企業(yè)員工培訓(xùn)計劃[合集15篇]
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該好好計劃一下接下來的工作了！你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的企業(yè)員工培訓(xùn)計劃，歡迎閱讀與收藏。
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企業(yè)員工培訓(xùn)計劃1
培訓(xùn)需要計劃，各位，我們大家一起看看下面的企業(yè)級員工培訓(xùn)計劃，歡迎各位閱讀哦！
企業(yè)級員工培訓(xùn)計劃
一、 新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：
每月培訓(xùn)一次，每次四天(三天上課，最后一天考試)
培訓(xùn)對象：
每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工
培訓(xùn)者：
人力資源訓(xùn)主管
培訓(xùn)內(nèi)容：
以《員工手冊》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓(xùn)等。
二、 外語培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：
全年培訓(xùn)(每周一、三初級英語，每周四、五中級英語)
培訓(xùn)對象：
酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓(xùn)
培訓(xùn)者：
人力資源訓(xùn)主管
培訓(xùn)內(nèi)容
初級班從音標(biāo)開始，以許國璋英語為主要教材，以酒店英語為輔，中級班以新概念英語為主，以旅游飯店英語為輔強(qiáng)調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng)。
培訓(xùn)方法
視聽說全方位培訓(xùn)，每兩個月進(jìn)行一次考試，考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎勵(第一名獎勵50元，第二名獎勵30元，第三名獎勵20元)
培訓(xùn)地點：
多功能廳
三、 節(jié)假日聯(lián)歡活動
活動時間：
每年的春節(jié)、國際勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)
活動安排
人力資源部選定活動內(nèi)容，再下發(fā)活動通知，由各部門內(nèi)部組織參加項目。人力資源部負(fù)責(zé)組織與安排歡慶程序并邀請總經(jīng)理講話，各部門經(jīng)理積極參加。
活動內(nèi)容：
以聯(lián)歡共慶為主，包括歌詠、小品、游戲等活動。
活動地點：
多功能廳
四、 禮貌禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：
每年的一月份與八月份各舉行一次
培訓(xùn)內(nèi)容：
由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重提高酒店員工服務(wù)意識與質(zhì)量。
培訓(xùn)對象：
酒店全體員工
培訓(xùn)者：
人力資源部培訓(xùn)主管
培訓(xùn)地點：
多功能廳
五、 酒店常識培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：
每年的二月份舉辦
培訓(xùn)內(nèi)容：
酒店的發(fā)源與發(fā)展，酒店的概況與發(fā)展趨勢，酒店的`各部門職責(zé)與職能等
培訓(xùn)對象：
酒店全體員工
培訓(xùn)者：
人力資源部主管
培訓(xùn)地點：
多功能廳
六、 季度優(yōu)秀員工評選活動
評選時間：
每年的四月、七月、十月、一月
評選對象：
酒店各部門員工均有資格參加
評選形成：
每季度請各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn)，推選本部門1至2名優(yōu)秀員工，寫清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來的
七、 急救知識培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：
每年的十月份進(jìn)行一次
培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如：
燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。
培訓(xùn)對象：
酒店全體員工
培訓(xùn)地點：
多功能廳
培訓(xùn)者：
保安部
八、 領(lǐng)班、主管管理素質(zhì)培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：
每年的七月份進(jìn)行
培訓(xùn)內(nèi)容：
酒店各級之間的工作關(guān)系，酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等
培訓(xùn)對象：
酒店各部門的領(lǐng)班與主管
培訓(xùn)者：
人力資源部主管
培訓(xùn)地點：
多功能廳
九、 海南民族民俗知識培訓(xùn)
培訓(xùn)時間：
每年的七月份舉行
培訓(xùn)內(nèi)容：
海南各地的景點，主要民族的風(fēng)俗習(xí)慣及各地的人文知識。
培訓(xùn)者：
從外部邀請這方面知名人士，給予100200元的報酬。
培訓(xùn)地點：
多功能廳
十、 酒店美容健身講座
培訓(xùn)時間：
每年七月份舉辦
培訓(xùn)內(nèi)容：
酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問。
培訓(xùn)對象：
酒店全體員工
培訓(xùn)者：
從外部邀請這方面專業(yè)人士，給予100200元的報酬。
培訓(xùn)地點：
多功能廳
十一、中國文化知識講座
講座時間：
第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次
講座內(nèi)容：
中國上下五千年的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。
參加者：
酒店全體員工
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃2
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定，完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”感興趣的東西為基礎(chǔ)，那么基本上可以有把握地預(yù)言，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓(xùn)計劃是在經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的，那么一定是個繁榮成功的計劃。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如對象是兒童，你可以命令他們學(xué)這些那些，“否則，有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習(xí)”，以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等，兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者，如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者，這就是說，如果他們不去學(xué)習(xí)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法。
然而，許多培訓(xùn)管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責(zé)任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項，看到了培訓(xùn)的必要性;然后，在沒有對培訓(xùn)需要作清晰界定的情況下，就與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商討培訓(xùn)的具體內(nèi)容，如課程、時間安排等等，并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果的不理想。
這些管理者往往會很肯定地說∶我當(dāng)然知道我們單位的需要是什么，否則也不會要求做培訓(xùn)了。若對這種自信加以剖析，就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶
一、對需要內(nèi)涵的理解∶
“我們”當(dāng)然要有“培訓(xùn)的需要”，但從效果上來講，更重要的是要有“具體培訓(xùn)什么的需要”，亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓(xùn)目標(biāo)”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析，所謂的：“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標(biāo)化，這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。
二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶
這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷，選定某些認(rèn)為要培訓(xùn)的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶
1、本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;
2、對形勢的誤判;
3、不正確的假設(shè);
4、錯誤的推理過程等等。
這樣做出來的培訓(xùn)項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā)，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。
設(shè)計年度培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓(xùn)?誰接受培訓(xùn)?培訓(xùn)些什么?誰實施培訓(xùn)?如何培訓(xùn)?把全年的培訓(xùn)項目完整地計劃好后，培訓(xùn)工作便可開始實施。
首先要確定培訓(xùn)所要達(dá)到的.目標(biāo)。
培訓(xùn)目標(biāo)的作用有以下幾點∶
1、可以結(jié)合受訓(xùn)者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓(xùn)目標(biāo)必須妥善地加以揉合，以達(dá)到整體的滿意效果;
2、管理方面的需要∶利用培訓(xùn)以改善管理、提高銷量及利潤;
3、受訓(xùn)人員方面的需要∶利用培訓(xùn)來獲得以下收益，如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強(qiáng)的自信、晉升機(jī)會等等。
其次，用來協(xié)調(diào)培訓(xùn)所需達(dá)成的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性∶
培訓(xùn)目標(biāo)必須服從于企業(yè)目標(biāo)，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓(xùn)，對企業(yè)的整體管理越有破壞性。
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃3
一、基層員工培訓(xùn)
基層員工總的來說，對物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)識尚欠了解，專業(yè)服務(wù)意識有待提高。針對此等情況，擬通過進(jìn)行有步驟、有計劃的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高其職業(yè)素養(yǎng)，使大廈投入運(yùn)行時即可保證較高之服務(wù)水準(zhǔn)。
A、共同培訓(xùn)內(nèi)容－由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)主講
1、公司的.企業(yè)文化、宗旨及工作方針；
2、公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人；
3、各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹；
4、公司人事制度，員工手冊、管理手冊；
5、公司基本之財務(wù)政策；
6、基本培訓(xùn)手冊內(nèi)容；
B、各崗位培訓(xùn)內(nèi)容－由各部門負(fù)責(zé)推薦主管級以上員工主講
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1、工程部管理手冊；
2、各類工作制度；
3、各類崗位職責(zé)；
4、各類工作表式；
5、各設(shè)備、設(shè)施位置；
6、各機(jī)房規(guī)章制度；
7、各機(jī)房鑰匙領(lǐng)用及移交制度；
8、交接班制度；
9、對講機(jī)使用及呼叫規(guī)范；
10、報修單操作流程；
11、緊急情況處理流程；
12、各機(jī)電設(shè)備/設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃；
13、安全操作守則；
14、設(shè)備臺帳、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備檢修記錄；
15、備品備件申領(lǐng)制度；
16、對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；
17、節(jié)能意識培訓(xùn)；
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1、保安部管理手冊；
2、各類工作制度；
3、各類崗位職責(zé)；
4、各類工作表式；
5、各保安設(shè)備、設(shè)施位置；
6、公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度；
7、交接班制度；
8、巡檢路線圖、巡檢流程；
9、對講機(jī)使用及呼叫規(guī)范；
10、各類保安工具的使用；
11、消防培訓(xùn)（消防設(shè)施的位置、消防設(shè)備器材使用、消防制度、報警程序、緊急疏散程序及路線）；
12、保安計劃的制訂及實施；
13、突發(fā)事件處理流程；
14、對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；
15、外來施工人員管理；
（三）清潔部
1、清潔部管理手冊；
2、各類工作制度；
3、各類崗位職責(zé)；
4、各類工作表式；
5、交接班制度；
6、各類公共區(qū)域的清潔要求；
7、各類設(shè)備/設(shè)施的清潔流程；
8、清潔器械/工具的使用要求；
9、清潔劑的使用要求；
10、各類清潔用品的申領(lǐng)制度；
11、突發(fā)事件處理流程；
12、對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；
13、節(jié)約能源意識；
14、綠化園藝常識；
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1、管理部管理手冊
2、各類工作制度；
3、各類崗位職責(zé)；
4、各類工作表式；
5、交接班制度；
6、對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；
7、客戶投訴處理流程；
8、客戶入伙流程；
9、裝修管理規(guī)程；
10、客戶相關(guān)服務(wù)手續(xù)辦理；
11、緊急事件處理流程；
12、英語培訓(xùn)；
（五）財務(wù)部
1、財務(wù)部管理手冊；
2、公司各類財務(wù)制度；
3、各類財務(wù)表式；
4、各類財務(wù)法律、法規(guī)；
5、各類付款/報銷流程；
6、控制財務(wù)成本；
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1、人事部管理手冊；
2、公司各類人事制度；
3、各類人事表式；
4、各類人事法律、法規(guī)；
5、員工招聘、培訓(xùn)、賞懲、晉升、解聘等考核流程；
6、控制員工數(shù)量及用工成本；
二、主管級員工培訓(xùn)－由經(jīng)理級以上人員主講
1、服務(wù)意識；
2、管理藝術(shù)；
3、行業(yè)理念；
4、團(tuán)隊合作能力；
5、與其他部門的協(xié)調(diào)能力；
6、與各供應(yīng)商及政府機(jī)關(guān)的溝通合作能力；
7、語言表達(dá)及文字寫字能力；
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃4
一、員工培訓(xùn)總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
2、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
3、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
4、加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn)，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進(jìn)入崗位角色，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。
二、員工培訓(xùn)原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的.針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年，管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于4天；專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于8天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于12天。
