客戶經理述職報告

    時間:2023-05-24 10:59:37 述職報告 我要投稿

    2023客戶經理述職報告通用

      在人們素養不斷提高的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編整理的2023客戶經理述職報告通用,歡迎閱讀與收藏。

    2023客戶經理述職報告通用

    尊敬的領導、同事們:

      大家好!

      回顧一年的工作,這300多天是在緊張而忙碌、辛勞但充實中渡過的。在公司領導的關心幫助下,在兄弟部門的大力支持下,本人也盡心盡職地履行了崗位職責,下面我分三個部分進行述職:

      一、x年主要工作回顧

      1、積極參加各項營銷活動,主要發展指標超額完成

      x年,大客戶部緊緊圍繞業務收入和主要發展指標開展營銷、服務和管理工作。1—11月份業務收入完成5604.5萬元,流失率1.09%,為ww區大客戶部門中最低。固定電話完成5250戶,完成全年指標的100.10%;寬帶完成全年指標的173.73%;小靈通完成5023只,主要發展指標超額完成。我們還積極參加公司和市場營銷部組織的開門紅、全家福營銷、寬帶提升以及節假日設攤宣傳等營銷活動,特別是小靈通、寬帶階段性團購任務以及季度沖刺競賽活動,我們都能及時制訂詳細的部門考核辦法和通報制度,保證了每次營銷活動的順利完成。

      2.以身作則廉潔自律。

      在工作中,我嚴于律己,時時處處以一個黨員的標準嚴格要求自己,要求員工做到的自己先做到。有著強烈的事業心和責任感,工作認真負責。

      3、加強團隊建設,營造奮發向上的良好氛圍

      一是加強學習培訓,營造濃厚的學習氛圍。

      組織安排參加各種培訓學習,同時通過班長和老客戶經理的傳教幫帶,使她們快速進入角色,適應新的崗位。我們還召開客戶經理座談會,交流工作和學習中的困難,學習好的案例。

      二是互幫互助,發揮團隊力量。

      針對客戶的大型通信需求,我們還成立項目小組;客戶經理碰到困難,從部門領導、支撐經理、班長以及其他班組的客戶經理都會予以支持和幫助。

      三是開展豐富多彩的活動,提高凝聚力。

      我們參加了xx大客戶部組織的拓展訓練,利用休息日組織外游,舉辦員工家屬聯誼會,與其他客戶群開展才藝比賽,為客戶經理提供舞臺,多層次、多方位地進行了員工與員工之間、員工與家屬之間的溝通和交流。

      以上就是我的述職內容,感謝大家的聆聽!謝謝!

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