管理學考博試題及答案

時間：2025-05-30 11:06:09 小英試題我要投稿

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管理學考博試題及答案（精選5套）

　　管理學是一門綜合性的交叉學科，是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的，它的目的是：研究在現有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。下面是管理學考博試題及答案，請參考！

管理學考博試題及答案（精選5套）

　　管理學考博試題及答案 1

　　一、名詞解釋（本大題共7小題,每小題3分,共21分）

　　管理

　　目標管理

　　預測

　　決策

　　人員配備

　　激勵

　　控制

　　二、單項選擇題(本大題共15小題,每小題1分,共15分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內.

　　1．管理的性質不包括（）

　　A.二重性 B.科學性

　　C.理論性 D.藝術性

　　2．人們常說,身體是“三分治七分養”,對于這件事（）

　　A．反饋控制比前饋控制更重要 B．現場控制比反饋控制更重要

　　C．反饋控制現場控制更重要 D．前饋控制比反饋控制更重要

　　3．打電話請供應商來換一臺同目前用壞的機器一樣的設備,這是設備的簡單替換問題,需要的管理技能主要是（）

　　A. 概念技能和技術技能 B.人際技能和技術技能

　　C.技術技能 D.人際技能和概念技能

　　4．差別計件工資制是（）的內容之一.

　　A．泰羅的科管理理論 B．法約爾的一般管理理論

　　C．韋伯的行政管理理論 D．現代管理理論

　　5．沒有一個固定的信息中心,成員之間總是互相傳遞信息的是（）

　　A．園型溝通 B．Y型溝通

　　C．全通道型溝通 D．輪型溝通

　　6. 根據計劃的明確性,可以將計劃分為（）

　　A．長期計劃、中期計劃和短期計劃B．戰略性計劃和戰術性計劃

　　C．具體性計劃和指導性計劃D．程序性計劃和非程序性計劃

　　7．（）是指企業在計劃期內反映有預計現金收支、經營成果和財務狀況的預算.

　　A．經營預算 B．投資預算

　　C．財務預算 D成本預算

　　8．目標的制定有一定的高度和難度,這體現了目標的（）

　　A. 差異性 B．層次性

　　C. 時間性 D．先進性

　　9．某企業制造并銷售單一成品,固定成本總額為60萬元,產品售價為每件30元,單位變動成本為10元,該企業的盈虧平衡時的產量為（）

　　A. 3000 B．2000

　　C. 30000 D．20000

　　10．按照決策的主體,可以將決策分為（）

　　A. 長期決策和短期決策 B．個體決策和群體決策

　　C. 程序化和非程序化決策D．確定型、風險型和不確定型決策

　　11．下列關于管理幅度與管理層次的描述正確的是（）

　　A．管理幅度與管理層次共同決定組織規模

　　B. 為了保證管理效果,管理幅度越大越好

　　C．當組織規模一定時,管理幅度與管理規模成正比關系

　　D.管理幅度越窄,管理層次就越多,組織結構就呈扁平型

　　12．如何留住人才、減少人才的流失、發揮人才優勢,這體現的是領導藝術中的（）

　　A．授權藝術 B．決策藝術

　　C．用人藝術 D．創新藝術

　　13．對應試者進行全面的考核和考察,避免以偏概全,這是指人員招聘和選拔原則中的（）

　　A．全面考核原則 B．公開招聘原則

　　C．擇優錄取原則 D．公平競爭原則

　　14．一個企業的精神文化是指（）

　　A．廠容廠貌 B．職工風貌

　　C．沉淀于企業職工心里的意識形態 D．產品形象

　　15．領導生命周期理論是（）的典型代表

　　A．領導特理論 B．領導行為理論

　　C．領導周期理論 D．領導權變理論

　　三、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內.多選、少選、錯選均無分.

　　1．管理者的角色包括（）

　　A．信息傳遞角色 B．人際關系角色

　　C．領導者角色 D．決策制定角色

　　2．戰略評價就是要保證所選的戰略具有（）

　　A．經濟性 B．適用性

　　C．可行性 D．可接受性

　　3．目標的作用有（）

　　A．導向作用 B．激勵作用

　　C．凝聚作用 D．考核標準

　　4．預測的類型有（）

　　A．社會和政治預測 B．科學與技術預測

　　C．環境預測 D．經濟預測

　　5．控制過程應包括以下幾個步驟（）

　　A．確立標準 B．衡量成效

　　C．糾正偏差 D．改變計劃

　　6．激勵的作用有（）

　　A．有利于調動和激發員工的積極性

　　B. 有利于將職工的個人目的和企業目標統一起來

　　C．有利于員工利益的實現

　　D.有利于增強組織的凝聚力,促進組織內部的協調和統一

　　7．組織結構的類型有（）

　　A．直線一體化 B．垂直一體化

　　C．矩陣制 D．網絡制

　　8．面試中常見的偏差有（）

　　A．第一印象 B．面試官支配與誘導

　　C．個人好惡與偏見 D．相對標準

　　9．構成領導自身影響力的因素有（）

　　A．品德 B．水平

　　C．知識 D．情感

　　10．有效溝通的技巧有（）

　　A．作為信息發送者的管理者有效溝通的技巧

　　B．作為信息傳遞者的管理者的有效溝通的技巧

　　C．作為信息接受者的管理者進行有效溝通的技巧

　　D．信息溝通的障礙及其排除

　　四、簡答題(本大題共5小題,1-4每小題5分,第5題4分,共24分)

　　1．簡述管理的特征.