三、員工培訓(xùn)內(nèi)容與方式
（一）管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、強(qiáng)化項目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50％以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
�。ǘ⿲I(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
�。ㄈ┬聠T工入職培訓(xùn)
詳細(xì)內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計劃》
四、員工培訓(xùn)措施及要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建"大培訓(xùn)格局"確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90％以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35％以上。
（二）培訓(xùn)的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓(xùn)"的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專（兼）職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
�。ㄋ模┐_保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5％上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
�。ㄎ澹┐_保培訓(xùn)效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵；對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報批評；二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃5
一、就職前培訓(xùn)
1.介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);
2.介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。
3.對新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景，行業(yè)思想，播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。
4.企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大，公司的培養(yǎng)人才的機(jī)遇，能全心投入工作。
(以上為第一天培訓(xùn)內(nèi)容)
二、上崗前培訓(xùn)
1.介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;(上午二)
2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關(guān)信息，從而迅速勝任工作;(上午二)
3.介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場意識;(下午二)
4.讓新員工下去初步了解下市場，進(jìn)行市場調(diào)查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業(yè)的信息多了解;(下午二)
5.讓新員工談下前天的'親身臨市場的心得，并進(jìn)行相關(guān)方面的問題提問;最后進(jìn)行考核;(上午三)
6.合格后分配到合適的部門，交予部門主管;(下午三)
(以上為第二、三天培訓(xùn)內(nèi)容)
三、到職后一周
人事與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問并進(jìn)行培訓(xùn)考試。部門主管對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)并設(shè)定下次績效考核的時間。
四、3個月實習(xí)期滿，合格轉(zhuǎn)正。
公司整體培訓(xùn)計劃
1.員工態(tài)度培訓(xùn);人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓(xùn)，搜集名人勵志語，找些積極的故事和視頻來樹立員工正確的人生價值觀和態(tài)度;(每月一次)
2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求，按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計劃，報人事行政部門，由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案，呈報經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人力資源部會同各部門主管共同安排實施。(每周一次)
3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：各部門主管應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識，且每月應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料搜集。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人事行政部門通報培訓(xùn)情況。(每周一次)
4.部門內(nèi)部培訓(xùn)：部門內(nèi)部培訓(xùn)是由各部門組織，對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。各部門主管每周一上午開例會，針對本部門上周的工作情況做匯報，以及在工作中積累的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通和處理。各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力，充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識，必要時應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向經(jīng)理和人事行政部門通報培訓(xùn)情況。(每周一次)
5.管理層培訓(xùn)：由公司經(jīng)理和人事組織實施，管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解行業(yè)及主管部門的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以網(wǎng)絡(luò)專家視頻教授、自學(xué)和面對面經(jīng)驗交流。(每半年一次)
6.臨時培訓(xùn)：各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓(xùn)，人事行政部門予以組織和配合。(每月一次)
備注：
第一條培訓(xùn)結(jié)束后，要開展評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括：考卷式評估、實際工作驗證評估等。
第二條培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
第三條公司投入的培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃實施。
第四條各(部門)主管實施員工培訓(xùn)的成果列為考績的記錄，作為年終考核的資料之一。
第五條本制度經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)后實施，修訂時亦同。
第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨
1.為提高員工素質(zhì)，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍，建立學(xué)習(xí)型組織。
2.培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度，使員工達(dá)到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。
3.公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合，促進(jìn)公司與個人的共同發(fā)展。
4.培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合，崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。
第二條培訓(xùn)的組織策劃和實施
1.總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
2.各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實施。
3.公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實施、督促，同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃6
一、培訓(xùn)對象
物業(yè)管理處全體員工
二、培訓(xùn)目的
1、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念，完善服務(wù)意識；
2、充分掌握大廈管理模式，提高工作質(zhì)量；
3、熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的'功能，降低事故率；
4、掌握各類崗位職責(zé)、管理手冊；
5、通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn)，提高員工的工作素質(zhì)。
三、培訓(xùn)時間安排
新員工到職第一周集中培訓(xùn)；
四、培訓(xùn)內(nèi)容
員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣，內(nèi)容繁多，大致分為：－
1、公司企業(yè)文化；
2、人事管理規(guī)章制度；
3、財務(wù)管理規(guī)章制度；
4、工程管理；
5、清潔管理；
6、保安管理；
7、客戶服務(wù)；
8、消防管理；
9、意外事件處理；
10、英語培訓(xùn)；
11、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。
五、培訓(xùn)負(fù)責(zé)
培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé)，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表，人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。
六、培訓(xùn)方式
專業(yè)人員集中授課，由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。
七、其它
培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤，作為員工通過試用期的參考依據(jù)。
此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件，大廈投入運(yùn)行后根據(jù)實際操作情況，對培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充。
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃7
有效的培訓(xùn)從來不是一種放之四海而皆準(zhǔn)的方法。但是，有了所有可用的選項，為您的員工確定和選擇最佳培訓(xùn)方法可能會讓人不知所措。因此，我們整理了一個簡單的指南，以幫助您找到滿足您需求的完美培訓(xùn)方法。
如何為員工選擇合適的培訓(xùn)方法
在人才缺口和智能技術(shù)更大的時代，培訓(xùn)和發(fā)展的需求從未如此重要。技能是短暫的，公司正在感受到壓力。這可能就是為什么公司最終將全部注意力轉(zhuǎn)向?qū)T工的持續(xù)培訓(xùn)，在20xx年投入了高達(dá)876億美元的培訓(xùn)。
然而，令人失望的是，這些公司中只有34%認(rèn)為培訓(xùn)是有效的。因此，隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，學(xué)習(xí)和發(fā)展專業(yè)人士知道如何使他們的計劃盡可能有效至關(guān)重要。第一步是為員工選擇正確的培訓(xùn)方法。
5種最受歡迎的員工培訓(xùn)方式
員工培訓(xùn)方法有各種形式和規(guī)模，而且種類與日俱增。這意味著每個團(tuán)隊、部門和公司都可以根據(jù)自己的特定需求選擇最佳的培訓(xùn)方法。那么，培訓(xùn)菜單上有什么呢？讓我們來看看今天可用的不同類型的訓(xùn)練方法。
傳統(tǒng)培訓(xùn)方法
傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法仍然提供許多好處，并且在當(dāng)今的許多公司中都很常見。以下是在為公司員工選擇最佳培訓(xùn)技術(shù)時應(yīng)考慮的傳統(tǒng)類別的培訓(xùn)方法列表。
1、課堂培訓(xùn)項目
課堂學(xué)習(xí)通常由合格的輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)，在一天或多天內(nèi)在現(xiàn)場或場外的物理場所進(jìn)行。員工小組通過一系列演示幻燈片和活動，如案例研究評估或有關(guān)公司政策問題的信息。
課堂培訓(xùn)的優(yōu)勢在于，一組員工可以同時獲得大量的知識。不幸的是，缺點很多：租用場地，旅行和餐飲使這種培訓(xùn)方法成本高昂。員工也發(fā)現(xiàn)這種培訓(xùn)方法很無聊。
2、互動培訓(xùn)
互動式培訓(xùn)是工作場所最有效的培訓(xùn)方法之一，它積極地讓學(xué)習(xí)者參與到自己的學(xué)習(xí)體驗中。這種培訓(xùn)可以采取模擬，場景，角色扮演，測驗或游戲的形式。
通過練習(xí)他們的新技能并將其應(yīng)用于現(xiàn)實的工作場景中，學(xué)習(xí)者不僅更加投入，而且更有可能記住他們所學(xué)到的東西。但是，當(dāng)親自完成時，這可能非常耗時，特別是當(dāng)學(xué)習(xí)者需要內(nèi)容專家的定期反饋時。
3、在職培訓(xùn)
通過在職培訓(xùn)，員工不僅可以積極參與學(xué)習(xí)，還可以參與與他們當(dāng)前或未來工作相關(guān)的`實際活動。這是繼任計劃最有效的培訓(xùn)方法之一。
這種類型的培訓(xùn)可以帶來快速學(xué)習(xí)，因為員工被扔進(jìn)了眾所周知的深淵。對于某些員工來說，這種經(jīng)歷可能有點壓力太大，更不用說耗時了，因為需要頻繁的輸入。
現(xiàn)代培訓(xùn)方法
在由遠(yuǎn)程員工和多元文化組成的現(xiàn)代工作場所中，員工的培訓(xùn)方法已經(jīng)發(fā)生了變化。那么，在如此復(fù)雜的工作場所中，我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)呢？答案在于兩個詞：”社交”和”在線”。
4、社會學(xué)習(xí)
社會學(xué)習(xí)通常被定義為通過觀察，模仿和模仿他人的行為來向他人學(xué)習(xí)。社交學(xué)習(xí)也可以是一種非常有目的的工作場所培訓(xùn)方法。
社交學(xué)習(xí)在許多常見的訓(xùn)練方法中都找不到，主要是因為它不那么容易構(gòu)建，衡量和控制。然而，它可以非常有效，因為員工被推到他們?nèi)粘＝巧慕缦拗�，獲得新的視角和解決問題的技能。
5、在線培訓(xùn)
在線學(xué)習(xí)或在線培訓(xùn)已成為應(yīng)對如何有效培訓(xùn)員工這一挑戰(zhàn)的最廣泛認(rèn)可的解決方案之一。在線工作場所培訓(xùn)計劃可以包括電子學(xué)習(xí)課程，網(wǎng)絡(luò)研討會，視頻等，并允許以多種不同的方式呈現(xiàn)和測試信息。
在線培訓(xùn)提供的多樣性意味著員工可以根據(jù)自己的風(fēng)格和直接需求進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也意味著他們可以在旅途中學(xué)習(xí)。
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃8
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》跟“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)跟業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力跟現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力跟執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平跟專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平跟操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員跟行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要跟員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性跟實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)跟常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末跟節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部跟專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家跟政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力跟經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修跟專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職跟后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力跟業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)跟關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓(xùn)跟考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;
