商業(yè)計(jì)劃書(shū)

商業(yè)計(jì)劃書(shū) (20篇)

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的商業(yè)計(jì)劃書(shū) ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)1

　　常說(shuō)商業(yè)計(jì)劃書(shū)(Business Plan)是創(chuàng)業(yè)中小企業(yè)融資的“敲門(mén)磚”。作為眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)企業(yè)進(jìn)行中小企業(yè)融資的必備文件，其作用就如同預(yù)上市公司的招股說(shuō)明書(shū)，是一份對(duì)中小企業(yè)融資公司或項(xiàng)目進(jìn)行陳述和剖析，便于潛在投資人對(duì)投資對(duì)象進(jìn)行全面了解和初步考察的文本文件。近年來(lái)，創(chuàng)業(yè)中小企業(yè)融資的程序日益規(guī)范，作為投資公司進(jìn)行項(xiàng)目審批的正式文件之一，制作商業(yè)計(jì)劃書(shū)已經(jīng)成為越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)者的“必修課程”。

　　作為一份標(biāo)準(zhǔn)性的文件，商業(yè)計(jì)劃書(shū)有著大同小異的架構(gòu)。但是，有的商業(yè)計(jì)劃書(shū)卻能迅速抓住投資人目光，而有的計(jì)劃書(shū)卻只能以進(jìn)入“回收站”作為使命的終結(jié)。客觀的說(shuō)，項(xiàng)目自身素質(zhì)是最關(guān)鍵最核心的原因，但是，一個(gè)完美的、專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)形式也同樣重要，“酒香不怕巷子深”的邏輯在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中并不適用。一份成功的商業(yè)計(jì)劃書(shū)涵蓋了潛在投資人對(duì)于中小企業(yè)融資項(xiàng)目所需了解的絕大信息，并且對(duì)于其中投資方通常關(guān)注的要點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)陳述分析。這樣的商業(yè)計(jì)劃書(shū)可以大大減少投資者在進(jìn)入盡職調(diào)查之前的工作量，便于雙方迅速進(jìn)入后期實(shí)質(zhì)運(yùn)作。

　　不同的中小企業(yè)融資項(xiàng)目，由于項(xiàng)目性質(zhì)不同、項(xiàng)目所處階段不同等各種因素，投資人關(guān)注點(diǎn)會(huì)有所側(cè)重。一般而言，項(xiàng)目的市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目?jī)r(jià)值等方面是投資人評(píng)審項(xiàng)目的要點(diǎn)。

　　在下文中，筆者主要針對(duì)一份完善商業(yè)計(jì)劃書(shū)必需的重點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)人員在商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的說(shuō)明：

　　執(zhí)行摘要這一部分是投資人最先閱讀的部分，卻是在商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作中最后完成的部分，是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)精華的濃縮，旨在引起投資人的興趣，有進(jìn)一步探究項(xiàng)目詳細(xì)的渴望。執(zhí)行摘要的長(zhǎng)度通常以2-3頁(yè)為宜，內(nèi)容力求精練有力，重點(diǎn)闡明公司的投資亮點(diǎn)，尤其是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搶眼之處。一般，凈現(xiàn)金流入、廣泛的客戶基礎(chǔ)、市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、背景豐厚的團(tuán)隊(duì)都是可能引起投資人興趣的亮點(diǎn)。

　　產(chǎn)品和服務(wù)介紹此部分主要是對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的性能、技術(shù)特點(diǎn)、典型客戶、盈利能力等的陳述，以及未來(lái)產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的介紹。在我們接觸到的眾多商業(yè)計(jì)劃書(shū)中最常見(jiàn)的毛病就是對(duì)于產(chǎn)品技術(shù)的介紹過(guò)于專(zhuān)業(yè)和生僻，占用了過(guò)多的篇幅。在大多數(shù)情況下，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的執(zhí)筆者就是創(chuàng)業(yè)者本身，他們大多是技術(shù)出身，對(duì)于自有產(chǎn)品和技術(shù)有著一種自然而然的自豪和親近，所以經(jīng)常進(jìn)入“情不自禁”和“滔滔不絕”的情緒之中。而另一方面，投資人本質(zhì)上是極為看重收益和回報(bào)的商人，而且他們多是經(jīng)濟(jì)或金融背景，對(duì)于技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)介紹也不是特別在行。他們更加認(rèn)同市場(chǎng)對(duì)于公司產(chǎn)品的反映。所以，建議在產(chǎn)品和服務(wù)部分只需講清楚公司的產(chǎn)品體系，向投資人展示公司產(chǎn)品線的完整和可持續(xù)發(fā)展，而將更多的筆墨放置在產(chǎn)品的盈利能力、典型客戶、同類(lèi)產(chǎn)品比較等內(nèi)容的介紹上。

　　市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析與其他中小企業(yè)融資方式不同，風(fēng)險(xiǎn)投資者的超額收益更多來(lái)源于未來(lái)的增長(zhǎng)。所以，投資者對(duì)于項(xiàng)目所處的市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展非常重視。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)部分，我們重點(diǎn)分析市場(chǎng)整體發(fā)展趨勢(shì)、細(xì)分市場(chǎng)的容量、未來(lái)增長(zhǎng)估計(jì)、主要的影響因素等。競(jìng)爭(zhēng)分析主要包括主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析和自身的KSF分析等內(nèi)容。對(duì)于市場(chǎng)容量的估算、未來(lái)增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)最好是來(lái)源于中立第三方的調(diào)查或研究報(bào)告，避免自行估計(jì)。對(duì)于特殊市場(chǎng)，在預(yù)估時(shí)則力求保持客觀中肯的`態(tài)度，免有“自吹自擂”之嫌，令人不能信服。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的市場(chǎng)機(jī)遇，還需要一個(gè)切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃來(lái)配合，才能保證最后的成功。在這一部分內(nèi)容中，我們要著力舉證為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而在人員團(tuán)隊(duì)、資金、資源、渠道、合作各方面的配置。制定的實(shí)施計(jì)劃要與計(jì)劃書(shū)中其他章節(jié)保持一致性。例如，產(chǎn)品計(jì)劃與產(chǎn)品服務(wù)中的未來(lái)研發(fā)一致，資金配置與資金使用計(jì)劃一致，人員配置與人力資源規(guī)劃一致等。

　　管理團(tuán)隊(duì)介紹美商中經(jīng)合的總裁劉宇環(huán)先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“就象做房地產(chǎn)位置是最重要的一樣，做VC的三個(gè)要素就是：people，people，people。”風(fēng)險(xiǎn)投資家對(duì)于人的因素在整個(gè)項(xiàng)目中的作用看得至關(guān)重要。再好的計(jì)劃若沒(méi)有執(zhí)行能力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)也可能淪為美麗的泡影。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)，人的因素尤為重要。

　　對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)的描述，除了常規(guī)介紹的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)背景、學(xué)歷水平、年齡分布，最重點(diǎn)的是核心團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷。一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的核心團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)渡過(guò)種種難關(guān)，是企業(yè)最寶貴的資源。而且，核心團(tuán)隊(duì)的過(guò)往經(jīng)歷直接影響企業(yè)的發(fā)展路徑。所以，團(tuán)隊(duì)成員的成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對(duì)于贏取投資人的資金而言往往是極有份量的籌碼。

　　財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與中小企業(yè)融資方案

　　任何投資中，影響企業(yè)價(jià)值評(píng)估的財(cái)務(wù)情況總是投資人最為關(guān)心的地方。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是對(duì)于商業(yè)計(jì)劃書(shū)中的所有定性描述進(jìn)行量化的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程。許多創(chuàng)業(yè)者，在技術(shù)方面是專(zhuān)家，而對(duì)于財(cái)務(wù)和中小企業(yè)融資卻是門(mén)外漢。所以，往往提交出來(lái)的是一份數(shù)據(jù)粗糙，取舍隨意，預(yù)測(cè)基礎(chǔ)不合理的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，難于取得投資人的認(rèn)可。除了借助內(nèi)部財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)軟件的幫助外，也可以嘗試尋求專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)人士的幫助。專(zhuān)業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)可以保證整個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)體系的規(guī)范性、合理性、專(zhuān)業(yè)性。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的合理性直接影響中小企業(yè)融資方案的設(shè)計(jì)和取舍，這對(duì)于在與投資人的直接談判中至關(guān)重要。另一個(gè)投資人極為關(guān)注的方面就是中小企業(yè)融資后的資金使用計(jì)劃。在通過(guò)前面資料了解到企業(yè)資金的缺口及來(lái)源后，投資人最想知道的就是企業(yè)是否有能力管好這筆資金。而一份詳細(xì)、合理的資金使用計(jì)劃能很好的減少投資人的顧慮。

　　風(fēng)險(xiǎn)控制雖然每一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)都會(huì)對(duì)項(xiàng)目的方方面面做出一番美好未來(lái)規(guī)劃，但是作為風(fēng)險(xiǎn)投資一方，他面對(duì)一個(gè)項(xiàng)目，不確定的因素太多。風(fēng)險(xiǎn)分析部分的目的就是說(shuō)明各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)，向投資人展示針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施。對(duì)投資人而言，風(fēng)險(xiǎn)并不可怕，可怕的是那些對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)盲目樂(lè)觀或根本無(wú)視于風(fēng)險(xiǎn)存在的創(chuàng)業(yè)者。所以，很多創(chuàng)業(yè)者對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)這一部分“避重就輕”的做法并不可取。

　　在創(chuàng)業(yè)者之中，非常大比例的人士是技術(shù)出身，對(duì)于中小企業(yè)融資這一套專(zhuān)業(yè)程序總是覺(jué)得“霧里看花”。在時(shí)間和精力有限的情況下，不妨嘗試外包，即委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)制來(lái)作商業(yè)計(jì)劃書(shū)，這也不失為一種可行的選擇

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)2

　　一、 企業(yè)描述

　　1、公司簡(jiǎn)介

　　“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護(hù)膚服務(wù)的機(jī)構(gòu)，主要提供美容美甲，皮膚護(hù)理、按摩及護(hù)膚品代理代銷(xiāo)服務(wù)。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì)，健康，安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機(jī)構(gòu)將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時(shí)推動(dòng)全民美容理念的發(fā)展。

　　2、企業(yè)宗旨

　　非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領(lǐng)時(shí)尚，創(chuàng)造美好人生為已任，用安全、高效、時(shí)尚的尖端技術(shù)幫助愛(ài)美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質(zhì)的生活，讓美麗的您更健康、更快樂(lè)、更幸福!

　　3、使命

　　讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!

　　4、現(xiàn)狀

　　非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開(kāi)張營(yíng)業(yè)。下列是20xx年9月1日公司組建以來(lái)，為成功開(kāi)業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項(xiàng)：

　　①已完成事項(xiàng)

　　可行性分析、前景調(diào)查已完成

　　創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)已完成

　　六人管理團(tuán)隊(duì)已組建

　　店長(zhǎng)、行政營(yíng)銷(xiāo)部、美容美甲師咨詢(xún)部門(mén)已組建

　　已簽約的場(chǎng)地、管理團(tuán)隊(duì)已投資，和其他資金支持

　　②待完成事項(xiàng)

　　獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設(shè)置服務(wù)，招聘員工

　　二、產(chǎn)業(yè)分析

　　1、美容行業(yè)的發(fā)展

　　目前在我國(guó)，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專(zhuān)門(mén)型、會(huì)員型七大類(lèi)。各類(lèi)美容院，有各自的項(xiàng)目設(shè)置、經(jīng)營(yíng)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)消費(fèi)群，形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風(fēng)格。

　　從上世紀(jì)80年代初中期興起的中國(guó)美容化妝品業(yè)，經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù)，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設(shè)計(jì)、色彩以及專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專(zhuān)業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，美容熱催生了一個(gè)行業(yè)的繁榮興盛。

　　2、中國(guó)美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀

　　(1)、行業(yè)概況

　　●經(jīng)營(yíng)面積普遍偏小。中國(guó)美容業(yè)以中小型店占主流。

　　●經(jīng)濟(jì)屬性以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主。

　　●經(jīng)營(yíng)形式以傳統(tǒng)方式為主。

　　●經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以租賃為主。

　　●中國(guó)每家美容店平均年租金水平為2.50萬(wàn)元

　　中國(guó)美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開(kāi)有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開(kāi)店數(shù)占總數(shù)的78%。

　　中國(guó)行業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)的《20xx-20xx年中國(guó)美容市場(chǎng)預(yù)測(cè)與產(chǎn)業(yè)投資咨詢(xún)研究報(bào)告》指出，20xx年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達(dá)到3000億元左右，行業(yè)從業(yè)人員超過(guò)1200萬(wàn)，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而上游企業(yè)的銷(xiāo)售更是以每年50%的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長(zhǎng)率，遠(yuǎn)超全國(guó)年平均GDP的增長(zhǎng)速度，市場(chǎng)容量逐年放大。由于中國(guó)人口多，消費(fèi)需求總量大，按照人均需求，中國(guó)的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來(lái)市場(chǎng)非常樂(lè)觀。

　　3、美容院的發(fā)展趨勢(shì)

　　隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費(fèi)市場(chǎng)的日益成熟，美容院未來(lái)的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢(shì):

　　趨勢(shì)一： 實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng)。目前的中國(guó)美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，整個(gè)行業(yè)在社會(huì)中的信譽(yù)度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)模式，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立科學(xué)的運(yùn)作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢(shì)在必行。

　　趨勢(shì)二：導(dǎo)入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外，更應(yīng)該對(duì)顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)。因?yàn)閬?lái)美容院的顧客心理比較復(fù)雜、對(duì)美的期望值比較高，這就要求美容師不失時(shí)機(jī)地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹(shù)立信心，放心接受護(hù)理。

　　趨勢(shì)三：男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，目前接受美容護(hù)理的男士并不多。其實(shí)，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識(shí)，對(duì)于護(hù)膚品的需求實(shí)際上相當(dāng)大，因此男士護(hù)膚的前景十分看好。

　　4、發(fā)展前景

　　有人說(shuō)，沒(méi)有顧客會(huì)抱著僅僅為了購(gòu)買(mǎi)一套保養(yǎng)品的目的特意走進(jìn)一家美容院。百貨商場(chǎng)、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費(fèi)者之所以選擇美容院，是因?yàn)檫@里有百貨公司、超市所無(wú)法比擬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、一對(duì)一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，心理上感覺(jué)能讓她們的夢(mèng)想變得更有實(shí)現(xiàn)的可能。

　　一方面，普通消費(fèi)者至所以放棄百貨公司專(zhuān)柜等傳統(tǒng)渠道，繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費(fèi)，多數(shù)原因則是為了美容院專(zhuān)業(yè)的體驗(yàn)式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面，美容院渠道區(qū)別于百貨公司專(zhuān)柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點(diǎn)就是：美容院會(huì)根據(jù)每一位目標(biāo)顧客量體裁衣、出具針對(duì)性的美容護(hù)膚方案，而百貨公司專(zhuān)柜等傳統(tǒng)渠道則沒(méi)有個(gè)體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。

　　綜上,美容院市場(chǎng)在一定程度上還是很有前景的.

　　三、市場(chǎng)分析

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

　　我國(guó)美容化妝品的銷(xiāo)售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷(xiāo)售額平均以24%速度遞增，最高年份達(dá)到了41%，至98年起，增長(zhǎng)雖有減緩，但仍明顯高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度。20xx年，中國(guó)美容化妝品市場(chǎng)空前繁榮，年銷(xiāo)售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷(xiāo)售額超過(guò)全國(guó)2/5。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，至20xx年，中國(guó)化妝品年銷(xiāo)售額將超過(guò)1000億元，這與中國(guó)自身的推測(cè)基本相符。80年代初，我國(guó)美容消費(fèi)是人均1元錢(qián)，90年代初上升到人均5元錢(qián)，到1998年上升到16元，可以說(shuō)我國(guó)美容人均消費(fèi)的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費(fèi)水平達(dá)到了80—100元，大大高于全國(guó)水平，而發(fā)達(dá)國(guó)家美容人均消費(fèi)水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國(guó)美容市場(chǎng)的潛力還相當(dāng)大，消費(fèi)市場(chǎng)還有很大的上升空間

　　(1)目前走進(jìn)美容院的消費(fèi)者大致分為如下三類(lèi)：

　　其一，具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)基礎(chǔ)的時(shí)尚女性，希望走進(jìn)美容院能夠預(yù)防肌膚的衰老并確保容顏永駐;

　　其二，由于對(duì)于自己的肌膚問(wèn)題充滿擔(dān)憂和恐懼，或是有過(guò)美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長(zhǎng)跑勝利;

　　其三，工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒(méi)有肌膚問(wèn)題的窘境困擾，也沒(méi)有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個(gè)人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。

　　(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷(xiāo)售的最末端，在銷(xiāo)售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗(yàn)式服務(wù)的同時(shí)，更帶給了消費(fèi)者專(zhuān)業(yè)美容、科學(xué)護(hù)膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間

　　(3)美容院在銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，更是在銷(xiāo)售和推廣科學(xué)的護(hù)膚理念、專(zhuān)業(yè)的'美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個(gè)性化的客戶心靈體驗(yàn)

　　2、市場(chǎng)細(xì)分

　　(1)市場(chǎng)范圍

　　面部項(xiàng)目：潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。

　　按摩項(xiàng)目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

　　美甲項(xiàng)目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。

　　代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。

　　(2)潛在顧客的基本需求

　　健康、靚麗、時(shí)髦、安全、方便、服務(wù)好等。

　　(3)不同潛在用戶的不同要求

　　十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務(wù)好的前提下，更要求的是方便和完美;相對(duì)于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康

　　(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場(chǎng)，并賦予每一子市場(chǎng)一定的名稱(chēng)。

　　針對(duì)不同的顧客分成年輕女性市場(chǎng)和中年女性市場(chǎng)，年輕女性可以通過(guò)推出新開(kāi)發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò)市場(chǎng)人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)者分析

　　1)中國(guó)美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開(kāi)有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開(kāi)店數(shù)占總數(shù)的78%

　　2)中國(guó)美容業(yè)總的經(jīng)營(yíng)效益較好。從被調(diào)查的美容店來(lái)看，20xx年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業(yè)總的經(jīng)營(yíng)狀況尚好。

　　3)美容業(yè)從業(yè)人員高達(dá)1120萬(wàn)人。中國(guó)美容業(yè)近6年發(fā)展迅速，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬(wàn)從業(yè)者遍布于中國(guó)各地的154.2萬(wàn)家美容機(jī)構(gòu)，85%的美容機(jī)構(gòu)為個(gè)人所有

　　綜上，中國(guó)美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(zhǎng)期，是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)壓力大.

