收發信息、吸煙、聊天、飲食等每次處罰200元;雙手脫離方向盤或做嚴重妨礙安全行車的其他動作處罰1000元。

　　私招亂聘，處罰承包經營者20xx元。

　　第九條凡因保管不善、人為故意損壞、私自拆解等原因導致車載終端損壞或丟失產生的所有費用，均由動態終端使用人承擔，并給付維保人員交通費用50元，然后按維護流程來實施。

　　第十條車屬單位主要領導、分管領導、具體責任人在監控管理工作中造成監控不到位并有下列情況之一的，給予200元以上500元以下經濟處罰或在“考核系統”中進行扣分考核：

　　一、對動態監控工作不重視，未建立本單位監控管理制度和未保證監控所需的人員配備及硬軟件投入，嚴重影響監控效果的;

　　二、未及時召開和參加動態監控管理分析會，對監控人員匯報的監控中發現危及安全生產的重大問題不及時研究解決的;

　　三、未認真履行崗位職責，未按規定要求檢查本單位監控情況，造成監控管理不到位的;

　　四、未落實監控管理規定，對監控中發現的各類違章違規行為處罰不到位或不處罰的;

　　五、未落實監控管理規定，對動態監控系統故障、車輛車載設備故障未及時進行修復，造成設備長期運行不正常的。

　　六、對集團公司下發的“動態監控管理問題整改通知”，未及時進行整改落實或整改不到位的。

　　七、其他未履行動態監控管理職責行為的。

　　第十一條相關責任人在監控管理工作中不履行崗位職責，管理失職、瀆職，造成事故或影響惡劣重大事件的，由集團公司安委會進行責任追究。

　　第十二條本《規定》自__年1月1日起執行，解釋權歸__汽車運輸集團有限公司安辦。

監控管理制度10

　　目的：

　　加強安全工作的`保密性，積極配合公安機關工作。

　　程序：

　　1、凡醫院有關部門因工作需要需查看監控資料，應經保衛科長同意，填寫“調看監控錄像審批表”，報經主管院長審批后，由保衛科人員陪同到監控室查看相關監控資料。

　　2、公安機關因工作需要查看錄像資料的，按以上程序辦理。遇有特殊情況可由保衛科長陪同查看相關監控資料。值班人員要做好記載。

　　3、監控資料一般不外借，如遇特殊情況，需拷貝監控資料的，需經主管院長核準后方可進行拷貝。監控值班要做好記載。

　　4、監控工作人員對監控工作中發生的問題和監控錄像內容應遵守保密原則，不得向外界透露，有違反者予以嚴肅處理，情節嚴重予以開除，造成后果的追究相關法律責任。

　　5、保衛科長、副科長科可查看當日監控資料。

　　6、凡查看的監控資料，監控室值班人員必須按規定記錄，以備查閱。

　　7、監控技防非本室工作人員嚴禁入內。違反規定對當事人予以處罰，領班人員承擔共同責任。

監控管理制度11

　　第一條為了加強城市社區消防安全管理，預防和減少火災危害，保護公民人身、公共財產和公民財產的安全，創造良好的社區消防安全環境，根據《中華人民共和國消防法》、《河北省實施%26<消防法%26>辦法》等法律、法規，結合本市實際，制定本規定。

　　第二條城市街道辦事處、派出所、居民住宅區物業管理單位和社區居會在當地人民政府統一領導和消防機構的.監督指導下，按照本規定負責社區消防安全工作。

　　第三條社區消防安全工作應當立足現有社區組織機構，發揮管理和服務功能，發動和依靠群眾，實行群防群治。

　　第四條社區消防安全工作實行主要領導負責制。街道辦事處、居民住宅區物業管理單位、社區居會的主要領導對管理范圍內的消防安全工作負總責，并確定專人具體負責社區消防安全工作。

　　第五條街道辦事處應當建立由辦事處負責人任主任、綜合治理辦公室、派出所、社區居會、駐社區有關單位人員組成的消防安全員會，負責本轄區社區消防安全工作的組織、指導、督促和協調。

　　第六條社區居會建立由居會主任、居民小組長、社區巡邏隊、社會治安志愿者、樓院長組成的社區消防工作小組。

　　第七條街道辦事處負責本轄區內消防機構和派出所列管重點單位之外的其他單位和社區居會的消防安全工作。

　　第八條物業管理單位、社區居會負責本轄區內居民住宅的消防安全工作。

　　第九條街道辦事處在社區消防安全工作中應當履行下列職責：

　　(一)將社區消防安全工作作為轄區社會治安綜合治理的內容，制定消防工作計劃，定期召開社區消防工作會議，組織、督促、協調社區消防工作的開展;

