服務(wù)規(guī)范的宣傳口號

    時間:2021-02-17 19:25:54 口號 我要投稿

    有關(guān)服務(wù)規(guī)范的宣傳口號

      一、 服務(wù)對象到時“您好,請坐”“請問您辦什么事”

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      二、 遇到工作忙時“抱歉,請稍等”

      三、 聽不清服務(wù)對象所問時“對不起,再說一遍好嗎,我沒聽清”

      四、 對服務(wù)對象所問不清楚時“對不起,這件事我說不上來,稍等一下,我?guī)湍鷨枂枴?/p>

      五、 需要服務(wù)對象補(bǔ)足資料或證件時,書面一次性告知并說“請您提供這些資料,齊了后我立即給您辦”

      六、 服務(wù)對象所辦事項(xiàng)不符合規(guī)定、不能辦時“對不起,您這件事因?yàn)椴环衬骋?guī)定不能給您辦理,實(shí)在抱歉”

      七、 服務(wù)對象離開時“慢走”“再見”“請多提寶貴意見”

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