個人新年計劃集合15篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的個人新年計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人新年計劃1
教師是提高教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵,只有高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)高素質(zhì)的學生。因此,提高教師的政治素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和身體心理素質(zhì)便成為我們教師的當務之急。為響應上級部門對教師要求的號召,切實提高自身各方面素質(zhì),在學校及上級培訓部門的指導下,加強學習和自修,爭取在短期內(nèi)使自己的綜合素質(zhì)有較大的提高。現(xiàn)就我自己的繼續(xù)教師學習作如下計劃:
一、指導思想
以《新時期師德修養(yǎng)》為主要內(nèi)容、結(jié)合貫徹落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》以提高教師職業(yè)道德水平為目的,樹立以人為本、依法治教、以德治教的新理念,強化師德素養(yǎng),提高教師實施素質(zhì)教育的能力,促進學校事業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展。全面貫徹黨的教育方針,更好地提高自身整體素質(zhì),促進學生全面發(fā)展,通過繼續(xù)教育理論學習與業(yè)務培訓有效地把先進的辦學思想,辦學理念轉(zhuǎn)化為教育教學行為。在教育教學活動中促進學生身心健康和知識能力的和諧發(fā)展,為學生的終身發(fā)展打下良好基礎,通過培訓和業(yè)余學習,不斷提高自己的理論水平和教育教學管理能力,提高自身綜合素質(zhì),促進學生全面發(fā)展。
二、學習內(nèi)容
《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》、《觀課議課問題診斷與解決》、《教師的教學技能》、《評好課新理念新方法》、《教師快速成長的10個要訣》、《教師專業(yè)發(fā)展導引》等。
三、學習目標
1、認真學習新穎的教學方法,學習課程標準,更新教育觀念,深化素質(zhì)教育改革。
2、認真的學習教師必讀書本。同時加強現(xiàn)代教育技術(shù)理論學習。
3、練好基本功,閱讀的教育雜志,關(guān)注的教育信息。
4、認真參加政治學習并仔細做好記錄。
四、教學研究目標
1、認真研究教材、分析學生的特點上好每一節(jié)課。讓學生在輕松、愉快中學習文化知識。
2、多聽課,能運用新課程理念對每一節(jié)課作出準確的點評總評。同時,吸取課中的精華。
3、對所教學科進行深入研究,能靈活駕駛課堂,逐步形成自己的教學風格。
4、認真參加區(qū)級、校級教研活動,做好筆記。
五、學習措施
1、加強師德師風的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進取的心。要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。
2、樹立終身學習的理念。教師終身學習應具備五種能力:學習能力、教育科研能力、適應現(xiàn)代教學能力、研究學生能力、自我調(diào)控能力,今后我要在這些方面多下功夫。利用課余時間,加強學習,多讀書,讀好書,領(lǐng)悟書中的精髓,吸取書中的精華,豐富自己的學識。
3、更新教育觀念,不斷學習與反思,勤動筆,勤動腦。不光認真鉆研本學科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的'一點就是必須持之以恒。
