員工培訓計劃

    時間:2022-09-19 10:04:55 培訓計劃 我要投稿

    精選員工培訓計劃模板集錦6篇

      光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的員工培訓計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。

    精選員工培訓計劃模板集錦6篇

    員工培訓計劃 篇1

      一、培訓目的:

      1、讓新員工了解公司背景概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),幫助新員工盡快適應新的工作環(huán)境。

      2、為新員工灌輸企業(yè)文化、發(fā)展理念,使新員工的價值觀與企業(yè)的核心理念達成統(tǒng)一,同時明確員工責任和義務,幫助新員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展方向。

      3、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。從而幫助員工更快地勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,提高工作績效。

      二、培訓對象:

      公司新進20名員工

      三、培訓時間:

      1、具體時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日 (時長半個月)

      2、課時:每天八課時,總共120課時,按正常上下班作息安排。

      四、培訓地點

      公司會議室

      五、培訓內(nèi)容

      六、培訓考核:

      1、考核時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

      2、考核方式:

      1) 筆試考核

      A、組織形式:閉卷、組織統(tǒng)一考核。

      B、考核內(nèi)容:講授課程內(nèi)容為主。

      C、考核方向:基本業(yè)務知識中理論知識的掌握情況。

      2) 答辯考核:

      A、組織形式:抽題答辯。

      B、考核內(nèi)容:以系統(tǒng)操作、平臺功能使用等實操題目為主。

      C、考核方向:系統(tǒng)、平臺操作能力,即學員的動手能力 。

      七、新員工培訓實施

      1、召集各部門負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

      2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

      3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),并給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料。

      4、新員工在通過培訓考核與實習后,需由接待部培訓支持組、新員工所屬部門主管、新員工所屬部門經(jīng)理對其上崗資格進行三級評定,評定通過后方可正式上崗。

      5、公司從20xx年xx月xx日開始實行此方案。

      八、培訓預算:

      此次培訓費用大致包括:培訓設(shè)備費用、培訓資源利用、制作費用、招待費用、培訓成本、管理費用、服務費用等。

      預計總額: 五萬元

      xx房地產(chǎn)集團行政人事部

      xx 年xx月xx日

    員工培訓計劃 篇2

      一、培訓安排

      1安排場地

      2聯(lián)系培訓師

      3通知培訓對象

      4向員工介紹培訓課程

      5培訓注意事項

      二、具體實施

      1安排場地:室內(nèi)、室外、現(xiàn)場演練

      2培訓介紹:介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內(nèi)容,介紹培訓師、提前十天通知員工,在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數(shù)

      三、培訓注意事項:

      課前

      (1)安排好培訓師的休息室,了解培訓師的需求,以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態(tài)

      (2)員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績

      (3)提前安排教室,檢查教室的設(shè)施有無故障

      (4)戶外培訓要提前確定好具體培訓地點

      (5)現(xiàn)場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點

      上課期間

      (1)不準出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為

      (2)培訓主管級管理層應盡量來聽課,以保持上課秩序

      (3)培訓師應與員工搞好互動,以提高員工的接受程度

      (4)戶外培訓由于培訓人員較多,戶外演練應當分批進行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應到人數(shù)和實到人數(shù),以免發(fā)生意外

      (5)現(xiàn)場演練應按秩序進行,不要損壞貨品

      課后

      (1)培訓主管應與培訓師及時溝通,了解上課情況,并及時打掃培訓室的衛(wèi)生,應關(guān)閉所有的設(shè)備、電源及門窗

      (2)戶外演練結(jié)束后把培訓師和員工送回公司,打掃好衛(wèi)生,以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設(shè)備情況

      (3)現(xiàn)場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,不準私自帶走演練時用的貨品

      (4)未經(jīng)許可不得擅自動用演練時的設(shè)備,貴重材料等應由專人保管,定點存放

    員工培訓計劃 篇3

      一、儀表儀容

      1、保持頭發(fā)清潔,不染色。

      2、不理奇異發(fā)型,不披頭散發(fā)。

      3、化淡妝,不使用濃烈香水,不留長指甲,不涂指甲油。

      4、工作制服整潔、平整。

      5、除了婚戒,其余首飾不外露。

      6、保持皮鞋光亮(五色襪子或淡灰色)。

      7、佩帶標牌。

      二、托盤

      1、六個點,不靠胸,有一拳之間。

      2、托盤一律,用左手,左手彎曲,掌心向上,五指分開,托在盤底的中心部分,掌心不要貼于盤底,手指、手掌、手腕同時受力,托盤平托于胸前,托盤端起后不要伸太遠,也不要貼于胸,一般以距胸15cm為準,托盤行走同時,頭要正,肩要平,身體要直。腳步輕而穩(wěn),右手隨著步子自然的小幅度的擺動。