通過實行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。
同時隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人，中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上，重點培訓(xùn)中級工跟高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)跟職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)跟總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門跟基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)跟參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展跟提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)跟管理領(lǐng)域拓展跟提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的'技能，成為一專多能的復(fù)合型人才跟高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證跟復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序跟特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)跟有效的干預(yù)，消除隱患，切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平跟決策能力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報名，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗跟行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念跟大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
培訓(xùn)的原則跟形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門跟基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工跟在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)跟現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法跟形式，組織開展培訓(xùn)。
加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)跟開發(fā)。一是加強(qiáng)跟高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源跟專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校)，并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰跟通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題，扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序跟要求組織落實跟實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力跟崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)跟成長;同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育跟培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機(jī)遇跟挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)跟活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展跟社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，于員工通過不斷地學(xué)習(xí)跟培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)跟知識技能，打造一支高績效的團(tuán)隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃9
一、前言
xxx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的職責(zé)和使命：即老員工就應(yīng)及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗；與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通；完善和框架化自身的知識與技術(shù)潛力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則就應(yīng)端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進(jìn)入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
二、新員工培訓(xùn)計劃的目的
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)資料
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、幫忙新員工快速投入工作
5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊建設(shè)方針
三、新員工培訓(xùn)計劃的宗旨
本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工；所謂硬，即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工；所謂恩，即采用適當(dāng)?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情；所謂威，即以嚴(yán)格的管理手段幫忙新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
四、新員工培訓(xùn)計劃的資料
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀；我司目前的市場地位及發(fā)展歷程；我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu)；我司主營業(yè)務(wù)介紹；我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)
我司銷售團(tuán)隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé)；公司其他相關(guān)部門簡介；業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)；日常工作資料介紹；公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)；工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控；方案制作技巧培訓(xùn)；我司經(jīng)典案例解析；電話邀約話術(shù)演練；面談演練
4、實際操作培訓(xùn)
由資深銷售（幫帶老師）帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習(xí)，由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評估，反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度
每位新員工務(wù)必被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作狀況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績效考核
制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵之目的。制定專門針對新員工的`工作制度以幫忙新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
五、新員工培訓(xùn)計劃的執(zhí)行方案
1、第一天空上午進(jìn)行資料(1)的培訓(xùn)，時間約為10：00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)�。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等）和位置、電腦安裝的工作。
2、第一天下午進(jìn)行資料(2)的培訓(xùn)，時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，講師負(fù)責(zé)檢查并提改善意見。
3、第一天下午進(jìn)行資料(3)第一部分（除各種演練外）的培訓(xùn)，時間約為15:00至17:00。該培訓(xùn)應(yīng)以實用性、互動性為主，氣氛務(wù)求簡單熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷售潛力及個人魅力，這一點至關(guān)重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
4、第二天空上午進(jìn)行資料(3)第二部分（演練）培訓(xùn)，時間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要資料是復(fù)習(xí)之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中務(wù)必給與正確的意見和推薦，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓(xùn)的互動比例應(yīng)占到70%以上，是以新員工表達(dá)為主，講師糾正鼓勵為輔。
5、第二天空上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時間約為11:00至12:00。資料主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工務(wù)必跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周（時間長度還需經(jīng)過討論方可確定）。
期間幫帶老師務(wù)必帶新員工完成以下工作資料：
a、電話邀約示范不得少于50通（暫定）
b、客戶拜訪不得少于5次（暫定）
c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份
d、方案撰寫不得少于3份（暫定）
e、項目執(zhí)行觀摩一次
f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語
g、其他（待定）
7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行，具體資料將在下一章詳細(xì)闡述。
六、新員工培訓(xùn)效果的評估辦法
1、評估人員：銷售部門主管及幫帶老師
2、評估資料：
A、工作態(tài)度：出勤、培訓(xùn)時表現(xiàn)是否用心、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、培訓(xùn)成果：相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫潛力評估、合同撰寫潛力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估
C、工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率（成交數(shù)/意向數(shù)）評估
D、培訓(xùn)記錄總結(jié)：相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)
3、評估方法：
A、幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)資料分別給予新員工必須的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考
B、參考公司的考勤及日常考核記錄
C、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考
D、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。
E、綜合上述狀況出具新員工培訓(xùn)效果評估結(jié)果，并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標(biāo)準(zhǔn)，并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師必須的獎勵或懲罰。
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃10
滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講，企業(yè)員工培訓(xùn)大致有四個方面的目的:
1、長期目的，即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動;
2、年度目的，是為滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動;
3、是職位目的，是為滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動;
4、個人目的，是為滿足員工達(dá)成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)提供的培訓(xùn)。
因此，企業(yè)在制定年度培訓(xùn)計劃時，就必須根據(jù)這四個方面的需求來進(jìn)行策劃，其最重要的一步:需求調(diào)查，即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的，展開培訓(xùn)需求調(diào)查。
對于企業(yè)長期培訓(xùn)計劃，需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查，通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式，確定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。
a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目，要向各部門調(diào)查，以面談和分析部門年度工作計劃的方式，確定各部門通過培訓(xùn)來配合和推動的項目。
b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查，以分析績效評估表、進(jìn)行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。
c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目，要向各級管理者和他的下級進(jìn)行調(diào)查，以分析績效評估表、進(jìn)行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目。
d、 對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目，需向員工及其管理者調(diào)查，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式，確定培訓(xùn)方式。
在根據(jù)需求來進(jìn)行調(diào)查后，可以開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù)，總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標(biāo)要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓(xùn)可以解決的差距及培訓(xùn)解決辦法。
第三步:明確方案涉及的培訓(xùn)項目;評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓(xùn)重點項目和常規(guī)項目，確定培訓(xùn)工作的重點。
需要考慮到: 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓(xùn)導(dǎo)師開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最省錢的方法，其針對性也非常強(qiáng)，但存在不能引入新思維新觀念，新技巧，員工間太熟悉，學(xué)習(xí)激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來培訓(xùn)，在費(fèi)用成本上將加大，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的質(zhì)量，效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及考查師資力量將成為重點.