4、端正態(tài)度,提高實效:提高自身素質(zhì),增強自身能力,不是一朝一夕的事,要一年一年地,一步一個臺階地,扎扎實實地學下去,這不僅是自身發(fā)展的需要,也是培養(yǎng)全面發(fā)展的合格的跨世紀人才的需要。振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。提高教師自身的素質(zhì)是非常重要的,我們要不斷學習,不斷完善自身,培養(yǎng)成具有高尚師德,業(yè)務力強,具有高素質(zhì)教育能力水平的人民教師,迎接新世紀巨大的挑戰(zhàn)。
5、自修反思:在自我進修、自主學習的基礎上,以自己的教育教學活動為思考對象,來對自己所做出的行為、決策及產(chǎn)生的結(jié)果進行審視和分析,用教育科學的方式,主動地獲取知識,解決教學中的實際問題,提高自我覺察水平,促進自身能力的發(fā)展。
6、注重自察自省:在學習過程中要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,不清楚或不懂的地方要多請教、多提問。多參與集體的學習與討論,做好案例分析,及時歸納,及時總結(jié),共同學習,共同提高。
個人新年計劃2
工作事業(yè)上:
一、個人語言表達能力的加強,多學習別人的長處。取長補短,努力吸取學習新知識。跟上時代步伐,做一個努力上進的人。
二、文字的書寫,文字書寫能力還是很差,繼續(xù)學習、苦練。
三、多讀書,計劃用一年時間把許經(jīng)理書柜里的書看完。并對讀過的每一本書寫讀后感及隨筆日記。業(yè)余時間。
四、保持對工作的熱情,按時完成工作。對待同事一視同仁。待人要熱情,和善、真誠、謙讓。
五、掙取考好,今年的成人高考。完成自己的意愿。
六、認真聽取別人的意見,完善自身的缺陷,做一個完美,上進的人。為自己的`創(chuàng)業(yè)或發(fā)展方向定好位置。做人做事要求自己做到完美。努力上進。讓別人挑不出毛病。
七、前臺接聽電話做到語言規(guī)范標準,語言思路清晰。
八、做一個有自信心的人,從現(xiàn)在開始注意自己的形象,為自己建立很好的自信心。自信、堅強的人最有魅力。為人處事要做到不卑不抗。
生活:
一、照顧好自己及家人。
二、多聯(lián)系關(guān)心朋友,建立好的社交圈子。處理好人際關(guān)系。
三、別總把自已關(guān)起來了,春天了,常出去走走吧。
四、有時間就多學習吧,知識能充實自己。
五、每天對著自己笑笑,給自己一個好心情,建立自信心。
個人新年計劃3
過去的20xx年,對我來說是重大變化的一年,變化主要體現(xiàn)在心態(tài)上,學習和生活越來越無力,不知道自己何去何從。
為什么會有這樣的心態(tài)變化?主要是審計考試復習大半年,最后還是失敗告終。面臨畢業(yè),工作卻沒有任何著落。由于忙于學習忽略身體,導致身體日益變差。內(nèi)心越來越苦悶,居然常常不自覺地流下眼淚,感覺世界沒有任何快樂可言,沒有任何事物可以給我?guī)砜鞓贰G星袑崒嵉馗惺艿饺松牟蝗菀缀湍ルy,感覺自己快撐不下去了。害怕放假,害怕去沒人的自習室學習,害怕周圍一片靜寂。
現(xiàn)在想想,其實很多東西都是自己跟自己過不去。朋友聚會不參加,健身不參加,學校的活動不參加,總是看別人的`好想自己的不好,總是想著領(lǐng)導對自己的不滿忽,人為地將自己和周圍世界分割開來,人為地給自己制造了很多悲傷。
新的一年,我對自己有很多期望,這些期望看似老生長談,但是我真的希望自己能不斷提醒自己,不斷踐行。
1. 每天提醒自己感恩,微笑,快樂堅強地過好每一天。
2. 想清楚自己想要什么,忽略外部的眼光和影響,讓自己專注地做自己想要的事情。而不是敏感地猜忌別人的想法,把自己搞得異常焦慮且沒有方向。
3. 練習外語。
4. 和父母多聯(lián)系,他們是最愛自己的人,活得快樂,讓他們能放心。
5. 做事情不斷想方法,而非逃避問題或馬上向別人請教。
6. 做好時間管理,提高效率。
7. 加強鍛煉,每周至少一次鍛煉身體。
8. 問題總會解決,避免拿目前未解決的事情煩惱自己。
9. 多看自己的長處,增強自信心。
生命真的很美好,你在別人眼中已經(jīng)足夠好了,不要再跟自己過不去,把握眼前能夠把握住的東西!
最后,要感謝我最愛的爸媽和朋友小強,不斷幫助我!20xx年,你們也要快樂!
