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中文商務(wù)電子郵件范文
中文商務(wù)電子郵件范文1
xx公司:
貴方有關(guān)保險(xiǎn)事宜的20xx年xx月xx日來(lái)函知悉,特郵件函告如下:
一、綜合險(xiǎn)。在沒(méi)有得到我們顧客的明確指示的.情況下,我們一般投保水漬險(xiǎn)和戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)。如貴方愿投保綜合險(xiǎn),我方可以稍高的保費(fèi)代保此險(xiǎn)。
二、破碎險(xiǎn)。破碎險(xiǎn)是一種特別保險(xiǎn),需收取額外保費(fèi)。該險(xiǎn)現(xiàn)行保險(xiǎn)費(fèi)率為2%,損失只賠超過(guò)5%的部分。
三、保險(xiǎn)金額。我方注意到貴方欲為裝運(yùn)給貴方的貨物按發(fā)票金額另加10%投保,我方當(dāng)照此辦理。
我方希望上述答復(fù)將滿足貴方的要求,并等候貴方的答復(fù)。
此致
敬禮
xx公司
20xx年xx月xx日
中文商務(wù)電子郵件范文2
尊敬的讀者朋友:
非常感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)《世界經(jīng)理人》雜志的支持!
為了回報(bào)您對(duì)我們的擁護(hù),我在這里很榮幸地邀請(qǐng)您成為我們上線1周年的尚品·人生網(wǎng)的尊貴會(huì)員,您將享受到我們僅為尚品·人生網(wǎng)站會(huì)員提供的所有優(yōu)惠和特權(quán),更有機(jī)會(huì)在尚品·人生網(wǎng)的'社區(qū)中結(jié)識(shí)其他與您一樣成功的精英人士!
您只要點(diǎn)擊“接受”,便可自動(dòng)成為尚品·人生網(wǎng)站的尊貴會(huì)員。
作為世界經(jīng)理人網(wǎng)的姊妹網(wǎng)站,尚品·人生網(wǎng)以“享受成功品味生活”為使命,讓成功人士在取得財(cái)富成果的同時(shí),也能盡情享受豐盛的人生,得到生活與事業(yè)的和諧平衡。非常感謝您的關(guān)注,期待您加入尚品·人生網(wǎng)!
此致
敬禮
xx
20xx年xx月xx日
中文商務(wù)電子郵件范文3
xx通信設(shè)備有限公司:
首先感謝貴司對(duì)xx的信任,并給予工作上的大力支持。xx作為xx公司在xx地區(qū)唯一的售后服務(wù)中心,自20xx年xx月份成立以來(lái),xx為此投入了大量的人力、物力和財(cái)力,不僅在xx最繁華的手機(jī)市場(chǎng)中為客服提供工作場(chǎng)地,而且增加了客服接待、維修技師、配件庫(kù)管、業(yè)務(wù)主管、財(cái)務(wù)核算等相關(guān)崗位的人員,并新增添了電腦、寬帶等辦公設(shè)備。xx從客服形象、售后能力、技術(shù)力量等都做出了積極的努力,其目的就是想把xx客服做好。從xx成立到目前為止,已經(jīng)運(yùn)營(yíng)四個(gè)多月了,收效甚微。現(xiàn)將xx客服運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題說(shuō)明如下:
一、 xx手機(jī)品種單一,銷量少。
通過(guò)四個(gè)多月的運(yùn)營(yíng),我們所接觸到的xx手機(jī)售后一共
有7種型號(hào):W619、W806、W309、E619、W710、W800、9(其中前五種型號(hào)是在xx地區(qū)銷售所產(chǎn)生的售后,后二種型號(hào)是在網(wǎng)上銷售所產(chǎn)生的售后)。
二、工單量少,勞務(wù)費(fèi)入不敷出。
1、xx客服成立以來(lái),所發(fā)生的售后工單數(shù)量如下:
六月份:x筆;七月份:x筆;8月份:x筆;9月份:x筆;10月份:x筆(截止到發(fā)函日期)。
2、xx客服成立以來(lái),所確認(rèn)的勞務(wù)費(fèi)傭金如下:
六月份:x元;七月份:x元;八月份:x元;九月份未確認(rèn)(截止到發(fā)函日期)。保外收入x元。
3、xx客服成立以來(lái),所發(fā)生的`運(yùn)營(yíng)費(fèi)用成本如下:
人員工資:xx元xx個(gè)月=xx元;辦公用品、電費(fèi)、電話費(fèi)等其它費(fèi)用x元。合計(jì):xx元。
從上述數(shù)據(jù)中可以看出,由于工單量少,勞務(wù)費(fèi)入不敷出,難以支撐客服運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的費(fèi)用,無(wú)法繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去。
三、 免費(fèi)項(xiàng)目服務(wù)太多,無(wú)收益。
免費(fèi)項(xiàng)目如下:
1、非智能機(jī)的檢測(cè);
2、海量的顧客咨詢服務(wù);手機(jī)功能的調(diào)試;手機(jī)軟件的下載。這些項(xiàng)目不僅占用了客服人員寶貴的時(shí)間,而且沒(méi)有任何回報(bào)。但是,為了打造xx客服的完美形象和滿足顧客的需求,我們還必須得做,而且還得做好,否則就會(huì)造成顧客的投訴。xx自成立xx客服后,我們就是這樣一路走過(guò)來(lái)的!
綜上所述,xx對(duì)xx客服的經(jīng)營(yíng)意見(jiàn)說(shuō)明如下:
1、由于上述原因,我方無(wú)力繼續(xù)經(jīng)營(yíng),雙方協(xié)商后解約。
2、請(qǐng)貴方出資在xx設(shè)立服務(wù)中心,我方可以派員經(jīng)營(yíng)。
3、結(jié)清雙方帳目,將xx客服轉(zhuǎn)交給第三方來(lái)經(jīng)營(yíng)。上述經(jīng)營(yíng)意見(jiàn)及說(shuō)明,請(qǐng)貴司盡快給予回復(fù)。急切!
順祝貴司生意興隆!祝各位朋友事業(yè)發(fā)達(dá)!工作順利!
商祺!
xx客服中心
20xx年xx月xx日
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