　　(二)督促指導物業管理單位、社區居會定期開展社區消防安全檢查，消除火災隱患，受理群眾舉報，開展消防咨詢服務;

　　(三)負責轄區非消防安全重點單位的.消防安全管理，定期開展消防安全檢查;

　　(四)組織開展社區消防宣傳教育，提高社區居民的消防安全意識和自防自救能力;

　　(五)負責社區消防宣傳陣地的建設和公用消防器材的維護和管理;

　　(六)建立消防安全責任制，與轄區非消防安全重點單位和物業管理單位、社區居會簽訂年度《消防安全責任書》，并組織年度考評，落實獎懲措施;

　　(七)建立健全社區各項消防管理制度，完善社區消防檔案;

　　(八)參與組織轄區火災撲救，維持火場秩序，保護火災現場，配合消防機構調查火災原因，核查火災損失。

　　第十條物業管理單位、社區居會應當履行下列消防安全職責：

　　(一)按照街道辦事處的統一部署和安排，做好轄區的消防安全工作，維護轄區消防安全;

　　(二)對居民住宅樓院的消防安全進行檢查、巡邏，疏散消防通道，整治清理居民樓道可燃物，發現和糾正消防違章行為;

　　(三)負責轄區消防設施、器材的維護保養，確保完整好用;

　　(四)健全消防安全制度，完善消防檔案;

　　(五)制定居民防火公約，開展消防安全教育，定期向居民家庭發放消防宣傳資料，為轄區老、弱、病、殘和孤寡老人提供消防安全服務;

　　(六)轄區發生火災，及時組織疏散周圍群眾，撥打"119"火警電話報警，組織人員撲救初期火災。火災撲滅后，應協助消防部門保護火災現場，調查火災原因，核查火災損失。

　　(七)為開展消防宣傳教育和公共消防設施、器材維修更換提供經費保障。

　　第十一條派出所在社區消防安全工作中應當履行下列職責：

　　(一)負責轄區列管消防安全重點單位的消防監督工作;

　　(二)加強對社區消防安全工作的監督檢查和消防業務指導;

　　(三)配合消防機構對社區消防管理人員進行消防專業培訓;

　　(四)助社區消防組織建立健全各項消防規章制度，完善消防業務檔案;

　　(五)指導社區開展消防宣傳活動，及時總結和推廣社區消防安全工作經驗;

　　(六)把社區消防安全工作列為社區民警職責，作為評比考核內容。

　　第十二條街道辦事處每季度應當對管理單位至少進行一次防火檢查，防火檢查的主要內容：

　　(一)火災隱患的整改及防范措施的落實情況;

　　(二)單位、部位或場所施工、使用或開業前，有關消防審核、驗收或者檢查手續是否完備;

　　(三)單位消防安全管理制度的制定和落實情況;

　　(四)單位員工的消防宣傳教育和消防培訓情況;

　　(五)滅火器材的配備和維護保養情況;

　　(六)燃氣、火源、電源的管理情況。

　　防火檢查要填寫檢查記錄，檢查人員和被檢查單位負責人要在檢查記錄上簽名，檢查時發現問題要及時督促單位整改，較火災隱患或解決不了的火災隱患要及時上報轄區派出所或消防機構查處。

　　第十三條物業管理單位對轄區的消防檢查每月不少于一次;對居民住宅的樓院、通道的消防檢查，每周不少于一次;對居民家庭隨時進行防火提示。

　　實行物業管理的住宅小區應當建立消防巡邏制度。巡查的內容包括：

　　(一)用火、用電、用氣有無違章情況;

　　(二)小區消防設施、器材是否完好;

　　(三)小區消防車道或住宅樓通道是否暢通;

　　(四)消除火災險情，發生火災時及時報警，利用現有滅火器材，實施有效處置。

　　巡查要填寫巡查記錄，巡查人員要記錄巡查的內容、部位、頻次及檢查發現的問題及處理措施，并在巡查記錄上簽名。對檢查發現的問題要及時督促糾正，較火災隱患要及時報告責任區民警查處。