個人新年計劃4
在人的一生中,三年到四年的時間不能說長。但是,一個青年在大學中的這段時光,卻不可說短。一是因為青春可貴,二是因為大學的四年,幾乎可以說是一生的基礎。任務非常艱巨,也非常光榮,作好大學學習生涯規(guī)劃,關(guān)系到未來的人生是否精彩。
大學生活2年過去了,發(fā)現(xiàn)大學學習生活與中學很不同,大家要逐漸學會轉(zhuǎn)型,適應大學的學習生活。中學教師作用非常大,學生跟著學,大學則通常每天 2科目時間,課后有很多的學習過程是發(fā)生在課堂之外由學習者自主去完成的,大學的教學具有很強的獨立性跟開放性,所以獨立學習、學會學習的習慣養(yǎng)成在大學非常的重要。
所以,在大學要好好培養(yǎng)自己學會學習、學會做事、學會共同生活、學會生存、學會改變,學會向他人學習,學會利用網(wǎng)絡學習。讓學習成為生命的一部分。
大學的生活不比以往,在大學什么都要靠自己,這也是在鍛煉我的生存能力,我會把自己的生活作的井井有條,作的簡單而充實,培養(yǎng)自己的生活習慣,鍛煉自己的生活意志,提高自己的生活自理能力。
大學校園是個大課堂,里面有來自各各省市的同學老師跟各種性格的人,來到這我會盡可能的改去自己的.缺點,用最短的時間與同學跟老師們相處好,處理好自己的人際關(guān)系,要在寂寞之時耐得住寂寞,激情之時把握住分寸。
新學期,我不僅我努力學習專業(yè)課,同時也好學好文化課,學好基礎課,增加各種興趣跟愛好!積極參加各種活動。專業(yè)課又是我們?nèi)蘸笾\生的重要手段,是我們找到工作的重要技能,在今后的學習中我會加強與老師同學的交流,平日里認真研究練習,從各個渠道獲取最新的技能知識,我要在大學這四年的學習中學到一身好本領(lǐng),為我步入社會尋找工作增加自己的籌碼。還要做到需要考試的課程不可因參加活動跟看課外書而放松。
這學期,我將在專業(yè)上更加強學習,因為還有2年我也將走上職業(yè)道路!所以專業(yè)知識在這方面顯的更為重要!不能再浪費時間于玩耍,要為了自己的未來著想。對于12月的四級考試可能沒有把握過,那就更要加緊英語的學習,爭取在6月份把四級考出來!多去學校文圖看些書,以更好的充電,填補自己各方面的知識空缺,增加知識面,增加個人修養(yǎng)。
也希望能在這一學期的課余時間多出去找些與自己專業(yè)掛鉤的工作,實踐出自己不會的地方,到課堂上補空缺,讓自己以后的工作更加得心應手!!