      3、使用托盤要領(lǐng):用之前要擦干凈托盤。

      高的和重的放于托盤內(nèi)側(cè)a:保持托盤干凈,靠近自己身體,輕而矮的放在托盤外側(cè)。b:防滑,不穩(wěn)應不起步。大托盤的東西一定放平衡。

      4、餐具 茶盅(拿住底部)茶碟茶具、調(diào)羹、香煙缸、三寸圓盤(作為香煙缸底盤)筷子(小頭向下)三個洞(鹽盅)五個洞(胡椒)牙簽盅、刀叉(分魚骨)銀盤(毛巾盆)銀羹、湯羹、公筷架、筷架、扎壺、扎杯、冽酒、咖啡杯

      三、餐前服務程序

      1、預定餐位:來人預定(客人自己預定)

      a、見客人前來預定餐位,主動熱情招呼,問清預定客人姓名、單位、桌數(shù)、人數(shù)、電話、時間就餐標準等,了解客人的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他要求。

      b、按公司有關(guān)頂座規(guī)定和要求,填寫好預定單和餐位排表,辦好定金支付手續(xù)。

      c、預定菜肴要盡力介紹本店的特色菜和創(chuàng)新菜,了解客人的口味。

      d、做好各項準備工作,當市預定及要席前一日通知相關(guān)部門。

      2、電話預定:

      a、客人的預定電話,問清預定客人的姓名、單位、人數(shù)、桌數(shù)、電話、時間、就 餐客人標準等,了解客人的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他。

      b、填寫好餐位安排表,及時聯(lián)系予以確認。

      c、提醒客人預定餐位一般保留15~20分鐘。

      d、客人未按時來就餐,須及時聯(lián)系,確定餐位是否保留。

      3、鋪臺準備

      a、洗凈雙手。

      b、準備各類餐具、銀器、玻璃器皿、臺布、口布。

      c、檢查餐具、銀器、玻璃器皿等,是否接近完好光亮。

      d、準備臺布、口布是否干凈完好平整。

      e、檢查調(diào)味品及墊碟是否配備齊全、潔凈。

      (1) 鋪臺

      臺布的中線要居中,四邊下垂長短要一致,四角與桌腳成直線垂角。

      (2) 拿餐具

      一律用托盤,左手托盤右手拿酒杯(拿杯腳)。拿刀叉應拿柄部。

      (3) 拿瓷器

      應盡量避免手指與邊口接觸,減少污染,落地后的餐具不得繼續(xù)使用。

    員工培訓計劃 篇4

      1.新員工培訓的目的

      這是培訓方案比較重要的一項,也是公司領(lǐng)導比較看重的一個方面,所以寫新員工培訓方案時一定要在第一項寫上培訓的目的,可以是讓新員工快速適應公司文化、環(huán)境和相關(guān)制度,也可以是熟悉某項技能等等。

      2 .新員工培訓的場所

      在公司哪個地方給新員工培訓,在方案中也要提到,一般都會在會議室,在方案中提高培訓場所的好處是提前預定場所,不然公司其他部門開會或者有其他人會把該場所霸占,影響培訓進度就不好了。

      3.新員工培訓的人數(shù)

      一般培訓都會有集體培訓,當然也會有單獨培訓,都是根據(jù)新員工的人數(shù)和崗位的性質(zhì)決定,不管培訓人數(shù)的多寡,在培訓方案中都要提到,還要做好有部分人員不來的應變措施。

      4.新員工的培訓時間

      至于新員工的培訓時間,一般都是3-7天的時間為宜,不過這也是根據(jù)不同的工作崗位而有所不同,也跟新員工的工作經(jīng)驗有關(guān),在寫培訓方案時,可以根據(jù)公司實際情況和過往培訓的時間來確定這一次的培訓時間。