　　4、市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)分析

　　1、專(zhuān)業(yè)：美容院的專(zhuān)業(yè)美容師用專(zhuān)業(yè)用品、專(zhuān)業(yè)技術(shù)來(lái)給顧客提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，而且美容師能夠以專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在提供服務(wù)的同時(shí)給予顧客專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)指導(dǎo)，從而得到消費(fèi)者的信賴(lài)與支持。

　　2、服務(wù)項(xiàng)目豐富：美容院針對(duì)消費(fèi)者設(shè)置了多種護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，消費(fèi)者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目。

　　3、靈活：美容院的服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)者可靈活定價(jià)，自由控制高額的利潤(rùn)空間。靈活的定價(jià)讓經(jīng)營(yíng)者對(duì)顧客的掌握游刃有余，大量的利潤(rùn)積累可以更好地服務(wù)于顧客。

　　4、低成本投入：美容院主要以服務(wù)為主，不需要大量的產(chǎn)品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪?zhàn)饨鸪杀九c人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經(jīng)營(yíng)成本低。正因?yàn)槿绱瞬抛屆廊菰嘿嵢「哳~利潤(rùn)，也可說(shuō)是暴利。也因?yàn)槿绱说睦麧?rùn)空間及低門(mén)檻吸引大量的投資者進(jìn)入，導(dǎo)致美容院的快速發(fā)展，讓美容行業(yè)快速繁榮。

　　5、顧客忠誠(chéng)度高，凝聚力強(qiáng)：美容院消費(fèi)都是感性消費(fèi)，通常都是以服務(wù)為主，美容師與顧客間的單個(gè)服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，溝通時(shí)間長(zhǎng)，加強(qiáng)了與消費(fèi)者間的客情關(guān)系，顧客忠誠(chéng)度高。建立了顧客忠誠(chéng)度之后，自然銷(xiāo)售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷(xiāo)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

　　1、總體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

　　營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對(duì)于剛起步的企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道中去。因此，我們不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，如上門(mén)推銷(xiāo)，打商業(yè)廣告等策略，最起碼先讓消費(fèi)者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對(duì)美容美甲市場(chǎng)的變化和影響營(yíng)銷(xiāo)的因素，我們會(huì)從走進(jìn)市場(chǎng)、促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略、價(jià)格決策、產(chǎn)品策略等多方面來(lái)開(kāi)展我們的銷(xiāo)售活動(dòng)。

　　① 走進(jìn)市場(chǎng)

　　經(jīng)過(guò)上一環(huán)節(jié)的市場(chǎng)分析，我們總體上對(duì)現(xiàn)在美甲美容中心的市場(chǎng)狀況有一定的了解。女性對(duì)美容美甲的需求正在逐步的上升，這個(gè)趨勢(shì)在將來(lái)的變化并不大，還有可以會(huì)持續(xù)上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務(wù)、產(chǎn)品走進(jìn)市場(chǎng)。企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳，提高消費(fèi)者對(duì)美容美甲的認(rèn)知，促進(jìn)消費(fèi)者接受我們的產(chǎn)品，滿足我們的服務(wù)。讓消費(fèi)者了解我們、信任我們、支持和信賴(lài)我們。

　　② 價(jià)格策略

　　然而，價(jià)格策略是贏得消費(fèi)者了解我們的基本前提。所以，我們一開(kāi)始會(huì)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)：促銷(xiāo)過(guò)程降低產(chǎn)品的價(jià)格出售，向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息，通過(guò)溝通和交流誘發(fā)引導(dǎo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的行為;贈(zèng)送一些試用品;辦理VIP會(huì)員卡，打折策略等促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引消費(fèi)者對(duì)我們的了解。

　　③ 產(chǎn)品策略

　　得到消費(fèi)者的認(rèn)可后，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)將會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)我們的信任和支持我們。消費(fèi)者希望購(gòu)買(mǎi)具有良好信譽(yù)的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對(duì)于一些難以避免的消費(fèi)者說(shuō)我們的產(chǎn)品哪里不好，我們要及時(shí)給予熱情和耐心的溝通，解除對(duì)我們不好的看法，提供公司的整體形象。

　　五、 管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)

　　1、 管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行政管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶?zhuān)門(mén)人才。因此，我們根據(jù)美容院的需求及管理要求，定制我們的企業(yè)結(jié)構(gòu)。

　　① 店長(zhǎng)

　　店長(zhǎng)的職責(zé)就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營(yíng)，為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證，并且協(xié)助行政營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)美容中心的宣傳和管理工作，及時(shí)有效的提高員工的專(zhuān)業(yè)水平和自身素質(zhì)。

　　②店長(zhǎng)下屬部門(mén)的義務(wù)和權(quán)利

　　日常運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、美容師顧問(wèn)、美甲師等專(zhuān)業(yè)人士要做好各方面的工作，貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策，監(jiān)督協(xié)調(diào)管理者的工作。每周一參加工作會(huì)議，提交工作報(bào)告，包括：本周完成銷(xiāo)售數(shù)、本周收入、下周工作計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、遇到的困難等。

　　六、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

　　1、運(yùn)營(yíng)模式

　　⑴、建立完善的管理規(guī)章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金分配方案、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵、安全管理規(guī)定等諸多細(xì)節(jié)。對(duì)于影響公司形象和服務(wù)的工作人員，給予警告、教育;嚴(yán)重影響的應(yīng)立即開(kāi)除，維護(hù)公司的形象!

　　⑵、美容院的經(jīng)營(yíng)方式：美容美甲和美容產(chǎn)品銷(xiāo)售相結(jié)合。根據(jù)顧客需求與專(zhuān)業(yè)人員對(duì)顧客的建議，對(duì)顧客進(jìn)行全方位的服務(wù)。在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，專(zhuān)業(yè)人員還要誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)本店的美容產(chǎn)品，吸引顧客更多的消費(fèi)，從而提高業(yè)績(jī)和營(yíng)業(yè)額。

　　2、商業(yè)區(qū)位

　　珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)美容的要求不再是單純地為了清潔、養(yǎng)護(hù)和美化形象，而是開(kāi)始把美容當(dāng)成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營(yíng)造一個(gè)相對(duì)寧?kù)o的環(huán)境，可以得到放松的效果。

　　3、條件與設(shè)施

　　⑴、具備專(zhuān)業(yè)的美容師。如今，顧客不但對(duì)美容師的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)和水準(zhǔn)有一定要求，而且對(duì)美容院的設(shè)備、營(yíng)造的氛圍都極為講究，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費(fèi)的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣(mài)的化妝品、時(shí)尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話題，越來(lái)越多的進(jìn)美容院消費(fèi)的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務(wù)。

　　⑵、美容院的設(shè)備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測(cè)試儀，能清晰、準(zhǔn)確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機(jī)理美顏機(jī)等，能增加皮膚基底層細(xì)胞的滲透性，強(qiáng)化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細(xì)胞信息、加速細(xì)胞更新。

　　4、運(yùn)營(yíng)策略與計(jì)劃：

　　第一種方式是：①、美容院為顧客設(shè)計(jì)護(hù)膚方案，通過(guò)護(hù)理療程收取費(fèi)用;

　　②我們可以讓顧客開(kāi)卡消費(fèi)，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費(fèi)自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。

　　第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品，由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買(mǎi)下來(lái)，然后，向顧客另外收取護(hù)理服務(wù)費(fèi)。為了達(dá)到促銷(xiāo)目的，我們可以提高一套產(chǎn)品的價(jià)格再賣(mài)給顧客，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買(mǎi)下后，再給顧客“買(mǎi)產(chǎn)品送服務(wù)”。這個(gè)服務(wù)費(fèi)當(dāng)然就可以包含在產(chǎn)品價(jià)格上，屬于偷換概念，滿足顧客圖實(shí)惠的心理。

　　七、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)

　　本店提供的服務(wù)有：

　　⑴美容類(lèi)項(xiàng)目：面部項(xiàng)目、按摩項(xiàng)目，美甲項(xiàng)目，代理化妝品。

　　面部項(xiàng)目：潤(rùn)澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護(hù)理療程、眼部祛皺護(hù)理療程、煥彩明眸護(hù)理療程、暗瘡炎癥護(hù)理療程、凈化排毒護(hù)理療程、保濕護(hù)理療程、去黑頭護(hù)理療程、修復(fù)護(hù)理療程、美白護(hù)理療程、抗衰護(hù)理療程。

　　⑵按摩項(xiàng)目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

　　⑶美甲項(xiàng)目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。

　　(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。

　　護(hù)理效果分類(lèi)

　　1.基礎(chǔ)護(hù)理(補(bǔ)水、保濕、眼部護(hù)理等)

　　2.功效護(hù)理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)

　　3.美體類(lèi)護(hù)理(豐胸、美腿、塑性等)

　　4.修飾類(lèi)護(hù)理(美甲、身體脫毛、植眉等)

　　八、融資計(jì)劃

　　1、融資來(lái)源與用途

　　一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運(yùn)營(yíng)必然要尋找資金。現(xiàn)根據(jù)我們團(tuán)隊(duì)對(duì)美容院的可行性分析，制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬(wàn)。我們只要的資金來(lái)源分別兩種方式：①、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的六人分別出資六萬(wàn);②、剩余十萬(wàn)通過(guò)銀行貸款。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)3

　　一、市場(chǎng)研究和分析

　　寵物在人們?nèi)粘Ｉ�活中的地位逐漸提高，導(dǎo)致了整個(gè)寵物行業(yè)的快速增長(zhǎng)。在中國(guó)的寵物市場(chǎng)，寵物產(chǎn)品和寵物服裝已經(jīng)成為社會(huì)的時(shí)尚潮流。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，僅北京公安局就登記了100萬(wàn)只狗。加上未注冊(cè)的數(shù)量，北京的寵物狗總數(shù)將不會(huì)少于300萬(wàn)只，貓的總數(shù)將達(dá)到200萬(wàn)只。同樣，歐洲透視調(diào)查顯示，中國(guó)的寵物數(shù)量正在快速增長(zhǎng)，中國(guó)人越來(lái)越關(guān)心寵物。調(diào)查顯示，從20xx年到20xx年的十年間，中國(guó)的寵物數(shù)量增長(zhǎng)了近600%。20xx年，中國(guó)寵物數(shù)量增加到近1億只，中國(guó)寵物行業(yè)銷(xiāo)售額突破500億元。

　　二、服務(wù)介紹

　　1寵物美容

　　2寵物醫(yī)療

　　3商務(wù)寵物服裝:

　　4寵物日用品

　　5寵物攝影等

　　三、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　眾所周知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的基礎(chǔ)。沒(méi)有市場(chǎng)，就沒(méi)有企業(yè)的`生存，沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展，就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。

　　近年來(lái)，寵物市場(chǎng)越來(lái)越熱。我們周?chē)�的寵物食品、商店和寵物美容店在幾年�?nèi)增加了很多。超市中與寵物食品和寵物用品相關(guān)的產(chǎn)品已經(jīng)從原來(lái)的貨架擴(kuò)展到一排貨架。社區(qū)周?chē)�的小超市也增加了寵物食品和用品的貨架。各大網(wǎng)站也開(kāi)設(shè)了寵物論壇，各種關(guān)于寵物的信息隨處可見(jiàn)。寵物已經(jīng)成為居民生活的一部分。

　　根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略，寵物企業(yè)要想在市場(chǎng)上發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，還要從產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售渠道、價(jià)格和促銷(xiāo)等方面努力尋找和恢復(fù)一個(gè)可控的系統(tǒng)來(lái)滿足這一要求。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高和把握產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的。保證產(chǎn)品質(zhì)量好的同事，要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)制定合理的價(jià)格，進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。

　　四、成本預(yù)算和盈利能力

　　1成本預(yù)算

　　開(kāi)寵物店，首先要交一萬(wàn)左右，參加一個(gè)月左右的培訓(xùn)，拿到“寵物美容師”資格證。除了要跟上營(yíng)養(yǎng)，還要有專(zhuān)門(mén)的美容項(xiàng)目，所以要投入1萬(wàn)元的寵物美容設(shè)施:洗澡池、電剪刀(2000元左右)、五個(gè)刀頭(1000元)、三四把美容剪刀(2000元)、吹風(fēng)機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、熱水器等。2萬(wàn)元用于進(jìn)貨，1萬(wàn)元用于包括營(yíng)養(yǎng)在內(nèi)的食品，5000元用于洗漱用品，5000元用于涉及寵物用品的地方的其他各類(lèi)商品。店鋪裝修，貨架等。也拿一萬(wàn)塊。

　　2盈利能力

　　利潤(rùn)率:根據(jù)法律規(guī)定，投資寵物店，半年內(nèi)不盈利。食品及用品毛利20%左右，美容護(hù)理60%左右。按照2000元/月的租金，如果每月?tīng)I(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000元，可以保證。兩年內(nèi)可以賺回本金。

　　五、位置選擇

　　據(jù)介紹，寵物店選址是開(kāi)店運(yùn)營(yíng)中最不靈活的因素，需要考慮的因素很多，包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利程度、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。

　　六、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

　　寵物美容行業(yè)雖然前景看好，但也有風(fēng)險(xiǎn)，招聘店員難是這個(gè)行業(yè)的大問(wèn)題。與普通美容師不同，寵物美容師不僅有專(zhuān)業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數(shù)人認(rèn)為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實(shí)寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。美化一只寵物狗一般需要一個(gè)多小時(shí)，遇到一只不聽(tīng)話的狗需要更長(zhǎng)時(shí)間。因?yàn)楣ぷ饔峙K又累，所以這個(gè)行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。

　　七、安排

　　階段性商業(yè)模式

　　前期第一年到第三年，門(mén)店運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)店同時(shí)進(jìn)行

　　從中期的第四年到第六年，開(kāi)始采用加盟的商業(yè)模式

　　在長(zhǎng)期發(fā)展的第四年，收回加盟店，進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)

　　這是寵物店發(fā)展的初步規(guī)劃。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，要跟隨市場(chǎng)發(fā)展，不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提高寵物店競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

　　八、摘要

　　目前，越來(lái)越多的人喜歡養(yǎng)寵物，對(duì)寵物的需求也在增加。有些人小時(shí)候養(yǎng)寵物，所以他們需要一家專(zhuān)門(mén)的商店來(lái)照顧他們。因此，人們對(duì)寵物店的需求會(huì)越來(lái)越大，前景可觀。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)4

　　一、總論

　　（一）電子商務(wù)物流中心項(xiàng)目概況

　　長(zhǎng)沙電子商務(wù)物流中心擬建設(shè)成依托長(zhǎng)沙火車(chē)站、長(zhǎng)沙新港、黃花飛機(jī)場(chǎng)，以長(zhǎng)沙xx物流園為核心，以電子商務(wù)為龍頭聯(lián)系全國(guó)物流企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)，帶動(dòng)物流、商貿(mào)共同發(fā)展的功能齊全的綜合型物流中心。物流中心一期規(guī)劃xxx畝，總投資xxx萬(wàn)元，總建筑面積xxx平方米，其中電子商務(wù)指揮中心xx平方米，倉(cāng)儲(chǔ)面積xx平方米，集裝箱場(chǎng)站面積xx平方米，行政辦公用房面積xx平方米。

　　（二）項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)

　　1、建設(shè)以電子商務(wù)平臺(tái)為龍頭，物流為核心的指揮系統(tǒng)。

　　2、建立健全物流信息系統(tǒng)，使之具有物流管理、信息傳遞、庫(kù)存控制、貨位管理、配載管理和成本控制等各項(xiàng)功能。

　　3、建設(shè)以物質(zhì)存儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)為主的現(xiàn)代綜合性物流服務(wù)體系。形成網(wǎng)上商務(wù)、物流設(shè)施通用、功能齊全、服務(wù)完善的物流配送中心，形成高效的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　4、本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)，對(duì)完善湖南地區(qū)物流市場(chǎng)，促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展，特別是能借助長(zhǎng)沙區(qū)位優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)，依托機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口完成物流配送，能夠改善長(zhǎng)沙招商引資環(huán)境和加快地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　（三）研究范圍

　　1、項(xiàng)目建設(shè)的背景及必要性

　　2、項(xiàng)目資源市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)

　　3、項(xiàng)目選址及建設(shè)條件

　　4、項(xiàng)目布局及各部分功能定位

　　5、項(xiàng)目組織及管理系統(tǒng)

　　（四）主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)

　　1、設(shè)計(jì)年吞吐能力：xxx萬(wàn)t、xx萬(wàn)TEU。（TEU是以長(zhǎng)度為20英尺的集裝箱為國(guó)際計(jì)量單位，也稱(chēng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)箱單位。）

　　2、總用地面積：xx萬(wàn)平方米。

　　3、工程總投資：推薦方案工程總投資估算為xxx萬(wàn)元。

　　4、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)：財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率，所得稅前為xx%，所得稅后為xx%；所得稅前為xxx萬(wàn)元，所得稅后為xxx萬(wàn)元。投資回收期所得稅前為x年；所得稅后為x年。

　　（五）可行性研究結(jié)論

　　1、長(zhǎng)沙電子商務(wù)物流中心的建設(shè)符合國(guó)家和湖南省有關(guān)促進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策；

　　2、長(zhǎng)沙電子商務(wù)物流中心項(xiàng)目建設(shè)用地符合長(zhǎng)沙市的規(guī)劃建設(shè)要求。該物流中心項(xiàng)目作為長(zhǎng)沙市基礎(chǔ)設(shè)施配套項(xiàng)目，它的建設(shè)投入使用，對(duì)改善長(zhǎng)沙地區(qū)的投資環(huán)境，促進(jìn)招商引資將起到重要作用；

　　3、該項(xiàng)目建設(shè)在長(zhǎng)沙市xx范圍內(nèi)，工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)資源豐富，物流資源豐富，市場(chǎng)潛力巨大；

　　4、項(xiàng)目建成后，具有電子商務(wù)協(xié)調(diào)、物流管理、信息傳遞、庫(kù)存控制、貨位管理、配載管理等各項(xiàng)功能，建設(shè)成設(shè)施通用、功能齊全、服務(wù)完善的物流配送中心，形成高效的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，帶動(dòng)和提升相關(guān)產(chǎn)業(yè)及長(zhǎng)、株、潭地區(qū)和中南地區(qū)物流業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　綜上所述，長(zhǎng)沙電子商務(wù)物流中心項(xiàng)目建設(shè)各方面的條件都已具備，項(xiàng)目實(shí)施后具有較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，將得到長(zhǎng)沙的市政府大力支持。

　　二、項(xiàng)目建設(shè)的背景及必要性

　　（一）項(xiàng)目建設(shè)的背景

　　近幾年來(lái)，湖南省現(xiàn)代物流業(yè)得到較快發(fā)展，發(fā)展環(huán)境和條件不斷完善，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益逐步提高，物流業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了新階段。20xx年全省社會(huì)物流總額達(dá)2626.26億元，到20xx年，全社會(huì)物流總額將達(dá)50000億元；省內(nèi)擁有鐵路營(yíng)運(yùn)里程2802，公路通車(chē)?yán)锍?8.5萬(wàn)公里，其中高速公路20xx公里；內(nèi)河航道285條1.19萬(wàn)公里，其中千噸級(jí)航道610公里，生產(chǎn)性泊位105個(gè)，其中千噸級(jí)泊位65個(gè)，湘江航道梯級(jí)建設(shè)加快推進(jìn)；民航機(jī)場(chǎng)5個(gè)，形成了四通八達(dá)的交通運(yùn)輸線路。湖南金霞現(xiàn)代物流園頗具規(guī)模，長(zhǎng)沙金霞保稅物流中心正式封關(guān)運(yùn)行。郴州出口加工區(qū)獲批拓展物流功能，一批保稅倉(cāng)庫(kù)和現(xiàn)代物流中心、配送中心投入使用，7家物流企業(yè)曾獲評(píng)“中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)”，12家物流企業(yè)通過(guò)國(guó)家A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估。物流業(yè)發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。省委、省的政府出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步加快現(xiàn)代物流也發(fā)展的若干意見(jiàn)》等文件，湖南省《物流業(yè)正興實(shí)施規(guī)劃（20xx—20xx）》提出，到20xx年培育一批具有國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力的大型綜合物流企業(yè)集團(tuán)和物流服務(wù)名牌，建設(shè)四大物流區(qū)域。以長(zhǎng)株潭物流區(qū)域作為全省物流業(yè)發(fā)展的區(qū)域中心，重點(diǎn)發(fā)展商貿(mào)物流、制造業(yè)物流和國(guó)際物流。以岳陽(yáng)為中心的向北物流區(qū)域，發(fā)展大宗能源、原材料物流、集裝箱多式聯(lián)運(yùn)和國(guó)際物流。以懷化為中心的湘西物流區(qū)域，大力發(fā)展商物流。以衡陽(yáng)為中心的湘南物流區(qū)域，大力發(fā)展煤炭、礦石等大宗商品物流和裝備制造物流、輕工紡織物流以及保稅物流。優(yōu)化三條物流通道：即南北物流通道、東西物流通道和湘西物流通道。加快物流信息化建設(shè)。信息平臺(tái)、電子口岸、大宗商品交易平臺(tái)、貨運(yùn)配載信息平臺(tái)和物流行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站等行業(yè)性、區(qū)域性物流公共信息平臺(tái)。改善物流環(huán)境規(guī)范物流行業(yè)管理，開(kāi)展物流市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)政治行動(dòng)，創(chuàng)造物流業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。

