巾幗文明崗宗旨、目標、口號、服務理念

    時間:2022-09-24 03:14:21 口號 我要投稿
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    巾幗文明崗宗旨、目標、口號、服務理念

      一、創建宗旨

    巾幗文明崗宗旨、目標、口號、服務理念

      推廣中醫養生,呵護百姓健康。

      二、創建目標

      1.加強對創建巾幗文明示范崗工作的領導。成立創建工作領導小組,把創建工作列入議事日程,以創促建,建立創建工作的長效機制,確保創建工作的質量。

      2.在完善內部制度的基礎上,嚴格“巾幗文明示范崗”考核細則,并與崗位責任制掛鉤。

      3.建立健全內外監督機制。運用宣傳窗、公告欄,公開崗位責任制、工作程序、創建標準。設置意見箱、監督電話,主動接受患者和員工的監督。使每位工作人員成為“有理想、有責任、有能力、形象好”的醫務工作者,加強政治思想,提高服務態度、服務質量,從而提高社區居民對中醫養生館的知曉率和滿意度

      4.通過努力爭取達到鎮海區巾幗文明示范崗標準,獲得“鎮海區巾幗文明示范崗”稱號。

      三、創建措施

      1、領導班子充分重視,成立創建巾幗文明崗領導小組,明確責任分工,由館長總負責,崗位各成員落實具體創建工作,納入中心年度工作計劃,統一布置,定期檢查,目標考核。

      2、加強隊伍自身的思想、業務建設,鼓勵女職工參加學習,開展經常性的職業道德教育、政治理論學習和崗位技能培訓,定期開展崗位比武。通過送出去,請進來的方式,提高女職工思想政治素養和業務技能水平。

      3、每位成員都必須按照崗位職責和服務承諾,做好自己的本職工作。

      4、參加各級各項競賽,激勵女職工立足本職,爭創先優,做智慧女性,彰顯巾幗風采。

      四、創建口號

      弘揚中醫文化 惠澤民眾百姓

      養天地之正氣 展巾幗之英姿

      五、服務公約

      以貼心服務對待人、以親情服務感動人、以便利服務方便人

      六、服務承諾

      我們承諾:以尊重人的生命,尊重病人的尊嚴為工作宗旨。我們承諾:病人的健康是我們最大的驕傲,以促進人的健康為己任。

      我們承諾:居民的滿意是我們最大的目標,虛心聽取采納病人建議

      我們承諾:重視醫療安全,保證藥品質量,杜絕假劣藥

      我們承諾:廉潔行醫、拒收紅包

      我們承諾:保證清潔、整齊、舒適、安全的就醫環境

      我們承諾:以良好的職業道德、熟練的技能、全面的專業知識來提供優質的服務

      我們承諾:及時與工作人員、病人家屬及親友進行溝通和合作

      七、崗位規范

      1、環境整潔、標識明確,

      2、注意儀態、佩證上崗,

      3、按時到崗、堅守崗位,

      4、文明用語、禮貌待人,

      5、謙虛誠實、團結協作,

      6、認真負責、診療精心,

      7、專研業務、精益求精,

      8、尊重患者、服務細致,

      9、廉潔奉公、不謀私利,

      八、便民服務

      1、對80歲以上老年人、殘疾人等特殊人群開設綠色通道,優先就診配藥。

      2、對行動不便人群提供上門就診、上門推拿拔罐、上門送藥等服務。

      3、自制養生茶包分放于各站健康小屋,居民可就近免費領取。

      4、提供中醫藥免費咨詢服務,定期發放中醫健康教育處方。

      5、開設中醫“治未病”門診,免費為居民開展中醫體質辨識。

      6、根據季節變化,免費供應各式中醫養生茶。

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