文明禮貌用語

文明禮貌用語

文明禮貌用語1

親愛的老師們、同學(xué)們：

　　大家好！

　　讓我告訴你：一個時髦的年輕人向一位老人問路，說：“嘿，老人，電影院離這里有多遠？”老人回答：“三根拐杖�！甭牭竭@里，我們不禁要問，這青春的文明在哪里？有什么禮貌？難怪老人給了他三根拐杖！

　　我們偉大的祖國在世界上被稱為“禮儀之邦”，我們中華民族歷來重視文明禮貌教育。在幾千年的歷史長河中，有多少仁人志士以禮待人的故事被廣為傳誦�！翱兹谧尷妗钡墓适录矣鲬魰�，婦孺皆知。

　　我說了這么多，那么，“到底什么是文明禮貌？”也許有的同學(xué)會說，那是得到別人幫助的時候說“謝謝”，打擾別人工作的時候說“對不起”。但在我看來，文明禮貌不僅僅是“謝謝”“對不起”這兩個字，還包括尊重他人的勞動成果，熱愛集體。

　　禮貌體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)，意味著集體凝聚力。

　　學(xué)生們很容易理解，每天早上，當你背著書包走進教室，聽到一個同學(xué)說“早上好”，看到同桌的一個微笑，可能會給你帶來一天的好心情。在潛移默化中，你會更加熱愛這門課。如果班里每個成員都能和睦相處，互相幫助，形成的凝聚力一定會促進我們在德、智、體各方面共同進步。

　　作為學(xué)生，我們在學(xué)校講究文明禮貌，應(yīng)該尊重老師的勞動成果。我們不僅要說“老師你好”、“老師再見”，還要認真聽課，認真完成每一項作業(yè)。我們將通過這種方式學(xué)習(xí)更多的知識。掌握更強的技能，以便將來為祖國的發(fā)展做貢獻。

　　文明的舉止不僅給社會和他人帶來快樂與和諧，還能創(chuàng)造一個充滿愛的環(huán)境，給自己帶來快樂和溫暖。走進我們xx小學(xué)，鮮艷的五星紅旗迎風飄揚。環(huán)顧四周，干凈的校園一塵不染，整整齊齊，我們的身心更加愉悅！然而，也有少數(shù)學(xué)生扔下一張爛紙和食物袋，這與我們美麗的校園格格不入。不僅污染了我們的`校園，也不尊重值日生的勞動成果。如果你能把垃圾扔進垃圾箱，或者彎腰撿起來，周圍的同學(xué)都會對你刮目相看，舉手之勞都能體現(xiàn)你的文明素質(zhì)。

　　每當我們發(fā)誓的時候，我們有沒有想過要發(fā)誓放棄我們的尊嚴和信仰？每當我們打人的時候，有沒有想過要奪走我們的善良和人性？每當我們吐痰的時候，我們是否認為我們吐掉了我們的清潔和優(yōu)雅？

　　男生女生們，你們有過這些不良行為嗎？如果是的話，就讓我們暗暗下定決心，從今天開始，從我們身邊做起，努力做一個有禮貌有修養(yǎng)的“文明之星”！

　　我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

文明禮貌用語2

　　古代稱謂

　　中國號稱文明古國，世人譽之為禮儀之邦、君子之國，即使是在唇槍舌劍的論戰(zhàn)中，我們的先人也同樣講究語言美�！抖Y記·少儀》道：“言語之美，穆穆皇皇。”穆穆者：敬之和;皇皇者，正而美。就是說，對人說話要尊敬、和氣，談吐文雅。

　　現(xiàn)在我們稱呼對方的代詞只有“你”和“您”，而古代，雖然有“汝，爾、若、而、乃”等好幾個稱法，但是他們無論對長輩、平輩說話時，從來不用這些詞，認為如此稱呼不禮貌。古人有多種多樣表示尊敬的方法，大概有如下數(shù)種。

