客戶專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷

客戶專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

　　范文一

　　基本資料

　　姓　　名： 應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng) 性　　別： 女

　　婚姻狀況： 未婚 民　　族： 漢族

　　戶　　籍： 廣西-百色 年　　齡： 20

　　現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身　　高： 162cm

　　希望地區(qū)： 廣東-東莞

　　希望崗位： 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-會(huì)計(jì)

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-出納員

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-會(huì)計(jì)助理

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-其他相關(guān)職位

　　財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類(lèi)-成本分析/核算員

　　尋求職位： 財(cái)務(wù)

　　教育經(jīng)歷

　　2007-09 ～ 2010-06 百色 會(huì)計(jì) 中專(zhuān)

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

　　2010-05 ～ 2011-07 新活力培訓(xùn)中心 會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí) 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證

　　**公司 (2011-02 ～ 2012-04)

　　公司性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 物業(yè)管理、商業(yè)中心

　　擔(dān)任職位： 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別： 客戶服務(wù)專(zhuān)員/助理

　　工作描述： 1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;找個(gè)人簡(jiǎn)歷模板參考，就訪問(wèn)個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng) http://www.geren-jianli.com

　　3、客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案

　　4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);

　　5、不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;

　　6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

　　**公司 (2009-09 ～ 2010-08)

　　公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 批發(fā)零售

　　擔(dān)任職位： 會(huì)計(jì)文員 崗位類(lèi)別： 會(huì)計(jì)助理

　　工作描述： 1、客戶每天傳真過(guò)來(lái)所要購(gòu)買(mǎi)的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu)，自己備份;

　　2、每天對(duì)采購(gòu)前一天已購(gòu)買(mǎi)的實(shí)際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔;

　　3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

　　4、每天對(duì)已回來(lái)的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查，入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份，原件交由相關(guān)責(zé)任人;

　　5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;

　　6、月初必須做好上月所購(gòu)買(mǎi)物品數(shù)量及賣(mài)價(jià)的匯總及明細(xì)表，檢查核對(duì)無(wú)誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;

　　7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;

　　8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

　　離職原因： 更換工作地點(diǎn)

　　技能專(zhuān)長(zhǎng)

　　專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：

　　計(jì)算機(jī)水平： 中級(jí)

　　計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 計(jì)算機(jī)word，Excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。

　　技能專(zhuān)長(zhǎng)： 除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)也比較熟悉。

　　語(yǔ)言能力

　　普通話： 流利 粵語(yǔ)： 較差

　　英語(yǔ)水平：

　　其 他： 漢語(yǔ)

　　求職意向

　　發(fā)展方向： 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí)，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。

　　其他要求： 給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

　　自身情況

　　自我評(píng)價(jià)： 熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。

 

　　范文二

　　基本信息

　　真實(shí)姓名：YJBYS 性別： 男

　　年齡： 27 歲 身高： 165CM

　　婚姻狀況： 未婚 戶籍所在： 廣州

　　最高學(xué)歷： 中專(zhuān) 工作經(jīng)驗(yàn)： 3-5年

　　聯(lián)系地址： 廣州市白云區(qū) 瀏覽次數(shù)： 15次

　　刷新時(shí)間： 2013-07-23 簡(jiǎn)歷等級(jí)： 普通

　　求職意向

　　最近工作過(guò)的職位： 投訴類(lèi)客服

　　期望崗位性質(zhì)： 全職

　　期望月薪： 3000~5000元/月

　　期望從事的崗位： 客戶經(jīng)理,客戶服務(wù)/咨詢,售前/售后工程師,客服專(zhuān)員,行政專(zhuān)員/助理,人事專(zhuān)員/助理,人力資源信息系統(tǒng)專(zhuān)員

　　期望從事的行業(yè)： 通信(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/服務(wù)),會(huì)計(jì)/審計(jì)

　　技能特長(zhǎng)

　　技能特長(zhǎng)： 本人穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神.有較好的打字輸入能力，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

　　教育經(jīng)歷

　　廣州市貿(mào)易職業(yè)高級(jí)中學(xué) (中專(zhuān))

　　起止年月： 20xx年7月至20xx年7月

　　學(xué)校名稱(chēng)： 廣州市貿(mào)易職業(yè)高級(jí)中學(xué)

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 國(guó)際商務(wù)

　　獲得學(xué)歷： 中專(zhuān)

　　廣州大學(xué) (大專(zhuān))

　　起止年月： 2012年3月至2013年12月

　　學(xué)校名稱(chēng)： 廣州大學(xué)

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 人力資源管理

　　獲得學(xué)歷： 大專(zhuān)

　　工作經(jīng)歷

　　誠(chéng)伯信息有限公司 - 中國(guó)移動(dòng)12580秘書(shū)臺(tái)客服人員

　　起止日期： 20xx年1月至20xx年7月

　　企業(yè)名稱(chēng)： 誠(chéng)伯信息有限公司

　　從事職位： 中國(guó)移動(dòng)12580秘書(shū)臺(tái)客服人員

　　業(yè)績(jī)表現(xiàn)： 職責(zé)：工作性質(zhì)是以SMS的形式將客戶的留言發(fā)送給機(jī)主

　　企業(yè)介紹：

　　中國(guó)聯(lián)通 - 投訴處理組長(zhǎng)

　　起止日期： 20xx年3月至20xx年4月

　　企業(yè)名稱(chēng)： 中國(guó)聯(lián)通

　　從事職位： 投訴處理組長(zhǎng)

　　業(yè)績(jī)表現(xiàn)： 職責(zé)：主要是受理廣東聯(lián)通預(yù)付費(fèi)卡類(lèi)(如意通，新勢(shì)力)等用戶投訴的問(wèn)題，在用戶的投訴問(wèn)題分析及處理后，按用戶的需求通過(guò)電話或短信的方式向用戶回訪告知我司對(duì)其的問(wèn)題的處理結(jié)果，并分析用戶的潛在問(wèn)題，負(fù)責(zé)班組日常事務(wù)的處理、人員的調(diào)配、投訴處理方案的出具

　　企業(yè)介紹：

　　廣州一汽公交公司 - 公交站長(zhǎng)

　　起止日期： 20xx年6月至20xx年11月

　　企業(yè)名稱(chēng)： 廣州一汽公交公司

　　從事職位： 公交站長(zhǎng)

　　業(yè)績(jī)表現(xiàn)： 職責(zé)：負(fù)責(zé)公交線路的改造,新辟,調(diào)整的策劃和申報(bào). 負(fù)責(zé)制定日常,節(jié)假日及特殊時(shí)期運(yùn)營(yíng)方案. 負(fù)責(zé)線路客流情況的調(diào)研

　　企業(yè)介紹：

　　廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司 - 客戶服務(wù)主任

　　起止日期： 20xx年12月至20xx年2月

　　企業(yè)名稱(chēng)： 廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司

　　從事職位： 客戶服務(wù)主任

　　業(yè)績(jī)表現(xiàn)： 職責(zé)：負(fù)責(zé)處理香港客戶查詢、投訴及產(chǎn)品推廣,維護(hù)客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求.

　　企業(yè)介紹：

　　培訓(xùn)經(jīng)歷

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