員工考核制度

    時(shí)間:2025-09-26 11:45:44 小英 考核制度 我要投稿

    員工考核制度(精選27篇)

      在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的員工考核制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    員工考核制度(精選27篇)

      員工考核制度 1

      一、考核目的

      為了完善公司績效考核管理制度,強(qiáng)化公司員工的責(zé)任意識(shí)與成果意識(shí),并運(yùn)用該評(píng)價(jià)的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)廣大員工,真正實(shí)現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則。

      二、適用范圍

      本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照?qǐng)?zhí)行。

      三、考核依據(jù)

      1、依據(jù)員工的崗位標(biāo)準(zhǔn)(崗位說明書),考核由崗位員工的職管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實(shí)施,公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

      2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的工作計(jì)劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀(jì)律等三方面、十個(gè)考核要素綜合評(píng)分,由本部門協(xié)同行政部共同實(shí)施。

      3、實(shí)施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報(bào)酬而從事低崗位的工作。

      四、考核分值

      1、實(shí)行百分制,其中崗位標(biāo)準(zhǔn)考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎(jiǎng)懲(III)追加分。

      2、考核結(jié)果由行政部負(fù)責(zé)評(píng)審確認(rèn)。

      五、績效考評(píng)周期

      1、定期季度考核(3、6、9、12月份的.30日前為考核完畢日期);

      2、綜合全年四個(gè)季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評(píng)成績。

      六、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      I、崗位考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見后頁。

      II、綜合考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      (一)完成工作計(jì)劃情況(包括例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作)

      1、工作質(zhì)量

      要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門工作計(jì)劃和辦公例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的臨時(shí)任務(wù);

      (1)每有1項(xiàng)應(yīng)完成工作任務(wù)沒有完成扣3分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣1分)。

      (2)每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒按計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。

      (3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。

      (4)每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò),視造成公司損失大小和對(duì)其它部門工作的影響程度分三檔(5、10、20)扣分;

      若沒有造成損失只扣2分。

      2、工作態(tài)度

      (1)要求辦事程序清楚;

      作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一致,及時(shí)和經(jīng)常關(guān)心、幫助(指導(dǎo))同事(下屬)工作。

      (2)考核時(shí),征詢其他相關(guān)員工意見,根據(jù)員工意見酌情扣0—5分。

      (3)要求部門管理人員客觀、公正,按時(shí)完成對(duì)所屬員工的績效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2—5分。

      (二)部門協(xié)作

      要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分;考評(píng)時(shí)根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2—5分。

      (三)組織紀(jì)律

      (1)要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1—5分。

      (2)提高工作質(zhì)量、在改進(jìn)工藝、上有顯著成績視成績大小加5—20分。

      (3)要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

      員工考核制度 2

      財(cái)務(wù)部員工考核制度

      第一條范圍

      1.1本制度為嘉宇斯紡織集團(tuán)財(cái)務(wù)部員工績效制度。

      1.2本制度適用于集團(tuán)財(cái)務(wù)部、各全資、各控股公司財(cái)務(wù)部門。參股公司可參照?qǐng)?zhí)行。

      其次條目的

      2.1為規(guī)范財(cái)務(wù)人員的管理和提升其工作能力,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,淘汰不合格人員。

      第三條職責(zé)

      3.1集團(tuán)財(cái)務(wù)部按照集團(tuán)績效要求和相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)部員工績效考核制度,經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

      第四條要求

      財(cái)務(wù)部員工績效考核制度

      1.為增進(jìn)本部門工作有務(wù)不紊、高效的舉行;充分體現(xiàn)本部門的工作職能;提升本部門職工整體的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

      2.使用范圍:本考核制度適用于財(cái)務(wù)部全部職員。

      3.評(píng)測(cè)方法:本部門職員的業(yè)績由部門經(jīng)理考核結(jié)合員工自己考核,每周舉行一次評(píng)分,月末由部門經(jīng)理將考核匯

      總結(jié)果報(bào)總經(jīng)理。

      4.個(gè)人工作考核內(nèi)容:

      1.工作態(tài)度

      內(nèi)容一:敬業(yè)、愛崗、工作樂觀、主動(dòng)、熱烈、工作是否努力、主動(dòng)加班

      標(biāo)準(zhǔn):普通、差

      內(nèi)容二:團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)很好、是否協(xié)調(diào)其它部門工作

      標(biāo)準(zhǔn):普通、差

      2.日常事務(wù)處理狀況考核

      內(nèi)容一:是否遵守公司規(guī)則制度很好不遲到、不早退

      標(biāo)準(zhǔn):普通、差

      內(nèi)容二:是否維護(hù)公司形象很好辦公地點(diǎn)是否整潔干凈;

      標(biāo)準(zhǔn):普通、差

      財(cái)務(wù)部員工考核制度

      內(nèi)容二:有無與供給商、客戶炒架現(xiàn)象發(fā)生

      標(biāo)準(zhǔn):普通、差

      內(nèi)容三:公司會(huì)議是否樂觀參與

      標(biāo)準(zhǔn):普通、差

      3.工作完成狀況測(cè)評(píng)

      內(nèi)容一:制定工作方案及實(shí)施狀況、有方案很具體、 方案在每月日完成

      標(biāo)準(zhǔn):有、普通、按期完成、調(diào)節(jié)后完成、有合理理由未完成、理由不充分或無理由

      內(nèi)容二:帳務(wù)處理

      標(biāo)準(zhǔn):是否準(zhǔn)時(shí)完成、每月日以前完成、有合理理由未完成、理由不充分未完成、

      無合理理由未完成

      內(nèi)容三:集團(tuán)審計(jì)是否提出會(huì)計(jì)差錯(cuò)、

      標(biāo)準(zhǔn):無、有、有,屬普通性錯(cuò)誤、有,屬性質(zhì)嚴(yán)峻性錯(cuò)誤

      內(nèi)容三:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)狀況

      標(biāo)準(zhǔn):很好、是否有益提升業(yè)務(wù)水平、普通、沒有

      內(nèi)容四:領(lǐng)導(dǎo)支配工作完成狀況

      標(biāo)準(zhǔn):很好、普通、沒有

      4.效益考核分

      個(gè)人得分=單位效益考核所得系數(shù)30

      5.綜合測(cè)評(píng)

      1.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn):滿分

      100分,優(yōu)秀80-100;良60-79;60分以下為差;

      2.周評(píng):按上述評(píng)測(cè)辦法匯總出該員工周考核分值

      3.月評(píng):該月四面的考核分值之和

      /4=該員工該月的綜合考核分值。

      按照上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),假如某個(gè)員工在本月中的考核結(jié)果為差,要對(duì)其舉行培訓(xùn)教導(dǎo),并記錄在案。

      4.季評(píng):該員工該季度三個(gè)月份的考核分值之和/3=該員工該季度的綜合考核分值。

      1.按照上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),假如某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中有次被評(píng)為優(yōu),可予以獎(jiǎng)勵(lì),詳細(xì)獎(jiǎng)勵(lì)方法由部門經(jīng)理提出,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      2.按照上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),假如某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中有兩次被評(píng)為最差,一方面要對(duì)其舉行曲培訓(xùn)教導(dǎo),另一方面要下調(diào)一級(jí)工資,并記錄在案。

      3.按照上述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),假如某個(gè)員工在本季度測(cè)評(píng)中延續(xù)三次被評(píng)為最差,再次舉行員工培訓(xùn),還要其本人作出書面保證,以確保其在下次測(cè)評(píng)中不被評(píng)為最差,并將其工資下調(diào)二級(jí),假如在以后的'測(cè)評(píng)中一旦再浮現(xiàn)一次最差,公司則無條件將其辭退。

      5.年評(píng)

      1.該員工該年度

      4個(gè)季度的考核分值之和/4=該員工年度的考核分值。

      2.假如某員工在年終測(cè)評(píng)結(jié)果中被評(píng)為最差,或按照其

      方案附加分狀況酌情予以調(diào)節(jié)。

      3.假如某員工在年終測(cè)評(píng)中被評(píng)為最優(yōu),公司將直接對(duì)本人舉

      行嘉獎(jiǎng),詳細(xì)嘉獎(jiǎng)方法由部門經(jīng)理提出,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      4.6.方案附加狀況

      1.工作

      方案完成狀況:

      內(nèi)容一:工作方案量

      標(biāo)準(zhǔn):很大;比較大,提前必需完成方案任務(wù);普通;

      內(nèi)容二:工作任務(wù)難度

      標(biāo)準(zhǔn):很大;比較大,提前必需完成方案任務(wù);普通

      7.突出貢獻(xiàn)狀況

      內(nèi)容一:重大貢獻(xiàn)。對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出詳細(xì)計(jì)劃,經(jīng)采取確認(rèn)有成效的,前提狀況必需屬實(shí);

      內(nèi)容二:對(duì)重要業(yè)務(wù)工作成果優(yōu)異、有特別功績的;

      內(nèi)容三:適時(shí)毀滅意外大事或重事件故,使公司免遭嚴(yán)峻傷害的;

      內(nèi)容四:對(duì)于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情事先揭發(fā)制止的;

      內(nèi)容五:執(zhí)行暫時(shí)緊張任務(wù)能依時(shí)限完成的;

      內(nèi)容六:幫助突出貢獻(xiàn)欄1-3款完成任務(wù)或貢獻(xiàn)的;

      內(nèi)容七:節(jié)省材料、節(jié)約資金有較大成績的

      8.執(zhí)行時(shí)光:本制度從下發(fā)之日?qǐng)?zhí)行。

      員工考核制度 3

      一、工作制度

      (一)考勤

      1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分,(包括培訓(xùn)、客房部組織的會(huì)議);

      2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;

      3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分;

      4、根據(jù)酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎(jiǎng)勵(lì)2分;

      (二)禮節(jié)禮貌、儀容儀表

      1、與同事或上級(jí)見面不打招呼者每次扣除1分;

      2、接待客人不用禮貌用語,態(tài)度語氣差,面無笑容者扣除2分;

      3、對(duì)客服務(wù)無“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭(zhēng)吵者扣除6分;

      4、服務(wù)態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節(jié)嚴(yán)重者按酒店制度處理;

      5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;

      6、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除1分;

      7、粗言粗語,當(dāng)客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;

      8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分;

      9、當(dāng)客人面及在客人活動(dòng)區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止,每次扣除1分;

      (三)工作紀(jì)律

      1、乘坐客用電梯,使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;

      2、工作時(shí)間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分;

      3、不服從工作調(diào)動(dòng)、不服從上級(jí)指揮、不虛心接受意見,下級(jí)頂撞上級(jí)者每次扣除3分;

      4、上班時(shí)間拔打私人電話、看書報(bào)刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內(nèi)看電視每次扣除2分;

      5、向客人索要小費(fèi)者扣除5分,另加報(bào)酒店處理;

      6、損壞公共財(cái)物,亂拿客房物品扣除4分,情節(jié)嚴(yán)重者另報(bào)酒店處理;7、如有違反酒店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應(yīng)處理,并扣除當(dāng)月評(píng)分(具體標(biāo)準(zhǔn)參見相關(guān)規(guī)章制度);

      8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分(當(dāng)班員工);

      9、員工每漏報(bào)一次酒水或被客人帶走客房內(nèi)非贈(zèng)品,未報(bào)或?qū)⒔栌梦锲肺催每次扣除2分;情節(jié)嚴(yán)重者另加賠償處理;

      10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;

      11、樓道地毯有嚴(yán)重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個(gè)煙頭,走廊休息處有垃圾當(dāng)班員工每人次扣除1分;

      12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節(jié)嚴(yán)重者加報(bào)酒店處理;

      13、樓層員工對(duì)講機(jī)回話不及時(shí),影響對(duì)客服務(wù)者每人每次扣除2分;

      14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進(jìn)房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);

      15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報(bào)酒店處理;

      16、樓層中固定財(cái)產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責(zé)任人2分;

      17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;

      18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;

      19、每天每項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;

      20、獲得酒店通報(bào)表揚(yáng),每人次加10分;

      21、將工作鑰匙未及時(shí)歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當(dāng)月的評(píng)選資格,并依情節(jié)處理;

      22、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;

      二、工作業(yè)務(wù)技能考核

      (一)酒店知識(shí)

      1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時(shí)間、地點(diǎn),經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等;

      2、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度;

      3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識(shí);

      業(yè)務(wù)技能

      1、每次必考鋪床技能;

      2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評(píng)分,根據(jù)《客房檢查表》進(jìn)行評(píng)分主管抽查評(píng)分,并予以記錄,月底核算平均分;

      三、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定

      根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級(jí)及經(jīng)理給員工以鑒定評(píng)分。

      員工考核制度5第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平,確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù),特制定本制度。

      第二條考核內(nèi)容:考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。

      第三條考核方法:設(shè)計(jì)考核表格,建立考核標(biāo)準(zhǔn)。分別對(duì)餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計(jì)劃考核;采用逐級(jí)考核,逐級(jí)打分的方法。

      第四條考核表格分為:主管考核表、領(lǐng)班日考核表、服務(wù)員日考核表。

      第五條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤,對(duì)表現(xiàn)較差的'員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格后再上崗,對(duì)各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

      第六條建立完善的考核制度,不斷完善考核方法和考核內(nèi)容,培訓(xùn)考核人員,確保考核工作公正嚴(yán)明。

      第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去,每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí),分析評(píng)估考核情況,使考核工作制度化。

      第八條考核評(píng)估表由人事部門專門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每月一次做出考核情況分析報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報(bào)表,上報(bào)總經(jīng)理審閱。

      第九條評(píng)估實(shí)施細(xì)則

      評(píng)估以月度、季度、年度為周期,分日常評(píng)估和階段性評(píng)估;日常評(píng)估占60%,階段性評(píng)估占40010,日常評(píng)估實(shí)行每日逐級(jí)考核、月末匯總,階段性評(píng)估每月末由各級(jí)管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行,由同事評(píng)估、下屬評(píng)估兩部分組成,同事評(píng)估占25,下屬評(píng)估占15%;基層員工由同事評(píng)估構(gòu)成階段性評(píng)估結(jié)果。

      1.各崗位日常評(píng)估內(nèi)容見員工日考核表,每周一份,由直接上級(jí)在每日營業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項(xiàng)打分,并由被評(píng)估者簽字認(rèn)可后,交由直接上級(jí)保管。

      2.階段性評(píng)估內(nèi)容見月度評(píng)估表,由各級(jí)管理人員月末組織屬下進(jìn)行,評(píng)估結(jié)果由上級(jí)審核簽字后,報(bào)人事部門。

      3.人事部每月將員工日常評(píng)估和階段性評(píng)估結(jié)果匯總反饋到各部門負(fù)責(zé)人,人事部留底

      員工考核制度 4

      一、總則

      第一條為加強(qiáng)和提高員工績效和本公司績效,提升勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作樂觀性,制定此考核制度。

      其次條績效考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。

      第三條本制度適用于公司內(nèi)全部員工,包括試用期內(nèi)的員工和暫時(shí)工。

      二、考核辦法

      第四條對(duì)部門經(jīng)理以上人員的考核,實(shí)行自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的辦法,每半年考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判。詳細(xì)見表。

      第五條對(duì)外地辦事處經(jīng)理和普通管理人員的考核,實(shí)行自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的辦法,每個(gè)季度考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判,詳細(xì)見表。