　　（二）項(xiàng)目建設(shè)的必要性

　　1、地理位置和交通優(yōu)勢(shì)

　　湖南位于我國(guó)南方中部，在長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈和泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈范圍內(nèi)，是連接?xùn)|部沿海省與西部?jī)?nèi)陸省的橋梁；在國(guó)家打造長(zhǎng)江、隴海、京九和京廣兩縱兩橫經(jīng)濟(jì)圈中，湖南占了一橫一縱兩個(gè)經(jīng)濟(jì)帶。近年來(lái)湖南制定了“3+5”城市群發(fā)展規(guī)劃，與國(guó)家中部崛起規(guī)劃完全對(duì)接，省內(nèi)所轄14市州已實(shí)現(xiàn)高速公路網(wǎng)絡(luò)，湖南4小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈初步成型。武廣鐵路的開(kāi)通，加速了湖南經(jīng)濟(jì)發(fā)展，決定了深遠(yuǎn)的發(fā)展空間。

　　2、項(xiàng)目建設(shè)的必要性

　　三、項(xiàng)目市場(chǎng)分析

　　（一）物流市場(chǎng)調(diào)研

　　1、全國(guó)物流市場(chǎng)調(diào)查

　　2、湖南物流市場(chǎng)調(diào)查

　　3、長(zhǎng)沙物流市場(chǎng)調(diào)查

　　（二）項(xiàng)目定位

　　1、項(xiàng)目功能定位

　　2、項(xiàng)目市場(chǎng)定位

　　1）形象定位

　　2）規(guī)模定位

　　3、目標(biāo)客戶定位

　　1）物流商戶目標(biāo)群分析

　　2）企業(yè)商戶目標(biāo)群分析

　　4、競(jìng)爭(zhēng)定位

　　5、中心地址定位

　　四、項(xiàng)目框架

　　（一）電子商務(wù)物流指揮中心

　　1、總調(diào)度室

　　2、商務(wù)信息部

　　3、物流園區(qū)

　　4、物流業(yè)務(wù)部

　　5、車(chē)源信息部

　　6、貨源信息部

　　7、倉(cāng)儲(chǔ)信息部

　　8、物流設(shè)備部

　　9、物流保險(xiǎn)部

　　10、業(yè)務(wù)管理部

　　11、物流軟件部

　　（1）智能識(shí)別系統(tǒng)

　　（2）電子口岸系統(tǒng)

　　（3）物流運(yùn)輸定位系統(tǒng)軟件

　　（4）車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng)（GPS、GIS）

　　（5）車(chē)輛信息管理系統(tǒng)

　　（6）綜合查詢(xún)系統(tǒng)

　　（二）物流中心布局

　　1、物流中心布局

　　物流中心布局與選址涉及到法律、法規(guī)、規(guī)劃、土地使用權(quán)、物流業(yè)務(wù)種類(lèi)、物流設(shè)施、交通環(huán)境因素、自然條件等因素。應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)總?cè)萘俊�發(fā)展趨勢(shì)以及領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，決定物流中心的規(guī)模。規(guī)模設(shè)定應(yīng)注意兩方面的問(wèn)題：第一是要充分了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，地區(qū)、全國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)范圍包含中、長(zhǎng)期內(nèi)容。第二是要充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，如：生產(chǎn)能力、市場(chǎng)占有份額、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)劃等。因?yàn)槭袌?chǎng)總?cè)萘渴窍鄬?duì)固定的，不能正確地分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)就不能正確地估計(jì)出自身能占有的市場(chǎng)份額。如果預(yù)測(cè)發(fā)生大的偏差，將導(dǎo)致設(shè)計(jì)規(guī)模過(guò)大或過(guò)小。估計(jì)偏低，將失去市場(chǎng)機(jī)遇或不能產(chǎn)生規(guī)模效益；估計(jì)偏高，將造成多余投資，從而使企業(yè)效率低下，運(yùn)營(yíng)困難。

　　物流中心的主要活動(dòng)是物資的集散和進(jìn)出，在進(jìn)行設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，環(huán)境條件非常重要。相鄰的道路交通、站點(diǎn)設(shè)置、港口和機(jī)場(chǎng)的位置等因素，如何與中心內(nèi)的道路、物流路線相銜接，形成內(nèi)外一體、圓滑通暢的物流通道，這一點(diǎn)至關(guān)重要。物流設(shè)施與道路過(guò)近可能影響道路利用率，過(guò)遠(yuǎn)則可能造成運(yùn)距過(guò)長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)成本增高，此外，物流設(shè)施與道路的距離還與物流中心的類(lèi)型有關(guān)。在預(yù)定的區(qū)域內(nèi)合理地布置好各功能塊相對(duì)位置的目的是：有效地利用空間、設(shè)備、人員和能源；最大限度地減少物料搬運(yùn)；簡(jiǎn)化作業(yè)流程；縮短生產(chǎn)周期；力求投資最低；為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

　　從物流總費(fèi)用節(jié)約的角度分析，區(qū)域物流中心、物流中心布局要重視接近于距高速公路、干線道路的理想距離。設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的概念、運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法求得整體優(yōu)化；以流動(dòng)的觀點(diǎn)作為設(shè)施規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)，并貫穿在設(shè)施規(guī)劃的始終；減少或消除不必要的作業(yè)流程，在時(shí)間上縮短作業(yè)周期，空間上少占有面積，物料上減少停留、搬運(yùn)和庫(kù)存，才能保證投入的資金最少、生產(chǎn)成本最低。

　　2、倉(cāng)庫(kù)面積與數(shù)量

　　（二）物流設(shè)備

　　1、運(yùn)輸設(shè)備（根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)能力考慮）

　　1）專(zhuān)用運(yùn)輸車(chē)輛：帶液壓卸車(chē)機(jī)構(gòu)的自卸車(chē)；帶有進(jìn)、卸糧口的散糧車(chē)；貨箱封閉的標(biāo)準(zhǔn)掛車(chē)或貨車(chē)，即箱式車(chē)；頂部敞開(kāi)的敞車(chē)；平板車(chē)，即沒(méi)有頂部和側(cè)箱板的掛車(chē)；罐式掛車(chē)；冷藏車(chē)；能夠增大車(chē)箱容積的高欄板車(chē)；設(shè)計(jì)獨(dú)特具有特殊用途的特種車(chē)。

　　2）載貨汽車(chē)3）叉車(chē)、手推車(chē)2、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備

　　一般來(lái)說(shuō)，軟硬件設(shè)備系統(tǒng)的水平常常被看成是物流中心先進(jìn)性的標(biāo)志，因而為了追求先進(jìn)性就要配備高度機(jī)械化、自動(dòng)化的設(shè)備，在投資方面帶來(lái)很大的負(fù)擔(dān)。但是，物流界認(rèn)為“先進(jìn)性”就是合理配備，能以較簡(jiǎn)單的設(shè)備、較少的投資，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的'功能。也就是強(qiáng)調(diào)先進(jìn)的思想、先進(jìn)的方法。從功能方面來(lái)看，設(shè)備的機(jī)械化、自動(dòng)化程度不是衡量先進(jìn)性的最主要因素。

　　根據(jù)我國(guó)的實(shí)際狀況，對(duì)于物流中心的建設(shè)，比較一致的認(rèn)識(shí)是貫徹軟件先行、硬件適度的原則。也就是說(shuō)，計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)、管理與控制軟件的開(kāi)發(fā)，要瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)水平；而機(jī)械設(shè)備等硬件設(shè)施則要根據(jù)我國(guó)資金不足、人工費(fèi)用便宜、空間利用要求不嚴(yán)格等特點(diǎn)，在滿足作業(yè)要求的前提下，更多選用一般機(jī)械化、半機(jī)械化的裝備。例如倉(cāng)庫(kù)機(jī)械化，可以使用叉車(chē)或者與貨架相配合的高位叉車(chē)；在作業(yè)面積受到限制，一般倉(cāng)庫(kù)不能滿足使用要求的情況下，也可以考慮建設(shè)高架自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)。

　　（1）軟件

　　①倉(cāng)儲(chǔ)管理

　　倉(cāng)儲(chǔ)管理是現(xiàn)代物流企業(yè)作業(yè)管理的核心部分，它提供倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作的全過(guò)程計(jì)劃、可視化管理，提供了庫(kù)位的智能化管理和分析，支持多種揀貨方式。倉(cāng)儲(chǔ)管理與Barcode（條形碼）、RF（射頻技術(shù)）、自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)等現(xiàn)代物流技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的高效、低成本管理。系統(tǒng)提供了圖形化界面、智能分

　　析決策工具輔助管理；②物流GPS－GIS監(jiān)控調(diào)度平臺(tái)；它是車(chē)輛監(jiān)控調(diào)度管理平臺(tái)，是集GPS（全球衛(wèi)星定；③運(yùn)輸管理系統(tǒng)；它集成了GPS/GIS跟蹤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸全程的跟；運(yùn)輸管理系統(tǒng)由接單管理、運(yùn)輸管理、跟蹤管理、運(yùn)力；④綜合查詢(xún)系統(tǒng)⑤電子口岸系統(tǒng)⑥條碼器2）硬件；①貨架（根據(jù)實(shí)際需要考慮）A、按是固定式的或是移；固定型貨架：固定型貨架可細(xì)分為擱板式、托盤(pán)式析決策工具輔助管理。應(yīng)用于區(qū)域集中的物流公司配送中心管理、企業(yè)級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理、高等級(jí)倉(cāng)庫(kù)（立庫(kù)或立庫(kù)和平庫(kù)二者混合）和保稅倉(cāng)的管理

　　②物流GPS－GIS監(jiān)控調(diào)度平臺(tái)

　　它是車(chē)輛監(jiān)控調(diào)度管理平臺(tái)，是集GPS（全球衛(wèi)星定位技術(shù)）、GIS（地理信息技術(shù)）、GSM/GPRS（無(wú)線通信技術(shù)）及物流運(yùn)籌技術(shù)等高新技術(shù)于一體的可視化車(chē)輛調(diào)度服務(wù)管理平臺(tái)。系統(tǒng)由GPS車(chē)載設(shè)備、GPRS無(wú)線通訊系統(tǒng)及中心軟件系統(tǒng)三部分組成。主要包括車(chē)輛管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)調(diào)度、運(yùn)載分配、路線優(yōu)化、安全控制、警情處理、成本核算、統(tǒng)計(jì)分析等一系列功能。

　　③運(yùn)輸管理系統(tǒng)

　　它集成了GPS/GIS跟蹤系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸全程的跟蹤管理和運(yùn)輸調(diào)度的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)化和可視化管理。該系統(tǒng)提供對(duì)貨物的分析，配載的計(jì)算，以及最佳運(yùn)輸路線的選擇。系統(tǒng)支持全球定位（GPS）和地理圖形系統(tǒng)（GIS），實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸?shù)淖罴崖肪�選擇和動(dòng)態(tài)調(diào)配，達(dá)到車(chē)輛運(yùn)輸?shù)淖罴雅漭d，提高運(yùn)輸車(chē)輛資源的利用效率和業(yè)務(wù)的運(yùn)作效率，降低運(yùn)輸成本。本產(chǎn)品可應(yīng)用于各類(lèi)運(yùn)輸企業(yè)和物流企業(yè)對(duì)運(yùn)輸?shù)墓芾韮?yōu)化。

　　運(yùn)輸管理系統(tǒng)由接單管理、運(yùn)輸管理、跟蹤管理、運(yùn)力管理、托盤(pán)管理、集裝箱管理、基礎(chǔ)設(shè)置、組織管理、系統(tǒng)管理等模塊組成。

　　④綜合查詢(xún)系統(tǒng)⑤電子口岸系統(tǒng)⑥條碼器2）硬件

　　①貨架（根據(jù)實(shí)際需要考慮）

　　A、按是固定式的或是移動(dòng)型分類(lèi)

　　固定型貨架：固定型貨架可細(xì)分為擱板式、托盤(pán)式、貫通式、重力式、壓入式、閣樓式、鋼結(jié)構(gòu)平臺(tái)、懸臂式、流動(dòng)式、抽屜式和牛腿式貨架等。

　　移動(dòng)型貨架：移動(dòng)型貨架可細(xì)分為移動(dòng)式貨架和旋轉(zhuǎn)式貨架，其中移動(dòng)式貨架又可細(xì)分為輕中型移動(dòng)式貨架（又稱(chēng)密集架，分為手動(dòng)和電動(dòng)）、重型托盤(pán)式移動(dòng)貨架，旋轉(zhuǎn)式貨架又可細(xì)分為水平旋轉(zhuǎn)式、重直旋轉(zhuǎn)式貨架兩種。

　　B、按貨架每層載重量，大致可分為：輕型貨架：每層載重量不大于200kg。中型貨架：每層載重量為200~500kg。重型貨架：每層載重量在500kg以上。

　　C、按貨架的高度分為低位貨架：高度5m以下。

　　高位貨架：高度5~12m。超高位貨架：12m以上。

　　②托盤(pán)（木質(zhì)、塑料、鋼料）

　　③儲(chǔ)物箱。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)5

　　一、目的

　　本商業(yè)計(jì)劃書(shū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“計(jì)劃書(shū)”）由a公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“a”公司”）編制并提供。目的在于使特定投資人能在對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行審慎投資考察之前，較為全面把握本項(xiàng)目整體情況。

　　二、內(nèi)容及風(fēng)險(xiǎn)因素

　　本計(jì)劃書(shū)含有a公司的機(jī)密信息，本計(jì)劃書(shū)僅在于為特定投資人對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行初步評(píng)估，提供充分的信息。初步評(píng)估后，投資者還應(yīng)自己進(jìn)行認(rèn)真的研究，以證明在充分考慮了對(duì)本項(xiàng)目的投資將面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)的前提下，做出自己正確的.投資決定。

　　三、責(zé)任聲明

　　本計(jì)劃書(shū)由a公司授權(quán)制作，計(jì)劃書(shū)內(nèi)容解釋權(quán)歸a公司所有，a公司及其代表確保本計(jì)劃書(shū)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。

　　四、機(jī)密性

　　a公司是為特定對(duì)象提供本計(jì)劃書(shū)的。本計(jì)劃書(shū)閱讀者、研究者應(yīng)接受一切保密協(xié)議中的條款和條件。特別是在未經(jīng)a公司事先同意和明確同意之前，任何研究、閱讀本計(jì)劃書(shū)者，都不得對(duì)本計(jì)劃書(shū)及其任何部分內(nèi)容進(jìn)行復(fù)印、引用、仿制或?qū)��?nèi)容泄露給任何其他人，并且不得與本公司以外的任何人談?wù)摯隧?xiàng)目和本計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容。

　　本計(jì)劃書(shū)閱讀者、研究者在本公司要求退還本計(jì)劃書(shū)時(shí)，并且不得保留任何復(fù)印件。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)6

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)是為了展望商業(yè)前景，整和資源，集中精力，修補(bǔ)問(wèn)題，尋找機(jī)會(huì)而對(duì)企業(yè)未來(lái)的展望。可惜，現(xiàn)在人們只認(rèn)為商業(yè)計(jì)劃書(shū)是用來(lái)申請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)基金。其實(shí)商業(yè)計(jì)劃是為了預(yù)測(cè)企業(yè)的成長(zhǎng)率并做好未來(lái)的行動(dòng)規(guī)劃。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)主要包括：

　　1． 執(zhí)行摘要：它出現(xiàn)在商業(yè)計(jì)劃書(shū)的最前面不過(guò)應(yīng)我建議這部分應(yīng)在最后完成。

　　2． 公司簡(jiǎn)介：包括公司的注冊(cè)情況，歷史情況，及啟動(dòng)計(jì)劃。

　　3． 產(chǎn)品服務(wù)：描述你的產(chǎn)品或服務(wù)的特殊性及目標(biāo)客戶。

　　4． 策略推行：你需要知道你的市場(chǎng)，客戶的需求，客戶在那里，怎樣得到他們。

　　5． 管理團(tuán)隊(duì)：描述主要的`團(tuán)隊(duì)成員。

　　6． 財(cái)務(wù)分析：確定這部分是真實(shí)的反映了你現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況，包括你的現(xiàn)金情況和贏利狀況。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)7

　　前言

　　農(nóng)家樂(lè)休閑旅游業(yè)的發(fā)展，給廣大農(nóng)民創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，成為增加收入的有效途徑。農(nóng)家樂(lè)以“吃，住，游，玩，購(gòu)”的豐富功能正在成長(zhǎng)為帶動(dòng)局部區(qū)域農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的“龍頭”，“農(nóng)夫莊園”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的計(jì)劃分析了當(dāng)前農(nóng)家樂(lè)的基本概況，根據(jù)自身情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，并根據(jù)現(xiàn)有的資源和未來(lái)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了分析和市場(chǎng)定位，還對(duì)“吃，住，游，玩，購(gòu)”及相關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行了策劃，最后還對(duì)財(cái)務(wù)及客戶的服務(wù)與管理方面進(jìn)行了說(shuō)明，對(duì)“農(nóng)夫莊園”整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了可行性的分析與評(píng)估，為項(xiàng)目的具體實(shí)施提供借鑒。

　　農(nóng)家樂(lè)的現(xiàn)狀

　　現(xiàn)今農(nóng)家樂(lè)旅游發(fā)展的趨勢(shì)，它作為一種新興的特色旅游項(xiàng)目，農(nóng)家樂(lè)旅游從一開(kāi)始就受到了游客的普遍歡迎和市場(chǎng)的廣泛認(rèn)同，有著巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景。隨著人們物質(zhì)生活的不斷提高，城市化步伐的逐漸加快，人們逐漸厭倦了城市景點(diǎn)旅游，出國(guó)旅游，轉(zhuǎn)而選擇了返璞歸真，重返田園生活的休閑生活和養(yǎng)生方式，近幾年，隨著物價(jià)上漲，各種毒牛奶，地溝油，空氣污染，水污染等不健康的生存隱患之后，人們開(kāi)始以“吃農(nóng)家飯，品農(nóng)家菜，住農(nóng)家屋，干農(nóng)家活，享農(nóng)家樂(lè)，購(gòu)農(nóng)家物”為主要內(nèi)容的休閑旅游方式。目前農(nóng)家樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)者主要是來(lái)自飯店酒店和旅游景區(qū)方面的競(jìng)爭(zhēng)，但兩者所提供的.服務(wù)的差異性和價(jià)格上的差異性使得農(nóng)家樂(lè)對(duì)比前面兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō)還是具有優(yōu)勢(shì)的。

　　優(yōu)勢(shì)分析：

　　農(nóng)家樂(lè)價(jià)格低廉，環(huán)境幽靜，空氣清新，能使人身心放松，親近自然，可以互換角色體驗(yàn)不同的生活。

　　管理成本和經(jīng)營(yíng)成本都比酒店飯店和旅游景區(qū)要低。

　　消費(fèi)群體多而廣，從老人到小孩都適合。

　　劣勢(shì)分析：

　　比較零散，形不成規(guī)模，大多都是農(nóng)戶憑自己個(gè)人的力量去做，小農(nóng)意識(shí)，資金少。

　　經(jīng)營(yíng)服務(wù)不夠規(guī)范，，服務(wù)意識(shí)差，嚴(yán)重缺乏營(yíng)銷(xiāo)和管理能力,環(huán)境保護(hù)意識(shí)差。

　　活動(dòng)內(nèi)容少，只是吃吃農(nóng)家飯，睡睡農(nóng)家床，打打麻將聊聊天，缺乏新意!