　　1、用“道德高尚”的說法稱呼對方，如稱人為“子、夫子、先生”等等。

　　2、從輩份上尊稱對方，如稱人為“父老、父、丈人、母、媼、老伯”等。

　　3、稱對方的字、號。

　　4、稱對方的身份時加上“賢、尊、高”等字眼。如“賢侄”、“賢婿”等。

　　5、用對方的部下來代稱對方，表示由于尊敬的緣故，不敢直接指呼對方。例如，“陛下”代稱帝王;“殿下”代稱皇后、太子;“閣下”、“足下”等代稱一般人。

　　古代第一人稱代詞除了“我”以外，還有“余、吾、予、朕、臺、卯”等。但古人對長輩或平輩說話時，也不用他們而是毫無例外地用謙稱。例如：

　　1、用“道德不高尚”或“不聰明”的說法來稱呼自己。如自稱“鄙人、小人、愚、愚弟”等。

　　2、“用輩份低”的說法來稱自己。例如自稱“小弟、小侄”等。

　　3、用“地位卑賤”的說法來稱呼。例如自稱“臣、仆、在下、牛馬、自己下走”等等。

　　4、稱自己的身份、職務(wù)，有時還加上“卑、小、貧”等字眼。例如自稱“弟子、學(xué)生、小生、貧僧、卑吏、卑職”等。

　　5、直呼自己的名。例如孔子自稱“丘”。

　　古人的禮貌語言還表現(xiàn)在：凡是說到與對方有關(guān)的行為、人物、事情、物品時，大都要使用尊敬、委婉的說法，例如：

　　稱別人的姓、名和字為“貴姓、大名、尊諱、尊字”等。

　　稱別人年齡為“貴庚、尊庚、芳齡、高壽”等。

　　稱別人的住處為“尊府、府上、尊寓、華居”等。

　　稱別人的神態(tài)、相貌為“風采”等。

　　稱別人的身體為“玉體”等。

　　稱別人的親屬去世為“作故人、謝賓客、仙游”等。

　　同樣地，說到與自己有關(guān)的人和事物時，也一律采用謙虛的'說法。例如：

　　稱自己的妻子為“賤內(nèi)、拙荊”。

　　稱自己的孩子為“賤息、犬子”。

　　稱自己的朋友為“敝友”。

　　稱自己的意見為“愚見、愚計”。

　　把自己的官叫“待罪”。

　　向別人詢問叫“拜問”。

　　回答別人稱“上報”等等。

　　古漢語中還有一類很突出的詞，叫“謙敬副詞”。例如“蒙、竊、幸、猥、辱、敬、惠、謹”等等。這些謙敬副詞，和上面所談的尊稱、謙稱以及委婉語、諱飾語等等，都是我國古代的禮貌語言，體現(xiàn)了我國古代語言美的優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　日常禮貌用語

　　中途先走說-失陪

　　請人勿送說-留步

　　送人遠行說-平安

　　賓客來到說-光臨

　　等候別人說-恭候

　　沒能迎接說-失迎

　　需要考慮說-斟酌

　　無法滿足說-抱歉

　　請人諒解說-包涵

　　希望照顧說-關(guān)照

　　贊人見解說-高見

　　歸還物品說-奉還

　　老人年齡說-高壽

　　身體不適說-欠安

　　看望別人說-拜訪

　　請改文章說-斧正

　　接受好意說-領(lǐng)情

　　求人指點說-賜教

　　向人詢問說-請問

　　請人協(xié)助說-費心

　　請人解答說-請教

　　與人相見說-您好

　　問人姓氏說-貴姓

　　問人住址說-府上

　　客人入座說-請坐

　　陪伴朋友說-奉陪

　　臨分別時說-再見

　　言行不妥-對不起

　　慰問他人說-辛苦

　　迎接客人說-歡迎

　　請人赴約說-賞光

　　對方來信說-惠書

　　自己住家說-寒舍

　　請人接受說-笑納

　　送人照片說-惠存

　　歡迎購買說-惠顧

　　得人幫助說-謝謝

　　祝人健康說-保重

　　向人祝賀說-恭喜

　　求人辦事說-拜托

　　麻煩別人說-打擾

　　求人方便說-借光

　　仰慕已久說-久仰

　　長期未見說-久違

　　求人幫忙說-勞駕

文明禮貌用語3

　　禮儀用語之學(xué)校文明禮貌用語

　　第—部分 在教室里的禮貌用語

　　(-)教學(xué)前后

　　1、課前小預(yù)備,教師應(yīng)到教室門口巡視,室內(nèi)學(xué)生做好課前準備。

　　2、當響起上課鈴聲,教師走到講臺首,立正后說:“上課!”

　　3、班長或值目生喊“起立!”、教師呼“同學(xué)們好!”

　　s 、全體學(xué)生應(yīng)呼:“老師好!”

　　6、下課鈴聲響后,教師說:"下課!"

　　7、全體學(xué)生起立,教師巡視后呼:“同學(xué)們再見!”

　　8、學(xué)生齊聲應(yīng):“老師再見!”

　　9、學(xué)生立正后等教師離開講桌出門時,班里學(xué)生方可離開座位。

　　（二）教學(xué)過程中

　　1、課堂上教師向?qū)W生提問題時,學(xué)生應(yīng)積極思考,舉手準備回答。

　　2、當教師指名回答問題時,學(xué)生起立回答教師所提出的問題。學(xué)生回答問題后,教師應(yīng)向?qū)W生說聲"請坐"。

　　3、學(xué)生聽課過程中有疑問時,先舉手,經(jīng)教師許可,方可發(fā)言。

　　4、當學(xué)生因事遲到時,應(yīng)站在教室門口喊聲:"報告!"得到教師回答:"請進"方可進教室。

　　第二部分 在辦公室里禮貌用語

　　1、學(xué)生進辦公室前先敲門后立正喊:"報告!室內(nèi)有關(guān)教師要回答:"請進。"

　　2、學(xué)生輕輕步入教師好公桌前,交、取作業(yè)或請教問題時要立正,未經(jīng)教師允許不得坐下。

　　3、學(xué)生接受教師遞送物品時,要用雙手,并說;"謝謝。"

　　4、教師與學(xué)生談話結(jié)束手時,學(xué)生向教師行鞠躬禮,教師應(yīng)點頭還禮,并說:“再見”