      第六條自我述職報(bào)告和上級(jí)考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):

      年度綜合評(píng)判為a者,在下一年將得到10%工資的增長;

      年度綜合評(píng)判為b者,在下一年將得到5%工資的增長;

      年度綜合評(píng)判為c者,其薪資待遇保持不變;

      綜合評(píng)判兩個(gè)為d者,行政及人事部將視狀況賦予其警告、降級(jí)使用或辭退。

      第七條對(duì)操作層面員工的考核,實(shí)行月度工作表現(xiàn)考核的辦法。詳細(xì)見表。

      1、月度業(yè)績考核為a者,本月工資增強(qiáng)3%;

      2、月度業(yè)績考核為b者,本月工資保持不變;

      3、月度業(yè)績考核為c者,本月工資削減5%;

      4、月度業(yè)績考核為d者,本月工資削減12%;

      5、月度業(yè)績考核為12個(gè)a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資增強(qiáng)5%;

      6、月度業(yè)績考核為10個(gè)a,2個(gè)b者,其下一年工資增強(qiáng)2%;

      7、月度業(yè)績考核有6個(gè)d者,公司將辭退該員工。

      第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級(jí)給出綜合推斷。綜合推斷的結(jié)果將與該員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。詳細(xì)狀況如下:

      1、月度業(yè)績考核結(jié)果相應(yīng)的分值a:0.5;b:0.0;c:—0.3;d:—0.5。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的綜合評(píng)判。

      2、累計(jì)分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為a;

      3、累計(jì)分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為b;

      4、累計(jì)分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為c;

      5、累計(jì)分?jǐn)?shù)小于0分者,年度為d;

      三、考核時(shí)光

      第九條經(jīng)理人員考核時(shí)光支配在每年的'六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和普通管理人員的考核時(shí)光

      支配在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時(shí)光為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。四、績效考核面談

      第十條年度績效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級(jí)支配對(duì)下屬的績效考核面談。績效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管支配,并報(bào)行政人事部備案。

      員工考核制度 5

      一、目的

      1、為了對(duì)新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績、能力、態(tài)度做客觀的評(píng)價(jià),作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。

      2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

      二、考核范圍

      本制度適用于公司主管級(jí)(含)以下所有試用期人員。

      三、考核方式、權(quán)責(zé)

      1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對(duì)其進(jìn)行考核,間接主管對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。

      2、部門負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn),所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。

      3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能;以及負(fù)責(zé)對(duì)考核表等相關(guān)表單的存檔。

      四、考核原則

      1、公開原則:直接上級(jí)要向新進(jìn)人員明確說明試用期績效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等,確保績效考評(píng)的透明度。

      2、客觀性原則:績效考評(píng)要以客觀事實(shí)為基本依據(jù),考核人員必須公平合理,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。

      3、開放溝通原則:在整個(gè)績效考評(píng)過程中,考核標(biāo)準(zhǔn)、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。

      4、差別原則:考評(píng)結(jié)果分A、B、C、D四個(gè)等級(jí),并按正態(tài)分布強(qiáng)制區(qū)分。

      各等級(jí)對(duì)應(yīng)比重及等級(jí)定義如下:

      1、員工:?jiǎn)T工試用期時(shí)間為1個(gè)月,每月10日以前(包括10日上班)進(jìn)廠的人員納入當(dāng)月考核范圍,10日以后進(jìn)廠人員納入下月考核。

      2、職員:職員試用期時(shí)間為3個(gè)月,每月15日以前(包括15日上班)進(jìn)廠的人員以當(dāng)月開始計(jì)算,15日以后進(jìn)廠人員則從下月開始計(jì)算。

      五、考評(píng)要素及考核表分類

      1、考評(píng)要素,各類崗位根據(jù)要素的重要性劃分相應(yīng)權(quán)重。

      1)、對(duì)員工的績效考評(píng)項(xiàng)目主要為六方面:工作績效、工作態(tài)度、工作能力、責(zé)任心、品德言行、出勤狀況。

      2)、對(duì)技術(shù)人員的績效考評(píng)主要為六方面:專業(yè)技能、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任感、品德言行、出勤狀況。

      3)、對(duì)組長級(jí)以上的直線管理人員績效考評(píng)主要為六方面:領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)能力。

      4)、對(duì)辦公室職員的績效考評(píng)主要為六方面:專業(yè)能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、理解能力、出勤狀況、人品素養(yǎng)。

      2、考核表分四類

      1)、員工試用期考核表。

      2)、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。

      3)、組長級(jí)(含)以上直線管理人員試用期考核表。

      4)、技術(shù)人員試用期考核表。

      六、績效評(píng)價(jià)

      全部類型的考核按員工考核的總分,劃分為四個(gè)等級(jí);為減少考核的主觀性,加大激勵(lì)效果,考核結(jié)果實(shí)行部門比例控制,各部門在向人力資源中心申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按公司比例進(jìn)行。

      七、考核流程

      1、考核的一般操作程序:

      1)、新進(jìn)人員上班一周以內(nèi),由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關(guān)考核內(nèi)容進(jìn)行溝通。

      2)、每月20日各部門文員根據(jù)本部門當(dāng)月試用期滿人數(shù),類型到人力資源中心領(lǐng)取相關(guān)的試用考核表。

      3)、直接主管考評(píng):直接主管根據(jù)考核表要素對(duì)員工進(jìn)行全面客觀的'評(píng)價(jià),對(duì)被考評(píng)人的得分進(jìn)行匯總,擬定被考評(píng)人的綜合評(píng)定等級(jí),并把考核結(jié)果反饋給被考核者,以及報(bào)被考評(píng)人的間接主管(高于員工二級(jí))。

      4)、間接主管復(fù)核:間接主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,確認(rèn)無誤后,并上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。

      5)、部門負(fù)責(zé)人審核:部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門人員情況綜合考慮等級(jí)分布,確定被考評(píng)人的考核等次及結(jié)果應(yīng)用報(bào)人力資源中心。

      6)、人力資源中心復(fù)核:人力資源中心對(duì)考核表、獎(jiǎng)懲記錄、出勤狀況、部門等級(jí)分布等方面進(jìn)行復(fù)核。對(duì)資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。

      7)、審核:總經(jīng)理對(duì)全部考評(píng)結(jié)果應(yīng)用進(jìn)行核準(zhǔn)。

      8)、人力資源中心對(duì)考核表等相關(guān)資料存檔管理。

      2、有以下情況者當(dāng)月不得通過考核,不予轉(zhuǎn)正、加薪。

      1)、試用期間有記過以上記錄者。

      2)、試用期間請(qǐng)假超過5天(含)以上者。

      3)、試用期間遲到、早退超過3次(含)以上或累計(jì)超過20分鐘(含)以上者。

      4)、試用期間有曠工情形者。

      八、考核申訴

      1、直接主管把考核結(jié)果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應(yīng)首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時(shí),員工有權(quán)在了解考評(píng)結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)向間接主管提出申訴。申訴時(shí)需提交《績效考核申訴表》(附后)

      2、間接主管接到申訴后3個(gè)工作日內(nèi),必須就申述的內(nèi)容組織審查協(xié)調(diào),進(jìn)行復(fù)評(píng),并將處理結(jié)果通知申述者。(對(duì)申訴人員必須進(jìn)行績效面談,并填寫《面談?dòng)涗洷怼罚?/p>

      3、如間接主管協(xié)調(diào)后仍有異議,在接到處理結(jié)果后2個(gè)工作日內(nèi)可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評(píng),并將處理結(jié)果通知申述者。

      4、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績效考評(píng)結(jié)果。

      5、各級(jí)主管對(duì)員工申訴應(yīng)持積極心態(tài),不得對(duì)下級(jí)申訴阻撓或打擊報(bào)復(fù);否則,一經(jīng)查實(shí),依人事規(guī)章相關(guān)規(guī)定處理。

      6、間接主管會(huì)同人力資源中心擁有最終裁定權(quán)。

      員工考核制度 6

      第一條考核目的

      為全面了解、評(píng)估員工工作績效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的'參考依據(jù),特制定本辦法。

      第二條考核范圍

      本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

      第三條考核原則

      1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

      2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

      3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

      第四條考核時(shí)間

      1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

      2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

      第五條考核形式

      各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

      第六條考核辦法

      考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。

      第七條考核內(nèi)容

      1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個(gè)人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

      2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量。

      3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對(duì)應(yīng)無績效工資。

      4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

      第八條專項(xiàng)考核

      1、試用期考核

      對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

      對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;

      2、后進(jìn)員工考核

      對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見。

      3、個(gè)案考核

      對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見,并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

      4、調(diào)任考核

      因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見,作為員工任職或工作參考。

      第九條考核程序

      1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

      2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

      3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。

      4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

      5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。

      6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。

      第十條考核結(jié)果

      1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:

      ①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資100%;

      ②90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資80%;

      ③80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資60%;

      ④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%;

      ⑤50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%以下。

      2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。

      員工考核制度 7

      一、指導(dǎo)思想

      根據(jù)績效工資的有關(guān)文件精神和學(xué)校實(shí)際,在上級(jí)核撥的績效工資總量內(nèi),以實(shí)行聘任制和崗位管理為重點(diǎn),維護(hù)教職工利益,構(gòu)建科學(xué)合理、公平、公正的激勵(lì)機(jī)制,規(guī)范學(xué)校內(nèi)部分配辦法,探索建立科學(xué)規(guī)范的分配機(jī)制,充分發(fā)揮津貼補(bǔ)貼的杠桿作用,以職責(zé)和業(yè)績?yōu)橐罁?jù),多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,拉開分配差距,體現(xiàn)干與不干不一樣,干多干少不一樣,干好干壞不一樣,激勵(lì)教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓積極,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),推動(dòng)教育教學(xué)工作又好又快發(fā)展。

      二、實(shí)施對(duì)象我校在編在崗的正式教職工。

      三、分配原則

      1、堅(jiān)持“不勞不得,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,兼顧公平”的原則,津補(bǔ)貼發(fā)放以工作績效考評(píng)結(jié)果(教師量化積分)作為主要分配依據(jù),適當(dāng)拉開分配距離,向一線教師,骨干教師和成績突出的教師傾斜。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參與獎(jiǎng)勵(lì)性績效。

      2、根據(jù)崗位職責(zé)科學(xué)分配,實(shí)行相應(yīng)職稱就近分配。

      3、堅(jiān)持“公正、公平、公開”的`原則,實(shí)行陽光操作,分配方案經(jīng)教師大會(huì)或教代會(huì)經(jīng)過后實(shí)施。學(xué)校對(duì)教職工的思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)本領(lǐng)、履行職責(zé)、工作成績等,每月進(jìn)行一次考核,考核分德、能、勤、績四部分,總分為100分(不包括加減分)考核后及時(shí)公示,確保教職工有知情權(quán),參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

      4、實(shí)行全鄉(xiāng)統(tǒng)籌,兼顧各校實(shí)際的原則,統(tǒng)籌部分適當(dāng)向薄弱學(xué)校傾斜。各村小參照本方案就近考核教師。

      四、考評(píng)程序

      1、每月結(jié)束,由校行政組織教導(dǎo)處、教研組相關(guān)人員組成考評(píng)小組,按考評(píng)細(xì)則,對(duì)照過程進(jìn)行檢查評(píng)估,綜合考評(píng),實(shí)行量化積分,然后將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示,無異議后累計(jì)分配一學(xué)期績效工資。

      2、中心小學(xué)組織考評(píng)小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的村級(jí)完小、教學(xué)點(diǎn),依照考評(píng)辦法進(jìn)行抽查復(fù)評(píng),對(duì)各校教職工的工作績效進(jìn)行評(píng)定,進(jìn)行津貼發(fā)放。

      3、中心完小副校長和各村小校長由中心完小校長考核,中心完小教師由教學(xué)副校長按照方案組織考核,各村小教師由各村小校長以學(xué)區(qū)為單位,參照本《績效考核方案》,結(jié)合各自實(shí)際。制定本校考核細(xì)則量化考核本校教師,然后把考核結(jié)果報(bào)中心小學(xué)審查。

      五、績效工資分配辦法

      1、績效工資總額的70%分別按對(duì)應(yīng)檔次按月打入工資帳戶。

      2、績效工資總額的30%,由學(xué)校統(tǒng)籌整體安排,不屬于任何個(gè)人,學(xué)校按教師績效考核結(jié)果依照相應(yīng)職稱職責(zé)對(duì)應(yīng)量化分配。

      凡違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)文件規(guī)定,受到主管部門通報(bào)批評(píng)、警告、記過、開除留用察看處分的,或是受到公安機(jī)關(guān)刑事處罰的,不參與考評(píng),不享受所有績效工資,70%部分列入學(xué)校30%部分總額一同考核。

      3、績效工資的30%一學(xué)期發(fā)放一次(即每年的1一6月在六月底結(jié)算,7—12月12月底結(jié)算)。其中假期的一月份、七月份考核的成績列入上年12月份和當(dāng)年的6月份計(jì)算套發(fā),元月份、7月份扣除全鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分外按本人的績效津貼全部發(fā)放,二月份、八月份按本人上撥績效津貼足額發(fā)放。

      4、凡是教育局認(rèn)可的借調(diào)人員,減除教育局和鄉(xiāng)統(tǒng)籌部分后全額發(fā)放;

      5、由縣以上醫(yī)院鑒定無法正常上班的精神病人,癌癥病人及其他特殊病人,減出統(tǒng)籌部分外全額發(fā)放,在職人員在法定休假期內(nèi)、公傷治療期間,績效工資全額發(fā)放,一學(xué)期病事假累計(jì)在一個(gè)月以內(nèi)的基礎(chǔ)績效工資照發(fā),病事假累計(jì)超過一個(gè)月的,從超假之日起,扣一月基礎(chǔ)績效的10分,累計(jì)超過兩個(gè)月的(含兩個(gè)月),扣兩個(gè)月基礎(chǔ)績效的15,累計(jì)超過三個(gè)月(含三個(gè)月)以上五個(gè)月以下(含五個(gè)月)扣25分;六個(gè)月及以上的,基礎(chǔ)性績效每月只發(fā)50。連續(xù)請(qǐng)病假一月及以上的,其獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資均納入所在學(xué)校統(tǒng)籌,按績效工資分配辦法執(zhí)行。

      6、班主任津貼按每生每月一元發(fā)放,不足20人的按每月20元發(fā)放,班主任津貼每學(xué)期按五個(gè)月計(jì)算,依據(jù)班主任考核細(xì)則實(shí)行每月量化,期末累計(jì)結(jié)算。

      7、教研組長每月發(fā)30元崗位津貼,每學(xué)期按五個(gè)月結(jié)算,取消每月行政管理人員崗位津貼;

      8、正在立案審查或停職的人員,停發(fā)審查停職期間的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,基礎(chǔ)性績效按第2款執(zhí)行。

      六、分配方式

      1、從全體教師獎(jiǎng)勵(lì)績效總額中提留10用作期末教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲,每月從總津貼中扣除應(yīng)當(dāng)支付的班主任津貼,教研組長津貼,代課金等相關(guān)津貼外,以上合稱公共金。期末結(jié)算時(shí)按相應(yīng)職級(jí)依照必須的方式分?jǐn)偣步穑鶕?jù)量化積分累計(jì)計(jì)算兌現(xiàn)教師每月績效工資。