　　“農(nóng)夫莊園”項(xiàng)目的概況

　　占地面值20畝左右(包括宅基地，魚(yú)塘，農(nóng)作物耕作區(qū)等等)。

　　可容納50人同時(shí)進(jìn)行住宿，100人同時(shí)就餐活動(dòng)。

　　可在原有建筑的基礎(chǔ)上不進(jìn)行拆除，并充分利用，簡(jiǎn)單裝修后改成獨(dú)具特色的明清老宅新型農(nóng)家樂(lè)公寓，大概可以做成40間左右的客房。

　　另外一套新建的房子可以做為室內(nèi)的娛樂(lè)區(qū)，會(huì)議室，酒吧，KTV等等。

　　把進(jìn)農(nóng)莊的道路鋪用石頭碎磚來(lái)鋪平，在馬路旁邊架一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范半圓型的拱架放匾牌，讓車(chē)輛和路過(guò)的行人都可以看到，達(dá)到

　　宣傳的目的，在道路兩邊種植滕本植物，如紫滕、爬山虎、長(zhǎng)春滕等，形成具有農(nóng)村濃郁特色的林蔭景觀大道。

　　將農(nóng)莊中心地帶的泥墻泥屋推倒，然后通過(guò)土地平整，建成農(nóng)莊活動(dòng)中心廣場(chǎng)，廣場(chǎng)為大草坪和一個(gè)籃球場(chǎng)相結(jié)合，為舉辦婚慶或公司大型活動(dòng)提供足夠的場(chǎng)地和空間。

　　建設(shè)一個(gè)具有農(nóng)家特色的名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售中心，用來(lái)銷(xiāo)售特色農(nóng)產(chǎn)品。

　　在資金充裕的情況下，可在原有大魚(yú)塘的基礎(chǔ)上，中間劃出來(lái)建一個(gè)游泳池就更好了。

　　在資金充裕的情況下，將農(nóng)莊對(duì)面的小山林建一個(gè)小型的打獵場(chǎng)和戶外拓展活動(dòng)中心。

　　在資金充裕的情況下，沿著農(nóng)作物種植區(qū)一圈做一個(gè)中型的跑馬場(chǎng)，其實(shí)道路現(xiàn)在已經(jīng)有了，就是鋪墊沙子就可以了，做點(diǎn)圍欄就可以了。

　　市場(chǎng)的定位

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)8

　　一、 最新創(chuàng)意：

　　高尚得個(gè)人思想品德是立人之本，思想品德教育應(yīng)當(dāng)從幼兒抓起。必須清楚 “人之初，性本欲”。行動(dòng)從思想來(lái)，思想從欲望來(lái)，欲望從環(huán)境與個(gè)人感受來(lái)。從這一點(diǎn)出發(fā)就必須從小管住幼兒得嘴巴、眼睛、耳朵、手腳、行動(dòng)過(guò)程、動(dòng)機(jī)與目得。加強(qiáng)幼兒得自我約束、自我控制、自我反盛自我激勵(lì)、自我發(fā)展得能力。

　　人得智力是由三個(gè)部分組成得，即注意能力、記憶能力與思維能力。如果說(shuō)注意力、記憶力是智力堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)，那么思維能力則是智力騰飛得翅膀。用瞬時(shí)記憶訓(xùn)練方法提升注意能力，包括靜中有靜、靜中有動(dòng)、動(dòng)中有靜、動(dòng)中有動(dòng)得四步訓(xùn)練方法。用短暫記憶訓(xùn)練長(zhǎng)久訓(xùn)練得方法提升鞏固記憶能力。用雙手示數(shù)法、手操訓(xùn)練法、手指計(jì)算法、心算誘導(dǎo)法、幾何折紙法、游戲教學(xué)法等方法，在提高計(jì)算能力得同時(shí)，實(shí)現(xiàn)思維能力得轉(zhuǎn)換。即從具體得動(dòng)作思維經(jīng)過(guò)半具體半抽象得形象思維最后過(guò)渡到抽象思維。把智力開(kāi)發(fā)分為注意力、記憶力、思維能力三個(gè)部分，是一種創(chuàng)新得思維模式與方法。

　　二、開(kāi)辦宗旨：

　　以開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)得大中專(zhuān)學(xué)生、幼兒家長(zhǎng)、幼兒教師培訓(xùn)為主，提高他們得專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，搞好自己孩子和學(xué)生得思想品德教育與智力開(kāi)發(fā)。同時(shí)也兼顧幼兒得面授培訓(xùn)，做好典型示范。教會(huì)自主創(chuàng)業(yè)得大中專(zhuān)學(xué)生，讓他們能夠獨(dú)立自主得回鄉(xiāng)開(kāi)班培訓(xùn)當(dāng)?shù)赜變骸�為了使這些學(xué)生受到鍛煉，在接受培訓(xùn)后可以在中心進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)鍛煉，以便提高他們得教學(xué)能力。

　　組織管理：

　　中心采取合伙人形式組合，方法原創(chuàng)人出無(wú)形資產(chǎn)。投資人出資金。股權(quán)按照國(guó)家規(guī)定分配持股比例組成理事會(huì)人數(shù)為3人以上，推選出理事長(zhǎng)主持高層管理。理事會(huì)下設(shè)置中心經(jīng)理負(fù)責(zé)具體事物，下設(shè)科研管理、對(duì)外招生管理、教學(xué)管理、內(nèi)勤管理等部門(mén)。對(duì)外則采取辦班得形式招收自主創(chuàng)業(yè)得大中專(zhuān)學(xué)生、幼兒教師與家長(zhǎng)授課、聽(tīng)課學(xué)習(xí)，掌握幼兒思想品德教育與智力開(kāi)發(fā)得具體方法。

　　三、面臨問(wèn)題：

　　目前中心開(kāi)辦只是一種創(chuàng)業(yè)設(shè)想，尚無(wú)教學(xué)場(chǎng)地、缺乏專(zhuān)職任課教師，對(duì)外廣告宣傳，所需專(zhuān)業(yè)教材、光盤(pán)出版等資金缺乏。

　　四、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

　　現(xiàn)在大多得幼兒?jiǎn)⒚山逃�方法如珠心算、幼兒英語(yǔ)、快速識(shí)字等缺乏幼兒思想品德教育得內(nèi)容，智力開(kāi)發(fā)也缺乏綜合性，而且偏于急功近利出成果。盡管有一些已經(jīng)開(kāi)辦多年并且也取得一定得成果，但是不利于從小全面地開(kāi)發(fā)幼兒得德智綜合能力力。中心建立之后第一件事就是進(jìn)行廣泛得宣傳，擴(kuò)大影響。同時(shí)利用已有得典型事例進(jìn)行示范，取得教師、家長(zhǎng)得信賴(lài)。在強(qiáng)手如云得幼教培訓(xùn)市場(chǎng)中占有一席之地。

　　五、市場(chǎng)分析：

　　從娃娃抓起得理念，早已經(jīng)深入人心。絕大多數(shù)得家長(zhǎng)已經(jīng)清楚得認(rèn)識(shí)到，為什么同樣在學(xué)校接受同樣得教育，享受同樣得教育資源有得孩子學(xué)習(xí)成績(jī)就好，有得孩子成績(jī)就差。可見(jiàn)差就差在家庭教育與早期啟蒙教育上。不要讓孩子輸在起跑線上幾乎成為家長(zhǎng)們得共識(shí)。現(xiàn)在得形勢(shì)就是只要你得方法科學(xué)、切實(shí)可行，同時(shí)宣傳到位就不愁沒(méi)有市常十多年來(lái)該方法得原創(chuàng)人曾經(jīng)單打獨(dú)斗得在甘肅省內(nèi)外近百個(gè)幼兒園宣傳推廣。該方法經(jīng)過(guò)十多年得反復(fù)試驗(yàn)教學(xué)，已經(jīng)在實(shí)踐中不斷發(fā)展完善，積累了豐富得教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。前后曾培養(yǎng)過(guò)300多名幼兒，最大得已經(jīng)上了初中。在進(jìn)行幼兒培訓(xùn)得同時(shí)從XX年起，先后培訓(xùn)了甘肅會(huì)寧縣幼兒園、軍區(qū)司令部幼兒園、北京陽(yáng)光紅學(xué)校、江蘇泗洪樹(shù)人學(xué)校、河南新鄉(xiāng)天驕學(xué)校、青海大通幼兒園等150多名教師。實(shí)踐證明這是一套行之有效得，簡(jiǎn)單易學(xué)得，有益幼兒智力發(fā)育得全新獨(dú)創(chuàng)得新方法，其市場(chǎng)前景十分可觀。

　　六、營(yíng)銷(xiāo)分析：

　　中心成立后擬分三步走，第一步在甘肅省內(nèi)各地縣做起招收推廣人員，深入各市縣幼兒園，宣傳介紹幼兒德智全方位開(kāi)發(fā)得意義，取得幼兒教育機(jī)構(gòu)及家長(zhǎng)得重視，開(kāi)展培訓(xùn)。充分利用網(wǎng)絡(luò)大力宣傳，擴(kuò)大影響。這種方法原創(chuàng)人已經(jīng)在蘭州、金昌、武威、永靖、白銀、會(huì)寧、天水、武山、臨潭、成縣、華亭等地縣實(shí)踐過(guò)。第二步走出甘肅省到全國(guó)各地推廣。原創(chuàng)人已經(jīng)到過(guò)青海西寧、大通、格爾木，黑龍江齊齊哈爾，江蘇泗洪、河南新鄉(xiāng)、北京等地實(shí)踐過(guò)。第三步在固定地點(diǎn)舉辦培訓(xùn)班，招收全國(guó)各地得教師、家長(zhǎng)、大中專(zhuān)畢業(yè)生進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。這就需要做廣告宣傳。這也是中心最重要得任務(wù)。接受培訓(xùn)得教師、家長(zhǎng)、畢業(yè)得大中專(zhuān)希望自主創(chuàng)業(yè)得學(xué)生，接受培訓(xùn)后就可以在自己得家鄉(xiāng)開(kāi)展此項(xiàng)培訓(xùn)工作，以培訓(xùn)幼兒為主。中心與之保持密切聯(lián)系必要時(shí)做相應(yīng)及時(shí)支持。逐漸形成連鎖教育網(wǎng)絡(luò)，為下一代得健康成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。

　　七、融資管理：

　　中心起步所需無(wú)形資產(chǎn)，由原創(chuàng)人提供。其他則采取融資方式由出資者出資。所需投資為30萬(wàn)元。資本結(jié)構(gòu)為無(wú)形資產(chǎn)占百分之二十。其中10萬(wàn)元用以廣告宣傳，4萬(wàn)元用于出版專(zhuān)用書(shū)籍和教學(xué)光盤(pán)。其他則用于租用教學(xué)場(chǎng)地、辦公場(chǎng)所等開(kāi)支。培訓(xùn)開(kāi)始每人收培訓(xùn)費(fèi)600元以一班30人計(jì)算收入18000元。各種教材包括教學(xué)光盤(pán)共100元，共3000元。總收入21000元。扣除各項(xiàng)支出可以盈利萬(wàn)元以上。初始投資者如果不愿繼續(xù)投資，可以退出撤資。退出只享受回收初始投資金額。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)9

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)（bp，business plan ）應(yīng)該要怎么寫(xiě)，恐怕是最常被創(chuàng)業(yè)者問(wèn)起的問(wèn)題了。由于大部分的投資人是透過(guò)閱讀商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)來(lái)決定是否約見(jiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，以及在約見(jiàn)之前先做點(diǎn)功課有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，所以商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)的好壞，具有相當(dāng)程度的重要性。 然而，商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)并不是交給投資人的作業(yè)，它是幫助創(chuàng)業(yè)者把事情想清楚的工具，哪怕你是自己掏錢(qián)創(chuàng)業(yè)而不需要投資人，筆者都會(huì)鼓勵(lì)你把想法寫(xiě)出來(lái)成為計(jì)畫(huà)。靈光乍現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子，會(huì)在撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)的過(guò)程中逐漸明白，究竟是不是個(gè)不切實(shí)際的想法。 藉由周密的商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)撰寫(xiě)反覆的檢視自己的想法，這才是撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)的最原始目的。

　　創(chuàng)業(yè)畢竟風(fēng)險(xiǎn)很高，透過(guò)計(jì)畫(huà)書(shū)來(lái)思考是否有遺漏的地方，了解自己的長(zhǎng)處與弱項(xiàng)，以及在弱項(xiàng)處是否準(zhǔn)備好因應(yīng)方式，這些都可以確保創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低。 筆者經(jīng)常被問(wèn)到商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)應(yīng)該以word還是以power point 撰寫(xiě)。事實(shí)上，商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)應(yīng)該以word撰寫(xiě)，這份主要給自己看。然后從其中精鍊出主要論點(diǎn)進(jìn)行power point 的制作，這份用于接觸投資人。之后，如果遇到意愿很高的投資者時(shí)，word文件才可能給到對(duì)方。◎目的是引起見(jiàn)面的念頭 筆者看過(guò)最精彩的商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)就是以word撰寫(xiě)，高達(dá)95頁(yè)。鉅細(xì)靡遺的從用戶需求出發(fā)，經(jīng)營(yíng)模式與目標(biāo)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，推廣方法，品牌 經(jīng)營(yíng)，軟件硬件核心技術(shù)，服務(wù)與內(nèi)容管理體系，人員配置組織架構(gòu)與招聘計(jì)畫(huà)，財(cái)務(wù)計(jì)劃與融資說(shuō)明等，令人嘆為觀止。 然而，拿這么厚的一本商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)給投資人有用嗎？

　　沒(méi)有。對(duì)于初次接觸的創(chuàng)業(yè)計(jì)畫(huà)來(lái)說(shuō)，大部分情況下投資人根本沒(méi)時(shí)間細(xì)看。這就是為何需要準(zhǔn)備一個(gè)power point 版本的原因。word版本是幫助你想清楚，而power point 是逼你在20個(gè)幻燈片頁(yè)面中把商業(yè)模式說(shuō)清楚。 投資人普遍相信，好的商業(yè)模式是簡(jiǎn)單到可以用幾張power point 就說(shuō)清楚的。如果你很放心這個(gè)投資人不會(huì)外泄你的商業(yè)點(diǎn)子，你可以同時(shí)寄上兩個(gè)版本，前者證明你想清楚了，而后者證明你的模式確實(shí)夠簡(jiǎn)單。這至少可以幫助你有機(jī)會(huì)見(jiàn)上投資人一面。 重點(diǎn)來(lái)了。遞交商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)給投資人的目的是為了見(jiàn)上一面，因此內(nèi)容必須能引起見(jiàn)面的`念頭。從這個(gè)層面上說(shuō)，商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)既重要也不重要。重要的原因是好的內(nèi)容可以幫你贏得見(jiàn)面機(jī)會(huì)；不重要的原因是，不需要送上商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)也一樣有辦法可以見(jiàn)到投資人。

　　◎商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)的重點(diǎn) 投資人并非高高在上，而是因?yàn)闀r(shí)間很有限，沒(méi)法每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都見(jiàn)上一面。投資人喜歡在商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)當(dāng)中看到有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，有新穎的商業(yè)模式，以及你對(duì)即將進(jìn)入的市場(chǎng)有充分的了解，對(duì)于成功的關(guān)鍵點(diǎn)有無(wú)把握，知道自己要這筆錢(qián)打算拿來(lái)干嘛，以及何時(shí)能營(yíng)利。 筆者看過(guò)最簡(jiǎn)單的商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)只有word一頁(yè)，當(dāng)然沒(méi)法完整交代上述內(nèi)容。由于是朋友介紹，投資人勉強(qiáng)約見(jiàn)對(duì)方，一小時(shí)談下來(lái)只證明對(duì)方真的沒(méi)想清楚，這種情況倒還不如不見(jiàn)來(lái)得好。以商業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)的厚度來(lái)決定是否與創(chuàng)業(yè)者見(jiàn)面，看來(lái)是有一定程度可靠性的。 如果是互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)計(jì)畫(huà)，最好還能加上一個(gè)demo site 會(huì)更容易說(shuō)明些。因?yàn)楹芏嘤脩粜袨橐约澳Ｊ叫缘臇|西，談概念說(shuō)不清楚。如果有個(gè)初步的網(wǎng)站或者程式（例如游戲）可以體驗(yàn)一下，說(shuō)服力更強(qiáng)。如果這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)證明他具有高速成長(zhǎng)的成績(jī)，那更好。

　　天底下沒(méi)有「成功的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)」，只有「成功的創(chuàng)業(yè)」。寫(xiě)95頁(yè)不代表創(chuàng)業(yè)會(huì)成功，但至少證明你很專(zhuān)注在自己的事業(yè)，并且把投資人的錢(qián)當(dāng)一回事看待。如果創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寄出以后石沉大海也請(qǐng)?jiān)�諒�(fù)顿Y人，因?yàn)槟阕砸詾閯?chuàng)新的點(diǎn)子可能他之前已經(jīng)看過(guò) 65536次了。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)10

　　一、概述網(wǎng)吧作為一個(gè)新興行業(yè)，在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化的今天。但他們對(duì)行業(yè)的限制和高準(zhǔn)入門(mén)檻，讓他們不再是普通人的投資項(xiàng)目。中小型網(wǎng)吧逐漸退出市場(chǎng)，同行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)逐漸緩解。如今，網(wǎng)吧投資是一種旨在通過(guò)合理投資實(shí)現(xiàn)利益最大化的商業(yè)行為。必須明確幾點(diǎn):

　　1.網(wǎng)吧不是暴利行業(yè)。指望一夜暴富，投資網(wǎng)吧是不現(xiàn)實(shí)的。網(wǎng)吧是一個(gè)持續(xù)、穩(wěn)定、低風(fēng)險(xiǎn)的投資行業(yè)，所以很少聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)吧有虧損。

　　2.網(wǎng)吧的投資金額和收益是有跡可循的。投資網(wǎng)吧有一個(gè)總的原則。通過(guò)核算，一個(gè)成功的網(wǎng)吧，不到一年就能收回投資，最壞的情況是兩年多也不能收回全部投資。網(wǎng)吧的設(shè)備可以照常使用3-4年，少數(shù)網(wǎng)吧有使用5年以上的設(shè)備，也就是三年賺一個(gè)網(wǎng)吧。

　　3.網(wǎng)吧是一個(gè)持續(xù)投資的行業(yè)，規(guī)模、連鎖、品牌是網(wǎng)吧的發(fā)展方向。只有大量成功的.網(wǎng)吧投資，你才能成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)吧行業(yè)投資者。

　　二、準(zhǔn)備工作1。確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

　　明確投資網(wǎng)吧的產(chǎn)業(yè)歸屬，確定雙方的責(zé)任和義務(wù)。

　　2.選擇合適的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

　　最新政策是100臺(tái)機(jī)器不低于300平米為準(zhǔn)入門(mén)檻，房子有多個(gè)消防出口，中小學(xué)200米內(nèi)不允許有網(wǎng)吧。(但是，可以用50臺(tái)以上的機(jī)器加入項(xiàng)目)

　　3.執(zhí)行相關(guān)程序和條件

　　A.房子的實(shí)際使用面積有多大？有物業(yè)管理費(fèi)嗎？所有費(fèi)用的總和，如租金。

　　B.房子的配套供電和電價(jià)？配套電源不足可以申請(qǐng)專(zhuān)線嗎？

　　C.電信光學(xué)釬焊線是否到位。

　　D.網(wǎng)吧手續(xù)齊全的來(lái)源和費(fèi)用。

　　E.請(qǐng)文化部門(mén)檢查這個(gè)地方

　　F.請(qǐng)消防部門(mén)檢查消防設(shè)施是否合格

　　4.簽訂房屋合同

　　A.首先要確定房子是無(wú)抵押的房子

　　B.必須有合法的產(chǎn)權(quán)程序

　　C.簽訂合同不得少于5年

　　本合同一式三份，雙方各執(zhí)一份，營(yíng)業(yè)執(zhí)照一份交工商。合同附件必須包括產(chǎn)權(quán)證書(shū)的復(fù)印件。

　　3.網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)手續(xù)準(zhǔn)備a .取得消防合格證應(yīng)該不難。

　　B.取得文化許可證，由蘭州市文化局惠亮負(fù)責(zé)。

　　C.取得公安網(wǎng)吧檢查證，

　　D.辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、

　　E.申請(qǐng)稅務(wù)登記證，

　　F.辦理其他網(wǎng)吧行業(yè)特殊證照，

　　四、網(wǎng)吧裝修方案需要咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)裝修公司確定具體方案