第四步:培訓(xùn)計劃的.溝通與確認(rèn)，這要求做好培訓(xùn)報告。這主要是獲得培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持，以便培訓(xùn)計劃的落實。其次，要說明報告的內(nèi)容。如培訓(xùn)的出發(fā)點、培訓(xùn)要解決的問題、培訓(xùn)的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次，要注意報告的方法。報告方法是否得當(dāng)，關(guān)系到培訓(xùn)計劃能否在培訓(xùn)部門內(nèi)部，獲得統(tǒng)一的認(rèn)識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果追蹤的承諾。
附：工作計劃書怎么寫
工作計劃是一個單位或團(tuán)體在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
（一） 工作計劃的格式：
1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團(tuán)體的名稱和計劃期限兩個要素，如“××學(xué)校團(tuán)委20xx年工作計劃”。
2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標(biāo)，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3．最后寫訂立計劃的日期。
（二） 工作計劃的.內(nèi)容。一般地講，包括：
1．情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2．工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
�。ㄈ� 制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：
1．認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。
2．認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3．根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
4．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
5．根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6．計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7．在實踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實際。
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃11
北京金港機(jī)場建設(shè)有限責(zé)任公司重慶分公司，倡導(dǎo)“培養(yǎng)塑造人才回報社會”的企業(yè)文化，鼓勵員工積極參與本職工作有關(guān)的執(zhí)業(yè)資格、崗位資格、管理能力、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，從而提高員工的綜合素質(zhì)，組建優(yōu)秀人才隊伍，回報社會。
作為一個由部隊轉(zhuǎn)型到地方的施工企業(yè)，既要繼承和發(fā)揚(yáng)部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要結(jié)合地方施工生產(chǎn)的特點，符合地方建筑市場的要求。在這個在背景下，北京金港機(jī)場建設(shè)有限責(zé)任公司重慶分公司重新制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，建立符合企業(yè)發(fā)展需求的培訓(xùn)體系、制定符合企業(yè)的培訓(xùn)計劃，并以此為指導(dǎo)開展各項培訓(xùn)活動，提高內(nèi)部員工的整體素質(zhì)，使其符合企業(yè)發(fā)展的要求。
北京金港重慶分公司成立之初，就把企業(yè)的培訓(xùn)作為重點工作來抓。分公司從制度建設(shè)、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)體系設(shè)計、培訓(xùn)計劃制訂、培訓(xùn)費(fèi)用及證件管理、培訓(xùn)組織和實施、培訓(xùn)效果評估7個方面開展工作的。結(jié)合金港總公司對重慶分公司人員證件的要求，從分公司人員培訓(xùn)需求調(diào)查開始，將人員培訓(xùn)需求與組織需要相結(jié)合，確保完成總公司對人員持證的要求，更好地服務(wù)項目的施工生產(chǎn)。
一、重慶分公司培訓(xùn)工作的制度建設(shè)
第一，以北京金港總公司人力資源管理手冊第九章培訓(xùn)管理為標(biāo)準(zhǔn)，對目的、適用范圍、職責(zé)、定義、工作程序、相關(guān)文件和記錄作為分公司培訓(xùn)管理工作的制度文件。
第二，重慶分公司組織人員編制了重慶分公司管理手冊，第六章專門對培訓(xùn)工作做出了相應(yīng)規(guī)定，具體細(xì)化培訓(xùn)工作的制度，使培訓(xùn)工作有章可循，有法可依。
第三，制定了重慶分公司培訓(xùn)管理辦法，建全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由分公司總經(jīng)理任組長，常務(wù)副總?cè)胃苯M長，分公司副總經(jīng)理任組員的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。人力資源部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)的日常管理工作。
二、重慶分公司培訓(xùn)需求調(diào)查
第一，金港總公司與重慶分公司年初簽約對持證情況提出的要求：
一級建造師總數(shù)5人次。其中：建筑工程專業(yè)4人次，機(jī)電工程專業(yè)1人次。
注冊安全工程師1人次，注冊造價師1人次；中級以上職稱總數(shù)16人次。其中高級工程師2人次，中級工程序列職稱12人次（建筑專業(yè)、給排水專業(yè)、暖通專業(yè)、電氣專業(yè)齊全）；中級及以上經(jīng)濟(jì)師2人次。
員崗位證書持有量70人次。其中：安全員B5人次，安全員C10人次，試驗員5人次，測量員5人次，資料員5人次，施工員10人次，質(zhì)檢員10人次，造價員5人次，材料員5人次，合同員5人次，勞動力管理員5人次。
第二，重慶分公司從企業(yè)戰(zhàn)略意圖、企業(yè)文化、工程（質(zhì)量、安全、施工）特點幾個方面考慮，結(jié)合員工績效考核工作，采用與員工主管領(lǐng)導(dǎo)座談等形式從企業(yè)角度對員工培訓(xùn)提出企業(yè)的建議。
第三，結(jié)合企業(yè)對培訓(xùn)的規(guī)劃，對個人的培訓(xùn)需求通過個人自我分析法、動態(tài)需求分析法，采用培訓(xùn)需求調(diào)查表進(jìn)行分析。
第四，有效的培訓(xùn)需求分析基于對差距的判斷，這種差距可能是目前存在的.，也可能是目前尚不存在但將來可能會出現(xiàn)的，因此培訓(xùn)需求分析不僅應(yīng)立足于現(xiàn)在，更應(yīng)立足于組織發(fā)展的未來。
動態(tài)需求分析法定義：是指某位員工到了指定崗位后，其現(xiàn)有能力與崗位要求以及員工個人發(fā)展需求之間的差距所對應(yīng)的培訓(xùn)課程。
自我分析法定義：自我分析法指個人對企業(yè)有關(guān)信息及自身崗位所需知識、技能、掌握程度來分析和判斷自己的培訓(xùn)需求。
三、培訓(xùn)體系建設(shè)的流程
培訓(xùn)體系建設(shè)的準(zhǔn)備主要包括崗位體系、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型、崗位能力分析、崗位課程匹配四個方面。崗位體系就是要明確崗位序列、崗位等級、崗位職責(zé)、崗位評估體系、崗位任職資格、崗位職業(yè)發(fā)展六大要素。勝任素質(zhì)，在組織管理中是指驅(qū)動員工取得卓越績效的一系列綜合素質(zhì)，是員工通過不同方式表現(xiàn)出來的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)、自我認(rèn)知、特質(zhì)等素質(zhì)的集合。
培訓(xùn)體系建設(shè)流程包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程建設(shè)、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)計劃實施與培訓(xùn)評估和改進(jìn)。
四、培訓(xùn)計劃制訂
在確定“培訓(xùn)什么”和“誰來培訓(xùn)”后，就要制定指導(dǎo)培訓(xùn)活動開展的方案，即培訓(xùn)計劃。
1、培訓(xùn)計劃的制定
培訓(xùn)計劃的制定是在綜合各部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，最終確定20xx年公司的整體培訓(xùn)計劃。
2、培訓(xùn)計劃編制的原則
考核培訓(xùn)按照不同的對象和要求可分為一般培訓(xùn)、分級培訓(xùn)和專題培訓(xùn)三類。一般培訓(xùn)就是考核知識的普及教育，它具備兩個特點：一是培訓(xùn)內(nèi)容程度淺，二是要求深入簡出，通俗易懂。分級培訓(xùn)就是根據(jù)考核人員的級別層次和實際水平，分別進(jìn)行不同程度和要求的培訓(xùn)的一項原則。分級培訓(xùn)可以在一般培訓(xùn)基礎(chǔ)上進(jìn)行，也可以直接進(jìn)行。分級培訓(xùn)通常分為現(xiàn)場管理人員、中層管理人員、人力資源部人員、領(lǐng)導(dǎo)干部和專業(yè)人員這五個層次。專題培訓(xùn)在分級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，如對施工組織計劃、績效評估、施工方案的編制等專業(yè)性強(qiáng)的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)計劃的內(nèi)容及實施
�。�1）崗位技能培訓(xùn)。結(jié)合崗位任格資格進(jìn)行的培訓(xùn)，培訓(xùn)對象主要是績效考核中評價與組織要求有差距的人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要結(jié)合施工企業(yè)實際，對崗位知識及新技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的實施，結(jié)合公司年度培訓(xùn)計劃，按照培訓(xùn)計劃由各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一組織，人事行政部備案。
（2）資格證書培訓(xùn)。第一，執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)、職稱培訓(xùn)、施工企業(yè)8大員培訓(xùn)。培訓(xùn)對象是根據(jù)施工生產(chǎn)需要，個人申請，部門提出培訓(xùn)，總經(jīng)理批準(zhǔn)列入年度培訓(xùn)計劃的人員。培訓(xùn)內(nèi)容是取得資格證書所要具備的知識。培訓(xùn)的實施，由人事行政部結(jié)合培訓(xùn)報名時間、外部培訓(xùn)班培訓(xùn)時間組織培訓(xùn)工作。
�。�3）管理晉升培訓(xùn)。是指管理者晉升、崗位變動所進(jìn)行的培訓(xùn)。培訓(xùn)對象由各部門負(fù)責(zé)人、或總經(jīng)理提出。培訓(xùn)內(nèi)容：對高級管理人員培訓(xùn)重點應(yīng)側(cè)重于觀念、理念方面，此外還有市場經(jīng)濟(jì)所要求的管理理論和技能，如管理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等企業(yè)高級管理人員課程。培訓(xùn)實施：為提高企業(yè)重要崗位人員的管理水平，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對管理能力的要求，聘請專家結(jié)合企業(yè)實際開展的管理課程培訓(xùn)或參加脫產(chǎn)培訓(xùn)班。人事經(jīng)理是培訓(xùn)的第一責(zé)任人，公司培訓(xùn)的啟動由人事經(jīng)理具體實施。各部門經(jīng)理將部門內(nèi)培訓(xùn)計劃交人事行政部，由人事經(jīng)理報總經(jīng)理審閱。
