年度培訓(xùn)方案

    時間:2022-05-17 11:14:54 培訓(xùn)方案 我要投稿

    有關(guān)年度培訓(xùn)方案3篇

      為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的年度培訓(xùn)方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    有關(guān)年度培訓(xùn)方案3篇

    年度培訓(xùn)方案 篇1

      一、新員工上崗培訓(xùn)

      根據(jù)物業(yè)管理思想,為打造物業(yè)管理精品,擬對新員工上崗培訓(xùn)工作做以下安排。

      1、員工上崗培訓(xùn)期20天為有薪培訓(xùn),有各部門主管進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)為主。

      2、培訓(xùn)內(nèi)容包括:職業(yè)道德教育,物業(yè)管理概述,現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)理念,投訴處理程序,具體工作操作流程,公司獎勵、懲罰制度等項(xiàng)內(nèi)容。

      3、培訓(xùn)目標(biāo):通過對新員工的集中培訓(xùn),使這些即將走上工作崗位的新員工成為服務(wù)意識優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、敬業(yè)愛崗、禮貌文明的高素質(zhì)服務(wù)人員。

      二、在崗員工循環(huán)培訓(xùn)

      社會在快速發(fā)展,新的管理知識、管理方式層出不窮,為了讓員工掌握這些新的知識以提高勞動生產(chǎn)率和服務(wù)質(zhì)量,對于在崗管理人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)顯得尤為重要。

      1、通過實(shí)際工作中所產(chǎn)生的問題,不定期地安排員工參加班后的專題培訓(xùn)。

      2、每位在崗員工每月參加2次公司組織的工作指引培訓(xùn)。組織員工座談會,交流事件處理技藝及與業(yè)戶溝通的經(jīng)驗(yàn)。

      3、上崗循環(huán)培訓(xùn)的考核辦法。

      (1)通過理論答題的方式考核員工所掌握的培訓(xùn)內(nèi)容。

      (2)在實(shí)踐工作中業(yè)戶投訴率、違章、違規(guī)的行為是評價員工工作成績的基礎(chǔ)。

      (3)通過理論與實(shí)踐考核,淘汰不合格的員工,獎勵優(yōu)秀員工,達(dá)到優(yōu)化管理的目的。

      4、培訓(xùn)內(nèi)容。

      (1)管理服務(wù)目標(biāo)、業(yè)主需求變化、安全管理、物業(yè)管理動態(tài)。

      (2)投訴回訪處理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

      5、培訓(xùn)方式:

      (1)利用內(nèi)部師資力量住址培訓(xùn)或邀請有關(guān)專家實(shí)施培訓(xùn)。

      (2)根據(jù)工作需要將管理骨干人員送相關(guān)職能機(jī)構(gòu)進(jìn)行全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的培訓(xùn)。

      (3)根據(jù)工作需要,由本公司統(tǒng)一安排,定期組織骨干人員到其他先進(jìn)的物業(yè)管理公司參觀學(xué)習(xí),開拓視野,拓展思維。

      (4)組織管理人員就工作中的難點(diǎn)、焦點(diǎn)、典型案例進(jìn)行剖析,讓員工掌握好管理服務(wù)的原則性和靈活性。

    年度培訓(xùn)方案 篇2

      “十二五”期間是我國教育事業(yè)改革與發(fā)展的重要時期,也是我市中小學(xué)校教育改革和發(fā)展的關(guān)鍵時期。為進(jìn)一步促進(jìn)我市中小學(xué)管理水平,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的教育干部后備力量,提升中小學(xué)中層干部在學(xué)校管理中的執(zhí)行能力,以確保我市中小學(xué)教育干部隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展。依據(jù)教育部《中小學(xué)校長培訓(xùn)規(guī)定》(中教8號令)的有關(guān)指示精神,結(jié)合我市的實(shí)際情況,本著遵從教育干部成長規(guī)律的原則,根據(jù)《齊齊哈爾市“十二五”期間中小學(xué)中層干部培訓(xùn)規(guī)劃(方案)》,結(jié)合訥河市教育干部培訓(xùn)的實(shí)際情況,特制定《訥河市“十二五”期間中小學(xué)中層干部培訓(xùn)方案》。