      2、根據(jù)我校實(shí)際,本年度教師工作量均按有關(guān)文件執(zhí)行,沒有超工作量。

      3、本方案中沒有涉及的資料在具體量化過程時(shí)由考核小組參照有關(guān)條款和文件會(huì)議決定。

      員工考核制度 8

      一。總則

      為加強(qiáng)和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,規(guī)范公司對(duì)員工的考察和評(píng)價(jià),特制定本方案。

      二。考核的目的

      1。造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,確保個(gè)人、部門和公司績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

      2、及時(shí)、全面、公正的對(duì)員工過去一段時(shí)間的'工作績效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升。

      3、為員工薪酬調(diào)整、年度評(píng)優(yōu)、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)、降職、辭退等提供人事評(píng)核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開的目的。

      三。考核原則

      1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則;

      2、客觀、公平、公正、公開的原則。

      四。考核適用范圍

      凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

      1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;

      2全年連續(xù)出勤不滿6個(gè)月(包括請(qǐng)假與其它各種原因缺崗)的員工。

      五。考核組織機(jī)構(gòu)

      成立績效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財(cái)務(wù)審計(jì)部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

      員工考核制度 9

      第一條安全教育的內(nèi)容:

      (1)安全法制教育

      安全法制教育是通過學(xué)習(xí)國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法制和公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,從而達(dá)到強(qiáng)化員工安全意識(shí)的目的。

      (2)安全知識(shí)技能教育

      安全知識(shí)技能教育是以提高員工安全技術(shù)素質(zhì)為目標(biāo)的。內(nèi)容包括消防安全、防塵防毒、電氣安全等,其中操作技能、如何防止事故的發(fā)生是主要內(nèi)容。

      第二條安全教育的方法:

      (1)營造安全生產(chǎn)氛圍通過墻報(bào)、標(biāo)語、安全標(biāo)志等方式宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及事故教訓(xùn),營造濃郁的安全生產(chǎn)氛圍,起到感染和潛移默化的作用。

      (2)組織安全活動(dòng)公司通過組織諸如安全知識(shí)比賽、安全操作技能競(jìng)賽等活動(dòng),在班組或車間之間形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。

      (3)安全培訓(xùn)在安全培訓(xùn)方面,公司主要通過在會(huì)議上講授安全技術(shù)

      知識(shí)與管理知識(shí),分析事故案例以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)具體示范操作要求等途徑,使員工較系統(tǒng)地掌握安全理論知識(shí)和安全實(shí)際操作能力。

      第三條安全教育的具體形式:

      1、新員工入廠三級(jí)安全教育

      實(shí)行新員工入廠三級(jí)安全教育,三級(jí)安全教育指的是廠、車間、班組安全教育。對(duì)新進(jìn)公司的人員(包括臨時(shí)工、副業(yè)工、外單位調(diào)入人員、培訓(xùn)實(shí)習(xí)人員、外單位在生產(chǎn)區(qū)域施工或長期作業(yè)人員)都必須進(jìn)行三級(jí)安全教育,時(shí)間不得少于72學(xué)時(shí),經(jīng)考試合格后,方能上崗。

      廠級(jí)安全教育由總公司負(fù)責(zé),側(cè)重法制教育,以增強(qiáng)員

      工遵章守紀(jì)的自覺性和安全意識(shí),時(shí)間必須達(dá)到42學(xué)時(shí),內(nèi)容包括:

      (1)安全生產(chǎn)方針,安全生產(chǎn)的.意義。

      (2)安全生產(chǎn)法規(guī),重點(diǎn)是安全生產(chǎn)方面的法規(guī)。

      (3)公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

      (4)通用的安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí),主要有防火

      防爆、火災(zāi)撲救和火場(chǎng)逃生、防塵防毒、防腐蝕、防泄漏、電氣安全、機(jī)械安全、觸電等。

      (5)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)、包裝、儲(chǔ)存、裝卸、

      運(yùn)輸和廢棄物處置的安全事項(xiàng),企業(yè)生產(chǎn)中主要的危害因素及安全防護(hù)措施,重大危險(xiǎn)源的狀況,安全防護(hù)的重點(diǎn)部位。(6)事故應(yīng)急救援措施,典型事故案例。

      車間安全教育由車間負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,側(cè)重與車間生產(chǎn)制度、生產(chǎn)工藝、安全防范知識(shí)、應(yīng)急救援的程序和方法,時(shí)間必須達(dá)到20學(xué)時(shí),內(nèi)容包括:

      (1)本車間安全生產(chǎn)制度,安全生產(chǎn)要求。

      (2)車間的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)工藝及其特點(diǎn),生產(chǎn)中的危害因素及安全防護(hù)措施,安全防護(hù)的重點(diǎn)部位。

      (3)車間發(fā)生事故時(shí)的應(yīng)急救援措施,典型事故案例。班組安全教育由班組長組織實(shí)施,側(cè)重與各個(gè)崗位具體相關(guān)的安全操作技能和安全職責(zé),時(shí)間必須達(dá)到10學(xué)時(shí),內(nèi)容包括:

      (1)本班組的安全生產(chǎn)制度,崗位安全職責(zé),勞動(dòng)紀(jì)律。

      (2)本班組的安全生產(chǎn)狀況,生產(chǎn)特點(diǎn)、作業(yè)環(huán)境、備狀況、消防設(shè)施、危險(xiǎn)部位及其安全防護(hù)要求,崗位間工作銜接配合的安全事項(xiàng),隱患報(bào)告方法。

      (3)班組特別是本崗位生產(chǎn)中的危害因素及相應(yīng)的安全防護(hù)措施,個(gè)人防護(hù)用品的性能及正確使用方法,崗位操作安全要求,作業(yè)場(chǎng)所安全要求。

      2、變換工種或離崗后復(fù)工的安全教育員工變換工種調(diào)到新崗位工作,對(duì)新崗位而言還是新工人,并不了解新崗位有什么危害因素和安全操作要求,所以在上崗前還要接受安全教育,車間內(nèi)跨班組調(diào)崗的要進(jìn)行班組安全教育,時(shí)間不得少于10學(xué)時(shí);跨車間調(diào)崗還要進(jìn)行車間安全教育(時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí))和班組安全教育(時(shí)間不得少于10學(xué)時(shí));離崗(病假、產(chǎn)假等)時(shí)間較長,對(duì)原工作已生疏,復(fù)工前要進(jìn)行班組安全教育,時(shí)間不得少于10學(xué)時(shí)。

      3、特種作業(yè)人員安全教育公司的特種作業(yè)人員主要有鍋爐工、壓力容器操作工、電焊工、電工、行車工、氨站操作工、裝載機(jī)司機(jī)等等,這些人員都是經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格的。但是仍需不斷地通過安全教育來增強(qiáng)特種作業(yè)人員的安全意識(shí)和提高他們的安全技術(shù)水平。

      4、企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員的安全教育

      企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的決策者、組織者,也是企業(yè)安全生產(chǎn)的責(zé)任人,安全管理人員具體負(fù)責(zé)企業(yè)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)管理工作。對(duì)此類人員每年至少要進(jìn)行一次安全知識(shí)教育和考核工作,時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。

      5、企業(yè)其它職能管理部門的安全教育

      根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,職能部門和生產(chǎn)車間的負(fù)責(zé)人和班組長是本部門的安全生產(chǎn)責(zé)任人,所以他們都應(yīng)接受包括安全生產(chǎn)法規(guī)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門本崗位安全生產(chǎn)職責(zé)、安全管理和職業(yè)安全衛(wèi)生知識(shí)、事故應(yīng)急救援措施及有關(guān)事故案例在內(nèi)的安全教育。對(duì)他們的安全教育由公司負(fù)責(zé)實(shí)施,每年學(xué)習(xí)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。

      第四條對(duì)事故責(zé)任者及違章冒險(xiǎn)作業(yè)者、嚴(yán)重違犯安全

      生產(chǎn)規(guī)章制度者,要根據(jù)情節(jié),由所在部門進(jìn)行安全知識(shí)教育,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

      第五條凡進(jìn)行小修、中修、大修和日常特殊檢修,都必

      須進(jìn)行檢修前的安全教育,時(shí)間不得少于8學(xué)時(shí),并做好記錄,做到教育面達(dá)100%。

      第六條安全教育考核管理:

      (1)新車間員工進(jìn)公司上崗前必須經(jīng)過三級(jí)安全教育。

      廠級(jí)安全教育考核合格后分配到車間后進(jìn)行車間安全教育,再次合格后進(jìn)行班組安全教育。只有廠級(jí)、車間級(jí)和班組級(jí)安全教育考核都合格后才能上崗。

      (2)變換工種或離崗后復(fù)工的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。

      (3)特種作業(yè)人員須取得特種作業(yè)操作證方能上崗。

      第七條在搞好上述教育的同時(shí),做好事故案例、現(xiàn)場(chǎng)和

      經(jīng)常性的安全教育工作,不斷豐富安全技術(shù)知識(shí),提高操作技術(shù)水平和處理事故的應(yīng)變能力,員工每年得安全在培訓(xùn)時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)

      第八條處罰

      (1)公司各個(gè)科室部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真督促和開展安全教育工作,對(duì)不落實(shí)安全教育工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人處100元罰款,并處其所在部門200元罰款。

      (2)對(duì)無故不參加安全教育學(xué)習(xí)及考試不合格人員處100員罰款。

      員工考核制度 10

      員工晉升考核管理制度

      第一條 員工晉升的基本原則及條件

      1、符合公司及部門發(fā)展的實(shí)際需求。

      2、晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門考核要求。

      3、晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

      4、晉升員工通過營運(yùn)部的晉升考核。

      第二條 人事審批權(quán)限

      1、門店主管層以上級(jí)別的'員工(含主管)晉升由營運(yùn)經(jīng)理審核,營運(yùn)總監(jiān)任命,總經(jīng)理簽批。

      2、門店主管層以下級(jí)別的員工晉升由門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行一級(jí)考核,營運(yùn)部督導(dǎo)或經(jīng)理復(fù)核,營運(yùn)總監(jiān)簽批。

      第三條 晉升加薪管理流程

      1、員工晉升加薪申報(bào)

      1.1.由員工所在門店負(fù)責(zé)人對(duì)準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、崗位技能及其他方面的能力進(jìn)行日常觀察,并根據(jù)門店年度經(jīng)營計(jì)劃、門店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性發(fā)展需求根據(jù)門店人員的工作表現(xiàn),向公司營運(yùn)部提交“員工晉升加薪申請(qǐng)表”。

      1.2.在營運(yùn)部未正式發(fā)布批準(zhǔn)任命之前,員工晉升加薪后對(duì)應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

      1.3. 所有提出加薪需求員工必須為試用期一月以上正式轉(zhuǎn)正員工且至少熟悉一個(gè)崗位操作工作,管理層員工除外。

      1. 4. 各直營門店同一名員工每月最多可同時(shí)對(duì)2個(gè)崗位進(jìn)行加薪申請(qǐng)考核

      1.5.營運(yùn)部根據(jù)門店報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升加薪員工進(jìn)行考核和審核,每月20日之前各店負(fù)責(zé)人根據(jù)店面實(shí)際情況對(duì)意向加薪員工進(jìn)行初試,初試后準(zhǔn)確填寫《員工加薪申請(qǐng)表》至營運(yùn)部經(jīng)理處匯總,營運(yùn)部根據(jù)實(shí)際工作情況安排將于當(dāng)月23-25日對(duì)店面初試合格員工進(jìn)行理論知識(shí)筆試(30%)、實(shí)際操作考試(60%)、個(gè)人品質(zhì)(10%)三方面進(jìn)行考核。總分達(dá)80分及以上及達(dá)到加薪標(biāo)準(zhǔn)。

      2、組織晉升考核評(píng)估工作

      2.1.晉升考核評(píng)估工作原則

      2.1.1.充分尊重原則

      營運(yùn)部將充分尊重各門店用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

      3、員工晉升任命

      3.1.營運(yùn)部部根據(jù)所有審批意見編制人事加薪公函。

      3.2.任命公函將采用以下兩種方式進(jìn)行。

      3.2.1.門店內(nèi)部公告或營運(yùn)部微信群公布。

      3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告。

      第四條 注意事項(xiàng)

      1、各門店統(tǒng)一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作。

      2、特例需由營運(yùn)部上報(bào)公司,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。

      3、所以晉升/晉級(jí)加薪人員必須通過營運(yùn)部晉級(jí)評(píng)估后方可任命。

      本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。

      本制度最終解釋權(quán)由營運(yùn)部負(fù)責(zé)起草、解釋。

      泰熙家(重慶)營運(yùn)部

      20xx年3月

      員工考核制度 11

      1、目的

      為使新員工盡早了解企業(yè)的情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。

      2、適用范圍

      新進(jìn)公司的員工

      3、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容

      3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為2天,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試;

      3.2、培訓(xùn)地點(diǎn)為公司的培訓(xùn)教室;

      3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊(cè)、消防、安全知識(shí)、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。

      4、培訓(xùn)考核

      4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、早退,不曠課;

      4.2、員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓(xùn)資格。

      4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓(xùn)的',經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后,可以請(qǐng)假,但最多不能超過1天;事后請(qǐng)假視為曠課;代假者視為曠課。

      4.4、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)主管將對(duì)新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。

      考核等級(jí)如下:

      綜合成績90分以上(含90分)為A;80-90分(含80分)為B;60-80分(含60分)為C;60分以下為D;

      4.5、對(duì)培訓(xùn)考核綜合成績?yōu)锳的學(xué)員,將予以公司內(nèi)通報(bào)表揚(yáng),并將其放于員工檔案內(nèi)。

      4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓(xùn)不合格,不予錄用。

      4.6.1、請(qǐng)事假1天以上(含1天);

      4.6.2、曠課一天;

      4.6.3、綜合成績?cè)?0分以下。

      員工考核制度 12

      為加強(qiáng)管理嚴(yán)肅紀(jì)律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開會(huì)研究決定,實(shí)行崗位目標(biāo)考核制度,具體考核辦法如下:

      一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。

      二、維修:做到隨叫隨到,及時(shí)維修,如出現(xiàn)推、拖、不及時(shí)維修現(xiàn)象的被住戶投訴后經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。

      三、衛(wèi)生:每天必須保持小區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔,房管員與保潔班長督促清潔工每天清掃小區(qū),每星期三次清掃地下室衛(wèi)生,如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生差,地下室衛(wèi)生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。

      四、綠化:房管員督促綠化人員及時(shí)對(duì)小區(qū)草坪、樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。如因工作失職,造成花、草、樹木死亡的一次扣50元。

      五、電話:住戶需維修給房管員打電話,房管員應(yīng)及時(shí)接聽,連打二次不接者,被住戶投訴經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者扣除當(dāng)月工資100元(一年累計(jì)不得超過六次)。

      六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項(xiàng)未達(dá)到扣除當(dāng)月工資50-100元,未抄、漏抄、錯(cuò)抄、代抄水者住戶拒交和少交的費(fèi)用,由房管員承擔(dān),并扣當(dāng)月工資的10-15%。

      七、收費(fèi):收費(fèi)人員必須每月收費(fèi)率達(dá)到95%以上,做到與房管員及時(shí)聯(lián)系,如未達(dá)到扣除收費(fèi)人員及房管人員當(dāng)月工資20%,連續(xù)三月未完成收費(fèi)任務(wù)的人員,可作待崗處理。