總之,今年是一個覺悟的年!拋棄以前的一切,重新開始!希望自己可以不辜負父母老師的期望,更不要辜負自己的期望,做最出色的自己。
個人新年計劃5
自xxxx年10月日蘭高速日照段龍山互通立交工程監(jiān)理處進場監(jiān)理,本人參與了監(jiān)理處的駐地建設,施工前的準備工作及施工期的監(jiān)理工作。由于各種原因,目前工期已滯后,所以xxxx年的工期緊張,工作量大。為做好本工程的收尾監(jiān)理工作,現(xiàn)根據(jù)監(jiān)理處的計劃及細則結(jié)合本合同段xxxx年度施工計劃,特制定道橋工程師xxxx年度工作計計劃。
一、工作思路
(一)、工作范圍
道橋工程師監(jiān)理工程范圍主要為第一合同段主線工程:包括路基工程、路面工程、橋梁及涵洞工程、安全設施及預埋管線工程、綠化及環(huán)境保護工程。作為道橋工程師職責主要有:
1、對駐地工程師負責,在駐地工程師的領(lǐng)導下,負責本合同段道路方面的監(jiān)理工作。
2、熟悉合同文件、技術(shù)規(guī)范和設計圖紙,在施工過程中對道路工程的進度、質(zhì)量進行全面控制,對施工中出現(xiàn)的問題,按技術(shù)規(guī)范要求,及時提出處理意見。
3、審查施工單位道路工程總體施工計劃,總體施工方案及分項工程施工方案,將審查意見報駐地工程師。計劃或方案獲批準后,負責監(jiān)督和檢查其執(zhí)行。
4、負責根據(jù)技術(shù)規(guī)范與合同文件制定道路工程監(jiān)理細則。
5、檢查施工單位的質(zhì)量自檢體系及其運轉(zhuǎn)情況,審查施工單位自檢人員的資格和業(yè)務熟練情況,對現(xiàn)場監(jiān)理的工作進行監(jiān)督和檢查,對不稱職的現(xiàn)場監(jiān)理或自檢人員提出建議報駐地工程師處理。
6、會同合同、試驗審核計量中的道路、結(jié)構(gòu)部分工程量。
7、協(xié)助駐地工程師處理工程變更,質(zhì)量事故,及索賠、延期等工作。
8、監(jiān)督現(xiàn)場監(jiān)理做好關(guān)鍵工序和隱蔽工程的旁站工作。檢查每道工序的施工質(zhì)量,特別是隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工質(zhì)量,
9、辦理駐地工程師交辦的'其他工作。
(二)、指導思想
作為道橋工程師監(jiān)理工作的指導思想是以確保工程項目保質(zhì)、保期完成為目標,通過已健全的駐地組織管理機構(gòu)、完善的管理制度和規(guī)范的監(jiān)理工作程序,按照合同文件,從組織與管理的角度,采取合同措施、技術(shù)措施、組織措施和經(jīng)濟措施,對工程項目進行全面的監(jiān)督和管理。依據(jù)合同文件及規(guī)范、圖紙,對工程項目進行工程質(zhì)量、工程進度、費用、合同、安全、環(huán)保和合同管理。作為道橋工程師將本著“嚴格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務,科學公正,廉潔自律”的職業(yè)準則,認真貫徹執(zhí)行公路施工監(jiān)理的各項政策、法律、法規(guī)和規(guī)范、規(guī)程,制訂切實可行的工作計劃,做好與業(yè)主、駐地監(jiān)理處、各施工項目部的溝通與協(xié)調(diào),明確崗位職責,嚴格檢查,堅持全過程、全方位、全天候的監(jiān)理。
二、工作分解
本項目采用A型單喇叭互通型式,互通立交范圍內(nèi)主線起止樁號為K41+350至K42+470,全長11xx米,設計速度100公里/小時,路基標準寬度26米;構(gòu)造物設置:整個互通共設跨線橋1座,中橋2座;通道2座(含主線加寬1座);主線加寬小橋1座;圓管涵2道、蓋板涵3道;設匝道收費站一處,收費車道為三進六出。
根椐本項目特點,從以下三個方面進行監(jiān)理工作:
(一)、協(xié)助監(jiān)理工程師審查承包人的總體施工計劃和重要施工方案,檢查和督促各計劃的實施。
1、施工組織計劃
(1)人員配備:勞動力安排是否合理,盡量避免施工高峰的趕工現(xiàn)象和施工低谷中的窩工現(xiàn)象。
(2)材料供應:材料供應應滿足施工要求,不能因材料供應不及時而影響施工進度。
(3)機械設備:各種設備應齊全,還應考率機械完好率。
(4)施工技術(shù)方案:施工技術(shù)方案是否合理。
2、檢查和督促各計劃的實施
在實施中經(jīng)常檢查實際進度與進度計劃是否存在偏差,分析偏差產(chǎn)生的影響因素,采取補救措施或調(diào)整、修改原計劃,按調(diào)整的計劃繼續(xù)施工。
(二)協(xié)助駐地監(jiān)理工程師審查試驗路段方案、工藝和特殊技術(shù)處理措施,抽查工程質(zhì)量,掌握整個工程項目的質(zhì)量動態(tài)。