　　動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案(略)

　　不及物動(dòng)詞網(wǎng)吧管理方案采用成熟的網(wǎng)吧管理模式，追求效益最大化。

　　七.網(wǎng)吧投資預(yù)算及盈利模式1。總投資:

　　2.收入統(tǒng)計(jì)(以下計(jì)數(shù)基于最小值)

　　2.每月固定費(fèi)用

　　3.成本回收

　　8.網(wǎng)吧未來(lái)規(guī)劃我們要建的網(wǎng)吧不會(huì)是傳統(tǒng)的網(wǎng)吧。除了網(wǎng)吧的基本功能之外，還要開(kāi)發(fā)新的功能，比如玩游戲、上網(wǎng)。只有引入新的服務(wù)，網(wǎng)吧才能成為真正的娛樂(lè)、休閑、交流的場(chǎng)所。

　　投資預(yù)算

　　網(wǎng)吧初期投資預(yù)算

　　預(yù)算300臺(tái)大中型網(wǎng)吧，

　　1.許可證

　　網(wǎng)吧牌照是開(kāi)網(wǎng)吧的首要條件。具有工商、消防、公安、文化等證照，是合格的網(wǎng)吧。

　　經(jīng)營(yíng)一家正規(guī)的網(wǎng)吧，文化、工商、消防四個(gè)部門(mén)的牌照一定不能少。申請(qǐng)牌照所需的資金量因地區(qū)而異，牌照費(fèi)用在5萬(wàn)元左右。另外，如果客戶找到關(guān)系，全套證件下來(lái)前后大概要10萬(wàn)左右(這里指的是允許辦理單一網(wǎng)吧牌照的情況。另外，如果買(mǎi)別人轉(zhuǎn)讓的牌照，價(jià)格會(huì)太高。)

　　2.機(jī)器輸入

　　機(jī)器單價(jià)按5000元計(jì)算，300元加兩臺(tái)收款機(jī)總共要花302×5000=1510000元。

　　3.服務(wù)器和交換機(jī)等

　　網(wǎng)吧除了單機(jī)，還需要服務(wù)器(1)、交換機(jī)(13個(gè)，24個(gè)端口)、路由器(1)。建議不要購(gòu)買(mǎi)品牌服務(wù)器，購(gòu)買(mǎi)diy的(配置較高的，按7000元計(jì)算)，交換機(jī)按每臺(tái)2600元計(jì)算(2600×13 = 33800)，布線相關(guān)產(chǎn)品(電線、插座、網(wǎng)線、水晶頭、路由器、布線管道等約3萬(wàn)元。)

　　本項(xiàng)目最終預(yù)算投資為:7000+33800+30000=70800元。具體配件價(jià)格根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)情況計(jì)算。

　　4.空調(diào)

　　既然管理部門(mén)規(guī)定網(wǎng)吧每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)空間都不能少，

　　在2平米里，300臺(tái)機(jī)器至少需要750平米的空間，所以至少需要9臺(tái)空調(diào)，總價(jià)450

　　00元(空間和空調(diào)按“最低”計(jì)算)。

　　5.裝飾，桌椅

　　座位按每套220元(300×220 = 6.6萬(wàn)元)、燈箱廣告(1000元)、門(mén)窗設(shè)施、消防、裝修材料、裝修施工費(fèi)用等計(jì)算。，按4萬(wàn)元計(jì)算。此物品總價(jià)為:66000+40000=106000元。

　　以上五項(xiàng)之和為:100000+1510000+70800+45000+106000 = 1831800元。

　　183.18億是300臺(tái)機(jī)器的預(yù)算所需的資金

　　普通網(wǎng)吧每小時(shí)收費(fèi)1元到3元不等，允許通宵營(yíng)業(yè)(以1.5元每小時(shí)收費(fèi)計(jì)算)。由于300臺(tái)機(jī)器不能全天運(yùn)行，所以在16小時(shí)的“有效時(shí)間”內(nèi)，除了夜機(jī)，每天計(jì)算有200臺(tái)機(jī)器。這樣，月收入可以計(jì)算如下:1.5元/小時(shí)×200臺(tái)×16小時(shí)×30天= 14.4萬(wàn)元。(不含夜機(jī))夜機(jī)按每天200臺(tái)計(jì)算，價(jià)格7元，月收入為:7元夜包×200臺(tái)×30天= 42000元。

　　這樣一個(gè)月的保守收入是14.4萬(wàn)+4.2萬(wàn)= 18.6萬(wàn)。

　　每個(gè)網(wǎng)吧都有不同的其他收費(fèi)服務(wù)，比如刻盤(pán)、小食品、飲料等。這個(gè)項(xiàng)目太復(fù)雜，不方便統(tǒng)計(jì)，飲料每天凈收入按300元計(jì)算，所以每個(gè)月300元×30天=9000元。這個(gè)數(shù)字可能和實(shí)際情況相差很大，所以不計(jì)入計(jì)算。

　　每月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用2萬(wàn)元左右；水電費(fèi)用:1萬(wàn)元；寬帶網(wǎng)費(fèi):2800元；人員工資:2萬(wàn)元；其他費(fèi)用(如維修及配件等。):2000元。這樣，每月花費(fèi)4.48萬(wàn)元。

　　現(xiàn)在月收入減去支出，最終月收入18.6萬(wàn)元-4.48萬(wàn)元= 14.12萬(wàn)元。投入183.18萬(wàn)除以14.12萬(wàn):183.18萬(wàn)÷14.12萬(wàn)≈ 13。也就是說(shuō)，整個(gè)網(wǎng)吧的成本在一年一個(gè)月內(nèi)就收回來(lái)了。

　　一年是“理想化”的結(jié)果。如果網(wǎng)吧所在地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，或者運(yùn)營(yíng)有些不足，兩年內(nèi)可能無(wú)法收回成本。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)11

　　一、概述

　　依次寫(xiě)明地址、電話號(hào)碼、聯(lián)系人；

　　二、公司情況

　　本段寫(xiě)出公司的概述，從事哪方面的產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)。

　　本段文字要力求簡(jiǎn)練，且通俗易懂，要使讀者能基本了解公司的自然情況。

　　三、公司的歷史

　　1、 首先說(shuō)明公司創(chuàng)建時(shí)間；

　　2、 介紹公司的主導(dǎo)產(chǎn)品；

　　3、 說(shuō)明公司發(fā)展的重要“里程碑”。

　　關(guān)于公司成長(zhǎng)歷史的報(bào)告一定要抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵。

　　四、公司的未來(lái)

　　1、 編寫(xiě)連續(xù)若干年公司的未來(lái)計(jì)劃；

　　2、 特別指出公司未來(lái)發(fā)展的重要“里程碑”。

　　計(jì)劃書(shū)這段很重要，但其形式可以靈活多樣。甚至可以簡(jiǎn)單地說(shuō)明。如果想說(shuō)明貴公司只有闖過(guò)一道道的險(xiǎn)關(guān)，才能達(dá)到理想的目標(biāo)，那么要說(shuō)明各道險(xiǎn)關(guān)的具體含義，以便我們確切的了解貴公司。

　　五、唯一性

　　如果公司有新產(chǎn)品、新服務(wù)或其他的唯一性特點(diǎn)，在本段應(yīng)注意說(shuō)明。

　　六、產(chǎn)品或服務(wù)

　　1、 準(zhǔn)確描述產(chǎn)品，以免對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)計(jì)劃有理解上歧義；

　　2、 如果有多種產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)分段說(shuō)明；

　　3、 說(shuō)明產(chǎn)品價(jià)格、定價(jià)依據(jù)和獲利水準(zhǔn)；

　　4、 全面分析影響價(jià)格的因素，并應(yīng)對(duì)各種情況均能做出盡可能的解釋?zhuān)?/p>

　　5、 說(shuō)明貴方努力程度對(duì)價(jià)格水準(zhǔn)的影響。

　　七、用戶或產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商

　　1、 詳細(xì)描述產(chǎn)品的用戶，說(shuō)明誰(shuí)是最終用戶；

　　2、 為何使用你們的產(chǎn)品；

　　3、 用戶購(gòu)買(mǎi)你們的產(chǎn)品或服務(wù)，是因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格獨(dú)特，還是考慮其他因素；

　　4、 用戶對(duì)你們產(chǎn)品或服務(wù)又和改進(jìn)要求；

　　5、 要以表格形式，按銷(xiāo)售額自高而低的順序，列出三個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的名稱(chēng)、銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量。

　　6、 若本公司有意向，請(qǐng)隨時(shí)準(zhǔn)備提供更完整的'銷(xiāo)售資料。

　　八、行業(yè)或市場(chǎng)

　　1、 說(shuō)明產(chǎn)品市場(chǎng)的分布；

　　2、 總銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售成長(zhǎng)率；

　　3、 類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)總需求量（市場(chǎng)容量）；可列表說(shuō)明

　　4、 在說(shuō)明行業(yè)銷(xiāo)售時(shí)，請(qǐng)注意說(shuō)明你們面對(duì)的是全方位市場(chǎng)還是在有限的行業(yè)空間內(nèi)銷(xiāo)售。

　　九、競(jìng)爭(zhēng)情況

　　1、 必須說(shuō)明所有的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及相關(guān)的制造公司的情況；

　　2、 要說(shuō)明各競(jìng)爭(zhēng)公司的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率，同時(shí)要說(shuō)明各公司的財(cái)力；

　　3、 必須準(zhǔn)確說(shuō)明你們產(chǎn)品有哪些區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的特點(diǎn)。

　　4、 如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，則應(yīng)描述缺少競(jìng)爭(zhēng)力的原因；

　　5、 如果認(rèn)為將來(lái)可能有競(jìng)爭(zhēng)力，則應(yīng)指出每個(gè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并指出他們合適可能進(jìn)入的市場(chǎng)。

　　十、 市場(chǎng)銷(xiāo)售

　　公司的營(yíng)銷(xiāo)管理和營(yíng)銷(xiāo)渠道的分配，即產(chǎn)品如何離開(kāi)貴方送到用戶手中；

　　1、 是靠自身強(qiáng)有力的銷(xiāo)售力量還是需要中介；

　　2、 銷(xiāo)售產(chǎn)品需何種銷(xiāo)售商和中介人；

　　3、 你們與中間媒介屬何種關(guān)系；

　　4、 為銷(xiāo)售產(chǎn)品已采用什么銷(xiāo)售方案。

　　十一、生產(chǎn)

　　1、 描述生產(chǎn)的全部過(guò)程，并特殊說(shuō)明主要生產(chǎn)階段；

　　2、 關(guān)鍵在于生產(chǎn)成本，特別要說(shuō)明計(jì)劃采用什么措施，把成本控制在理想水準(zhǔn)。

　　十二、生產(chǎn)類(lèi)型

　　1、 生產(chǎn)過(guò)程是否難度較大；

　　2、 是否為精密的高科技；

　　3、 多家生產(chǎn)還是獨(dú)家生產(chǎn)（需結(jié)合科技產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)）？

　　4、 公司需追加多少生產(chǎn)費(fèi)用？

　　5、 外構(gòu)件的比例是多少？

　　6、 生產(chǎn)過(guò)程有哪些關(guān)鍵零件？

　　7、 該生成過(guò)程是屬于標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工廠還是存在許多困難環(huán)節(jié)。如果屬于復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程，還要說(shuō)明人員技術(shù)培訓(xùn)的有關(guān)情況。

　　十三、勞動(dòng)強(qiáng)度與雇員

　　1、 說(shuō)明現(xiàn)有雇員的數(shù)量及相關(guān)的勞動(dòng)，在科技行業(yè)中尤其表明主要人員任用、管理上有何創(chuàng)新；

　　2、 是否有工會(huì)組織以及不同雇員間的勞動(dòng)強(qiáng)度之差別；

　　3、 說(shuō)明與工會(huì)組織簽訂的協(xié)議，與工會(huì)的關(guān)系；

　　4、 關(guān)鍵雇員有何措施保證雇傭穩(wěn)定可靠。

　　十四、供應(yīng)情況

　　1、 說(shuō)明供應(yīng)本公司原材料和其他資源有關(guān)公司的情況；

　　2、 完整的主要原材料供應(yīng)商的明細(xì)表。

　　十五、協(xié)作生產(chǎn)商

　　1、 如果與本公司協(xié)作生產(chǎn)商；或有人為本公司完成部分產(chǎn)品加工工作，并將產(chǎn)品投入市場(chǎng)，則應(yīng)在計(jì)劃書(shū)的這一部分說(shuō)明幾個(gè)主要協(xié)作生產(chǎn)商的名稱(chēng)、地址和合同金額。

　　2、 提供一張主要協(xié)作生產(chǎn)商的明細(xì)表，說(shuō)明各主要協(xié)作生產(chǎn)商的名稱(chēng)、地址、電話號(hào)碼和合同金額。

　　十六、設(shè)備

　　1、 詳細(xì)描述本公司現(xiàn)有或計(jì)劃購(gòu)置的主要設(shè)備；

　　2、 說(shuō)明現(xiàn)存固定資產(chǎn)的基本情況及其價(jià)值，

　　3、 說(shuō)明現(xiàn)存可用于生產(chǎn)的設(shè)備總量及價(jià)值；

　　4、 指出設(shè)備的先進(jìn)程度。

　　十七、資產(chǎn)

　　1、 說(shuō)明貴公司自有和合用的當(dāng)作生產(chǎn)、科研場(chǎng)所的不動(dòng)產(chǎn)，

　　2、 生產(chǎn)、科研場(chǎng)所占地面積和每平方米的價(jià)格。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)12

　　大多數(shù)企業(yè)家認(rèn)為要找錢(qián)，就只要把他們的商業(yè)計(jì)劃書(shū)發(fā)給投資人，以此來(lái)獲得資金。但是，不幸的是，這種情況卻很少發(fā)生。在過(guò)去15年里，Growthink公司幫助開(kāi)發(fā)了數(shù)以千計(jì)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)去尋求資金。但是我經(jīng)常告誡別人，不要輕率地把商業(yè)計(jì)劃書(shū)發(fā)給投資人。要拿到投資，這其中的奧秘并不是簡(jiǎn)單的發(fā)送一個(gè)計(jì)劃書(shū)而已，最好正確地使用它。

　　這是為什么呢？

　　首先，你的商業(yè)計(jì)劃方案并不能正確的回答所有問(wèn)題。

　　無(wú)論你的商業(yè)計(jì)劃方案多么優(yōu)秀，它永遠(yuǎn)都不會(huì)是完美的。比如，它永遠(yuǎn)都不能回答每一位投資者的問(wèn)題。如果想做到完美，這份計(jì)劃書(shū)將會(huì)用100頁(yè)甚至更多，在這種情況下，是沒(méi)有人樂(lè)意去閱讀它的。同時(shí)，任何書(shū)面文件，當(dāng)然包括計(jì)劃書(shū)在內(nèi)都是在向人解釋或者解讀。因此，基于投資者的經(jīng)驗(yàn)，他可能會(huì)錯(cuò)誤地評(píng)估你的投資風(fēng)險(xiǎn)和所將面臨的困境。

　　因此，在理想情況下，你的第一份書(shū)面計(jì)劃應(yīng)該只包括針對(duì)潛在投資者的有關(guān)于你公司的概述和簡(jiǎn)短信息。最好使用電子郵件或者一頁(yè)紙形式足矣，在里面需要包括公司應(yīng)該被賦予哪些責(zé)任和義務(wù)，并且如何獲得成功等等。這樣的一份計(jì)劃向投資者概述投資的風(fēng)險(xiǎn)，并且讓他對(duì)此產(chǎn)生興趣。

　　重視投資人的第一投資時(shí)間

　　在給投資者簡(jiǎn)單的敘述你的公司概況之后，你的下一個(gè)目標(biāo)則是想辦法開(kāi)一個(gè)會(huì)議。會(huì)議的目的是讓投資者意識(shí)到他們擁有著兩種稀缺的資源：時(shí)間和金錢(qián)。首先，要讓他們更加清晰的了解你和你的公司。其中，更重要的是他們對(duì)于你個(gè)人的看法，一般來(lái)說(shuō)這決定著對(duì)于你公司前景的判斷。

　　因此，有保障的會(huì)議，能夠?qū)⒛闩c投資者團(tuán)結(jié)到一起，去確定和回答所有的問(wèn)題。通常來(lái)說(shuō)，你可以比在計(jì)劃書(shū)中更好地回答所有他們的質(zhì)疑和問(wèn)題，此時(shí)你可以基于投資人的意見(jiàn)來(lái)調(diào)整后續(xù)的問(wèn)題。

　　適時(shí)地發(fā)送你的商業(yè)計(jì)劃

　　當(dāng)投資人對(duì)你的業(yè)務(wù)產(chǎn)生融資興趣時(shí)，他自然會(huì)要求查閱你的計(jì)劃書(shū)。這時(shí)則是你遞交計(jì)劃書(shū)絕好的時(shí)機(jī)。適時(shí)地遞交商業(yè)計(jì)劃，更多來(lái)說(shuō)是一種禮節(jié)。投資人可以通過(guò)計(jì)劃書(shū)充分地考慮你公司的業(yè)務(wù)和融資的可行性。

　　雖然，計(jì)劃書(shū)更多的來(lái)說(shuō)是一種形式，但它仍然是至關(guān)重要的`環(huán)節(jié)。它不只是能夠促生投資人對(duì)于資助你的信心。如何完善你的商業(yè)計(jì)劃呢？你需要以下四點(diǎn)：

　　1計(jì)劃書(shū)要以引人注目的形式與投資人一起分享公司的信息。

　　2計(jì)劃書(shū)要使投資人對(duì)公司有一個(gè)比較全面的了解。

　　3要充分準(zhǔn)備與投資人面對(duì)面會(huì)談的公司材料。

　　4要充分應(yīng)對(duì)好與投資人會(huì)談時(shí)，他們所提出的問(wèn)題。

　　想辦法尋找投資人、籌集資金與其它的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一樣。就像銷(xiāo)售人員賣(mài)車(chē)，它是始于商業(yè)廣告或者宣傳冊(cè)來(lái)吸引顧客的注意的；接下來(lái)，就需要向潛在的客戶提供試駕的機(jī)會(huì)。這類(lèi)似于公司與投資人的面對(duì)面會(huì)談和展示。最后，如果未來(lái)的汽車(chē)客戶還有相關(guān)的疑問(wèn)，他們可能會(huì)更加全面的考慮汽車(chē)的操作等等。這些就類(lèi)似于你遞交的商業(yè)計(jì)劃。

　　有一份優(yōu)秀且引人注目的商業(yè)計(jì)劃是籌集資金的關(guān)鍵，但是如何使用它也是同樣重要的。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)13

　　蜂蜜發(fā)酵奶茶店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)群體廣、回收成本快、門(mén)面好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶店除了人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，運(yùn)營(yíng)管理不需要太多的營(yíng)運(yùn)資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng)業(yè)。但是對(duì)于我們這些剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)。蜂蜜發(fā)酵奶茶店有一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是非常重要的，對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)管理會(huì)有很大的影響。

　　蜂蜜奶茶有很好的發(fā)展趨勢(shì)，但要注意以下幾點(diǎn):

　　1、我們的業(yè)務(wù)一定要有特色，沒(méi)有特色的產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)。

　　2.我們的質(zhì)量更好，我們的品味應(yīng)該是一致的。

　　3.小店也要專(zhuān)業(yè)化管理，人員安排合理，分工明確，服務(wù)態(tài)度好。

　　4.及時(shí)了解消費(fèi)者的愛(ài)好，及時(shí)調(diào)整我們的產(chǎn)品和口味。

　　一、市場(chǎng)分析:

　　蜂蜜發(fā)酵奶茶店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)群體廣、回收成本快、門(mén)面好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶加盟店除了人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，運(yùn)營(yíng)管理不需要太多的營(yíng)運(yùn)資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng)業(yè)。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶店幾個(gè)月就能收回成本，最快兩三個(gè)月。而蜂蜜發(fā)酵奶茶店，靠的是口味、經(jīng)營(yíng)策略和獨(dú)特的蜂蜜發(fā)酵奶茶文化。