      八、工作落實(shí)情況:做到每星期對(duì)小區(qū)檢查一次,如未檢查扣除當(dāng)月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛(wèi)生、考勤、小區(qū)維修等。

      九、著裝、工作卡:物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時(shí)工)必須統(tǒng)一著裝、佩戴工作卡上崗。小區(qū)工作人員必須服裝統(tǒng)一,如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元。

      十、值班:星期

      六、星期日、節(jié)假日(房管員)值班,必須在崗,如發(fā)現(xiàn)其不在崗,扣款50-100元,并承擔(dān)值班期間所發(fā)生事故的一切后果。

      十一、財(cái)務(wù):財(cái)務(wù)收費(fèi)(水、電、暖氣費(fèi)等)的收支情況,必須及時(shí)按月上報(bào)本公司負(fù)責(zé)人知曉,如不及時(shí)報(bào)出或漏報(bào)的.,扣財(cái)務(wù)人員當(dāng)月工資的10%。

      十二、業(yè)務(wù):包括檔案管理,做到及時(shí)出據(jù)各種文字報(bào)告做到上傳下達(dá)。考勤必須嚴(yán)格把關(guān),如發(fā)現(xiàn)代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。

      十三、對(duì)已聘崗人員,如果工作表現(xiàn)不好,不能積極的完成各項(xiàng)工作任務(wù),被住戶投訴在二次以上,經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)進(jìn)行處罰或解聘。

      員工考核制度 13

      第一條考核目的

      為了更好規(guī)范公司人力資源管理,保障員工工作的積極性,增強(qiáng)員工歸屬感特制定此制度,對(duì)新入職試用期滿員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,以推動(dòng)公司人力資源管理不斷改進(jìn),為公司輸送優(yōu)秀員工。

      第二條考核原則

      (一)堅(jiān)持量化與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來衡量其試用期工作績效,不可憑主觀感覺或印象等方式評(píng)定,以免造成不公平;

      (二)對(duì)無法實(shí)施量化績效考核之崗位,以360度績效考核為原型,注重其績效的全面考評(píng),從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級(jí)以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評(píng)意見,以最大程度還原績效考核真實(shí)性、準(zhǔn)確性;

      (三)堅(jiān)持做到以事實(shí)為依據(jù),避免主觀臆斷和個(gè)人感情色彩;

      (四)堅(jiān)持交流和溝通,及時(shí)把考核結(jié)果反饋給員工,開誠布公地進(jìn)行績效面談溝通,肯定成績,指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),提出應(yīng)努力和改進(jìn)的.方向。

      第三條考核范圍

      新入職試用期滿的員工。

      第四條考核種類

      試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵:主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分、書面考核、實(shí)際操作考核等多種方法。

      第五條考核內(nèi)容

      (一)人品考核:人品考核是本司員工聘用的最重要的考核內(nèi)容,需要任職者具有責(zé)任心強(qiáng),謙虛誠信,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。

      (二)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況:

      考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達(dá)到崗位職責(zé)要求,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況;

      (三)工作態(tài)度:

      考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動(dòng)性、協(xié)助性、對(duì)待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。

      (四)工作能力、鉆研學(xué)習(xí)能力:

      考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)本職工作掌握熟練程度,工作協(xié)調(diào)能力,與他人溝通能力等,是否具備主動(dòng)鉆研學(xué)習(xí)能力,及領(lǐng)悟力和決策力。

      (五)遵章守紀(jì):

      考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度遵守情況,日常工作報(bào)告、計(jì)劃、工作日記是否及時(shí)全面、細(xì)致認(rèn)真填報(bào)。日常紀(jì)律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。

      第六條考核細(xì)則

      (一)新入職試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核得分由

      (1)人品考核

      (2)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況;

      (3)工作態(tài)度;

      (4)工作能力;

      (5)遵章守紀(jì)五部分考核結(jié)果組成,各項(xiàng)工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分(考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工轉(zhuǎn)正考核表》)。

      (二)考核結(jié)果在80分以上(含80分)者,具備轉(zhuǎn)正資格,副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正,考核結(jié)果在60—79分者,可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗,考核結(jié)果低于60分(不含60分)的個(gè)人,公司予以解雇處理。

      (三)考核者需在兩個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)被考核者的考核,考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。

      第七條考核面談

      (一)員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對(duì)象告知考核結(jié)果;

      (二)由人事部和被考核對(duì)象所在部門的負(fù)責(zé)人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的溝通。

      第八條

      本考核制度未盡事宜,按有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突,按國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行,并及時(shí)修訂本制度報(bào)董事長審核通過。

      第九條

      本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

      第十條

      本制度經(jīng)公司董事長審核批準(zhǔn)后實(shí)施。

      員工考核制度 14

      (一)總則

      第一條 在確認(rèn)晉升與提薪資格時(shí),必須依據(jù)基于考核標(biāo)準(zhǔn)表的考評(píng)結(jié)果。另外,晉升提薪資格認(rèn)定工作能夠與普通提薪資格認(rèn)定工作分開進(jìn)行。

      第二條 考核標(biāo)準(zhǔn)表分為以下三種:

      1.態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)要素,即服從性、協(xié)作性、積極性和職責(zé)感。評(píng)分方式分兩種情景,用于晉升目的時(shí),采用五級(jí)評(píng)分;用于提薪時(shí)采用三級(jí)評(píng)分;

      2.能力考核標(biāo)準(zhǔn)表。包括四項(xiàng)評(píng)價(jià)要素,即各種綜合能力、知識(shí)(業(yè)月知識(shí)和基本常識(shí))、體力、技能。同樣,評(píng)分辦法分兩種情景,用于晉升時(shí)五級(jí)評(píng)分;用于提薪時(shí),三級(jí)評(píng)分;

      3.業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)表。由考核標(biāo)準(zhǔn)表具體規(guī)定細(xì)則和要求。評(píng)分辦法也差分兩種,用于晉升,五級(jí)評(píng)分;用于提薪,三級(jí)評(píng)分。

      第三條 考核標(biāo)準(zhǔn)(評(píng)價(jià)要素)與評(píng)分示范(具體資料見表346)。

      (二)態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)

      第四條 態(tài)度考核資料

      1.服從性

      (1)是否理解并遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;

      (2)有無遲到、早退、無故缺勤的情景;

      (3)發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔;

      (4)與他人的言談舉止是否富有禮節(jié);

      (5)是否注意收拾和挺理工作場(chǎng)所;

      (6)工作是否有效串;

      (7)有無因其言行,破壞了現(xiàn)場(chǎng)的風(fēng)氣和紀(jì)律以及擾亂秩序的情景;

      2.協(xié)作性

      (1)是否能夠立足全局,把握各部門(各職務(wù))之間的關(guān)系,并且根據(jù)情景進(jìn)行進(jìn)取而妥善合作;

      (2)是否能夠立足本職工作,并跨越本職工作的范圍,求得上司、同事及其他部門的通力協(xié)作;

      (3)是否能夠幫忙領(lǐng)導(dǎo)改善工作環(huán)境,創(chuàng)造便于工作的場(chǎng)所;

      (4)是否能夠上下溝通,在提高團(tuán)隊(duì)士氣中發(fā)揮作用;

      (5)是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作;

      (6)能否與上司及同事和睦共事;

      3.積極性

      (1)是否具有不滿足于現(xiàn)狀、進(jìn)取奮進(jìn)的精神;

      (2)是否具有改善和改善工作的熱情;

      (3)是否具有增加工作量、提高工作質(zhì)量的愿望;

      (4)是否具有排除萬難、爭(zhēng)取成功的干勁;

      (5)是否具有在集會(huì)和會(huì)議上爭(zhēng)取發(fā)言的勇氣;

      4.職責(zé)性

      (1)是否明確自我有職責(zé)經(jīng)常檢驗(yàn)下屬的工作情景和工作的結(jié)果;

      (2)對(duì)于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應(yīng)負(fù)的職責(zé);

      (3)是否能夠善始善終地完成本職工作;

      (4)遇到工作中的失誤時(shí),是否向其他部門推卸職責(zé);

      (5)在理解上司全權(quán)委托交辦的工作任務(wù)時(shí)能否讓上司放心。

      第五條 態(tài)度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

      “”為加分,“”為減分。

      1.服從性

      (1) 遵守規(guī)章制度,并能規(guī)勸他人,作好表率; 不理解且不打算理解規(guī)章制度,甚至有違反制度的行為;

      (2) 考核觀察期內(nèi)全勤,1年以上為全勤; 一月缺勤3次以上,考核觀察期內(nèi)15次以上,無故缺勤1次以上;

      (3) 注意儀表,堅(jiān)持服飾整潔和辦公場(chǎng)所干凈; 蓬頭垢面,不修邊幅;

      (4) 說話辦事干脆利落,言談舉止大方; 說話吞吞吐吐,辦事拖拖拉拉,令人不快,出言不遜,說話草率;

      (5) 踏實(shí),有始有終; 馬虎,吊兒郎當(dāng);

      (6) 工作井然有序、有條不紊,深得要領(lǐng),緊湊,不窩工、不浪費(fèi); 懶懶散散,窩工、閑聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;

      (7) 彌補(bǔ)他人疏忽不周之處,在異常情景下善于提出忠告; 感情用事,妨礙他人正常工作;

      2.協(xié)作性

      (1) 利用工作之余,幫忙別人趕上進(jìn)度; 只研究本職工作,對(duì)其他部門工作不聞不問;

      (2) 充分理解上司的意圖,主動(dòng)為上司分擔(dān)職責(zé),進(jìn)取彌補(bǔ)人際關(guān)系或工作方面的缺陷; 消極排他,牢騷滿腹,不安于輔助性工作;

      (3) 充分理解群體目標(biāo),樂意為群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做貢獻(xiàn);擅長與他人合作共事; 以自我為中心;

      (4) 不惜犧牲自我,通力合作; 不推不動(dòng),但求自我方便、舒適;

      3.積極性

      (1) 不知疲倦,一往無前; 安于現(xiàn)狀,維持現(xiàn)狀;

      (2) 不求一步登天到達(dá)目標(biāo),但求持之以恒,孜孜不倦,不斷進(jìn)取,積少成多,積小成大;改善和改善工作的提案,每月1次以上; 一遇到問題和困難,就垂頭喪氣,不出成果;長時(shí)光內(nèi)也拿不出一份提案;

      (3) 求知欲極強(qiáng),并能把得到的'知識(shí)用于實(shí)踐,彌補(bǔ)自我工作中的短處;永不滿足,努力提高自身素質(zhì); 沉湎于過去的成績,以至于在某種程度上影響工作;

      (4) 勇于挑戰(zhàn),不畏困難,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力; 不管怎樣督促,也不上進(jìn)工作,工作挑挑揀揀,避難就易;

      (5) 言談舉止充滿熱情,言簡(jiǎn)意賅,發(fā)人深省; 只聽不說,不提問,不發(fā)表意見;

      4.職責(zé)性

      (1) 清楚了解下屬的工作質(zhì)量,并對(duì)下屬的能力和工作情景作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)與指示; 不了解下屬的工作質(zhì)量,對(duì)下屬的工作能力和情景不能做出適當(dāng)評(píng)價(jià);

      (2) 能夠找出失誤和失敗的客觀原因; 不能找出失誤和失敗的客觀原因;

      (3) 在工作進(jìn)行過程中,明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)、明確果斷把握工作的階段性; 在工作進(jìn)行中,不能明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài),把握不了工作的階段性。

      (三)業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)

      第六條 本公司業(yè)績考核須依據(jù)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行,各部門須根據(jù)自身情景制作合理的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表,其具體資料和格式如以下范例所示:

      第七條 能力考核所包括的主要考核項(xiàng)目有:知識(shí)、技能、表達(dá)能力、理解能力、創(chuàng)造能力、確定能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等,其考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按不一樣崗位、不一樣職務(wù)的具體要求而訂立。

      十四、公司年終獎(jiǎng)考核辦法

      第一條 目的

      為考核員工的工作成績,作為獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù)并了解、評(píng)估員工的工作精神與潛在能力作為訓(xùn)練發(fā)展的參考,督促工作及改善其工作為目的,特制定本辦法。

      第二條程序

      1.員工考績每年定為1次,作為年終考績;

      2.農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,由管理部人事科分發(fā)考核表(如附件一)至各部門。各部門主管須于春節(jié)前10日初核完畢,遞交表冊(cè)至總經(jīng)理室匯整,再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核及批示;

      3.各單位主管考績由總經(jīng)理初復(fù)核;

      4.春節(jié)前6日,總經(jīng)理全部復(fù)核完畢,由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位、各人知悉;

      5.年度考績事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),管理部執(zhí)行,各部門配合。

      第三條等級(jí)

      年度考績區(qū)分為四等:

      90分以上:特等;

      80至89分:甲等;

      76至79分:乙等;

      70至75分:丙等;

      注:考績分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。

      第四條 限制

      1.員工及主管在年度內(nèi)有下列情景之一者,其考績不得列為特等:

      (1)在考績年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;

      (2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)13次以上(含);

      (3)曠工全年達(dá)1日以上(不含);

      2.于年度內(nèi)有下列情景之一者,其考績不得列為甲等;

      (1)曾受記過以上處分未予撤銷者;

      (2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)扔次以上(含);

      (3)曠工全年達(dá)2日以上(不含);

      3.人數(shù)限制

      (1)特等:

      各單位人數(shù)為5人以下,特等考績?nèi)藬?shù)最高限為1人。各單位人數(shù)5人以上(不含),特等考績?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績者,該單位主管須另呈“特等考績報(bào)告書”(附件二)予總經(jīng)理。

      (2)各單位考績平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分?jǐn)?shù)不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認(rèn)為該單位表現(xiàn)極佳,得簽呈總經(jīng)理核示,核準(zhǔn)者為例外處理,但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。

      注:特等考績分?jǐn)?shù)不并人該單位考績總分?jǐn)?shù)的核計(jì)。

      第五條 增減分?jǐn)?shù)

      1.員工于年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)懲者,其年度考績應(yīng)行加減分?jǐn)?shù),按下列規(guī)定:

      (1)記大功或大過一次者:加減5分;

      (2)記小功或小過一次者:加減3分;

      (3)嘉獎(jiǎng)或申誡一次者:加減1分;

      (4)曠工1日者:扣2分;

      (5)遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣0.5分;

      2.本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù),獨(dú)立于第四條考績平均總分?jǐn)?shù)(85分)

      第七條 申訴

      幾個(gè)人對(duì)單位主管所評(píng)定的考績分?jǐn)?shù)不服者,可簽呈遞總經(jīng)理室,再呈報(bào)總經(jīng)理;由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。申訴日期期限于考績經(jīng)管理部門通知個(gè)人后2日內(nèi)進(jìn)行申訴,逾限不予受理。

      第八條要求

      辦理考績的主管人員均應(yīng)以客觀立場(chǎng)評(píng)議,不得徇私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反公司的規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經(jīng)理核備。

      第九條 附則

      1.各員工、職員的考績,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后,若有批駁者,由總經(jīng)理室人員回到該考核的主管,重新審慎評(píng)核考績分?jǐn)?shù),再呈批示;

      2.固定年終獎(jiǎng)金數(shù)額,由總經(jīng)理依年度經(jīng)營狀況做裁決;