1、試驗路段
(1)土石方路基
在土石方路基施工前首要根據(jù)土石混合材料的類別分別進行試驗路段施工,由此確定能達到最大壓實干密度的松鋪厚度、壓實機械型號及組合、壓實速度及壓實遍數(shù)、沉降差等參數(shù)。
(2)路面
路面施工時,首先應做試驗路段,通過試拌檢驗拌和設備性能,通過試鋪檢驗主要機械性能,檢驗施工組織形式和人員編制,確定壓路機械的組合以及壓實遍數(shù)和松鋪系數(shù),指導施工。
2、抽查工程質(zhì)量,掌握整個工程項目的質(zhì)量動態(tài)
施工過程中要經(jīng)常抽查工程質(zhì)量
①路基工程
主要抽查路基填料、壓實度、彎沉和特殊路基處理情況。
路面工程
主要抽查:路面厚度、壓實度、施工溫度、路表彎沉、筑路材料質(zhì)量以及基層和底基層的水泥和石灰劑量、抗壓強度。
排水及防護
主要抽查:砌筑材料、砌筑質(zhì)量。
④橋梁工程
主要抽查:結(jié)構(gòu)物各分部、分項的施工放樣、平面位置及高程;灌注樁的孔深、孔徑、傾斜度、沉淀厚度;鋼筋的數(shù)量及直徑、鋼筋間距、骨架尺寸、保護層厚度、焊接及綁扎質(zhì)量;混凝土的開盤質(zhì)量、澆筑質(zhì)量、養(yǎng)生;預應力筋張拉應力值、張拉伸長量、有無斷絲滑絲、孔道壓漿的泥漿性能、壓漿壓力;
⑤綠化工程
主要抽查:土地的整理、圖案的放樣定位、種植穴的規(guī)格、苗木規(guī)格數(shù)量、苗木的成活率。
(三)、審查與處理工程變更報告,幫助駐地監(jiān)理工程師搞好一般變更
本項目所在區(qū)域位于日照市莒縣,沿線地形較平緩,起伏不大;地貌為剝蝕堆積山間平原及弱切割剝蝕構(gòu)造丘陵地貌。地面標高在190。52~153。30m之間。本項目所在地層屬于第四系碎石土層及白堊系玄武巖,路基穩(wěn)定,工程地質(zhì)條件較好,無不良地質(zhì)路段。但發(fā)生工程變更是不可避免的。因此,需用正確處理工程變更,如果處理不當,會造成人、財、物的浪費,造成停工、窩工,埋下索賠隱患。處理工程變更應遵循以下原則:
1、考慮工程變更對工程進展是否有利。
2、要考慮工程變更可以節(jié)約成本。
3、要考慮工程變更是兼顧業(yè)主、承包商或工程項目之外其他第三方利益,不能因工程變更而損害任何一方的正當權(quán)益。
4、必須保證工程變更符合本工程的技術(shù)標準。
5、工程受阻要進行工程變更
三、工作工具
(一)、工具書
1、適用的法律、法規(guī)、規(guī)章;
2、國家和行業(yè)有關(guān)標準、規(guī)范、規(guī)程,主要有:
《公路工程質(zhì)量評定標準》(土建工程)(JTGF80/1—xxxx),《公路路基施工技術(shù)規(guī)范》(JTJ033—95),《公路路面基層施工技術(shù)規(guī)范》(JTJ034—xxxx),《公路瀝青路面施工技術(shù)規(guī)范》(JTGF40—xxxx),《公路水泥混凝土路面施工技術(shù)規(guī)范》(JTGF30—xxxx),《公路橋涵施工技術(shù)規(guī)范》(JTJ041—xxxx),《公路交通安全設施施工技術(shù)規(guī)范》(JTGF71—xxxx),《公路工程施工技術(shù)安全規(guī)程》(JTJ076—95)《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》(JTGG10—xxxx)。
3、合同文件
(二)、手段及措施
1、工序控制
2、巡視
3、旁站
4、測量控制
5、試驗、檢測控制
6、指令性文件
7、中間交工檢查
8、建設項目質(zhì)量評定
9、質(zhì)量缺陷及事故處理
(三)、計量與支付
四、工作成果
確保工期,節(jié)省投資,保證安全,工程質(zhì)量達到工程交工驗收時合格工程,竣工驗收時達到優(yōu)良工程,監(jiān)督施工單位無安全責任事故。
總之,在實際工作中要遵循“嚴格監(jiān)理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則,認真完成監(jiān)理任務。
個人新年計劃6
20xx年新的一年,對剛成立二年多的**電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,現(xiàn)將個人年度工作計劃制訂如下:
(一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的.完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應即時反應給相關(guān)的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我20xx年個人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
