46、關(guān)心他人與其他人際關(guān)系的原則是一樣的，必須出于真誠.不僅付出關(guān)心的人應(yīng)該這樣，接受關(guān)心的人也應(yīng)當(dāng)如此。
47、行為勝于言論，對人微笑就是向人表明:"我喜歡你，你使我快樂，我喜歡見到你"。
48、世上人人都在尋找快樂，但是只有一個確實有效的方法，那就是控制你的思想，快樂不在乎外界的情況，而是依靠內(nèi)心的情況。
49、行動好像是跟隨感覺走的，其實不是如此，行動是與感覺平行的，我們能使直接受意志支配的行動有規(guī)律，也能間接的使不直接受意志制約的支配有規(guī)律。
50、一種簡單、明顯、最重要的獲得好感的方法，那就是記住他人的姓名，使他人感覺對于別人很重要。
51、多數(shù)人記不住別人的姓名，只是因為他們沒有下必要的功夫和精力去記憶，他們給自己找借口:他們太忙。
52、始終挑剔的人，甚至最激烈的批評者，都會在一個有忍耐和同情心的傾聽者面前軟化降服。
53、如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。
54、與人溝通的訣竅就是:談?wù)搫e人最為愉悅事情。
55、如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對你產(chǎn)生興趣，你注意的一點是:談?wù)搫e人感興趣的事情。