　　第三部分 在宿舍里札貌用語

　　1、來賓進宿舍樓,迎面遇見學(xué)生,學(xué)生應(yīng)主動打招呼:"領(lǐng)導(dǎo)(首長)好!"來賓離開宿舍樓,學(xué)生也應(yīng)主動告別說“領(lǐng)導(dǎo)(首長)再見”或"領(lǐng)導(dǎo)(首長)慢走。"

　　2、來賓來到房間前，先敲門，室內(nèi)學(xué)生要說：“請進”或說:"對不起,稍等 "。

　　3、學(xué)生從室內(nèi)開門后,室內(nèi)其他學(xué)生起立,見到來笑說“領(lǐng)導(dǎo)(首長)好"

　　4、當來賓說:“同學(xué)們請坐，”室內(nèi)學(xué)生說:"領(lǐng)導(dǎo)(首長)請坐 "

　　5、當來賓跟學(xué)生談話結(jié)束,起立要走時,來賓說:“同學(xué)們再見”學(xué)生起立說:"領(lǐng)導(dǎo)(首長)再見。"

　　6、校領(lǐng)導(dǎo)或教職工進宿舍,學(xué)生也應(yīng)主動打招呼或點頭致意,相應(yīng)問好。

　　第四部分 在校園內(nèi)外禮貌用語

　　1、學(xué)生在校內(nèi)外,迎面遇見認識的.教職工時,應(yīng)主動打招呼:"xx老師好!"或"××師傅好!"如果迎面遇見不認識的教職工，應(yīng)點頭致意。

　　2、在校園內(nèi),迎面遇見不認識的來賓,而來賓又沒有主動跟學(xué)生打招呼,這時學(xué)生要微笑點頭致意,以禮相待，如果來賓主動跟學(xué)生打招呼,比如:"同學(xué)們好!"學(xué)生要立正,()以禮相謝對方說"領(lǐng)導(dǎo)(首長)好!".如果來賓詢問同學(xué)有關(guān)情況,學(xué)生不知道的,應(yīng)用親切溫和的語調(diào)回答對方說:"對不起,我不了解(或我不知道)",如果學(xué)生與來賓交談結(jié)束,在別時應(yīng)說:"領(lǐng)導(dǎo)(首長)再見”如果是晚上,應(yīng)該說:"晚安。 "

　　3、如果來賓要召開部分學(xué)生座談會,參加會議的學(xué)生要先敲門,后立正,說"報告。"先賓說:"請進�！睂W(xué)生較輕走到來賓跟前要立正,未經(jīng)來賓允許,不得坐下。學(xué)生接受來賓采訪,坐、立、寫字姿勢要端正,談話語調(diào)要懇切、溫和。如果來賓贈送學(xué)生物品,學(xué)生接收時,要用雙手,并說:"謝謝。"學(xué)生與來賓交談結(jié)束,臨別時主要向來賓行鞠躬禮,并說“領(lǐng)導(dǎo)（首長）再見�！�

文明禮貌用語4

　　1、初次見面說：您好

　　2、客人到來說：歡迎

　　3、好久不見用：久違

　　4、歡迎購物用：光臨

　　5、求人解答用：請教

　　6、贊人見解用：高見

　　7、看望別人用：拜訪

　　8、陪伴朋友說：奉陪

　　9、等候客人用：恭候

　　10、請人幫助說：請多關(guān)照

　　11、表示謙意說：對不起

　　12、麻煩別人說：拜托

　　13、與人分手說：再見

　　14、中途先走說：失陪了

　　15、表示答謝說：謝謝

　　16、表示禮讓說：您先請

　　17、接受感謝說：這是我應(yīng)該做的

　　18、助人為樂說：我能幫您做什么

　　19、征求意見說：請指教

　　20、表示慰問說：給您添麻煩了

　　21、見面問候語：您好；早上好；晚上好

　　22、分手辭別語：再見；再會

　　23、求助于人語：請；請問；請幫忙

　　24、受人相助語：謝謝

　　25、得到感謝語：別客氣，不用謝

　　26、打擾別人語：請原諒；對不起

　　27、聽到致歉語：不要緊；沒關(guān)系

　　28、接待來客語：請進；請坐；請喝茶

　　29、送別客人語：再見；慢走；歡迎再來

　　30、無力助人語：抱歉；實在對不起；請原諒

文明禮貌用語5

　　1.接電話時：您好!這里是消化科一病區(qū)。

　　2.接人待物時：多用“請”、“謝謝”、“您好”。

　　舉例：

　　請——請坐，請問，請注意，請配合，請別急，請放松，請不必客氣，請安靜，請聽我解釋，請慢走等。

　　謝——謝謝合作，謝謝配合，謝謝理解，謝謝支持，謝謝鼓勵，謝謝等等。

　　3.告別時：再見!請走好!