個人新年計劃7
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有x個多月的時間了,在這x個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變。從一個獨立的個體到成為xx電話客服中心的一員。回顧20xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我的是機遇和挑戰(zhàn)。在20xx年里,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
一、完成外呼任務
在進行每天的外呼xx,學會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的'客戶我們要多進行預約回撥。再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
熟練掌握一口清,在解決客戶問題時能夠脫口而出。加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫。不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。
三、增強主動服務意識,保持良好心態(tài)
堅持把簡單的事做好就是不簡單的態(tài)度。在工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,積極、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)
要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
個人新年計劃8
新的起點,新的開始,在新的綜合科室,需要學習的東西很多,以下是我給自己制定的新一年的工作計劃:
一、加強理論基礎知識努力學習專科知識積極參加護理部和科室組織的各項業(yè)務講座,掌握科室常見病與多發(fā)病的護理措施及健康指導;協(xié)助護士長做好病房的'管理工作及醫(yī)療護理文書的整理工作。
二、加強各項基礎護理操作技能輸液(靜脈穿刺及留置針的使用)、輸血、注射、各種過敏試驗等,嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù)。做到理論聯(lián)系實際。
三、認真做好基礎護理保持病床整潔,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
四、增強溝通了解病人需求讓患者心理滿意。樹立良好的服務態(tài)度,熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便,避免生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象,不與病人發(fā)生爭吵。
五、提高自身素質(zhì)加強人文知識的學習除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛學習其他學科的知識,閱讀各種書籍。報刊。雜志等從而提高自身的思想文化素質(zhì)。
六、搞好科室團結(jié)提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!
我會努力完成以上計劃將工作干得更好!
個人新年計劃9
總體來說20××年還是做的很好的,收獲許多寶貴的東西,對即將逝去的20××年說聲再見和謝謝,對20××年我要說的是加油、努力,現(xiàn)在將20個人新年發(fā)展工作計劃年的計劃簡單規(guī)劃一下。
一、尋找一份穩(wěn)定的感情,口號是革命尚未成功,同志仍需努力!
二、考取國家資格高級健身教練證、瑜伽、普拉提高級指導師資格證。
三、學會陶瓷古彩畫法,初步了解陶瓷相關(guān)知識。
四、到幾個沒有去過的地方旅游。
五、每天鍛煉1小時,練畫2-3小時,練琴1小時,看書一小時。
20××年對自己說的話:
努力都是有收獲的,不管是心酸還是痛苦,生命如果充滿拼搏就不會落寞。
始終去相信愛情,只要正確一次,那我一輩子就是對的。尋找和等待雖然很辛苦,但不要停歇,不斷充實和提升自己,讓自己擁有創(chuàng)造幸福的能力。用心去尋找值得一輩子擁有的朋友。
在這個你爾我詐的'世界,相信他人也是勇氣的象征。多照顧父母的身體,不然你個教練算是白當了。
如果世界上沒有人能讓我感動,至少做到能讓自己感動。始終牢記賺錢是為了讓大家幸福,如果都不幸福了,錢只能用來燒火玩。
堅持自己的信念和原則,始終做一個負責的人。要親手創(chuàng)造出讓無數(shù)人羨慕的精彩生活。
20××年,加油再加油!