      3.本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后,自發(fā)布日起執(zhí)行。

      員工考核制度 15

      一、總則

      第一條為加強(qiáng)和提高員工績效和本公司績效,提升勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作樂觀性,制定此考核制度。

      其次條績效考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。

      第三條本制度適用于公司內(nèi)全部員工,包括試用期內(nèi)的員工和暫時(shí)工。

      二、考核辦法

      第四條對(duì)部門經(jīng)理以上人員的考核,實(shí)行自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的辦法,每半年考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判。詳細(xì)見表。

      第五條對(duì)外地辦事處經(jīng)理和普通管理人員的考核,實(shí)行自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的辦法,每個(gè)季度考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判,詳細(xì)見表。

      第六條自我述職報(bào)告和上級(jí)考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):

      年度綜合評(píng)判為a者,在下一年將得到10%工資的增長;

      年度綜合評(píng)判為b者,在下一年將得到5%工資的增長;

      年度綜合評(píng)判為c者,其薪資待遇保持不變;

      綜合評(píng)判兩個(gè)為d者,行政及人事部將視狀況賦予其警告、降級(jí)使用或辭退。

      第七條對(duì)操作層面員工的考核,實(shí)行月度工作表現(xiàn)考核的辦法。詳細(xì)見表。

      1、月度業(yè)績考核為a者,本月工資增強(qiáng)3%;

      2、月度業(yè)績考核為b者,本月工資保持不變;

      3、月度業(yè)績考核為c者,本月工資削減5%;

      4、月度業(yè)績考核為d者,本月工資削減12%;

      5、月度業(yè)績考核為12個(gè)a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資增強(qiáng)5%;

      6、月度業(yè)績考核為10個(gè)a,2個(gè)b者,其下一年工資增強(qiáng)2%;

      7、月度業(yè)績考核有6個(gè)d者,公司將辭退該員工。

      第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級(jí)給出綜合推斷。綜合推斷的結(jié)果將與該員工的.年底獎(jiǎng)金掛鉤。詳細(xì)狀況如下:

      1、月度業(yè)績考核結(jié)果相應(yīng)的分值a:0.5;b:0.0;c:—0.3;d:—0.5。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的綜合評(píng)判。

      2、累計(jì)分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為a;

      3、累計(jì)分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為b;

      4、累計(jì)分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為c;

      5、累計(jì)分?jǐn)?shù)小于0分者,年度為d;

      三、考核時(shí)光

      第九條經(jīng)理人員考核時(shí)光支配在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和普通管理人員的考核時(shí)光

      支配在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時(shí)光為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。四、績效考核面談

      第十條年度績效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級(jí)支配對(duì)下屬的績效考核面談。績效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管支配,并報(bào)行政人事部備案。

      員工考核制度 16

      第一條、為了維護(hù)公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保證公司工作的正常進(jìn)行,鼓勵(lì)員工敬業(yè)精神,制定本條例。

      第二條、本規(guī)定適用于本公司全體員工。

      第三條、獎(jiǎng)懲類別:

      1.獎(jiǎng)勵(lì)-獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)狀、立功、立功、晉升及晉升;

      2.處罰-罰款、書面警告、記過、記大過、降級(jí)、開除。

      第四條、公司對(duì)在工作任務(wù)中有突出表現(xiàn)或者業(yè)績突出的員工,給予獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)狀、立功、立功、晉升和晉升,并以書面形式在布告欄上公告。

      第五條、員工有下列情形之一的,發(fā)給獎(jiǎng)金(30-50元/次,并在公告欄上以書面形式公告):

      1.積極、忠誠、守法、文明禮貌,以身作則執(zhí)行公司規(guī)章制度;

      2.勤奮工作,出色完成任務(wù)的人;

      3.認(rèn)真完成工作并取得優(yōu)異成績的;

      4.能夠預(yù)防可能發(fā)生的事故,保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全的`;

      5.愿意傳授他人技能,提高工作效率的;

      6.那些不懂收集黃金的人;

      7.在其他情況下,應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金。

      第六條、員工有下列情形之一的,一次性給予書面獎(jiǎng)勵(lì)(包括100元的獎(jiǎng)勵(lì),并以書面形式在公告欄上公告,并抄送員工個(gè)人檔案;三種書面獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)同時(shí)記載為有功行為):

      1.積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好的企業(yè)形象和信譽(yù);

      2.認(rèn)真、勤勉地承擔(dān)、執(zhí)行或者有效監(jiān)督工作的;

      3.積極向公司提出合理化建議,建議被公司采納;

      4.超額完成任務(wù),能夠保證工作質(zhì)量的;

      5.維護(hù)公司規(guī)章制度,敢于制止、批評(píng)、揭發(fā)各類違紀(jì)行為;

      6.維護(hù)公司的利益和榮譽(yù),保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止事故的發(fā)生,挽回經(jīng)濟(jì)損失;

      7.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,遵守5S標(biāo)準(zhǔn),以身作則的;

      8.對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn),使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)的;

      9.其他情況下應(yīng)給予書面獎(jiǎng)勵(lì)。

      第七條、員工有下列情形之一的,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)(包括獎(jiǎng)金300元,并在公告欄中以書面形式公告,并抄送員工個(gè)人檔案;三次貸記相當(dāng)于一次貸記):

      1.對(duì)工作流程或管理制度提出積極的合理化建議并予以采納。

      2.簡(jiǎn)化工作流程,使之切實(shí)可行。

      3.為公司的管理和質(zhì)量提出良好的建議和指導(dǎo)方針,以及為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的改革方案的可行性;

      4.在重大事項(xiàng)的規(guī)劃、承辦、執(zhí)行中成績顯著的;

      5.超額完成公司利潤計(jì)劃指標(biāo),具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益;

      6.應(yīng)該努力節(jié)約開支,降低成本,提高利潤。

      7.認(rèn)真工作,做好工作,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益;

      8.積極研究和改進(jìn)工作方法,提高工作效率或降低成本。

      9.在其他情況下,應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)有功人員。

      第八條、員工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)給予重大貢獻(xiàn)(包括獎(jiǎng)金500元,以書面形式在公告欄上公告,并抄送員工個(gè)人檔案;三項(xiàng)主要貢獻(xiàn)應(yīng)記錄在案,并自動(dòng)提升到薪金的第一級(jí)):

      1.在工作和技術(shù)上有重大創(chuàng)新,取得顯著經(jīng)濟(jì)效益的;

      2.年底,被評(píng)為公司優(yōu)秀員工或以上員工,為公司樹立了良好的口碑。

      3.維護(hù)公司聲譽(yù)和利益,為公司減少或避免損失(5000元以上);

      4.在完善管理體制、拓展業(yè)務(wù)渠道、完善業(yè)務(wù)管理等方面提出合理化建議,取得積極成效。

      員工考核制度 17

      一、廠規(guī)廠紀(jì)

      1、早會(huì)遲到一次扣5元;

      2、上班時(shí)間遲到、早退每出現(xiàn)一次扣10元;

      3、曠工一次扣50元/次;

      4、串崗、聽耳塞、手機(jī)聊天等與工作無關(guān)每出現(xiàn)一次扣5元;

      5、車間及辦公室吸煙一次扣5元;

      6、廠區(qū)亂扔垃圾扣5元/次;

      7、吵架、斗歐等不和諧現(xiàn)象,扣20元/次以上。

      二、工作態(tài)度

      1、工作不認(rèn)真,消極怠工者扣10元/次;

      2、不服從安排,不配合協(xié)作的'扣50元/次;

      3、工作記錄不認(rèn)真填寫或不填寫的扣10元/次。

      三、安全

      1、不按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作的扣5元/次;

      2、上班時(shí)間喝酒的,扣10元/次(并按廠規(guī)廠紀(jì)處罰);

      3、操作者離開生產(chǎn)設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉電源(風(fēng)扇、燈、水空調(diào)等,液壓設(shè)備除外),否則扣5元/次;

      員工違反其它有關(guān)規(guī)定的,情節(jié)嚴(yán)重者將移交公司處理。以上除了罰款之外,還將體現(xiàn)在當(dāng)月績效考核中。

      四、有下列情形每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)20元至100元。

      1、遵守廠規(guī)廠紀(jì),工作積極,注重品質(zhì);

      2、主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作;

      3、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患并主動(dòng)匯報(bào);

      4、發(fā)現(xiàn)圖紙或工藝錯(cuò)誤,挽回較大經(jīng)濟(jì)損失;

      5、注重工作質(zhì)量,在工作中采取辦法,為公司節(jié)約成本或提高產(chǎn)品質(zhì)量。

      員工考核制度 18

      為了促進(jìn)本園健康、快速的發(fā)展,調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性,強(qiáng)化管理,切實(shí)提高保教保育質(zhì)量,從我園實(shí)際情況出發(fā),特制定如下細(xì)則:

      一、師德師風(fēng)

      1、自覺自愿參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)每天加10分。舉行集體活動(dòng)注意談吐儀表,影響幼兒園形象者、不服從安排者、無故不參加者、扣2——10分。

      2、任何情況下,不得與家長發(fā)生爭(zhēng)吵,否則根據(jù)情節(jié)酌情扣1——5分。

      3、不得在教職工之間相互說長道短、挑撥離間搞不團(tuán)結(jié),發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

      4、嚴(yán)格使用普通話,發(fā)現(xiàn)一次不說普通話扣2分。

      5、不體罰、變相體罰幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。

      6、對(duì)家長及有關(guān)人員來園咨詢,熱情主動(dòng)給予解釋,態(tài)度較好加2分,不理睬扣2分。

      7、分班之后,不能私自調(diào)動(dòng)幼兒和互相調(diào)課,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

      8、不管任何原因給家長做工作勸幼兒退學(xué)者,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

      9、獲家長、社會(huì)好評(píng)的`,或在上級(jí)檢查中獲得高度評(píng)價(jià)者酌情獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。

      10、為本園發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策或作出突出貢獻(xiàn)的人員獎(jiǎng)勵(lì)2——10分。

      二、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幼兒網(wǎng)

      1、學(xué)習(xí)開會(huì)時(shí)間,請(qǐng)假一次扣3分,遲到扣1分,無故缺席扣5分。

      2、每周聽課一節(jié),聽一次加2分,無記錄、評(píng)議不加分,少聽一節(jié)扣2分。

      3、園內(nèi)學(xué)習(xí)、教研一次加1分。

      4、每月兩篇教學(xué)隨筆或教育筆記、一篇鋼筆字、一幅簡(jiǎn)筆畫、一篇毛(粉)筆字,月底交送,按時(shí)交送按質(zhì)量分別加3——5分,否則,扣3——5分。

      三、保教工作

      1、按時(shí)完成各項(xiàng)計(jì)劃總結(jié),每項(xiàng)加2分,缺一項(xiàng)扣2分。

      2、提前一周備課,不得照抄教參,每節(jié)課后要有教后感,檢查時(shí)評(píng)定等級(jí),依次加3分、2分、1分,檢查時(shí)缺一次扣2分。

      3、觀察記錄、周計(jì)劃以班為單位,每周一放學(xué)前交,按時(shí)交者各加1分,遲交者各扣1分,不交者各扣2分。

      4、家園聯(lián)系欄和版報(bào)按要求、時(shí)間更換的班級(jí),其成員各獎(jiǎng)2分,否則各扣2分。

      5、要求按時(shí)上交的各類資料,不按時(shí)交者扣2分。

      6、游戲活動(dòng)組織有創(chuàng)新、有意義,被推行、肯定加1——5分。

      7、按照一日活動(dòng)表開展活動(dòng),機(jī)動(dòng)時(shí)間不得超過10分鐘,幼兒消極等待,教師不組織幼兒活動(dòng)者扣2分。

      8、上班時(shí)間干私活、聊天、串崗、當(dāng)幼兒面吃零食,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。

      9、上班、午休時(shí)間躺幼兒床上睡覺扣2分。

      10、上班時(shí)間洗衣服一次扣3分。

      11、私自調(diào)班一次扣2分。

      12、戶外活動(dòng)聚眾聊天、不照看幼兒,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

      13、班級(jí)每月無安全事故發(fā)生各加5分,如發(fā)生安全事故,屬教師責(zé)任時(shí),根據(jù)情況酌情扣1-10分。

      14、幼兒屙尿褲子要及時(shí)處理,未發(fā)現(xiàn)或未處理者主、配班老師各扣3分。

      15、發(fā)現(xiàn)幼兒穿反鞋、未扣扣子或扣錯(cuò)扣子、無系鞋帶、衣褲未穿整齊、蓬頭垢面等,發(fā)現(xiàn)一人扣2分。

      16、每天下午主班帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行戶外游戲活動(dòng),不組織游戲者扣2分;活動(dòng)組織生動(dòng)、有趣,幼兒積極性高,效果較好者加2分。

      17、午休注意室內(nèi)溫度,幫幼兒蓋好被子,不適當(dāng)一人扣2分。

      18、冬天幼兒午休,必須脫掉外衣,否則發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。

      四、考勤制度

      1、周全勤獎(jiǎng)2分,月全勤獎(jiǎng)10分,期全勤獎(jiǎng)50分。(不重復(fù)獎(jiǎng),按最高獎(jiǎng)加分)

      2、按時(shí)上下班,遲到、早退十分鐘內(nèi)扣1元,十分鐘到三十分鐘之間扣3元,三十分鐘后按曠工半天處理。

      3、請(qǐng)假一天扣10元,均分給搭班教師;曠工一天扣30元。超過三天者,請(qǐng)中心校主任批準(zhǔn)。

      4、請(qǐng)假必須寫請(qǐng)假條,并調(diào)整好自己的課上報(bào)園長,上班時(shí)再把課

      補(bǔ)上。課不安排者,園內(nèi)安排,一天扣20元。

      5、累計(jì)請(qǐng)假兩周者,不享受福利待遇。(正常產(chǎn)假,公派學(xué)習(xí)、公差、公假除外)

      6、按有關(guān)規(guī)定產(chǎn)假三個(gè)月,流產(chǎn)3天,婚假3天,喪假直系3天,旁系1天。

      7、自學(xué)考試(持通知準(zhǔn)假)、公事外出不扣錢。

      8、本班教師休公假、考試、公事等,有幼兒園給另外兩名教師補(bǔ)貼,一天人均5元。

      9、哺乳時(shí)間為40分鐘,由門衛(wèi)計(jì)時(shí),超時(shí)按2執(zhí)行。

      10、由園長批準(zhǔn)加班一日加20分。

      五、衛(wèi)生保健

      1、每天早上教室開窗通風(fēng),保證室內(nèi)空氣流通,及時(shí)打掃整理教室和午休起床后寢室衛(wèi)生、被褥整理,不及時(shí)者扣2分。(保育員)

      2、周五上午9:00-10:00到廚房進(jìn)行餐具消毒,不按時(shí)者扣1分,不消毒者扣3分。(保育員)

      3、按時(shí)戶外活動(dòng),不按時(shí)者扣1分,不出去戶外活動(dòng)者扣2分。(主班)

      4、按時(shí)、按量喂藥,漏服扣2分,錯(cuò)服按情節(jié)嚴(yán)重扣5-10分。(保育員)

      5、教室書包、課本及幼兒外套等物品擺放有序,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(保育員)