　　2．簡述計劃工作的程序.

　　3．組織設計應該遵守哪些原則?

　　4．激勵的方法有哪些?

　　5．按照不同的標準可以把溝通分成哪些種類?

　　五、案例題（本大題共2道,共20分）

　　一、阿斯旺水壩的災難

　　規模在世界數得著的埃及阿斯旺水壩在20世紀70年代初竣工了.表面上看,這座水壩給埃及人帶來的廉價的電力,控制了水旱災害,灌溉了農田.然而,實上卻破壞了尼羅河流域的生態平衡,造成了一些列災難：由于羅河的泥沙和有機質沉積到水庫底部,使尼羅河兩岸的綠洲失去肥源——幾億噸淤泥,土壤日益鹽堿化；由于尼羅河河口供沙不足,河口三角洲平原向內陸收縮,使工廠、港口、國防工事有跌入地中海的危險；由于缺乏來自陸地的鹽分和有機物,致使沙丁魚的年捕獲量減少1.8萬噸；由于大壩阻隔,使尼羅河下游的活水變成相對靜止的“湖泊”,為血吸蟲和瘧蚊的繁殖提供了條件,致使水庫區一帶血吸蟲病流行.埃及造此大壩帶來的災難性后果,使人們深深的感嘆：一失足成千古恨!

　　1．阿斯旺水壩的決策屬什么類型的決策?為什么?

　　2．關于埃及建造阿斯旺水壩的這項決策,以下（）說法是最不可能成立的

　　A．人們在作出決策時,對于決策結果究竟要達到什么樣的預定目標,這種認識往往與價值判斷有關

　　B．盡管人們可能對決策要實現什么樣的預定目標作出事實判斷,但決策方案在實施過程中總難免要付出一定的代價

　　C．現實中的決策往往是多目標決策

　　D．任何決策方案在帶來實現預定目標所希望的證明效果的同時,往往也可能引起各種負面效果

　　3．埃及阿斯旺水壩的`決策給我們提供了什么啟示?

　　二、亨利的困惑

　　亨利已經在數據系統公司工作了5年.在這期間,他從普通編程員升到了資深的程序編制分析員.他對自己所服務的這家公司相當滿意,很快被工作中的創造性要求所激勵.

　　一個周末的下午,亨利和他的朋友及同事迪安一起打高爾夫球.他了解到他所在的部門新雇了一位剛從大學畢業的程序編制分析員.盡管亨利是個好脾氣的人,但他聽說這新來者的起薪僅比他現在的工資少30美元時,不禁發火了.亨利是在迷惑不解.他感到這里一定有問題.

　　下周一的早上,亨利找到了人事部主任愛德華,問他自己聽說的事是不是真的?愛德華帶有歉意的說,確有這么回事.但他試圖解釋公司的處境；“亨利,編程分析員的市場相當緊俏.為使公司能吸引合格的人員,我們不得不提供較高的起薪.我們非常需要增加一名編程分析員,因此,我們只能這么做.”

　　亨利問能否相應提高他的工資.愛德華回答說；“你的工資需按正常的績效評估時間評定后再調.你干的非常不錯!我相信老板到時會給你提薪的”亨利在向愛德華道了聲；“打擾了!”便離開了他的辦公室,邊走邊不停的搖頭,很對自己在公司的前途感到疑惑.

　　1．本案例描述的事件會對亨利的工作動力產生什么樣的影響?哪一種激勵理論可以更好的解釋亨利的困惑?為什么?

　　2．你覺得愛德華的解釋會讓亨利感到滿意嗎?請說明理由.

　　3．你認為公司應當對亨利采取些什么措施?

　　答案

　　一、1管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環節來協調人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過程.

　　2目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工的自我管理來實現企業的經營目的一種管理方法.

　　3預測就是根據過去和現在的已知因素,運用已有的知識、經驗和科學方法,對未來環境進行預先估計,并對事物未來的發展趨勢做出估計和評價.

　　4決策是對未來的行為確定目標,并從兩個或兩個以上的可行方案中,選擇一個合理方案的分析判斷過程,即多方案擇優.

　　5人員配備,是指對人員進行恰當而有效地選拔、培訓和考評,其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構中所規定的各項職務,以保證組織活動的正常進行,進而實現組織的既定目標.

　　6激勵是指人類的一種心理狀態,它具有加強和激發動機,推動并引導行為指向目標的作用.

　　7控制是指接受系統內外的有關信息,按既定的目標對系統進行監督、檢查、發現偏差,采取正確的措施使系統按預定的計劃運行,或適當的調整計劃,以達到預期目的的管理活動.

　　二、 1-5 CDBAC

　　6-10 CCDCB

　　11-15 ACACD

　　三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC

　　6-10 ABD BCD ABCD ACD ACD

　　四、簡答

　　1特征：管理的載體是組織；

　　管理具有目的性；

　　管理的對象是組織資源；

　　管理是各種職能活動應用的過程；

　　管理的核心是協調各種人際關系；

　　管理活動是在特定的組織內外部環境約束下進行的

　　2估量機會；

　　確定目標；

　　明確計劃前提；

　　提出可行性方案；

　　評價備選方案；

　　選定方案；

　　擬訂支持計劃；

　　編制預算.

　　3 統一指揮原則；

　　分工協作原則；

　　權責一致原則；

　　集權與分權相結合原則；

　　有效管理幅度原則；

　　彈性結構原則；

　　經濟原則.