      一、指導(dǎo)思想

      堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),解放思想,實(shí)事求是,順應(yīng)新時代教育發(fā)展的要求和使命,以提高中小學(xué)校中層干部適應(yīng)新形勢,應(yīng)對新局面,解決新問題的能力為目的,努力培養(yǎng)一批具有較高政治理論素質(zhì)和開拓創(chuàng)新精神,掌握現(xiàn)代教育理論技術(shù),具有較高的執(zhí)行能力,善于管理,作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)的中堅(jiān)力量,為提高我市基礎(chǔ)教育的質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的人才保證。

      二、培訓(xùn)原則

      1、分類指導(dǎo),按需施教

      堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),針對學(xué)校的管理崗位,任職年限的不同而設(shè)置和安排相應(yīng)的課程及實(shí)踐考察活動。

      2、全程管理,關(guān)注實(shí)效

      對培訓(xùn)過程實(shí)行全程管理,突出培訓(xùn)實(shí)效性,關(guān)注學(xué)員在工作崗位的能力提升。

      3、創(chuàng)新培訓(xùn)模式、細(xì)化培訓(xùn)過程

      集中培訓(xùn)與崗位自培相結(jié)合,系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用、競賽相結(jié)合,開展校際交流研討,讀書匯報、現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),優(yōu)秀管理論文評比及全方位才能展示等活動,為中小學(xué)中層干部的綜合業(yè)務(wù)能力提高搭建平臺。

      4、全面考核,訓(xùn)用結(jié)合

      重視考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入中層干部培訓(xùn)檔案管理,并將結(jié)果作為提拔任用的重要依據(jù),對于考核優(yōu)秀的,建議優(yōu)先選拔任用。

      三、培訓(xùn)目標(biāo)

      通過培訓(xùn),使中小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)和管理能力得到進(jìn)一步提升,樹立與新課程標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的辦學(xué)理念,為我市中小學(xué)教育干部積極諸備人才資源。

      1、提高全市中小學(xué)中層干部的政治理論修養(yǎng)和政策水平,熟悉國家的教育政策和法規(guī),形成依法治校的能力。在實(shí)際工作中堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,努力辦好讓人民滿意的教育。

      2、掌握現(xiàn)代教育科學(xué)理論和新課改背景下學(xué)校教育科學(xué)研究的基本知識、方法、提高組織實(shí)施素質(zhì)教育和能力和水平。

      3、掌握現(xiàn)代學(xué)校管理的`理論和方法,提高科學(xué)管理學(xué)校的能力和水平。

      4、加強(qiáng)對學(xué)員的學(xué)習(xí)意識和研究意識的培養(yǎng),提高學(xué)員的可持續(xù)發(fā)展能力。

      四、培訓(xùn)時間、方式以及培訓(xùn)對象

      ㈠培訓(xùn)時間

      20xx年4月至20xx年8月

      ㈡培訓(xùn)方式

      以遵循教育干部成長規(guī)律為前提,以培訓(xùn)有效性為出發(fā)點(diǎn),開展多層次、多形式、多崗位的培訓(xùn)。

      1、遵循干部成長規(guī)律,開展分層次培訓(xùn)、高中學(xué)校的中層干部由齊市教研院培訓(xùn),選拔優(yōu)秀中小學(xué)中層干部接受齊市級培訓(xùn)、其它中小學(xué)中層干部由訥河市教師進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)。

      2、針對不同崗位、不同對象,開展分崗培訓(xùn)。包括教學(xué)、教育、行政等。

      3、開辟多元培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)內(nèi)容。如:讀書自學(xué)、理論講授、校本研修、校際交流、外出考察

      ㈢培訓(xùn)對象

      教育中層干部全員參加各級各類培訓(xùn)。

      1、選拔和推薦初中、小學(xué)中層干部各10名參加齊市教研院培訓(xùn),年齡男50周歲以下,女48周歲以下。

      2、高中學(xué)校中層干部由齊市教研院培訓(xùn)。

      3、其它中層干部由訥河市教師進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)。

      ㈣培訓(xùn)內(nèi)容

      教材由齊市教研院干訓(xùn)部統(tǒng)一訂購。

      培訓(xùn)內(nèi)容包括三方面:

      第一部分為必修內(nèi)容。面授80學(xué)時,自修80學(xué)時內(nèi)容有教育教學(xué)、教育科研、教育管理、教育政策法規(guī)等。

      第二部分為研修內(nèi)容。選擇適合學(xué)員研究的課題,帶著課題在工作單位結(jié)合理論學(xué)習(xí),聯(lián)系工作實(shí)際進(jìn)行進(jìn)修校本研修,通過論文、案例、課例、敘事或研究報告匯報研究成果,不得少于120學(xué)時。

      第三部分為綜合實(shí)踐活動內(nèi)容,包括外出考察、優(yōu)質(zhì)課展示、學(xué)員聽評課、崗位職能訓(xùn)練及競賽、撰寫管理案例等,不得少于80學(xué)時。

      六、考核驗(yàn)收

      對參加培訓(xùn)的學(xué)員要進(jìn)行全過程考核。包括學(xué)習(xí)態(tài)度、出席率、學(xué)習(xí)結(jié)果等。考核方式是除本市各科成績考核外,還要參加齊齊哈爾教育教研院統(tǒng)一考核和考試,成績合格者可獲得黑龍江省教育廳統(tǒng)一印制的教育干部“十二五”培訓(xùn)證書,并將培訓(xùn)考核結(jié)果裝入個人檔案。以此作為今后選聘中小學(xué)校長的重要依據(jù)。

      七、保障措施

      1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。組成健全的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。

      一要充分認(rèn)識中層干部培訓(xùn)工作的重要性,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理和領(lǐng)導(dǎo),要抓緊、抓實(shí)、抓好。

      二要在齊齊哈爾教育局和訥河市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,成立市(縣)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級“十二五”教育干部培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室設(shè)在訥河市教師進(jìn)修學(xué)校干訓(xùn)部。

      三要把各學(xué)校中層干部的培訓(xùn)工作作為校長目標(biāo)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容,使中層干部培訓(xùn)工作有序、高效地進(jìn)行。

      2、加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍建設(shè),聘請專家學(xué)者參與到培訓(xùn)中來。

      一是選聘由專職干訓(xùn)教師、教育專家、中小學(xué)校長和教育行政領(lǐng)導(dǎo)組成的專兼職相結(jié)合的高水平的教師隊(duì)伍。

      二是注重教科研相結(jié)合及其引領(lǐng)作用。開展教育干部的聽評課活動,提升培訓(xùn)質(zhì)量。

      三是重視對干訓(xùn)專兼教師的考評工作,不斷充實(shí)干訓(xùn)教師隊(duì)伍。

      3、加大干訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,保質(zhì)保量地完成“十二五”教育干部全員培訓(xùn)任務(wù)。

    年度培訓(xùn)方案 篇3

      一、培訓(xùn)目的:

      此次培訓(xùn)以公司行政制度學(xué)習(xí)為主,涵蓋公司各項(xiàng)行政管理規(guī)定,涉及日常員工行為規(guī)范、物品管理使用等各個方面,培訓(xùn)目的在于使全體員工熟悉企業(yè)制度、了解各項(xiàng)行政工作流程,便于日常工作。

      二、培訓(xùn)時間:

      20xx年1月10日—20xx年1月24日

      三、培訓(xùn)地點(diǎn):

      各部門自行安排

      四、培訓(xùn)對象:

      管理公司各部門全體員工

      五、培訓(xùn)形式:

      以部門為單位用討論的形式自學(xué)

      六、培訓(xùn)內(nèi)容

      38項(xiàng)行政制度中涉及廣大員工日常工作、公司管理的內(nèi)容28項(xiàng)。(附件1)

      七、培訓(xùn)流程:

      由總經(jīng)辦制訂培訓(xùn)安排,每日統(tǒng)一內(nèi)容,各部門于次日16:30分前上報《部門制度學(xué)習(xí)記錄表》及《試運(yùn)行制度意見、建議反饋表》。八、培訓(xùn)要求

      1、各部門需全員參加

      2、每日16:30分前上報當(dāng)日學(xué)習(xí)制度的《部門制度學(xué)習(xí)記錄表》及《試運(yùn)行制度意見、建議反饋表》。

      3、制度學(xué)習(xí)完畢后根據(jù)制度內(nèi)容高度提煉和編寫順口溜。

      

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