      六、后勤

      1、下班時(shí)間不關(guān)水、電、門窗一項(xiàng)扣班主任2分,其它扣1分;私用

      電器,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;室內(nèi)亂拉亂扯者一次扣2分。

      2、教室里不能有剩飯剩菜,或?qū)埐说惯M(jìn)衛(wèi)生間,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;教育幼兒不能往衛(wèi)生間下水道扔雜物,由此原因若造成水道堵塞,上、下樓兩個(gè)班級(jí)各扣5分。

      3、幼兒園開飯時(shí)間為早上8:10分,中午11:30分,無故提前打飯者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

      4、空調(diào)按時(shí)開關(guān),不按時(shí)開關(guān)發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分。

      5、在二樓走廊、園內(nèi)玩具上曬衣物、鞋子一次扣2分。(水裙除外)

      6、私拿、私藏幼兒園食品、公物,發(fā)現(xiàn)一次扣2-10分。

      七、其它

      1、招生完成當(dāng)期任務(wù)者加5分,超額完成者加7分,完不成者扣2分,一個(gè)沒有完成者扣5分。

      2、流失流失一人扣5分,以此累積。(搬家除外)

      3、超員定額小班25人;中班30人;大班35人。超一人班級(jí)教師各加5元。

      4、補(bǔ)貼班級(jí)兩個(gè)教師時(shí),按三個(gè)教師工作量補(bǔ)貼。

      5、排演節(jié)目獎(jiǎng)勵(lì)大型活動(dòng)根據(jù)質(zhì)量評(píng)出優(yōu)、良、中、差,根據(jù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

      6、交費(fèi)按規(guī)定時(shí)間收繳一人獎(jiǎng)5元,少交或遲交一人扣5元。按時(shí)按量完成交費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)100分元。(對(duì)準(zhǔn)班級(jí))

      7、接車每天補(bǔ)貼教師10元。

      8、上級(jí)檢查工作,受到批評(píng)者一次扣20分。

      9、工作積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān),任勞任怨者酌情獎(jiǎng)勵(lì)5-10分。本細(xì)則自宣布之日起試實(shí)行。

      員工考核制度 19

      為了提高質(zhì)安部員工的整體管理素質(zhì)和工作責(zé)任心,對(duì)公司質(zhì)量安全工作起到真正的監(jiān)督管理作用,推動(dòng)公司質(zhì)量安全工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí)提升質(zhì)安部員工工作效率與質(zhì)量,建立員工考核臺(tái)帳,逐月考核,逐月兌現(xiàn)。特規(guī)定如下:

      1、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,否則按曠工處理并罰款100元。

      2、每次質(zhì)量安全培訓(xùn)、會(huì)議等活動(dòng)必須參加,缺席一次罰款50元,遲到早退的一次罰款100元。

      3、負(fù)責(zé)質(zhì)量安全管理工作,未堅(jiān)守崗位,脫、離、串崗的每次罰款200元,導(dǎo)致發(fā)生質(zhì)量安全事故者罰款500元,情節(jié)嚴(yán)重者停止其工作,上報(bào)公司。因特殊情況需“替班”的提前向質(zhì)安部部長說明,否則按私自“替班”處理,罰款100元。

      4、發(fā)現(xiàn)“三違”行為沒有立即制止和糾正,每次罰款100元。

      5、對(duì)隱患整改情況跟蹤、監(jiān)督、落實(shí)不到位,每次罰款100元。

      6、發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)隊(duì)、班組對(duì)隱患整屢教不改的,未及時(shí)向質(zhì)安部或主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,罰責(zé)任人100元。

      7、發(fā)現(xiàn)有疲勞、醉酒或情緒不佳而來上崗工作的,立即對(duì)其停止工作,重復(fù)出現(xiàn)的,罰款100元。

      8、對(duì)自己所管轄范圍的隱患不認(rèn)真排查,經(jīng)上級(jí)檢查出來的重大隱患,每條對(duì)其罰款200元,因監(jiān)督管理不到位造成人員傷亡的,立即對(duì)其調(diào)離崗位,并予以重罰。

      9、對(duì)當(dāng)班施工地點(diǎn)巡視次數(shù)不夠的或弄虛作假的,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

      10、思想認(rèn)識(shí)不到位,不能及時(shí)根據(jù)形勢(shì)發(fā)展認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己業(yè)務(wù)水平或?qū)|(zhì)安工作敷衍,充當(dāng)“老好人”,真正不稱職的,調(diào)離工作崗位。

      11、加強(qiáng)對(duì)當(dāng)班重點(diǎn)部位,自己分管區(qū)域的質(zhì)量安全隱患排查。對(duì)不認(rèn)真進(jìn)行排查,在自己所管轄范圍內(nèi)存在隱患不進(jìn)行督促整改的,罰當(dāng)班人員100元,發(fā)生事故的根據(jù)事故的輕重罰當(dāng)班人員100—500元。

      12、當(dāng)班發(fā)生事故時(shí),要及時(shí)匯報(bào)質(zhì)安部及值班領(lǐng)導(dǎo),造成人員傷害時(shí),要及時(shí)組織搶救和救護(hù)工作。對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)事故的,根據(jù)情況罰當(dāng)班人員200—1000元。

      13、加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員的質(zhì)量安全教育,積極參加公司等組織的'各項(xiàng)質(zhì)量安全培訓(xùn)活動(dòng)。對(duì)不參加培訓(xùn)活動(dòng)的,每缺少一次罰200元。

      14、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量安全檢查和現(xiàn)場(chǎng)隱患排查,對(duì)本人所管轄的區(qū)域必須進(jìn)行不間斷的巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,現(xiàn)場(chǎng)處理不了,必須及時(shí)給責(zé)任單位下發(fā)隱患整改單,每發(fā)現(xiàn)一條能整改未整改的隱患(除特殊情況或隊(duì)組整改隱患有客觀困難外)罰當(dāng)班人員100元。

      15、抓好質(zhì)量安全隱患的檢查驗(yàn)收工作,對(duì)質(zhì)安部交辦的,上級(jí)單位、公司檢查的問題及隱患,需檢查驗(yàn)收時(shí),必須不折不扣執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一條未檢查驗(yàn)收,或情況不明,罰款100元。

      16、發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量安全隱患,有權(quán)停止作業(yè)撤出人員,并立即向質(zhì)安部報(bào)告,既不及時(shí)采取措施也不立即報(bào)告罰款100元。釀成事故的嚴(yán)肅追究責(zé)任。

      17、積極參加質(zhì)安部召開的例會(huì),無故不參加一次罰款500元。

      18、要作風(fēng)正派,公正無私,不徇私舞弊,盡責(zé)盡職。如果有人檢舉、舉報(bào),不負(fù)責(zé)任,失職,經(jīng)查事實(shí)屬實(shí),罰款500元。

      19、上班期間不履行職責(zé),不仔細(xì)排查隱患,對(duì)其他人員檢查出的隱患全然無知,視隱患類別處以100—500元罰款。

      20、認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識(shí),不斷提高,業(yè)務(wù)水平。每月進(jìn)行一次考核,成績優(yōu)秀者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),考試不及格者罰款100元。

      21、思想進(jìn)步,能及時(shí)為質(zhì)安工作出謀劃策,避免重大隱患和事故發(fā)生,獎(jiǎng)勵(lì)100——500元。

      22、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到公司要求,獎(jiǎng)200—500元。

      員工考核制度 20

      一、考核對(duì)象

      考核對(duì)象為州煤炭局機(jī)關(guān)全體干部職工。

      二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):

      考核內(nèi)容包括“德、能、勤、績、廉”五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

      考核標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)定的職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù)。

      三、績效考核辦法:

      績效考核實(shí)行量化打分,總分為100分,由個(gè)人自評(píng)得分、民主測(cè)評(píng)得分和領(lǐng)導(dǎo)考核得分組成,各部分所占權(quán)重比例為3:4:3。績效考核采取平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合的方法進(jìn)行。平時(shí)績效考核的主要內(nèi)容是:被考核人的出勤情況、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等情況,主要由科室進(jìn)行,局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組將定期或不定期進(jìn)行抽查。年度績效考核在年底進(jìn)行。對(duì)每位工作人員所得分值進(jìn)行匯總,并按權(quán)重和扣分情況計(jì)算出工作人員績效考核綜合得分,確定考核等次,報(bào)局黨組審定。

      四、考核指標(biāo)

      (1)德:學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、講政治、顧大局、遵守職業(yè)道德情況。(10分)

      (2)能:業(yè)務(wù)熟練、工作主動(dòng)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)能力情況。(20分)

      (3)勤:遵守考勤制度、參加集體活動(dòng)、對(duì)工作盡職盡責(zé)情況。(20分)

      (4)績:辦事效率及時(shí)穩(wěn)妥、按時(shí)完成職責(zé)范圍工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)情況。(30分)

      (5)廉:遵守工作紀(jì)律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)

      五、考核量化

      1、機(jī)關(guān)工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等次。其基本標(biāo)準(zhǔn)是:

      (1)優(yōu)秀:德、能、勤、績、廉五個(gè)方面均表現(xiàn)突出,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出(95分—100分);

      (2)稱職:德、能、勤、績、廉五個(gè)方面均表現(xiàn)較好,貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,較好地遵守項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)(81分—x分);

      (3)基本稱職:有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作(65分-80分);

      (4)不稱職:德、能、勤、績、廉五個(gè)方面表現(xiàn)較差,或政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤(64分及其以下)。

      2、有下列情況之一的,其績效考核為不稱職:

      (1)無正當(dāng)理由遲到、早退,或無正當(dāng)理由請(qǐng)假逾期不歸的;

      (2)拒絕參加平時(shí)績效考核和年度績效考核,經(jīng)教育仍拒絕參加考核的;

      (3)在公共場(chǎng)合散布有損黨和政府形象、有損民族團(tuán)結(jié),影響社會(huì)穩(wěn)定的言論,在業(yè)務(wù)工作中做出有損單位榮譽(yù)及尊嚴(yán)的行為,造成不良影響的,被有關(guān)部門通報(bào)的;

      (4)因打架、酗酒鬧事等嚴(yán)重違反社會(huì)公德或參與賭博、迷信、色情等活動(dòng),被有關(guān)部門處罰或告知本單位的;

      (5)因責(zé)任差錯(cuò)或工作失誤造成嚴(yán)重影響的;

      (6)當(dāng)年受到行政記大過及其以上處分或撤銷黨內(nèi)職務(wù)及其以上處分的;

      (7)弄虛作假騙取榮譽(yù),或虛報(bào)、謊報(bào)成績欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾,經(jīng)查情況屬實(shí),造成不良社會(huì)影響的;

      (8)在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要,利用手中權(quán)力,謀取個(gè)人私利或收受紅包,經(jīng)查證情況屬實(shí)的;

      (9)其它嚴(yán)重違法違紀(jì)的。

      六、考核獎(jiǎng)懲:

      1、績效考核獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):參照《xx績效考評(píng)管理辦法》(昌州黨辦〔x〕53號(hào))文件執(zhí)行,獎(jiǎng)金基數(shù)為州績效考核定等獎(jiǎng)金數(shù)。

      (1)個(gè)人考核為優(yōu)秀的,績效獎(jiǎng)金數(shù)為:獎(jiǎng)金基數(shù)+獎(jiǎng)金基數(shù)×5%(若獲得等次獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元,則獎(jiǎng)金數(shù)為5000+5000×5%=5250元)

      (2)個(gè)人考核稱職的`,績效獎(jiǎng)金為:獎(jiǎng)金基數(shù)(若獲得等次獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元,則獎(jiǎng)金數(shù)為5000元)

      (3)基本稱職的,績效獎(jiǎng)金數(shù)為:獎(jiǎng)金基數(shù)-獎(jiǎng)金基數(shù)×5%(若獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元,則獎(jiǎng)金數(shù)5000-5000×5%=4750元)

      (4)不稱職人員不予發(fā)放績效獎(jiǎng)。

      2、扣分辦法:

      績效考核中,有下列情況之一的,應(yīng)予以扣分:

      (1)因工作效率低,辦事拖拉、推諉,服務(wù)態(tài)度不好,被服務(wù)對(duì)象投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,每發(fā)生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重的扣 10分;

      (2)無正當(dāng)理由遲到、早退,上班時(shí)間擅離崗位,或無正當(dāng)理由不參加各類會(huì)議(含學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)等)的,每發(fā)生1次扣0.5分;如累計(jì)發(fā)生5次以上的,每次扣1分;

      (3)曠工或無正當(dāng)理由逾假不歸的每天扣1分;

      (4)因直接責(zé)任造成公共財(cái)物損失達(dá)1萬元以上并造成社會(huì)不良影響的扣3至10分;

      (5)工作責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生責(zé)任差錯(cuò)的,每次扣1分,造成不良后果的扣3分;

      (6)被區(qū)、州效能、維穩(wěn)督查通報(bào)1次的,扣除8分。

      七、結(jié)果運(yùn)用

      1、績效考核結(jié)果作為年度考核評(píng)定等次的重要依據(jù),年度考核優(yōu)秀等次人員應(yīng)從績效考核表現(xiàn)突出人員中產(chǎn)生。

      2、績效考核必須堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)效的原則,采取平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。

      3、本辦法由局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

      員工考核制度 21

      第一條、廚師長每天對(duì)廚房員工實(shí)行上下班點(diǎn)名制度,月底對(duì)每個(gè)員工的出勤天數(shù)及出勤情況進(jìn)行匯總,酒店根據(jù)廚房員工上下班指紋考勤進(jìn)行監(jiān)督。

      第二條、廚師長按日常考核內(nèi)容,每天都要對(duì)屬下員工按規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行考核記錄,每周小結(jié),月底匯總。

      第三條、日常考核內(nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個(gè)方面并將其分成若干小項(xiàng)編制成《中餐廚房各崗位日常考核表》(付后)。

      第四條、廚師長按月對(duì)每個(gè)員工的考核記錄進(jìn)行月底匯總,并合成相應(yīng)的分值進(jìn)行累計(jì),作為工資分配與獎(jiǎng)懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見及巡查記錄,和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房各崗位進(jìn)行的考評(píng)評(píng)分,若被考核人的得分低于一定的分?jǐn)?shù)將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的'經(jīng)濟(jì)處罰,若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。

      第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下:

      (一)、時(shí)段評(píng)比菜品質(zhì)量,對(duì)所有菜系,菜品進(jìn)行分類排名,每周被點(diǎn)率名列前三名的命為優(yōu)秀菜,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;1個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為特色菜,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;連續(xù)2個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為招牌菜,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;連續(xù)3個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為鴻運(yùn)酒樓王牌菜,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元。

      (二)1個(gè)月以內(nèi),凡因菜品質(zhì)量問題而招客人投訴的將對(duì)其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時(shí)其分管廚師長承擔(dān)連帶責(zé)任,并1次元;2次元;同時(shí)分別對(duì)分管廚師長和行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元;連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責(zé)令行政總廚更換廚師。

      (三)1個(gè)月內(nèi),各分管廚師長的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,2次元,同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,并責(zé)令更換分管廚師長;3次元,同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元,并責(zé)令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺(tái)負(fù)責(zé)人將上報(bào)酒店同協(xié)議書乙方協(xié)商終止合作。

      (四)處分不是目的,只為將我們的服務(wù),菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大,特大經(jīng)濟(jì)損失者,我方將強(qiáng)制終止合作,并追究協(xié)議書乙方相應(yīng)賠償責(zé)任。