      5.新員工培訓的內(nèi)容

      關(guān)于新員工培訓內(nèi)容,一般有兩個方面,其中一個是基礎(chǔ)的培訓,主要是公司的介紹、公司的發(fā)展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事務的交代,另外一個方面是技能的培訓,主要針對特定崗位做崗前的技能培訓。

      6.新員工培訓的流程

      在給新員工培訓方案中,最重要的是培訓的流程,因為培訓的流程除了可以讓領(lǐng)導知道,也可以讓培訓的新員工清楚自己接下來的培訓內(nèi)容是哪些,怎么安排,好提前做好準備和安排。

      7.新員工培訓的考核

      在給新員工培訓的時候,很多公司都會對培訓的員工進行相應的考核,有筆試,也有口試,或者是根據(jù)培訓的表現(xiàn)進行考核評分,不過這些也是需要根據(jù)培訓的人數(shù)、崗位和公司性質(zhì)來決定是否有必要考核和用什么方式考核。

    員工培訓計劃 篇5

      (一)財務培訓目的

      (1)財務管理,職責重大。 從大處說,公司的大量資金從我們手中流過,大量的資產(chǎn)交給我們管理,各項管理目標要依靠財務管理來實現(xiàn);從小處說,每一筆資金的流向、每一個單據(jù)的報銷,都牽扯著干部職工的切身利益。所以,我們的財務管理工作不是簡單,而是繁雜,不是可有可無,而是非常重要。在座的每一位員工,都是我們宏強不可缺少的“管家”,是領(lǐng)導決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當?shù)姆Q職不稱職,參謀作用到位不到位,都對公司的工作產(chǎn)生極大的影響。這一點,希望大家能有清醒的認識,不論是財務人員還是非財務人員,都應該進行相關(guān)的知識培訓,這有利于提高全體員工的整體素質(zhì),形成成本節(jié)約意識,提高公司整體經(jīng)濟效益。

      (2)加強學習,提高素質(zhì)

      21世紀是知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的經(jīng)濟。在這樣一個時代,財務管理的內(nèi)涵、目標和方式都發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。利益追求主體趨于多元化,社會責任得到真正重視,無形資產(chǎn)成為投資決策的重點,人力資本成為決定性的重要資源等等,都成為新時代財務管理的特征。就我公司來講,隨著海外市場的不斷擴展,許多新的業(yè)務、新的項目被納入了正常的管理范疇,如各

      種計劃項目資金的管理等,都給我們帶來了不同程度的挑戰(zhàn)。要緊跟時代發(fā)展的步伐,迎接新的挑戰(zhàn),唯一的辦法就是加強學習,提高素質(zhì)。只有這樣,才能準確領(lǐng)會財務管理工作的政策和規(guī)定,及時掌握最新的管理手段,更好地履行法律法規(guī)賦予的職能。

      (3)明確要求,學以致用 為切實提高大家的財務管理水平,這次我們專門組織了財務培訓,希望每位員工都要珍惜這次難得的學習機會,努力做到以下幾點: 一要明確培訓的重點和要求,及時了解財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定,熟練掌握財務管理的新方式、新方法,開闊視野,博采眾長,為創(chuàng)造性開展財務工作奠定基礎(chǔ)。

      二要結(jié)合崗位的實際和特點,認真聽講,廣泛討論,做好筆記,寫好心得,并自覺運用到實際工作中去,推動本職工作再上新臺階。 三要嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和公司規(guī)章制度。每一位員工,都必須把遵紀守法,廉潔奉公作為自己的命脈。

      (二)課程介紹

      講師:

      開課地點:三樓培訓室

      上課時間:XXXXXX

      適用對象:總經(jīng)理,財務人員,商專,庫房主管 課程簡介:注重與公司非財務管理相結(jié)合,讓非財務人員了解企業(yè)財務本質(zhì)及財務管理原理,學習運用預算等財務工具加強內(nèi)部管理,運用財務思維解讀企業(yè)運作,并尋求提升經(jīng)營績效的方法,將企業(yè)整體戰(zhàn)略與自身的財務管理責任更好地結(jié)合起來,有效提升企業(yè)的管理水平。

      分組授課、互動交流、案例分析、小組討論.