　　4 物質利益激勵法；

　　目標激勵法；

　　榜樣激勵法；

　　內在激勵法；

　　形象與榮譽激勵法；

　　信任關懷激勵法；

　　興趣激勵法；

　　培訓、信息和改善環境.

　　5 按信息溝通的渠道,可分為正式溝通與非正式溝通；

　　按信息溝通的傳遞方向,可分為單向溝通與雙向溝通；

　　按溝通的表現形式,可分為口頭溝通、書面溝通和非語言溝通；

　　按溝通的方向,可分為上行溝通、下行溝通和平等溝通.

　　五、案例

　　一、1. 不確定型決策；可以結合案例回答,關鍵字要包括是根據決策后果判斷的類型.

　　2 .C

　　3.只要涉及到決策的選優標準只要達到足夠滿意、正面效果大于負面效果可酌情給分

　　二、1．亨利變得不滿,工作動力會減少,工作積極性降低;過程型激勵理論中的公平理論可以解釋亨利的困惑,公平理論認為職工被激勵的程度不僅受其所得絕對報酬的影響,而且也受到相對報酬的影響.亨利將他的收入和相類似職工的收入比較,結果是不公平的,產生了不公平感,影響了他積極性的發揮.

　　2．不會,使亨利產生不公平感的根本原因沒有得到解決.可發揮,酌情給分.

　　3．可以對亨利進行公平心理的疏導,引導其樹立正確的公平觀：使大家認識到的絕對的公平是沒有的；不要盲目攀比,所謂盲目性起源于純主觀的比較,多聽聽別人的看法,也許會客觀一些；不要按酬付勞,按酬付勞是在公平問題上造成惡性循環的主要殺手.可發揮