（4）制度文化培訓(xùn)。是指向受訓(xùn)者介紹組織的規(guī)章制度、文化、明確崗位責(zé)職、簽訂崗位責(zé)任書等內(nèi)容。培訓(xùn)對象主要包括外部新聘的人員、組織內(nèi)部輪崗、輪換及晉升的人員，以及由于新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新產(chǎn)品引進(jìn)需要接受培訓(xùn)的人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司的性質(zhì)、文化、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章福利、行為規(guī)范等，組織業(yè)務(wù)、崗位職責(zé)任及標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識，組織的自然環(huán)境、組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營方式、員工組成和工作流程。培訓(xùn)實施：為了使受訓(xùn)者在短時間內(nèi)熟悉公司環(huán)境，盡快進(jìn)入角色，人事行政部組織員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。部門負(fù)責(zé)人有督促本部門新入職員工參加新員工入職培訓(xùn)的責(zé)任。因公不能參加入職培訓(xùn)者應(yīng)至少提前1天通知人事行政部。
�。�5）提升崗位任職資格的培訓(xùn)。培訓(xùn)對象包括所有在職職工。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括工作中所需的知識、技能及態(tài)度。培訓(xùn)的實施：各部門制訂本部門培訓(xùn)計劃時，確定培訓(xùn)方法；人事行政部組織發(fā)展專員負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)；嚴(yán)格按照公司年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行；將培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)資料及時交人事行政部存檔。
五、培訓(xùn)費(fèi)用及證件管理
培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算在上年預(yù)算的基礎(chǔ)上，結(jié)合各單位填報的培訓(xùn)需求，合理制定本年的培訓(xùn)預(yù)算。培訓(xùn)費(fèi)用與施工產(chǎn)值、人員招聘、工程規(guī)模掛鉤，動態(tài)調(diào)整，確保企業(yè)施工發(fā)展的需要。
公司視員工工作需要安排員工外出接受培訓(xùn)，員工在外出培訓(xùn)之前必須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。外出培訓(xùn)視同出勤，員工經(jīng)過培訓(xùn)考取相應(yīng)證件后，持有效發(fā)票到公司報銷同時將證件交公司人事行政部存檔。
注冊證書注冊在公司的獎勵：注冊證書在公司注冊的，發(fā)生報名費(fèi)、考試費(fèi)、繼續(xù)教育費(fèi)、制章費(fèi)由公司給予報銷。相關(guān)職業(yè)證書包括注冊巖土工程師、注冊建造師、注冊造價師、注冊會計師。
證書注冊公司工資調(diào)整說明：對參加國家統(tǒng)一考試取得執(zhí)業(yè)資格證書并已在單位注冊的員工，根據(jù)其工資級別，按就近原則上調(diào)工資。上調(diào)標(biāo)準(zhǔn)如下：一級注冊建造師（建筑）20xx元/月；一級注冊建造師（市政）3000元/月；二級注冊建造師1000元/月；注冊造價工程師1500元/月；注冊巖土工程師9000元/月；注冊會計師CPA 1000元/月；注冊稅務(wù)師1200元/月。
六、培訓(xùn)效果評估
1、培訓(xùn)效果評估的定義
企業(yè)在某一培訓(xùn)課程或培訓(xùn)項目結(jié)束后，需要根據(jù)培訓(xùn)目的和培訓(xùn)要求，運(yùn)用一定的評估方法對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和檢查，以便了解培訓(xùn)為員工和企業(yè)的發(fā)展帶來了哪些效益及效益的大小。
2、培訓(xùn)評估流程
培訓(xùn)評估的目的：進(jìn)行培訓(xùn)的認(rèn)識、技能、績效、情感認(rèn)同及回報效果評估。
培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)：一般經(jīng)過目標(biāo)分解、擬訂出具體標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)討論、實驗調(diào)整四個步驟。
制定評估方案：確定評估層次分為反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層；確定評估參與人員。
收集評估信息：通過訪談法、問卷調(diào)查法、實施過程中的各種資料。
培訓(xùn)評估的方法：選擇觀察法、360度考核法、績效考核法等方法進(jìn)行評估。主要依據(jù)績效考核法進(jìn)行評估。
培訓(xùn)評估報告：內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)評估概述、評估結(jié)果分析。
評估結(jié)果反饋：向?qū)W員、主管領(lǐng)導(dǎo)反饋評估結(jié)果，達(dá)到激勵的目的，并通過效果評估進(jìn)一步改善培訓(xùn)項目。
20xx年培訓(xùn)工作投入資金比20xx年增加20%，企業(yè)獲得的施工產(chǎn)值經(jīng)濟(jì)效益增加了50%，比上年利潤實現(xiàn)增加了50萬元，培訓(xùn)費(fèi)用占增加利潤的10%。企業(yè)在培訓(xùn)中獲得了經(jīng)濟(jì)效益、高素質(zhì)的人員資質(zhì)。個人通過培訓(xùn)自我價值得以實現(xiàn)，獎勵政策的兌現(xiàn)更激勵員工不斷的學(xué)習(xí)、重視培訓(xùn)工作，分公司形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)造了條件。下一步，分公司將完善培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，使培訓(xùn)工作更好地服務(wù)企業(yè)和廣大職工，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供智力支持和人員保障。
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃12
當(dāng)前，對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)已成為大多數(shù)企業(yè)用人機(jī)制中的一個重要環(huán)節(jié)。新員工培訓(xùn)所帶來的積極效應(yīng)，使得各大用人單位紛紛采納這一用人流程。當(dāng)然，在目前的新員工培訓(xùn)過程中仍然存在不少問題，無論是在培訓(xùn)制度的設(shè)計上，還是在培訓(xùn)內(nèi)容的選定上都亟待規(guī)范和完善。對企業(yè)新員工進(jìn)行培訓(xùn)已成為當(dāng)前各大用人單位的共識，新員工培訓(xùn)所帶來的積極效應(yīng)毋庸置疑，當(dāng)前的首要問題在于，如何解決新員工培訓(xùn)過程中存在的各種問題和不足，規(guī)范和完善新員工培訓(xùn)體系。
一、企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)的意義
（一）有利于加深新員工對企業(yè)的了解，認(rèn)同公司的企業(yè)文化
在當(dāng)前的用人機(jī)制下，大多數(shù)企業(yè)所招聘的新員工，在進(jìn)行面試的過程中都會被要求回答對企業(yè)的認(rèn)識程度，所以大多數(shù)求職者在應(yīng)聘時都會注意收集企業(yè)的信息，然而，這僅僅只是對企業(yè)的一個粗略的表象了解，要讓新員工更深層次的認(rèn)識企業(yè)，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，就必須在培訓(xùn)的過程中讓新員工了解、認(rèn)同并接受公司的價值理念和企業(yè)文化。
企業(yè)文化是公司賴以生存和發(fā)展的靈魂和精髓所在，作為企業(yè)的員工就必須了解和接受公司的企業(yè)文化，并以此作為自己的工作準(zhǔn)則。因此，企業(yè)對新員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程，實際上也就是新員工對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)過程，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，公司的企業(yè)文化就會在新員工的潛意識中慢慢的形成，并逐步得到新員工的認(rèn)同和接受。
�。ǘ┯欣谄髽I(yè)更加全面的了解新員工，便于今后的管理和工作的安排
企業(yè)對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，一方面是為了讓新員工進(jìn)一步加深對企業(yè)的認(rèn)識，進(jìn)而能夠盡快融入公司，另一方面也是企業(yè)對新員工進(jìn)行更加全面的了解的過程。通過一個階段的培訓(xùn)，可以讓企業(yè)對新員工的性格、優(yōu)缺點、個人品質(zhì)等有一個全面的了解，進(jìn)而可以做到揚(yáng)長避短，在充分發(fā)揮新員工特長的同時，盡可能的避免新員工自身所存在的不足對工作帶來的影響。
企業(yè)通過對新員工進(jìn)行深入的了解后，有助于企業(yè)根據(jù)新員工自身的基本情況來更好的協(xié)調(diào)和安排新員工的工作，以便充分發(fā)揮新員工的才能，并協(xié)調(diào)好團(tuán)隊工作。同時，企業(yè)還可以結(jié)合自身的實際情況，針對新員工可能存在的各種問題，制定和完善企業(yè)的管理制度，使新員工在盡快融入企業(yè)的同時，能夠遵循和服從企業(yè)的管理。
�。ㄈ┯欣谔岣咝聠T工的實踐能力，做到理論結(jié)合實際
從當(dāng)前的形勢來看，大學(xué)畢業(yè)生已成為企業(yè)招聘的主體，一方面，大學(xué)畢業(yè)生具備較強(qiáng)的專業(yè)理論知識，其綜合素質(zhì)相對較高；另一方面，很多企業(yè)也傾向于自己來培養(yǎng)能夠為公司創(chuàng)造價值，同時又便于自身來管理的專業(yè)人才，而剛剛走出校門的大學(xué)生則是最佳的選擇對象。
然而不可否認(rèn)的是，大學(xué)畢業(yè)生雖然具有較高的專業(yè)理論知識，但缺乏實踐能力，在短時間內(nèi)不能做到理論與實踐的結(jié)合。因此。企業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)可以在很大程度上提高大學(xué)生的實踐能力，使其熟悉企業(yè)的各項業(yè)務(wù)流程，并通過實際操作真正做到理論與實踐的結(jié)合。
同時，即使企業(yè)招聘到有工作經(jīng)驗的新員工，實踐培訓(xùn)也必不可少。因為就算是同行業(yè)，同樣的工作性質(zhì)，相同的工作崗位也會因為所處工作環(huán)境的不同而產(chǎn)生差異。因此，企業(yè)對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，可以提高新員工的實踐能力，讓新員工更快熟悉公司業(yè)務(wù)。
�。ㄋ模┯欣谠鲞M(jìn)員工彼此之間的了解，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作的意識
企業(yè)的新員工對于整個企業(yè)而言是新事物，企業(yè)對新員工來說也是新事物，雙方都需要一個相互認(rèn)識和熟悉的過程，而新員工的崗前培訓(xùn)則是雙方之間，或者說是新老員工之間以及新員工之間相互了解的絕好機(jī)會。在培訓(xùn)的過程中，新老員工之間，特別是新員工之間通過學(xué)習(xí)和交流，可以加深彼此之間的認(rèn)識和了解。
團(tuán)隊是一個企業(yè)賴以發(fā)展的必備要素，團(tuán)隊強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。任何一個企業(yè)都會注重對其團(tuán)隊的發(fā)展及團(tuán)隊意識的培養(yǎng)，只有具備強(qiáng)大的企業(yè)團(tuán)隊，才能在激烈的市場競爭中占得先機(jī)。因此，企業(yè)在對新員工進(jìn)行培訓(xùn)過程中，通過分組競賽等方式，可以培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感及團(tuán)隊意識，進(jìn)而形成一種團(tuán)隊協(xié)作的精神。
二、當(dāng)前企業(yè)開展新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀
（一）新員工培訓(xùn)普及程度高。
新員工培訓(xùn)已成為當(dāng)前各大有人單位的共識，培訓(xùn)已成為新員工進(jìn)入職場的必經(jīng)之路。由于培訓(xùn)有利于加深新員工對企業(yè)的了解，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，可以在很大程度上增強(qiáng)員工對于公司的歸屬感，也有利于企業(yè)更加全面的了解新員工，便于今后的管理和工作的'安排，增強(qiáng)企業(yè)和求職者之間的相互了解，進(jìn)而實現(xiàn)雙向選擇的目的。
