秘書(shū)禮儀知識(shí)：訪問(wèn)客戶的基本禮儀
作為公司職員，經(jīng)常因各類(lèi)公務(wù)有機(jī)會(huì)去訪問(wèn)、拜訪客戶。因此，訪問(wèn)時(shí)禮節(jié)、禮儀也是非常重要的。
1、訪問(wèn)前應(yīng)與對(duì)方預(yù)約訪問(wèn)的時(shí)間、地點(diǎn)及目的，并將訪問(wèn)日程記錄下來(lái)。
2、訪問(wèn)時(shí)，要注意遵時(shí)守約。
3、到訪問(wèn)單位前臺(tái)時(shí)，應(yīng)先自我介紹。“我是同╳先生預(yù)約過(guò)的平安保險(xiǎn)╳╳╳，能否通知一下╳先生”等。
4、如果沒(méi)有前臺(tái)，應(yīng)向附近的人員詢問(wèn)。
5、如果被訪問(wèn)人繁忙時(shí)，或先去辦理其他事情或改變其它時(shí)間再來(lái)訪問(wèn)。“您現(xiàn)在很忙，那么我們約在明天╳點(diǎn)再見(jiàn)面好嗎？”等。
6、如需等候訪問(wèn)人時(shí)，可聽(tīng)從訪問(wèn)單位接待人員的'安排，在會(huì)客室等候，邊等候邊準(zhǔn)備使用的名片和資料文件等。
7、看見(jiàn)被訪問(wèn)人后，應(yīng)起立（初次見(jiàn)面，遞上名片）問(wèn)候。
8、如遇到被訪問(wèn)人的上司，應(yīng)主動(dòng)起立（遞上名片）問(wèn)候，會(huì)談重新開(kāi)始。
9、會(huì)談盡可能在預(yù)約時(shí)間內(nèi)結(jié)束。
10、告辭時(shí)，要與被訪問(wèn)人打招呼道別。
11、會(huì)談時(shí)，要注意談話或發(fā)言不要聲音過(guò)大。
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