　　管理學考博試題及答案 2

　　判斷題：

　�。� ）1、管理是任何組織集體勞動所必需的活動，因此任何社會的管理性質都是相同的。

　　（）2、泰羅是科學管理學派的杰出代表人物。

　�。� ）3、我們將管理層次少而管理幅度大的組織結構稱作直式結構，它可以密切上下級之間的關系。

　　（）4、根據菲德勒的權變理論，在情境較好的情況下，采用高LPC 領導，效果較好。

　�。� ）5、計劃工作之所以是一項普遍的工作，是因為一個組織無論大小，它的管理過程都是完整的。

　　（）6、根據公平理論，當獲得相同結果時，員工會感到他們是被公平對待的。

　　（）7、當重要細節必須被傳遞時，非語言溝通是最適宜的方式。

　�。� ）8、衡量績效是控制活動的最終目的。

　　答案：1、×2、√ 3、× 4、× 5、√ 6、× 7、× 8、×

　　1、（）科學管理對人性的假設是“社會人”的假設。

　　2、（）經驗管理學派認為學生和管理者通過研究各種成功與失敗的管理案例，就能理解管理問題，但并不能因此學會有效地進行管理。

　　3、（）目標并不決定未來，但它們是動員企業中各種資源和力量去創造未來的手段。

　　4、（）在計劃中體現的靈活性越大，則所制定的計劃越實際，越能保證得到切實完成。

　　5、（）決策就是要選擇一個最好的`方案去實現組織的目標。

　　6、（）當組織處于不穩定的環境之中，較寬的管理幅度能確保更有效的管理。

　　7、（）赫茨伯格認為企業政策、工資水平、人際關系都屬于保健因素。

　　答案：1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 6、√ 7、√

　　1.管理既是一門科學，又是一門藝術.（）

　　2.管理者權力比權威更重要。（）

　　3.未來企業競爭將主要是企業文化的競爭。（）

　　4.霍桑實驗證明：人是“經濟人”，不是“社會人”。（）

　　5.管理效益原理認為現代管理的核心是使人性得到最完美的發展。（）

　　6.管理原理和管理原則基本沒什么區別，可以等同。（）

　　7.按決策的重要程度可將決策分為高層決策、中層決策和基層決策。（）

　　8.頭腦風暴法、德爾菲法和哥頓法屬于集體決策方法。（）

　　9.運用期望值法進行決策時，期望值大的方案較優。（）

　　10.經濟批量模型中庫存費用與訂貨費用是成反比的。（）

　　11.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續。（）

　　12.邊際分析法是制訂計劃時經常采用的一種方法。（）

　　13.力求維持最少部門是部門劃分的原則之一。（）

　　14.領導者不一定是管理者，但管理者一定是領導者。（）

　　答案：1~5 √ × √ × × 6~10 × × √ × √ 11~14 √ × √ ×

　　1.管理的雙重性是指不確定性和復雜性。（）

　　2.管理者權力比權威更重要。（）

　　3.企業文化源于美國，發展于日本。（）

　　4.科學管理理論的產生源于霍桑實驗。（）

　　5.管理責任原理認為服務于人是管理的根本目的。（）

　　6.管理原理是具有普遍指導意義的結論，因此不用因時、因地、因事而變。（）

　　7.按決策所處的層次可將決策分為戰略決策、戰術決策和業務決策。（）

　　8.法律方法的缺點是橫向溝通困難。（）

　　9.運用決策樹法進行決策時，期望值大的方案較優。（）

　　10.經濟批量模型中庫存費用與訂貨費用相等時，總費用最低。（）

　　11.決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續。（）

　　12.線性規劃方法是制訂計劃時經常采用的一種方法。（）

　　13.部門是組織的細胞，部門設置直接關系著組織的運作績效。（）

　　14.溝通包括信息源、信息內容、信息的接受者和溝通渠道四個方面的要素。（）

　　答案：1~5 ××√× × 6~10 × ×××√ 11~14 √ × √√

　　管理學考博試題及答案 3

　　單選題

　　1、企業中管理者的管理幅度，是指他__A_____

　　(A)直接管理的下屬數量

　　(B)所管理的部門數量

　　(C)所管理的全部下屬數量

　　(D)B和C

　　2、群體的發展一般經歷四個明顯的階段，它們是___B___

　　(A)初創、動蕩、有序、衰亡

　　(B)構成、動蕩、規范、表現

　　(C)構成、有序、規范、成熟

　　(D)構成、動蕩、規范、成熟

　　3、從組織外部招聘管理人員能夠帶來“外來優勢”是指被聘干部___B___

　　(A)沒有歷史包袱 (B)能為組織帶來新鮮空氣

　　(C)能夠迅速開展工作 (D)具有廣告效應

　　4、下列哪類企業最適合采用矩陣式組織結構____B_____。

　　(A)紡織廠 (B) 電視劇制作中心 (C) 醫院 (D)學校

　　5、某公司隨著經營范圍的擴大，其由總經理直轄的營銷隊伍人員也從3人增加到100人，最近，公司發現營銷隊伍似乎有點松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因，從管理的角度看，你認為出現這種狀況的最大原因可能在于___D___

　　(A)營銷人員太多，產生了魚龍混雜的狀況

　　(B)總經理投入的管理時光不夠，致使營銷人員產生了看法

　　(D) 總經理的管理幅度太寬，以致無法對營銷隊伍進行有效的管理

　　6、某技術專家，原先從事專業工作，業務志精，績效顯著，近來被提拔到所在科室負責人的崗位。隨著工作性質的轉變，他今后應當注意把自我的工作重點調整到：____C_____。

　　(A)放下技術工作，全力以赴，抓好管理和領導工作

　　(B)重點仍以技術工作為主，以自身為榜樣帶動下級

　　(C)以抓管理工作為主，同時參與部分技術工作，以增強與下級的溝通和理解

　　(D)在抓好技術工作的同時，做好管理工作

　　7、美國學者肯尼迪和迪爾認為，企業文化除了價值觀、英雄人物、文化網絡因素外，還包括__C____

　　(A)組織結構 (B)領導方式 (C)禮儀和慶典 (D)企業行為

　　8、__ D __是日常工作中為提高生產效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產生局部影響。

　　(A)戰略決策 (B)戰術決策 (C)管理決策 (D)業務決策

　　9、根據馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項是按照從低到高的順序排列的___A___。

　�、啪蜆I保障。 ⑵上司對自我工作的贊揚。 ⑶工作的挑戰性。

　�、韧l聯誼會。 ⑸滿足標準熱量攝入量的食品。

　　(A)⑸⑴⑷⑵⑶ (B)⑸⑷⑴⑶⑵

　　(C)⑸⑷⑴⑵⑶ (D)⑸⑴⑶⑷⑵

　　10、在菲德勒模型中，下列哪種狀況屬于較好的領導環境__D___。

　　(A)人際關系差，工作結構復雜，職位權力強;

　　(B)人際關系差，工作結構簡單，職位權力強;

　　(C)人際關系好，工作結構復雜，職位權力弱;

　　(D)人際關系好，工作結構復雜，職位權力強。

　　11、環境研究對組織決策有著十分重要的影響，具體表此刻能夠提高組織決策的___C___

　　(A)有效性、及時性、穩定性

　　(B)前瞻性、有效性、穩定性

　　(C)正確性、及時性、穩定性

　　(D)有效性、正確性、及時性

　　12、俗話說：

　　A、在領導班子中如果有多個固執己見的人物最終會降低管理效率。

　　B、對于需要高度集權管理的組織不能允許有多個直線領導核心。

　　C、一個組織中的能人太多必然會造成內耗增加從而導致效率下降。

　　D、組織中不能允許存在兩種以上的觀點，否則易造成管理混亂。

　　13、中層管理者比低層管理者更多地依靠__A____

　　(A)正式權力與溝通技巧

　　(B)個人權力與技術技能

　　(C)人際關系技能與技術技能

　　(D)溝通技能與人際關系技能

　　14、下列西方管理學家中，提出權變理論的是______B______。

　　(A)吉沙利 (B)菲德勒 (C)布萊克 (D)施米特

　　15、針對當前形形色色的管理現象，某公司的一位老處長深有感觸地說：“有的人擁有磨盤大的權力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權力卻能推動磨盤�！边@句話反映的狀況證明：____A_____

　　A.個人性權力所產生的影響力有時會大于職務性權力所產生的影響力

　　B.個人性權力所產生的影響力并不比職務性權力所產生的影響力小

　　C.非正式組織越來越盛行，并且正在發揮越來越大的作用

　　D.那里所描述的只是一種偶然的管理現象，并不具有任何實際好處

　　16、菲德勒權變理論認為，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做___C___

　　(A)單一任務結構 (B)標準任務結構

　　(C)高任務結構 (D)低任務結構

　　17、某化工企業的目標是追求盡可能大的長期利潤，下列哪項可能削弱這一目標?__B__

　　(A)資助教育事業

　　(B)對銷售人員采用極具刺激性的激勵政策，以便迅速提高企業的銷售量

　　(C)調整組織結構，使之適應管理信息系統的建立

　　(D)增加職工工資和福利待遇

　　18、__C____是管理發展的一種新趨勢。

　　(A)從強調直覺到重視理性

　　(B)從小公司到集團化(從分散到集中)