同時，由于各大企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，新的業(yè)務(wù)不斷出現(xiàn)，使得培訓(xùn)成為員工工作的重要組成部分，特別是對于新員工來說，尤其是剛剛走出校門的大學(xué)畢業(yè)生而言，培訓(xùn)可以在很大程度上彌補(bǔ)其工作經(jīng)驗的不足，使其快速熟悉公司業(yè)務(wù)，提高實踐能力。正是由于新員工培訓(xùn)能夠帶來的巨大積極效應(yīng)，因此，各大企業(yè)盡管在培訓(xùn)方式，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)時間等方面存在明顯差別，但都無不例外的認(rèn)同培訓(xùn)這一用人模式。
�。ǘ┬聠T工培訓(xùn)的效用得到逐步顯現(xiàn)。
培訓(xùn)提供了一個企業(yè)和新員工之間彼此了解和雙向選擇的機(jī)會，通過培訓(xùn)，一方面可以使新員工更加全面的了解企業(yè)的各項制度，業(yè)務(wù)發(fā)展情況，企業(yè)的優(yōu)勢以及未來的定位等方面的信息，有助于新員工根據(jù)企業(yè)的基本情況來合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯；另一方面企業(yè)也可根據(jù)培訓(xùn)期間對新員工性格、優(yōu)缺點、個人品質(zhì)等方面進(jìn)行進(jìn)一步的了解，以判斷新員工所能為企業(yè)帶來的效益。
更重要的是通過對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，能夠使其盡快融入企業(yè)氛圍，了解公司的各項規(guī)章制度，熟悉公司的各項業(yè)務(wù)流程，以便于新員工在入職后能夠更好的適應(yīng)崗位工作，為公司帶來實際效益。同時，培訓(xùn)過程實際上也是員工之間相互了解和熟悉的過程，通過對企業(yè)文化的了解以及彼此之間的溝通和交流，增強(qiáng)彼此間的信任感，培養(yǎng)一種相互溝通和協(xié)調(diào)的能力，形成一種團(tuán)隊思維及合作精神。
�。ㄈ┤狈σ�(guī)范的培訓(xùn)制度。
雖然當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)已成為一種潮流和趨勢，并取得了一定的積極效應(yīng)，但目前的各個企業(yè)的培訓(xùn)仍然存在很大的問題和不足，其中一個較為突出的問題就是企業(yè)大多缺乏規(guī)范的培訓(xùn)制度。
由于系統(tǒng)、規(guī)范培訓(xùn)在很大程度上會增加用人單位的成本，而不培訓(xùn)又會使得新員工在工作崗位上頻繁犯錯，給企業(yè)帶來損失。因此，大多數(shù)的企業(yè)采取了一條“中間路線”，也就是低成本培訓(xùn)。培訓(xùn)的雙方，無論是企業(yè)還是新員工都把培訓(xùn)當(dāng)成一種表面化的例行程序，作為培訓(xùn)方的企業(yè)，沒有應(yīng)有的培訓(xùn)制度和計劃，培訓(xùn)的內(nèi)容也是隨心所欲，而作為受訓(xùn)方的新員工也缺乏端正的培訓(xùn)態(tài)度。這種培訓(xùn)所帶來的最大負(fù)面效應(yīng)在于培訓(xùn)缺乏明確的目的性，培訓(xùn)無非就是走過場，使得培訓(xùn)的效用大打折扣，無法達(dá)到應(yīng)有的目的。
�。ㄋ模╅_展新員工培訓(xùn)的目標(biāo)不明確。
企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時候必須明確培訓(xùn)的目的，進(jìn)而根據(jù)這一目的制定培訓(xùn)的計劃。目前，大多數(shù)的企業(yè)都對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是很多企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)的目的不明確，對于開展培訓(xùn)所要取得的效果沒有進(jìn)行界定。
因此，很多企業(yè)在開展培訓(xùn)的時候，由于沒有明確的目的，培訓(xùn)的內(nèi)容往往信手拈來，培訓(xùn)人員也沒有認(rèn)真組織培訓(xùn)材料，因而無法調(diào)動新員工參與培訓(xùn)的積極性，培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的初衷大相徑庭。
�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)內(nèi)容單調(diào)，缺少實用性。
企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時候，要想達(dá)到預(yù)期的效果就必須仔細(xì)的設(shè)計培訓(xùn)的內(nèi)容，只有盡可能的調(diào)動參加培訓(xùn)的新員工的積極性，才能營造活躍的培訓(xùn)氛圍，讓培訓(xùn)者和受訓(xùn)者之間實現(xiàn)良性互動，達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的。
然而，很多企業(yè)在組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)的時候，在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定上過于單調(diào)，且缺少實用性，培訓(xùn)的課件千篇一律，形成了一種照本宣科的現(xiàn)象。其結(jié)果往往挫傷了參與培訓(xùn)的新員工的積極性，使培訓(xùn)的效果事倍功半。
�。┡嘤�(xùn)效率低，效用化不明顯。
一個企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存發(fā)展，做大做強(qiáng)，就必須做到辦事的高效率，實現(xiàn)效用最大化。企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過程中也必須講求培訓(xùn)的效率，只有高效率的培訓(xùn)才能實現(xiàn)培訓(xùn)效用的最大化。而當(dāng)前不少企業(yè)對組織新員工培訓(xùn)的重視程度不夠，甚至存在“三天打魚兩天曬網(wǎng)”的現(xiàn)象，造成培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。這一方面挫傷了新員工參與培訓(xùn)的積極性，使其對公司認(rèn)同度大大降低；另一方面也會使培訓(xùn)的效率低下，不能發(fā)揮培訓(xùn)應(yīng)有的效果。
（七）企業(yè)文化的培訓(xùn)缺失。
一個優(yōu)秀的企業(yè)必定有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化，這是企業(yè)的靈魂和精神支柱，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度。優(yōu)秀的企業(yè)十分注重員工企業(yè)文化的培養(yǎng)，特別是企業(yè)的新員工。但從目前來看，很多企業(yè)都不注重對員工企業(yè)文化的培養(yǎng)，對新員工的培訓(xùn)更是缺失。
三、完善企業(yè)新員工培訓(xùn)的對策
�。ㄒ唬┲贫ㄒ�(guī)范的培訓(xùn)制度，提高企業(yè)對新員工培訓(xùn)的重視程度。
很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時候，出于成本等方面的考慮，對新員工培訓(xùn)的重視程度不夠，甚至把新員工培訓(xùn)當(dāng)成一道可有可無的例行程序，從而忽略了對新員工實踐技能、團(tuán)隊精神以及企業(yè)文化的培訓(xùn)，使新員工在入職后不能很好的適應(yīng)公司的工作環(huán)境，加上業(yè)務(wù)技能的生疏，以至于很難融入公司集體，不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
一個有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該把目光定位在未來，在用人方面同樣應(yīng)該著眼未來，把立志于企業(yè)的新員工作為未來公司的人才來培養(yǎng)。培訓(xùn)作為企業(yè)進(jìn)行人才培養(yǎng)的一個重要階段，是企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才的良好機(jī)會，企業(yè)應(yīng)該從未來的人才戰(zhàn)略角度來組織好新員工的培訓(xùn)。
規(guī)范的培訓(xùn)制度是企業(yè)有效地組織新員工培訓(xùn)的前提和基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)該從公司自身發(fā)展的戰(zhàn)略角度來統(tǒng)籌企業(yè)的人才培養(yǎng)計劃，并以此來制定企業(yè)新員工培訓(xùn)制度，提高企業(yè)對新員工培訓(xùn)的重視程度，做好企業(yè)的新員工培訓(xùn)工作。
（二）進(jìn)行必要的培訓(xùn)規(guī)劃，彰顯培訓(xùn)目的。
對于剛剛進(jìn)入企業(yè)的新員工，尤其是剛剛走出校門的大學(xué)生來說，企業(yè)還是一個比較生疏的事物，他們立志于企業(yè)的發(fā)展，渴望企業(yè)能夠給予他們一個施展自己才能的空間。對于企業(yè)來說，這些新鮮血液的注入無疑會極大地提升企業(yè)的活力，但實踐經(jīng)驗也正是這些新員工所欠缺的，如果企業(yè)不能對新員工進(jìn)行有計劃的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，來提高新員工的實踐技能和人際交往能力，那么新員工在日后的工作崗位上會因為對工作的不適應(yīng)而喪失其積極性，從而不利于新員工以及企業(yè)自身的發(fā)展。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。企業(yè)在組織新員工培訓(xùn)的時候，必須對新員工培訓(xùn)有一個明確的規(guī)劃，不論是對培訓(xùn)的內(nèi)容，還是對培訓(xùn)的目的都應(yīng)該有明確計劃，并以此來組織新員工培訓(xùn)，彰顯新員工培訓(xùn)的目的。
（三）豐富培訓(xùn)手法，完善培訓(xùn)內(nèi)容。
要提高新員工培訓(xùn)的效率，使企業(yè)新員工培訓(xùn)取得良好的效果，就必須豐富培訓(xùn)的方法，完善培訓(xùn)的內(nèi)容。從當(dāng)前各企業(yè)的培訓(xùn)模式來看，大多數(shù)企業(yè)所采用的培訓(xùn)方法都顯得過于單一，培訓(xùn)的內(nèi)容單調(diào)枯燥，不能很好的調(diào)動新員工參與培訓(xùn)的積極性，使得整體的培訓(xùn)效果相對較差。
從一些優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)實例來看，新員工培訓(xùn)不能僅僅采取單一的課堂授教模式，要通過培訓(xùn)者和受訓(xùn)新員工之間的互動，來活躍培訓(xùn)的氣氛，并采取分組競賽的方式提高新員工的積極性，并以此來培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊合作精神。同時，有條件的企業(yè)還可通過見習(xí)等戶外培訓(xùn)模式，通過讓新員工參與實踐來切身體驗自己未來可能從事的工作，以此來完善新員工培訓(xùn)的內(nèi)容，提高新員工的實踐能力。
�。ㄋ模╅_展培訓(xùn)評估，提高培訓(xùn)效率。
企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時候，不能完全采取灌輸式的培訓(xùn)方式，因為這種培訓(xùn)方式存在諸多的弊端。一方面，這種培訓(xùn)方式使新員工被動的接受培訓(xùn)者所灌輸?shù)膬?nèi)容，很難調(diào)動新員工在培訓(xùn)過程中的積極性，而且容易使受訓(xùn)對象產(chǎn)生疲勞感，影響培訓(xùn)的效果；另一方面，這種灌輸式的培訓(xùn)方法由于缺少新員工的主動參與，使企業(yè)在培訓(xùn)的過程中完全按照自己的方式來進(jìn)行培訓(xùn)，從而不能達(dá)到對新員工全面認(rèn)識的目的。
因此，企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過程中必須開展新員工培訓(xùn)評估，這樣既能使新員工在培訓(xùn)的過程中集中注意力，發(fā)揮其主觀能動性，又能通過新員工的積極參與使企業(yè)能夠更加全面的了解新員工，便于企業(yè)日后對新員工進(jìn)行合理的工作安排，充分發(fā)揮其優(yōu)勢。同時，合理有效地培訓(xùn)評估，可以在很大程度上提高培訓(xùn)效率，實現(xiàn)培訓(xùn)效用的最大化。
（五）注重企業(yè)文化培訓(xùn)及核心價值觀的培養(yǎng)。