　　這兩年，蜂蜜發(fā)酵奶茶遍地開(kāi)花，不分城市大小，不分男女老少，不分消費(fèi)水平。蜂蜜發(fā)酵奶茶被稱(chēng)為日常街道的亮點(diǎn)，走在熙熙攘攘的街道上很容易找到。手里端著一杯蜂蜜發(fā)酵奶茶，年輕男女，清新可口。都是現(xiàn)在做的賣(mài)的，用各種好吃的原料做的。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高。原材料價(jià)格一再上漲。此外，為了保證利潤(rùn)，一些商家不斷降低原材料質(zhì)量，導(dǎo)致蜂蜜奶茶市場(chǎng)混亂。近年來(lái)，蜂蜜發(fā)酵奶茶已經(jīng)成為垃圾食品的代名詞。通過(guò)我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查，真正的原因在于蜂蜜發(fā)酵奶茶的味道。口味也在不斷創(chuàng)新，變化，形成很多系列，消費(fèi)者的選擇面也很廣。

　　現(xiàn)在，我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校外的蜂蜜發(fā)酵奶茶，所以我們必須在價(jià)格上與他們競(jìng)爭(zhēng)。

　　二、蜂蜜茶店的設(shè)備采購(gòu):

　　既然不是加盟別人的店，那就什么都得自己買(mǎi)。由于我們是做小生意的，我們應(yīng)該盡最大努力找到一個(gè)又好又便宜的貨源。具體使用過(guò)程中的注意事項(xiàng):

　　1.密封蓋必須和杯口直徑一樣，購(gòu)買(mǎi)時(shí)要檢查是否有十字刀，可以給客戶帶來(lái)方便。我們將大包裝出售，這樣可以節(jié)省成本。

　　2.杯子的價(jià)格相差不大，但是質(zhì)量相差很大。而且杯子很重要，一定要多跑幾個(gè)，謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。

　　3.購(gòu)買(mǎi)吸管時(shí)，請(qǐng)注意材料的厚度。

　　三、設(shè)備維護(hù)及優(yōu)惠計(jì)劃

　　1.健康第一。你的食物可能不好吃，但一定要讓人放心。

　　2.有些同學(xué)會(huì)問(wèn)我們關(guān)于顏料、原料、質(zhì)量等問(wèn)題。我們必須想辦法回答他們。

　　四.風(fēng)險(xiǎn)分析:

　　創(chuàng)業(yè)受挫是必然的'。好的生意必然會(huì)導(dǎo)致同行之間的競(jìng)爭(zhēng)。雖然短期內(nèi)客戶會(huì)來(lái)他店里花錢(qián)，但是客戶會(huì)比較。畢竟他們會(huì)覺(jué)得我們的產(chǎn)品味道更好。我們應(yīng)該不斷創(chuàng)新。

　　五、財(cái)務(wù)分析:

　　1.日常消費(fèi)開(kāi)一家蜂蜜茶葉店，并不能避免其他日常消費(fèi)，比如水電費(fèi)。用電的時(shí)候會(huì)購(gòu)買(mǎi)熟練的燈泡，既環(huán)保又經(jīng)濟(jì)。在用水方面，我們也實(shí)現(xiàn)了一水多用。水電要盡可能回收利用。

　　2、貨物進(jìn)出所有工作人員必須到出納處報(bào)銷(xiāo)，并有有效憑證，此外，出納管理財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)每天對(duì)賬一次，經(jīng)理每周審核一次。

　　六、店面設(shè)備:

　　因?yàn)閷W(xué)生是主要的消費(fèi)者，現(xiàn)在學(xué)生早熟，店面風(fēng)格可以中性，溫馨，浪漫。至于店內(nèi)的設(shè)計(jì)，我們選擇精致的室內(nèi)壁紙，營(yíng)造出童趣、浪漫、休閑的環(huán)境，也以花草作為主要的裝飾工具。桌椅以紅色為主，能引起顧客的食欲。

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　　發(fā)展前景自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問(wèn)題，也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。

　　一 店面簡(jiǎn)介本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙*等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。 本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

　　二 發(fā)展戰(zhàn)略

　　1.本餐廳開(kāi)業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕�客戶群是針�?duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

　　2.本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做*（如：蒸熟，是一種南方飯館常見(jiàn)的米飯做*），使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

　　3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做*。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費(fèi)送貨上門(mén)，單獨(dú)叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣(mài)，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣(mài)，如此也是能增加銷(xiāo)量的。

　　4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán)，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

　　5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。

　　6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，于是可根據(jù)PDCA循環(huán)（即戴明環(huán)），進(jìn)行分析，并制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。

　　六 、餐廳管理結(jié)構(gòu)店長(zhǎng)兼收銀 1名 ，廚師1名，服務(wù)生2名。 經(jīng)營(yíng)模式 經(jīng)營(yíng)理念本公司特色營(yíng)銷(xiāo)將側(cè)重于以下一些重點(diǎn)：主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境三 市場(chǎng)分析在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

　　本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額，換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。WEAKNESS（劣勢(shì)）分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。OPPORTUNITY（機(jī)會(huì)）分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的.市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生----這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。THREAT（威脅）分析： 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢，這也是需要接受考驗(yàn)的。一． 概述營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃（區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額）

　　二． 銷(xiāo)售政策的制定（以往/現(xiàn)行/計(jì)劃） 六． 促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預(yù)算）1. 主要促銷(xiāo)方式 2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估

　　七． 產(chǎn)品價(jià)格方案

　　2. 影響價(jià)格變化的因素和對(duì)策

　　八. 銷(xiāo)售資料統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售紀(jì)錄方式，銷(xiāo)售周期的計(jì)算。

　　九. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃，銷(xiāo)售目標(biāo)（近期、中期），銷(xiāo)售預(yù)估（3-5年）銷(xiāo)售額、占有率及計(jì)算依據(jù) 六 、餐廳管理結(jié)構(gòu)店長(zhǎng)兼收銀 1名 ，廚師1名，服務(wù)生2名。

　　七、財(cái)務(wù)狀況分析

　　1．初始階段的成本主要是：場(chǎng)地租賃費(fèi)用（3萬(wàn)），餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用，場(chǎng)地裝修費(fèi)用（5000），廚房用具購(gòu)置費(fèi)用，基本設(shè)施費(fèi)用（5000）等

　　2．運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購(gòu)費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，固定資本折舊費(fèi)，雜項(xiàng)開(kāi)支等。

　　3．據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元（場(chǎng)地租賃費(fèi)用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用2400元，廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施費(fèi)用等2600元）。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

　　4．每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤(rùn)500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。市場(chǎng)預(yù)測(cè)產(chǎn)品定價(jià)與定價(jià)策略分析區(qū)域選擇促銷(xiāo)策略前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。 后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。 針對(duì)節(jié)假日，開(kāi)展有針對(duì)性的促銷(xiāo)策略。 具體的方式參見(jiàn)上文的宣傳媒介和方式分析。 第四部分：經(jīng)營(yíng)理念和哲學(xué)策劃

　　●消費(fèi)群體文化素質(zhì)和生活品位較高，永遠(yuǎn)不要讓自己的咖啡廳落伍，應(yīng)始終保持高雅的格調(diào)，緊跟潮流和消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和真實(shí)需要；自己的咖啡廳是為高校師生提供咖啡的，要有這種意識(shí)――永遠(yuǎn)和校園生活合拍。

　　●顧客不是來(lái)喝咖啡的，是來(lái)感受一種氛圍和文化，尋找一種情感的歸屬，應(yīng)該創(chuàng)造一種文化，通過(guò)CI設(shè)計(jì)和活動(dòng)策劃等一系列的實(shí)際行為營(yíng)造這樣一種感覺(jué)。

　　●你不是在經(jīng)營(yíng)一家咖啡廳，而是在經(jīng)營(yíng)一種年輕的，高品位的，熱愛(ài)交流和分享的生活，你和你的顧客的關(guān)系不是老板和顧客，而是朋友。

　　●這是你的咖啡店。每一個(gè)員工都應(yīng)該有這種主人意識(shí)，熱情，主動(dòng)，有親和力。應(yīng)該通過(guò)一系列的方*讓員工把這種意識(shí)時(shí)刻牢記，讓每一個(gè)員工都以自己就代表咖啡廳的形象而自豪。

　　6. 營(yíng)銷(xiāo)組合策略6.1有形化營(yíng)銷(xiāo)策略

　　6.1.1 用于做出并認(rèn)真履行自己的承諾由于本公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo)，而采取一整套行之有效的承諾營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)天之素的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。續(xù)性、計(jì)劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴(lài)感，本公司將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)承諾：l顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。l將顧客滿意進(jìn)行到底。樹(shù)立顧客滿意自己才滿意的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。l 建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

　　6.1.2 大力打造天之素的品牌形象根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，本公司將導(dǎo)入CIS（企業(yè)形象系統(tǒng)），實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合，加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征，公司通過(guò)樹(shù)立綠色形象、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行綠色包裝，采用綠色標(biāo)志，加強(qiáng)綠色溝通，推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。作為一個(gè)素食餐廳開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)，我們有著天然的優(yōu)勢(shì)，本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論從原料采購(gòu)、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境，通過(guò)對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。

　　6.2 技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略

　　6.2.1 推廣保健知識(shí)、宣傳素食文化本餐廳將在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的宣傳，從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過(guò)進(jìn)行專(zhuān)題講座、手冊(cè)宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去，同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對(duì)天之素產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的素食文化，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對(duì)產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝，參加飲食文化節(jié)，傳播素食文化。我們的餐廳計(jì)劃在開(kāi)業(yè)兩個(gè)月后籌辦公司網(wǎng)站的建立，首先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓更多的人接觸、認(rèn)同素食文化，進(jìn)而認(rèn)識(shí)天之素、支持天之素的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以大大擴(kuò)大天之素的影響范圍，提升企業(yè)品牌的知名度，從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。

　　6.2.2 重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)本公司將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理方方面面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

　　1 與員工、供應(yīng)商建立精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì)，集體娛樂(lè)健身等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料，制定正確的合理的進(jìn)貨政策，積極為供應(yīng)商提供市場(chǎng)信息，進(jìn)而開(kāi)拓市場(chǎng)空間。2 社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合*權(quán)利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。3 政府媒介關(guān)系。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)*律*規(guī)，加強(qiáng)與政府部門(mén)的聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問(wèn)題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系；向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息，制造新聞事件。6.3 差異化營(yíng)銷(xiāo)策略

　　6.3.1 突出天之素的特色所在本公司主要是對(duì)本餐廳的文化特色、產(chǎn)品特色、服務(wù)特色、環(huán)境特色進(jìn)行大力宣傳，從而實(shí)現(xiàn)餐廳的差6.3.2 實(shí)行開(kāi)放式的會(huì)員制度為建立長(zhǎng)期的穩(wěn)定的客源，本餐廳將組成一個(gè)健身俱樂(lè)部，利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會(huì)員100名，每人只需繳納50元會(huì)費(fèi)，或者在本餐廳累計(jì)消費(fèi)超過(guò)到99元時(shí)，就可以成為本俱樂(lè)部的正式會(huì)員，并附送一張附屬會(huì)員卡，可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年，期滿續(xù)交會(huì)費(fèi)。會(huì)員可以享受餐品價(jià)格優(yōu)惠、電話購(gòu)物、健身知識(shí)培訓(xùn)、戶外集體活動(dòng)等權(quán)益。天之素健康俱樂(lè)部在初創(chuàng)期間吸收了第一批會(huì)員之后，我們將逐步利用地方報(bào)紙、廣播電臺(tái)等媒體，播發(fā)俱樂(lè)部的時(shí)事新聞，并通過(guò)與醫(yī)療衛(wèi)生、體育健身等機(jī)構(gòu)組織建立合作互助關(guān)系，為進(jìn)一步爭(zhēng)取會(huì)員、擴(kuò)大影響打好基礎(chǔ)。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)15

　　一、基本信息:

　　1.公司名稱(chēng):清香奶茶店。

　　2.行業(yè)類(lèi)型:零售。

　　3.組織形式:個(gè)體工商戶。

　　主要經(jīng)營(yíng)范圍:工程學(xué)院商業(yè)街，是人流的中心聚集地。

　　4.營(yíng)業(yè)地點(diǎn):

　　面積:占地約100平方米。

　　選擇這個(gè)地方的原因:因?yàn)閷W(xué)院內(nèi)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)奶茶的店鋪，所以這個(gè)地方是人流集中的地區(qū)，交通便利，市場(chǎng)前景非常廣闊。

　　5.企業(yè)家個(gè)人信息:

　　名稱(chēng):

　　性別:女。

　　年齡:20。

　　學(xué)歷層次:大專(zhuān)。

　　相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):以前在一家茶葉店兼職，會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)操作，但以后會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐，學(xué)習(xí)這些知識(shí)。

　　6.成員:一名接線員和兩名服務(wù)員。

　　二、項(xiàng)目設(shè)立概述:

　　本人大學(xué)生，物業(yè)設(shè)施管理專(zhuān)業(yè)，從小對(duì)管理感興趣。現(xiàn)在我要大學(xué)畢業(yè)了。以我的愛(ài)好和對(duì)商業(yè)的向往，我一直希望開(kāi)一家自己的茶葉店，以增加收入。吸引我的.是眾多的茶店，我去喝茶時(shí)的悟道讓我對(duì)它很感興趣。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)狀況和對(duì)當(dāng)今社會(huì)的理解，我決定謹(jǐn)慎行事，三思而后行，因?yàn)橛幸欢ǖ娘L(fēng)險(xiǎn)，也因?yàn)槲易约旱慕?jīng)驗(yàn)不足。隨著居民生活水平的不斷提高，大學(xué)生的消費(fèi)越來(lái)越高。追求環(huán)保和健康消費(fèi)已經(jīng)成為一種時(shí)尚，所以我計(jì)劃銷(xiāo)售一些奶茶產(chǎn)品，為大學(xué)生提供休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，顧客至上是我們的宗旨。

　　三、市場(chǎng)調(diào)研

　　茶葉店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)基礎(chǔ)廣、回收成本快、容易找到的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。一般除了3個(gè)月左右的店面租金、人工、日常開(kāi)支外，茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理不需要太多的營(yíng)運(yùn)資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng)業(yè)。

　　奶茶發(fā)展趨勢(shì)好，潛力大。但是，要注意幾點(diǎn):

　　1、操作必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的。

　　2.質(zhì)量好，口味一致。通過(guò)接觸很多同行，我們?cè)谶@方面做得比較好。

　　3.小店也要專(zhuān)業(yè)管理。

　　4、及時(shí)了解消費(fèi)者愛(ài)好和同行產(chǎn)品，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和口味。

　　四、對(duì)其他茶店的調(diào)查

　　1.商店硬件調(diào)查。主要包括:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店的選址、門(mén)店的外觀形象、建筑結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

　　2.商店陳列布局調(diào)查。主要包括:對(duì)店鋪的樓層構(gòu)成、平面布局、面積劃分、商品陳列、氛圍營(yíng)造的調(diào)查。

　　3、商品能力調(diào)查。本文對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性商店奶茶的品種、價(jià)格區(qū)間、質(zhì)量和供應(yīng)情況進(jìn)行了調(diào)查和分析。

　　4.商店經(jīng)營(yíng)管理調(diào)查。促銷(xiāo)、補(bǔ)充、展示和環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查。

　　五、商業(yè)策略

　　1.營(yíng)銷(xiāo)策略分析。

　　打印小名片以便投遞。

　　大學(xué)校園住宿比較集中，學(xué)生基本都在宿舍，這個(gè)方向可以得到很好的宣傳效果。

　　貼廣告。

　　廣告可以貼在校園擁擠的地方進(jìn)行宣傳。

　　網(wǎng)上宣傳。

　　可以在學(xué)生集中的網(wǎng)站上宣傳。

　　口碑傳播。

　　我們可以通過(guò)同學(xué)和老師的介紹來(lái)增加消費(fèi)者的數(shù)量。

　　(2)服務(wù)。

　　茶店的服務(wù)一定是一流的，微笑的。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)16

　　20xx年商業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作指南

　　一、什么是商業(yè)計(jì)劃書(shū)：

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始新事業(yè)、從事項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、達(dá)到招商融資或其它發(fā)展目標(biāo)的書(shū)面資料。它通過(guò)綜合分析項(xiàng)目的內(nèi)部和外部因素，全面描述項(xiàng)目的性質(zhì)、潛在優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)前景、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、如何實(shí)施該項(xiàng)目、財(cái)務(wù)管理、投資收益、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與控制，以及投資退出機(jī)制等方面的內(nèi)容。

　　二、商業(yè)計(jì)劃書(shū)的作用

　　1) 為創(chuàng)業(yè)者提供自我評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)明確分析了項(xiàng)目的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)和外部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇與威脅，并對(duì)今后項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。因此，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的制定過(guò)程本身就是創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)地梳理創(chuàng)業(yè)思路、充分地開(kāi)展調(diào)研、進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃的過(guò)程。2) 為項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理提供指導(dǎo)一套完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)計(jì)劃書(shū)能夠?yàn)轫?xiàng)目今后的運(yùn)營(yíng)管理提供工作指南和行動(dòng)綱領(lǐng)。這種事先的行為規(guī)范對(duì)確保創(chuàng)業(yè)企業(yè)初期的順利運(yùn)營(yíng)具有重要的作用。3) 是項(xiàng)目爭(zhēng)取獲得各方支持的必備材料商業(yè)計(jì)劃書(shū)制訂了項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析，對(duì)投資者和合伙人來(lái)說(shuō)，它是判斷是否進(jìn)行投資，是否承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的必要的評(píng)估資料。商業(yè)計(jì)劃書(shū)作為一種有效的溝通工具，也是項(xiàng)目獲得政府部門(mén)、內(nèi)部員工等各方支持的必備材料。4) 對(duì)后續(xù)執(zhí)行情況起評(píng)價(jià)作用商業(yè)計(jì)劃書(shū)是創(chuàng)業(yè)者精心制訂的，它是對(duì)項(xiàng)目今后的經(jīng)營(yíng)行為起到約束作用，并可評(píng)價(jià)后續(xù)經(jīng)營(yíng)效果和執(zhí)行能力。

　　三、商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作要點(diǎn)

　　根據(jù)創(chuàng)辦公司性質(zhì)的不同，所屬行業(yè)的不同，公司發(fā)展階段的不同，商業(yè)計(jì)劃的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。本文僅針對(duì)計(jì)劃創(chuàng)辦企業(yè)的情況，對(duì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作做以下要點(diǎn)提示，僅供參考。

　　1. 商業(yè)計(jì)劃書(shū)的封面

　　2. 商業(yè)計(jì)劃摘要

　　3. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)

　　3.1 組織架構(gòu)圖

　　3.2 管理團(tuán)隊(duì)成員，及相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與特長(zhǎng)

　　4. 項(xiàng)目（產(chǎn)品或服務(wù)）的描述

　　4.1 產(chǎn)品名稱(chēng)、性能

　　4.2 產(chǎn)品所處的生命周期

　　4.3 產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　4.4 產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程

　　4.5 發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析

　　4.6 產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

　　4.7 產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況

　　4.8 產(chǎn)品的技術(shù)壁壘及保護(hù)措施

　　5. 市場(chǎng)分析

　　5.1行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)規(guī)模

　　5.2 對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)

　　5.3 對(duì)行業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素的分析

　　5.4 市場(chǎng)細(xì)分和定位

　　6. 競(jìng)爭(zhēng)分析

　　6.1 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)

　　6.2 替代產(chǎn)品的威脅

　　6.3 與供應(yīng)商、銷(xiāo)售商以及顧客討價(jià)還價(jià)的壓力

　　6.4 強(qiáng)勢(shì)/弱勢(shì)/機(jī)會(huì)/威脅分析(SWOT分析)