　　(C)從外延式管理到內涵式管理

　　(D)從軟管理到硬管理

　　19、某企業的員工在工作中經常接到來自上邊的兩個有時甚至是相互沖突的命令，以下哪種說法指出了導致這種現象的本質原因__B_。

　　(A)該公司在組織設計上采取了職能結構

　　(B)該公司組織運行中有意或無意地違背了統一指揮的原則

　　(C)該公司的組織層次設計過多

　　(D)該公司在組織運作中出現了越權指揮的問題

　　20、在決策中喜好風險的人往往會選取風險程度_____A____而收益_________的行動方案。

　　(A)較高，較高 (B)較高，較低

　　(C)較低，較低 D不確定

　　21、管理方格圖中，9.1型對應的是_____A_______領導方式。

　　(A)任務型 (B)俱樂部 (C)中庸之道型 (D)貧乏型

　　22、人員配備的工作包括___B___

　　(A)制定工作規范，選配、培訓組織成員

　　(B)確定人員需用量、選配、培訓組織成員

　　(C)確定人員結構、選配、培訓組織成員

　　(D)確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員

　　23、南方某廠訂立有嚴格的上、下班制度并一向遵照執行。一天深夜突降大雪，給交通帶來極大不便，次日早晨便有許多同志上班遲到了，廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對此，企業內部職工議論紛紛。在下列議論中，你認為哪種說法最有道理? ____D_____

　　A 。該廠長濫用職權。

　　B 。該廠長執行管理制度應征詢大部分職工的意見。

　　C 。該廠制度又不是廠長一人訂的，廠長無權隨便變動。

　　D 。規章制度應有必須的靈活性，特殊狀況能夠特殊處理。

　　24、一家產品單一的跨國公司在世界許多地區擁有客戶和分支機構，該公司的組織結構應思考按什么因素來劃分部門?___C__

　　(A)職能 (B)產品 (C)地區 (D)矩陣結構

　　25、梅奧透過霍桑試驗得出，人是_____B___。

　　(A)經紀人 (B)社會人 (C)理性人 (D)復雜人

　　26、某企業多年來任務完成得都比較好，職工經濟收入也很高，但領導和職工的關系卻很差，該領導很可能是管理方格中所說的：__C_______。

　　(A) 貧乏型 (B) 俱樂部型 (C) 任務型 (D) 中庸型

　　27、80年代，應對日本所取得的經濟成就，日本企業管理模式一時光引起了世界各國企業的關注和借鑒。但最近幾年，個性是東南亞金融風暴出現之后，一方面顯示了美國經濟的強大活力，另一方面也反映出了日本經濟脆弱的一面。此時，許多人又下結論，日本企業管理模式已經過時，美國企業管理模式更加有效。對于這種狀況，你贊同以下哪種說法?___B____

　　A 。對管理模式的評價務必隨世界經濟的發展而變

　　B 。每種管理模式都有其自身的環境適應性與局限性

　　C 。美國的管理模式長期以來都比日本的更優秀

　　D 。日本的管理模式不適應知識經濟時代的需要

　　28、管理方格圖中，9.9型對應的是__C____領導方式。

　　(A)任務型 (B)鄉村俱樂部 (C) 團隊型 (D)貧乏型

　　29、霍桑試驗證明___D___

　　(A)非正式組織對組織目標的達成是有害的

　　(B)非正式組織對組織目標的達成是有益的

　　(C)企業應采取一切措施來取締非正式組織

　　(D)企業就應正視非正式組織的存在

　　30、___B___應對未來可能呈現的多種狀態，決策者雖無法事先確定究竟呈現何種狀態，但可決定各種狀態出現的概率。

　　(A)確定型決策法

　　(B)風險型決策法

　　(C)非確定型決策法

　　(D)追蹤決策法

　　31、下方哪些不是人本管理的觀點___B_____。

　　(A)職工是企業的主體

　　(B)人是“經濟人”，所以是要給予足夠的物質激勵，就能讓他為企業賣力

　　(C)職工參與是有效管理的'關鍵

　　(D)服務于人是管理的根本目的

　　32、雙因素理論中的保健因素，指________C______。

　　(A)能影響和促進職工工作滿意度的因素

　　(B)能保護職工心理健康的因素

　　(C)能影響和預防職工不滿意感發生的因素

　　(D)能預防職工心理疾病的因素

　　33、某總經理把產品銷售的職責委派給一位市場經營的副總經理，由其負責所有地區的經銷辦事處，但同

　　時總經理又要求各地區經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每一天的銷售數字，而總會計師也能夠直接向各經銷辦事處經理們下指令�？偨浝淼倪@種做法違反了什么原則 ____B______ 。

　　A.權責對等原則

　　B.命令統一原則

　　C.集權化原則

　　D.職務提高、職能分散原則

　　34、根據馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導需要可能是安全需要____D__。

　　(A)總經理

　　(B)失業人員

　　(C)剛剛參加工作的大學生

　　(D)工廠的一線操作工人

　　35、“激勵力=效價×期望”，此模式來自西方激勵理論中的___B______。

　　A.馬斯洛的“需要層次理論”

　　B.弗洛姆的“期望理論”

　　C.麥克萊蘭的“成就需要理論”

　　D.亞當斯的“強化理論”

　　36、管理人員與一般工作人員的根本區別在于____D___

　　(A)需要與他人配合完成組織目標;

　　(B)需要從事具體的文件簽發審閱工作;