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用毋庸置疑，一個優(yōu)秀的企業(yè)必定有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化，同時一個優(yōu)秀的企業(yè)也一定會注重對員工企業(yè)文化的培養(yǎng)。對于即將進(jìn)入企業(yè)的新員工而言，企業(yè)文化對其還相對生疏，因此，企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的時候必須注重其企業(yè)文化的培養(yǎng)，使其認(rèn)同和遵循公司的企業(yè)文化，并以此作為自己日后的工作準(zhǔn)則。
一個有競爭力的企業(yè)必定擁有一批有競爭力的員工，一個優(yōu)秀的企業(yè)在對自己員工培養(yǎng)的過程中，不僅僅只是對其能力的培養(yǎng)，更是對其品質(zhì)的培養(yǎng)。正確的價值觀是一個優(yōu)秀員工所必須具備的，因為只有正確的價值取向，才能引導(dǎo)個人健康發(fā)展，也才能使一個企業(yè)擁有核心競爭力。因此，企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)的過程中，必須注重對新員工價值取向的引導(dǎo)，使其樹立正確的價值觀。
四、結(jié)語
新員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的根本，現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭其實就是人才的競爭，誰掌握了人才這個資源，誰就會在競爭中立于不敗之地。其中員工的培訓(xùn)又可以分為對員工技術(shù)知識的培訓(xùn)和對員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)，如果員工的價值觀與企業(yè)文化相適應(yīng)，則會隨著企業(yè)的發(fā)展一起成長，使企業(yè)可以健康持續(xù)的發(fā)展。一個好的組織文化能夠大大減少企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用，使員工按照內(nèi)部和外部的環(huán)境要求進(jìn)行自我的培訓(xùn)發(fā)展。人才是企業(yè)最大的資本。毛澤東說過，人是世界上最寶貴的東西，只要有了人，什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來。這里所說的"人"，當(dāng)然是指千百萬各式各樣的人才。事實上，管理人才、善待人才、用好人才是一個企業(yè)或一項事興旺發(fā)達(dá)的根本之根本，關(guān)鍵之關(guān)鍵。各種各樣的工作都是由人來制定計劃、由人來操作完成并控制其完成的效果的。員工的培訓(xùn)發(fā)展，應(yīng)該隨著企業(yè)的成長而成長，是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的根本。"百年大計，樹人為本"，所以新員工培訓(xùn)是企業(yè)的根本工作。
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃13
企業(yè)員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx企業(yè)將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx企業(yè)各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到xxx人以上。
(三)重點做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)�？瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù)，是今年xx企業(yè)員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx企業(yè)人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的'培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx企業(yè)將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo)，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。文章由!
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx企業(yè)在建項目經(jīng)理部及分企業(yè)要利用各種機(jī)會，采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx企業(yè)今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx企業(yè)重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教 ，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們在xx企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳xx企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。xx企業(yè)將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵，并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。文章由。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題，扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)xx有限企業(yè)辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限企業(yè)員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃14
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及，鼓勵新員工的士氣。
2、幫助新員工更快適應(yīng)公司，使其有歸屬感。
3、讓使新員工明確自己的職責(zé)，并加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
4、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
(1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。
(2)讓本部門其他員工知道新員工的到來。
(3)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。
2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
(1)到職后第一天。
a、向人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
b、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
c、新員老員工相互認(rèn)識，參觀公司。
d、了解部門結(jié)構(gòu)與功能，以及部門內(nèi)的'特殊規(guī)定。
(2)到職后第五天。
a、評估新員工一周的表現(xiàn)，并明確一些短期的績效目標(biāo)。
b、明確下次績效考核的時間。
(3)到職后一個月。
部門經(jīng)理與新員工面談，討論一個月來的表現(xiàn)，并填寫評價表。
(4)到職后三個月。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，判別其是否適合現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告知新員工公司績效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓(xùn)：(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
a、對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進(jìn)行講解。
b、發(fā)放整體培訓(xùn)資料，回答新員工提出的問題。
3、培訓(xùn)反饋與考核。
(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
(3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。
(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
4、新員工培訓(xùn)教材。
(1)新員工培訓(xùn)須知。
(2)公司整體培訓(xùn)教材。
(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃15
xx市電力局現(xiàn)有正式職工456人，農(nóng)電工476人，年供電量4億kwh。多年來，111市電力局把職工教育培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點，以適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的快速發(fā)展，提高企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)，樹立科學(xué)的人才觀，牢牢抓住提高經(jīng)營管理與人員的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)服務(wù)人員的操作技能這一主線，大力實施素質(zhì)能力工程，強(qiáng)化管理，嚴(yán)抓落實，突出重點，堅持創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實的人才支撐。
20xx年舉辦各類培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)職工928人次，全員培訓(xùn)率達(dá)85.6 %；20xx年舉辦各類培訓(xùn)班13期，培訓(xùn)職工1110人次，全員培訓(xùn)率達(dá)95.6%；20xx年舉辦各類培訓(xùn)班期，培訓(xùn)職工1250人次，全員培訓(xùn)率達(dá)100%。實現(xiàn)了職工教育年培訓(xùn)率連年攀升的目標(biāo)。我們的主要做法是：
一、提高認(rèn)識，以人為本，把職工教育培訓(xùn)提到重要日程
培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的經(jīng)營管理者隊伍、高水平的專業(yè)技術(shù)和技能人才隊伍，是新形勢和新任務(wù)的要求。多年來，我局黨委對人才問題高度重視，毫不松懈地作好人才工作，切實加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，不斷推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新、快速發(fā)展。
我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在實踐中牢固樹立了人力資源是第一資源的觀念。早在x年，我局黨委就對職工的知識結(jié)構(gòu)和人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行了一次全面調(diào)查和剖析，調(diào)查的結(jié)果：
一是員工的整體素質(zhì)、適應(yīng)市場競爭和生產(chǎn)經(jīng)營的能力明顯不足，員工的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，造成企業(yè)用工規(guī)模偏大，人員效率不高，人均勞動生產(chǎn)率偏低；
二是優(yōu)秀人才短缺，尤其是缺乏懂生產(chǎn)、善經(jīng)營、會管理的高層次人才、高級專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)技能人才。
三是對人力資源管理與開發(fā)和人才隊伍建設(shè)的認(rèn)識不到位、重視程度不夠。這次調(diào)查使局黨委對人力資源開發(fā)，下大力抓好職工教育培訓(xùn)工作，全面提高職工整體素質(zhì)，進(jìn)一步提起了重視。
為此，局黨委在20xx年投資300多萬元建立起了高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格、功能齊全的職工教育培訓(xùn)中心，為開展職工教育培訓(xùn)提供了良好的場地；局黨委始終把職工教育培訓(xùn)工作當(dāng)作企業(yè)改革發(fā)展的重要任務(wù)列入企業(yè)年度工作計劃和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，每年召開兩次專門會議研究職工培訓(xùn)工作；