      (五)由我部制定《菜品信息反饋表》對(duì)所有菜品進(jìn)行評(píng)比,凡客人滿意度低于70%的菜品,將對(duì)行政總廚處以元罰款,并責(zé)令立即停止該菜品的出售,

      (六)廚部應(yīng)隨時(shí)對(duì)本地及周邊的菜品進(jìn)行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應(yīng)保持與外界聯(lián)系,必須達(dá)到每月出道新菜。

      員工考核制度 22

      第一章總則

      第一條:目的

      為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題,揚(yáng)長避短,持續(xù)改進(jìn)提高工作績效,將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績效相結(jié)合,確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工業(yè)績進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

      第二條:范圍

      利達(dá)公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)

      第三條:考核原則

      客觀原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果;

      自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實(shí)施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo);

      公開原則:各級(jí)考核指標(biāo)(含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))的.制定與過程調(diào)整,對(duì)員工公開;

      反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績,指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;

      改進(jìn)原則:考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià);

      第二章考核體系

      第四條:考核對(duì)象

      Ⅰ類員工:計(jì)件、計(jì)時(shí)工資人員及基層普通員工;

      Ⅱ類員工:車間基層管理人員及其他月薪人員;

      Ⅲ類員工:辦公管理人員;

      第五條:考核內(nèi)容

      考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

      第六條:考核類型

      員工績效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。

      第三章考核實(shí)施

      第七條:考核權(quán)責(zé)

      總經(jīng)理:對(duì)于副總、銷售、行政、財(cái)務(wù)部進(jìn)行追蹤。

      副總:對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、動(dòng)力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。

      財(cái)務(wù)總監(jiān):對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、各個(gè)倉庫保管員進(jìn)行評(píng)分。

      各部門:按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實(shí)施,由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分;

      行政辦:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對(duì)績效考核的總體原則、績效考核的方法及績效考

      核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過程。

      第八條:考核等級(jí)對(duì)照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)

      第九條:考核程序

      1、總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門上月績效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

      2、副總每月29日前對(duì)公司各部門上月績效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

      3、財(cái)務(wù)總監(jiān)每月29日對(duì)統(tǒng)計(jì)、各倉庫保管員進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

      4、各部門第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門人員上月工作績效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

      第十條:工資核算

      1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績效工資+其他補(bǔ)貼

      備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資

      表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

      2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績效工資=預(yù)定績效工資x人考核績效系數(shù)

      備注:其中各部門績效工資詳見表二,由總經(jīng)理確定該員工績效工資

      表二績效工資上下限額度

      3、I類人員月工資=Ⅰ類計(jì)件工資+考核獎(jiǎng)50元

      員工考核制度 23

      一、總則

      第一條為加強(qiáng)和提升員工績效和本公司績效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。

      第二條績效考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。

      第三條本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。

      二、考核方法

      第四條對(duì)部門經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判。具體見表。

      第五條對(duì)外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每個(gè)季度考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判,具體見表。

      第六條自我述職報(bào)告和上級(jí)考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):

      年度綜合評(píng)判為"A"者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長;

      年度綜合評(píng)判為"B"者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長;

      年度綜合評(píng)判為"C"者,其薪資待遇保持不變;

      綜合評(píng)判兩個(gè)為"D"者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級(jí)使用或辭退。

      第七條對(duì)操作層面員工的考核,采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。具體見表。

      1.月度業(yè)績考核為A者,本月工資增加3%;

      2.月度業(yè)績考核為B者,本月工資保持不變;

      3.月度業(yè)績考核為C者,本月工資減少5%;

      4.月度業(yè)績考核為D者,本月工資減少12%;

      5.月度業(yè)績考核為12個(gè)A者,即全年的月度考核都為A,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加5%;

      6.月度業(yè)績考核為10個(gè)A,2個(gè)B者,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加2%;

      7.月度業(yè)績考核有6個(gè)D者,公司將辭退該員工。

      第八條操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級(jí)給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的.年底獎(jiǎng)金掛鉤。具體情況如下:

      1.月度業(yè)績考核結(jié)果相應(yīng)的分值A(chǔ):0.5;B:0.0;C:-0.3;D:-0.5。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的綜合評(píng)判。

      2.累計(jì)分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為"A";

      3.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為"B";

      4.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為"C";

      5.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于0分者,年度為"D";

      三、考核時(shí)間

      第九條經(jīng)理人員考核時(shí)間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時(shí)間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時(shí)間為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。

      四、績效考核面談

      第十條年度績效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級(jí)安排對(duì)下屬的績效考核面談。績效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管安排,并報(bào)行政人事部備案。

      員工考核制度 24

      一、考核目的

      1、明確員工主要工作職責(zé)和目標(biāo);

      2、加強(qiáng)員工自我約束、自我管理、自我開發(fā),激勵(lì)員工奮發(fā)向上,不斷提高管理能力和業(yè)務(wù)水平;

      3、通過考核為員工工資調(diào)整、職務(wù)晉升、崗位變動(dòng)及培訓(xùn)提供客觀依據(jù),為公司招收、錄用、調(diào)配人員提供決策方案;

      4、通過考核使員工明白個(gè)人素質(zhì)與職位要求之間的差距,以確定員工今后培訓(xùn)與發(fā)展的方向。

      二、考核原則

      1、實(shí)事求事、公正、客觀地評(píng)價(jià)每一位員工;

      2、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力、組織紀(jì)律性等均應(yīng)體現(xiàn)在工作績效上,并著重考慮績效改進(jìn);

      3、將考核作為培養(yǎng)員工的手段,考核的過程作為管理的過程。

      三、考核對(duì)象

      公司中基層員工(生產(chǎn)一線操作員工除外)

      四、考核內(nèi)容

      主要從工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻(gè)方面進(jìn)行考核,主要側(cè)重于績效考核(詳見員工考核表)。

      1、工作態(tài)度:主要考核員工在工作上是否具有積極性、主動(dòng)性,是否肯鉆研業(yè)務(wù)、實(shí)事求是、踏實(shí)肯干,是否具有良好的組織紀(jì)律;

      2、工作能力:主要考核員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,即是否熟悉本職業(yè)務(wù),具有所在職位應(yīng)必備的文化知識(shí)、專業(yè)技能、管理能力;

      3、工作業(yè)績:主要考核員工的工作成績,完成工作任務(wù)的速度、數(shù)量、質(zhì)量及工作的改進(jìn)程序。

      五、考核方式及程序

      1、中基層員工的考核采用考核量表的方式;

      2、以月為單位進(jìn)行考核,每年十二月份進(jìn)行綜合考核,以判定全年工作績效;

      3、基層員工考核以二級(jí)主管考核為主,一級(jí)主管審核與監(jiān)督直接主管的考核工作,如無二級(jí)部門者,直接由一級(jí)主管考核。二級(jí)主管由一級(jí)主管進(jìn)行考核;

      4、每月末員工應(yīng)填寫“員工月度工作總結(jié)表”,對(duì)本月工作做好總結(jié)及下月工作做出計(jì)劃(可用甘特圖)。計(jì)劃要具有可操作性,必須明確每項(xiàng)任務(wù)的`開始時(shí)間及完成時(shí)間,以備部門主管在考核期間對(duì)員工的工作進(jìn)度進(jìn)行控制,并針對(duì)不足對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo),提出新的目標(biāo);

      5、每月10日前二級(jí)主管將上月考核結(jié)果、工作計(jì)劃及完成情況上報(bào)一級(jí)主管,并由一級(jí)主管將考核結(jié)果反饋給員工。如員工對(duì)考核結(jié)果持不同意見,需在12日前填寫“員工考核申訴表”,上報(bào)一級(jí)部門主管,一級(jí)主管需在接到投訴2日內(nèi)拿出處理意見。如二級(jí)主管對(duì)本人考核結(jié)果持不同意見,需在12日前填寫“員工考核申訴表”,報(bào)人力資源部,人力資源部需在接到投訴2日內(nèi)拿出處理意見;

      6、每月20日前人力資源部將考核結(jié)果審核、匯總、歸檔。

      六、考核結(jié)果

      考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí):

      卓越(≥90)——實(shí)際工作超過目標(biāo)要求,有一定的創(chuàng)造性。

      較好(80-89)——多數(shù)方面超過目標(biāo)要求,工作能力較高。

      能勝任(70-79)——實(shí)際工作達(dá)到一般要求。

      需要改進(jìn)(60-69)——工作勉強(qiáng)達(dá)到最低要求,有待于提高和改進(jìn)。

      不合格(<60)——實(shí)際工作與目標(biāo)要求有很大差距,需要培訓(xùn)或調(diào)換崗位。

      七、附則

      1、本制度的解釋、修改、廢止權(quán)在人力資源部;

      2、本制度自簽發(fā)之日起正式實(shí)施。

      員工考核制度 25

      為了加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,確保公司績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。激發(fā)員工的工作熱情,公正、客觀、合理地評(píng)價(jià)員工的工作績效。同時(shí)根據(jù)考核成績決定對(duì)員工的使用,晉升,獎(jiǎng)懲等提供客觀依據(jù),從而完善公司的激勵(lì)機(jī)制。為此,特建立如下考核制度:

      一、考核對(duì)象

      湛江市葵園物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工

      二、考核主體:品質(zhì)管理部

      績效考核小組組長:品質(zhì)管理部經(jīng)理

      績效考核小組成員:各部門負(fù)責(zé)人

      三、考核形式

      考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核。考核實(shí)行百分制,96分以上為優(yōu)秀,91-95分為良好,86-90分為合格,85分以下為不合格。

      1、試用期考核

      (1)、考核對(duì)象:試用期員工;

      (2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

      (3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核(占60%),業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)(占40%)。(以下簡(jiǎn)稱綜合考核成績)

      (4)、考核結(jié)果:

      A、試用期滿,試用期員工綜合考核成績?cè)?1分以上,給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動(dòng)合同。

      B、試用期滿,試用期員工綜合考核成績?cè)?6分至90分之間,延長試用期一個(gè)月。延長期滿若綜合考核成績?cè)?1分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動(dòng)合同。若仍在90分以下,則公司與聘任試用期員工解雇勞務(wù)關(guān)系。

      C、試用期滿,試用期員工綜合考核成績?cè)?5分以下,則不予錄用。

      2、不定期考核

      (1)、考核對(duì)象:全體員工;

      (2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

      (3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的`工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)。

      (4)、考核結(jié)果:綜合考核成績低于85分者,扣罰當(dāng)月績效工資10%。

      3、月度考核

      (1)、考核對(duì)象:全體員工;

      (2)、考核主體:行政人事部績效考核小組

      (3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)。

      (4)、考核結(jié)果:

      A、綜合考核成績作為績效工資發(fā)放的依據(jù),月度績效工資的計(jì)算公式:月度績效工資×(綜合考核成績/100分×100%)=月度應(yīng)發(fā)績效工資。(例如:部門主管的月度績效工資為:1000元/月,綜合考核成績120分,月度應(yīng)發(fā)績效工資=1000元×120/100×100%=1200元)

      B、月度考核綜合考核成績連續(xù)兩個(gè)月低于85分給予書面警告,并扣罰20%的基本工資。若月度考核綜合考核成績連續(xù)三個(gè)月低于85分,則給予辭退處理。

      4、年度考核

      (1)、考核對(duì)象:全體員工;

      (2)、考核主體:行政人事部績效考核小組;

      (3)、考核方式:業(yè)務(wù)知識(shí)采用筆試考核,業(yè)務(wù)技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考評(píng)。

      (4)、考核結(jié)果:

      A、年度考核成績作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放參考依據(jù);

      B、年度考核綜合考核成績?cè)?1分以上,公司給予續(xù)簽勞動(dòng)合同。

      C、年度考核綜合考核成績?cè)?6分至90分之間,轉(zhuǎn)為相應(yīng)崗位的試用期員工,試用期為兩個(gè)月。試用期滿若綜合考核成績?cè)?1分以上給予轉(zhuǎn)正,并與公司簽訂勞動(dòng)合同。若仍在90分以下,則給予辭退。

      C、年度考核綜合考核成績?cè)?5分以下,則給予辭退。

      1、考核標(biāo)準(zhǔn)

      為確保科學(xué)設(shè)計(jì)考核項(xiàng)目,直觀、準(zhǔn)確顯示考核各項(xiàng)數(shù)據(jù),有效、客觀、公平、合理考核員工的工作業(yè)績,同時(shí)公司根據(jù)不同工作崗位設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),具體考核標(biāo)準(zhǔn)分為八類:部門經(jīng)理、部門主管、物業(yè)助理、維修技工、保安領(lǐng)班、保安員、保潔員、綠化工;各崗位的具體考核實(shí)施執(zhí)行《員工崗位考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》。

      2、考核內(nèi)容

      (一)德 員工的思想品德,行為規(guī)范,職業(yè)道德等;

      (二)能 員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力;

      (三)勤 員工的工作作風(fēng),組織勞動(dòng)紀(jì)律;

      (四)績 員工的工作業(yè)績和貢獻(xiàn)。

      3、考核權(quán)限

      部門主管考核員工,葵園物業(yè)管轄各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理考核部門主管,總經(jīng)理考核公司各部室經(jīng)理及各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理,行政人事部統(tǒng)計(jì)備案。

      4、考核要求

      A、各級(jí)考核者必須認(rèn)真,細(xì)致,實(shí)事求是考核所屬職工,要求各級(jí)考核者認(rèn)真負(fù)責(zé)的組織

      每次考核工作。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,敷衍了事等不良行為,將根據(jù)情節(jié)輕重做出嚴(yán)肅處理。

      B、試用期考核不合格者,不予錄用,連續(xù)兩個(gè)月月度考核不合格者給予書面警告,并扣罰20%的基本工資,連續(xù)三個(gè)月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。

      C、考核表要求各部按指定時(shí)間上報(bào)即:試用期考核于員工試用期滿的次月3日前上報(bào),不定期考核與月度考核于次月3日前上報(bào),年度考核于次年元月15日前上報(bào)。

      員工考核制度 26

      第一條目的

      (一)本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推進(jìn)人事考核工作;

      (二)本規(guī)定的目的是讓人事考核對(duì)企業(yè)理念、員工的觀念和行為起重要的牽引作用。

      第二條人事考核的作用

      (一)讓組織對(duì)其成員的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評(píng)價(jià)和排序,使組織掌握其成員的能力和貢獻(xiàn),讓成員了解組織對(duì)其工作的評(píng)價(jià);為組織成員的溝通提供通道,營造良好的氛圍;

      (二)形成組織成員之間互相監(jiān)督、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)和約束;

      (三)作為聘用、薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)動(dòng)等人事決策的參考;

      (四)提供信息,作為工作計(jì)劃、人力資源規(guī)劃的依據(jù);

      (五)獲得職業(yè)培訓(xùn)的需求,為制定職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。

      第三條人事考核的原則

      (一)明確化、公開化原則:考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序明確、公開。

      (二)客觀考評(píng)的原則:用“事實(shí)說話”,用實(shí)例、數(shù)據(jù)取代抽象字眼,避免摻入主觀性和感情色彩。對(duì)考核期外,以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。