      課程大綱:一、財務部基本情況講述

      1、財務部的崗位設(shè)置及職責、職權(quán)表述

      總經(jīng)理領(lǐng)導下的財務經(jīng)理負責制(財務會計、出納、材料會計、銷售會計、內(nèi)審會計、分公司會計、分公司出納)

      1)財務經(jīng)理:負責財務管理工作

      整理、審核,負責納稅申報,會計檔案工作

      3)出納:負責銀行結(jié)算,現(xiàn)金收支業(yè)務及庫存現(xiàn)金管理

      4)材料會計:負責存貨(原材料、自制半成品、在品、外協(xié)半成品、產(chǎn)成品)出入庫的核算,及庫存物資6S,及時傳遞出入庫單據(jù)。

      5)銷售會計:負責查收貨款,審核銷售訂單,登記預收、應收賬款明細表,上報銷售業(yè)績。

      6)內(nèi)審會計:監(jiān)督檢查,財務工作清理,整頓。

      2、財經(jīng)法規(guī)及各項會計規(guī)章制度

      1)財經(jīng)法規(guī)

      2)公司具體制度 ①差旅費管理制度:報銷必須取得正式發(fā)票,實行一次一清,出差人員回公司后的72小時內(nèi)必須報,每超出24小時減少票面金額的10%。報銷憑證認真填寫,字跡清楚,內(nèi)容完整。

      ②采購報銷制度:采購人員欲借款需去財務部領(lǐng)取《采購申請單》;采購人員憑發(fā)票(增值稅專用發(fā)票或有檢章的正規(guī)發(fā)票)、質(zhì)檢驗收單、倉庫保管員的入庫單,一并粘貼整齊,經(jīng)采購人簽字,物流部經(jīng)理簽字,財務經(jīng)理簽字,總經(jīng)理簽字(1000元以上),最后交出納審核方予以報銷。 ③辦公用品報銷:正規(guī)發(fā)票及保管員簽字的入庫單(入庫單寫明品名、數(shù)量、單價、金額),由經(jīng)辦人簽字,管理部經(jīng)理簽字,財務經(jīng)理簽字,總經(jīng)理簽字(1000元以上),最后交出納審核方予以報銷。

      ④車輛支出報銷:正規(guī)發(fā)票由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理簽字,財務經(jīng)理簽字,總經(jīng)理簽字(500元以上),最后交出納審核方予以報銷。

      ⑤工資發(fā)放要求:每月10日定期發(fā)放工資。

      ⑥每月25日17:30統(tǒng)一結(jié)賬。

      ⑦存貨的.管理:對于庫存物資分為三類管理(A每月盤點、B每季盤點、C每年盤點);購入的材料,倉庫管理員憑質(zhì)控部出具的檢驗合格單及實物辦理一式三聯(lián)入庫單,將購入材料分為三類(必檢、抽檢、免檢),按類別、品名、規(guī)格、型號分門別類建立相應的實物臺賬;對于產(chǎn)成品,入庫單要標明儀器編碼、名稱、型號、單位、數(shù)量、生產(chǎn)通知單號;出庫單,對于各類材料的發(fā)出,采用先進先出法。

    員工培訓計劃 篇6

      xx股份有限公司是國內(nèi)知名的大型家電生產(chǎn)廠家,其代表產(chǎn)品xx微波爐除在國內(nèi)市場上占有很大份額以外,還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造后,現(xiàn)在人員3400人左右。自公司股票公開上市以后,公司的發(fā)展非常迅速。1997年底,公司與中國科技大學商學院合作,對組織結(jié)構(gòu)進行了重新設(shè)計,從各個管理崗位上精簡下了200多人,使得機構(gòu)更加富有效率。1998年,公司又與中國科技大學商學院合作,研究公司下一步人員培訓該如何做的問題,其目的是將公司建成學習型組織,將公司的發(fā)展建立在人員素質(zhì)的普遍提高之上。因為目前國內(nèi)微波爐行業(yè)的競爭已經(jīng)白熱化,幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在未來獲得競爭優(yōu)勢,是每個微波爐廠家都面臨的課題。xx在進行iso9001認證前后已進行了多年的培訓,并對部分管理人員進行了mba的課程培訓,但公司總感到已有的培訓效果不理想,培訓總是缺乏主動性,常常跟著業(yè)務變化及公司大的決策變動而變化,計劃性較差,隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優(yōu)勢的取得要依靠人員素質(zhì)的大幅度提高,同時在公司的經(jīng)營與發(fā)展中也遇到了一些現(xiàn)實的問題,希望能夠通過培訓加以解決。有鑒于此,公司決定開展為期三年的公司全員大培訓。