成立了由一名副局長任組長，相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的職工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化了對職工教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。局黨委還大力組織實施了“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略計劃，與保定機(jī)電學(xué)院建立了長期的合作關(guān)系，校企聯(lián)合對我局干部職工有目標(biāo)地進(jìn)行重點培養(yǎng)，同時，還在員工中大樹“為企業(yè)的發(fā)展提供動力，為人才的成長搭建舞臺”的企業(yè)人力資源觀念與開發(fā)新觀念。
局黨委認(rèn)為，企業(yè)的成長與員工個人的成長是互相影響、互相促進(jìn)的，只有企業(yè)每一個員工素質(zhì)和能力的不斷提高，不斷為企業(yè)奉獻(xiàn)個人的聰明才智，才能為企業(yè)的改革與發(fā)展提供持續(xù)不斷的動力源泉。
制定了優(yōu)秀人才重獎制度和技術(shù)創(chuàng)新獎，鼓勵廣大員工學(xué)理論、學(xué)知識、學(xué)技能、搞發(fā)明、搞創(chuàng)新，積極為企業(yè)改革發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智，全局上下營造了濃厚的學(xué)理論、學(xué)知識、學(xué)技能的良好氛圍。自20xx年以來，有20多名職工被評為技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵，受到局黨委的表彰獎勵，有30多名職工被評為技術(shù)能手。同時，有1名供電所長技能比賽中獲得全國優(yōu)秀供電所長榮譽(yù)稱號，有10幾名職工在省市公司舉辦的`技能比賽中獲奪優(yōu)異成績。
二、找準(zhǔn)需求，明確目標(biāo)，制定切實可行的職工教育培訓(xùn)長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃
職工教育培訓(xùn)長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃，是開展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)性文件，我們非常注重制定好這兩個計劃。職工教育培訓(xùn)長遠(yuǎn)規(guī)劃五年制定一次。在制定該計劃時，我們首先是認(rèn)真開展培訓(xùn)需求的調(diào)查、分析和識別，通過召開各個層次人員的座談會，到各個單位調(diào)查走訪，發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表等形式，廣泛了解各個方面的培訓(xùn)需求，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有資源和生產(chǎn)經(jīng)營實際，起草職工教育培訓(xùn)長遠(yuǎn)規(guī)劃，然后提交職代會討論后實施。職工教育培訓(xùn)長遠(yuǎn)規(guī)劃明確未來五年培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要工作任務(wù)和保證措施，為開展好培訓(xùn)工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
我局《20xx—20xx年職工教育培訓(xùn)規(guī)劃》明確提出，職工教育培訓(xùn)的目標(biāo)是：提高全員綜合素質(zhì)，規(guī)范人員管理，建立較完善的員工隊伍素質(zhì)建設(shè)管理體系和機(jī)制，實現(xiàn)員工隊伍思想道德、理論知識和業(yè)務(wù)技能水平的普遍提高，逐步建立“政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良”的高素質(zhì)員工隊伍。
并提出了“三個建設(shè)好”具體目標(biāo)：
一是建設(shè)好一支政治思想水平較高、管理知識深厚、綜合素質(zhì)強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)新能力、能夠適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展需要的優(yōu)秀管理人才隊伍；
二是建設(shè)好一支具有深厚專業(yè)技術(shù)知識，具有較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)嫁接能力的專業(yè)技術(shù)人員隊伍；
三是建設(shè)好一支具有較強(qiáng)事業(yè)心、能夠掌握高、精、尖作業(yè)技能的以工人技師和高級技術(shù)工人為主的技術(shù)工人隊伍。通過兩年來的實踐證明，這個目標(biāo)是可行的，是符合我局實際要求的。
年度培訓(xùn)計劃，在每年的十月份開始著手制定，在認(rèn)真開展培訓(xùn)需求調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，于每年的十二月份起草下一年度職工教育
培訓(xùn)計劃，并提交職代會討論后在年初隨局生產(chǎn)計劃同時下達(dá)到局屬各個單位。為確保年度培訓(xùn)計劃的完成，同時滿足不斷變化的生產(chǎn)需求，將年度計劃進(jìn)行分解，落實到月，制定了季度職工培訓(xùn)計劃，按季考核，使年度培訓(xùn)計劃在確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的前提下得以按進(jìn)度逐月完成。
二、突出重點，注重實效，全方位開展員工培訓(xùn)
1、以提高創(chuàng)新能力為目標(biāo)，強(qiáng)化管理及專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)
一是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及經(jīng)營管理人員，開展有關(guān)政策法規(guī)、經(jīng)營管理新思維以及現(xiàn)代企業(yè)制度基本規(guī)范等培訓(xùn)。對其他管理人員，要加強(qiáng)營銷、財會、法律、計算機(jī)應(yīng)用等基本知識的培訓(xùn)。經(jīng)營管理人員每年參加崗位適應(yīng)性脫產(chǎn)培訓(xùn)的時間不少于10天。
二是對專業(yè)技術(shù)人員，加強(qiáng)計算機(jī)應(yīng)用、生產(chǎn)技術(shù)新知識和經(jīng)營管理常識的培訓(xùn)。對技能人員，定期組織開展崗位適應(yīng)性培訓(xùn)和崗位資格復(fù)訓(xùn)。要求技能人員每年參加崗位適應(yīng)性脫產(chǎn)培訓(xùn)時間不少于8天。
三是抓好學(xué)歷教育。在職學(xué)歷教育是提高職工科學(xué)文化素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)的重要途徑。要鼓勵職工參加學(xué)歷教育，可采取集中脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，或鼓勵其參加函授、夜大學(xué)、自學(xué)考試等成人教育的方式，提高科學(xué)文化素質(zhì)，同時按照人才培養(yǎng)規(guī)劃和改革發(fā)展的需要，有計劃地選派部分有培養(yǎng)前途的職工到知名大學(xué)進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，培養(yǎng)企業(yè)急需的復(fù)合型人才。
四是對中青年、未受過正規(guī)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)教育的生產(chǎn)技能人員，分期分批組織進(jìn)行了脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，對因政策性原因接受的復(fù)員軍人及其他未達(dá)到中專文化程度的新錄用人員，組織進(jìn)行了崗前脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和文化知識，達(dá)到中技、中專文化程度，然后競爭上崗。
我局在教育培訓(xùn)方式上注重靈活多樣。
一是堅持理論培訓(xùn)和實踐指導(dǎo)相結(jié)合。在新工人和職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方面，我們注重理論與實踐相結(jié)合，把培訓(xùn)班辦到操作、施工現(xiàn)場，現(xiàn)場對理論知識進(jìn)行講解，進(jìn)行模擬操作，更便于職工對專業(yè)知識的理解和掌握，提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。
二是堅持集中培訓(xùn)和自學(xué)成才相結(jié)合。在教育培訓(xùn)的師資隊伍上專、兼結(jié)合，充分發(fā)揮各類專業(yè)工程技術(shù)人員的作用。在鼓勵職工自學(xué)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了集中培訓(xùn)，保證了每名職工每年累計50課時的培訓(xùn)。不僅進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、管理技能的培訓(xùn)，而且還進(jìn)行思想道德的教育培訓(xùn)，注重職工思想道德、個人行為規(guī)范的養(yǎng)成。
三是堅持長遠(yuǎn)培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合。既考慮企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營需要，又考慮企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的要求。鼓勵青年員工參加各種形式的提高班，通過函授、業(yè)余大學(xué)等途徑接受再教育，我局現(xiàn)有大專學(xué)歷員工數(shù)比過去提高了20%，技術(shù)工人的比例提高了30%。
四是堅持走出去和請進(jìn)來相結(jié)合。我們與保定機(jī)電學(xué)院建立了合作關(guān)系，結(jié)合企業(yè)自身的需要，開展定向培養(yǎng)，并定期邀請講師來企業(yè)授課，同時本著“公平競爭，擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則，給職工提供“充電”的機(jī)會。選派真正有能力、有潛能的職工參加上級組織的各類培訓(xùn)班，收到了良好的效果。
五是正式工與農(nóng)電工培訓(xùn)相結(jié)合。我局把提高農(nóng)電工素質(zhì)作為職工培訓(xùn)的一個重點，每年都要組織農(nóng)電工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)、安全規(guī)程等層面的專業(yè)培訓(xùn)，對提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)起到了重要作用。
三、加強(qiáng)管理，確保人才開發(fā)戰(zhàn)略的順利實施
培訓(xùn)教育是提高員工素質(zhì)、實施科教強(qiáng)企、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式和企業(yè)發(fā)展的奠基工程，是企業(yè)發(fā)展的支柱。為加強(qiáng)對職工教育的培訓(xùn)管理，我們抓了以下幾方面的工作：
一是組織建設(shè)。我局的職工教育在長期的發(fā)展過程中，形成了一個有效的具有111電力特色的教育網(wǎng)絡(luò)體系：局黨委書記全面負(fù)責(zé)局職工教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào)；局工會負(fù)責(zé)局年度培訓(xùn)計劃的制定、各類培訓(xùn)辦班的指導(dǎo)和監(jiān)督實施，并負(fù)責(zé)各類集中培訓(xùn)的教學(xué)組織；局屬各單位負(fù)責(zé)按照局工會年初制定的全年培訓(xùn)計劃，結(jié)合本單位特點制定本單位的培訓(xùn)計劃并組織實施。
二是制度建設(shè)，結(jié)合本局實際情況，制定了《職工培訓(xùn)管理規(guī)定》、《職工培訓(xùn)考核辦法》、繼續(xù)教育登記、崗位競賽和考試等10余個培訓(xùn)、激勵制度，將是否指定的培訓(xùn)與職工上崗、轉(zhuǎn)崗、職務(wù)聘用、職稱評聘、工資待遇、獎懲等緊密掛鉤，形成培訓(xùn)—考核—使用—待遇一體化的激勵約束機(jī)制，增強(qiáng)了職工參加培訓(xùn)的內(nèi)在動力。
三是硬件建設(shè)。投資建設(shè)300多萬元建設(shè)了教育培訓(xùn)中心，購置了投影儀、書籍，形成了功能完備、培訓(xùn)教材齊全、環(huán)境優(yōu)美的教育培訓(xùn)基地。
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