　　6.5 可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　7．項(xiàng)目的實(shí)施方案

　　7.1 生產(chǎn)安排：包括生產(chǎn)場(chǎng)地、主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝及流程、技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量控制、售后服務(wù)等。

　　7.2采購(gòu)計(jì)劃：包括供應(yīng)商的選擇、購(gòu)貨合同的準(zhǔn)備、庫(kù)存控制、物流設(shè)計(jì)等。

　　7.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略：包括產(chǎn)品特色及定位、價(jià)格定位、分銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)推廣策略等。

　　7.4 項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表

　　8. 財(cái)務(wù)分析

　　8.1成本分析、收入及利潤(rùn)預(yù)測(cè)

　　8.2 財(cái)務(wù)模型分析預(yù)測(cè)，包括企業(yè)未來(lái)3年內(nèi)的損益表預(yù)測(cè)、資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)測(cè)、現(xiàn)金流量表預(yù)測(cè)、盈虧平衡分析、財(cái)務(wù)比率預(yù)測(cè)等內(nèi)容

　　8.3融資計(jì)劃，包括提議的融資渠道、資本結(jié)構(gòu)、股東以及投資人權(quán)益等內(nèi)容

　　8.4資金用途，包括企業(yè)未來(lái)3年內(nèi)的投資方向、資金使用項(xiàng)目、具體的投資計(jì)劃等內(nèi)容

　　9. 風(fēng)險(xiǎn)分析與控制

　　9.1 描述風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)

　　9.2 提出降低風(fēng)險(xiǎn)的策略

　　10. 退出機(jī)制：告訴投資者如何收回投資、什么時(shí)間收回和投資收益率

　　四、商業(yè)計(jì)劃書(shū)部分要素說(shuō)明

　　為詮釋商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作要點(diǎn)，特對(duì)商業(yè)計(jì)劃中的部分要素做以下說(shuō)明：

　　1. 商業(yè)計(jì)劃摘要：商業(yè)計(jì)劃摘要是創(chuàng)業(yè)者在完成撰寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃各部分內(nèi)容的基礎(chǔ)上，才能夠總結(jié)、提煉寫(xiě)出的內(nèi)容，但卻是投資人首先要看到的內(nèi)容，故置于商業(yè)計(jì)劃書(shū)的第一部分。商業(yè)計(jì)劃摘要是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)的濃縮版，需要精辟地介紹所創(chuàng)辦企業(yè)的業(yè)務(wù)范疇和類(lèi)型、企業(yè)的'產(chǎn)品或服務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)概況、目標(biāo)市場(chǎng)的描述和預(yù)測(cè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)策略、資金需求情況、盈利能力預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)狀況和計(jì)劃，以及投資出路等各部分內(nèi)容。

　　摘要部分是商業(yè)計(jì)劃書(shū)的門(mén)面，投資人拿到商業(yè)計(jì)劃書(shū)以后，先要通過(guò)看商業(yè)計(jì)劃摘要以決定是否閱讀完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。所以商業(yè)計(jì)劃摘要一定要突出商業(yè)計(jì)劃的最大賣(mài)點(diǎn)，以便引發(fā)興趣。商業(yè)計(jì)劃摘要要求語(yǔ)言精煉，一般不超過(guò)兩頁(yè)紙為宜。

　　2．創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與組織結(jié)構(gòu)：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通常是投資人評(píng)估項(xiàng)目時(shí)首要考慮的因素，因?yàn)轫?xiàng)目的成敗關(guān)鍵在于人，所以要詳細(xì)介紹技術(shù)發(fā)明人及其他核心管理團(tuán)隊(duì)成員的基本情況，包括各自的學(xué)歷背景和工作經(jīng)歷，并且闡述所創(chuàng)辦企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理理念等內(nèi)容。

　　3. 項(xiàng)目（產(chǎn)品或服務(wù)）的描述：這一部分應(yīng)當(dāng)著重分析項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，包括新穎性、獨(dú)特性和先進(jìn)性，讓投資人確信企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有強(qiáng)勁的吸引力，在投放市場(chǎng)后能夠迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。

　　4. 市場(chǎng)分析：這一部分要客觀描述行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)狀況，介紹產(chǎn)品（或服務(wù)）乃至創(chuàng)業(yè)企業(yè)在行業(yè)中所處的地位，并且要讓投資人對(duì)項(xiàng)目所屬行業(yè)的發(fā)展方向有一個(gè)明確的了解。由于創(chuàng)業(yè)者難以精準(zhǔn)地把握整個(gè)行業(yè)的走向，可以援引權(quán)威機(jī)構(gòu)或個(gè)人通過(guò)調(diào)研對(duì)相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做出的判斷結(jié)果，以增強(qiáng)可信度。作為回國(guó)創(chuàng)業(yè)的商業(yè)計(jì)劃，要從國(guó)際、國(guó)內(nèi)背景下考慮影響行業(yè)發(fā)展的因素，尤其是要深入了解國(guó)內(nèi)的政策導(dǎo)向、科技和工藝、人文和社會(huì)價(jià)值觀等層面的發(fā)展對(duì)于行業(yè)走向的影響。此外，還要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，因?yàn)閱我坏漠a(chǎn)品不可能覆蓋一個(gè)完整的市場(chǎng)，以便找準(zhǔn)定位，明確提出目標(biāo)市場(chǎng)，即目標(biāo)消費(fèi)者群，市場(chǎng)越細(xì)致越精準(zhǔn)，越能增加投資者的信任度。

　　5. 競(jìng)爭(zhēng)分析：

　　1、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)：當(dāng)前要考慮的最為現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)因素就是同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，要列出生產(chǎn)相同產(chǎn)品的企業(yè)，從性能、質(zhì)量?jī)r(jià)格等各方面著手，同本公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較，分析各個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的情況，指出其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

　　替代品就是指能夠滿足同一市場(chǎng)需求的不同產(chǎn)品，替代品與本公司產(chǎn)品的可替代程度越接近，客戶對(duì)于本公司產(chǎn)品的價(jià)格及性能就會(huì)越敏感，替代品帶來(lái)的威脅也就越大，制作商業(yè)計(jì)劃時(shí)一定要對(duì)替代品進(jìn)行充分的研究，并擬定應(yīng)對(duì)策略。

　　SWOT分析是安索夫提出的一種分析方法，通過(guò)對(duì)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)（Strengths）和劣勢(shì)（Weaknesses）以及外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）進(jìn)行分析，用以判定企業(yè)是否能夠進(jìn)入某一行業(yè)并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如何改變劣勢(shì)、加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，如何降低風(fēng)險(xiǎn)、利用機(jī)會(huì)。

　　SWOT分析的步驟：

　　(1)羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可能的機(jī)會(huì)與威脅；

　　(2)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略:SO策略：依靠?jī)?nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，利用外部機(jī)會(huì)；WO策略：利用外部機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì)；ST策略：利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，規(guī)避外部威脅；WT策略：減少內(nèi)部劣勢(shì)，規(guī)避外部威脅

　　(3)對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，以確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略，從而確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是指企業(yè)在較長(zhǎng)周期內(nèi)不斷變革與創(chuàng)新，使項(xiàng)目長(zhǎng)期保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的特有優(yōu)勢(shì), 這種優(yōu)勢(shì)不局限于產(chǎn)品，也包括服務(wù)、渠道、成本、價(jià)格、管理機(jī)制等諸多層面。

　　6. 項(xiàng)目的實(shí)施方案：這一部分要說(shuō)明技術(shù)研發(fā)如何物化為產(chǎn)品，公司如何有效經(jīng)營(yíng)、運(yùn)作，使產(chǎn)品占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)，并最終實(shí)現(xiàn)盈利。由于盈利是創(chuàng)辦企業(yè)的直接目標(biāo)，因此合理的盈利模式和周密的實(shí)施計(jì)劃是保證創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵所在，也是投資人判斷項(xiàng)目是否具備成功的可能性的標(biāo)準(zhǔn)。

　　7. 財(cái)務(wù)分析：合理的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是贏得投資的最重要的因素，投資人期望從財(cái)務(wù)分析部分來(lái)了解企業(yè)未來(lái)的收入、成本和利潤(rùn)，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)的狀況，從而判斷能否確保自己的投資獲得預(yù)期的回報(bào)。但對(duì)于攜帶技術(shù)項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，編寫(xiě)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容難度是最大的，正因?yàn)槿绱耍�恰恰是最需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)策劃、編寫(xiě)。

　　8. 風(fēng)險(xiǎn)控制：

　　創(chuàng)業(yè)者要站在投資人的角度，分析可能面臨的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)將導(dǎo)致的損失，

　　創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)包括環(huán)境、政策、資金、技術(shù)、市場(chǎng)、操作、管理以及法律責(zé)任等層面的風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)者可著重分析主要的風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來(lái)的威脅，其他風(fēng)險(xiǎn)可簡(jiǎn)略介紹。不要故意地縮小、隱瞞風(fēng)險(xiǎn)及其威脅，否則只會(huì)令投資人產(chǎn)生不信任感，從而不利于企業(yè)的融資。 l 風(fēng)險(xiǎn)控制就是通過(guò)預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失，預(yù)先建立一整套風(fēng)險(xiǎn)防范和控制機(jī)制，以降低實(shí)際發(fā)出損失的可能性；而對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的損失，要提出得當(dāng)?shù)牟呗院头桨副M量使損失的程度降到最低。

　　9. 退出機(jī)制：這部分要描述清楚怎樣使投資人最終以現(xiàn)金的形式收回其對(duì)本企業(yè)的投資，要闡明收回投資的時(shí)間以及投資收益情況等。退出機(jī)制涉及到投資人與創(chuàng)業(yè)企業(yè)家之間的利益關(guān)系，處理的好壞事關(guān)重大。投資者收回投資通常有以下幾種形式：

　　(1)公開(kāi)上市：企業(yè)上市后公眾會(huì)購(gòu)買(mǎi)公司股份，投資人所持有的部分或全部股份就可以賣(mài)出；

　　(2)兼并收購(gòu)：即把企業(yè)出售給另外一家公司，通常是某個(gè)大集團(tuán)； (3)股份回購(gòu)：即從投資人手中買(mǎi)回投資人在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中所持有的股份。

　　創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)要求

　　目錄....................

　　一、創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計(jì)劃書(shū)簡(jiǎn)介

　　二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)結(jié)構(gòu)

　　（一）事業(yè)描述。

　　（二）產(chǎn)品/服務(wù)

　　（三）市場(chǎng)

　　（四）地點(diǎn)

　　（五）競(jìng)爭(zhēng)

　　（六）管理

　　（七）人事

　　（八）財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用

　　（九）風(fēng)險(xiǎn)

　　（十）成長(zhǎng)與發(fā)展

　　三、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容

　　（一）封面

　　（二）計(jì)劃摘要

　　（三）企業(yè)介紹

　　（四）行業(yè)分析

　　（五）產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

　　（六）人員及組織結(jié)構(gòu)

　　（七）市場(chǎng)預(yù)測(cè)

　　（八）營(yíng)銷(xiāo)策略

　　（九）制造計(jì)劃

　　（十）財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　（十一）風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)17

　　第一章：執(zhí)行摘要

　　執(zhí)行摘要是商業(yè)計(jì)劃書(shū)最重要的部分，因?yàn)槿绻麍?zhí)行摘要不能引起投資者的興趣，他們甚至不會(huì)去看計(jì)劃書(shū)的其余內(nèi)容。

　　在執(zhí)行摘要的開(kāi)頭，簡(jiǎn)潔明了地解釋公司開(kāi)展的業(yè)務(wù)。然后，介紹為什么能夠取得成功，它具備哪些獨(dú)一無(wú)二的特質(zhì)。例如，管理團(tuán)隊(duì)是否擁有出色的競(jìng)爭(zhēng)力?是否擁有專(zhuān)利?是否是所在市場(chǎng)的先行者?是否存在著尚未被滿足的巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì)?等等。

　　最后，在執(zhí)行摘要中需要提供財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)概要。具體而言，需要包括未來(lái)五年中，每一年的預(yù)期營(yíng)業(yè)收入、成本支出和利潤(rùn)，以及需要的資金數(shù)額和這些資金的關(guān)鍵用途。

　　第二章：公司概述

　　公司概述這一章，簡(jiǎn)要介紹了公司的發(fā)展歷程。這一部分需要回答的問(wèn)題，包括公司的成立時(shí)間和成立過(guò)程、公司的法人實(shí)體類(lèi)型、以及目前為止取得的成就。

　　過(guò)去的成就非常重要，它可能是評(píng)估你公司成功潛力的最佳參考指標(biāo)，所以一定要確保公司取得的所有關(guān)鍵里程碑都包括在這一部分中。

　　第三章：行業(yè)分析

　　行業(yè)分析由如下兩個(gè)子章節(jié)構(gòu)成：

　　1、市場(chǎng)概覽

　　市場(chǎng)概覽部分討論公司所在市場(chǎng)的規(guī)模和特征。例如，如果你的公司是一家餐廳，那么這部分就需要包括餐飲行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模，對(duì)細(xì)分市場(chǎng)(例如，快餐業(yè)vs正餐業(yè))和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的簡(jiǎn)要討論。

　　2、相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模

　　相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模更加具體的計(jì)算，它的`定義是：如果你的公司取得100%的市場(chǎng)份額，每年能夠獲得的營(yíng)業(yè)收入。相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模是兩個(gè)數(shù)字的乘積：1)每年可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品和/或服務(wù)的消費(fèi)者數(shù)量;2)每一年，這些消費(fèi)者愿意為你的產(chǎn)品和(或)服務(wù)所支付的費(fèi)用。

　　第四章：消費(fèi)者分析

　　消費(fèi)者分析包含如下兩個(gè)子章節(jié)：

　　1、目標(biāo)消費(fèi)者

　　目標(biāo)消費(fèi)者這一部分需要精準(zhǔn)地定義公司當(dāng)前和(或)計(jì)劃針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)者。需要盡可能多地提供目標(biāo)消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)信息，例如性別、年齡、收入、地域分布、婚姻狀況和教育情況。

　　2、客戶需求

　　在商業(yè)計(jì)劃書(shū)的這一章，詳細(xì)闡明消費(fèi)者需要你的產(chǎn)品和(或)服務(wù)的原因。例如，消費(fèi)者最看重的是速度?質(zhì)量?位置?可靠性?舒適性?價(jià)格?價(jià)值?諸如此類(lèi)。

　　第五章：競(jìng)爭(zhēng)分析

　　競(jìng)爭(zhēng)分析包含如下三個(gè)子章節(jié)：

　　1、直接競(jìng)爭(zhēng)者

　　所謂直接競(jìng)爭(zhēng)者，是指采用與你的公司同樣的解決方案，并滿足同樣的客戶需求的公司。例如，如果你經(jīng)營(yíng)一家意大利餐廳，那么其它意大利餐廳就是直接競(jìng)爭(zhēng)者。

　　在商業(yè)計(jì)劃書(shū)的這一章，介紹你的直接競(jìng)爭(zhēng)者有哪些，以及他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)。

　　2、間接競(jìng)爭(zhēng)者

　　間接競(jìng)爭(zhēng)者雖然也滿足同樣的客戶需求，但和你的公司采用不同的解決方案。例如，如果你經(jīng)營(yíng)一家意大利餐廳，那么法國(guó)餐廳就是間接競(jìng)爭(zhēng)者。

　　在商業(yè)計(jì)劃書(shū)的這一章，介紹你的間接競(jìng)爭(zhēng)者有哪些，以及他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　在這一章闡明你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。具體而言，介紹能夠支撐你的公司與直接和間接競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、并取得領(lǐng)先的因素。

　　第六章：營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

　　營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包含如下四個(gè)子章節(jié)：

　　1、產(chǎn)品和服務(wù)

　　介紹公司提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)的詳細(xì)信息。

　　2、定價(jià)

　　詳細(xì)介紹你的定價(jià)策略。尤其需要重點(diǎn)討論定價(jià)策略與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的關(guān)聯(lián)。例如，你的公司是高端品牌?還是低成本品牌?根據(jù)選擇的定價(jià)模型，介紹你所預(yù)期的品牌定位。

　　3、推廣方案

　　推廣方案詳細(xì)介紹你用來(lái)吸引新消費(fèi)者的策略。例如，你可能選擇廣播廣告、按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告、或新聞稿件，等等。在這一章，詳細(xì)介紹你會(huì)使用的每一種推廣形式。

　　4、渠道方案

　　渠道方案介紹消費(fèi)者能夠購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品和/或服務(wù)的方式。多數(shù)情況下，消費(fèi)者只能直接從你的公司購(gòu)買(mǎi)，他們既可能前往實(shí)體渠道購(gòu)買(mǎi)，也可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)。在其它情況下，你可能擁有渠道商或合作伙伴，來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)。在這種情況下，需要詳細(xì)介紹渠道體系的架構(gòu)。

　　第七章：運(yùn)營(yíng)方案

　　運(yùn)營(yíng)方案包含如下兩個(gè)子章節(jié)：

　　1、關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)流程

　　關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)流程是你的業(yè)務(wù)每天必須執(zhí)行的工作。在這一章，你需要詳細(xì)介紹這些工作。例如，你是否需要運(yùn)營(yíng)一個(gè)消費(fèi)者服務(wù)部門(mén)?如果答案是肯定的，那么它具體扮演怎樣的角色?完成這一章節(jié)，你將能夠極為清晰地闡明你希望建立的組織架構(gòu)。

　　2、里程碑

　　在商業(yè)計(jì)劃書(shū)的這一章，列舉在未來(lái)你希望實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵里程碑，以及實(shí)現(xiàn)里程碑的預(yù)期時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

　　在這一章，你將為至關(guān)重要的具體工作設(shè)立目標(biāo)，例如新產(chǎn)品完成研發(fā)和發(fā)布的時(shí)間，計(jì)劃實(shí)施新的合伙關(guān)系的時(shí)間，等等。

　　第八章–管理團(tuán)隊(duì)

　　管理團(tuán)隊(duì)包含如下三個(gè)子章節(jié)：

　　1、管理團(tuán)隊(duì)成員

　　這一章詳細(xì)介紹當(dāng)前管理團(tuán)隊(duì)的成員及其背景。

　　2、管理團(tuán)隊(duì)空缺

　　尤其當(dāng)你是一家創(chuàng)業(yè)公司時(shí)，你的團(tuán)隊(duì)中肯定存在空缺的職位;存在你希望在未來(lái)能夠補(bǔ)充的角色。在這里具體介紹空缺的職位，以及你希望未來(lái)能夠填補(bǔ)空缺的候選人所具有的資格條件。

　　3、董事會(huì)成員

　　如果你的公司擁有顧問(wèn)委員會(huì)或董事會(huì)，在這一章詳細(xì)介紹董事會(huì)成員及其簡(jiǎn)歷。

　　第九章：財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　財(cái)務(wù)規(guī)劃包含如下四個(gè)子章節(jié)：

　　1、營(yíng)業(yè)收入模型

　　這一章很簡(jiǎn)單，清晰地闡明你的公司如何產(chǎn)生營(yíng)業(yè)收入。你的公司銷(xiāo)售產(chǎn)品?銷(xiāo)售廣告位?銷(xiāo)售副產(chǎn)品(比如數(shù)據(jù))?還是以上全部都在你的公司的銷(xiāo)售范疇?