文明禮貌用語6

　　一天晚上，小老鼠在回家的路上看見一只小豬躺在路邊，就趾高氣揚地說：“誰給你這么大的膽子，竟敢擋住我的`路!”說著，一腳踢了過去。“嘭”地一聲，小老鼠正好踢在小豬的腳上，小豬倒沒什么事，小老鼠卻“唉呦，唉呦”地叫了起來，原來他的腳腫起了一個大包。小豬站起來對小老鼠說：“你對別人傲慢無禮，不懂得尊重人，今天嘗到苦頭了吧!只有尊重別人，才能獲得別人的尊重�！毙±鲜罂粗�受傷的腳，羞愧地低下了頭。

文明禮貌用語7

親愛的老師們、同學(xué)們：

　　大家好！我今天演講的題目是做一個有禮貌的少先隊員。我們的祖國是一個有著五千年燦爛文化的古老國度，禮貌之風源遠流長。我們的祖先一直走在追求禮貌的道路上。禮貌是尊重別人，也是尊重自己。禮貌是一種美德！有人說，在細微處觀察人。當我走在路上，看到行人和車輛遵守交通秩序，我看到的是禮貌；當我踏進校園，看到同學(xué)們跟老師打招呼，我看到了禮貌�？吹礁改笇�老人好，我看到的`是禮貌；當我們的同學(xué)給貧困山區(qū)的孩子捐款時，我也看到了禮貌……我們每個人都無法選擇自己外表的美丑，但我們可以選擇禮貌！同學(xué)們，我們期待著禮貌的陽光灑滿我們美麗的校園。在那里，我以少先隊員的名義，號召行動起來，少先隊員！努力做一個有禮貌的好學(xué)生！遇到老師同學(xué)，主動打招呼；上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓；注意衛(wèi)生，不要亂扔果皮紙屑；愛護公物，不亂涂亂畫；乘坐公交車時，先下車后上車，主動讓座；同學(xué)們互相幫助，團結(jié)友愛…

　　同學(xué)們，讓我們行動起來！從現(xiàn)在起，我們要做一名優(yōu)秀的少先隊員，做一名有禮貌的學(xué)生。

文明禮貌用語8

　　一、學(xué)情分析

　　父母是孩子學(xué)習(xí)生活中非常重要的角色，每天為孩子做許多事。但是現(xiàn)代家庭的孩子并不缺乏父母長輩的關(guān)愛，很多孩子都不了解中國的傳統(tǒng)文化。

　　很少有孩子會思考該什么是傳統(tǒng)文化，如何熱愛自己的祖國。

　　因此本課程從展示有關(guān)傳統(tǒng)文化資料和社會主義核心價值觀的核心內(nèi)容入手，激發(fā)對偉大祖國的摯愛之情。

　　二、教學(xué)目標

　　根據(jù)《品德與社會課程標準》本課的學(xué)習(xí)目標是：

　　1、通過文明禮儀班會課，使學(xué)生對文明禮儀有更明確的認識，體會到文明的重要性。

　　2、培養(yǎng)學(xué)生從現(xiàn)在做起，從自我做起，從—點一滴做起，努力提高自己的文明修養(yǎng)。

　　3、人人爭做講文明，講禮貌的好學(xué)生。

　　三、教學(xué)重點和難點

　　重點：展示有關(guān)傳統(tǒng)文化資料和社會主義核心價值觀的核心內(nèi)容。

　　難點：激發(fā)對偉大祖國的摯愛之情。

　　四、教法與學(xué)法

　　品德與社會課程倡導(dǎo)以學(xué)生的生活為基礎(chǔ)，讓他們從自己的世界出發(fā)，用自己的眼睛觀察，用自己的心靈感受，愛國情感和保護祖國傳統(tǒng)文化的意識。

　　五、課程準備

　　1、收集禮貌用語和平時這方面做得好的典型事例。

　　2、搜集文明禮貌兒歌、歌曲。

　　3、布置中隊長組織各小隊隊員排練有關(guān)講文明、講禮貌方面的節(jié)目。

　　六、內(nèi)容形式

　　小品表演、兒歌、講故事、歌曲等。

　　七、教學(xué)過程：

　　一、談話導(dǎo)入、引出課題。

　　主持人甲：我們是祖國的小雛鷹，

　　主持人乙：文明之花在心中開放。

　　主持人甲：我們是21世紀的.主人，

　　主持人乙：我們要做21世紀文明的人。

　　主持人甲：做文明的人要有良好的行為，

　　主持人乙：做文明的人要有良好的習(xí)慣。

　　主持人甲：做到這些，需要克服許多困難，

　　主持人乙：做到這些，養(yǎng)成教育是關(guān)鍵。

　　二、從身邊的小事，尋找什么是文明的答案。

　　主持人甲：下面先請大家欣賞小品“一張廢紙”。

　　主持人乙：這個小品故事就發(fā)生在我們身邊，希望同學(xué)們在笑過以后，能用實際行動給“文明”一個完美的答案。

　　主持人甲：講文明是我們隨時隨地可以做的，同學(xué)們，請看相聲“衛(wèi)生小標兵”。

　　主持人乙：謝謝同學(xué)們的表演，無論在家里還是在學(xué)校，我們都應(yīng)該象他們一樣講文明，懂禮貌。

　　主持人甲：朝霞托著紅日，徐徐從東方升起。

　　主持人乙：一個光輝燦爛的日照灑滿大地。

　　主持人乙：優(yōu)美的歌聲引來百花開，下面請同學(xué)們欣賞故事：友好相處、與同學(xué)之間要加強友好、團結(jié)、要助人為樂，互相關(guān)心，互相愛護，互相幫助，不為小事斤斤計較，更不能動手打人，罵人，不說粗話，臟話，待人禮貌、和氣。）