　　第十四條街道辦事處建立社區消防宣傳陣地，通過在社區內設立消防公益廣告牌、消防宣傳欄、消防宣傳櫥窗，在居民樓道設置消防警示牌等形式，營造社區消防安全氛圍。

　　第十五條街道辦事處、物業管理單位和社區居會應當定期進行消防安全宣傳活動，對有關單位的從業人員進行消防宣傳教育，按照部署組織好本轄區每年一度的"119"消防宣傳日活動。

　　第十六條社區應當根據季節特點，有針對性的開展多種形式的消防安全教育活動;要針對轄區的老弱病殘人員，加強防火和逃生自救常識的宣傳;學生放假期間，加強對轄區中小學生的消防安全教育;定期向居民家庭發放消防宣傳資料，增強群眾消防安全意識。

　　第十七條城市消防站應當定期向社區開放，流動消防宣傳車應當深入社區，開展流動消防宣傳工作。

　　第十八條街道辦事處、物業管理單位和社區居會應當定期組織群眾到消防站參觀，開展火場逃生演練，提高群眾的消防素質。

　　第十九條街道辦事處應當督促轄區單位主要負責人及重要崗位從業人員參加消防培訓。

　　第二十條街道辦事處應當設立消防工作室，消防工作室內應當懸掛張貼街道辦事處的社區消防建設示意圖、社區消防組織網絡建設圖及社區消防管理制度。

　　第二十一條街道辦事處消防工作室應當建立下列消防業務檔案：

　　(一)社區基本情況檔案;

　　(二)轄區重點單位名冊和基本情況檔案;

　　(三)火災隱患檔案;

　　(四)火災統計檔案;

　　(五)防火檢查檔案;

　　(六)消防宣傳教育檔案;

　　(七)消防會議記錄;

　　(八)消防培訓檔案;

　　(九)街道辦事處與轄區單位、社區員會簽訂的《消防安全責任書》檔案;

　　(十)其他有關檔案。

　　第二十二條社區居會應當建立下列消防業務檔案：

　　(一)社區居會基本情況檔案;

　　(二)轄區特護人員及家庭基本情況檔案;

　　(三)防火檢查檔案;

　　(四)消防巡查檔案;

　　(五)消防器材配備及維護檔案;

　　(六)居會與各居民簽訂的《居民防火公約》檔案;

　　(七)消防宣傳活動檔案;

　　(八)消防會議記錄;

　　(九)其他有關檔案。

　　第二十三條社區消防安全工作應當作為社區年度綜合檢查、考核、評比的內容。

　　第二十四條對在社區消防安全工作中成績突出的單位和個人，由轄區人民政府或消防機構按規定給予表彰獎勵;對因社區消防安全工作失職造成重、特火災事故的，依法給予直接負責的主管人員和直接責任人員行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第二十五條本規定自20xx年1月1日起施行。

監控管理制度12

　　1、監控中心是設備運行、監控的心臟，直接關系到小區的各項安全、。為保障業主人身、財產安全，特制定本制度。

　　2、監控中心實行24小時值班制度，值班人員須持證上崗。

　　3、各種相關制度、規程、流程、應急電話等須上墻。

　　4、值班人員必須熟悉相關工作流程、規定，值班時不得擅離崗位，須全神注視顯示器、儀表、信號燈等，認真作好記錄，交班時雙方須對設備狀態進行檢查。

　　5、火災報警控制、聯動系統的終端設備（如水泵控制柜、風機控制柜等）須將主令開關置于自動檔，監控中心聯動柜可置于手動檔。當值班人員發現報警信號后，須立刻核實信號的.真偽，信號為真時，將其置于自動，并按相關程序對設備進行操作，信號為誤報時，及時將設備復位。

　　6、防盜監視系統的貯存器，火災報警控制器中的報警記錄，ba系統的信息記錄，門禁、紅外防盜系統報警記錄等應保存、更新，硬盤信息記錄保存三天。

　　7、嚴格監控中心來訪人員，人員進出請填寫《監控中心人員出入登記表》。

　　8、監控中心設備應由有資質的人員進行維修保養、計算機軟件應由專業人員進行備份，定期清理垃圾文件、修復軟件。使用者應在使用界面內進行操作，不得擅自修改系統程序、密碼等。設備供貨商/保修單位技術人員對系統進行調試、維修、系統升級時必須征得管理處同意、登記，且管理處技術人員在場情況下，方可進行，無關人員不得操作監控中心設備。