　　2、財(cái)務(wù)概要

　　完整的財(cái)務(wù)模型(損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表)應(yīng)該放在附錄中，但是這一章需要包括財(cái)務(wù)概要。例如，未來(lái)五年的營(yíng)業(yè)收入、關(guān)鍵費(fèi)用支出和預(yù)期凈利潤(rùn)。

　　3、融資要求/資金使用

　　如果你在為公司尋求融資，這一章需要詳細(xì)介紹需要的金額，并且資金用途也至關(guān)重要。

　　4、退出策略

　　尤其是當(dāng)你尋求股權(quán)融資時(shí)，需要詳細(xì)闡述你預(yù)期的退出策略。可能性最高的退出策略是將你的公司賣(mài)給更大的公司。如果是這種情況，詳細(xì)介紹可能對(duì)收購(gòu)你的公司感興趣的公司類(lèi)型，及其可能收購(gòu)的原因。如果可能的話，列舉潛在收購(gòu)者的名稱(chēng)。

　　第十章：附錄

　　支持性文件

　　如上文所述，完整的財(cái)務(wù)模型(損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表)應(yīng)該放在附錄中。

　　類(lèi)似地，任何能夠幫助你說(shuō)服閱讀者、使他們相信你的公司能夠取得成功的支持性文件都應(yīng)放在附錄中。例如，客戶名單、所獲獎(jiǎng)項(xiàng)，尤其是所獲專(zhuān)利。

　　希望這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)提綱能夠幫助你理清自己的思路，并為建立和經(jīng)營(yíng)一份成功的事業(yè)所必需回答的關(guān)鍵問(wèn)題帶來(lái)答案。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)18

　　一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨和理念

　　明月西餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新，以客為尊”，經(jīng)營(yíng)理念為“極意營(yíng)造幽雅、舒適、休閑之氣氛，融匯西方餐館美食”。

　　二、市場(chǎng)定位

　　1、選址方面:明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi)，與連串的快餐店連在一起，但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客貴族式的享受，力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。

　　3、校園市場(chǎng)環(huán)境方面:校園經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi)，相對(duì)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，以小投資為主，服務(wù)于在校大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生，應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先，要吸引學(xué)生的注意目光，讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光顧本店，所運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)方法是多種途徑的；其次，是怎樣達(dá)到以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果

　　潛在客戶

　　現(xiàn)實(shí)客戶

　　滿意客戶

　　美譽(yù)度

　　所運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)方法也是多種多樣的.。

　　4、swto分析

　　學(xué)院現(xiàn)有一萬(wàn)三千幾個(gè)師生，調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了54。7%，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費(fèi)對(duì)象比例圖如下:

　　同時(shí)在校院里經(jīng)營(yíng)西餐廳的swto分析圖如下:

　　s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶爾去美食街的人占了全師生。

　　w:大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒停瑢?duì)于西餐廳來(lái)說(shuō)不那么的習(xí)慣，但資料表明對(duì)西餐廳有興趣嘗試的占了。

　　o:現(xiàn)時(shí)有40。2%師生覺(jué)得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境，而適合明月西餐廳設(shè)計(jì)是幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境，這可表明了，明月西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì)有更受歡迎的可能性。t:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>

　　三、管理理念

　　1、尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格。

　　2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解。

　　3、營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性。

　　4、公平對(duì)待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。

　　四．產(chǎn)品介紹

　　以西式扒類(lèi)為主，結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來(lái)滿足消費(fèi)者的需求:

　　1、推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞汀⑶嗫о�豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚(yú)泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷龋�各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂(lè))，最適合校園情侶品味。

　　2、西餐結(jié)合快餐

　　例如:扒類(lèi)(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(lèi)(意粉、米粉等)。

　　3、美顏甜品

　　例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。

　　4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等

　　例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤(rùn)甜品等等。

　　五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、品牌策略:

　　“明月西餐廳”這個(gè)店名易記，易讀，好聽(tīng)。“明月”一詞可以營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播快捷，符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方，要具有獨(dú)特性；易吸引人的注意。

　　2、價(jià)格策略:

　　(1)主要走中低檔價(jià)格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

　　(2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理，將同類(lèi)食品有意識(shí)地分檔，形成價(jià)格系列，使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次，得到選購(gòu)“滿足”。

　　3、促銷(xiāo)策略

　　(1)西餐廳的促銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別，在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷(xiāo)計(jì)劃和方案，在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中，通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。

　　(2)為迎合本餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新”，促銷(xiāo)戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:

　　a、求新:我國(guó)的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn)，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門(mén)，一應(yīng)俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費(fèi)者對(duì)此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發(fā)展的潮流，因此，要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章，增強(qiáng)其吸引力。

　　b、求變:過(guò)去20年，人們以能解決溫飽為主，而今天人們則以營(yíng)養(yǎng)和享受為主，所以，

　　西餐廳也要以變應(yīng)變，在工藝、烹調(diào)、配料上求變來(lái)滿足人們的口味，一變天地寬，這樣才能牢牢抓住消費(fèi)者，以拓展西餐廳業(yè)市場(chǎng)空間。

　　c、求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇，同樣一個(gè)商品，變換一個(gè)新名詞就能贏得消費(fèi)者的青睞，我們應(yīng)該從國(guó)外餅干、水果等進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)的新名詞而受到啟發(fā)，同時(shí)，求奇，還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長(zhǎng)補(bǔ)短，用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳，也可以用傳統(tǒng)的中國(guó)工藝嫁接洋西餐廳，做到出奇制勝。

　　d．求特:這個(gè)特，就是中國(guó)特色的特色西餐廳。回望中國(guó)西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號(hào)，各吹各的調(diào)”，固守一塊陣地，老死不相往來(lái)，結(jié)果是誰(shuí)也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失傳或萎縮了，因此，要盡快選擇幾個(gè)特色西餐廳，上規(guī)模，拓市場(chǎng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打造特色品牌，搶占名牌制高點(diǎn)。

　　(3)促銷(xiāo)策略中的宣傳策略走低成本，高產(chǎn)出方式，印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放，采用密集戰(zhàn)略，同時(shí)利用學(xué)校廣播站，宣傳欄免費(fèi)宣傳，利用站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象

　　六、實(shí)施方案

　　1、按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行:

　　我們初期的實(shí)施方案主要也是按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行。單店的選址將會(huì)通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)密的市場(chǎng)分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來(lái)操作，開(kāi)業(yè)前規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)地考察從潛在消費(fèi)分析，門(mén)店規(guī)劃，營(yíng)業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況做科學(xué)評(píng)估，預(yù)測(cè)開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位，其他崗位人員裝修開(kāi)始著手招聘培訓(xùn)。層次定位在10-20元的人均消費(fèi)，創(chuàng)業(yè)初期計(jì)劃所需資金為10萬(wàn)人民幣。[創(chuàng)業(yè)第一品牌:財(cái)富經(jīng)中國(guó)創(chuàng)業(yè)

　　2、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。

　　以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過(guò)使顧客滿意，最終達(dá)到本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

　　3、人員與制度

　　1)店長(zhǎng)

　　店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門(mén)工作，督促員工工作，同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督，做好西餐廳與學(xué)校的交流工作

　　工作內(nèi)容:督促各部長(zhǎng)及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。綜合決策各種工作的運(yùn)行。代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流，向上反映員工的意見(jiàn)及要求，向下傳遞學(xué)校所要求的工作

　　2)行政人事

　　主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理，各類(lèi)人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理，員工請(qǐng)假，調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統(tǒng)計(jì)作業(yè)。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)19

　　隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,農(nóng)村已經(jīng)逐步取代城市成為社會(huì)發(fā)展的中心和發(fā)展的核心。重視農(nóng)村商業(yè)活動(dòng)是世界各國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的必然趨勢(shì),開(kāi)展農(nóng)村商業(yè)活動(dòng)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然選擇。

　　發(fā)展背景：國(guó)家目前重視三農(nóng),農(nóng)業(yè)政策好,自身來(lái)說(shuō),自己對(duì)農(nóng)業(yè)熟悉

　　基地優(yōu)勢(shì)： 位于平原地帶,河流邊.土壤肥沃,灌溉,水源清潔.大田多,租金低.離貴溪不太遠(yuǎn),附近有冶煉廠.本地消費(fèi)水平高,蔬菜價(jià)格高,市場(chǎng)大.

　　發(fā)展模式： 以種植業(yè)為主,養(yǎng)殖業(yè)為輔.以蔬菜為主,水產(chǎn)養(yǎng)殖為輔.以常規(guī)蔬菜為主,特種蔬菜為輔.以大棚蔬菜為主,露天栽培為輔.先期自身發(fā)展,慢慢地帶動(dòng)鄉(xiāng)親發(fā)展,建立合作社,打造下灘蔬菜基地.

　　發(fā)展理念： 以科學(xué)地思想去發(fā)展,以反季節(jié)蔬菜為優(yōu)勢(shì),以綠色農(nóng)業(yè)為導(dǎo)向.引進(jìn)新品種,提高單位產(chǎn)量與品質(zhì).

　　機(jī)械化操作程度提高,耕作機(jī)械化,灌溉機(jī)械化,育苗科學(xué)化,施肥科學(xué)化,噴藥科學(xué)化.

　　主要技術(shù)：土壤地測(cè)量,肥力,PH值.灌溉用水要無(wú)污染,取水方便,大棚溫濕度調(diào)節(jié),防蟲(chóng)網(wǎng),二氧化碳發(fā)生器.鍍鋅管棚架,無(wú)滴膜.不同作物,不同灌溉,西瓜等用滴灌.育苗與嫁接.品種地選擇.采收,清洗(干凈水,計(jì)劃井水)

　　有關(guān)專(zhuān)家指出，如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，民眾收入不斷增加，戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來(lái)打造自己的愛(ài)情之路，互送禮物、信物，表達(dá)相思之情已成為時(shí)尚，情侶消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)12億人口，16-35歲的年輕群體達(dá)3億多，如果平均每人為對(duì)方贈(zèng)送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價(jià)格)便有超過(guò)450億元的市場(chǎng)，按全國(guó)20xx個(gè)縣市計(jì)算，每個(gè)縣市將達(dá)2450萬(wàn)元的市場(chǎng)份額。

　　制訂商業(yè)計(jì)劃書(shū)的作用

　　1. 商業(yè)計(jì)劃書(shū)是商業(yè)者吸引資源的“敲門(mén)磚”

　　如何使商業(yè)者選擇的商業(yè)到所需要的資源支持是后續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，只有靠好的想法、好的技術(shù)、好的管理以及好的市場(chǎng)。通常來(lái)說(shuō)，一篇優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是商業(yè)者吸引資源的`“敲門(mén)磚”和通行證。

　　2. 商業(yè)計(jì)劃書(shū)是商業(yè)者的行動(dòng)大綱

　　商業(yè)并不只是熱情的沖動(dòng)，而是理性的行為。一個(gè)看似美好的想法，經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析，可能會(huì)被證明在市場(chǎng)中是行不通的。因此，在商業(yè)前，做一個(gè)較為完善的計(jì)劃是非常有意義的。在做商業(yè)計(jì)劃時(shí)，會(huì)比較客觀地幫助商業(yè)者分析商業(yè)的主要影響因素，能夠使商業(yè)者保持清醒的頭腦;一份比較完善的商業(yè)計(jì)劃，也可以成為商業(yè)者的商業(yè)指南或行動(dòng)大綱。

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)20

　　隨著人們的生活水平的提高，在忙碌的學(xué)習(xí)工作之余希望有個(gè)寵物來(lái)陪伴自己，因此養(yǎng)寵物的人不斷增多，寵物的數(shù)量急劇增加，寵物經(jīng)濟(jì)也越來(lái)越受人關(guān)注。人們對(duì)寵物也不再停留在給它們吃喝上，還要求給它們穿上漂亮的衣服，做美容，做造型，看病等等，寵物食品供應(yīng)、用品供應(yīng)、美容保健、寵物醫(yī)院等行業(yè)開(kāi)始走俏。目前，我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)到150億元。由于寵物用品店是一個(gè)新興行業(yè)，其未來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng)巨大，寵物的衣食住行、生老病死，每個(gè)環(huán)節(jié)都有文章可做，通過(guò)“賺寵物錢(qián)”可以獲得相當(dāng)豐厚的利潤(rùn)。

　　基于以上因素我們決定在連云港墟溝院前的寵物醫(yī)院旁開(kāi)一家寵物用品店，店鋪面積大約在40平方米，前期投資為8萬(wàn)-10萬(wàn)元，店面年租金預(yù)計(jì)5萬(wàn)元左右。在公司成立之初，主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以寵物用品的銷(xiāo)售為主，由于我們都沒(méi)有寵物喂養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)，暫不提供其他如醫(yī)療、美容方面的服務(wù)。考慮到我們初次創(chuàng)業(yè)的財(cái)力等條件，我們決定從小店做起，慢慢做大。待公司經(jīng)營(yíng)超過(guò)半年且收益良好的情況下，可以根據(jù)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)增設(shè)寵物美容、醫(yī)療等項(xiàng)目，并聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，以保證工作的順利進(jìn)行。公司預(yù)期在四年內(nèi)投資一家面積在150平方米的店鋪，預(yù)計(jì)四年內(nèi)除先期投入外積累資金可以達(dá)到60萬(wàn)元。 第一部分：項(xiàng)目的基本情況

　　1.1公司名稱(chēng)：愛(ài)寵休閑會(huì)館

　　1.2成立時(shí)間：20xx年1月1日

　　1.3注冊(cè)資本：500萬(wàn)人民幣，

　　1.4目前的業(yè)務(wù)

　　★寵物美容服務(wù)

　　寵物美容是依照寵物的優(yōu)缺點(diǎn)設(shè)計(jì)造型,將缺點(diǎn)掩飾,將優(yōu)點(diǎn)顯現(xiàn)出來(lái)的一項(xiàng)服務(wù)。寵物美容服 務(wù)包括：寵物洗浴，修剪造型，消毒，洗眼睛，剃腳底毛，清洗耳朵，染色，包毛等。我們有兩名經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)且工作經(jīng)驗(yàn)豐富的寵物美容師，熟練全犬種寵物美容的各種服務(wù)，我們做到專(zhuān)業(yè)，周到、貼心，為客戶的愛(ài)寵提供舒適的服務(wù)。公司將逐步培訓(xùn)更專(zhuān)業(yè)寵物美容師到連鎖店去工作。

　　通過(guò)美容，讓寵物擁有健康的體魄、時(shí)尚漂亮的外形，同時(shí)也是主人展示自我風(fēng)格的良好平臺(tái)，還可以更好的促進(jìn)人與寵物關(guān)系的和諧，增強(qiáng)人與寵物之間的交流，增強(qiáng)寵物主人的自信心和自尊心，達(dá)到人寵同樂(lè)的目的。

　　★寵物寄養(yǎng)服務(wù)

　　寵物主人時(shí)常因?yàn)閾?dān)心自己的寵物而不得不取消外出活動(dòng)，因?yàn)榉挪幌伦约旱膶櫸锒�不得不放棄旅游放松的機(jī)會(huì)。同時(shí)寵物們也會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間獨(dú)自在家里而感到十分孤獨(dú)。來(lái)“愛(ài)寵”寵物休閑會(huì)館吧！我們?yōu)槟�提供�?zhuān)業(yè)的寵物寄養(yǎng)服務(wù)，經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理員進(jìn)行24小時(shí)看護(hù)。

　　★寵物用品超市

　　寵物日常用品關(guān)系著愛(ài)寵的日常健康，我們有專(zhuān)業(yè)的寵物營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，從寵物生理、營(yíng)養(yǎng)角度分不同階段給寵物主人講解寵物日常保健常識(shí)，引導(dǎo)寵物主人健康消費(fèi)，合理消費(fèi)。用品超市經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外品牌寵物用品，用品質(zhì)量保證可靠，渠道正規(guī)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，為愛(ài)寵提供周密詳細(xì)的營(yíng)養(yǎng)、生活休閑方案。

　　★人寵同樂(lè)園

　　人寵同樂(lè)園，讓寵物主人和寵物在一起渡過(guò)輕松快樂(lè)的周末，擁有一段休閑放松的時(shí)光，體驗(yàn)人寵同樂(lè)的美妙境界。在園內(nèi)由我們專(zhuān)業(yè)的人員為寵物主人和寵物設(shè)置游戲科目，充分調(diào)動(dòng)寵物主人和寵物的積極性，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)展示寵物的靈性和她活潑可愛(ài)的個(gè)性；人寵同樂(lè)園開(kāi)設(shè)寵物餐廳，人寵共同進(jìn)食，達(dá)到人寵同樂(lè)的真正和諧。

　　人寵同樂(lè)園設(shè)置一人寵同食食品專(zhuān)柜，專(zhuān)柜主要經(jīng)營(yíng)河南農(nóng)業(yè)大學(xué)大畜牧業(yè)有限公司的綠殼蛋、烏雞蛋、固始蛋，農(nóng)大好好芭乳業(yè)牛奶。綠殼蛋有“雞蛋中的人參之稱(chēng)”，綠殼蛋蛋白濃厚，含有大量卵磷脂，腦磷脂，維生素 A、D 、E，并富含銅、鐵、錳、鋅四種微量元素和絲氨酸、谷氨酸、精氨酸、亮氨酸、蛋氨酸等。人食用可以促進(jìn)嬰幼兒發(fā)育、防止兒童厭食，增進(jìn)兒童智力，提高人體免疫力；寵物食用可以增快寵物發(fā)育，促進(jìn)機(jī)體免疫系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)健康發(fā)育，讓寵物變得更加聰明，被毛變得豐厚、光亮，色澤純正。

　　烏雞蛋富含亞油酸，亞麻酸、W-3不飽和脂肪酸、DHA,維生素E含量高，富含鈣、鐵、鋅、錳、碘、硒等微量元素，膽固醇含量為普通雞蛋的五分之一。人食用降低血液中的甘油三醇和膽固醇水平，抑制動(dòng)脈硬化，抑制炎癥和腫瘤的再生，促進(jìn)幼兒腦神經(jīng)系統(tǒng)及視覺(jué)系統(tǒng)發(fā)育，增強(qiáng)兒童智力。對(duì)孕婦和病人是極好的營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)品，被稱(chēng)為雞蛋中的“腦黃金”。寵物食用能促進(jìn)寵物對(duì)營(yíng)養(yǎng)的吸收和骨骼發(fā)育，有利于提高神經(jīng)系統(tǒng)的'靈敏性。

　　寵物食品保健品研發(fā)

　　我公司研制開(kāi)發(fā)自己的寵物食品保健品，采用用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)寵物食品加工工藝和流程，產(chǎn)品包裝由專(zhuān)業(yè)包裝公司進(jìn)行設(shè)計(jì)包裝，綠色環(huán)保，經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn)后走向市場(chǎng)。

　　貓狗的營(yíng)養(yǎng)需要

　　 磷酸是產(chǎn)生酸性尿以減少金屬元素中毒的酸化劑之一，而且日糧鉀必須調(diào)整到可增加尿酸度以減少低鉀血的水平。

　　在貓狗日糧的生產(chǎn)過(guò)程中，90％的葉黃素（VB1）可能被高溫所破壞，在設(shè)計(jì)配方時(shí)，我們考慮到在日糧配制完成后VB1的含量依然可以滿足貓狗對(duì)VB1的生長(zhǎng)所需。

　　貓對(duì)VE的缺乏非常敏感，低含量的VE可能導(dǎo)致其肌肉營(yíng)養(yǎng)不良。

　　在貓糧中還要添加較多的牛磺酸，Hayes （1988）研究認(rèn)為牛磺酸的缺乏會(huì)使貓的神經(jīng)組織成熟減緩并發(fā)生退化，這在眼球視網(wǎng)膜表現(xiàn)得尤為突出。 維生素是維持正常生理活動(dòng)所必需的，貓自身能合成VK、VD、VC、VB12等，但除了VK、VC的自身合成量能夠滿足機(jī)體的最佳生長(zhǎng)需要外，其他幾種維生素都需要額外添加。AAFCO所制定的貓狗營(yíng)養(yǎng)需要只是一個(gè)大概的標(biāo)準(zhǔn)，在貓狗的不同生長(zhǎng)階段還有一些細(xì)微的差別。不同品種、不同年齡、不同生理階段的貓和狗，其營(yíng)養(yǎng)需求和食性特點(diǎn)略有差異。

　　我們結(jié)合實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，根據(jù)不同階段寵物對(duì)營(yíng)養(yǎng)的需求不同，選擇適合的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝生產(chǎn)出高品質(zhì)、高質(zhì)量的寵物食品和保健品，給寵物的健康提供可靠的保障。

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