　　三、學(xué)會使用文明用語，快樂生活每一天。

　　主持人甲：親愛的同學(xué)們，身為學(xué)生就應(yīng)該遵守學(xué)校各項紀律，不但要做個愛學(xué)習(xí)、講衛(wèi)生、守紀律的好學(xué)生，還要做個講文明、懂禮貌的文明學(xué)生。其中語言美是文明的重要表現(xiàn)，下面我們集體拍手說兒歌。

　　1、禮貌用語

　　同學(xué)們，都知道，禮貌用語記得牢。

　　見到老師同學(xué)問聲好。

　　分離時候別忘把手招？

　　影響別人，“對不起”，

　　回答要說“沒關(guān)系”

　　從小講文明，懂禮貌，

　　大家夸我是個好苗苗。

　　2、一點兒

　　見到老師禮貌點兒，打掃衛(wèi)生積極點兒。

　　樓道走路安靜點兒，上課聽講專心點兒。

　　發(fā)言聲音洪亮點兒，作業(yè)寫得工整點兒。

　　幫助同學(xué)熱心點兒，同學(xué)之間友善點兒。

　　接受批評虛心點兒，改正錯誤及時點兒。

　　益智游戲多玩點兒，課外好書多讀點兒。

　　愛護花草主動點兒，文明歌謠記牢點兒。

　　主持人甲：文明不僅表現(xiàn)在不隨地吐痰，不亂扔垃圾，說話文明，還表現(xiàn)在不亂花零錢，下面就請同學(xué)們欣賞小品“一元錢”。

　　主持人乙：在我們的身邊，講文明的榜樣隨處可見，我們要爭做文明禮儀小學(xué)生。

　　讓我們同唱禮貌歌曲《老師，你早》。（晨風吹，陽光照，紅領(lǐng)巾，胸前飄，小朋友呀，歡歡喜喜進學(xué)校。見了老師敬個禮，見了同學(xué)問聲好，老師您好，同學(xué)你早，老師夸我有禮貌，老師夸我有禮貌。）

　　主持人合：讓我們插上文明的翅膀，飛向藍天，飛向美好的未來。

　　四、教師寄語，以知導(dǎo)行。

　　下面請老師做總結(jié)。

　　老師小結(jié)：同學(xué)們，祝賀你們成功的召開了這次班會。希望你們能從自我做起，從身邊的小事做起，講文明，用文明，真正成為21世紀，文明的小主人！

　　謝謝大家。

文明禮貌用語9

　　1、當來訪客人進入小區(qū)時，（起身）請問："先生（小姐或阿姨）什么事您找誰"？

　　2、當有上級領(lǐng)導(dǎo)，（外賓在公司領(lǐng)導(dǎo)的陪同下）來到時，（起身相迎立正敬禮）"歡迎光臨""請多指導(dǎo)、多謝指導(dǎo)"等。

　　3、當接到業(yè)主（住戶）報案時，"先生（小姐）請別急、慢慢講"；當報案人說準業(yè)主（住戶）樓座及姓名后，"請出示您的證件"；檢查完畢交還證件時，"多謝合作"；明確事情后"請稍等"；立即向管理部匯報，并告知業(yè)主（住戶）處理的'方法和必須的時間。

　　4、在巡邏中當發(fā)現(xiàn)有違法《治安管理處罰條例》的人和事時，（主動上前詢問）"先生（小姐）發(fā)生什么事？"需要向當事人作調(diào)查時，"對不起，請到管理部協(xié)助我們調(diào)查。"

　　5、當發(fā)現(xiàn)業(yè)主（住戶）家中有異常時，先按門鈴，待主人開門后"請問有什么需要幫忙嗎"？"對不起，打擾了"。

　　6、在巡邏中發(fā)現(xiàn)違章時，予以制止，并按文明禮貌用語之規(guī)定，制止違章均要敬禮。

　　7、當車輛停在道口欄桿時，上前立正敬禮，發(fā)給臨時停車卡"謝謝合作"，當后面有車輛在排隊等候時，"對不起久等了"。

　　8、當發(fā)現(xiàn)有車輛違章停泊時，"先生（小姐）對不起，請您按位泊車"或"請不要停在人行道，請不要停在綠化地，請不要停在路口"。

　　9、當發(fā)現(xiàn)出場車輛有可疑之處，需要詢問時，"先生（小姐）請問貴姓，住哪棟哪號，請出示證件"。并及時向主管報告，請示處理方法，退還證件時"對不起，謝謝合作"。