　　(C)需要對自我的工作成果負責

　　(D)需要協調他人的努力以實現組織目標

　　37、日本松下電器公司的創始人松下幸之助曾有一段名言：當你僅有100人時，你務必站在第一線，即使你叫喊甚至打他們。但如果發展到1，000人，你就不可能留在第一線，而是身居其中。當企業增至10，000名職工時，你就務必退居到后面，并對職工們表示敬意和謝意。這段話說明：__C____

　　(A)企業規模擴大之后，管理者的地位逐漸上升，高層管理者無須事必躬親

　　B 。企業規模的擴大是全體同人共同努力的結果，對此，老板應心存感激

　　C 。企業規模擴大之后，管理的復雜性隨之增大，管理者也應有所分工

　　D 。管理規模越大，管理者越需注意自我對下屬的態度

　　38、作為企業的總裁，王晶在近幾個月里一向都在尋找時光來思考一下公司的長遠發展問題。這個星期他加班加點把手里的一些瑣事都處理完了，從這天開始他準備不受干擾地集中思考重大問題。一大早他就坐在辦公室思考這個問題。但好境不長，正常上班一到，大約每隔二十分鐘左右就有人進來簽字或者請示。王晶十分惱火。你認為這種狀況的原因最可能是：___B___。

　　(A)這天企業中出現了緊急狀況

　　(B)王晶可能比較集權

　　(C)企業中的其他管理者都不能負起職責來

　　(D)企業中沒有良好的計劃

　　39、在集權制的組織結構中，職能管理人員沒有直線指揮和命令的權力，而只能擔負參謀職能的組織結構形式是__ C _____。

　　(A)直線制 (B)職能制

　　(C)直線--參謀制 (D)事業部制

　　40、作為一名中層管理人員，要肩負許多方面的管理職責。下列幾項職責中，哪項通常不屬于中層管理者的工作范圍?___B___

　　(A)下級談心，了解下級的工作感受

　　(B)親自制定有關考勤方面的規章制度。

　　(C)經常與上級部門溝通，掌握上級部門對自我的要求

　　(D)對下級的工作表現給予評價并及時反饋給本人

　　41。下列幾項活動中，哪一項不屬于管理活動?___C___

　　(A)部隊中的班長與戰士談心

　　(B)企業的總會計師對財務部門進行檢查

　　(C)鋼琴家制定自我的練習計劃

　　(D)醫院的外科主任主持會診

　　42、管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動。這些基本活動具有以下的性質：___C___

　　(A)彼此獨立，分別由不一樣部門的人員擔任

　　(B)各不相同，分別由不一樣層次的人員擔任

　　(C)在空間和時光上彼此交融，每一個主管人員都要承擔這些活動

　　(D)形式不一樣但本質相同

　　43、某合資企業剛成立不久，該企業引進了世界一流的設備，并招收了一大批優秀的專業人才。然而，該企業的經營業績卻一向不佳，職工的工作積極性普遍不高，并且接連發生管理人員和技術人員辭職的事件。從管理職能的角度，你認為該企業最有可能在哪一方面存在問題：___C___

　　(A)計劃職能 (B)組織職能 (C)領導職能 (D)控制職能

　　44、在管理人員的下列工作中，哪一項最不需要概念技能?___A__

　　(A)團隊建設 (B)制定企業戰略

　　(C)企業文化建設 (D)非程序化決策

　　45、下述表述中那些依據是不正確的?___B_____

　　(A)決策是識別尋求解決問題方案的過程

　　(B)一般說來，大多數決策關注的是尋找和選取解決問題的最佳方案

　　(C)決策不是某個時點的拍板決定，而是一個從有關信息收集一向到決策結果的過程

　　(D)管理中決策具有普遍性，決策貫徹管理的各個層次、各個方面和全過程

　　46、以下何類決策最不適于采取程序性決策法：___D_____

　　(A)車間作業的安排 (B)常規物資的訂購

　　47、某公司在組織結構上采用的是職能型，這種組織結構可能帶來的最大缺陷是什么?___B_____

　　(A)多頭指揮 (B)各部門之間難以協調

　　(C)高層管理者難以控制 (D)職權職責不清

　　48、以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權的做法?__C____

　　(A)采取了多種有利于提高員工個人潛力的做法

　　(B)努力使上級領導集中精力于高層管理

　　(C)更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出

　　(D)采取用心措施減輕上級領導的工作負擔

　　49、只從內部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下方所列出的幾條中，哪一條的缺點是并不屬于內部提升制度的?__A____

　　(A)容易過多地重視學歷、資歷等而忽視實際工作潛力

　　(B)可能造成“近親繁殖”

　　(C)會造成同事之間的緊張關系

　　(D)有可能會得不到第一流的人才

　　50、某民營企業一位車間主任，手下有十幾個工人，他對自我“獨有”的領導方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口頭禪就是：“不好好干回家去，干好了月底拿獎金。”能夠認為，該主任把他手下的工人都看作是：__A____

　　(A)只有生理需要和安全需要的人

　　(B)只有生理需要和歸屬需要的人

　　(C)只有歸屬需要和安全需要的人

　　(D)只有安全需要和尊重需要的人

　　51、下方哪種理論不屬于激勵理論?__B____

　　(A)雙因素理論 (B)權變理論

　　(C)需求層次理論 (D)期望值理論

　　52、某食品公司的人力資源部經理決定采取措施提高全體員工的工作積極性。經過調查發現，同行業的企

　　業中平均工資水平都高于本企業15%左右。為此，他認為就應透過這一問題的解決實現對員工的激勵。你認為這個舉措會產生什么影響?__B____

　　(A)能夠實現對員工的激勵作用

　　(B)只能夠降低員工的不滿，不可能起到太大的激勵作用

　　(C)可能會產生影響，取決于綜合分析

　　(D)根據上述信息，無法做出有效決定

　　53、根據領導者運用職權方式的不一樣，能夠將領導方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領導方式的主要優點是：__D___