      一、公司已有培訓體系與人員結(jié)構(gòu)

      1.公司三級培訓體系如下所示:

      一級培訓

      內(nèi)容:具有共性的培訓。

      具體任務:

      (1)新員工進廠培訓;

      (2)整個公司計劃進行的培訓a;

      (3)二、三級培訓做不了的培訓;

      (4)關(guān)鍵崗位培訓b。

      組織者:公司的人力資源部

      培訓量:大

      師資:由人力資源部統(tǒng)一任命,比較規(guī)范

      二級培訓

      內(nèi)容:對本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術(shù)進行培訓,包括崗前、崗中、崗后培訓。

      具體任務:

      (1)本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術(shù)培訓;

      (2)公司下達的培訓任務;

      (3)職工的崗前培訓。

      組織者:各部門、各分廠

      培訓量:中

      師資:師資選擇不很規(guī)范,穩(wěn)定性較差

      三級培訓

      內(nèi)容:重點是針對操作工人進行的。

      具體任務:

      (1)一般人員的上崗培訓;

      (2)公司下達的培訓任務。

      組織者:各部門、各分廠

      培訓量:小

      師資:師帶徒,規(guī)范性就更弱

      種類:各級培訓都有基礎(chǔ)培訓與提高性培訓,并進行不同形式的考試與考核。有些培訓在公司內(nèi)部做不了的或者是由國家規(guī)定必須到國家規(guī)定的機構(gòu)進行培訓的,則由公司派出學習與培訓。

      教材:部分是公司自己編寫的,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個教師的取向而定,相互之間差異性比較大。

      注:

      a:如公司1997年底進行的管理人員的微機培訓、領(lǐng)導干部講座等。

      b:主要是指一些特殊工種的培訓,包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啟人員等。

      對公司已有的培訓體系有以下說明:

      ①培訓計劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計劃,由人力資源部匯總,并根據(jù)公司整個培訓的資源與發(fā)展需要而進行一定的調(diào)整,從而制定出下一年度的培訓計劃。但在執(zhí)行培訓計劃時,還會根據(jù)公司業(yè)務經(jīng)營的需要而進行適時的調(diào)整與改變。

      ②公司還與安徽大學合作,建立xx經(jīng)濟學院與xx未來學院,每年都要為公司進行人員培訓,尤其是對中高層管理人員的培訓。

      2.xx公司人員分布

      ①公司決策層9人(公司一級領(lǐng)導)

      ②公司中層管理人員132人(公司各職能部門管理骨干與管理人員)

      ③車間主任26人(各車間的正副主任)

      ④車間班組長99人(各車間的正副班組長)

      ⑤車間管理人員27人(車間里的事務性管理人員)

      ⑥科技人員114人(研究所的研究人員與車間的技術(shù)員)

      ⑦銷售人員340人(銷售公司的人員、內(nèi)勤50、外勤290)

      ⑧售后服務人員91人(維修人員、內(nèi)勤50、外勤41)

      ⑨一線生產(chǎn)工人2395人(生產(chǎn)線的工人)

      ⑩重要鋪助技能崗位242人(鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等)

      合計:3475人

      二、公司已有培訓存在與面臨的問題

      (1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠,其800多名職工也就進了xx,xx將其安排到各個部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時,而進入xx后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時,這樣他們就有些不適應。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單,結(jié)果造成部分新進入的職工思想波動,同時對原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),開出了一條生產(chǎn)線,這樣在本部之外又有一個生產(chǎn)地點。公司打算對這些新進入公司的人員進行系統(tǒng)而有效的培訓,以使這些人員完全融入xx的文化之中。

      (2)公司的生產(chǎn)

      工藝設(shè)計與規(guī)定都很完備,但工藝方面的問題還是時有發(fā)生,給企業(yè)帶來較大損失。公司的生產(chǎn)是流水線作業(yè),工藝已經(jīng)成熟,對每個職工的操作要求不是太高,關(guān)鍵是工藝的貫徹和工作責任心問題。而在一線工人的調(diào)查會上,有的工人認為自己的工作很忙、很累,有的認為業(yè)余文娛活動太少,有的職工認為他們的積極性與主動性還沒有完全發(fā)揮出來……。