　　10、當發(fā)現(xiàn)車輛未關(guān)好門窗（自行車、摩托車）未上鎖時，"先生（小姐），請關(guān)好門窗，鎖好車"。

　　11、當司機（或業(yè)主）對車輛的停放、放行、收費等問題有疑問時，應(yīng)耐心解釋"對不起，我們是按公司規(guī)定和物價局標準辦事（收費）您如有什么不明之處請到管理公司查詢"。

文明禮貌用語10

　　中國是文明古國，因為戰(zhàn)爭和政治的原因讓我們的文明出現(xiàn)了斷代，以至于現(xiàn)在隨處可見人情冷漠、隨手破壞等讓人吐槽的不文明行為。不成想我們在吐槽別人的同時也在不文明的道路上越走越遠。不能埋怨任何人，正是因為這種斷代給我們的潛意識烙上不可磨滅的印記。幸運的是，隨著受教育層次的提升，新世紀的父母們意識到再也不能讓子女們?nèi)绱讼氯��？墒强萍嫉陌l(fā)展，物質(zhì)生活的提高，琳瑯滿目的娛樂設(shè)備又一次成了阻礙我們幫助孩子們提升自身素養(yǎng)的`攔路虎。電視替代了玩耍，手機替代了游戲……沒有了天馬行空的想象力，沒有了爽朗可愛的歡笑，沒有了本應(yīng)屬于每個孩子的勇氣和自信……醫(yī)院成了孩子第二個家。何談文明！

　　老子說：“不言之教”。父母永遠是孩子們最好的榜樣。一百句話通常敵不過一個微不足道的舉動：一個知道“文明”的媽媽，在家里時常提醒和教育孩子要保護環(huán)境，不要亂扔?xùn)|西，殊不知有一次出行隨手向車窗外扔了一塊橘子皮，把他多年的文明教育鞭撻得體無完膚；另一個知道“禮貌”的媽媽，同樣時常教育孩子要尊老愛幼，見人問好，但是一次經(jīng)過一位老人身邊捂住口鼻，催促孩子快點走，多年的教育就這樣打了水漂。

　　著名教育家葉圣陶曾說過：“什么是教育？簡單一句話，就是養(yǎng)成良好習(xí)慣。”兒童期是習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期，尤其是3—6歲的孩子，孩子的心靈是一塊神奇的土地，你播種一種思想，就會收獲一種行為；播種一種行為，就會收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，就會收獲一種性格；播種一種性格，就會收獲一種命運。在孩子成長的要素中，只有習(xí)慣是永遠忘不掉的，因為習(xí)慣一旦養(yǎng)成就成為一種潛意識的、自覺的行為，而只有忘不掉的才是真正的教育。所以，培養(yǎng)習(xí)慣才是真正的教育，習(xí)慣是成就孩子一生的資本，是孩子走向幸福和成功的關(guān)鍵。

　　孩子的模仿性強，家長的一言一行會不知不覺地成為他們模仿的對象，潛移默化地影響著孩子。當您在支持孩子的文明禮儀行動，做文明家長的點滴行動中，孩子幼小的心田就植入了一顆文明禮儀的種子。

　　親愛的家長朋友們，讓我們一起來做現(xiàn)代文明的倡導(dǎo)者和守護者！讓我們在孩子成長的黃金時期，撒下文明之種，栽培禮儀之花，從現(xiàn)在做起，從每一個細節(jié)做起，做一個文雅、和氣、謙遜的家長吧！讓我們陪同孩子一起每天堅持并使用文明禮貌，讓我們的孩子受益一生、幸福一生！

文明禮貌用語11

　　小班語言《禮貌用語。做文明的小客人》

　　活動目標：

　　1、幫助幼兒學(xué)習(xí)掌握文明禮貌的舉止和語言。

　　2、鼓勵幼兒大膽用清楚的語言敘述自己做客的經(jīng)歷，引導(dǎo)幼兒安靜、專心地傾聽同伴談話。

　　3、引導(dǎo)幼兒主動與同伴交談，樂意在集體場合談話，發(fā)展幼兒口語表達能力。

　　活動準備：

　　做客的圖片

　　請幼兒回憶爸媽帶自己做客的經(jīng)歷

　　活動過程：

　　1、教師出示做客的圖片，提問：這圖上畫的畫章什么？（到別人家做客）爸爸媽媽帶你們?nèi)プ隹土藛幔咳チ苏l的家？你們喜歡做客嗎？為什么？讓幼兒自由回答。

　　2、引導(dǎo)幼兒與最好的同伴交談，要求每個幼兒將自己做客的經(jīng)歷說給同伴聽。教師注意引導(dǎo)幼兒圍繞話題談話，提醒幼兒在傾聽時要安靜、耐心，教師重點幫助膽小、內(nèi)向、不善表達的幼兒談做客的經(jīng)歷。

　　3、請幾名幼兒給大家談?wù)勛约鹤隹偷慕?jīng)歷或請幾名幼兒在集體表演做客的游戲。

　　4、教師圍繞做客的話題，拓展談話內(nèi)容，提問：到別人家做客與自己家有什么不同？應(yīng)注意哪些禮節(jié)？進別人應(yīng)該怎樣打招呼？怎樣回答別人的問話？別人招待你的'時候，你應(yīng)該怎樣？向別人告別時，你應(yīng)該說些什么？你認為應(yīng)當怎樣做一個文明禮貌的小客人？