　　(A)紀律嚴格，管理規范，賞罰分明

　　(B)組織成員具有高度的獨立自主性

　　(C)按規章管理，領導者不運用權利

　　(D)員工關系融洽，工作用心負責，富有創造性

　　54、一公司出臺了“帶薪休假時光一律不得超過一星期”的規定，這一規定遭到多數職工的群眾反對，他們向公司經理提出一份全體簽署的陳情書，要求廢止這一規定。事實上，這個規定就是為了不給員工取巧的機會而作出的。你認為經理該如何處理這一事件?__B____

　　(A)這是大多數人的意見，就應理解職工們的請求，立即廢止這一規定

　　(B)聲明如果上班狀況有改善的話，將很樂意廢止這一規定

　　(C)為了避免將來的麻煩，設法調查這一事件的發起人

　　(D)堅決執行規定，對繼續反對者予以開除

　　55、組織根據內外環境的變化，及時對組織中的要素進行結構性的變革，以適應未來組織發展的要求，稱為__D___。

　　(A)組織設計 (B)組織再設計 (C)組織創新 (D)組織變革

　　56、決策的依據是__B___。

　　(A)超多的信息 (B)適量的信息 (C)資源 (D)績效

　　57、從最高的直接主管到最低的基層具體工作人員之間構成必須層次，這稱為__B___。

　　(A)組織的層級化 (B)組織層級 (C)管理層級 (D)管理幅度

　　58﹑“三個和尚沒水吃”的原因用管理學解釋是：__B___

　　(A)人多了辦不成事 (B)職責不清

　　(C)無人領導 (D)沒有監督

　　59﹑企業管理者能夠分為基層管理者﹑中層管理者﹑高層管理者三種，高層管理者主要負責制定：__B___

　　(A)日常程序性決策 (B)長遠全局性決策

　　(C)局部程序性決策 (C)短期操作性決策

　　60﹑根據領導者運用職權的方法不一樣能夠將領導方式分位專制﹑民主與放任三種類型。其中民主式領導方式的優點是：__D___

　　(A)紀律嚴明，管理規范，賞罰分明 (B)組織成員具有高度的獨立自主性

　　(C)按規章管理，領導者不運用權力 (D)員工關系融洽，工作積極主動，富有創造性

　　61﹑企業管理人員的來源能夠采用外部選聘與內部培養這樣兩種不一樣的做法，從對企業長期發展的影響來看，其中內部培養做法所存在的主要問題是：__D___

　　(A)會打擊外埠人員的應聘積極性 (B)不利于企業骨干人員的穩定

　　(C)不利與對選聘對象的全面了解 (D)會引起同事不滿并造成近親繁殖

　　62、對于業務廣泛的中型公司，要應付復雜多變的環境，以下哪一種組織形式是最適宜的?__ C __

　　(A)直線職能制 (B)矩陣制 (C)事業部制 (D)委員會制

　　63、曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持《紅樓夢》的創作，是出于其：__ C __

　　(A)自尊需要 (B)情感需要 (C)自我實現的需要 (D)以上都不是

　　64、某公司不一樣品牌產品由不一樣部門負責生產和銷售，請問該公司是按什么方式劃分組織部門的?

　　(A)企業職能 (B)顧客特點 (C)不一樣產品 (D)不一樣區域

　　管理學考博試題及答案 4

　　一、單選題（每小題3分，共18分）

　　1.管理的核心是( D )

　　A.決策 B.領導 C.激勵 D.處理好人際關系

　　2.霍桑實驗的結論中對職工的定性是（ B ）

　　A．經濟人 B．社會人 C．自我實現人 D．復雜人

　　3.古典管理理論階段的代表性理論是( A )

　　A.科學管理理論 B 行政組織理論C.行為科學理論 D.權變理論

　　4.直線型組織結構一般只適用于（ B ）

　　A．需要按職能專業化管理的小型組織 B．沒有必要按職能實現專業化管理的小型組織 C．需要按職能專業化管理的中型組織 D．需要按職能專業化管理的大型組織

　　5.雙因素理論中的雙因素指的是（ D ）

　　A.人和物的因素 B.信息與環境 C. 自然因素和社會因素 D.保健因素與激勵因素

　　6.專業化管理程度高,但部門之間協調性比較差,并存在多頭領導現象.這是哪類組織結構類型的特點？（B）

　　A.直線制 B.職能制 C直線職能制 D.事業部制 E.矩陣制

　　二、判斷題（每小題2分，共20分）

　　1.權變理論是基于自我實現人假設提出來的 (×)

　　2.需求層次論是激勵理論的基礎理論。 ( √ )

　　3.決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優方案。 ( √ )

　　4.管理幅度是指一個管理者直接指揮下級的數目. 管理幅度應該適當才能進行有效的管理. ( √ )

　　5.沖突對組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除沖突. (×)

　　6.管理的效益原理認為:管理工作都應該力圖以最小的投入和消耗,獲取最大的收益. ( √ )

　　7.最小后悔值決策方法中的后悔值就是機會損失值. ( √ )