個人新年計劃10
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡管理
1、 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。
2、 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、 強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的'市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導講話、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
辭舊迎新,工作也將進入新的階段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服務,那么怎樣提高服務質(zhì)量呢,這也是我在經(jīng)常思考的事情,前臺接待是酒店的面子工作,直接可以體現(xiàn)酒店的文化素養(yǎng)。故此,我特制定前臺接待20xx新年工作計劃:
⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結(jié),做好記錄;
⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應的營銷方案,同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;
⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強,避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結(jié)賬;
⑽對客人投訴的處理。客人投訴主要分為“當面投訴”、“電話投訴”和“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領(lǐng)導,并與領(lǐng)導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。
如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權(quán)限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領(lǐng)導,如實匯報情況,與領(lǐng)導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內(nèi)給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作、
(4)配合上級領(lǐng)導于各部門做好協(xié)助工作、
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
總之,在新的一年里,我希望以我微薄的力量和積極的工作,來幫助酒店發(fā)展登上新的臺階。
個人新年計劃11
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的'時候,以商標、專利業(yè)務為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
火車跑的快還靠車頭帶,20xx年我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。未來的一年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
個人新年計劃12
一、經(jīng)濟發(fā)展方面
村干部帶頭示范搞經(jīng)濟建設,以崔西發(fā)為帶頭人的運輸隊伍,以譚陰行為帶頭人的果品購銷業(yè),以孫傳偉為帶頭人的廣告印刷業(yè),以點帶面,帶動全村經(jīng)濟的發(fā)展狀大,計劃年內(nèi)集體經(jīng)濟收入達到兩萬元,人均收入達到xx000元。
2、在良田灌溉期的干旱時,要充分發(fā)揮組織作用,協(xié)調(diào)處理村民的爭水問題,保證我村的糧食全面豐收。
3、組織防疫員認真完成春秋兩季的動物防疫工作。保證我村的農(nóng)林牧副漁業(yè)的全面發(fā)展
二、基礎設施方面
對全村600多戶老化的供電線路進行更新改造,保障村民的安全用電。
2、對個別自然村的自來水用水管道進行維修維護,保障村民生活用水的正常供應。
三、社會保障方面
采取科學的防范措施進行森林防火,加大宣傳力度,在森林高危火災期實行危險區(qū)域設崗監(jiān)控、專人執(zhí)勤等制度、有效保障森林防火、消防及農(nóng)機安全等工作。
2、加大合作醫(yī)療和養(yǎng)老保險宣傳,確保廣大村民老有所養(yǎng),病有所醫(yī)。
四、計劃生育工作
12月31日前按照街道黨工委辦事處的工作部署,抓好計劃生育社會撫養(yǎng)費征收,進站掃尾,節(jié)育措施落實工作。
五、環(huán)境整治
積極開展環(huán)境衛(wèi)生一體化活動,鞏固綜合整治成果,加強精神文明建設。以“三治”(治臟、治亂、治差),“三化”(美化、綠化、凈化),為突破口,大力改善人居環(huán)境,初步達到村容整潔的要求。