　　5、教師與幼兒共同小結(jié)到別人家做客時應(yīng)注意的禮節(jié)。讓幼兒懂得做客要有禮貌，不影響大人談話，不隨便翻弄別人家的東西，不主動討吃別人家的食物，與主人的孩子玩耍時應(yīng)懂得謙讓，爭做一個文明禮貌的小客人。

　　班會《文明禮貌用語》教案教學(xué)目標：

　　A類：

　　1、了解文明禮貌用語“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”。

　　2、學(xué)會在生活中使用“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”等禮貌用語。

　　B類：

　　1、認識“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”。

　　2、初步了解“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”的使用場景。

　　C類：

　　1、跟說“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”。

文明禮貌用語12

　　1. 問候語

　　“您好！”“早上好！晚上好！“您好”或“您好，見到您很高興” “× ×最近很忙吧！請轉(zhuǎn)達我對他的問候！”

　　2.征詢語

　　“我能為您做些什么嗎？” “您還有什么別的'事情嗎？” “這樣會不會打擾您？”

　　3.求助于人語：請；請問；請幫忙。

　　4.感謝語

　　“謝謝！” “麻煩你了，非常感謝！” “謝謝您支持我們工作謝謝；讓您費心了；實在過意不去；拜托了；麻煩您了；感謝您的幫助。

　　5.得到感謝語

　　別客氣，不用謝。

　　6.道歉語

　　“很抱歉！這件事實在沒有辦法做到。”“真不好意思，??”

　　“真對不起，讓您久等了！” “對不起，打擾了！” “對不起，請稍候！”

　　請原諒；對不起；很抱歉；

　　7.聽到致歉語

　　不要緊；沒關(guān)系；別客氣；不用謝；請不要放在心上。

　　8.應(yīng)答語

　　“行，請您稍候” “好，馬上就來”； “您不必客氣，這是我應(yīng)該做的” “不用謝，照顧不周的地方請您多多包涵”； “請您吩咐”

　　9.提醒別人語

　　請您小心；請您注意；請您別著急。

　　請您注意安全；過路請走人行道。

　　10.贊美語

　　“你干得很好”、 “太棒了” “你真了不起”

　　“你手真巧” “這太美了”

　　11.慰問語

　　“您辛苦了” “讓你受累了” “給你們添麻煩了”

　　12.歡迎語

　　“您好”、“歡迎光臨”、“再次見到您，真是十分高興” 請進；請坐；請喝茶。

　　13.接待來客語

　　請進；請坐；請喝茶。

　　14.告別語

　　“再見”、“祝您一路順風”、“希望不久的將來還能在這里歡迎您”；歡迎再來；祝您一路順風；請再來。

　　15.接打電話語

　　您好!我是× × × ，請講話。掛：謝謝，再見

文明禮貌用語13

　　(1)歡送語：歡迎您的光臨歡迎您并祝您在這里生活愉快

　　(2)問候語：您好、早安、午安、晚安，對生病的客人要多加關(guān)心說：“希望您早日康復(fù)!”

　　(3)告別語：明天見、歡迎您再來、再見、祝您一路平安

　　(4)祝賀語：祝您生日快樂、新年好、節(jié)日快樂、圣誕快樂

　　(5)征詢語：請問您有什么事情?我能幫忙嗎?您還有別的事情嗎?

　　(6)應(yīng)答語：好的`、是的、這是我應(yīng)該做的、照顧不周的地方請多指教、歡迎批評指教.

　　(7)道歉語：實在對不起、請原諒、打攪您了、感謝您的提醒、對不起讓您久等了、對此表示歉意。

　　(8)答謝語：為您服務(wù)感到榮幸、感謝您的光臨

　　(9)指路用語：請往前走、請一直往前走、先生/小姐請這邊走，洗手間在拐彎處、請往左/右拐彎

文明禮貌用語14

　　教學(xué)目標：

　　A類：

　　1、 了解文明禮貌用語“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”。

　　2、 學(xué)會在生活中使用“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”等禮貌用語。

　　B類：

　　1、 認識“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”。

　　2、 初步了解“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”的使用場景。

　　C類：

　　1、 跟說“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關(guān)系”。

　　教學(xué)過程：

　　一、導(dǎo)入課題

　　同學(xué)們，我們每天早上到學(xué)校見到老師要說？（老師好）現(xiàn)在教室里來了好多客人老師，作為班級的小主人，我們要對客人老師說什么呀？（老師好）那我們轉(zhuǎn)過身去對老師們說一說。

　　像我們剛才說的“老師好”就是一種文明禮貌用語，除了這些還有很多很多。今天，我們一起來再認識一些其他的文明禮貌用語。（板題、讀題）

　　二、新授

　�。ㄒ弧ⅲ�學(xué)習(xí)使用“謝謝，不客氣”

