旅游管理市場(chǎng)銷售類/營銷類簡(jiǎn)歷

    時(shí)間:2024-09-18 13:00:03 海發(fā) 酒店管理 我要投稿
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    個(gè)人基本簡(jiǎn)歷  
    簡(jiǎn)歷編號(hào):   更新日期: 2009-12-30 09:46:47  
    姓  名:   國  籍: 中國
    目前住地: 廣州 民  族: 漢族
    戶 籍 地: 韶關(guān) 身高體重: 168 cm?58 kg
    婚姻狀況: 未婚 年  齡: 25 歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:   人才測(cè)評(píng):  
    誠信徽章:      
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職?
    應(yīng)聘職位: 物流類:主管、市場(chǎng)銷售/營銷類、運(yùn)輸經(jīng)理/主管:
    工作年限: 2 職  稱: 中級(jí)
    求職類型: 兼職 可到職日期: 隨時(shí)
    月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州
    工作經(jīng)歷:
    公司名稱: 寶供物流集團(tuán)起止年月:2007-11 ~ 2009-10
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):交通運(yùn)輸
    擔(dān)任職務(wù): 項(xiàng)目主管 
    工作描述: 1、負(fù)責(zé)完成客戶下達(dá)的運(yùn)作任務(wù),對(duì)KPI達(dá)成率負(fù)責(zé);
    2、負(fù)責(zé)解釋并確認(rèn)客戶要求,包括合同要求、訂單中提到的要求、提貨和卸貨交貨的要求、客戶有關(guān)人員的臨時(shí)或長(zhǎng)期的要求等;
    3、對(duì)客戶沖量、減量、放假、人員變動(dòng)、倉庫增減、產(chǎn)品增減、收貨人變化、和其他異動(dòng)情況進(jìn)行管理,及時(shí)組織制定對(duì)應(yīng)措施并推進(jìn)落實(shí),如轉(zhuǎn)變成長(zhǎng)期需求,應(yīng)加入《客戶操作手冊(cè)》中;
    4、負(fù)責(zé)制定《客戶操作手冊(cè)》,并收集相關(guān)內(nèi)容及時(shí)更新;
    5、跟進(jìn)不達(dá)標(biāo)和其他運(yùn)作異常事件,負(fù)責(zé)和客戶溝通,保證公司利益,同時(shí)推動(dòng)內(nèi)部資源整改,直到符合客戶要求;
    6、如整改速度和效果達(dá)不到客戶要求,應(yīng)及時(shí)尋找其他資源支持,以保證KPI達(dá)成;
    7、負(fù)責(zé)客戶拜訪和日常維護(hù),對(duì)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果負(fù)責(zé);
    8、負(fù)責(zé)完成客戶的月度回顧報(bào)告,并組織回顧會(huì)議,對(duì)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行原因解釋和制定整改措施,跟進(jìn)整改措施落實(shí);
    9、定期以《客戶操作手冊(cè)》、異常案例等材料對(duì)運(yùn)作人員和供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn);
    10、負(fù)責(zé)倉庫關(guān)系的日常維護(hù),保證提貨的順暢性,保證提貨的及時(shí)率,以保證發(fā)運(yùn)及時(shí)率。 
    離職原因:  
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣州南洋理工學(xué)院
    最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 2008-06-01
    所學(xué)專業(yè): 物流管理 第二專業(yè):  
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
    2005-09 2006-12 南洋理工 英語    
    2005-09 2006-04 南洋理工 計(jì)算機(jī)    
    語言能力
    外  語: 英語 良好    
    國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 一般
    工作能力及其他專長(zhǎng)
         我性格開朗、積極進(jìn)取、敢于拼搏.組織能力、交流能力、接受能力較強(qiáng)和具有良好的團(tuán)隊(duì)精神!

      05-06年   廣州南洋理工學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金特等獎(jiǎng)(比例1‰)

       06年12月    廣州南洋理工學(xué)院首屆辯論賽第一名

      06-07年   廣州南洋理工學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金特等獎(jiǎng)(比例1‰)

      06年6月   參加廣東省民辦大學(xué)生辯論賽第五名

      07年12月   參加廣東省大學(xué)生營銷大賽第二名
       
       08年 1月    珠江經(jīng)濟(jì)電臺(tái)“職場(chǎng)發(fā)揮”第一名
       09-至今      得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,升至主管一職
    詳細(xì)個(gè)人自傳
      積極上進(jìn),勇于承擔(dān)責(zé)任的我,熱情隨和,活波開朗,具有良好團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)不乏處事較穩(wěn)性,受到同事和上司的認(rèn)可。不過為了追求夢(mèng)想還是希望能找到一個(gè)更合適自己的工作崗位來鍛煉自己,把自己的優(yōu)勢(shì)用到恰當(dāng)?shù)奈恢茫棺饔眯园l(fā)揮到最大,離實(shí)現(xiàn)和突破夢(mèng)想的階梯更近一步!

     

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