實訓報告

    時間:2023-11-06 09:08:00 實訓報告 我要投稿

    (經典)實訓報告范文

      隨著個人的素質不斷提高,報告有著舉足輕重的地位,報告具有雙向溝通性的特點。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的實訓報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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      一、實訓目的

      在學生掌握商品流通學基本理論基礎上,培養學生的實際業務操作能力,為學生今后從事相關工作奠定技能基礎。

      二、實訓要求

      要求學生了解商品流通的全過程。在訓練過程中,進行師生互動,要努力提高學生的分析問題和解決問題的能力。針對實踐調查要求學生能提出自己的想法,將所學的知識運用到具體的實踐中,培養學生團結協作的能力。

      三、實訓時間

      17周周一至周五,為期一周。

      四、實訓地點

      石橋鋪人人樂超市和經管大樓

      五、實訓內容

      1、分組準備:學生自由組合3—4人一組,相互分工。

      2、調查準備:學生對即將去調查的企業進行相關資料收集。

      3、商品流通認知調查:前往流通企業進行調查。考查其商店選址、店堂布置、商品擺設、顧客服務等。

      第四天的實訓內容:將我們了解到的關于人人樂超市的相關信息做成PPT,我們小組的PPT內容大致分為了7個方面:

      1)超市簡介

      2)超市的選址

      3)經營規模商品陳列情況:暢銷的商品都放在最顯眼的地方

      4)倉庫管理

      5)商品種類

      6)自有品牌

      7)實訓小結。

      六、實訓總結

      我們結合著自身的購物體驗,以及在人人樂超市實地調研的基礎上,我們這一小組針對人人樂超市提出了相應的建議和意見。

      1、比如購物的時候,特別是節假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環境。

      2、在超市內完善服務實施,導購牌,安全、廁所指向牌等等。

      3、人人樂超市里面沒有設置商品價格查詢機,有時價標太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導致流失購買此商品的顧客或在結帳時產生爭議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。

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