　　請看（視頻1：）

　　1、看了視頻，你們知道是誰過生日么？（鬧鬧）

　　2、都有哪些人過來給鬧鬧過生日了呀？

　　3、他們都給鬧鬧帶了禮物，鬧鬧對他們說了什么呀？（謝謝）

　　鬧鬧的媽媽給鬧鬧準備了好吃的飯菜，鬧鬧是怎么向媽媽表示感謝的？（媽媽，謝謝你）

　　4、當小伙伴們給鬧鬧送了生日禮物、媽媽為鬧鬧準備了飯菜，鬧鬧禮貌的說“謝謝”時，他們怎么說的?(不客氣)

　　我們再來看看，還有什么時候我們要用到“謝謝、不客氣”這樣的禮貌用語。

　　看圖解釋

　　圖片1：

　　我們看一看圖片上有幾個小朋友？他們在干什么？

　�。ㄅ�同學(xué)把鉛筆借給男同學(xué)）

　　那男同學(xué)和女同學(xué)說了？（謝謝）

　　女同學(xué)說了？（不客氣）

　　圖片2：

　　看一看，圖片上發(fā)生了什么事？（讓座）

　　他們都說了什么？

　　小結(jié)：當別人幫助了我們或者贈送了我們禮物，我們要禮貌地對他們說：“謝謝”（板書）

　　被感謝的人要說：“不客氣”（板書）

　�。ǘ�、）學(xué)習(xí)使用“對不起，沒關(guān)系”

　　同學(xué)們，我們在與同學(xué)相處的時候，難免會發(fā)生一些矛盾，比如：不小心碰掉了別人的學(xué)習(xí)用品、撞到了同學(xué)等等，發(fā)生了這樣的矛盾后，我們該怎么解決呢？下面我們就來認識一個新朋友甜甜，看看她是怎么解決的。

　　請看（視頻2）；

　　甜甜不小心把衣衣的畫筆碰掉了，她是怎么向衣衣道歉的？（對不起）

　　小結(jié)：那么，我們以后如果碰掉了別人的東西，我們要對東西的'主人說什么呢？

　　請看（視頻3）；

　　甜甜玩的時候碰到了老師，甜甜對老師說了什么？（對不起）

　　小結(jié)：以后，如果不小心碰到了別人，我們要有禮貌的說？（對不起）

　　請看（視頻4）：

　　甜甜的電動小汽車碰到了爸爸，甜甜是怎么對爸爸說的？（爸爸， 對不起）

　　我們剛才看了三個小故事，甜甜不小心犯了錯誤。她犯錯誤之后都及時說了什么？（“對不起”）

　　當時，衣衣、老師、爸爸是怎么說的？（沒關(guān)系）

　　總結(jié)：我們以后也要向甜甜學(xué)習(xí)，在做錯事之后，立即承認錯誤，要和對方說“對不起”。（板書）

　　對別人不小心犯的錯誤，我們要寬容對待，并且和他們說“沒關(guān)系”。（板書）

　　三、練一練

　　現(xiàn)在，我們都學(xué)會使用“謝謝，不客氣”還有“對不起，沒關(guān)系”了么？那我們就來一起做一做吧。

　　1、情境模擬，說一說“謝謝，不客氣”。

　　2、出示圖片，學(xué)生練習(xí)正確使用禮貌用語。

　　四、兒歌鞏固

　　看來大家都會了，老師給大家聽兩段禮儀三字經(jīng)，來幫助大家記得更牢。

　　五、總結(jié)：

　　同學(xué)們，我們今天又學(xué)習(xí)了兩組禮貌用語“謝謝，不客氣”“對不起，沒關(guān)系”（ 讀一讀 ）以后，我們要正確的使用禮貌用語，做一個友善待人好孩子，這樣就會有更多的人愿意和你做朋友了。

文明禮貌用語15

　　(1)您好!(先生、小姐)

　　(2)對不起!

　　(3)謝謝!

　　(4)請原諒!

　　(5)早上好、下午好、晚上好、晚安!

　　(6)明天見!

　　(7)祝您生日快樂!

　　(8)祝您一路平安!

　　(9)新年快樂!

　　(10)節(jié)日快樂!

　　(11)歡迎您光臨我們的大樓!

　　(12)真高興又在這里見到您!

　　(13)為您服務(wù)感到榮幸!

　　(14)對不起這是我的過失!

　　(15)有什么需要幫助的?

　　(16)請您走這兒!

　　(17)請您登記，您要找的部門(人)在幾樓幾號!

　　(18)請您不要著急，我?guī)湍�想辦法!

　　(19)請收好您的'證件，麻煩您了!

　　(20)先生，請問您找誰?

　　(21)請出示您的出門證及物品，我們需要查看，謝謝!

　　(22)請您稍等，我馬上給您聯(lián)系!

　　(23)請您交回會客證，再見!

　　(24)對不起單位已經(jīng)下班了，請您以后再來!

　　(25)對不起這里是值勤崗位，請不要在這里逗留玩耍!

　　(26)對不起單位還未上班，請您稍等!

　　(27)對不起這里是禁區(qū)，請您不要吸煙!

　　(28)對不起院內(nèi)不準停車，請您把車停到外面!

　　(29)歡迎光臨!

　　(30)您慢走!

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