六、黨建工作
結(jié)合黨的'群眾路線教育活動,按照三會一課制度,組織黨員認真開展黨的學習,提高黨員的整體素質(zhì)。
2、經(jīng)黨員大會投票表決,經(jīng)支部決議,對三不黨員譚晴雪給予除名。
七、社會治安綜合治理工作
村“兩委”要堅持以上下聯(lián)動的方式來排解群眾之間發(fā)生的矛盾糾紛。抽調(diào)精兵強將,安排專人對矛盾糾紛進行排查并及時調(diào)解,努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。在禁毒工作中,我村確保全年零毒情。認真搞好我村的反邪教工作,確保“無邪教”創(chuàng)建工作順利完成。
個人新年計劃13
我從XX年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建設一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建設一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建設一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的`導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建設一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
個人新年計劃14
歲末將至,一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做完今年的工作總結(jié)后,也要對20xx年的工作進行全新的規(guī)劃,總結(jié)在這一年中的經(jīng)驗,希望在新一年的工作中能夠取得新的進步,下面主要進行20xx年工作的回顧與20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作回顧
在這一年中,我收獲了很多,主要包含兩個方面,一方面是工作上的成就,另一方面是來自上級與同事間的關(guān)心。首先在工作方面,我是保持勤懇工作的態(tài)度,不管任務難易程度如何,我都能夠保持著積極樂觀的態(tài)度,在遇到困難時,會自己進行思考,隨后會向有經(jīng)驗的'同事進行請教,在這樣的過程中,也是自己學習的最佳機會。在20xx年這一年中,令我感觸最深的就是同事們的關(guān)心,在這一年中自己在工作上也出現(xiàn)過幾次的失誤,曾經(jīng)也無比的沮喪過,但是在領(lǐng)導和同事們的幫助和鼓勵下,我很快地調(diào)整好自己的狀態(tài),我真心的感受到了公司內(nèi)部的溫暖。
二、20xx年工作計劃
在全新的一年中,我要對20xx年所存在的問題加以改正,也希望通過這一年計劃的調(diào)整,能夠讓自己有新的收獲。
(一)工作態(tài)度的調(diào)整
在20xx年中我首先要轉(zhuǎn)變的就是自己的工作態(tài)度,在過去的一年中我太容易情緒化,遇到不同的事情是不能夠以沉著冷靜的態(tài)度面對,這會無形之中增加自己的壓力,而且跌宕起伏的狀態(tài)也會為身邊的人帶去煩惱。
(二)每天工作計劃的制定
在20xx年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己存在的最大問題就是每天的工作計劃制訂的不是特別的合理,所以偶爾會出現(xiàn)當天計劃無法完成或者剩余過多的時間,雖然在這一過程中有多次的調(diào)整,但是也是有些浪費時間,所以在20xx年的工作計劃中,我決定在前一天的工作中預留出十五分鐘的時間主要針對第二天的計劃進行詳細的制定。
(三)任務的完成
這一部分主要針對自己工作效率的規(guī)劃,經(jīng)過一年的工作,對于自己要日常處理的任務基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的計劃中,決定在整體上提高效率,主要采用計時的方式,目前計劃將每項單項任務時間縮短到三十分鐘以內(nèi),極個別的情況,根據(jù)當時的情況進行特殊處理。同時采用三天一小結(jié),一周一大結(jié)的方式,對自己的工作進行及時的總結(jié)。
新一年的工作即將開始了,在這全新的一年中,我也會不斷地提高自己自己的業(yè)務能力,從實踐中總結(jié)經(jīng)驗。
個人新年計劃15
新的一年,新的起點,新的'征程,新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下:
(一)存款計劃
1、人民幣存款計劃 4600萬元
其中:對公 2700萬元
儲蓄 1900萬元
2、同業(yè)存款計劃 400萬元
3、外幣存款計劃50萬元
(二)不良資產(chǎn)
1、清收260萬元
2、盤活130萬元
3、保全340萬元
(三)不良貸款控制余額
1、四級分類 5461萬元
2、五級分類 5885萬元
(四)客戶退出
1、潛在風險退出491萬元
2、事實風險退出138萬元
(五)財務計劃
賬面利潤 1000萬元
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