　　8.公平理論認為一個人的'公平感覺取決于其每次的投入與報酬之間是否對等. (×)

　　9.高語境文化中的人們更加傾向于坦率的和直接的交流方式 (×)

　　10. “胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。 ( √ )

　　三、多選題（每小題5分，共30分）

　　1.管理的二重性是指管理的( AD )

　　A.自然屬性 B.藝術性 C. 科學性 D.社會屬性 E.實踐性

　　2.管理的主要職能包括 ( ABEF )

　　A.計劃 B.組織 C.指揮 D.協調 E.領導 F.控制

　　3.管理的主要技能包括 ( ACD )

　　A.人際 B.診斷 C.概念 D.技術

　　4.電子會議決策方法的主要優點有( ACD )

　　A.誠實 B.先進 C.匿名 D.高效

　　5.目標管理的特點包括有 ( ACD )

　　A.以目標我中心 B.嚴格監督 C.自我參與 D自我控制

　　6.控制工作的基本工作內容包括（ ABC )

　　A.確定控制標準 B.衡量工作績效 C.糾正工作偏差

　　四、簡答題（每小題16分，共32分）

　　1、現代管理理論的發展趨勢是怎樣的？

　　答：現代管理理論的發展趨勢，現簡述如下：

　　(1）、戰略管理步入了新的發展階段；

　�。�2）、人本管理的思想得到極大的豐富的發展；

　　（3）、組織的變更具革命性；

　�。�4）、管理信息化成為企業和社會普遍追求的目標；

　　（5）、知識管理將成為新時代管理的焦點。

　　2、如何理解人本原理？如何實現以人為中心的管理？

　　答：管理作為一種社會活動，是以人為本來進行的。人是管理中最活躍的因素，人既是管理的主體，又是管理的客體，人的積極性和創造性的充分發揮，是現代管理活動成功的保證。因此，一切管理工作均應以調動人的積極性、做好人的工作為根本。這就是現管理的人本原理。

　　人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是實現“以人為中心”管理的最佳途徑，它是以民主集中制的形式出現的，具體做法為：先民主，再集中。

　�。�1）創造條件讓職工通過正常的渠道，對本單位的管理活動提出合理化的建議，參加組織決策；

　　（2）讓員工參加管理工作；

　�。�3）職工監督管理機構和按理說者。它可以發揮領導者的作用與被管理工作者的積極參與結合起來。

　　堅持人本原理是做好現代管理工作的基礎和前提。在實行人本管理原理時，應堅持能級原則、動力原則和行為原則。

　　管理學考博試題及答案 5

　　1.管理的載體是（D）

　　A.管理者B.技術C.工作D.組織

　　2.管理的對象是（C）

　　A.管理者B.被管理者C.資源D.組織

　　3.在組織中，最有潛力、最為重要的資源是（A）

　　A.人力B.物力C.財力D.信息

　　4.亨利·明茨伯格認為，管理者扮演的十大角色可以歸入三大類，即（B）

　　A.領導角色、人際角色與信息角色B.人際角色、信息角色與決策角色

　　C.人際角色、信息角色與技術角色D.領導角色、決策角色與技術角色

　　5.在管理者的技能中，將觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力是指（C）

　　A.技術能力B.人際能力C.概念能力D.決策能力

　　6.群體行為學派最早的研究活動開始于（B）

　　A.鐵鍬試驗B.霍桑試驗C.搬運生鐵試驗D.金屬切削試驗

　　7.三川旅行公司劉總經理在總體市場不景氣的情況下,以獨特的眼光發現了驚險性旅游項目與40歲--45歲男性消費者之間的相關性,在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線和項目,并進行了前期宣傳。因為涉及到與交通管理、保險、環保等部門的協調，新項目得到正式批準的時間比預期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機會。你認為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況？( D )

　　A.技術技能、人際技能、概念技能都弱B.技術技能、人際技能、概念技能都強

　　C.技術技能和人際技能強，但概念技能D.技術技能和概念技能強但人際技能弱

　　8.瑪麗在某快餐店當了兩年服務員，最近被提升為領班。她極想在新的崗位上取得成功，所以去征求曾做過領班工作的一位朋友的意見。這位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞開地和人溝通，能在部門內外和他人一起工作；第二，能理解組織的整體結構，能解釋組織計劃和目標，并將其轉換為本部門的目標，能夠預見問題并對之進行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護權威，尊重管理階層。試問，瑪麗朋友所提出的建議中哪一點涉及到人際技能？（B）

　　A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一

　　9.某企業領導決定在整個企業里開展凝聚力工程，其目標在于建立員工對于企業的歸屬感，并能做到以企業為家。以下是該企業凝聚力工程準備開展的幾項工作，你認為其中哪項最無效？( B )

　　A.加強企業規章制度建設，將員工利益與企業發展密切掛鉤。

　　B.加強對員工思想與行為的控制，確保員工關心企業發展。

　　C.在員工中開展關于如何以企業為家的大討論，增強員工向心力。

　　D.即使會引起產品成本提高，也要切實改善骨干員工的福利待遇。

　　10.管理同生產力、社會化大生產相聯系而表現出的屬性是（C）

　　A.政治屬性B.社會屬性C.自然屬性D.文化屬性

　　11. “經濟人”假設是（B）的理論基石。

　　A.現代管理B.科學管理C.經驗管理D.人群關系論

　　12.管理人員與一般工作人員的`區別在于( B )

　　A.需要與他人配合完成組織目標B.需要從事具體的文件簽發審閱工作