      (三)直接主管與客戶考評(píng)相結(jié)合的`原則:對(duì)于一般員工,直接主管考核占總分的70%、客戶占總分的30%。對(duì)于主管以上人員則采用直接主管客戶考評(píng)直接下屬三者結(jié)合的辦法進(jìn)行考核,其比分為70%:20%:10%。直接主管即負(fù)責(zé)日常工作的安排、指導(dǎo)、監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo),客戶即某崗位直接服務(wù)對(duì)象,它可以是上級(jí)、平級(jí)或下級(jí)。每個(gè)崗位收集五名客戶的考證意見,由直接主管綜合評(píng)價(jià)。

      (四)反饋的原則:考評(píng)的結(jié)果一般要反饋給被考評(píng)者本人,肯定成績和進(jìn)步,說明不足之處,提供今后努力的參考意見。

      (五)差別的原則:考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有差別界限,針對(duì)不同的考評(píng)結(jié)果,在工資、晉升、任用等方面應(yīng)體現(xiàn)差別,使考評(píng)帶有激勵(lì)性,鼓勵(lì)員工的上進(jìn)心。

      第四條適用范圍

      除下列人員外,其余人員均在適用范圍內(nèi):

      (一)管理公司總經(jīng)理、俱樂部營運(yùn)總監(jiān);

      (二)兼職人員、公司顧問;

      (三)連續(xù)出勤不滿6個(gè)月者;

      (四)考核期間休假停職6個(gè)月以上者。

      (五)俱樂部人員考核標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

      第五條企業(yè)在人員考評(píng)中,主要的考核因素是:工作成績、工作能力、工作態(tài)度、職業(yè)道德。

      (一)人品品格:誠信、精進(jìn)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、健康。

      (二)能力評(píng)價(jià):指職務(wù)執(zhí)行能力、專業(yè)技能、協(xié)作能力、改進(jìn)創(chuàng)新能力。

      (三)工作態(tài)度:指責(zé)任心、服從意識(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、協(xié)作合作、團(tuán)隊(duì)精神。

      (四)工作成績:指在預(yù)定期間內(nèi)實(shí)際完成的工作成果,用目標(biāo)任務(wù)去衡量實(shí)際工作成果。

      第六條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)

      (一)由公司主管人事負(fù)責(zé)人牽頭,人事部負(fù)責(zé)全公司人事考核的計(jì)劃、組織執(zhí)行事務(wù),各部門實(shí)施。

      (二)已制定《考核細(xì)則》(部門文件類)的部門,根據(jù)細(xì)則由部門定期對(duì)所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權(quán)歸部門經(jīng)理,考核結(jié)果報(bào)人力資源部歸檔。

      第七條人事考核的分類

      (一)俱樂部管理公司中高層管理人員(俱樂部經(jīng)理及助理和部門負(fù)責(zé)人)(Ⅰ)

      (二)俱樂部管理部門主要基層人員(健康顧問、高級(jí)健康顧問、前臺(tái)接待等)(Ⅱ)

      (三)俱樂部管理公司管理部門員工表(Ⅲ)

      (四)俱樂部管理公司業(yè)務(wù)部門主管(Ⅳ)

      (五)俱樂部管理公司業(yè)務(wù)部門員工(Ⅴ)

      第八條俱樂部管理公司各類人員考核表

      人事考核表按上述人員分類,分為5種,即《人事考核表I》——《人事考核表V》。

      如果各管理部門有更切合實(shí)際的考核細(xì)則,則可結(jié)合公司的考核表內(nèi)容一起進(jìn)行考核。

      第九條考核的等級(jí)

      (一)評(píng)價(jià)等級(jí)設(shè)A、B、C、D、E五等,其含義和計(jì)算分?jǐn)?shù)如下:

      A——優(yōu)——10分

      B——良——8分

      C——中——6分

      D——可——4分

      E——劣——2分

      (二)針對(duì)不同的考核表,設(shè)不同的考核標(biāo)準(zhǔn):

      1.評(píng)定滿分設(shè)為150分的,評(píng)定結(jié)果分五種,其標(biāo)準(zhǔn)如下:

      非常優(yōu)秀≥140分

      120分≤優(yōu)秀<140分

      90分≤稱職<120分

      70分≤基本稱職<90分

      不稱職<70分

      各部門可針對(duì)不同崗位設(shè)定不同標(biāo)準(zhǔn)(見部門考核標(biāo)準(zhǔn))

      第十條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)

      (一)由俱樂部管理公司總經(jīng)理和營運(yùn)總監(jiān)牽頭,人事部負(fù)責(zé)全俱樂部人事考核的計(jì)劃、組織執(zhí)行事務(wù),各部門實(shí)施。

      (二)制定《考核細(xì)則》(部門文件類)的部門,根據(jù)細(xì)則由部門定期對(duì)所屬主管和員工進(jìn)行考核,考核解釋權(quán)歸部門主管,考核結(jié)果報(bào)人事部歸檔。

      第十一條考核主管

      (一)考核主管:考核主管為日常工作中安排、檢查、督促、指導(dǎo)工作的直接主管;一般員工的直接主管為該員工所在部門的主管(沒有設(shè)組的直接主管為部門經(jīng)理);主管、俱樂部經(jīng)理助理的直接主管為該分會(huì)的經(jīng)理;分會(huì)經(jīng)理和管理公司其他部門員工的直接主管為總經(jīng)理;

      (二)為了使人事考核統(tǒng)一、規(guī)范、客觀、公正、合乎實(shí)際,需要對(duì)考核主管進(jìn)行培訓(xùn);

      (三)培訓(xùn)工作由人事部制定訓(xùn)練計(jì)劃,予以實(shí)施。

      第十二條被人事調(diào)動(dòng)者

      (一)在考核期間,如果被考核者因公司內(nèi)部人事變動(dòng)時(shí),則人事考核原則上由新部門進(jìn)行。但是還必須與原部門進(jìn)行磋商,聽取有關(guān)意見。

      (二)如果調(diào)入新部門不滿一個(gè)月,則由原單位進(jìn)行考核。

      (三)對(duì)調(diào)出本公司的人員免考核。

      第十三條考核期

      (一)人事考核全年共計(jì)十二次,前十一次為月度考核,第十二次為年度考核;

      (二)對(duì)于月度考核,要求每月第一天為員工對(duì)上月工作進(jìn)行自考,然后直接主管、客戶對(duì)其進(jìn)行考核。對(duì)考核結(jié)果,要求每月的第一周內(nèi)交人事部備檔;

      (三)每年的年度考核于次年的元月份進(jìn)行,并于元月三十一前完成。

      第十四條考核結(jié)果的保管

      (一)由人事部保管所有的考核結(jié)果。

      (二)考核結(jié)果以表格形式存入在員工檔案內(nèi),同時(shí)輸入計(jì)算機(jī),用軟盤形式存檔。

      (三)考核結(jié)果一直保存至員工離開公司后二年為止。

      (四)如因工作需要要求調(diào)閱考核結(jié)果時(shí),需經(jīng)營運(yùn)總監(jiān)簽批。

      第十五條裁決權(quán)限

      (一)本規(guī)程的啟用、修改、廢止由總經(jīng)理辦公會(huì)議決定。

      (二)被考核者對(duì)不公平的結(jié)果具有申訴權(quán),可向間接主管申訴。有嚴(yán)重分岐,最終裁決權(quán)歸俱樂部管理公司的營運(yùn)總監(jiān)或總經(jīng)理所有。若判定申訴有效,必須嚴(yán)肅處理不稱職的考核者。

      第十六條補(bǔ)充

      (一)本規(guī)定是公司人事考核的原則性文件,根據(jù)聘用、薪酬、晉升、調(diào)動(dòng)等不同使用目的,可對(duì)文件進(jìn)行細(xì)化補(bǔ)充。

      第十七條本制度從xx年6月1日起執(zhí)行

      員工考核制度 27

      第一章總則

      第一條為加強(qiáng)管理,規(guī)范員工的日常行為,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,并且盡最大可能的維護(hù)員工的自身利益,提高管理水平和員工執(zhí)業(yè)工作能力,按照現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本辦法。

      第二條本辦法以員工崗位職責(zé)和工作目標(biāo)為依據(jù),通過對(duì)員工的德、能、勤、績等進(jìn)行考核,為員工崗位調(diào)整、晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等提供參考依據(jù)。

      第三條本考核辦法約定的考核范圍為公司部門(項(xiàng)目部)全體員工。

      第二章考核方法及內(nèi)容

      第四條對(duì)公司員工的考核,由公司考核部門負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所在部門(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。

      第五條考核的辦法。對(duì)員工的考核采取定性與定量相結(jié)合、定時(shí)與不定時(shí)的方法進(jìn)行。定時(shí)為每季度進(jìn)行一次季考、每年度進(jìn)行一次綜合年考,不定時(shí)考核有試用期考核、個(gè)案考核、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核等。采取聽取匯報(bào)、查看資料、個(gè)別交談、走訪相關(guān)單位等方式進(jìn)行。

      第六條考核的內(nèi)容。主要包括思想品質(zhì)與敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績等方面,具體內(nèi)容見《公司部門員工考核表》、《項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理員工考核表》。

      第七條定期考核的規(guī)定:

      1、季度考核。對(duì)員工上季度工作的評(píng)價(jià)。每個(gè)季度的第一個(gè)月,由公司考核部門負(fù)責(zé)人和員工所在部門(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(項(xiàng)目部)的所有員工進(jìn)行上季度的考核。

      2、年度考核。對(duì)員工一年工作的綜合評(píng)價(jià)。由公司領(lǐng)導(dǎo)、考核部門負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所在部門(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人根據(jù)每季度考核結(jié)果和專項(xiàng)考核結(jié)果、公司綜合考評(píng)情況得出員工年度綜合考評(píng)結(jié)論。

      考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)考核表進(jìn)行。第八條專項(xiàng)考核的規(guī)定:

      1、試用期考核。對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,考核分為稱職和不稱職,考核為稱職的予以錄用,不稱職的不予錄用。考核者為員工所在部門(項(xiàng)目部)會(huì)同公司考核部門負(fù)責(zé)人得出考核結(jié)論。考核內(nèi)容按照相關(guān)考核表進(jìn)行。

      2、個(gè)案考核。對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見,決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。該項(xiàng)考核者為員工所在部門(項(xiàng)目部)會(huì)同公司考核部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行。

      3、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核。主要采用考試競(jìng)賽形式進(jìn)行。其成績作為季度考核的依據(jù)。由公司考核部門負(fù)責(zé)實(shí)施。

      第九條其他因素對(duì)考核結(jié)果的影響:

      1、項(xiàng)目監(jiān)理部員工:

      (1)、在政府主管部門或建設(shè)單位組織的檢查、驗(yàn)收、評(píng)比中,項(xiàng)目監(jiān)理部受到書面通報(bào)批評(píng),或評(píng)比名次為最后一名;受到建設(shè)單位、其他單位投訴且經(jīng)查明投訴事實(shí)屬實(shí)的;受到政府主管部門、建設(shè)單位罰款的。以上四種情況每發(fā)生一次,負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核最高為稱職,負(fù)次要責(zé)任的員工在當(dāng)季考核得分中減5分。發(fā)生第二次,負(fù)主要責(zé)任的員工當(dāng)季考核為不稱職,負(fù)次要責(zé)任的員工當(dāng)季在考核最高為稱職。因同一事件造成多個(gè)單位處罰的,或即投訴又罰款的`,只記一次。

      (2)、受到政府主管部門、建設(shè)單位書面獎(jiǎng)勵(lì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的,在工作中作出特殊貢獻(xiàn)的,每發(fā)生一次,起主要作用的員工當(dāng)季考核加3-5分,起次要作用的員工當(dāng)季考核得分中加1-3分。因同一事件多次獎(jiǎng)勵(lì)的,只記一次。當(dāng)季考核最高加10分。

      2、公司部門員工其他因素考核參考項(xiàng)目監(jiān)理部員工規(guī)定執(zhí)行。

      第三章考核結(jié)論和獎(jiǎng)懲措施

      第十條考核實(shí)行加權(quán)分打分制:

      項(xiàng)目監(jiān)理部員工:滿分為100分,個(gè)人考核權(quán)重70%、業(yè)主滿意度權(quán)重10%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評(píng)議權(quán)重20%。

      公司部門員工:滿分為100分,個(gè)人考核權(quán)重70%、公司領(lǐng)導(dǎo)班子民主評(píng)議權(quán)重30%。得分90分(含)以上為優(yōu)秀,80(含)~90分為良好,60(含)~80分為稱職,60分以下為不稱職。

      第十一條考核獎(jiǎng)懲措施如下:

      考核獎(jiǎng)懲分為季度考核兌現(xiàn)和年度考核兌現(xiàn),考核完成后一次兌現(xiàn)。

      1、根據(jù)季度考核結(jié)果兌現(xiàn)季度考核獎(jiǎng)懲,共分為四檔。當(dāng)季考核結(jié)果為不稱職的考

      核期內(nèi)月工資調(diào)減100元,結(jié)果為稱職的考核期內(nèi)月工資不變,結(jié)果為良好的考核期內(nèi)月工資調(diào)增50元,結(jié)果為優(yōu)秀的考核期內(nèi)月工資調(diào)增100元,考核完成后一次性兌現(xiàn)。

      2、根據(jù)年度考核結(jié)果兌現(xiàn)年度考核工資,共分為四檔。年度考核結(jié)果為不稱職的不發(fā)放年度考核工資,結(jié)果為稱職的發(fā)放年度考核基本工資,結(jié)果為良好的發(fā)放120%的年度考核基本工資,結(jié)果為優(yōu)秀的發(fā)放150%的年度考核基本工資。

      3、年度考核基本工資數(shù)額根據(jù)公司的情況另行確定。年度考核時(shí)已經(jīng)離職的員工,不享受年度考核工資兌現(xiàn)。

      第十二條考核處罰措施如下:

      1、業(yè)主滿意度調(diào)查表得分低于10分,本季度考核為不稱職。

      2、一年中有兩次季度考核不稱職或年終考核不稱職的,做為績差員工,留用察看,降為試用期員工發(fā)放工資,試用期滿考核稱職的恢復(fù)其員工資格,不稱職的予以辭退。

      第十三條其他獎(jiǎng)懲措施

      1、受到政府主管部門、建設(shè)單位罰款的,罰項(xiàng)目總監(jiān)(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)100~500元,罰主要責(zé)任人100~500元,罰次要責(zé)任人50~200元。以上款項(xiàng)用現(xiàn)金方式上繳公司財(cái)務(wù)部門,逾期不交從工資中雙倍扣除。

      2、受到建設(shè)單位現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的,獎(jiǎng)勵(lì)額的60%發(fā)到項(xiàng)目監(jiān)理部,由總監(jiān)(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)提出分配方案,報(bào)公司審批后實(shí)施。

      3、項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理的工程,獲得市優(yōu)工程的,獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部500元;獲省優(yōu)的,獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部1000元;獲得國優(yōu)或魯班獎(jiǎng)的,獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部2000元。

      4、項(xiàng)目結(jié)束,因業(yè)績突出,受到建設(shè)單位認(rèn)可,公司順利承接建設(shè)單位后續(xù)工程的,獎(jiǎng)勵(lì)該項(xiàng)目監(jiān)理部后續(xù)工程監(jiān)理合同額的0.5~1%。

      第四章其他規(guī)定

      第十四條本辦法由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋。

      第十五條本辦法自2013年1月1日起執(zhí)行。

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