      此外一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都是農(nóng)民,沒有什么技術(shù),主要就是體力好,而正式工有一定的技術(shù),要正式工與臨時工一樣干體力活他們認為不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。

      (3)中層管理人員工作繁忙,經(jīng)過上次組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu),每個部門的人員大大精簡,提高了辦事效率;但同時也使每個人的工作量增加了,各個崗位都是一個蘿卜一個坑,離不開。這對于他們進行培訓來說是一個難題,即培訓與提高沒有時間進行。如公司在1997年初抽調(diào)了幾十名中層管理人員進行mba課程培訓,由于他們都是各部門的骨干,所以很多人常常沒有時間參加,效果自然也就不理想。公司對管理人員進行培訓時還面臨一些其他困難:部門之間的工作職責與人員的專業(yè)都不一樣,放在一起培訓,缺乏培訓的針對性,單獨培訓又因每個部門的人員較少而造成培訓成本太高。這是對中層人員進行培訓所遇到的另一個難題。

      (4)銷售人員常年在外且分散于全國各地,一部分是由公司其他部門與崗位轉(zhuǎn)過去的,這些人對公司的文化有一定的認同感。另一部分人則是進入公司后直接進入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學畢業(yè)分配來的,也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過來的;

      他們來了以后,一般就進行一個月的業(yè)務培訓與xx文化的教育,對xx還沒有深入的體驗與認識,對xx文化的認同還比較淺,就又被派往全國各地,常年在外,基本上很少回來,因而缺少對xx本部的深入了解與感受的機會。銷售人員工作地點非常分散,一個省常常只有七、八個銷售員,每個人要管很大一片地方,很難抽身回來接受公司的培訓;但他們在市場上又會遇到這樣那樣的問題,如競爭對手新的競爭舉措、經(jīng)銷商的變化、銀行改制等等,他們需要學習新的知識與技能,但公司又不能將他們拉回來集中培訓;這就使一些問題反復出現(xiàn)而得不到解決,如有的問題在同一個地方反復出現(xiàn),有的問題在此地解決了,在彼地又出現(xiàn)。另外一些老的銷售員在外面時間一長,養(yǎng)成了一些不好的工作習慣,還有些銷售員則有一些思想問題,覺得自己付出很多,公司卻沒有給他充分的回報。這些因素沒有及時得到解決,不僅影響了老的銷售員的工作,而且對新分去的銷售員也產(chǎn)生了不好的影響。

      (5)技術(shù)人員分為兩塊,一塊在技術(shù)研究與開發(fā)部,另一塊則是分布在車間里,是車間的技術(shù)員。研究與開發(fā)部的技術(shù)人員重在研究與開發(fā),而車間技術(shù)人員重在解決車間里的技術(shù)問題,但兩類人員還會相互流動。對他們兩類人員的培訓該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術(shù)員培訓的差異問題:老的技術(shù)人員中很多已經(jīng)接受過培訓,但需要提高;新進來的技術(shù)人員則需要從基礎(chǔ)的東西開始進行培訓。

      在過去的培訓方法中,有的是請國內(nèi)的專家來交流,但效果不理想;有的是派人員到外面培訓或者到國外學習,但人員又不能太多:這就使得技術(shù)人員下一步的培訓困難較大。

      (6)公司的一線職工有正式工與臨時工。臨時工的聘請季節(jié)性較強,他們大都是農(nóng)民,流動性較大,培訓了很長時間,弄得不好他們走了,前面的培訓也都白干了;所以現(xiàn)在的辦法是對他們進行很短的進廠培訓,然后放到車間由車間進行崗位技能培訓和上崗學習。往往是公司因此而培訓了一批農(nóng)民工,但他們的穩(wěn)定性較差,有些已經(jīng)成為熟練工,流走以后,對公司產(chǎn)生一定的損失。這是下一步培訓所必須解決的問題。

      (7)對成批進來的人員可以一下子集中培訓,但對分散的、零星進來的人員卻不能對他們進行及時培訓,只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進行進廠培訓。這會產(chǎn)生有些人進廠以后很長時間對企業(yè)都不甚了解的情況。由于過去的培訓系統(tǒng)性不強,效果不理想,計劃常常因情況變化而變化,沒有形成一個培訓方面的有效制度,激勵與監(jiān)督機制也沒有建立起來,培訓往往有走過場的味道,培訓完了就完了,沒有看到效果。到底怎樣培訓才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。

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